半年工作總結和計畫

半年工作總結和計畫 篇1

從上半年的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。

銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

市場分析

現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。

有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在區域,因為xx市場首先從開始的,所以市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

下半年工作計畫

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

半年工作總結和計畫 篇2

本人擔任學前班主任一職已經有年頭了,帶領學前2班也有半年,看著這群可愛的孩子,想想自己的孩子曾經在這裡渡過,心裡總是倍感親切,一心就想把他們帶好,使他們能順利地向國小過渡,並留下一段美好的童年時光。

一、上學期存在的不足。

1、孩子在喝水,以及天氣變化增減衣服方面,總是需要老師提醒、督促,自主能力較弱。

2、由於孩子年齡小,喜歡課後奔跑,自律能力較弱。

3、現在獨生子女居多,孩子的許多事情都由家長包辦,於是孩子在自理方面也欠缺。

二、本學期學前二班發展的定位及改進方法。

根據上學期學生存在的不足,本學期學前二班將打造一個“自主、自信、自律、自理”的班級風氣,使孩子“形成自主,增強自信,懂得自律,學會自理”,讓孩子在主動探求的狀態下快樂成長,為其一生健康發展奠定堅實的早期素質基礎。具體的計畫如下:

1、在一日的活動環節中最佳化設定,提高幼兒自主、自律意識和能力,推進了幼兒的自主學習意識。

2、根據幼兒年齡特點,認知規律,有組織、有目的地開展。“四個自”活動,讓“四個自”深入幼兒。培養幼兒“四個自”的品質,在日常活動中貫穿“四個自”的教育,其形式靈活多樣,在培養自主能力方面有,“頂大的帶頂小的”、“學做小學生”;在培養自信方面有,“棒!棒!棒!我最棒!”、“星期五購物日”、“優點大集合”;在培養自律能力方面有,“禮儀小明星”、“文明禮貌小明星”、“環保小天使”;在培養自理能力方面有,“穿衣秀”、“我是小幫手”、“巧巧手”等等。

3、繼續開展感恩教育。

我自己的孩子在凌昱老師的班上,孩子從一年級起每天都有一份特殊的作業,就是“每天為家人服務”,長期堅持後,孩子既能主動而又漂亮的完成,做為家長我真的是倍感欣慰,這正是學習感恩的有效的方法。在其的啟發下,我也安排“每天為家人服務”這一立體作業,並請家長把內容拍下,發至微信。在班裡常常組織閱讀相關的故事、兒童讀物,同時也教育小朋友要尊敬師長,用良好的表現感恩老師,學會感恩同學,學會分享快樂,快樂分享。

以上便是我的工作計畫。金無足赤,人無完人,我將在班主任的工作上繼續努力,虛心向各位同事學習,勇於創新,及時總結經驗,精心打造經典的美舍學前班。

轉眼間我所帶的學前班已經進行第二學期,學生們已經開始向小學生活邁進。在這學期五個月左右的時間裡,我作為學前班班主任將繼續抓好學生的德育工作,努力提高學生的思想品德以及學習能力。以下是我學前班班主任工作計畫:

一、班級基本情況

本班共有學前班兒童30人,其中男生16人,女生14人。年齡特徵比較明顯,活潑好動.

1、幼兒常規時好時壞,良好的常規尚未形成。

2、幼兒的創造力,想像力還不夠,表現方法,手段單一。

3、幼兒傾聽習慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。

4、個別幼兒內向,膽量小在自我保護較弱。

二、加強幼兒習慣養成教育,促進幼兒健康活潑地成長

⑴制定“好習慣從我做起”主題活動,給予孩子足夠的空間,讓孩子盡情發揮,暢所欲言,與老師共同制定出最適合的班級常規制度。

⑵師生定期共同推選出班級中衛生、學習、紀律等榜樣,讓孩子們在榜樣的作用下,不斷審視、不斷促進,逐步形成自我教育、自我管理。

⑶創設“豐收園”版塊,包括紅旗、笑臉、紅花等,本學期我們將通過利用這些獎章定期或隨時給有進步、表現突出的幼兒有針對性地添加星星,讓家長與孩子都能一目了然自己的不足與進步,讓孩子們在平等、愉悅的環境中你追我趕,奮勇爭先,讓每個孩子的個性得到充分的張揚,營造出班級積極向上的班風班貌。

三、工作要點

1.安排班級活動。根據學校德育工作安排,引導少年兒童開展各項實踐活動。活動之前要制定好計畫,明確活動要求,設計好活動並扎紮實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動.

2.營造健康向上的班級氛圍。根據學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。

3.指導培養小幹部。班級小幹部是班主任的左右手。要認真選拔小幹部,同時要精心培養小幹部。第一,幫助小幹部樹立威信;第二,鼓勵小幹部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用;第四,培養幹部團結協作的精神,要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網路,隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。力爭和任科老師及家長對學生有一致的要求和態度,並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性,取得共識,配合學校教育好孩子。

四、衛生保健工作

1、做好衛生消毒工作,防止傳染病流行。

2、對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。

3、做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。

五、工作措施

1、教師認真制訂好適合本學前班的班級工作計畫,並認真組織實施;

2、備好各學生基本情況花名冊,認真細緻填寫充實;

3、細緻了解學前班學生起居情況和在家生活情況,教育學生養成良好的學習習慣、生活習慣和衛生習慣;

4、經常聯繫學生家庭,密切結合社會、家庭對學校進行“三結合”教育;

5、注重學生兒童在校文化教育,密切各科任教師的關係,形成良好的教育體系。

總之,在這個學期里,我們學前班的每一個成員都將共同努力,同心協力,一起把我們的班級工作搞好,為孩子創造一個良好的學習環境,為孩子入國小打下堅定的基礎!

半年工作總結和計畫 篇3

上半年,我局秉承“全力以赴服務花博會,創新創優進軍現代化”的思路,以《旅遊法》的頒布和即將實施為契機,抓項目推進,促旅遊產品出新;抓行業管理,促進服務水平提升;抓宣傳行銷,促客源市場開拓;抓隊伍建設,促業務能力提升。順利推進了“五個一”:一個“花都水城浪漫”旅遊節;一張旅遊交通圖;一套道路交通指引標牌;一部旅遊宣傳片;一本書(與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠遊——環太湖自駕游指南》)。預計1-6月份,全區旅遊接待總人數、旅遊總收入、旅遊增加值分別達到495萬人、55.2億元、26.5億元,分別完成年度目標任務(1100萬人次120億元58億元)的45%、46%、45%,與上年同比分別增長17%、28%、39%。

1、以總體規劃為引領,全力構建產品體系。按照全區旅遊發展總體規劃,加快推進湖塘老街、楊橋古村、江南第一財、紫薇園和遙觀宋劍湖景區等項目的規劃提升工作。目前,春秋淹城旅遊區創5A級景區規劃、湖塘老街的改造提升規劃、紫薇園創4A級景區規劃已經通過專家評審。同時,認真貫徹市委、市政府“旅遊西進”戰略,以大水牛市民農園、龍潭湖農業生態園、錦濤農業生態園等為重點,積極打造自駕游品牌;以牟家村、城西回民村等為重點,擴大農家樂、林家樂和漁家樂影響。

2、以持續發展為動力,全力推進重點項目。今年,我區納入全市“510行動”的旅遊業項目有花博會主展區、環球動漫嬉戲谷兩個項目。同時,涉及旅遊景區、景點和酒店的區重點項目37個,總投資近50億元。其中,景點景區項目盆景園、玫瑰園等27個,總投資近40億元;明都紫薇花園酒店、潔麗酒店等10個(包括一鎮一酒店)總投資近15億元。區委、區政府建立了督查推進機制,加快規劃評審、項目審批、土地保障、資金投入等協調服務工作。1-5月份,年計畫投資13.5億元、納入全市“510行動”的兩個旅遊業項目投資已達到6.95億元。同時,區重點旅遊業項目正按序時進度要求加快推進。

3、以提檔升級為抓手,全力最佳化服務環境。以安全規範為基礎、以和諧滿意為目標,學習貫徹相關法律法規,用足用好省、市出台的一系列旅遊扶持政策,全力最佳化旅遊產業發展環境。一是以貫徹新的《旅遊法》為契機,啟動旅遊執法大隊和旅遊推廣諮詢服務中心實體化運作,加大服務和監督的力度,規範旅遊市場秩序,保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,促進全區旅遊業持續健康發展。二是深化創A評星和平安景區創建工作。推進春秋淹城旅遊區國家5A級景區、省級旅遊度假區創建以及“世界遺產”的申遺工作,啟動中華孝道園、紫薇園、新天地商貿旅遊區4A級景區創建。推進九洲喜來登等酒店、香格里拉酒店五星申報工作。三是制好旅遊交通圖、樹好旅遊交通指示牌,評好花園式酒店,積極開展旅遊從業人員的技能培訓,提升旅遊服務能力和水平,以嶄新的形象迎接四方嘉賓到來。四是認真協調各旅行社、景區景點,做好花博會票務工作和遊客的組織、分流等相關準備工作。

4、以整合資源為突破,全力開拓客源市場。一是以花博會倒計時100天為契機,認真策劃、精心準備市、區聯合舉辦的20xx年旅遊節系列活動。從6月3日開始,我區和市旅遊局聯動,組織5個小分隊,分別赴滬、寧、杭、蘇、錫、通、揚、泰等長三角近15家城市開展專題宣傳推介活動,並邀請百家媒體、千家旅行社參加旅遊節,走進花博園。二是加大宣傳推介力度。市、區聯動,整合資源,對上爭取省級扶持資金的同時自籌資金,在央視《朝聞天下》等收視率高的欄目宣傳常武旅遊。同時,與常熟、嘉興、長興等環太湖10個城市聯合編寫《周末樂悠遊——環太湖自駕游指南》。三是加大考核獎勵的力度。圍繞“過境地向目的地的提升”,我局在精心編排一日游、二日游線路的同時,制定出台了《20xx年度區旅遊地接考核獎勵辦法》,對把遊客組織到我區一日游、二日游業績較好的全市範圍內的旅行社予以重獎,獎勵的對象擴大到全市範圍內的旅行社。三是培育重點市場。繼續以長三角、滬寧線為重點,充分發揮•(上海)旅遊集散中心等的作用,積極扶持開通上海-旅遊專線車。引導區內、區外景點、景區、旅行社整合資源,攜手合作,開拓市場。四是加快建設區旅遊集散中心建設,這項工作列入了全區30件為民實事之中。我們認真學習借鑑上海、杭州、蘇州等地的成功經驗,深入調查研究,制定建設方案,加快打造一個由政府主導的具有社會公益性質的旅遊集散中心,吸引匯聚外地散客,服務本地市民出遊,從而進一步完善全區旅遊配套功能。

下半年,我們將以第八屆花博會精彩綻放為契機,充分放大花博效應,整合旅遊資源,全面完成年度各項目標任務。努力打造長三角高品質特色休閒旅遊度假目的地,促進全區旅遊產業轉型升級、跨越發展。把旅遊業打造成引領我區服務業發展的龍頭和展示對外形象的名片。

半年工作總結和計畫 篇4

財務部上半年工作總結與下半年工作計畫__年初,____有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計畫管理,財務部為首的資金統籌工作正式開展起來;公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經濟業務發生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家巨觀經濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務機關對房地產企業的重點檢查、金融機構對房地產行業的貸款緊縮與重點監管,這些都是財務部工作的重中之重。在上半年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。

一、財務職能的完善與擴展

由於__公司是由__年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。

1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。

2、建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理做好前期工作。

3、設定了資金計畫表格及辦法,為公司規範化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。

公司實行“資金計畫管理”,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計畫的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計畫管理,按月做好資金計畫的匯總與分析工作並及時上報公司決策層。

4、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致。

5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內容進行再調整、增加了各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細緻反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。

6、為了使會計核算工作規範化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

7、財務知識的培訓,通過納稅____及____稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。

二、具體職能管理

(一)財務核算工作

財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。

1、財務審核

財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關。

如對一些票據不完善、未列入資金計畫內支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附屬檔案的有效及齊全進行審核把關。

2、成本核算

隨著公司“__”項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對_____建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,並要求對方及時開具工程款項發票。這樣有利於清晰及時的核算開發成本。

3、銷售核算

上半年公司累計推出_棟多層、共_戶進行銷售,在公司決策層的行銷政策和行銷部同仁的努力下銷售勢頭良好,實現銷售_戶,銷售額_萬元。財務部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據按公司要求進行把關、對銷售契約進行專人歸檔保管。按揭放款環節由財務部與銷售部門進行積極溝通,並催促銀行放款,保證資金及時到位。

5月份公司加強了財務部銷售核算力量,確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接,同時加強了對銷售台帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制。共2頁,當前第1頁12財務部上半年工作總結與下半年工作計畫

財務部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的.核對無誤。

4、會計電算化

__年10月份財務部採取用金蝶軟體標準版進行賬務處理,這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由於標準版的功能局限性,不能適應公司財務核算需要,財務部於6月份聯繫金蝶軟體公司對財務軟體進行專業升級。目前這一工作還在進行中。

5、契約管理

財務部對存放的付款契約進行集中的歸檔管理,並建立契約台帳。按部門對契約的類別、名稱、簽訂單位、契約金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。

6、納稅申報

由於房地產行業的特殊性,國家稅務總局在稅款徵收上是按預售款來作為計稅依據的的,1-6月公司應繳納各項稅收_萬元左右,財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,採取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

回顧上半年雖然為公司項目營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在部分財務人員的工作能力需要進一步提高,財務部分工作還需要進一步完善。

對於下半年,財務部做出以下計畫和部署:

1、推進會計標準化工作,從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。

2、加強內部財務管理工作,採取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及台帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

3、提高財務人員的核算水平和管理服務意識,加強財務人員的定期培訓。

4、做好資金統籌計畫,保障項目運營。

半年工作總結和計畫 篇5

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。

要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。

目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

(三)是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃 業務占比。

今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。

同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。

要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

半年工作總結和計畫 篇6

工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是套用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了,下半年工作計畫你準備好了嗎?查字典範文大全特意為大家整理了關於下半年工作計畫範文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。

按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

一、保全全,促經營

在 當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前台接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松 內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程式,有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓,提素質

業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認 識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計畫每月進行必要的一次培訓,培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程式,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店 將根據物

價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查 設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有 活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、行銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉 措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對行銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。

五、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修,穩定星級服務

酒 店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務酒店)為此,酒店在有計畫的考慮計畫年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效 益。

七、用人性化管理 提高企業凝聚力

提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正” 的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的 關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意 見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政 策、問題、發展計畫向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。

企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。

半年工作總結和計畫 篇7

今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求

綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報______X24條,上報______22條。

(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。

三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“乾成事”的水平上力求新突破;

三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。

四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。

______X區衛生服務中心

____年X月X日

半年工作總結和計畫 篇8

時光荏苒,轉眼間,我已經進入農行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間裡,我學到了很多,下面將我一年的學習狀況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有著重要的好處。透過入職培訓,我了解到了農行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有職責心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的職責,對每一位客戶負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,各個網點則是為客戶服務的*視窗,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好櫃面工作,各項技能務必達標。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫忙下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是職責心的體現。作為櫃員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

行銷也是櫃面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面行銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在櫃面的行銷過程中,我的行銷潛力還欠佳。因此,我的行銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,持續學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與農行共同成長,共發展。

半年工作總結和計畫 篇9

回顧過去,展望未來,*房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務部在保證工作順利進展並取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續保持20xx年的昂揚鬥志,同時不斷的發現並彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規劃:

一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把嚴格借支,節約費用,7天沖賬的優良作風延續下去;對於項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支範圍的請款除特別批准外,財務一律不得核銷負責人借支,並按公司規定收回借款或從工資扣除。

二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監極力配合財務的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和佣金結算表,除法定節假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計畫。

三、配備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒於目前財務工作在運作尚好,本著為公司節約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計畫外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協助往來款項的清欠工作。

四、配備金蝶升級版財務軟體及多連線埠:至少配備三個財務軟體連線埠,董事辦一個連線埠,主管會計一個連線埠,出納一個連線埠,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設定查詢功能,實時進入賬務系統,進行現金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發生時,由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現平時出納忙,月底會計忙,並且會計出納同時做了相當一部分重複工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監控性更強。由此,財務管理更加規範,流水化,分工明確,並且董事辦通過自己的查詢連線埠可以隨時了解公司資金狀況,便於董事長統籌安排和臨時資金調配。

五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等契約管理,現金銀行收支,提成核算發放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。

六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。

為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計畫、短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

工作目標:立足基礎工作,深化工作細節;提高人員素質,追求工作質量第一部分財務工作

一、財務基礎工作

(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。

1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。

3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報公司,並對應完善相關制度。

(二)、擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規範、精細、科學的標準,提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

(三)、會計核算管理

1、進一步規範會計科目

按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規範會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順現金收支、貨款結算流程

為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,並必須經公司財務部總監簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

3、加強財務指標分析力度

①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

②**年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

③對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

二、財務管理工作

(一)、強化財務監管職能

1、加強對庫存的監管

庫存是企業正常經營的基本保證,尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,並對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存庫存周轉率,減少庫存損失。

2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管

①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報公司;

②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,並上報公司,力爭費用支出的合理性;

3、加強對人員調動和工作交接的監督

針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,並由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理,杜絕安全隱患

安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;

1、增強全員的安全防範意識;宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;

2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;

20xx年財務工作計畫20xx年財務工作計畫3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;

第二部分:其他工作

一、完成領導布置的其他工作。

二、配合其他部門完成指定工作。

三、從公司發展的角度考慮問題,勇於創新。

xx年,公司財務科在供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程式化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裡,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下財務工作計畫安排。

一、財務工作計畫要顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。

年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,

2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益。

3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年裡,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調,通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程式逐步規範,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。XX年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。XX年,我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。

二、財務工作計畫要加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。

管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恆的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計畫,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計畫中對於機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包乾使用,並納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。

1、業務招待費管理。XX年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程式和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。

3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包乾到位,努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計畫,經領導審批後,公司統一採購、保管,各單位按計畫領用的原則執行。

5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計畫,經分管領導審核批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計畫領用。

三、財務工作計畫要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。

財務科作為公司的一個對外視窗科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體乾群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。

四、財務工作計畫要穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規範供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新台階。

XX年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理為主要內容,扎紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手:

1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。

2、加強理論培訓,增強財務的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。

3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。

總之,我們將以現在擬定的為宗旨,在今後的財務工作中,我們財務科的奮鬥目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規範化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。

半年工作總結和計畫 篇10

時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己在今年第一季度的工作、學習情況在一個總結,不當之處請批評指正。20__年__月我入4s店,在汽車售後任職,在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況,主要有以下幾方面的收穫和體會:

一、從嚴要求的環境下,認識工作,進一步認識自己

我入職以後才發現,我對售後服務的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,拖這個集體“後腿”,在此基礎上,要儘快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下,我的力爭在最短的時間裡熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態,時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

二、在勤奮努力的學習中,素質得到提升

由於自己入汽車行業時間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創新,工作取得進展

回顧第一季度忙碌的工作,從開始的不懂到現在的熟悉,從剛邁出大學的青年到現在的準職業人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛鍊,也是一種考驗。售後汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細緻、精心完成。

總之,4s店汽車售後還是一個不斷成長的部門,是一個鍛鍊人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協助,僅憑一人之力是什麼都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。儘管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收穫感覺。我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細緻的工作作風等等。我要在今後的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛鍊,以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。

半年工作總結和計畫 篇11

一、原料機械點檢作業區201x年主要生產、安全、環保指標完成情況;

1、在過去的201x年裡,原料場機械點檢作業區加強了設備運行的:以規範管理和加強設備點檢、設備潤滑和設備檢修管理工作。通過一年實施與運行,對設備的管理呈現規範化趨勢,回顧過去原料機械點檢根據公司年度目標計畫展開各項工作。

2、以保障設備長期處於良好狀態為基準,充分發揮各區域點檢人員的作用,推動和促進各項計畫工作的深入開展,並取得了良好的成效。在生產方面根據生產作業區提出的要求對(轉載於:co m校 園生活 網:原料場工作總結和計畫)設備存在不合理的都進行統一處理,在201x年裡面安全方面作業區做到了零傷亡,環保方面全面達到公司要求完成指標;

二、201x年做的主要工作、措施及效果;

在201x年裡原料機械點檢作業在主要工作方面,每月能夠根據生產要求對原料場7台設備進行同步檢修,檢修完成率達到98%,在201x年原料場設備有計畫檢修總計96次,設備全年累計檢修計畫時間786h,設備使用率為98.66%,全年的檢修工單總計約5400張,檢修質量完成合格率為98%,全年設備出現的事故為4次,因檢修造成的事故率為零。

原料場設備運行全年正常運行天數約為340天, 為公司創造良好效益打下了堅實的基礎;

在201x年1月完成了1#圓盤給料機設備安裝完成,3月份根據生產要求對原料場4台斗輪設備、混勻預配料倉都已接入設備沖洗管道,4月份對人工卸車槽格柵進行一邊的更換,由於材料缺少到現在未能全部完成,對人工卸車槽剩餘部分等勻堆機軌道大修完成之後將勻堆機拆卸下來的軌道用於人工卸車槽使用;6月份對C106卸料小車存在行走減速機高速軸外殼斷裂事情進行了整體改進;7月份對一燒、二燒成品礦槽內下料斗進行修復處理;8月份對4#斗輪取料機迴轉大齒圈出現故障處理;9月份完成了對原料場設備潤滑工作,10月份對四輥破碎液壓系統外移底座製作安裝完成;11月份完成了公司對原料場勻堆機、勻取機設備的防腐工作,12月份對原料場3#斗輪堆取料機懸臂皮帶減速機低速軸漏油嚴重進行更換;在設備運行措施方面推行20xx年一樣的“作業長與技術帶頭人周檢制度”,系統解決問題 為確保在高爐不停產的狀態下處理完成高爐及其輔助設備存在的缺陷。既保證將已有故障消滅在萌芽狀態使設備問題不積累,同時又減少定修時的項目,保證定修質量,原料機械點檢作業區結合煉鐵生產實際,適時推出“與生產周檢查制度”。在些方面都能夠得到及時溝通與處理,取得了良好的效果;

三、原料機械點檢作業區工作領域所建立的好的模式、機制、制度、創新方面;

在過去的201x年裡面,原料機械點檢作業區在所轄工作方面建立了作業區內部管理制度,作業區內部管理條例模式,作業區人員嚴格按照制度進行進行,採取獎罰制度,尤其在今年7月份之後作業區

內人員辭職,作業區對設備進行了點檢分工管理。明確合理的分工,是做好點檢工作的前提。為保證點檢設備“台台有人管,人人有職責”,實行“五定”即:定責任人、定點檢內容、定點檢標準、定點檢周期、定考核辦法。崗位操作工負責日常點檢,主要內容是通過點檢,突出設備的維護保養,及時發現簡單隱患,及時排除故障,通過區域點檢對生產崗位進行現場培訓和指導。有效的減少了設備維修,加強維修人員負責設備的專業點檢,故障維修,嚴格按點檢計畫和標準開展工作,加強對設備狀態的管理。充分發揮生產崗位與維檢人員的作用,有利於及時排除設備故障隱患,提高設備維護保養效率,減少故障停機時間,提高設備使用效率。對設備採取離線檢修模式,以前更換一套斗輪堆取料機行走驅動裝置,都需要線上更換更換一套時間需要8小時左右,存在問題是檢修時間長,嚴重影響生產,未能有效的發揮設備的綜合效益和提高設備技術功能的預控性。而採用離線裝配一套進行整體更換,只需要時間2小時,有效的提高設備綜合效益和預控性工作

201x年裡面原料機械點檢作業區對於設備不能局限於設備本身,還應包括如何與生產部分溝通生產管理、設備檢修質量管理和現場檢修安全管理等多項內容,應通過進行綜合評價找出自己存在的不足,盡全部力量能滿足生產、質量和安全工作要求的最經濟和最能發揮設備功效的關鍵點,還實施設備夜間故障檢修受控生產作業區進行檢查管理為基礎的設備檢修管理新模式;已有效的保證了夜間設備出現一般故障都能夠及時處理予以解決,同時解決了點檢人夜間進廠處理問

題的事情。

四、201x年裡生產過程中存在的問題,所點檢採取的措施及效果分析;

在過去的一年裡在生產作業區存在操作方面存在如下問題,在今年焦炭棚天車鋼絲繩被生產操作斷股方面,四輥破碎操作導致油缸連線螺栓斷裂方面,以及在10月份生產作業區在取料過程中未能對料堆中的溝蓋板進行清理導致1#勻取機小車梁斷裂,導致停機6小時,12月份對3#斗輪堆取料機斗輪減速機油管撞斷導致減速機損壞導致停機時間6小時,對上述問題原料機械點檢作業區都採取了相對應的措施,對焦炭棚天車鋼絲繩斷股方面,加強對生產崗位操作方面的培訓,以及在更換鋼絲繩方面要切實維檢單位將鋼絲繩預留一部分,方便在更換過程中加快檢修速度,四輥破碎機方面要求生產作業區對料堆中的大塊進行及時清理,在油缸螺絲方面增加彈簧墊圈,已有效的保證生產順利進行,對料堆中存在的溝蓋板要求生產作業區進行清理,要求生產崗位在取料作業過程中發現溝蓋板進行停機處理,對於斗輪堆取料機斗輪減速機高速軸油管方面採用膠管連線,同時在減速機上面增加防撞蓋板已有效地對設備進行保護;

五、201x年的主要工作思路及目標、管理創新、技術創新等方面措施;

一般來說設備的生產能力是一定的,生產的產品數量是需要時間來保證的,對一個每天24h連續生產作業的生產製造業企業,要保證一每天高爐的產量,就必須保證設備的作業時間,而任何的檢修維護

或設備保養都會占用一定時間,所以如何減少設備維護的時間,增加設備作業的時間就是生產與設備維護矛盾的焦點,

原料機械點檢作業區加強與生產作業區溝通在201x年裡面,讓設備維護得到有機結合,設備的操作者對設備進一步進行掌握和了解是設備少出故障或不出故障的保證,因為設備操作工人是對現場設備常態的維護人,設備平時的保養靠的就是設備的操作人員,專職的設備維護人員一般是故障維護,設備檢修和大、中修,主要影響生產的是設備的故障檢修,設備的故障率越高對生產的影響就越大,生產與設備維護的矛盾就越突出。只有點檢、生產人員、維護人員提高設備的檢修質量,檢修維護時不放過任何可能引起設備故障的隱患;操作人員不野蠻操作,保證設備不過載,班前仔細閱讀設備運行狀態的交接班記錄並檢查保養,班後清潔並做好設備運行狀態記錄,這就是專職的設備維護與生產中的常態維護保養的有機結合,雖然無論正常維護,還是常態保養都會占用一些生產時間,但俗話說,磨刀不誤砍柴工,設備的無故障運行時間越長效果體現的就越明顯。

六、以及對對主要指標、目前存在的差距及改進;

一、節約成本:對已損壞價格昂貴的設備零部品進行分解修理,使修理工作細緻到單元上,縮小設備事故故障範圍,使用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的部品,減少設備大修次數,加大點檢頻率,提高維檢單位檢修力度

二、降低事故率:對生產操作出現的異常問題要做到及時的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發生,對生產崗位

半年工作總結和計畫 篇12

轉眼間,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間裡,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這次實習我受益匪淺,在半個月的實習我總結了如下幾點

1.心態轉變。以前的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關係,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2.計畫做事。有了明確的計畫,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。

3.處處留心皆學問,注重細節。

4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。

5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定製的自動化設備。

6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用於汽車行業,空調壓縮機行業,家電行業以及其它行業。

7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。

以上是我對實習期間的工作總結20xx年的工作計畫如下:

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。

2.適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

4.不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

5.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

4填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。

8.貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試,,驗收。

9.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我201x年工作總結及201x年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!

半年工作總結和計畫 篇13

一、以“三個代表”思想為指導,進一步加強班子隊伍建設。

1、把“三個代表”重要思想的學習進一步引向深入。要落實理論學習制度,提高學習效果。以學習貫徹科學發展觀為重點,深入學習“三個代表”重要思想、__大和__屆三中、四中全會精神,認真學習貫徹白下區委第九次黨x會精神,學習教育理論。聯繫學校實際,用理論指導實際工作,使學校領導幹部的理論水平上一個新台階。爭先進位的意識有一個新提高。

2、進一步加強幹部隊伍的作風建設。加強幹部隊伍的思想作風建設,使幹部隊伍做講大局、講團結、講穩定、講發展的模範;加強民主集中制建設,按照“集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的原則,堅持集體領導和個人分工負責相結合,堅持集體討論決定學校重大工作,使學校的管理工作更加民主和公開,科學和規範;加強黨風廉政建設,強化《兩個條例》的學習,嚴格執行中紀委提出的“四大紀律八項要求”及有關幹部廉潔自律的各項規定,自覺接受全校黨員及教職工的監督。

3、努力提高學校幹部隊伍的工作水平。根據學校幹部隊伍的特點,一是要進一步強化業務學習和培訓,提高業務能力。二是要進一步強化幹部責任制,使每一名幹部明確工作目標和工作職責。提高幹部工作的積極性、主動性和專業性,形成一支思想作風好,業務能力強的幹部隊伍。有計畫的做好後備幹部的選拔和培養工作。

二、開展創建“五個好”活動,進一步推進黨的建設。

1、充分發揮黨支部的政治核心作用。認真貫徹落《__~__年南京市教育系統黨的基層組織建設規劃》和《南京市教育系統創建“五個好”基層黨組織活動細則》。加強學校黨建工作規範化建設,做好黨建工作檯長的收集整理。積極探索基層黨建工作的新方法,組織好有實效的黨員活動,充分發揮學校網站的作用,充分利用“三會一課”開展黨建工作。

2、組織黨員繼續深入學習“三個代表”重要思想、__大和__屆三中、四中全會精神,認真學習貫徹白下區委第九次黨x會精神,不斷增強黨員的黨性意識,發揮黨員的先進性作用。繼續做好黨員責任區工作,所在辦公室為黨員責任區的範圍,每一名黨員應積極協助學校了解教職工的思想狀況和實際困難,做好教職工的思想工作,在各項工作中走在前面。學期結束時做出個人小結。

3、做好對申請入黨教職工的教育工作,加強對預備黨員和入黨積極分子的培養、教育。制定本年度黨員發展計畫,切實提高黨員發展質量。

三、充分調動各方面積極性,進一步加強師德建設。

1、進一步加強師德建設。結合慶祝第二十個教師節,大力表彰先進教職工,大力宣傳他們的先進事跡,大力宣傳學校二十年來的發展和成就,增強全校教職員工的成就感,增強全校教職員工辦好學校的信心;以開展“拒絕有償家教”活動為契機,組織教職工認真學習“三要八不準”,並將其納入教職工考核制度之中,落實好《關於進一步加強師德建設的意見》,增強全校教職工的職業道德。組織好教職工的參觀學習,使教職工了解更多的新理念、新經驗,新方法,增強教職工的緊迫感。積極謀求思想政治工作的新方法,及時了解和解決教職工的思想問題、實際困難和合理要求,做好教職工的心理疏導,有計畫地組織教職工開展娛樂活動,進一步增強教職工的凝聚力。

2、加強對工會、團隊、婦委會工作的領導,充分發揮他們的工作優勢,保證學校中心工作的完成。進一步加強基層民主政治建設,開好一至二次教代會,繼續做好校務公開,讓每一位教職工了解學校情況,學校重大工作及時向全校教職工通報,讓每一位教職工關心學校發展,積極參與學校建設。積極做好離退休教師工作,認真落實老幹部的各項待遇,關心退教協工作,聽取他們的意見,支持他們開展各項有益於身心健康的活動。

主要工作安排:

九月份:制定黨建工作計畫;選舉區第九屆黨x會代表;教師節慶祝活動;“我與新課改”徵文。

十月份:制定黨員發展計畫;學習宣傳區第九屆黨x會精神。

十一月:組織黨員活動;學習心得評眩

十二月:預備黨員轉正工作;黨課。

一月份:黨建工作檢查;慰問離退休教職工。

半年工作總結和計畫 篇14

一、學科現狀簡要分析

在上學期開展的“全縣國小中青年教師課堂教學大賽”活動中,我通過聽課和座談等形式的調研,初步了解了全縣國小科學教學現況;學科教師的師資隊伍情況以及本學科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。

1、課堂教學情況:從所聽的課堂教學看,多數中心國小、縣直屬國小的科學教師駕馭課堂的能力較強,能發揮教師的主導作用和學生的主體作用,在指導學生合作學習,引導學生進行科學探究中能夠調動學生的多種感官參與活動,親歷探索發現,培養了學生的動手能力、觀察、實驗能力和思維能力。

2、師資隊伍情況:目前國小科學教師年齡老化,多數科學教師崗位不穩定,其中多數是在學校當了幾十年的班主任後要退休了,學校領導讓他們教一些小科,因為擔任本學科崗位的年限少,所以,有的對教材不熟,有的乾脆不知道科學課怎么上。全縣40歲以下的中青年教師不到10人。原有的6名中青年骨幹教師還有兩人去當了班主任,好在這兩人還兼任科學課的教學。

3、實驗室建設及使用情況:16所國小多數學校有實驗室,但實驗器材還是20xx年前配置的自然教具,破損嚴重,近些年來一直沒有更新過。部分學校只有責任心強的科學教師能夠利用學校及身邊的材料帶領學生自製教具,上一部分實驗課,其他教師基本上是只帶一本書去上課,實驗課基本上是不上。而東興鎮的市級骨幹李占英老師在利用學校及身邊材料帶領學生自製實驗材料方面做得最好,因此他的實驗課也上得有聲有色。

二、採取的策略和要求

面對以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對現實,積極應對。

首先,我們要積極爭取有條件的學校從素質教育的全局出發合理配置專職的中青年科學教師,並努力使其在本學科的教學中穩定下來。

其次,建議有魄力的學校領導重視實驗教學,逐步購置與科學教材相配套的教具。

再次,加大對科學教師的指導、服務的力度,幫助科學教師解決科學教學中遇到的實際問題。

因此,要求在崗的所有科學教師必須做到以下幾點:

一是要深入學習《科學課程標準》,明確課標要求。並把新課標的新理念熟記於心,付諸於行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。

二是要勤於鑽研科學教材和教參,構建系統的科學知識體系,吸納正確的教學方法。因為教師只有用科學的知識和方法指導學生參與科學探究活動,培養學生的科學素養才可能實現。在期初視導中,我發現人民國小的老教師張虹名在備課時非常認真,教案中不但有本學段的科學課程標準、明確的教學目標,突出的重點,突破的難點,而且要準備的教具詳細,教學過程完整,教學環節清晰,充分體現了科學課標的某些基本理念。單從張老師工整規範的書寫功夫,某些課的教學設計長達三篇之多,就特別值得年輕教師學習。在教案設計方面張虹名老師是我們所有科學教師學習的榜樣。

三是各學校要給教師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次),支持教師們充分利用集體備課的智慧,解決教學中的重點、難點問題,並且通過資源共享促進教師們的交流與合作。

四是要充分利用學校和身邊的現有材料或者自製教具,上好實驗課。使實驗課真正成為孩子們學習科學知識、探索科學奧秘的樂園。

五是對於那些不適合我們當地情況的教學內容,有條件的學校和教師們要充分利用網路和其它資源開發教學資源,從而實現“用教材教而不是教教材”。例如:四年級下學期科學教材《各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當地種植的植物,但通過學習我們知道它是十字花科,那么,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿蔔等來代替它進行教學,然後舉一反三,同樣能夠認識油菜花的構造,從而完成教學目標。

六是要向四十分鐘課堂要質量,做到課前準備充分,教學目標明確,教學環節清晰,教學方法靈活得當,教學效果明顯。使常態課的“樸實、精彩、高效”在常規教學中落到實處。

七是科學課的課後作業要靈活掌握。對於那些有利於培養學生動手實踐能力,又比較容易做到的小製作、小實驗以及觀察和記錄方面的內容,可以交待給學生利用課餘時間完成。你可以不要求每個學生都完成,但是對於完成作業的學生一定要及時鼓勵,並大加讚賞。因為教師的鼓勵和讚賞往往成為學生學習科學知識、探索自然奧秘的極大動力。

三、主要教研活動及具體安排

(一)研究型團隊網上工作室建設

為了進一步提升校本教研效益,整合教師的個人反思和教師集體的同伴互助,以及專業研究人員的專業引領三種校本教研力量,從九月份開始,各校就要充分發揮骨幹教師的中心輻射作用,加強研究型團隊和網上工作室的建設。上學期,建設國小的郭東偉老師協助我創建了木蘭縣國小科學網上工作室,他所在的建設國小也已經建立了全縣第一個國小科學網上工作室——建設國小科學工作室,骨幹教師郭東偉在此項工作中做出了很多努力,成為此項工作中的先行實踐者。在此,特別表揚這位年輕教師勇於擔當重任,敢於創新的精神。這學期要求鎮內其它三所國小都也創建自己的科學網上工作室,每個鄉鎮都要創建一個科學工作室,並且不斷充實活動內容,不斷豐富活動形式,從而不斷提高科學網上工作室的實際效果,使它能夠真正成為我們科學教師學習交流的有效載體。本學期末,初教部還將根據各校科學團隊的活動情況和網上工作室的建設情況評選出縣級的優秀網上工作室及先進個人。希望大家齊抓共管,在最短的時間內抓出成效來。同時,還想麻煩各位領導幫我把各自區域內的網上科學工作室的人員名單以及他們的QQ號碼在一周內報給我。我想把全縣能夠參與科學學科活動的教師儘快地加入到國小科學工作室的QQ群里,這樣更加便於工作。在此,先謝謝大家,辛苦同志們了!

(二)開展全縣首屆綜合學科的教師素養大賽

七月份,初教部已經下發了全縣首屆綜合學科的教師素養大賽的活動方案,本學期擬定於11月4日開展此項活動。要求各校選拔和組織好選手,及時上報參賽團隊,屆時參賽。希望各參賽單位都能在充分準備和演練的基礎上賽出好成績,我們將在這此活動中選出五位優勝者,做為下學期參加哈市第二屆科學教師素養大賽的種子選手。

(三)發展性課堂教學策略研究

本學期,重點開展教學模式和教學方法的探索,總結提煉成果,並參加十月份初教部組織召開的第二屆“文墨杯”課堂教學大賽。希望各校要在科學課堂教學的模式和教學方法下功夫,推出自己具有區域特色的科學教學模式。

(四)開展網路UC教研活動

上學期,哈市國小教研部組織了4次UC網路教研活動,由於兩次活動我都在參加市里其它教研活動,所以沒能全面統計我縣科學教師參與活動的人數。但就後幾次我參加活動的情況看,市教研員表揚各縣能踴躍參加活動,我縣應該是其中之一,其中人數較多的單位有四個縣直屬國小,還有木蘭鎮、建國、利東等幾個鄉鎮,在此,提出表揚。為了進一步有效開展網路教研活動,哈市國小教研部這學期又開通了4個UC房間,旨在網路教研常態化,也成為教研培訓的新平台。為了加強研究型團隊建設,展示團隊建設的成果,在十一月份將開展“研究型團隊教研活動月”活動。活動時間是十一月份每周一的下午兩點至三點,共四次。內容是哈市香坊、南崗、道里、道外四個區的團隊研討活動。房間名稱“國小數學科學教研”密碼:123456

要求:各鄉鎮中心校、一貫制學校和縣直屬國小領導積極動員、認真組織有條件上網的老師積極參與,參與UC教研活動的所有人員和以前一樣,一律實行實名制(例如:建設國小:郭東偉)。這學期我要詳細記錄參加活動的情況,並做為這學期評選UC教研先進個人的的有效依據。

(五)啟動課題研究工作

省教育學會的課題立項申請已經通過。本學期,我們將跟隨哈市教研員承擔的一個子項目,重點研究的課題是:“研究型團隊建設的模式與操作策略研究”。近期哈市教研部將召開課題開題會,確立子課題以及實驗學校和教師。請各位領導回去後,及時把要參加課題立項的並且能夠參與研究活動的教師報上來,過期不予補報。時間截至到9月26日。

半年工作總結和計畫 篇15

20__年,我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,持續在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫,堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾,紮實開展民眾性精神禮貌建立活動,更好地滿足幹部職工日益增長的精神文化需求,進一步提高幹部職工禮貌素質和機關禮貌程度。

一、加強理論武裝,學習型機關建設取得新成效

1、突出學習重點。堅持以提高幹部職工學習力為抓手,更新學習理念,倡導優良學風,突出學習重點,深化理論武裝,紮實推進學習型機關建設。一是學習貫徹習近平總書記在慶祝中國共產黨成立93周年大會上的重要講話精神,二是認真學習貫徹黨的十八屆四中全會精神,三是認真學習貫徹自治區黨代會議精神,四是學習貫徹全國“兩會”和縣委常委(擴大)會議精神。著力創新學習方式,推動成果轉化,把理論學習與形勢教育相結合,與黨員幹部關注的熱點問題相結合,堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員幹部,切實把黨員幹部的思想和行動統一到中央、縣委的決策部署上來。

2、落實學習制度。一是制定年度理論學習計畫。根據縣委的部署,制定了20__年度理論學習計畫,對我局20__年度理論學習作出部署安排。二是發揮黨委中心組學習帶動作用。組織各支部書記參加中心組學習,並透過網路電視組織幹部職工同步收看學習,擴大了黨委中心組學習的影響力。三是落實學習制度。根據年度計畫和上級部署,科學安排每周四下午理論學習,聯繫實際,加強督學,著力把學習成效轉化為轉變工作作風和推動工作落實的實際行動。四是開展專題教育活動。組織開展“黨風廉政教育月”活動和“學黨史、強黨性、促跨越”、“學習十八屆四中全會”等專題教育活動,周密制定教育計畫,明確學習資料、時間和要求,提高了專題教育的系統性和實效性。五是開展全民讀書月活動。印發學習計畫,提出具體要求,推薦學習書目。

二、弘揚傳統美德,幹部職工道德素質有新提高

1、加強社會主義核心價值體系建設。一是組織專題理論學習。利用每周一集中學習時間開展社會主義核心價值體系建設專題學習,普及社會主義核心價值體系建設有關知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會,組織機關幹部職工根據社會主義核心價值體系資料和要求,圍繞當前發展和改革工作實際,認真開展社會主義核心價值體系建設專題討論,透過廣泛交流後達成共識,提煉出體現時代特徵、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關支部在各科室推薦的基礎上確定一名宣講員,於5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要採取理論灌輸與典型事跡相結合的方式進行宣講,推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題徵文活動。結合學習身邊的先進典型,組織開展“核心價值觀”主題徵文活動,共徵得優秀作品3篇。五是組織參加道德模範等投票工作。廣泛發動、組織幹部職工用心參加全國、全區道德模範投票推薦工作,在參與中學習宣傳道德模範和身邊好人感人事跡。

2、用心開展送溫暖、獻愛心活動。根據縣委組織部要求,開展了慰問走訪老黨員、老幹部和生活困難黨員活動,將黨的關懷和組織的關心送到民眾手中。

三、加強作風建設,服務型機關建立有新氣象

1、抓黨風保廉政,廉潔型機關建設持續推進。一是嚴格要求。制定《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作分工意見》,召開了全局黨風廉政建設工作會議,明確任務,落實職責,推動工作。二是嚴格教育。組織開展“以人為本、執政為民”黨風廉政教育月活動,舉辦《廉政準則》專題學習輔導,抓好述職述廉、廉政談話,築牢反腐倡廉思想防線。三是嚴格管理。堅持每月通報點評黨風廉政建設工作,切實加強對幹部的日常管理。規範行政權力運行,開展廉政風險防範管理工作。加強黨務政務公開執行狀況督促檢查。四是嚴格監督。加強黨內監督、民眾監督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾,自覺理解廉政監督。突出項目資金監督檢查,督促工作人員嚴格制度、嚴格職責、嚴格把關,確保工業和商務項目資金安全使用,強企惠企政策落實到位。

2、抓政風治庸懶,效能型機關建設持續推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員幹部參與賭博活動專項整治活動。透過專項整治活動,不斷加強效能建設,加大治庸治懶,促進作風轉變,提高工作效率、服務水平。

3、抓行風優服務,創禮貌行業活動持續推進。自20__年民眾評議機關和幹部作風活動開展以來,我局結合工作實際,用心謀劃,精心組織,結合黨的民眾路線教育實踐活動,堅持以活動促工作,以工作帶活動,狠抓“四風”方面問題的查找,在班子成員之間、班子成員與幹部之間、幹部與幹部之間,分別進行了一次談心交心活動,堅持對每個幹部、職工都亮明態度,該肯定的地方肯定,對存在問題及時指出,並提出改善意見。下發百餘份徵求意見表,讓大家從思想、工作、作風等方面互相查找問題,互提意見和推薦。充分發動廣大民眾參與機關作風評議工作,舉行部分企業代表座談會、發放問卷調查等多種評議形式,讓民眾知情、請民眾參與、由民眾評判,理解民眾的評議和監督。共徵集到對局領導班子意見推薦:形式主義方面5條,官僚主義方面4條,享樂主義方面3條,奢靡之風方面3條。針對查擺出的問題,採取有效措施,集中時間、集中精力抓好整改,共同改善提高。

四、加強文化建設,和諧型機關建設有新風貌

1、深入開展“講禮貌、樹新風”活動。繼續在培育知禮儀重禮節的禮貌禮儀、規範有序的公共秩序、優質高效的社會服務、整潔優美的機關環境等四個關鍵環節方面下功夫,深入宣傳幹部職工“十不”、“十提倡”行為規範,持續開展辦公環境衛生檢查評比活動、“潔我家園、共創禮貌”、“全民節約、共同行動”、“禮貌辦網、禮貌上網”等活動,推動“講禮貌、樹新風”活動深入開展,把禮貌的理念轉化為幹部職工的自覺行動。

2、建設和諧機關文化。落實“五必談”、“六必訪”關懷機制,及時掌握幹部職工的思想動態,做好熱點和難點問題的引導工作;堅持開展老幹部讀書班、離退休幹部參觀學習活動和老體協活動,落實為老幹部辦實事項目,加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作,推進“平安單位”建設;用心組織開展義務獻血、環境整治、工業產品質量安全宣傳、消防宣傳、關愛留守兒童等志願服務活動。

3、開展民眾性文體活動。一是開展節慶日文體活動,組織開展了跳繩、桌球、羽毛球、拔河等活動,豐富了節日文化生活。二是開展“我們的節日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、等民俗活動,傳承拓展了節日文化。

20__年精神禮貌建設工作要點

20__年是我局精神禮貌建設工作要根據縣禮貌辦的部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,認真學習貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神,緊緊圍繞科學發展主題和工業強縣主線,認真實施《平羅縣“十二五”期間精神禮貌建立工作規劃綱要》,持續深化民眾性精神禮貌建立活動,真抓實幹、開拓創新,紮實推進社會主義核心價值體系建設,著力提高幹部職工禮貌素質和機關禮貌程度,為推進工業和商務經濟科學發展、跨越發展帶給思想保證和精神動力。

(一)持續推進思想道德建設,提高幹部職工禮貌素質

1、深入開展理論武裝。一要堅持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員幹部頭腦。持續學習貫徹黨的十八屆四中全會精神,切實把黨員幹部思想統一到中央、區、市委和縣委的決策部署上來,堅定理想信念,增強運用科學理論指導實踐、推動工作的潛力和水平。二要紮實推進學習型機關建設。發揮黨組中心組的示範帶頭作用,制定學習計畫,落實學習制度,抓好專題教育,堅持周四下午理論學習、學習心得交流等活動,抓好乾部培訓和再教育,引導黨員幹部最佳化知識結構,提升履職潛力。

2、大力弘揚平羅精神。學習宣傳《社會主義核心價值體系建設實施綱要》,把踐行“平羅精神”作為落實《綱要》的具體行動,深入宣傳平羅精神的豐富和實踐要求,組織幹部職工用心參與道德模範推薦評選、網路投票等活動,引導幹部職工樹立正確的人生觀和價值觀,為推動工業強縣貢獻力量激情。繼續開展“我推薦、我評議身邊好人”活動,用心推薦道德模範和身邊好人典型,組織幹部職工做好《禮貌網》、《禮貌風》投票工作。

3、深入開展學雷鋒志願服務活動。貫徹落實縣宣傳部《關於深入開展學雷鋒活動的實施意見》等檔案精神,深入開展“崗位學雷鋒、行業樹新風”主題活動,以創優質服務為重點,組織引導幹部職工立足本職崗位學雷鋒,圍繞推進中心工作、重點工作開展志願服務,下基層、解民憂、辦實事、促發展。組織幹部職工用心參與創溫馨家園、創優良秩序、創優美環境的社會志願服務活動,推動建立參與廣泛、形式多樣、活動經常、機制健全的工業和商務行業志願服務體系。

(二)持續加強文化建設,鞏固拓展機關禮貌和諧態勢

4、深入開展“講禮貌樹新風”活動。用心開展“講禮貌樹新風”活動,大力倡導禮貌禮儀之風、讀書學習之風、勤儉節約之風、廉潔從政之風、低碳環保之風。深入宣傳“十不”、“十提倡”行為規範,普及禮儀知識,倡導禮貌言行,抓好清潔環境、秩序維護、禮貌旅遊、禮貌就餐等重點領域,著力解決幹部職工行為習慣和社會生活中存在的不禮貌問題,進一步提升幹部職工禮貌素質和機關禮貌程度,構成健康向上、禮貌和諧的良好風尚。

5、持續開展民眾性文化活動。加強機關文化建設,以“節慶日為重點用心組織開展寓教於樂的文體活動,豐富節日文化生活,推進機關文體活動經常化常態化。繼續開展唱紅歌活動,舉辦七一、國慶歌詠會,弘揚主旋律。加強廉政法規宣傳教育,運用廉政信息、觀看反腐倡廉電教片等形式,推進廉政文化建設。利用春節、元宵、清明、端午、中秋、重陽等民族傳統節日,組織開展“我們的節日”主題活動,豐富節日、弘揚民俗文化。

6、紮實推進和諧機關建設。落實“五必談”、“六必訪”關懷機制,注重人文關懷,多做穩人心、暖人心的實事,紮實做好思想政治工作,著力促進思想和諧、人際和諧、機關和諧。加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作,推進“平安單位”建設。倡導低碳生活、推進節能減排,建立節約型機關。

(三)持續加強作風建設,提高服務科學發展潛力

7、進一步轉變機關作風。以密切聯繫民眾為重點,切實加強和改善作風建設,不斷加強作風建設,以優良的黨風帶政風促行風,全面落實以人為本、執政為民要求。加大治庸治懶力度,嚴明紀律,落實制度,推動幹部職工勤政優政、有效履職。

8、進一步加強效能建設。進一步轉變政府職能,推進行政審批制度改革,加強和改善機關效能建設。堅持為民、務實、清廉、高效導向,進一步加強對績效管理工作的組織領導,圍繞發展定指標,強化職責促落實,創新機制強管理,狠抓建設求長效,不斷完善效能督查和績效考評制度,著力提高服務水平和工作效率,確保圓滿完成縣委縣政府賦予的任務和我局年度重點工作的落實。

9、進一步加強廉政建設。堅持開展黨風廉政教育月活動,加強廉政教育、警示教育。嚴格執行黨風廉政建設職責制,堅持黨風廉政建設每月通報點評、述職述廉、廉政談話等工作制度,認真抓好《廉政準則》的貫徹落實,紮實推進黨務、政務、處務公開,注重源頭防腐,規範權力運行,加強項目資金督查,持續開展民主評議政風行風活動,推動幹部職工嚴政廉政、廉潔自律,以黨風廉政建設和反腐敗工作的新成效服務和保障現代農業發展。

(四)持續深化建立活動,提升機關禮貌程度

10、深化民眾性精神禮貌建立活動。用心申報建立市級禮貌單位,精心制定建立規劃和年度工作計畫,用心開展建立活動,不斷提高建立水平。整合建立載體,深化黨群共建,把黨建、禮貌建立與創先爭優活動相結合,與建立先進五好黨支部、禮貌辦公室等活動相結合,深入開展“創禮貌單位、做禮貌標兵”、“創禮貌和諧機關、做人民滿意公僕”、青年禮貌號、巾幗禮貌崗、“五好禮貌家庭”等民眾性精神禮貌建立活動,推動崗位履職,深化創先爭優,不斷提升建立實效。

半年工作總結和計畫 篇16

不知不覺中,20__年已過去了,回顧這一年的工作,我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力,,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先後順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的好評。現將一年來的工作總結如下,並對下年的工作進行進一步的規劃。

一、20__年工作總結

20__年以來的一年中,面對磐安縣物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20__年的工作總結如下:

(一)直接服務部門工作總結(服務中心)

服務中心中心是我們長春藤對外服務的視窗,其服務水平遠遠高於普通管理處。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計畫的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,並針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。

1、費用收繳工作

20__年的工作重點之一是費用的收繳工作。由於工程遺留問題,一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題;了解業主的需求,並及時予以跟進處理,得到業主的讚許與認可,從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

今年一年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成後,必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格後方可通知業主驗收,減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便於日後工作的跟進。

3、驗收交樓工作

20__年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的——套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題,通知施工單位進行維修;對於所缺配件,通知相關部門予以補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著,對於一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯後,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,徵得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對於一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

(二)間接服務部門工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)

20__年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種.種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20__年的工作任務。

1、秩序維護部

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,避免丟失被盜現象。

二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區基本消防器品全面檢查10次,並做好記錄和使用不乾膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發生。

2、保潔部

清潔工作上,首先對員工進行了培訓,並派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。

3、工程部(工程服務、工程維護)

20__年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。

二、存在的問題

翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:

(一)經營拓展方面的問題

目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重複返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

(二)管理方面的問題

從巨觀方面來講,我們的戰略計畫還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業部與房產其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象;

(三)員工素質意識方面的問題

服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。

三、20__年工作計畫

認真審視和總結工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業服務的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20__年已經過去,20__年擺在我們面前的任務還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務的順利完成,確保我部各項工作高質量、高水平地持續推進。

具體工作措施

1、強化服務意識,進一步提升工作質量

在下年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,千方百計讓業主滿意,要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,並重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。

2、強化創新意識,卓有成效地開展工作

在下年的工作中,我們要繼續強化創新意識,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識,推進工作規範化運作

在新年度的工作中,我部將繼續強化管理意識,使內部管理制度全面化和規範化,將責任落實到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不苟”的管理理念。

4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接二期業主順利收樓,我們要加強對禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓。

總之,在20__年,我們將努力使工作水平再上一個新台階,形成並彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對長春藤的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把長春藤物業打造成為磐安物業管理水平第一的高檔住宅園區。

半年工作總結和計畫 篇17

上半年,我局在縣委縣、政府的正確領導下,在上級部門的悉心指導下,緊緊圍繞中心工作,始終堅持“廉潔、服務、高效”原則,積極推進機關事務改革,全面履行管理、保障和服務職能,不斷強化管理方式、創新服務模式,提升服務水平,通過全局幹部職工的共同努力,較好地完成了上半年各項工作任務。現報告如下:

一、201x年上半年工作總結

(一)以開展民眾路線教育實踐活動為引領,深化機關幹部隊伍自身建設。我局教育實踐活動自正式啟動以來,積極投身教育實踐活動,通過抓學習交流、抓意見徵集、抓邊整邊改、抓破解難題,有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署,紮實推進。結合後勤機關實際,制定了全局《深入開展黨的民眾路線教育實踐活動實施方案》,對教育實踐活動進行了安排部署,並召開全局黨員幹部大會,正式啟動了我局黨的民眾路線教育實踐活動。二是深入學習,注重效果。緊緊圍繞規定學習篇目和重點學習內容,累計集中學習時間達8天11個專題,撰寫學習體會19篇,組織5場專題學習討論,增強了全局黨員幹部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。三是突出重點,領導帶頭。領導班子和班子成員高度重視,以身作則,認真按照帶頭在政治上、工作上、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求。為全局開展教育實踐活動作出了表率。四是緊扣重點,開門納諫。緊扣“四風”重點,通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務水平。走進基層民眾解難。幫助指導結對單位解決困難問題,對民眾提出“微心愿”進行認領解決。走進服務對象問計。採取多種途徑了解會務服務、用餐服務、接待服務、用車服務、大院管理等意見和建議30多條。走進服務點巡查。不定期開展巡查,把發現的問題分解落實到相關責任科室,由分管領導親自帶頭領銜破解難題,以實實在在行動解決實際困難。五是邊學邊改,抓好落實。緊密結合當前工作重點,堅持邊學邊改、邊查邊改,認真做好辦公用房清理、視頻會議室改造、機關食堂變壓器改造等服務工作,有力推動了各項工作的落實。六是從嚴抓好乾部正風肅紀工作。以反面典型為素材,加強對幹部隊伍作風建設的責任感、緊迫感,促使幹部職工嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,築牢思想防線。引導幹部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,腳踏實地做好本職工作。

(二)強化服務保障能力,著力提升機關後勤服務水平。一是厲行節約,做好公務接待工作。上半年,總計接待內賓70批共864人次。公務接待接待批次、人數、接待費較去年分別減少了60%、72%、77%,其中食堂接待次數占總接待次數近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”、省園林城市創建等後勤接待任務。加強對公務接待各個環節的監督管理力度,嚴格控制接待支出。二是高度負責,加強機關大院後勤保障。進一步深化“平安大院”創建。嚴格落實門崗身份登記,加強外來人員車輛進出的管理,組織相關人員開展專業知識學習,努力提升預防處置能力。進一步加強對大院安保基礎設施建設,安裝更換新伸縮門、治安崗亭、滅火器、監控攝像頭等硬體設施,投入資金近5.3萬元。進一步提升會務服務保障能力。組織物業管理人員開展業務學習和實地考察培訓,提高重要會議、重大活動的服務保障能力。截止6月底,共完成會務服務676場,服務參會對象達14000餘人次。三是健全物業管理服務標準體系。著力抓好大院內公共區域衛生保潔和水、電、消防等設備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峰及汛期期間機關大院用電安全。三是提升服務,樹立機關食堂品牌形象。加強機關食堂內部管理,提升機關食堂人員的整體素質和業務水平,嚴把食品採購質量關口,嚴格落實食品安全責任制度,努力改善菜品搭配,提高菜品質量。積極創建市“文明餐桌”行動示範食堂,大力倡導“節約糧食、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年,累計提供就餐服務約5萬人次,未出食品安全事故。四是注重安全,最佳化公務用車服務管理。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度,確保公務用車的正常運轉。上半年,公務用車服務中心共為47個單位提供339次用車服務,安全行駛71797公里。為中高考的學生提供愛心專用車接送考生20餘次。

(三)履行機關事務管理職能,提升科學管理能力。一是緊跟進度,推進辦公用房清理及修繕工作。圍繞全面停止新建樓堂館所、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標、嚴格規範辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治。共清理騰退超標準面積 5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路,科學編制全縣行政事業單位辦公用房整合方案,實現全縣辦公用房最佳化配置、提升城市綜合功能,加速新城二期開發建設進程。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關大院3號樓外牆提升工程。啟動縣機關食堂變壓器改造工程,加快啟動新城區配套食堂建設,確保便民中心進駐前期工作全面鋪開。二是高效規範,推進公共機構節能工作。積極開展“節能知識進校園”、“節能產品進廣場”、“綠色低碳進單位”等為載體的節能宣傳周活動,通過節能知識講座、徵文比賽、節能產品推介、發放節能倡議書和宣傳手冊,大力倡導低碳生活理念,普及節能知識,增強全社會節能意識。認真做好能耗監測平台建設和全縣機關單位的能耗統計工作,確保全縣機關單位節能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節約型示範單位創建驗收,啟動縣圖書館創建省級節約型示範單位創建工作。

二、下半年工作思路

(一)深化民眾路線教育實踐活動。一是做好“四風”問題查擺工作。圍繞黨員領導幹部“四風”方面存在的問題和徵求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動,把問題談開、思想談通、意見談好,努力消除隔閡、化解矛盾、加深了解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時,要帶著問題談,做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明,重點寫清“四風”突出問題,列舉具體表現和典型事例,對民眾提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出回應。深入剖析產生問題的原因,明確今後的努力方向和改進措施。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會,切實解決好思想認識問題,明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續開展正風肅紀行動。加強教育引導,集中整改問題,強化制度建設,推進作風轉變,著力營造“幹部清正、政府清廉、政治清明”的良好環境。

(二)不斷提升後勤服務保障水平。一是確保公務接待服務工作提質提效。加強對公務接待工作環節的監督管理,嚴控接待支出,減少公務接待成本。二是著力提升機關大院後勤服務水平。加強機關安全保全人員的教育、管理與培訓,提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關大院安全保衛工作。三是繼續深化機關食堂品牌創建。加強對食堂衛生環境的常態化管理,提升食堂從業人員素質,著力改善機關食堂服務環境。以溫州市文明餐桌示範食堂創建為抓手,廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳,提升機關幹部職工的文明就餐意識。四是科學規範公務用車服務管理。加強對公務用車的維修、保養,規範公務用車使用情況登記制度,加強對各部門公務用車使用情況的跟蹤管理,杜絕公車私用現象。

(三)深化推進機關事務管理工作。一是加強機關辦公用房清理督查工作。建立健全集中統一、權責明確的管理機制,進一步細化資源共享、資產處置、設施維修等方面的標準規範,依法依規對機關辦公用房及其配套設施使用情況開展監督管理。二是加強對公務車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務意識的教育培訓,抓好車輛安全管理和安全防範工作,確保公務車輛安全運行。三是推進公共機構節能工作。繼續廣泛開展節能宣傳活動,充分發揮機關單位在節能工作中的示範帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統計和全縣節能監督檢查工作,完成省級示範單位創建驗收和市對縣節能考核工作。

(四)加強黨風廉政和作風建設。認真落實黨風廉政建設和懲防體系建設責任制,加強廉政風險防控能力建設。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節約相關規定得到有效落實,建立長效機制,進一步做好厲行節約工作,加強對工程建設、維修改造、物品採購、節能技改等監管力度,努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行為的發生,提高公用經費的使用效率,形成堅持厲行節約、反對鋪張浪費的良好風尚。

半年工作總結和計畫 篇18

碩果纍纍的20__年已悄然過去,充滿希望的20_年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會,我們在這裡總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20__年的工作情況和20_年的工作計畫。

1、完成工程項目及產值

20__年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質量目標進行管理施工,廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設定,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成,牆地面均採用600×600仿石面磚進行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗後,結合20#樓工程的實際特點,在細部節點上下功夫,得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前__院20#樓工程竣工結算已完成,結算總價___元,公司成本核算統計利潤___元。

在下半年,經過項目部和公司的多方努力,終於拿下了__院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前±__以下結構及回填土以全部完成,共完成產值__萬元。

2、積極推進項目科學化管理

科學是第一生產力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言,美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在__市評比中被評為“文明生活區試點”,這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。

2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率

鋼筋扳手革新

去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發,回工地後經過反覆摸索實踐,試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了__市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。

學習套用新技術

定期進行先進個人評選、做到以點帶面。只有調動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優質高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚並給予物質獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。

2.2完善工序交接制度、責任到人

我項目部逐步總結和完善了各項規章制度,制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鈎制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發揮每個人的主觀能動性。

2.3強化成本管理、嚴把材料關

我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自__院21#樓工程開始,就對人工費實行了“三定”承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。

2.4安全生產與文明施工

安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工,其工種繁雜、工人數目多,但未出現打架鬥毆事件,更沒有出現傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續奪得總分第一名。

文明施工的地位與安全生產是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係,還要與當地居民處好,這樣我們才能放手大膽的去乾。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。

然而這一切都已經成為歷史,在以後的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

2.5總結20#樓的施工經驗,保證21#樓穩步提高

20#樓工程我們取得了“結構__杯”、“竣工__杯”,以及可觀的效益,這是我們穩紮穩打,腳踏實地的乾出來的,而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也非常好,我們在施工過程中積極採用新技術,嚴格管理,提高工作人員的工作生活條件,調動工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒有做好,這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來,我們應吸取這方面的教訓,強化資料管理,強化內部體制建設。

3、20_年工作目標

20__年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;20_年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。20__年是__建築市場正式打開局面的一年,__市的開復工建築面積將突破一億平方米,建築市場的機遇將來臨,就我們__而言,加強企業管理,提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言,除了繼續21#樓的施工外,還積極運作__院其它工程以及__市20_年興建的工程,繼續發揚我__的質量方針、環境方針、安全方針,在社會民眾中樹立我__良好形象,為我們__在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!

最後,我代表__項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助,祝大家在新的一年裡事業有成、工作順利。

半年工作總結和計畫 篇19

20_下半年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

1、回響公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節流;

2、財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計畫控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益;

3、在下半年裡,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;

4、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用;

5、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;

6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;

7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。

在下半年裡,祝願公司能上一個大台階,我將與公司同進步,共發展!

單位財務下半年工作計畫

財務科要在單位領導的正確指導下,一絲不苟地開展工作,以高度的責任感做好單位的財務工作。

一、 財務工作

1、做到認真詳細的審核各項費用憑證及報銷,月末按要求及時準確填報各類帳、表;月末資金庫存無損失,貸款重要憑證保管無丟失。

2、會計與出納互相監督,工作上出現問題及時糾正,以避免為單位造成損失。

3、根據會計制度與會計準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

4、隨時核算客戶及往來單位的往來情況,並及時將有關情況匯報給廠長。

5、妥善保管會計檔案資料,對各種會計憑證、報表歸檔、立卷、調閱、銷毀。

6、妥善保管好庫存現金、空白支票和收據按照銀行的有關決算制度的規定,辦理款項的收付。

7、做好數據錄入,系統備份、恢復操作運行及列印賬表。

8、做好財務核算工作,嚴守財務數字密秘。

9、做好固定產的管理工作,定期固定資產賬目,做到賬物相符

10、 做好收付款業務,及時與銀行賬單核對,對未達賬項要及時查詢,確保賬目相符。

11、 深入研究稅收政策,合理避稅增加效益。

二、 做好領導臨時交辦的其他工作

總之,財務部將嚴格遵守會計制度,遵守職業道德,全面、細緻、及時地為單位領導提供詳實信息,為領導決策提供可靠依據,積極為單位發展獻計獻策。

半年工作總結和計畫 篇20

1. 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計畫工作。在日常工作中按照財務計畫,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計畫數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差,或調整已有計畫,同時也為日後的計畫安排積累經驗。

2. 力求會計核算工作的規範化、制度化 按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之後,陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。

3. 做深、做細日常財務管理工作 在接下來的一年,我計畫多花一些時間,多研究研究財務軟體及銷售軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個台階,起到真正的控制、管理作用。

4. 不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平 對財務知識以外的與房地產業、建築業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之後,進行處理。

5. 加強內、外部的溝通,蒐集有關信息 在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯繫,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。

除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議: 首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。 其次,對於公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。 最後,在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。

半年工作總結和計畫 篇21

為了深入推進平安和諧建設,促進街道經濟以好又快發展,按照省、市、區加強社會建設、創新社會管理工作的總體部署和開展社會管理創新綜合試點工作要求,為進一步突出中小學生社會教育工作的針對性、實效性,根據攀仁委辦[-]33號檔案精神,結合街道教育工作實際,制定-年教育工作計畫:

一、領導重視,建立保障機制

為加強對社會教育工作的領導與監督,形成街道、社區、學校三方聯合的社會教育網路,組成學校、社會、家庭“三結合”的關愛網路。為保障中小學生社會教育工作長期堅持、有效開展,實行定期會議、計畫總結、表彰獎勵制度。

二、整合資源,構建社會教育平台

一是充分發揮“五老”隊伍對中小學生社會教育的強大力量。二是整合社會物質資源,充分利用各種場所開展活動,開展中小學生社會教育及各種校外活動。-年擬申請在陽光社區憑藉“未年成活動中心”這個平台,再建立一個留守兒童之家。

三、加大投入,建立健全激勵機制

街道黨政領導實行“定點聯校”制度,對定點聯繫學校經常聯繫,定期走訪,指導學校的德育工作,參加學校的一些重大活動。加大對教育工作經費的投入,主要用於教育工作的宣傳報導,校園周邊環境整治,街道、社區工作人員學習培訓,協調區域內的企事業單位幫助對口學校解決一些實際困難。

四、多渠道、多方式開展社會教育工作

(一)加強未成年人思想道德建設。開展以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為主要內容的道德實踐活動。

(二)淨化未成年人的成長環境。依據有關法律法規,與相關部門聯繫,對營業性網咖、營業性歌舞娛樂場所、電子遊戲廳、錄像廳等社會文化場所進行監督檢查,嚴防文化垃圾毒害未成年人。

(三)關愛特殊群體未成年人的健康成長。對弱勢群體開展助學、助困、助殘、助孤活動,對特殊群體有針對性地開展不同的關愛活動。

(四)加強法制宣傳教育,維護未成年人合法權益。與法務部門及學校聯繫,對未成人宣傳法律常識,依法維護未成年人合法權益。

(五)建立中小學生參加社會實踐的有效機制。開展適合中小學生的社會實踐活動和富有趣味的校外活動。

(六)加強家長教育,正確開展親職教育。結合文明公民建設進行家長教育,通過開展“小手拉大手”活動引導大家爭做合格家長;把親職教育經常化、規範化,培養合格公民。

(七)開展老少共建社會主義精神文明活動。教育中小學生尊老助老;動員老年人關心未成年人,參加關心下一代的各項工作。

半年工作總結和計畫 篇22

一、每天工作:

1.批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計畫安排明天外出拜訪.

2.關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監督部門紀律,各人員的衣著整齊得體大方

3.完成趙總下達的各項工作指令。

4.每天電話拜訪5家商務客戶,接待重要客戶的入店及離店。

5.早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應意見。

6.完成每天工作日記,主要記錄當天發生的事件及跟進情況。

二、一周工作(12.13-12.19)

1.跟進3位大客戶:__製衣有限公司;__布業有限公司;__國際。聯繫感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。

2.跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。

3.陌生開發客戶5家並跟進成為優質商務客戶。

4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,儘早確定住房名單,做好控房。

5.針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司.

6.完成季度客戶答謝會的操作方案。

7.跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作.

三、十二月份的工作安排

1.12月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。

2.12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數量

3.12月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數及住房準確名單或數量。

4.17號組織部門培訓,內容為業務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責.

5.跟進青松布業公司廣交會期間的訂房。

6.新開發商務公司20家,十二月份住房650間.

7.另強客戶拜訪,發覺客戶的需求,統計客戶類型。

半年工作總結和計畫 篇23

一、加強團隊隊伍,共創美好未來

一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿幹勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。

職位名稱:資深設計師2-3名

職位描述:房產項目的整套平面設計包裝方案等

職位要求:

1、1年以上廣告平面製作或者相關工作經歷;有房產類廣告經驗者優先。

2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟體紮實的mac計算機軟硬體操作能力。

3、熟悉設計製作流程以及熟悉印前製作。

4、具有出色的視覺設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。

5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團隊意識強。應徵請附大作(1-2套設計方案)

二、設計部運作方案。實行一項目一設計師方案。

經過__年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。__年設計部是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信__年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

建議:實行一項目一設計師方案。

實施方案:實行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡單化。

一項目一設計師的優點在於,一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。

根據實際的市場,大膽的提出推廣與全程行銷兩體化,這樣的一個概念。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業化,從接收新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程式去做,以完整的制度來說服客戶,給客戶感覺我們是一個真正的,完整的,行銷、策劃、推廣為一體的公司。

半年工作總結和計畫 篇24

一、教育教學方面

將認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,調動學生上課參與的積極性,發揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我採取了如下的一些措施和方法

1、牢牢把握“讀”的環節,讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。

2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。

3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。

4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。

二、班主任工作方面

低年級的學生自理能力、自我約束力、自覺性都較差。很多的都需要老師代勞。我在堅持教好書的同時,將在育好人這方面繼續下工夫。我在班主任工作中,將主要圍繞“愛”和“嚴”兩個字。

1、帶著一顆“愛心”去工作。

帶著一顆“愛心”去工作。讓學生覺得你是真心地關心他,縮短師生之間的距離。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關心。

教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發現了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。

2、嚴格要求,措施得力。

“嚴是愛,松是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼後,師生一起嚴格遵守。正因為有了這些約定。我們班從一年級開始到現在每個星期都被評為文明班級。我們班將繼續發揚這個優點。

三、自身素質方面

在工作的同時,我也不會忘提高自己的自身素質。不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平。

1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的教育教學理論,學習身邊老師的寶貴經驗,學習專業知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。

2、多反思。自我反思是提高業務素質的基本途徑。在今後的工作中,教學後要對自己的教學行為,學生的活動方式,教學目標的確定以及教學內容選擇進行反思。使自己通過教學反思才能從“經驗型”教師轉向“科研型”教師。

3、多琢磨。繼續貫徹賞識教育,以構建良好的師生關係。通過賞識學生,使學生感受到自己的價值,從而增進師生、生生之間的感情。只有學生與學生之間相處得很融洽,老師與學生之間相處得愉快,才能更好地進行班級管理。同時還要多琢磨班級管理的辦法,努力形成積極向上的班風。同時還要在班上開展自我教育,使學生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。

半年工作總結和計畫 篇25

一、本周工作總結:

1、處理年終會計日常工作;

2、完成個人年終總結的撰寫;

3、繼續收集財務分析報告的素材;

4、整理全年會計憑證及重要會計資料;

5、完成領導臨時交辦的工作。

二、下周工作計畫:

1、重點做好20xx年年終扎賬、結轉和20xx年的新賬建賬工作;

2、力爭寫出20xx年財務分析報告初稿;

3、繼續整理20xx年會計檔案資料;

4、完成領導臨時交辦的工作。

半年工作總結和計畫 篇26

20xx年1-12月份,在公司領導的正確指引下,在全處員工上下齊心迎難而上的協作下,以公司安全第一穩定生產為中心,以“準確、及時、高效”為原則積極與相關處室協調配合,精心安排,較好的完成了公司生產所需各類原輔材料的採購工作和設備管理工作,但也有一些不盡如人意的地方,通過工作總結正視存在的問題,積極努力改進,為下年揚長避短,發揮優勢的工作目標指明方向。現將20xx年來物資管理部工作總結如下:

一、 原輔材料及設備的招標採購工作完成情況

原輔材料:1-12月共採購滷水440512.58噸,低汞觸媒180噸,純鹼4284噸,引發劑213噸,終止劑228噸,硫酸4710.42噸,雖然倉庫地方比較緊張,但全體人員都在積極配合材料的有序擺放,今年共採購電石270000噸有餘,其中汝州電化採購120xx0噸之多,經上級領導商議從10.1日起執行全部有汝州電化供貨。設備方面認真積極貫徹執行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30餘項修舊利廢項目,節約費用50餘萬元。由於全體人員的共同努力,較好的完成了公司全年生產所需的各類機器設備及物資。受公司產品市場大環境的影響,公司的流動資金緊張等因素,全部員工克服付款不及時的同時,還要積極爭取客戶的理解為以後採購工作做準備。及時了解行情,嚴把質量,大宗物資每月定時定期組織招標採購,嚴控大宗物品採購管理流程,高標準完成年初制定的年度採購計畫。

二、 強化管理,採取措施,控制成本

1、對設備運行進行監督檢查。具體做法是:每月對全公司所有分廠壓力容器開展一次全面的患隱大排查,每周對分廠進行日常設備管理檢查,主要包括:重要設備運行、備用切換檢查,重要設備聯鎖檢查,換熱設備排污檢查,運轉設備溫度、壓力、振動、電流等重要參數全面檢查,對檢查不合格項下發隱患整改通知單,對隱患排查實行閉合管理。

2、繼續實施包乾到廠,責任到人,權責統一的管理模式。既分工明確,又

3、增強服務意識,對分廠每月物資計畫嚴格把關,下分廠一個個落實,及時處理解決設備運轉中出現的異常情況,保證了設備的滿負荷、長周期運行, 20xx年,公司產品月產量屢創歷史新高。

4、認真積極貫徹執行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30餘項修舊利廢項目,節約費用50餘萬元。

5、在外協維修方面,通過招標、比價等程式,為公司節省了維修費用;通過對施工人員的安全培訓,規範辦理設備檢修作業票證等措施,外協施工人員的安全意識不斷提升。

6、物資採購方面,拿出了更加有力的辦法和舉措,重點體現在以下五個方面:(1)、完善日常生產物資計畫的上報程式,嚴格控制各分廠和部門的物資計畫,力求做到急事急辦,特事特辦。(2)、採購物資的比價、招標工作更加細化和規範化。降低了採購成本。(3)、物資採購及時,靈活機動,確保生產正常進行。(4)、配合財務處合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。(5)規範物資驗收環節。

當然設備管理現有工作與公司要求還有一定差距,在創新工作方法上還有潛力可挖。我們將本著降成本、重管理,抓細節的工作態度不斷完善、持續改進,始終保持良好的工作狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精,嚴謹細緻、積極進取的工作作風。扎紮實實、腳踏實地的乾好本職工作,為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責,為我公司的控虧、扭虧做出努力

三、20xx年工作計畫與措施

20xx年物資管理部將發揚過去好的經驗做法,完善已有成效,對需要改進和創新工作提出初步構想。

1、 為保證生產需要和實現降本增效目標,公司各類物資採購招標要堅持質量第

一、價格優先、服務優良,在公開、公正、平等競爭和誠實守信的原則進行。堅持“多快好省”的採購原則,以最低的成本採購到高質量的生產原料,所以要對要採購的原材料進行細緻的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質論價,貨

2、 在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高採購業務水平;加強與供應商的溝通,及時做好跟催工作,讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問題要及時採取解決措施,保證按時、按質、按量提供好生產所需的各種原輔材料。

3、 要控制物品與原材料入庫的數量與質量,在購進物品與原材料時發生質量、數量異常情況下,應立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。加大設備管理檢查力度。繼續實行每周到分廠對設備運行進行全面檢查,每月對全公司所有特種設備全面檢查的檢查模式,並實際隱患排查閉合管理。 深化管理,建立健全落實各級人員管理責任制,且實落實設備包機包台目標制,加大管理考核及責任追究力度,通過真檢查、真考核、真獎懲的實實在在的績效考核舉措,逐步形成各生產廠自主管理、物資管理部監督落實的良好氛圍。

半年工作總結和計畫 篇27

尊敬的領導:

我於2______年11月加入到永安集團下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團員工。

作為原大廈的辦公室主任我對於大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。

在加入海天的兩個月當中得到了領導和同事的諸多幫助與支持,在此我深表感謝。對於在工作中出現的問題主要集中在三點:

1、對公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴格;

2、工作的節奏有些不協調,管理方面還不夠大膽;

3、細緻程度還不夠,缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正,虛心接受同事及領導的指正,加強溝通,進一步完善自己的工作職責。明年工作計畫

一、首先加強在工作中學習,不斷提高自身綜合素質及協調辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項工作的正常運行。

二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落。

1、理順關係,辦理公司有關事宜。

2、及時了解旅__的情況,收集一切信息為領導決策提供依據。

3、認真做好大廈的文字工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。

4、及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

5、根據情況組建辦公室團隊。認真完成各級領導交辦的臨時性工作。

三、做好大廈內外的協調溝通工作。對外,積極主動的與市裡的相關單位進行溝通並與他們做到融洽相處,為我公司的工作進展做好基礎工作。對內,在堅持原則的基礎上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協調、相互團結工作,保證政令暢通。充分發揮參謀助手作用。

四、時刻端正思想態度。要據實情、講實話、乾實事,扎紮實實,實事求是乾工作,實事求是的反映情況。

五、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司的發展壯大做出貢獻。

新的一年,新的形勢,新的任務。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,在增強工作創造性的同時,爭取做好領導的助手,成為上、下溝通的橋樑,為大廈百年的基業、輝煌的明天貢獻出自己的一份力量。謝謝。