下半年業務工作計畫 篇1
一、目標
全面完成收入任務目標與市場份額提升目標，確保實現雙80指標。
年末寬頻競爭3萬戶，FTTH占比達到80%，寬頻累計淨增份額55%以上，寬頻收入保有率達到96%以上。移動份額突破15%生死線，淨增份額三分天天有其一，新增份額突破30%，流失份額控制在15%以內，4G出帳占比年末超越80%；移動銷售移動日均銷量衝刺700，其中融合銷售占比不低於30%。存量收入保有85%以上，流量收入達到11963萬元，占收比25.38%，戶均流量達到1910M。
二、總體思路
（一）主要工作
1.貫穿2條主線：收入份額、市場份額。
2.凸顯2個品牌：天翼寬頻100M，天翼4G+100M。
3.堅持3個導向：寬頻依託光網改造，保持“全業務差異化優勢”，主流套餐堅持“全業務”和“雙4G”導向；移動全面導向4G，中高端用戶聚焦樂享4G系列契約，低端入門用戶以4G飛young套餐19元為主流銷售品；流量堅持源頭輔導、流量產品的推廣及流量規模的提升。
4.做好1個支撐：格線倒三角體系支撐。
（二）工作措施
1.移動發展：一是重點加強新售4G終端老用戶4G匹配率提升導向通報和考核，從終端銷售環節上引導用戶換4G。加快老用戶換4G進程，協同存流量中心進一步細化目標客戶，不同場景採取不同的行銷方法重點提升。二是數據處理集中化，盡最大可能減少各經營單位的報送量，便於其將更多的精力用於銷售工作；三是問管理要效益，徹底清查過度優惠、重複優惠等導致收入跑、冒、滴、漏及移動出帳、有效等關鍵指標不能快速提升各類運營風險。
2.光網能力提升。前後聯動，突破農村格線，加快全光網建設，實現全光格線90%改造目標。一是攻堅克難，清單管理，逐個突破TOP格線。市場經營部牽頭，網路建設部配合，採用清單管理方式，列出TOP攻堅基礎格線，制定計畫，倒排時間，逐個攻克，全力加快城市難點格線光網建設與農村光網整村推進；二是加大民資引入，支撐全光網建設。對民資引入各流程進行梳理，對民資引入各項內容進行再培訓，按月召開民資引入招商會，定點召開民資引入現場會，全面啟動農村及城市民資引入，加快全光網建設。
3.寬頻發展。掛圖作戰，整區遷轉，新裝與遷轉並重，全面推進光網行銷。一是強化目標導向，要求三級格線以支局為單位開展H用戶發展認購；二是緊跟光改格線開展掛圖作戰，新裝與遷轉並重，全市範圍內集中開展光網行銷宣傳活動，市公司按周對光網小區推進情況進行跟蹤、通報；三是整村推進，促進農村區域光網用戶的發展；四是加快寬頻電視套餐的發展，迅速提升寬頻市場份額。
4.流量經營。全面導向4G流量經營，建立流量經營評價體系，以“集約化運營，正向激勵”為手段，開展多元化、多方位的經營活動，如“升4G送10G省內流量”、“升值換卡”、“輔導員微信群紅包大派送”等活動，提升戶均流量及ARPU值。
5.存量經營。加強客戶維繫工作，提升客戶感知，有效控制客戶離網率，促進客戶保有。做好中高端用戶拆機通報，對拆機用戶，未通知屬地維繫經理進行挽留的單位、部室加強考核工作，避免再次發生；做好欠費回收以及降級用戶的激活工作，有效的提升5星、4+3星用戶保有率；積極承接好省市公司所下達工作，做好存量經營保有工作，加強維繫人員延伸培訓，提高維繫經理整體素質和應變能力；關注契約到期續約成本版指標，目標提升至20%。
6.農村市場：持續加強農村市場的光網整村推進與移動規模發展。以光網改造為契機，以寬頻電視為差異化手段，以融合發展為目標，實現農村市場的光網、4G同步規模發展，支撐公司整體經營發展工作。
7.渠道運營：重點鎖定商圈店、社區店開展渠道建設，有效帶動移動、寬頻規模發展；在渠道運營方面：一是持續做好廠商渠道合作、電視渠道合作相關工作，利用助銷員及開放渠道相關政策搶卡槽；二是做好自營廳及專營店等精品渠道管理，打造標桿，帶動銷量提升；三是緊抓各類新機上市契機，通過終端訂貨會等做好終端上櫃、宣傳等工作，終端引領帶動銷量提升，力爭完成年初下達的銷售任務目標。
持續加強電子渠道的'接應與推廣，提升歡go的普及率與活躍率。策劃延安電信微信公眾號活動，加強線上宣傳，提升線上業務辦理量，逐步擴大電渠的影響與效果。
8.客戶服務：以客戶為中心，通過服務風險防控、觸點服務感知提升、強化基礎服務管控、推廣網際網路服務手段工作等措施，提升客戶滿意度，助力公司經營發展；以網際網路思維引領，持續抓好服務基本面，積極做好三項服務工作即集約投訴處理、即時滿意度測評、加強營業服務手段。
9.政企行業。一是繼續做好行業市場的規模發展工作，通過行業套用、信息化差異優勢引領業務規模發展；二是加強存量經營工作，改善用戶及收入效果；三是持續加強校園市場的攔截行銷、開學行銷及開學後的持續行銷推廣，逐步擴大規模，穩步增長；四是加強ICT2.0的拓展，下班年實現ICT2.0項目的大突破。
10.劃小承包。一是繼續穩步執行支局月度收入確認工作，夯實承包基礎；二是加強數據格線的管理和審批，杜絕數據隨意變化，引起收入無理由異常波動；三是加強對支局數據的分析、指導與支撐，對落後的支局重點進行幫扶、指導和提升；四是加強倒三角支撐服務工作，按要求完成制度、流程等最佳化完善工作。
11.加強業務管理。加強各項業務管理工作，加強稽核通報及分析，加大違規、差錯的考核，加強用戶分析，杜絕收入跑冒滴漏。通過業務管理規範操作、理順流程、防範漏洞、保障發展，實現增量增收。
20xx年上半年市場經營儘管取得了一些成效，如移動規模發展及渠道運營能力都顯著提升；但是光網建設及光網寬頻發展緩慢，移動4G發展滯後、寬頻保有差等問題依然突出。下半年市場部將正視困難，認真分析現狀，積極規劃市場、拓展市場，緊盯各項任務目標，加強管理，力爭年底圓滿完成各項經營工作目標。
下半年業務工作計畫 篇2
一、主要經營指標
1.收入完成：1-5月完成收入19981萬元（預算口徑），完成全年考核目標任務的（46750萬元）42.74%，完成認購目標任務（47135萬元）的42.39%，同比增幅5.92%，超計畫進度844萬元。收入質量管控逐步控制但未達預期，5月份應收帳款占收比7.69%，高於管控指標1.49%（6.2%），環比增長1.28%。預收賬款占比21.07%，高於全省平均1.93%。截止4月份收入份額達到21.41%%，較上年末下降0.33%。
2.市場份額:截至5月底用戶市場份額到達14.33%，較上年末提升1.01%，創歷史新高；年累計新增份額21.01%，較上年提升3.63%；年累計流失份額14.97%，達到15%的控制預期，較上年下降1.55%；當年共有8個三級格線份額提升超1%，其中黃龍縣分公司當年用戶市場份額突破20%，延長縣分公司當年用戶市場份額5月份突破15%生死線。目前份額格局：12個三級格線（除寶鳳南黃龍延長）份額未達生死線，6個三級格線（政農寶南鳳延川）份額未超中聯通，3個三級格線（政農延川）既未達生死線又未超中聯通。
3.業務發展: 1-5月寬頻累計淨增11048戶，較20xx年同比增幅110%，截止5月份寬頻市場份額69%；發展光網用戶51892戶，FTTH占比從年初的28%提升到50%。
移動銷售6.8萬戶，較上年同比提升31.2%；樂享4G套餐銷售3.6萬戶，較上年同比提升57%；樂享4G單產品契約1.9萬戶，較上年同比提升151%。3—5月移動整體日均銷售僅為483，較預期（700）差距仍然較大，樂享4G日均銷售僅為260，較預期280基本接近，至5月份日均銷售超預期。
4G出帳占比提升至56.34%，年度提升19.5%，新入網4G占比98.1%，較上年末提升11%，新售4G終端4G匹配率87.7%，較1月提升8%，新入網過網率76.9%，較上年末提升5.8%，新發展4G用戶占比96.4%，較上年末提升4.5%。
4.流量經營：流量工作20xx年上半年實現規模穩定增長，其中收入截止5月共完成5652.64萬，完成年度預算的47.25%，超計畫進度8.41%。流量規模262146 GB，完成率為69.26%，基本趕上進度。戶均流量達到1189.06 MB。4G有效用戶共淨增50705戶，完成全年預算的52.51%，超計畫進度6.51%，4G有效用戶到達128857戶，占流量活躍用戶的59.22%。新發展移動用戶流量活躍占比73.8%，排名全省第一；新增4G終端開4G卡占比92.2%，排名全省第三；流量800用戶綁定率一直位列全省第一。
5.渠道運營：截止5月，全市社會實體渠道核心網點數量111個，社會渠道移動業務銷售占比達到72.45%；1至5月份4G終端銷售82667部，完成全年目標的41.33%；自營廳套餐價值和1至4月份完成146.5萬元，完成全年目標的31.17%。其中核心商圈銷量占比達到61.24%，節假日銷量較日常提升9.25%。
6.政企行業：完成收入20xx萬元，完成年計畫39.49%，差距目標1.11%，差收入58.66萬元；發展移動用戶735戶；完成全年任務的6.74%；發展寬頻253戶,完成全年任務的33.73%；發展信息化用戶153戶，完成全年任務的16.38 %。
二、市場經營重點工作
（一）4G引領，規模發展，取得了較大成效
1.延續iPhone 6S和三星S6等新機上市契機，啟動了跨年度自有渠道明星機專項行銷活動，充分調動了所有員工的社會關係和行銷能動性，共發展229元及以上檔高端契約3379，為16年收入儲備貢獻較大。
2.3—6月開展了春雷兩個階段的行銷活動
在接應省公司3—6月行銷活動的基礎上，3—6月開展了以“春雷行動”為主題的行銷活動，實現了淡季不淡，至5月份整體銷售水平已經逐漸恢復至1月份旺季水平，其中當月出帳淨增和有效淨增均超越1月份淨增水平、4G出帳和有效淨增與1月水平接近。活動期間，鳳凰、延長、延川、子長和吳起過網淨增效果突出、份額提升明顯；富縣、黃龍和延長4G出帳占比提升快，黃龍分公司表現最為突出。
3.進一步推進移動主要關鍵指標分品牌，分渠道，分經營單位日周月監控，比學趕超的行銷氛圍日益濃厚
移動業務主要關鍵指標分品牌、分渠道、分經營單位的橫縱向日監控逐漸規範化，對各單位的經營導向作用逐漸加強，部分指標欠佳的單位自我分析和努力提升改善的主動性逐漸增強。16年以來，針對月初過網流失份額較高的情況，建立了過網用戶流失預警機制，每月月初給各單位下發當月過網流失用戶清單，以供各單位內部分析，同時下發當月即將流失用戶清單，以備各單位針對團單用戶重點贏回。
周通報加強了當前重點工作和重點指標橫向、縱向對比。
月度針對階段性專項活動進行跟蹤評估，用數據說話，有效佐證和指導經營活動的高效開展，1月完成了一年免打專題分析，2月完成移動有效負增分析和實現80%4G出帳占比落實四個100%專題分析，3月自有渠道明星機契約評估分析，4月完成移動無效用戶分析和一年免打用戶分析。通過分析，發現問題，並針對性制定措施解決問題。
（二）快速推進光網遷轉，有效應對市場競爭，寬頻市場保持主導地位
1.開展全光網改造和行銷，寬頻保持主導地位。一是前後聯動，加強溝通，按照省公司光網改造建設的原則及相關新要求，重新疏理四類基礎格線光網改造項目建設流程。緊盯省公司確定的22個贏回項目和113個攻堅項目，實行掛圖作戰，並每周召開前、後端聯席會議，專題研究光網改造中存在的問題，形成了前、後聯動的光網改造建設新局面；二是堅持對話支局模式，開展支局光網PK賽，通過倒三角模式解決建設中的問題，建立“市場部+寬頻中心+建設部+運維部”聯合專項團隊，截止目前全光格線達到2929個，全光格線占比67%。（城市格線）。三是做好光網發展支撐工作，實時派發光網遷轉目標用戶清單，督導經營單位逐格線開展FTTH遷轉工作。FTTH占比從年初的28%提升到50%。
2.寬頻以全業務融合銷售為主，促銷全面導向雙4G，光網區域套餐全面導向50M新融合。一是聚焦16款重點機型、調整補貼額度，促進雙4G銷量提升，1-5月雙4G銷量穩定保持在1000戶以上。二是主銷售品以全業務融合為主，堅持比一比、算一算模式，一算用戶家庭總消費，二算融合套餐內容及節省費用同時建立寬頻意向用戶信息表，不放走一個客戶；三是抓入口，促規模，做好“123”，即“一個套餐、二部終端，三張手機卡”工作；通過上述工作推進，1-5月寬頻累計淨增11048戶，較20xx年同比增幅110%，截止5月份寬頻市場份額到達69%。
3.提升寬頻業務核心競爭力，加快用戶遷轉提速，針對20M以下用戶開展專項提速工作，用戶通過更換樂享4G 20M及以上套餐，達到提速的目的，目前20M以下用戶占比從70%下降到62%。
4.為了應對異網寬頻淨增，保衛寬頻根據地，開展寬頻攻防戰，主要開展工作：一是建立了寬頻競爭競爭信息收集機制，每周上報異網動態，及時掌握異網動態；二是成立以5個老總掛帥的5個寬頻作戰區，及時督導各單位應對寬頻競爭；三是制定了焦土政策，從點位上應對異網的寬頻競爭；四是建立了寬頻發展紅黃牌預警機制，從寬頻發展、FTTH發展、寬頻存量收入保有三個重要指標入手，全面提升寬頻運營質量。
5.全面最佳化了傳統終端補貼政策，傳統終端補貼全面導向光網用戶、導向高價值、高質量用戶。首次實現傳統終端進CRM系統管理，解決了傳統終端管理混亂的局面。
6.建立了寬頻發展獎勵體系。豐富了獎勵方式，實現行銷成本+人工成本的獎勵兌現方式；最佳化了自有渠道員工獎勵辦法，根據套餐價值的高低，實現了階梯獎勵模式；提高了獎勵兌現效率，力爭做到當月發展當月兌現。
（三）存流量工作細分目標，分階段開展行銷活動
1.積極開展存量專項運營工作，啟動存量春雷行動三項重點業務。以一抵百、網齡租機、IPHONE精準行銷三項業務完成目標75%以上，；蘋果精準行銷截止5月份換機48戶，指標完成較好，首先針對目標用戶推送一次簡訊，選5人行銷能力強的維繫經理進行簡訊客戶群的行銷活動接應。其次目標派單到三級格線，然後由屬地經理開展二次外呼。以一抵百5月提升明顯，環比增幅63%，完成月目標任務的82%，累計2349戶，完成目標任務的70%。擔保租機活動3月份主要在寶塔三分局試點行銷發展143戶，4、5月份全市開展，提交五批次行銷數據，總計1.4萬戶，發展1158戶，完成3-5月份目標75%，參與活動中95%用戶選擇辦理終補990元換機活動。
2.開啟本地寬頻存量用戶的保有。3月底針對寬頻申請存費贈費存1000贈600、存800贈400活動策略，提取1.9萬條寬頻到期無促銷用戶清單，4月中旬安排下發簡訊群發，4、5月份累計辦理278戶，逐步夯實寬頻保有工作。
3.緊抓源頭，擴大流量規模：要求輔導員在源頭行銷中綁定天翼流量800、中國電信陝西網廳微信及易信公眾號、“中國電信延安分公司”微信公眾號、安裝激活歡go客戶端，同時教給用戶查詢訂購流量的方式。利用源頭行銷、外呼、獎勵及考核等多項措施促進10G流量領取，向用戶傳播“大流量、好流量”的中國電信天翼4G品牌，Duang 10G活動自開展至今,截止5月用戶參與領取率由原17.6%提升至43.88%。
4.翼支付：全面接應集團常態化行銷活動及每月專項活動行銷落實，同時結合集團隨機立減行銷活動，全市15個經營單位集中力量攜手加多寶、伊利牛奶商家開展翼支付二季度專項行銷活動，效果顯著，進一步讓用戶感受到翼支付的便民服務。
（四）大力拓展社會渠道網點、積極進行機制創新，持續提升渠道運營能力
1.聚焦機制創新，落實店長承包制和渠道經理格線承包制
（1）根據20xx年機制創新經驗及對存在問題進行分析，結合省公司銷售類OBU建設方案要求，完成20xx年自營廳店長承包制、社會渠道格線化承包方案制定，確立責任制；以套餐價值和、移動售卡量、寬頻銷售量、智慧型終端銷量提升為主要目標，進行銷售任務承包，劃定責任田；通過經營單位內部競聘方式產生承包人，確定責任人；確定市公司縱向承包人，將承包模組套餐價值完成納入承包人績效考核，將責權利匹配，提升渠道銷售能力。
（2）制定全年套餐價值和、智慧型終端銷售目標，根據完成情況兌現提成獎勵，制定分配辦法，採取計件制等方式兌現，體現多勞多得、激勵明確，充分帶動了一線人員工作積極性。渠道經理工作積極性極大提升。
（3）目前，社區店建設為渠道建設的重點工作，根據省公司“1+M+N”的指導思想，確立了20xx年度41個店的建設計畫，截止目前，完成了25個點的選址工作，並積極與綜合辦公室溝通，預計將於6月份開展大規模建設工作。
2.炒店、路演常態化，拉動銷量提升
為有效激活渠道市場，提升電信品牌影響力，今年以來在全市範圍內持續開展炒店、路演活動，做到周周有炒店、月月有主題，節假日有路演，使炒店、路演工作常態化。尤其在五一、端午期間開展全市大型炒店路演促銷活動，加大店面宣傳力度，有效提升高、中、低檔位天翼明星機終端、契約銷量。活動後進行獎勵評比，培養渠道形成了良好的銷售習慣，快速拉動了銷量提升，有效激活了移動業務市場，提升了品牌影響力。
3.通過開展終端訂貨會、直供等方式豐富終端需求
20xx年共開展各級終端訂貨會達10餘次，省公司2次、市公司3次、縣公司5次，確保各級渠道門店4G終端上櫃達標。同時，針對農村支局、社區門店及微小網點資金實力差的特點，通過公司直供方式鋪貨。多方式、多思路的引導，極大地豐富了各級渠道代理商終端訂貨渠道，縮短了各級渠道進貨時間，解決了各級渠道因資金實力終端無法上櫃的問題。
4.廠商渠道合作工作取得明顯成效
截止5月份，OPPO、vivo共銷售31517部，占智慧型總銷量的33.7%，其中契約銷售7696戶，兌現廠商渠道銷售人員獎勵76萬餘元。
（1）積極溝通廠商、專營店代理商，做好電信政策培訓
（2）針對廠商促銷開展契約銷售獎勵活動
（3）積極應對異網打壓、搶占公開版終端卡槽
3月份以來，公司針對廠渠門店配置了30名助銷員，助銷員的進駐極大地帶動了終端契約量的轉換，引來移動、聯通的注意力。面對異網的各種打壓，沉著應對，積極溝通廠商門店代理商和助銷員發展近況，同時放寬廠渠門店房補認購政策，助銷員業務發展支撐轉到地下以游擊戰的方式進行。由於終端契約量轉換中廠渠代理商、店員嘗到與電信合作的甜頭，各種方式的打壓都不能阻止電信契約發展的勢頭，搶占公開版終端卡槽契約轉換為公司移動業務發展做出了極大貢獻。
（五）緊抓政企各行業市場，大力拓展ICT2.0，推進政企市場規模拓展
1.抓好行業市場電路出租及移動業務發展，增量增收
（1）新增平安保險公司、建設銀行、中國銀行、工商銀行、市檢察院、市中院、油田公司公安分局等單位網際網路及ATM電路18條，帶來年收益21.36萬元；
（2）續簽地電公司、熱力公司、天然氣公司、青化砭採油廠、川口採油廠、菸草公司、寶塔區財政局、道路運輸管理處等單位電路134條，契約續簽額97.34萬元；
（3）策反延長油田油氣勘探公司使用的聯通50M光纖一條，年費用6.72萬元。
（4）發展甘谷驛採油廠移動團購50戶，發展公交公司、鐵塔公司流量卡580張，帶來年收益38.98萬元；
（5）新增天域酒店、凱源酒店、國勝花園酒店等單位以及兩家網咖，帶來年收益40萬元；續簽市醫院、中心血站，單位電路5條，契約續簽預存13.54萬元。
2.緊抓校園市場，夯實開學前後行銷，依託行業套用樹立標桿，實現規模發展
（1）2月份，通過電視會、電話會和全市工作會對區縣分公司進行了中小幼校園市場行銷工作進行了安排，對20xx年的行銷思路、重點產品和方案進行了培訓；依託延大、職院兩個校園廳，聯合社會代理、學子公司，開展高校春開行銷活動，對老用戶進行存費贈費的維繫保有，對新用戶進行拓展，截止5月底發展校園套餐600餘戶。
在春季開學報到期間，全市13個區縣校園、政企中心聯合代理、支局，通過擺攤設點現場進行行銷宣傳，全市共銷售終端30部，老用戶存費210戶，總計辦理業務240筆；
（2）通過智慧校園標桿校示範效應最終實現規模發展，其中富縣、志丹、吳起等三個經營單位活動效果明顯，被市公司確定為中國小發展的標桿先進單位，黃陵等單位通過上下努力也實現了發展突破；以家校互動功能免費為切入，通過平安到校、親情通話、智慧課堂、智慧校園等信息化套用拉動業務發展，主要面向學生髮展天翼號卡業務，最終通過學生牽引家長、老師實現移動業務規模發展。吳起一中、黃陵店頭國小、富縣羊泉中學等實現了整校簽約發展，新發展4G用戶3000餘戶，發展智慧課堂班級套餐56個；
（3）積極接應全省的“三掃三創”活動，由省、市、廠家等組成的工作組到每個縣進行現場培訓、幫扶、指導，並對當地教育局、重點目標學校以區縣教育雲、智慧校園、微信企業號為切入實現業務滲透、簽約，截止現在已完成甘泉等8個縣公司的幫扶工作，與13個學校完成了微信企業號的簽約工作，通過此次活動一線客戶經理掌握了今年中小幼校園行銷思路、產品、資費政策、發展模式等，為後半年業務發展打下了堅實的基礎；
（4）在校園周邊拓展翼支付業務，開展延大商貿樓翼支付一條街商戶簽約及開通工作，截至目前，簽約商家5戶，為秋季開學翼支付差異化套用提供了保障；對延大公寓樓進行試點光改，實現了宿舍樓的光網翼訊，同時在後端配合下，對現有的翼訊進行了維護和補盲。完成了醫學院2號公寓樓光網入室改造，為秋季業務行銷做好了有力的鋪墊。將天翼小白卡包裝為高考志願填報服務卡，通過向考生、家長免費發放高考志願條填報卡激活手機卡，拉動移動發展，最終搶奪卡槽，截止目前總計發放15000張天翼小白卡，激活400餘張天翼小白卡，新增公眾號冬粉近20xx個，居全省前列。
3.上半年市委市政府及各部、局集中搬遷至新區，。黨政軍中心緊密配合，截至目前，新裝固話20xx餘部；為市政府為民服務中心布放光纜，解決了人保、工商、國地稅及各大銀行的專線接入問題；順利完成13條機要網的搬遷，開通了市委市政府的視頻會議等，確保了市政府搬遷後電信業務的順利對接。
4.大力推進ICT2.0業務拓展
按照省公司ICT2.0要求，以網際網路+行業切入、通過ICT2.0模式實現業務規模發展，利用年初工作會機會，邀請省公司信推中心對與會代表專門進行了中國電信網際網路+行動白皮書、ICT2.0、重點行業信息化套用產品現場培訓和解讀，培訓還通過視頻延伸到了縣公司基層一線，讓更多的一線員工對網際網路+、ICT2.0有了進一步的認識和掌握，對全年ICT2.0發展的方向、目標、思路、市場認識更加清晰。
通過網際網路+行業的模式，在校園、移動護士站、雲視頻監控、餐飲等行業實現了首單和規模突破，達到了預期的目標，為全市全年各項經營目標任務的完成奠定了基礎。
“明廚亮灶”項目在甘泉、黃龍、安塞分公司與當地食品藥品監督局簽約，完成60餘家單位設備安裝，預計帶來年收入10萬元左右；“治安聯防”項目黃陵分公司與當地治安大隊簽約；“移動護士站”項目甘泉公司全省首單，黃龍、延長、吳起也已簽約；“數字校園”項目目前全市發展16所智慧校園，簽約412個班級；發展4000餘張天翼學生證，帶來年收益24萬元左右。
（六）以農村光改整村推進及4G低端促規模發展
借力農村市場光改加速，以整村推進及光網村達標建設為抓手，促進農村市場光網寬頻及寬頻電視規模發展；截止5月份發展寬頻5218戶，超計畫目標；重點補貼4G入門機，以199元契約價值促進銷售，截止5月份共銷售4G入門機8776部，促進農村移動規模發展。
（七）加強電渠工作推廣落實
按周接應落實省公司電渠活動，開展業務宣傳與推廣工作。重點提升歡go的普及率與活躍率，上半年新增3.1萬戶，累計達到14.78萬；活躍率12.99%，全省靠後。利用延安電信微信公眾號定期開展業務宣傳推廣，策劃執行了搶話費、蘋果砍價等活動，提升了冬粉數量，達到了活動目的。
（八）強化穩固基礎服務，助力公司經營發展全面推進
1.完善服務規章制度，規範服務動作，保障服務質量。
一是制定《20xx年客戶服務質量管理及考核辦法》，將投申訴管控、客戶感知提升、裝維服務質量等影響客戶服務工作的關鍵控制項目，納入管控及考核範圍。二是根據集團、省市近3年投訴處理工作通知和相關要求檔案，歸納編寫《20xx年延安電信投訴處理方法及快速處理指引匯總》下發培訓參照，有效管控風險，快速解決用戶問題，提升客戶感知；同時依據各單位服務質量完成結果，客觀、公正地將關鍵服務納入月度績效考核範疇，通過分級管控，不斷提升員工服務意識、質量意識和責任意識，全面提高服務技能和水平。
2.全面落實重點工作，鞏固基礎服務能力，提升客戶感知和客戶價值。
（1）加強用戶信息安全保護工作；
（2）強化服務前置審批，影響客戶“動作”必須經過前置審批嚴格把關；
（3）從嚴防範“三強”問題，“三強”（強開、強關、強綁）問題零容忍。
（4）利用“三單”（服務問題收集單、改進單、督辦單）和“三會”（服務分析會、聯繫會、溝通會議）機制，及時發現、整改及提升服務短板。
3.以服務動作到位為抓手，推動客戶感知提升
一是在裝移機服務、障礙服務和營業渠道按照客戶感知測評內容、標準，開展日常測評工作，提升裝維人員和營業人員服務意識和能力。二是每月進行明察暗訪並下發檢查通報，三是每月對客戶感知測評指標較差的單位進行下縣幫扶，現場進行指導，以提升客戶感知。四是通過營業渠道服務能力提升活動，從系統支撐能力、落實體驗服務規範、提升線上服務能力等方面開展提升實體渠道服務動作到位率和客戶滿意度。
（九）持續深入推廣劃小承包工作
1.完成了20xx年劃小承包兌現工作
根據20xx年的劃小承包工作要求，結合20xx年劃小承包工作的實際問題和困難，經過多次核算分析，完成了20xx年劃小承包獎勵兌現工作。城市、農村支局共核發增量提成47.18萬元。
2.按照省公司要求持續開展了20xx年劃小承包工作
根據省公司20xx年劃小承包工作要求，本著深入開展、持續推進的原則，制定了城市、農村支局劃小承包工作方案，全市38個城市支局、37個農村支局持續開展的'劃小承包工作。並對寶塔區範圍的競聘雙選召開了統一的競聘會。
3.繼續做好劃小承包倒三角支撐工作，根據倒三角支撐系統的小CEO需求，及時答覆、解決，做好支局經營發展的支撐保障工作。
三、管理工作方面
1.加強經營通報制度，及時分析經營中存在的問題。認真執行日通報、周通報制度，對整體經營、重點業務發展、關鍵指標變化、階段性活動做好按周通報分析，實施掌握經營工作開展的具體情況，利於各單位統籌安排，全面協調，規模發展。
2.加強對各單位的支撐回響，解決經營工作中存在的問題。建立微信、易信群，針對各單位提出的發展中的困惑、問題與思路，前端部門積極回響，最快的時間予以溝通了解，指定措施，實地到各單位幫扶，切實解決各單位的問題，推進全局工作的梳理開展。
3.加強經營質量分析，及時通報經營中存在的問題，促進企業健康發展。針對欠費、流失、大進大出等焦點問題，及時、階段性、重點進行專題分析，了解原因，提出應對策略，針對性予以解決。讓各級管理人員看到問題、明白原因、理清思路、明確方向，沿著正確的、有效益、有利於企業發展的道路穩步前進。
4.加強競爭信息的收集應對市場競爭，月度市場競爭信息最佳化為各經營單位主管競爭、經營工作的副經理，政企客戶部、渠道運營中心需指定專人負責競爭信息的收集。
5.加強欠費的通報與管理，提高收入質量做好欠費預警及業務支撐。注重實收效果，由行銷部、財務部、企化部聯合，對資金回收差、應收賬款超標及環比突變的單位，溝通原因並督促改善。
6.加強廣告業務規範管理，支撐經營發展。
根據四風檢查關於宣傳方面要求，重新修訂宣傳項目及費用管理辦法，並要求各單位備案廣告公司資質，限定廣告印刷最高價格；加強宣傳物料管控，縮短下發及布置時限，同時監控物料使用效率，杜絕浪費。
四、存在問題
1.經營壓力仍然不能有效逐級釋放，市場經營部整體監控體系基本成熟，但政企直銷渠道和實體渠道的微觀監控跟進仍需加強。
2.4G發展速度滯後於移動整體發展速度，4G出帳占比提升達到近期最低值，特別是吳起分公司，本月4G出帳占比提升為負。需各單位持續高度關註銷售結構，將“全民換4G”做細、做實、做透，確保4G出帳占比快速提升。
3.存量運營不足：一是存量團隊精準行銷能力不足。存量數據提取及業務知識掌握有待提高。二是各單位對存量運營支撐不足，存量經營無人接應或放任自由發展，只注重新用戶發展。三是存量經營效果差距大，收入及用戶保有效果亟待改善。
4.寬頻市場競爭能力不足，競爭應對策略運用不靈活，寬頻市場淨增紅線未突破。H發展緩慢，遷改提速提價等工作仍需大力加強，快速提升。
5.高端明星機續約續用率不足
一是領導重視不夠，如黃陵、洛川、政企本部，契約到期基數大，續約率排名靠後，影響整體指標。二是續約率遷轉較低，需規範續約政策範疇，對屬地經理進行續約政策培訓。
下半年業務工作計畫 篇3
在將近2個的時間中，經過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計畫分析如下：
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：
從近2個月的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多，中國人壽.平安.由於比較早的進入湘潭市場，分紅險產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算--銷售人員一天拜訪的客戶量--個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4) 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
市場分析
現在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做九華這個市場。
--下半年工作計畫
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
下半年業務工作計畫 篇4
大學畢業以後，我就開始了工作，至今也有x年的時間了，在x年的工作中，我體會到了很多，也成長了很多，但是相比我之前付出的和我目前得到了，我對自己說，我的付出和回報是成正比的，只要我繼續努力不斷的付出，那么我就會做好這一切，我相信我是能夠將自己的能力完全的發揮出來，在公司中做到最好！
20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。現在我對20xx年的計畫如下：
一、維護顧客關係
對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定提供內容與客戶關係。
二、獲得顧客信息
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、不斷學習
要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加多少個以上的新客戶，還要有幾個到幾個個潛在客戶；
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯；
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶；
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的；
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法；
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象；
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務；
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務；
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能；
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到xx萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
進一步熟悉公司工作的整個流程，多參與多走動，對於每個項目按時結案，做到少出差錯；全面負責公司內部的辦公行政管理工作，協調公司各部門間各項協作事宜完善公司各項管理規章制度，定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查，保證公司的'管理規章制度切實可行；根據今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業績考評，及時匯報上級，將結果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性；根據實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性；及時按實登好各類台賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節約各項開支；協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業務員來說，一年的工作已經讓我成長了很多，不過這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我現在的工作。
也許在不久的將來，我會憑藉自己堅持不懈的努力，換來一絲小小的成就，我也相信，自己或許不會成功，但是這些都不重要，只要自己努力了，我就沒有遺憾了，我相信我會做好這一切，我相信有拼搏就會有成功的！
下半年業務工作計畫 篇5
1. 市場前景
2. 市場情況
目前農資市場趨於飽和，並且由於進入門檻相對太低，因此大大小小的經銷商參差不齊。上游的生產型企業生產過剩，造成市場上的產品種類繁多，正處於一個重新洗牌的時期。並且農資公司對農民只是提供產品，並沒有服務。這對我們來說既是一種機會，又面臨著巨大的挑戰。
3. 公司定位
以低利潤的價格供應農資產品使之成為我們公司的社員，同時提供種植管理技術，提供機械收穫服務，並以高於市場價格的收購價收購農產品，真正做到商家對農戶的從播種，管理，收穫的全方位立體式服務，解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿易行為，從而使老百姓真真切切的感覺到實惠，通過這樣的服務方式使更多的農民加入到我們的隊伍，真正的做到薄利多銷。我相信用不了三年便會做到安丘市最大的農資公司。
4. 產品和服務
種子：花生、小麥、玉米、大姜等。 農藥：除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、土壤處理劑。 化肥：複合肥、有機肥、有機無機復混肥、沖施肥、葉面肥。 農膜
農業機械：播種機、收穫機、噴施農藥機械等。 服務主要是提供病蟲害問題的電話和現場解答，和農作物管理過程中的簡訊提醒。 既提供性價比高的產品又提供優質的服務這就是我們的優勢。
5. 銷售模式
商家對個人（b2c），打破了以往的農資公司---經銷商—農戶的模式，這樣更加穩定。
6. 公司人員組成總經理、農藥部門經理、肥料部門經理、農業機械部門經理、財務系統、辦公室人員、電話客服人員、市場銷售人員、採購人員、倉儲人員、配送人員。
7. 收入模式極其利潤情況低於市場價15—20%的價格銷售給農戶農藥、肥料等農資產品，省去了零售商這個環節，我方的利潤在30%以上，按照安丘現有耕地面積148.5萬畝，按照每畝土地投入300元計算，
毛利潤按照30%計算，純利潤按照15%計算，第一年我們做到10萬畝，利潤就能達到450萬元。
播種，打藥，收穫按照每畝200元計算，純利潤按照15%計算，10萬畝，利潤就能達到300萬元。
8. 同山東農業大學開展合作項目 基於目前公司在農資方面正在籌劃當中，我同山農方面進行了溝通，主要是在品種方面
展開合作，包括引進花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質方面的品種，下一步
可以請農大花生等作物方面的專家到我方進行實地考察指導，並開展合作項目。以進一步提高產品附加值，提升我方品牌知名度，增強行業影響力。
9. 未來展望
首先是為安丘的農民朋友提供全方位的產供銷一體化服務，面積至少達到50%以上，然
後進一步拓展安丘周圍市場。第二發展綠色農業，生產有機綠色產品，並向畜牧業方向開拓，發展生態農業，並進一步進行產品的深化加工，提高附價值，為進一步壯大勝業集團作出貢獻。
下半年業務工作計畫 篇6
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應當有所改變，不應當像以前那樣去做業務，我們應當更專業化，這個專業化我的提議是體此刻這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前必須要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應當明白客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的期望，因為只要我們能幫忙客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就能夠說出我們與其它的推廣不一樣的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們必須能給他們帶來他們想要的結果;第三，業務員還應當對本地易購的產品和服務有更深入的了解，這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四，業務員應當準時，守時，把客戶作為自我心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶如何打電話如何與客戶交談如何介紹公司如何專業的介紹業務不能少於5次;異常是在電話行銷的時侯，必須讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎樣說，說些什麼。並且我們公司的經理基本都是從業務員做起的，都是十分
優秀的業務員，他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯，經理更應當教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業務員自我去整理和歸納，在那裡作為我個人計畫的一部分像公司提出一些意見，期望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在公司為了提高業務量並加強員工的管理，曾試著經過分組和拿提成的方法來提高員工的工作進取性和公司的業務量，可是實行一段時間後發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的進取性，然而之後我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和，並且最重要的是因為合作出了些問題，所以當然業務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的.管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯繫。故我認為公司應當擬定一套層次化、職責制具有執行力的制度，並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應當把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，並且各個部門應當設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，並把討論結果和提議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究職責實行獎懲。
還能夠經過一些獎勵機制來提高員工的職責心和進取性，如全勤獎等。其次公司向前發展，就應當越來越細緻了，不能還像剛成立那樣去經營，應當研究的更細緻，更專業了，這個細緻和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引的客戶。所以，這就要我們大家一齊探討我們的服務那裡還有不足的地方。再次對於業務員來說，這個管理是最重要的，我的提議是業務員上崗之前應當對我們公司和服務有深刻的了解，所以之前必須要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，能夠讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業務精英，公司應當採取獎勵機制，這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之，公司的發展必須要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上到達了預期的效果了，關鍵就在於公司服務的質量上了，也就是說人們都明白了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，異常在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於到達4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有奧運會帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高，對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情景。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情景。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性提議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
下半年業務工作計畫 篇7
在我們環保節能電器有限公司里，我的職位是鎮區業務，說到底就是負責在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直行銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢於決斷的領導團隊。這點，也是團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。
從剛加入到8月，我是負責另外一個區域的工作，對於過去種種，這裡就不做多提。8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什麼問題或建議，能否在自身能力範圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什麼，以及確定後續有沒有合作的可能，在接手以後的近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，並且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待於下一步在XX年，就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對於美的來說算是後起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
總回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬於傳統行業，競爭較為激烈，加上近年來國家對於房地產調控政策的出台，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出台，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處於開發初期，像消毒櫃、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、淨水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對於我今後工作的開展有著莫大的幫助。
明年規劃
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
工作計畫
1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，後續發力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的.數據，有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥櫃店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對於銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從XX年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關係，強化在我負責區域內的業務影響力。
下半年業務工作計畫 篇8
1、走出辦公室或家門
看看您以前的報表，您的客戶在什麼地方？
試想一下，如果您沒有在準確的時間離開辦公室，所有的潛在客戶都在和您的競爭者進行接觸，有的甚至都在簽約了！
在快餐館的空調環境忍不住讓您在這裡歇歇腳，您知道您耽誤了多少個潛在客戶和銷售生意，價值多少？恐怕您自己也不知道，業務員的工作計畫。
記住“潛在客戶遠在那邊”
2、約見
忘記一次約會，甚至是一次很重要的約會都是很容易犯下的錯誤，而潛在客戶不會管您任何理由。他認定的就是一段重要的時間被一個沒有露面的人給浪費了。
一次失約，會在您的腦門上刻上一個標記。那位客戶以後每每聽到您的名字，就會有兩件事情發生：在他面前晃動的標記意味著他根本不會理您，或者更糟，他在指責您的失約。
任何一種行動都不利於尋找潛在客戶的成功。
您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會把您的壞印象歸罪於您的'公司、您的產品並告訴他所有的同伴。
3、家庭作業
這個世界裡最永恆的事情就是變化。您不僅要注意到市場、行業、產品和行銷戰略的變化，還要學習研究，知道如何利用它們，工作計畫《業務員的工作計畫》。
如果被一位比您更了解您的行業的潛在客戶擊倒，這是再糟不過的事情了。
4、您的家庭
因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實很多。
然而不管您成功與否，最關心您的人就是您身邊最親近的人——您的家庭成員。
您做事業不也是為了讓他們分享您的快樂嗎？
5、鍛鍊身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。
不過做什麼工作，都應該有時間照顧自己的身體。
很簡單，把他安排到您的計畫內，按計畫行事。
6、獎勵您自己
當您自己在大棒下工作的時候，還要記著給自己一根胡蘿蔔，這是很重要的。
您必須允許自己在成績面前受到獎勵，對於那些大成績，我不擔心，您的心裡已把它放在最重要的位置。
我要提醒您的是中途中的一些小獎賞，它們也不可忽略。
因為這樣才能使您不斷獲得動力，繼續前進。
獎賞辦法是個人的事情，也應該這樣。
所以，我不想為您列出一個完整的獎勵清單來，想一想什麼東西能使您自己高興，然後，時不時以此對自己稍加獎勵。
7、尋找潛在客戶
您的工作是每天都要出去尋找客戶，除非正常的休假時間。
這部分工作是最辛苦的工作，也是銷售人員尋找推委藉口的首要工作。
問一下自己工作中最不願意幹的事情是什麼，那件事十有八九是尋找潛在客戶。
下半年業務工作計畫 篇9
一、指導思想 ：
繼續以"一切為了孩子的發展"為宗旨，教師要在不斷的學習和教育實踐中提高自身素質，並善於將現代的幼兒教育觀念滲透於教育行為中，要珍重幼兒的生活價值，要尊重幼兒的主體性，要為自己找到角色定位。本學期業務工作以強化過程管理、充分調動教師積極性、大力營造良好育人環境、全面提高質量意識為舉措，以促進師幼全面發展、有效提高教育教學質量為中心，堅持教育創新，抓實、抓細、抓緊、抓好業務工作的各項管理工作，在提高教育質量，創建特色園所，促進幼稚園和諧可持續發展中發揮應有的`作用。
二、工作目標：
1、以服務和管理為宗旨，以質量和效益為核心，進一步規範和健全教育教學常規管理制度，逐步建立良性的符合實情的促進師幼共同發展的組織體系。
2、以保教質量為中心，以新綱要理念為指導，以反思和案例研討為抓手，組織教師積極研究和認真實踐“幼稚園活動整合課程”，不斷提高幼稚園保教質量。
3、以園本培訓為載體，繼續探索促進教師發展的園本培訓和園本教研運行機制，建立質量責任制，紮實開展教研組活動，有層次、穩固的提升教師的專業素養。
三、主要工作
1、繼續加強教育常規管理，最佳化每月常規工作有效考核。（將區域活動納入常規工作）
2、突出有效保教這個重點，加大隨堂聽課力度和實效，幫助教師用好“幼稚園活動整合課程”教材和其它教學參考書，切實促使教師能組織活動有充分的準備（物質與知識經驗的準備）。。
3、加大園本教研和培訓工作。園本教研主要有：班級環創和特色環創研究、音樂活動研究、早操活動研究、年級組區域活動研究、英語活動研討。培訓工作主要有：早操培訓、英語培訓、國學經典培訓、區域活動觀察日誌培訓。
4、提高教師專業技能，開展教師才藝展示活動和自製區域活動操作材料比賽活動。
5、進一步做好“三人學習”小組送教下鄉交流活動。“三人學習”小組做到每學期初有計畫，每學期末有總結和集中學習記錄。每學期集中學習不少於8次，做到每次學習有主題，有準備。
6、根據縣教研室工作計畫要求，開展教師半日活動比賽。
下半年業務工作計畫 篇10
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，制訂每天的工作流程表是很重要的的。對於身為業務員的我們來說，就顯得更加重要了。
1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，一定要按照時間來制定好自己的工作計畫，要事事都考全面。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看，必要時及時的修改自己的計畫。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、 早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。做到人人參與。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、 設計跟進(8：40—9：00)
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新訊息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關係
下半年業務工作計畫 篇11
在快速消費品的銷售工作中，竄貨、經銷商的利潤過低、終端價格混亂等因素給始終伴隨著我，現在有一個想法，對於經銷商密度不是很大，特別是在縣級市沒有經銷商的快速消費品公司，它有可能對傳統渠道起到一些作用。這個方法可以簡單概括為：暗返利+穩固分銷結構。
在區域經銷制的快速消費品公司，竄貨的一個原因是經銷商在銷售產品前，明確知道自己的實際利潤。解決竄貨，要通過一定形式使經銷商在銷售產品的同時，不明確自己的實際利潤：同一經銷商在不同時期，不同產品的利潤不同;不同經銷商在同一時期，同一產品的利潤不同。解決竄貨，要使一區域市場內其他的大客戶完全從本地經銷商處進貨。
解釋一下暗返利。暗返利是借鑑“即開型”彩票(或者其他形式)，在每個季度(可選用一個時間段)，廠家和經銷商、和分銷商簽定返利協定，其中暗返利的數字必須用黑色遮住。簽此協定時，經銷商和分銷商都不知道暗返利的具體數字，在結算暗返利時，經銷商和分銷商才有資格知道返利是多少。經銷商的暗返利都由公司支付，分銷商的暗返利由公司在經銷商的返利中扣除，再由公司支付給分銷商。公司要求分銷商和經銷商必須以不能低於(或者是必須以)出廠價來銷售產品，他們銷售產品的利潤來自於公司的暗返利(還有可能一部分利潤來自於加價銷售)，而這暗返利形成的利潤絕對要高於目前市場的利潤!
對經銷商的暗返利：
在目前的傳統渠道，假設一箱批發價格165元的牙膏，批發利潤為4元(即公司的出廠價為161元)，暗返利相當於2.48%;可實際上，目前的市場並不允許傳統渠道存在這樣高的利潤，依靠廠家多年形成的商業信譽，再利用經銷商對目前利潤的不滿意，暗返利的實施會有市場，並且能取得經銷上商的支持，因為暗返利為經銷商帶來了更多的利潤。
假設一公司有牙膏和香皂、洗髮水三種產品，並且三種產品的銷售額相同，那么廠家對A經銷商的第一季度暗返利分別為：牙膏—3%，香皂—4%，洗髮水—5%，分別以165、253、320元供應市場，並要求市場最低的出貨價為：165、253、320元，那么這三種產品的實際利潤分別為：165*0.03=4.95元、253*0.04=10.12元、320*0.05=16元，這個遠遠高於目前的市場利潤。而在同一時間，不同地區經銷商的暗返利是不一樣的(和A經銷商臨近的經銷商B，其牙膏的暗返利為2%，香皂的暗返利為4.5%，洗髮水的暗返利為5.5%);在不同時期，同一個經銷商的不同產品、不同規格的暗返利也不相同，平均來說，各個經銷商的暗返利利潤所占銷售額的比例是一樣的，這個暗返利一定要大於市場形成的利潤，並且經銷商不同產品的暗返利最好有接近於零的時候。
穩固分銷結構--對分銷商的暗返利：
在經銷商密度不是很大的區域市場，僅僅由一個(或多個)經銷商來進行銷售還不夠，最好能在當地尋找比較有實力的其他商家為公司的分銷商(最好是公司的分銷商)，公司也以暗返利的形式對分銷商進行管理，這樣就可以建立更加穩固的分銷結構。穩固分銷結構是通過對分銷商的暗返利也擴大其利潤空間，這樣分銷商的銷售可以拉動經銷商。通過對分銷商的暗返利會使分銷商主動的、積極的從本地的經銷商處進貨，而分銷商的暗返利是由公司市場部門制訂，是公司把經銷商的暗返利的一部分扣除，然後，公司再把這部分暗返利支付給分銷商。必須要讓經銷商明白，對分銷商的暗返利要低於對經銷商的暗返利。
假設一區域市場銷售總量不變，那么分銷商銷售得越多，則經銷商要支付給分銷商的暗返利也就越多，但是同時，經銷商也從分銷商處得到了更多的利潤。通過經銷商和分銷商暗返利的矛盾統一，這樣彼此都能互相的促進。
通過以上兩表能夠看出：
經銷商以以往的方式獨立銷售各100箱產品的實際利潤為1700元，
經銷商以暗返利的的方式獨立銷售各100箱產品的實際利潤為3107元，
分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產品的實際利潤為633.5元，
分銷商以暗返利的方式銷售各50箱產品，能夠為經銷商帶來920元的利潤，
經銷商以暗返利銷售100箱，經銷商又幫助其銷售50箱，則經銷商獲利為2473.5元。
但是在實際上，假如經銷商能夠在一區域獨立銷售100箱產品的話，那么在分銷商的拉動及促進下，這一區域的銷量會提升到120箱。
市場部門的作用：
暗返利的數值是由公司的市場部門(或銷售運作部門)制訂，銷售部門在暗返利兌現之前無權得知具體數值。市場部門制訂暗返利的時候有一前提：均衡，特別是對待經銷商更要均衡。經銷商在不同時期，在不同產品，在不同規格產品的暗返利都應該有變化，要讓經銷商和分銷商都明白一個道理：銷售產品有很大很大的利潤，但是一定要遵守公司的規定：不能跨區銷售，不能低價銷售等。
對待違規客戶，市場部門在暗返利應該做出懲罰，並且假如在各地仍有竄貨現象，那么業務人員應將此信息及時的反饋到銷售部門和市場部門。
在各地，實力比較大的客戶都是公司的分銷商，如在這個時候再發生小客戶竄貨現象，那對整個銷售網路沒有太大的影響，對大客戶的`竄貨控制，由業務人員配合公司市場部門來執行，對小客戶的竄貨控制，業務人員應該和當地的經銷商配合執行。產品銷售如流動的水，在地面上流動的水，為大客戶竄貨;在地表以下流動的水，那是自然的滲透。
其他因素：
產品流：公司供應經銷商產品，經銷商供應分銷商產品。
資金流：經銷商向公司回款，分銷商向經銷商回款。(其實，分銷商也可以向公司回款，但是這樣就給經銷商造成了很大的資金壓力)
定單：分銷商向經銷商下的定單最好是公司自訂的五連單。經銷商留一份，分銷商留一份，市場部門留一份，銷售部門一份，財務部門一份。
促銷資源：對消費者的促銷，經銷商和分銷商依據自身的銷量享受。對通路的促銷，可以根據公司銷售部門的規定來執行。
提升經銷商在公司中的地位：
1，取消公司對經銷商的月度(或者年度)銷售計畫。經銷商沒有固定的銷售計畫，但是對經銷商還應該有一個年終返利：返利係數×暗返利的平均值×年度銷售額，係數由公司的業務人員根據經銷商的各個方面的表現來給出：庫存，貨物及時配送，促銷活動的配合程度，銷售價格的執行，是否跨區銷售等因素。
2，把經銷商的銷售計畫完全轉移到公司在各地的業務人員，並且規定公司在各地的業務人員有協助經銷商銷售產品的責任。這樣做，使業務人員沒有依賴，他必須盡職盡責的完成自身的工作，通過對終端市場更加完善的銷售服務工作，通過對經銷商和分銷商的緊密配合，使得市場平穩壯大。而終端市場及分銷商的良好銷售，必然拉動了經銷商的銷售，經銷商的返利係數是由做分銷商的業務人員給出，從一定意義上說，業務人員的獎金係數應該和經銷商年度返利係數相吻合。
這個想法是有弊端的：加大了對公司的財務人員的壓力(因為在意個經銷商的下邊又出現了多家的分銷商)，加大了對市場部門的壓力(因為暗返利的多少是由市場部門制訂的)，而對銷售人員要求又是更高……，在前期，公司也必須為這個想法付出一些既得利潤。但是它的優勢更加明顯：杜絕竄貨，穩定終端批發價格，擴大中間商的利潤----使通路更加穩定，使通路成員更加強大。形成了健康穩定強大的通路，從長遠的角度看，這個想法是利大於弊。
拓展閱讀：快消品的解釋
快速消費品一種新的叫法是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），更加著重包裝、品牌化以及大眾化對這個類別的影響。最容易讓人理解的對它的界定包括包裝的食品、個人衛生用品、菸草及酒類和飲料。之所以被稱為快速，是因為它們首先是日常用品，它們依靠消費者高頻次和重複的使用與消耗、通過規模的市場量來獲得利潤和價值的實現。
現在流行的有兩種解釋：
第一種“快消品”的解釋
此種稱謂主要是從消費角度的稱謂，“消”即消費，快消品即指那些使用周期短，易重複適用的產品，“快消品”一詞來源於商家對此類產品的研究，等多類產品的概述，主要包括：
1個人護理用品；
2 食品飲料；
3保健品；
4 菸酒；
5 藥品中的非處方藥(OTC)。
由於“快消品”的概念是供商家研究此類產品消費規律的，所以“快消品”概念只在商家研究範疇，並不對消費者產生任何影響。消費者只可能用具體的產品品類來稱謂，如：日化、菸酒等，而商家在研究此類稱謂時關注點應該在“銷售模式”上，而消費者的“消費”形態通常並不是核心關注點，所以“快消品”的定義更多地傾向消費者如何“使用”，其“消”的稱謂是備受爭議的。通常大家更傾向於第二種稱謂。
第二種“快消品”的解釋
與前一種稱謂不同，“快銷品”明顯更側重在產品的銷售上，這也正符合面向商家研究的稱謂，（從商家角度來看，關注點在銷售上而不在產品的消費使用上）
此類產品一般相對價格低廉，屬於“日用品”，大多在消費者的“絕對購買力”之內（例如：哈根達斯冰激凌雖然大多數消費者的絕對購買力都可以達到，但因為其價格較貴，多數人都不會輕易購買，這就是“相對購買力”難以達到）。
另外一個更重要的屬性是產品“非耐用”，重複使用比率較高。所以此類產品對於消費者來說往往是“熟知非真知”的，由於處在低價格區間造成消費者的“低關注”，以及相對“熟悉”，決定了消費者在購買此類產品時通常以“瞬間決策”的方式達成購買。消費者通常也沒有更多時間研究此類產品，所以消費者“瞬間決策”購買對於商家來說就成了“快速銷售”類別的產品，消費者在極短的時間決策，商家必須在極短的時間銷售自己的產品，故而，對於用來商業研究的商家而言，“快銷品”更具意義。
與“快消品”研究相關的題材有“瞬間決策”購買模型。即在極短的時間內影響到消費者的購買決策。
下半年業務工作計畫 篇12
20xx年的個金工作我們認為要圍繞著儲蓄、個貸、三方存管等考核重點，在行長室的領導下，區分輕重緩急有重點的展開個金條線上的行銷工作，做出我們除個貸業務以外的新的亮點來，我們總的工作思路主要有五點：
1、延續09年公司業務和個人業務聯動的合作思路，發掘公司業務中潛藏的個人業務的商機。如代發工資業務、信用卡業務、個人消費信貸業務、代理保險、代售基金業務等等。依託對公客戶資源，實現行內公司業務和個人業務的客戶資源共享，帶動個人業務的發展。
2、加強營業部、大堂、個金科的團隊協作，發揮營業部在一線與客戶現場接觸的優勢，強化主動行銷的觀念，提升櫃面行銷能力，上下形成合力，促進各項業務均衡發展。
3、借鑑去年做二手房按揭與房產中介合作的成功經驗，與各類房產中介、售樓處、評估機構及產權登記中介機構甚至於要加強與證券、保險等單位的合作，建立起牢固的合作關係。
4、立足區域，利用多種渠道，加強對我行個人銀行業務品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試利用我行的電子顯示屏、郵政廣告、櫃面資料、街頭諮詢等手段，全方位進行宣傳、介紹特色業務品種，提升我行在區的社會知名度和影響力。
5、我認為這是最主要的一個方面，就是要更進一步的強化全員行銷意識，並轉化為每位員工的自覺行動，我們每一個人都象整個機械裝置中的一個齒輪，哪個部件出了故障就可能會影響到機器的高速運轉。
下面我分六個方面對各項個金業務的具體計畫和措施作一個匯報。對於儲蓄存款業務我認為這是一個貫穿我們所有業務始終的一個最最重要的一個方面，我在下面相應的各項具體工作中會有所說明，對這一項工作就不再單列出來向大家匯報了。
1、個貸業務：這項業務09年度在全行上下各條線的通力合作下，取得了一定的成績，其主要的原因就在於公私業務的聯動和優勢互補再加上全行上下的兢兢業業工作。在20xx年，我們認為這項業務應該往縱深發展，儘管在09年構想以個貸業務帶動的其他個金業務的發展的理念已經有所顯現，但是由於實際工作中多種原因的制約，成效還不是太大，今年，我們準備個貸綜合貢獻度要圍繞著各項個金業務的輕重緩急來做，對各類檔次的按揭業務要有所側重：高端——著重開拓以存抵貸，代發工資、儲蓄業務。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發工資業務就有點對牛談琴了，而應著重行銷信用卡和三方存管業務。
今年的個貸業務的增長，由於巨觀政策及樓市低迷等方面的影響，我認為還是應抱謹慎從事的態度。20xx年國務院定的基調雖然是要靠消費促進經濟成長，事實上國務院也出台了促進消費的政策措施，整體上來講，在消費領域會出現一些機遇，比如車貸、留學貸。09年一線、二線甚至於三線城市的房地產交易量很活躍。在今年，住房政策備受受關注，政府鼓勵改善型住房需求，輿論普遍認為中低檔住房將是20xx年發展的重點。但是，政府出台了一系列措施要求房地產保持穩定，將難以出現去年房價與銷量一哄而上的局面。我們今年的個貸還款壓力將會很大，這個問題在節前及近期也已經充分暴露出來了。近期有許多個貸
客戶陸續打電話過來要預約還款，去年新發放的一些個貸，有的客戶是由於有年終分紅，有的私營業主的應收賬款在近期已回收，還有一些是客戶不願負債和多貸的心理的多重影響，紛紛要求部分提前還款。所以，我們認為：今年的個貸業務的發展要在去年的基礎上，繼續加強與各開發公司和售樓處的合作，另外還要有針對性地開闢1-2個新的樓盤，同時加大對世貿中心直客式業務的行銷力度。
2、三方存管工作方面：對於三存管工作，我個人認為，去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣，但是更要強調的是有效戶，我們真正需要的是在完成下達任務的基礎上，取得儲蓄與理財客戶資源，更多的是應該考慮它的可持續發展，因為三方存管這項業務是一個需要經年累月去營造的工程，今年的任務完成了，明年還是要繼續。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上，要我們這裡獲得一種穩定的歸宿感，藉以聚集投資人氣，帶動以本地區為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點二個禮拜下來，前來諮詢自己手中持有的股票的人是有一些，但是靠這種傳統的方式來帶動我們三方存管工作的開展的成效並不會是很大，真正靠這種方式開戶轉戶的人不多。節前，我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討，我們認為銀行和證券的利益是共同的，就是大家全是為了擴大客戶群，增加有效戶的含金量，利用雙方的資源取得雙贏，但是沒有一個有效的載體，要想達到這種目的是非常困難的，因為我們的地理位置首先就制約了我們與證券公司和股民的合作，開戶轉戶不便。
現在我們與證券達成一致意見：一個是利用他們的專業水平利用我們以前曾經駐點現在經常有客戶來我們銀行來諮詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外構想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶，這個沙龍場所的設定既要兼顧到方便客戶開戶，又要有一定量的人氣來聚集，我們準備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財投資沙龍的方式來發掘新股民，擴大我行三方存管客戶的開戶量，具體方式在近期內定下來，力求能取得一定的效果。視情況，我們構想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發工資方面：對於代發工資，我們的打算是這樣的，也是要立足區域，首先是與營業部和信貸上對在我們開戶的一些企業作一個梳理，列出清單來。對於目標企業，騰出一些時間與精力分別與他們溝通，事實上這項工作，我們在節前已經著手去嘗試著去做了，節前我與張總在辦公室詳細地談過這個業務，他們擁有100多員工，又是在本地區，對於代發工資業務我們已達成初步意向。另外象一些企業雖然人員不多，但是與他們有合作基礎，應該不是十分為難的事，就通過這種方式我們可以積少成多，這也是在公司業務方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家，以後這項業務的合作就會越來越順利。
4、信用卡工作方面：這項工作，我覺得還是要群策群力，畢竟眾人拾柴火焰高，貸記卡的發行,是需要一個單位共同努力才能完成的一項工作,一個人很難獨立完成。在確保千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標的前提下,注重信息蒐集,工作有的放矢，主動行銷。在信用卡的發卡方面，我們要充分挖掘信貸資源，在貸記卡發行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道，象去年一樣通過與行銷中心合作的方式去完成這項任務。但是要把握好親訪親簽，注意辦卡過程中的欺詐風險。
5、保險業務、貴賓業務和基金定投方面：我把這三項工作合併在一起，主要是我認為，這幾項工作是有二個共同點的：一是都要利用多種渠道多作宣傳，強調客戶的受益點。對客戶要曉之以利，利益的利，畢竟個人銀行客戶是需要培
養的,要最大程度地滿足和開發客戶的金融需求。二是要加強櫃面等一線行銷的力度，通過培訓要讓大家熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎勵到人的做法，作為我們個金條線上要以上線的客戶管理系統為依託，加強對貴賓客戶信息的蒐集工作，不斷完善貴賓客戶資料，加強對存量個人中高端客戶在基金定投方面的行銷，廣泛宣傳我行代銷基金、保險與相關理財產品的理念，提升我行代銷基金、保險及其理財產品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效，但是我們認為，要做好這幾項工作，首先是要讓客戶曉得我們有這些業務的存在，不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。前台櫃員在推介金融產品的同時，也是在銷售銀行形象和文化, 一線員工為客戶提供卓越的服務之後，銀行品牌就會深入客戶心中。情感行銷、口碑行銷，是最穩定也是最難以複製的。
6、理財業務方面：我還是覺得這是一項令我們覺得很是頭痛的事情，有句話叫酒香不怕巷子深，我們行里現在的情況是酒是不香，這條巷子倒是蠻深的，這句話怎么講呢，我認為產品要行銷成功，行銷的方式和手段固然重要，但是你沒有一個好的產品，你有再好的手段也是沒有用的。沒有好的產品這是銀行目前的致命傷，總行還是要加快產品創新步伐，為客戶提供個性化的能真正為客戶帶來收益與實惠的產品，當然我們的行銷手段與能力也是有待提高的，在10年的理財產品銷售中，我們還是要配合上級行的理財產品的發售，促進貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。 上面是我們對10年度個人業務工作的一些想法，當然計畫的預期效果還是要有待於全行上下的通力合作，還是需要實際工作中的檢驗及需要做相應的調整。
下半年業務工作計畫 篇13
1、關於老客戶，以及牢固客戶，要常常堅持聯絡，正在偶然間有前提的狀況下，送一些小禮品或者宴宴客戶，好波動與客戶干係。
2、正在具有老客戶的同時還要不時從各類媒體取得更多客戶信息。
3、要有好功績就患上增強營業進修，開闢視線，豐厚常識，採納多樣化方式，把學營業與交換技藝向分離。
4、往年對於本人有如下請求
一、每一周要添加××個以上的新客戶，還要有到××個潛伏客戶。
二、一周一小結，每個月一年夜結，看看有哪些任務上的失誤，實時矯正下次沒有要再犯。
三、見客戶以前要多理解客戶的形態以及需要，再做好預備任務才有能夠沒有會喪失這個客戶。
四、對於客戶不克不及有坦白以及詐欺，如許沒有會有忠實的客戶。正在有些成績上你以及客戶是不斷的。
五、要不時增強營業方面的進修，多看書，上彀查閱相干材料，與同業們交換，向他們進修更好的`體式格局辦法。
六、對於一切客戶的任務立場都要同樣，但不克不及過低三下氣。給客戶一好印象，為公司建立更好的抽象。
七、客戶碰到成績，不克不及充耳不聞必定要儘儘力協助他們處理。要先做人再經商，讓客戶置信咱們的任務氣力，才幹更好的實現義務。
八、自傲黑白常緊張的。要常常對於本人說你是的，你是無獨有偶的。具有安康悲觀主動向上的任務立場才幹更好的實現義務。
九、以及公司其餘員工要有傑出的相同，有團隊認識，多交換，多討論，才幹不時增加營業技藝。
十、為了往年的發賣義務每個月我要積極實現×到×萬元的義務額，為公司發明更多利潤。
十一、市場查詢拜訪與剖析。也便是依據理解到的市場狀況，對於產物的賣點，花費群體，銷量等停止定位。這些都要從對於前一年的市場情勢中揣度而患上。
十二、發賣形式。做好市場剖析以後，要依據你的論斷找出合適本人產物發賣的形式以及辦法。每個發賣職員的思想形式、辦事辦法都有差別，因而，建材發賣職員要找出合適自已經的辦法，如斯才幹事倍功半。
十三、建立發賣目的。發賣目的是統統行銷任務的動身點以及落腳點，因而，迷信、公道的發賣目的訂定也是年度發賣任務方案的最緊張以及最中心的局部。
十四、查核工夫。發賣任務方案可分為年度發賣任務方案，季度發賣任務方案，月發賣任務方案。查核的工夫也紛歧樣。
十五、總結。便是對於上一個工夫段發賣方案停止評判。以上五個方面是方案必需具有的。固然，方案也沒有是原封不動的，要依據市場的狀況停止調劑。
下半年業務工作計畫 篇14
轉眼間20xx年過去又要進入新的一年-20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年工作計畫，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績，為本地易購的高速發展出一份力。
20xx年，在唐總的正確領導和大力支持下，在文浩、向勇、塗純敏三位經理的引導下，在技術部、售後服務部、前台廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司並且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20xx年，作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：
一、業務部的專業化服務
業務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業務，我們應該更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;第三，業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解，這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;第四，業務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少於5次;特別是在電話行銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什麼。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的，都是非常優秀的業務員，他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納，在這裡作為我個人計畫的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業務量並加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量，但是實行一段時間後發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而後來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯繫。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的.工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，並把討論結果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。
其次公司向前發展，就應該越來越細緻了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細緻，更專業了，這個細緻和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那裡還有不足的地方。再次對於業務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業務精英，公司應該採取獎勵機制，這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之，公司的發展一定要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在於公司服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。
三、技術部的熱忱服務
技術部主要負責給公司做網頁和提供網路技術方面的處理工作，是公司的幕後英雄，有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候經常會遇到客戶的反覆的修改要求，在這裡我們要知道客戶是上帝，我們應該儘量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當然我們作為網頁方面的專業人員，有很多方面的知識客戶可能並不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。
技術部的工作人員，在網站製作方面懶散，不管是什麼樣的網站都應該同等對待，像網站小的話，應該按時按量的完成，直到客戶的認可和滿意。一個網站的製作到結束，技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作，同時也為了整個公司的發展，因為技術部可是我們公司幕後最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見，這些意見出現在我的個人計畫書之中是要說明空洞的計畫書還不如寫一點建議，至少能給公司帶來一些實際作用。當然在20xx年裡我的計畫其實很簡單，首先就是我希望我所負責的工作都要出色完成，並更加積極的配合大家一起把公司的業務搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多學一些與公司發展有關的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，並希望得到同事的批評和指正;最後就是我要和同事和睦相處，互相配合。真心的祝願我們的公司在唐總的領導下越來越紅火。
下半年業務工作計畫 篇15
20xx年的帶來無疑是對上一年的結束，在過去的工作中，自己沒能盡力的做好自己的工作，導致很多本應該完成的目標沒能達成。這實在是讓歐文感到非常的慚愧。為了能更好的面對20xx年，我在此對自己未來的工作做好計畫，希望自己能更清楚自己未來前進的方向，努力的做好自己，提升好自己，讓自己成為一名出色的員工!以下是我的工作計畫：
一、個人能力的提升
思想方面：思想是進步的第一步，作為一名員工，也是如此!在過去的工作中我最大的問題在於在思想上沒能跟上公司的'發展和要求，期間造成了很多的麻煩。
在之後的思考中我認識到，作為員工，更作為辦公室的一員，我必須要清楚的了解公司的發展策略，要在思想上和公司達成一致，在工作中為公司思考，而不是為了完成任務思考!這樣才能帶動工作的進步，帶動公司集體的發展!
為此，在下一年的工作中，我首先要努力的學習公司的思想理念，結合領導的管理理念，做好自己辦公室的工作。不僅如此，我更要在工作中時刻為公司著想，讓自己習慣從公司的角度思考，提高自己的工作能力。
二、工作方面
辦公室的工作繁瑣又寬廣，為了能更好的處理好自己的工作，我要努力的在基礎上提高自己的工作能力，要知道自己負責什麼，更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作!我在這一年的目標不僅僅是對工作的完成，更要對工作做出提升，更有效率，的安排自己的工作，讓工作能更加快速有效的完成。
為此，我不僅僅需要從實踐中吸取經驗，也需要從同事和領導身上學習進步，這樣才能真正的提升自己的能力，讓自己為辦公室做出貢獻。
三、個人管理方面
過去作為一名員工，自己在工作中總是沒能管理好自己，不僅僅是工作上，還有生活規律上也有不少的問題。為了發展自己的工作，更有效率的安排自己的生活已經成為了必須，為此，我會嚴格的加強自我管理，並學會自我監督，讓自己的工作和生活能有更科學的安排。
四、結束語
待定
下半年業務工作計畫 篇16
一、業務工作指標
完成門診30.1萬人次，收治住院1.53萬人次，病床使用率92％以上，平均住院天數：7天。
二、質量指標
甲級病歷率≥95％，門診處方合格率≥95％，入出院診斷符合率≥95％，治癒率≥95％，手術前後診斷符合率≥95％，圍產兒死亡率≤1.5％，新生兒死亡率≤0.5％，本院住院孕產婦死亡率≤0.02％，麻醉死亡率≤0.02％，基礎護理合格率≥90％，護理操作技術合格率≥95％，整體護理率達到100％，院內感染率≤8％，無菌手術切口感染率≤0.05％，急救物品完好率100％，購進藥品質量合格率100％，各項法定傳染病報病100％，完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40％，診斷報告符合率≥90％，病理切片質量優良率≥85％，臨床與病理診斷符合率≥90％，檢驗室間質控≤120。孕產婦高危檢出率≥15％，來我院作孕檢早孕建卡率≥90％，兒童系統保健率≥70％，婦科病檢出率≥60％。
三、業務發展指標
1、在原有重點專科的基礎上，進一步保障不孕症科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。
2、產科開展無痛分娩及實行一對一服務。
3、婦科重點是惡性腫瘤的規範治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產兒成活率。
5、兒保科、群保科進一步開展和擴大兒童心理門診，兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據醫院“大保健、精臨床”的精神，進一步擴大社區保健服務面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業務量。
7、根據醫院“大保健、精臨床”的精神，在本年度內逐步完善兒內科重點專科建設任務。
四、措施：
(一)開展醫學繼續再教育和發展重點專科
1、每年開展全院性業務講座十次。科室每月進行業務學習兩次。為加強科室之間的業務聯繫，將兒保科與兒科專業組為一學習組；婦保科與產科、新生兒科為一學習組；群保科、婦門、婦科、腔鏡科為一學習組；其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫務科不定期抽查學習筆記並根據學習內容進行測試。結果通報全院。
2、為進一步擴大婦產科的外圍業務知識面，提高處理危重產婦的`搶救成功率及臨場處理應急能力，組織婦產科醫師參加內科業務知識學習。
3、中級職稱以上醫師每年發表一篇醫學論文(第一或第二作者，含會議文章)住院醫師每人完成一篇綜述或醫學論文。醫院對雜誌發表的文章(為第一作者)獎勵版面費為：全國性雜誌700元/篇，省級500元/篇，市級400元/篇。對大會發表的文章或完成的文章未發表者，經醫院學術委員會審定後給予獎勵100元/篇。對未完成論文者，扣除12月份績效工資200元並與晉升資格掛鈎。
4、重點專科要完成以下業務項目：
積極引進和推廣科技新項目、新技術，增強科技創新和提高能力。發揮與上級醫院的協作作用，使我院的業務水平更上一個新台階。
不孕症：(1)開展各種不孕症的診治及進一步提高不孕症的診治水平；(2)遺傳性疾病檢查諮詢；(3)開展產前相關疾病宮內診斷。
婦科腔鏡科：全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術；購置宮腔鏡，開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。
下半年業務工作計畫 篇17
一、指導思想
全面貫徹公司的“務實”方針，以經銷為龍頭，以品質保證為基本依託，以開發商、設計院為突破口，以商業信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識，致力於推進天津建築市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建築質量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本，突出骨幹，整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯繫，節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，後做自己想做的。
2、加強學習，提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點，學習商業運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業各公司，學習各地先進經驗，利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發展的動態和趨勢，時刻站在學建築領域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發。
對於老客戶，要保持關係。潛在客戶，重點挖掘，捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人，說對話，辦對事。善於分析，放開手腳，敢於表態!
5、走精幹、高效路線
做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
(1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的'主人翁意識。
(3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業務流程。
二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，務必以身作則，遵守公司的規定。
如何開展工作：
1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2、基於目前手頭聯繫的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網路搜尋引擎找到相關網站網址。
3、準確明白其他國家一些大採購商的聯繫方式後，接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平台上，發布產品信息，推廣我們的產品。
同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少，看溝通方式和客戶的意願等因素了。
5、對已經下單的客戶，製作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產品使用反饋信息，掌握變動。
6、對意向客戶，多多持續聯繫，有計畫有區別的傳送郵件，並電話聯繫。
7、對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。
8、每周五做好工作總結 。
下半年業務工作計畫 篇18
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水，回顧這一年的工作與體會，既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
有一段時間我放鬆了對自己的要求，在公司領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤並及時進行了改正。我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學習的知識還很多。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與不足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到：
1、努力學習更深一步的了解的施工工藝和國家規範，並落實到實際、使自己成為一個燃氣行業專業的施工管理人員。
2、及時總結工作中的得與失並加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題進行調查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭把工作做到最好。
3、不斷充電，增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
5、在工作中對安全問題決不放鬆，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發現安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質量第一”，我深知質量對一個企業來說多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規範，深入工地，進行質量檢查，發現問題及時上報及時處理，把質量隱患消滅在施工過程之中。並繼續對質量通病進行分析並預防，爭取把質量通病問題降到最低。
7、“文明施工”是一個企業的視窗，也是一面鏡子，他代表著一個企業的形象，所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。
xx有限公司：
下半年業務工作計畫 篇19
內容導讀：
在此新春佳節已宣告接近尾聲，我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際，通過20xx年過去一年各項工作的緊張有序開展，及業務創收、市場拓展、市場區隔定位、新老客戶資源的維護與管理等各方面的經驗總結，本部團隊本著“既看出力，又看業績”等客觀綜合評價考核的業務推廣及執行理念，充分認識到作為文化傳播行業新入者自身存在的不足。
20xx年是特殊又關鍵的一年，由於國外次貸危機驟然發生，相續國內各行業市場環境出現諸多不穩定性，使得本行業我部各項工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴峻挑戰。
總結過去，思考現在，把握將來。為更好，更有效配合我公司各環節、各部門，在新一年度創造出更輝煌更驕人的成績，結合實際存在的問題缺陷，熟思後，20xx年第二季度，我準備做出並將修正性地實施如下計畫。
一、業務開展工作流程：圖例
主動聯繫下單型 信息收集與統計分析 客戶類型定位
非主動聯繫下單型 信息反饋
綜合比較型 方案修正改進 下單 完成提交任務 後續收款 材料選擇供應
二、客戶資源管理及實施概要
1、 進行信息的收集與統計分析，根據接單類型的差異，完整精要地建立相關的客戶資源管理檔案，必要時包括中介商，各種各種供應商，以及同行業同類競爭者產品的相關詳細資訊。
2、 積極了解當前各行業各種競爭環境，包括經濟環境以及公共環境，並不失時機地明了、掌握本行業及相關制約行業的發展規律和前景，通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業嗅覺，洞悉其中萬變的發展軌跡和發展勢頭。爭取以儘可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業務訂單和相關信息。
3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、 根據客戶的資金信用狀況，經營規模，人員素質，及其自身內部運作管理能力，對客戶進行等級劃分，在根據公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內我們該要下大力氣的目標客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關部門，保持良好的通訊聯繫，建立資料庫，對相關信息進行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務模式，和服務品牌。
三、業務團隊的組織與帶領、及行動計畫的制定
1、業務團隊的相關業務工作開展，可根據市場活躍的程度，及需求強度，考慮採取區域劃分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下：
（1） 專人專區負責，業務人員對地理物情等各種環境不陌生，有利於增強自信心，便於業務工作的有效開展。
（2） 服務專區內，新老客戶對外派的業務人員，無論從心裡還是從視覺印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
（3） 俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術手段都相對發達的商品經濟市場，對於各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經驗傳授。而且採取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
（4） 有利於員工的能力、業績等各項考核指標的量化跟蹤，且從業務員自身職業規劃等長遠的角度來說，也具有相當重要而深遠的意義。（各種具體落實方案，此暫不贅述）
2、 做為業務團隊的業務員，身負完成公司業績指標的艱巨任務，本部對各個既定劃分區域的業務員自身的業務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協調和督導。
3、 在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數量的聯絡次數，及拜訪次數。以期用行業內相對穩定的成交額和連續的專業客戶服務，令競爭對手於短期內極難打破和摧毀我們建立起來並擁有的區域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業務目標任務，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統籌開展工作。
5、 引領本部團隊，主動開展各種實踐經驗，感悟，心得的全面相互學習，從一定程度上增強我們團隊人員的業務技能，以及自身素質。並對相關外務運行成本費用等，採取一系列切實可行，行之有效的指導和控制措施進行管理和監督。
四、業務經理基本職能的陳述、及近期內戰略性行動方案計畫
（一）基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、並組織有關的各種市場活動，管理、參與跟進有關的項目諮詢，與相關的媒體保持良好的工作聯繫。
2、 建立資料庫，進行跟蹤分析，爭取為公司提供真實可靠，既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關行業發展趨勢。
3、 獲得並千方百計爭取保持公司方面要求的最低業務總利潤。
4、 建立完善，科學切實可行的業務長遠管理制度。在公司總經理的領導下積極開展各項工作，並積極爭取為公司業務方面的管理提供專業的、可靠的、最新的參考依據。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標，以及撰寫相關的季度工作總結。並負責本部門員工的工作分工，考勤，培訓，帶領業務部人員團結協作，有計畫，有效率地組織和開展工作，完成公司規定的業績指標。
6、 鼓勵和引領本部門人員，積極開展各種學習，交流活動，介紹新思想，推廣新經驗提高整體業務人員的綜合素質。
7、 完成公司領導臨時分派的其他工作。
（二）近期戰略性行動方案
1、 制定月度、季度等的工作計畫
（1） 在季度工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主，充分利用現有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓廣告市場，打響奇雨於漳州各區縣，區域市場知名度。
（2） 而在3月份，由於經過1月、2月很多單位各種迎新宣傳計畫的大量進行，3月份一般將極有可能沉浸在一個不長不短比較低迷的廣告時期。我們將會充分利用好這段時間，積極補充各種相關知識，加緊聯絡客戶感情，以及通過各種渠道、方式千方百計，提前準確地做好下一輪廣告業務市場再次活躍的工作開展準備。
（3） 在4月份的時候，由於要迎來“5·1 勞動節，農曆的端午節等節慶的緣故，各種媒體，通訊單位，旅遊，食品，服裝鞋帽，酒店餐飲，甚至行政事業單位等，通常都會有一定的節假日慣性宣傳行動。而此，我們廣告業務市場一般同時也將迎來一個小小的高峰期。並且，隨著夏季氣候不斷轉熱，各種季節性飲品，沐浴、清洗用品，防曬，蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。
2、 制定相關的，個人及團隊的學習計畫
（1） 做市場拓展，相關從業人員需要根據不停變化的市場形勢、局面，不斷調整工作方法，經營思路。學習，對於做業務這一塊的人員來說顯得非常重要，因為其直接影響到相關業務人員與時俱進的思維，和將來業務方面表現出來的生命力。
（2） 我們將會適時的根據需要調整我的學習的強度和方向，以期補充新的能量。如：產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
3、 加強自身思想、精神文化建設
（1） 增強全局意識，增強責任感以及團隊意識。
（2） 爭取以全新的精神面貌，和十分的飽滿的工作熱情，積極主動把職責內各項工作落到實處，以期儘可能大的減輕公司各方，領導等的管理壓力。
下半年業務工作計畫 篇20
我們*公司作為以行銷為主的公司，銷售的好壞注定了整個公司的發展以及未來方向。
文員不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發檔案就可以，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習每次發過傳真後，過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有，什麼時候發，貨到了沒有。這些教會了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶負責。這樣別人才能更信任你。趙領導給我們講過一個故事，說有一老闆讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老闆問他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是個一個點，而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領導需要用到的一切信息都蒐集齊全。
而作為銷售助理，我必須認真努力，用自己最大的努力幫助公司提高銷售業績，這樣我才能算是一個合格稱職的銷售助理，我也有信心能成為一個成功的銷售助理
我的計畫分別有幾個部分構成：
1、 提高自己的專業知識以及加強對公司產品的認知，熟悉公司的運作方式。
2、 好的協助銷售同事完成任務，幫助公司提高銷售業績
3、 好必要的備忘
4、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作，分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案，這樣便於以後的查詢
5、 負責起草擬定公司各種規劃、計畫、標書、決定、通知等檔案書面材料
6、 做好各種迎檢和客戶接待的工作
7、 協調各位同事的工作任務，積極協調配合各部門認真完成工作任務，增強工作人員的思想業務素質和整體合力
8、 做好重要會議的籌備工作以及記錄工作
下面總結自己的缺點：
有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕擔責任。不過以後我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進，不犯錯誤又怎么知道什麼是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規劃，但是每次要打時總是要先盯著電話幾鍾。感覺很難。做事缺乏主動性。領導說一句就做一句等等.....
在新的一年裡我會繼續努力，把自己的缺點改正，相信自己一定能夠做好，相信自己一定會在成長中得到更大的進步！
下半年業務工作計畫 篇21
這學期我接手初一英語的教學工作，又要迎來了一批新的學生，雖然英語的教學工作我已經做了很多年了，但是每次面對新的學生，還是會感到有很大的壓力，如何讓他們對英語感興趣，如何喜歡我這個英語老師，如何能把英語學好這都是我應該要做好的，現就這初一上學期的英語教學工作做計畫下。
一、學生的一些基本情況
剛進入到國中的孩子，已經有些進入到青春期了，有些叛逆，同樣因為之前也學過英語，所以這不是一門新的要學的學科，同樣有對英語特別感興趣的學生，也有些是不喜歡英語這門科目的學生，而且學生們是來自不同的國小，成績的差異性是很大的，有些學生的成績很好，有些學生的成績很差，在教學上我也是要兩頭都注重好，避免差異太大。而且學生們剛進入到國中，一些紀律方面也是沒有初二初三那么好，還停留在國小的階段，對於突然變多了很多的科目學習不是那么的適應，特別是學習的知識更多，作業同樣也是比國小多了很多。
二、培養學生的學習興趣
國中的英語學習，單詞和語法的學習更多了，而且日常的課文也是比之前多了很多，更多的是讀和寫，不像國小更多是培養學生們對英語這門課學習的興趣，聽和說是更多一些。更多的單詞還有語法也是會讓學生們覺得學習英語這門課枯燥了，而且作業的增多會降低學生們學習英語的興趣，特別是本來英語成績就不好的學生更是如此，因此在教學中我要穿插進一些有趣好玩的知識點，像一些單詞的講解，完全可以加入一些電影的台詞進來，特別是近期播出的熱門電影裡面的台詞。讓學生們了解到他們學習的東西在日常中也是可以見到的。以及多做一些小卡片形式的方式，讓學生們在日常中也運用多一些英語。在教學中不單單只是課本的知識傳授就可以了，而是讓學生們不會因為英語這個科目更難而降低了學習的興趣。
三、提高后進生和偏科生的英語成績
成績好的學生並不是需要我們特別的操心，但是一些英語成績差的學生，不但是要培養他們對英語的學習興趣，同樣也是要有針對性的輔導，讓他們的成績提升上去，這方面可以跟班主任溝通，在安排位置的時候讓成績不是太好的學生和成績好的學生一起坐，相互幫助，成立互助的小組，共同進步，成績好的學生鞏固已學的知識，成績不太好的學生則是在幫助下提升自己的成績。同樣在他們取得進步的時候也是要及時的鼓勵，獎勵他們。讓整個班級的英語成績都得到提高。
四、和班主任老師做好配合工作
多和班主任老師溝通，讓他也了解班級裡面學生們的英語學習情況，也好和家長溝通，一起促進學生們學好英語，國中的英語是一門很重要的科目，關係著以後的中考是否能考好，初一作為打基礎的一年，更是要學好，作為英語老師，在和班主任做好配合方面，不但是座位的安排，學習情況讓班主任老師了解，同樣在日常中也是可以讓班主任和學生溝通，了解學生的想法，大家一起把英語教學的工作做好。
初一的學生，剛剛進來，有很多不懂的，也是國中學習很重要的一年，在教學工作中，我要做好日常的教學的同時，積極的了解學生們的情況，調整好計畫，為他們國中三年的英語學習打好基礎，讓他們能以更好的成績和興趣去迎接初二初三的學習。工作中，只有不斷的調整計畫，做好英語教學的工作，讓學生們在這學期適應好國中的學習生活。
下半年業務工作計畫 篇22
一、工作計畫
1、履行樓層主管的工作職責，做到樓層主管日常工作流程能夠和相關的部門工作協調;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專櫃，包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專櫃經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，並能按公司要求做好本職工作;
3、與各專櫃溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。
上面的工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況;
3、負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬並跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤後倉貨品;
14、按照賣場實際情況，做適當人員調備;
15、擔負下屬工作質量及工作進度;
16、擔負本樓層物料陳列、道具、管理;
17、指定市場調查工作計畫及實施;
18、各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;
19、按照銷售業績分析工作。
下半年業務工作計畫 篇23
轉眼間又要進入新的一年—20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計畫，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到48萬元以上代理費（每月不低於12萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達75萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
下半年業務工作計畫 篇24
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較xx年度增長年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，xx市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的`占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處於洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現年中國空調品牌約有400個，到xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到xx年在等一線品牌的圍剿下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而空調在xx市場則呈現出急速增長的趨勢。但xx市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計畫主抓六項工作：
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的代理商進行有效管理及關係維護，對各個客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如空調健康、環保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置
根據公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在20xx年x月x月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
下半年業務工作計畫 篇25
2、積極開展村級農民專業合作組織的建檔工作，使農民專業合作組織依據檔案所具有的真實性、可靠性、科學性、健康穩步地向前發展。
三、經濟科技檔案工作
1、民營企業檔案工作
對已上報的規模以上民營企業和新增的民營企業，建檔工作要做到身臨其境，指導到位，使民營企業檔案工作更好地為縣域經濟服務。
2、國有企業檔案工作
加強對國有企業檔案工作的執法力度，對不符合《檔案法》要求的企業，要下發檔案執法檢查通知書，並責令其限期整改。對我縣國有改制企業的檔案工作進行管理和處置，並制定檔案處置意見。
3、林權制度改革試點檔案工作
為更好地開展林權制度改革試點檔案工作，使檔案工作與林權制度改革工作同步進行，我局將與林業部門溝通，積極配合林業部門的檔案工作人員制定《檔案材料歸檔範圍》，建立健全檔案工作各種制度，並有相應的安全防護措施，藉以維護檔案的完整與安全，延長檔案的使用壽命。
4、重點建設項目檔案工作
積極參與重點建設項目檔案的專項與竣驗收工作。對驗收結果擬寫真實的驗收報告、驗收意見。根據《中華人民共和國檔案法》的有關規定，對重點建設項目檔案工作進行執法檢查，如有違反法律法規現象，將對有關建設部門下發檔案行政執法檢查通知書，並責令其限期整改。
樺川縣檔案局
20__年三月十四日
檔案業務工作計畫的延伸閱讀：如何寫好你的工作計畫
三、如何保證工作計畫得到執行：工作計畫寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關係，如果一開始，我們不了解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計畫能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計畫的人的問題。另外，工作計畫應該是可以調整的。當工作計畫的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計畫而計畫。最後，修訂後的工作計畫應該有企業領導審核與簽字，並負責跟蹤執行和檢查。
下半年業務工作計畫 篇26
票據從傳統的純結算工具發展到的結算、融資一體化的金融工具，倍受銀行和企業的關注和。
對企業來說企業向銀行融資並不就貸款一條途徑，票據簽發和承兌一樣可以融資，而且融資成本大大降低，並且可以加速資金周轉。銀行來說，商業銀行競爭票據，不單純是贏利，票據對銀行資產結構、降低資產風險、加速資金周轉作用。商業銀行的資產中，銀行票據貼現被視為信貸，其占用銀行的信貸規模，但卻不會逾期，傳統意義上該類信貸的不良資產幾乎為零。
各家銀行把發展票據貼現商業銀行有效降低不良貸款率的一項戰略意義的手段，以期商業銀行的資產質量和市場競爭力，如此，銀行還可以轉貼現速度來加速資金周轉，以和流動資金貸款持平甚至更高的利潤。
上半年來，…..分行根據總行票據融資歸口管理的方案精神，在歸口管理基礎上以機構準入為前提，以全員行銷為基礎，以辦理為核心，以利益返還為的全新集約經營模式，徹底票據融資分散辦理、粗放經營的現狀，辦理、集約化經營，從實質上風險管理與經營績效的提升。1—6月…金融同業票據貼現情況：萬元，%行名累計額占比同比±餘額占比同比±工行979750..22887農行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小計19242由此看出，。票據中心的集約化經營了，上半年在金融同業的貼現中領先地位，占據市場份額的50%，同比了7200萬元，遠高於金融機構。票據的仍然著問題：
一、和轄內金融機構占有優勢，和系統內票據中心比起來差距還很遠。轄內廣場、邵東、塔北等支行的較，行區則較少，甚至有些行區沒有辦理和行銷任何，體現了行區內不均衡。
二、挖掘票源不足，票源過於。這是當前最大的問題，明年要解決的首要問題。
三、票面質量不高，轉貼現至匯通支行票據中心，資金成本過高，在托收過程中也容易逾期，使資金按時收回。
四、總行檔案規定辦理“飛行票據”“兩外”的票據，就將的行銷範圍局限在。轄內，而。上半年共簽發銀行承兌匯票8.3億，我行共簽發1.3億，只占16.6%，這就加大了行銷的難度，在行銷本行的優質客戶的，更要行銷在他行開戶的優質客戶。
五、行銷人員專業化程度不高，對票據知識知之甚少，總行的《票據買入辦法》來行銷票據，如：地方性商業銀行的票只能辦理北京和上海的，但行銷人員卻不知道，行銷來後才得知辦理，而且買入標準來行銷票據，票據票面質量不高。明年票據的構想及改進方案：
一、轉變觀念，把票據提升到主營位置,確立“像爭存款、抓貸款行銷和抓收息那樣抓票據”的經營思路，在全行上下全員行銷票據的大共識、大環境，全員攬票的大。的票據其客戶的分散性，票面金額不大，是“以小做成績”的，靠或兩個專職的行銷人員就可以將做大做強的，“人人行銷員”的。
二、上下連動、協作行銷的機制
1、市場區隔。
（1）地理細分，每個行區都有的信貸客戶，各行的管戶信貸員對客戶的融資需求最為，最便於行銷，存款、貸款、貼現等綜財，每個行區要穩住的票源，防止流失他行。
（2）需求細分，每個客戶都有不同的需求，貼現來說，決定性的因素是價格和（即資金到帳的速度）。
（3）規模細分，將客戶分為優質客戶和客戶。
2、差異市場行銷。對優質客戶差別化服務，客戶經理制。緊緊依託系統戶、核心客戶的票據行銷，穩住票源，防止流失；讓被動行銷變為行銷，對票源豐富且信譽的優質客戶差別服務，提升競爭力。對重點客戶的票據經常性監控，優質客戶要配備的客戶經理，從查詢、驗票、審批、放款客戶經理一站式服務。
3、市場定位。經濟環境的限制，能左右整個市場的優質客戶，於中小企業，甘願加大量，多做票，用小票來做大做強；特殊的性質，大部分大中型的國企和民企都有固定的融資渠道，要想搶占他行開戶的優質信貸客戶難度，於私營企業，在銀行貸款，沒有的融資途徑,而且票源豐富，是大企業的原料供應商，在競爭中劣勢，銀行承兌匯票付款。
4、定價決策。票據貼現利率是唯一隨市場波動的利率，完全可以由銀行和企業協商，行銷人員要好定價策略，在爭取利潤最大化的，和企業“雙贏”。本人價格的關鍵因素在於需求、成本、競爭。現今信貸規模收縮，中小企業是私營企業來說，融資途徑單一，票據貼現是手續簡單、快捷的融資渠道，市場需求，上半年。銀票簽發8.3億，卻只貼現了1.9億，說明還有的市場。成本可以迅速轉貼現來資金周轉，降低資金成本。明年定價的策略：
（1）小型客戶，利率隨市場波動，的利潤最大化，但規模後一次性優惠利率。
（2）在他行也辦理的客戶和長期合作的'老客戶，累計利率遞減，在穩住票源的基礎上，將在他行辦理的爭取過來。
（3）優質客戶“一戶一策”，為其差別化利率
（5）的財務總管要從費用中比例的獎勵，以激勵多到我行辦理。
三、尋找票源。
因為並每個都銀行承兌匯票，的行銷要找到那些有票的
四、培訓。
票據中心要辦理的作用，在知識、創新、行銷、定價都應性作用。票據中心的專營人員要學習，行行銷人員也要培訓。票據是一項專業性強、技術要求高、易產生風險的，要求從業人員強烈責任感，還較強的票據鑑別技能和豐富的票據法律知識。發展票據注重對從業人員的培訓，使銀行能依法保護的權益。
五、嚴把“四關”，規避風險。
出票人關，審查票據為國有商業銀行、政策性銀行和全國股份制商業銀行等總行範圍內的銀行所簽發的票據，嚴禁超出範圍；查詢查復關，防範票據政策風險和詐欺風險；貿易背景關，審查背書關係連續，商品交易契約、增值稅發票等背景材料；四是把好人員素質關，強化票據經辦人員風險辨別能力，審核每一筆，控制票據風險。
六、強化考核激勵機制，落實行銷獎勵。
按行銷產生效益的比例獎勵到個人，充分調動每一位員工行銷票據的性。鼓勵員工多攬多貼，多勞多得，誰勞誰得。
七、和票據專職人員的合作關係，票據網路。
互相學習，他行辦理的進度及利率，還可以互相介紹票據，如我中心辦理地方性商行的票，可以介紹給他行，信貸規模等限制辦理的票可以介紹給我中心。
下半年業務工作計畫 篇27
1、 統一公司後勤與市場人員的工作制服
經過這幾天到公司幾個市場走訪和在公司總部日常工作，我發現作為具有五、六年發展史的我們金農公司，到目前居然還沒有統一的公司制服，不論是公司後勤人員還是市場人員衣著都很隨意，這與一個依靠生產銷售高科技農資產品，同時有著五、六年發展史的生物科技公司的企業形象很不相稱。因為，當一個消費著或代理商與我們公司的第一次接觸，絕對是與市場人員的接觸，一個市場銷售人員就是一個公司代表，公司的形象。在現今社會人際交往，外觀形象很被人注重，如果一個具有良好外觀形象的人，往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之，在別人眼中連一個自身形象都不注重的人，怎么能使他人去相信他們能生產出好的產品?工作人員的衣著隨意很可能影響到一個公司的整體形象，降低公司在別人心中的可信度。所以現今很多企業都很注重這一點，基本上都有統一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農公司在今後的發展中更好的維護在消費者心中樹立的良好企業形象，我將於公司領導著重商議此事，並予以實施。試想，如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統一、整潔的工作制服去進行日常的工作，不僅能體現我們公司所具有良好的團隊形象，同時也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用，間接的能使經銷商增加對我們公司的信任度，對我們公司實力的.肯定，加強其對我們公司發展前景的信心，使其願意主動的、更熱心的去銷售我們公司的產品，最終為公司造就豐厚的商業利潤。
2、 制訂公司集團通信彩鈴
在當今社會中，無論是個人之間的交往，還是企業業務的往來需要，通訊電話是一個必不可少的聯繫方式。就一個企業而言，一個其產品的消費者初步了解該公司和該公司的產品，很有可能就是使用的電話聯繫。我主張我們金農公司應該制訂自己的公司聲訊彩鈴，讓消費者拿起電話與我們公司聯繫的那一刻起，就能開始了解我們的公司，即使是其打錯電話，我們也在無意間多對一個潛在的消費者或者是對我們公司產品有興趣的準經銷商進行了品牌宣傳和產品介紹，使其從不知道不認識，到對我們公司有了解，進而對我們公司產品產生興趣，進一步讓其主動來和公司談合作，購買銷售我們公司產品，讓公司獲得更多的盈利。
3、 更新促銷宣傳品的種類
通過前幾天和市場人員一起做回訪和基礎宣傳等工作，我發現公司長期使用的促銷宣傳品多為毛巾、撲克牌等，促銷宣傳品過於單一，沒有創新。在農民心中已造成麻木的心態，使他們對我們發放的促銷宣傳品產生一種可有可無的感覺，刺激不了他們對我們公司產品的購買慾望。針對這一現象，我建議公司應增加具有相對季節性、實用性、多樣式促銷宣傳品。另據本人調查，由於我們安徽省相對來講是個農業省，農村外出務工人員過多，且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群，留守農村的多為無文化知識的老年人和上學的學生。這也就是我們公司以往對農村，農民印刷、發放大量的宣傳資料卻沒達到預期效果的主要問題所在。因為我們發放對象大多不認識字，他們怎么可能會通過我們發放的宣傳資料去了解我們的產品。不了解我們的產品，他們又怎么可能會去購買我們的產品。面對這一情況，我建議公司改變以往的宣傳模式，認清宣傳對象，從留守農村認識字能看懂我們公司發放宣傳資料的那部分人著重入手，著重宣傳，避免無辜的浪費。目前留守農村，有一定知識文化基礎的只有上學的學生，而且他們父母因為外出務工不在家，更得到了祖父母輩的疼愛，相對來講在家中也具有一定的影響力，我建議公司儘快製作一批學生用品的宣傳品(如：學生用的田字格本、練習本、筆記本、文具盒、原子筆等)在這些促銷宣傳品上，印刷上介紹公司品牌和產品的相關資料，讓這部分具有知識基礎有資本了解我們公司相關宣傳的人，每時每刻都能接觸到我們金農，當他們被我們渲染到一定程度，就會不自然的義務為我們向他們家的大人做宣傳，不斷的向他們提起金農公司，介紹金農肥中肥，進一步讓更多的農民去了解我們的公司，我們的產品，只有讓他們了解知道我們的產品，才能提高他們去購買我們公司產品的欲望。同時，我們公司印製這些文具宣傳品也更能體現我們公司具有濃厚的文化內涵和氛圍，使人相信我們是一家高科技生物公司，具有生產高科技農資產品的資本，增加他們對我們公司產品的可信度，使得他們更放心更主動的去購買咱們金農肥中肥。另外，公司也可以製作一批相對季節使用頻率、宣傳面更廣的促銷宣傳品，如夏天農民下地戴的草帽、喝水用的大塑膠水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。只有促銷宣傳品更加多樣性、實用性、使用頻率更高，才更能博取農民對公司的好感，帶動公司的產品銷售，使公司創造出更好的銷售業績和回利。
下半年業務工作計畫 篇28
一、制定詳細的工作計畫
結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應該努力發展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大___公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處於雙節的`特殊時期，很多公司的宣傳計畫已經制定完成，節後會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，並且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計畫的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的台階。
三、制訂學習計畫
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對於業務人員來說非常重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、行銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開闢，盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區，並已著手向西南、西北地區拓展。盛天產品銷售和盛天品牌在國內信譽大大提高，為盛天公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由於主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20_年度工作基礎上，決心圍繞20_年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，並以“目標管理”方式，認真紮實地落實各項工作。
一、市場的開發：
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時，建立健全的銷售網路體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大於10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鈎。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鈎，獎罰分明;
2.依照銷售網路的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開闢15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計畫數;
5.加強內部管理，提高經濟效益：
①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;
②人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20_年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
在已經到來的20_年裡，世界在發展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年裡，公司也將迎來更大的發展，為了貫徹公司在總結會議方面關於創新的理念，結合公司今年在體制和機制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年裡行銷的思路和方法，望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面，肩負著最重要的角色，發揮著重要作用，根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務，如果還沿用以前的行銷思路，定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準，嚴要求，不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今後在工作中的指導，完成今年既定的銷售目標。
一.老客戶的回訪和溝通
對於老客戶的回訪是不定期的，在節假日裡一定要送出問候和祝福的，在重要的日子裡可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話和公司qq、eami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關係。對於大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關係，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關係搞好。
二.新客戶的開發
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
1.3—4月份，第一個工作：回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。
.制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，並為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等行銷組合策略，形成強大的行銷合力。
三.建議
在維持公司現有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經營思路和模式。
第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。
第二：對現今所有客戶採取積分返點制，在公司給所有客戶設立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數額的同時，根據實際情況給與一定的返點獎勵，產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說，對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
下半年業務工作計畫 篇29
根據省、市檔案局檔案要求及縣委、縣當局下發的工作指標，為進一步加強構造檔案室根本交易構築，增進社會主義新農村構築檔案工作和經濟科技檔案工作的強有力成長。我局本年的交易工作安排以下：
1、構造檔案工作
1、當真貫徹落實《構造檔案材料歸檔範疇和文書檔案保管期限的法則》（國度檔案局令第8號），鞭策、教導縣直構造結束保管期限表的修訂工作，當真細緻地審批各構造單位報告的歸檔範疇和保管期限表。並對年年各構造單位檔案材料的立卷歸檔工作進行監督與教導，使檔案辦理到達典範化、標準化。
2、構造檔案信息化構築
加強各構造、企奇蹟單位檔案信息化構築，增進檔案辦理工作的電子化、數據化、當代化，包管檔案作為歷史資料保存不遺、不缺、不漏，結束電子檔案的歸檔辦理工作。
3、加強民生檔案構築
民生檔案是與大家長處直接相干的檔案，為此我們重點對社會保險檔案工作和社區檔案構築工作加大監督辦理力度，幫忙訂定回響的辦理方法，使其更好的為百姓辦事。同時根據我縣的實際環境，訂定出切當可行的展開民生檔案工作的方案，入手下手民生檔案調研工作。
2、農業、農村檔案工作
1、連續展開社會主義新農村構築檔案工作，加強試點鄉鎮、村檔案室根本交易構築，對未建檔的行政村根據《檔案法》中有關條目，加強監督、查抄、教導，同時建立鄉鎮、村檔案交易工作的教導名冊，使鄉鎮、村的檔案辦理工作漸漸到達典範化、標準化要求。
2、自動展開村級農民專業互助構造的建檔工作，使農民專業互助構造根據檔案所具有的真正性、靠得住性、科學性、健康穩步地向前成長。
3、經濟科技檔案工作
1、民營企業檔案工作
對已上報的範圍以上民營企業和新增的民營企業，建檔工作要做到身臨其境，教導到位，使民營企業檔案工作更好地為縣域經濟辦事。
2、國有企業檔案工作
加強對國有企業檔案工作的法律力度，對不符合《檔案法》要求的企業，要下發檔案法律查抄關照書，並責令其期限整改。對我縣國有改制企業的檔案工作進行辦理和處理，並訂定檔案處理定見。
3、林權軌制改革試點檔案工作
為更好地展開林權軌制改革試點檔案工作，使檔案工作與林權軌制改革工作同步進行，我局將與林業部分雷同，自動互助林業部分的檔案工作人員訂定《檔案材料歸檔範疇》，建立健康檔案工作各種軌制，並有回響的安定防護辦法，藉以保護檔案的完好與安定，延長檔案的利用壽命。
4、重點構築項目檔案工作
自動參加重點構築項目檔案的專項與完工驗收工作。對驗收結果擬寫真實的驗收報告、驗收定見。根據《中華人民共和國檔案法》的有關法則，對重點構築項目檔案工作進行法律查抄，如有違背法律標準現象，將對有關構築部分下發檔案行政法律查抄關照書，並責令其期限整改。
下半年業務工作計畫 篇30
現將4月工作做一總結：
一、五一活動工作
1、 活動前夕在外張貼活動海報
2、 活動當天和各部門配合進行會場布置
3、 活動中擔當劇務
4、 活動結束後收拾會場,接送領導和員工會餐
二、業務實踐
1、聯繫天恆業主，參觀樣板房，量房做預算
2、配合工程部,完成工程部下達的各項任務
三、業務進展情況
（以上為進行量房做預算客戶信息）
業務部5月工作計畫
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，積極向領導匯報工作情況。
2、提高業務能力。業務相關知識的學習，我還有很多的不足。雖然業務方面有了稍許的成效，但是我覺得還有好多業務知識需要我去積累學習。
3、堅守工作職責。作為一名業務員，職責就是為公司創造盈利。5月積極主動去追蹤意向客戶，與老客戶保持良好的合作關係。達成一個穩定的合作趨勢。
4、理論聯繫實際。工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人。在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現提升業務方面的`重點，加以學習和自我提高。
5、提升專業獨立性。勤寫勤練，為了熟練業務知識，要在平時聯繫溝通客戶上多下功夫，訓練自己口頭表達能力，熟悉業務相關知識。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、並最終完成自我業務能力的的提升。
轉眼間4月已經過去了，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，我相信我能給公司創造良好的業績。