上半年工作計畫總結

上半年工作計畫總結 篇1

1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。

加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計畫,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員幹部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員幹部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋樑。公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之餘,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,檯球賽,羽毛球賽活動;也有郊遊,燒烤活動,極大地豐富了員工的業餘文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。

2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營治理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於治理、擅於治理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拚搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和治理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦、二位同志參加總部舉辦的中層幹部培訓。通過培訓教授和自主學習,幹部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

上半年工作計畫總結 篇2

XX年以來,我辦在縣目標管理考核委員會的領導下,在地區目標管理考核辦的指導下,以科學發展觀為統領,緊緊圍繞全縣經濟又好又快發展這箇中心和工作大局,深入開展目標管理考核工作,圓滿完成了一季度各項工作任務,現簡要總結如下:

一、全面完成XX年度目標管理考核評價工作。

一是根據縣目標管理考核委員會的安排,我辦組織協調各目標管理考核牽頭單位和各業務主管部門組成年終綜合考核組,對我縣各鄉鎮場和縣直各目標責任單位XX年度目標任務完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結果、日常督查通報情況、民主評議結果和年終考核評價結果進行綜合匯總,提出了年度綜合評價的初步結果。三是將年度綜合評價初步結果報縣目標管理考核委員會審議,審議結果在全縣公示,由各鄉鎮場和縣直各目標責任單位對考核結果進行申訴確認。四是由縣目標管理考核委員會對申訴意見進行覆核,覆核結果提請各分管縣領導確認,根據覆核結果形成年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案。五是將年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定,縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對XX年度目標任務完成情況兌現了獎懲。

二、認真做好XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和年度目標任務的編制工作。

一是為科學合理的制定我縣XX年度目標任務,我辦多次協調目標管理牽頭單位和業務主管部門召開專題會議,對XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的編制工作進行研究。二是針對地區下達我縣的XX年目標任務,我辦及時協調組織各相關單位,對地區下達的各項目標任務,結合我縣實際提出了修改建議和意見,並及時上報地區目標管理考核辦。三是認真做好我縣XX年目標任務的編制工作。目前,我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的初稿已基本形成,等待地區下達我縣的目標任務確定後,將編制完成我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務。

三、適時開展目標管理日常督查工作。

一是開展全縣機關作風大檢查。根據縣委的安排,我辦與紀檢委、縣直機關工委等部門組成聯合督查組,對春節節後的上下班情況、環境衛生情況、工作作風情況等進行了專項督查;二是對我縣當前農業生產及政法工作進行了專項督查,會同農業、紀檢、糧食等部門督促檢查了各鄉鎮場小麥播種、牲畜防疫、水利設施、林果業、春耕備耕、社會穩定等工作。

四、做好會議簽到及其它工作。

一是結合一季度全縣性重大會議較多的情況,對各項全縣性會議進行了會議簽到,並對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據縣委辦公室安排,我辦參與了《庫車縣誌》的續志工作及其他有關工作。

學校考核辦工作總結

上半年工作計畫總結 篇3

一、20xx年防治水工作總結

1.地面防治水

根據防治水領導組織機構以及防治水管理制度,由安全礦長負責,各科室領導為成員,齊抓共管,形成防治水工作全面開展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領導組織機構、制定了雨季三防應急預案及專項措施,在雨季到來之際,組織領導對防治水工作進行了全面檢查,查出隱患8條,全部整改完成。地面采空塌陷區定期巡查,發現問題,及時進行了整改。排矸場修築了防洪堤壩,工業廣場開挖了臨時的防洪渠,在防洪方面採取了可靠安全的措施。

2.井下防治水

地測科完善了防治水的管理制度和相關圖件,修訂了防治水年度計畫、中長期規劃等相關資料。對周邊小窯進行了調查,查明採空區,積水範圍和積水量,並及時填繪在水文地質相關圖件上。成立了12人的井下探放水專業隊伍,全部培訓合格上崗,配備了三台井下坑道探水鑽機。堅決執行“預測預報、有掘必探、先探後掘、先治後采”防治水管理制度,制定合理可靠的探放水設計方案,嚴格要求探水隊按設計施工,驗收鑽孔進尺和質量認證。定期對礦井湧水量進行觀察、匯總和分析。及時填繪各種防治水圖件。

20xx年上半年井下共施工井下探水鑽孔13組,在8301運輸順槽、8301迴風順槽、軌道大巷共65個鑽孔,累計鑽孔長度3900米,全部合格完成,空口進行了封閉工作,無異常情況。20xx下半年鑽探進尺完成情況:

1、303盤區迴風大巷

303盤區迴風大巷全巷道總工程量預計200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔18個,累計鑽孔長度1214米。

2、303盤區機軌合一巷

303盤區機軌合一巷全巷道總工程量預計200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔12個,累計鑽孔長度738米。

3、5305迴風順槽

5305運輸順槽掘進600米,其中每隔120米探放水一組,總計探放水5組,已完成探水孔鑽孔6個,累計鑽孔長度444米。

二、20xx年年度防治水工作計畫

1.建立健全防治水各項規章制度,充實專業隊伍和防治水人員,提高全體人員對防治水工作的認識。

2.切實做好水情、水害的預測、預報,水害評價工作,定期進行防治水檢查,對查出的隱患落實到單位,落實到人,落實有措施,有人指導,實現閉環管理模式,把隱患消除在萌芽狀態中。

3.繼續做好周邊小窯調查工作,了解周邊煤礦動態,查明積水、採空區等相關情況,及時上圖,對於特殊情況,立即上報公司領導,確保煤礦安全。

4.加強地面塌陷、裂縫調查,特別是在雨季,重點排查采空塌陷,避免造成地表水流入井下,造成重大水害事故。

5.井下探放水工作加強管理,嚴格執行“有掘必探,先探後采”的規定,落實國家有關政策,井下配備物探設備,開展物探工作。

6.做好防治水質量標準化工作,結合公司要求,完善礦井基礎資料、台帳等相關要求,及時填圖,以便指導煤礦安全生產。

7、做好303盤區機軌合一巷、迴風巷及採區巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鑽探工作,並做好記錄。

8、按照質量標準化要求,做好地質、地測防治水方面的圖紙及軟體資料,並建立檔案。

三、20xx年度防治水工作存在的問題

1.我礦目前缺少專業的防治水人員和水文地質技術員,防治水管理制度不夠健全。探放水設計需近一步整改,探放水管理需加強。

2.工業廣場排洪工程未完工,排洪系統不暢。

3.員工的防治水意識淡薄,需加強防治水培訓工作,提高認識。4.落實並規範相應的資料檔案管理工作。

上半年工作計畫總結 篇4

20__年,我局堅持以黨的十八大和黨的十八屆四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,深入開展黨的民眾路線教育實踐活動,持續在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強實效上下功夫,堅持貼近實際、貼近生活、貼近民眾,紮實開展民眾性精神禮貌建立活動,更好地滿足幹部職工日益增長的精神文化需求,進一步提高幹部職工禮貌素質和機關禮貌程度。

一、加強理論武裝,學習型機關建設取得新成效

1、突出學習重點。堅持以提高幹部職工學習力為抓手,更新學習理念,倡導優良學風,突出學習重點,深化理論武裝,紮實推進學習型機關建設。一是學習貫徹習近平總書記在慶祝中國共產黨成立93周年大會上的重要講話精神,二是認真學習貫徹黨的十八屆四中全會精神,三是認真學習貫徹自治區黨代會議精神,四是學習貫徹全國“兩會”和縣委常委(擴大)會議精神。著力創新學習方式,推動成果轉化,把理論學習與形勢教育相結合,與黨員幹部關注的熱點問題相結合,堅持不懈用中國特色社會主義理論體系武裝黨員幹部,切實把黨員幹部的思想和行動統一到中央、縣委的決策部署上來。

2、落實學習制度。一是制定年度理論學習計畫。根據縣委的部署,制定了20__年度理論學習計畫,對我局20__年度理論學習作出部署安排。二是發揮黨委中心組學習帶動作用。組織各支部書記參加中心組學習,並透過網路電視組織幹部職工同步收看學習,擴大了黨委中心組學習的影響力。三是落實學習制度。根據年度計畫和上級部署,科學安排每周四下午理論學習,聯繫實際,加強督學,著力把學習成效轉化為轉變工作作風和推動工作落實的實際行動。四是開展專題教育活動。組織開展“黨風廉政教育月”活動和“學黨史、強黨性、促跨越”、“學習十八屆四中全會”等專題教育活動,周密制定教育計畫,明確學習資料、時間和要求,提高了專題教育的系統性和實效性。五是開展全民讀書月活動。印發學習計畫,提出具體要求,推薦學習書目。

二、弘揚傳統美德,幹部職工道德素質有新提高

1、加強社會主義核心價值體系建設。一是組織專題理論學習。利用每周一集中學習時間開展社會主義核心價值體系建設專題學習,普及社會主義核心價值體系建設有關知識。二是開展核心價值觀大討論。3月份組織召開一次核心價值觀專題交流會,組織機關幹部職工根據社會主義核心價值體系資料和要求,圍繞當前發展和改革工作實際,認真開展社會主義核心價值體系建設專題討論,透過廣泛交流後達成共識,提煉出體現時代特徵、反映我局工作特點的核心價值觀具體表述。三是舉辦一次宣講活動。機關支部在各科室推薦的基礎上確定一名宣講員,於5月初舉辦了一次“核心價值觀”宣講會。宣講員要採取理論灌輸與典型事跡相結合的方式進行宣講,推動教育實踐活動深入開展。四是組織主題徵文活動。結合學習身邊的先進典型,組織開展“核心價值觀”主題徵文活動,共徵得優秀作品3篇。五是組織參加道德模範等投票工作。廣泛發動、組織幹部職工用心參加全國、全區道德模範投票推薦工作,在參與中學習宣傳道德模範和身邊好人感人事跡。

2、用心開展送溫暖、獻愛心活動。根據縣委組織部要求,開展了慰問走訪老黨員、老幹部和生活困難黨員活動,將黨的關懷和組織的關心送到民眾手中。

三、加強作風建設,服務型機關建立有新氣象

1、抓黨風保廉政,廉潔型機關建設持續推進。一是嚴格要求。制定《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作分工意見》,召開了全局黨風廉政建設工作會議,明確任務,落實職責,推動工作。二是嚴格教育。組織開展“以人為本、執政為民”黨風廉政教育月活動,舉辦《廉政準則》專題學習輔導,抓好述職述廉、廉政談話,築牢反腐倡廉思想防線。三是嚴格管理。堅持每月通報點評黨風廉政建設工作,切實加強對幹部的日常管理。規範行政權力運行,開展廉政風險防範管理工作。加強黨務政務公開執行狀況督促檢查。四是嚴格監督。加強黨內監督、民眾監督。局黨委、各辦公室主任公開廉政承諾,自覺理解廉政監督。突出項目資金監督檢查,督促工作人員嚴格制度、嚴格職責、嚴格把關,確保工業和商務項目資金安全使用,強企惠企政策落實到位。

2、抓政風治庸懶,效能型機關建設持續推進。一是開展了“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治活動。二是開展鋪張浪費大操大辦問題專項整治活動。三是開展公款送禮、收受紅包、禮金、購特卡等問題專項整治活動。四是開展黨員幹部參與賭博活動專項整治活動。透過專項整治活動,不斷加強效能建設,加大治庸治懶,促進作風轉變,提高工作效率、服務水平。

3、抓行風優服務,創禮貌行業活動持續推進。自20__年民眾評議機關和幹部作風活動開展以來,我局結合工作實際,用心謀劃,精心組織,結合黨的民眾路線教育實踐活動,堅持以活動促工作,以工作帶活動,狠抓“四風”方面問題的查找,在班子成員之間、班子成員與幹部之間、幹部與幹部之間,分別進行了一次談心交心活動,堅持對每個幹部、職工都亮明態度,該肯定的地方肯定,對存在問題及時指出,並提出改善意見。下發百餘份徵求意見表,讓大家從思想、工作、作風等方面互相查找問題,互提意見和推薦。充分發動廣大民眾參與機關作風評議工作,舉行部分企業代表座談會、發放問卷調查等多種評議形式,讓民眾知情、請民眾參與、由民眾評判,理解民眾的評議和監督。共徵集到對局領導班子意見推薦:形式主義方面5條,官僚主義方面4條,享樂主義方面3條,奢靡之風方面3條。針對查擺出的問題,採取有效措施,集中時間、集中精力抓好整改,共同改善提高。

四、加強文化建設,和諧型機關建設有新風貌

1、深入開展“講禮貌、樹新風”活動。繼續在培育知禮儀重禮節的禮貌禮儀、規範有序的公共秩序、優質高效的社會服務、整潔優美的機關環境等四個關鍵環節方面下功夫,深入宣傳幹部職工“十不”、“十提倡”行為規範,持續開展辦公環境衛生檢查評比活動、“潔我家園、共創禮貌”、“全民節約、共同行動”、“禮貌辦網、禮貌上網”等活動,推動“講禮貌、樹新風”活動深入開展,把禮貌的理念轉化為幹部職工的自覺行動。

2、建設和諧機關文化。落實“五必談”、“六必訪”關懷機制,及時掌握幹部職工的思想動態,做好熱點和難點問題的引導工作;堅持開展老幹部讀書班、離退休幹部參觀學習活動和老體協活動,落實為老幹部辦實事項目,加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作,推進“平安單位”建設;用心組織開展義務獻血、環境整治、工業產品質量安全宣傳、消防宣傳、關愛留守兒童等志願服務活動。

3、開展民眾性文體活動。一是開展節慶日文體活動,組織開展了跳繩、桌球、羽毛球、拔河等活動,豐富了節日文化生活。二是開展“我們的節日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、等民俗活動,傳承拓展了節日文化。

20__年精神禮貌建設工作要點

20__年是我局精神禮貌建設工作要根據縣禮貌辦的部署,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,認真學習貫徹黨的十八大、十八屆四中全會精神,緊緊圍繞科學發展主題和工業強縣主線,認真實施《平羅縣“十二五”期間精神禮貌建立工作規劃綱要》,持續深化民眾性精神禮貌建立活動,真抓實幹、開拓創新,紮實推進社會主義核心價值體系建設,著力提高幹部職工禮貌素質和機關禮貌程度,為推進工業和商務經濟科學發展、跨越發展帶給思想保證和精神動力。

(一)持續推進思想道德建設,提高幹部職工禮貌素質

1、深入開展理論武裝。一要堅持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員幹部頭腦。持續學習貫徹黨的十八屆四中全會精神,切實把黨員幹部思想統一到中央、區、市委和縣委的決策部署上來,堅定理想信念,增強運用科學理論指導實踐、推動工作的潛力和水平。二要紮實推進學習型機關建設。發揮黨組中心組的示範帶頭作用,制定學習計畫,落實學習制度,抓好專題教育,堅持周四下午理論學習、學習心得交流等活動,抓好乾部培訓和再教育,引導黨員幹部最佳化知識結構,提升履職潛力。

2、大力弘揚平羅精神。學習宣傳《社會主義核心價值體系建設實施綱要》,把踐行“平羅精神”作為落實《綱要》的具體行動,深入宣傳平羅精神的豐富和實踐要求,組織幹部職工用心參與道德模範推薦評選、網路投票等活動,引導幹部職工樹立正確的人生觀和價值觀,為推動工業強縣貢獻力量激情。繼續開展“我推薦、我評議身邊好人”活動,用心推薦道德模範和身邊好人典型,組織幹部職工做好《禮貌網》、《禮貌風》投票工作。

3、深入開展學雷鋒志願服務活動。貫徹落實縣宣傳部《關於深入開展學雷鋒活動的實施意見》等檔案精神,深入開展“崗位學雷鋒、行業樹新風”主題活動,以創優質服務為重點,組織引導幹部職工立足本職崗位學雷鋒,圍繞推進中心工作、重點工作開展志願服務,下基層、解民憂、辦實事、促發展。組織幹部職工用心參與創溫馨家園、創優良秩序、創優美環境的社會志願服務活動,推動建立參與廣泛、形式多樣、活動經常、機制健全的工業和商務行業志願服務體系。

(二)持續加強文化建設,鞏固拓展機關禮貌和諧態勢

4、深入開展“講禮貌樹新風”活動。用心開展“講禮貌樹新風”活動,大力倡導禮貌禮儀之風、讀書學習之風、勤儉節約之風、廉潔從政之風、低碳環保之風。深入宣傳“十不”、“十提倡”行為規範,普及禮儀知識,倡導禮貌言行,抓好清潔環境、秩序維護、禮貌旅遊、禮貌就餐等重點領域,著力解決幹部職工行為習慣和社會生活中存在的不禮貌問題,進一步提升幹部職工禮貌素質和機關禮貌程度,構成健康向上、禮貌和諧的良好風尚。

5、持續開展民眾性文化活動。加強機關文化建設,以“節慶日為重點用心組織開展寓教於樂的文體活動,豐富節日文化生活,推進機關文體活動經常化常態化。繼續開展唱紅歌活動,舉辦七一、國慶歌詠會,弘揚主旋律。加強廉政法規宣傳教育,運用廉政信息、觀看反腐倡廉電教片等形式,推進廉政文化建設。利用春節、元宵、清明、端午、中秋、重陽等民族傳統節日,組織開展“我們的節日”主題活動,豐富節日、弘揚民俗文化。

6、紮實推進和諧機關建設。落實“五必談”、“六必訪”關懷機制,注重人文關懷,多做穩人心、暖人心的實事,紮實做好思想政治工作,著力促進思想和諧、人際和諧、機關和諧。加強民主法制宣傳教育和綜合治理工作,推進“平安單位”建設。倡導低碳生活、推進節能減排,建立節約型機關。

(三)持續加強作風建設,提高服務科學發展潛力

7、進一步轉變機關作風。以密切聯繫民眾為重點,切實加強和改善作風建設,不斷加強作風建設,以優良的黨風帶政風促行風,全面落實以人為本、執政為民要求。加大治庸治懶力度,嚴明紀律,落實制度,推動幹部職工勤政優政、有效履職。

8、進一步加強效能建設。進一步轉變政府職能,推進行政審批制度改革,加強和改善機關效能建設。堅持為民、務實、清廉、高效導向,進一步加強對績效管理工作的組織領導,圍繞發展定指標,強化職責促落實,創新機制強管理,狠抓建設求長效,不斷完善效能督查和績效考評制度,著力提高服務水平和工作效率,確保圓滿完成縣委縣政府賦予的任務和我局年度重點工作的落實。

9、進一步加強廉政建設。堅持開展黨風廉政教育月活動,加強廉政教育、警示教育。嚴格執行黨風廉政建設職責制,堅持黨風廉政建設每月通報點評、述職述廉、廉政談話等工作制度,認真抓好《廉政準則》的貫徹落實,紮實推進黨務、政務、處務公開,注重源頭防腐,規範權力運行,加強項目資金督查,持續開展民主評議政風行風活動,推動幹部職工嚴政廉政、廉潔自律,以黨風廉政建設和反腐敗工作的新成效服務和保障現代農業發展。

(四)持續深化建立活動,提升機關禮貌程度

10、深化民眾性精神禮貌建立活動。用心申報建立市級禮貌單位,精心制定建立規劃和年度工作計畫,用心開展建立活動,不斷提高建立水平。整合建立載體,深化黨群共建,把黨建、禮貌建立與創先爭優活動相結合,與建立先進五好黨支部、禮貌辦公室等活動相結合,深入開展“創禮貌單位、做禮貌標兵”、“創禮貌和諧機關、做人民滿意公僕”、青年禮貌號、巾幗禮貌崗、“五好禮貌家庭”等民眾性精神禮貌建立活動,推動崗位履職,深化創先爭優,不斷提升建立實效。

上半年工作計畫總結 篇5

白駒過隙,彈指瞬間,一年的時光便悄然滑過,XX年已匆匆過去,回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持幫助下,順利完成了公司分派的任務。現將XX年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理:

一:工作能力和具體業務方面

1.我的工作崗位主要是原煤發運,把握煤質。

每個礦的煤質都不相同,在棗莊市內以及附近大大小小的礦就有幾十個,主要有強肥煤,氣肥煤以及三分之一焦,要想完全了解每個礦的煤質首先就要學會經常採集信息並熟記於心。回收率是煤質的一項重要指標,它直接關係到洗煤的成本問題,在發煤前了解了礦上的化驗指標後就要知道回收率是多少,計算成本後才能發運。

在發煤的途中並不是所有的礦上裡層煤與外表所相符,這就需要我時刻在現場觀察並且採樣區分淘出回收率加以計算,只有保證在成本內才能發運。淘回收率時決不可弄虛作假以次代優。

發完煤後要及時記錄下發運多少噸並向領導匯報工作情況。如果代為發放商報的噸位與廠內磅房計算噸位有誤差應及時與代為發放商聯繫對賬,保證不能出現以點點的誤差。

XX年金寶進原煤及發出精煤明細

2.保護公司內的商業機密

不與任何非本公司員工以及非相關人員交談涉及到公司的煤炭發運商,成本價格,契約書,經營信息以及銷售信息。

3.

二:工作中的缺點及不足

總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

1.有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,另一方面是由於溝通不夠深入。

2.有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前準備,上報工作情況不夠及時。

3.新業務的開拓不夠,業務增長小,工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

XX年計畫

XX年已過,未來的.日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,XX年會是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一名員工要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習,提高業務能力。

涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“行銷的簽訂”“市場信息採集”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手,堅守工作職責。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名青年,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。無論是在煤炭發運,市場信息採集還是行銷的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住的契機磨練自己,憑藉公司的良好環境提升自己。

(四)勤思考,理論聯繫實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。

(五)勤動筆,提升專業獨立性。

勤寫勤練,為了熟練協定的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協定時胸有成竹,相信自己,遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,並最終完成自己我的提升和成長。

上半年工作計畫總結 篇6

一、高端

案場

1、關於案場線服務品質專項主題培訓

2、配合銷售“浪漫團圓,相約幸福”元宵節猜燈謎&眼部檢查活動提供形象展示及接待服務

3、規範案場室內外物品擺放標準及服務創意

4、對樣板房存在的問題進行巡查及整改

5、進行案場體驗區道路、銷售中心外圍積雪清掃

二、常規物業

物業服務中心

1、管家落實貼心一號增值服務於門崗處進行朝送暮迎

2、管家向園區養狗業主派發養狗勸諭函

3、清除常住業主門前積雪

4、雨雪天幫助業主將車輛雨刷器抬起,防止上凍

5、夜晚值班管家巡查園區情況

6、召開二月份社區文化活動——“瀋陽碧桂園-愛眼之光”

7、對於服務禮儀禮節進行培訓

物業管理服務部

1、苑區外圍電網斷線處修復

2、清理園區占路垃圾

3、各苑區空置房巡視檢查,關閉空置房門窗

4、加強進出苑區車輛安全檢查

5、桐林人家苑區車牌識別系統安裝

6、各苑區卡口積雪清理

7、幫助業主更換車胎

工程維修服務組

1、維修園區門柱燈

2.14峰景.jpg

2、園區路燈維修

3、園區門崗鐵藝圍欄焊接維修

4、園區外圍鐵藝圍欄焊接維修

5、疏通凍堵下水管道

6、園區積雪清理

環境管理服務組

1、各苑區門崗刷卡器設備、信息公示牌保養擦拭

2、各苑區路燈燈罩保養擦拭

3、各苑區路燈崗及底座擦拭保養

4、碧桂大街及各苑區主路積雪清理

5、空置房雜草清理

6、環境組與物管部配合清理園區占路垃圾

三月份工作計畫

一、高端

案場

1、將園區內高處積雪轉移,防止積雪融化後流向路面

2、對樣板房室內物品進行擺放進行檢查,做好迎接第一季度區域監評的準備

3、消防檢查,確保全全無事故

4、針對樣板房的固定物品進行盤點,做好月末盤點

二、常規物業

物業服務中心

1、按計畫進行業戶拜訪工作,了解業主所想,加強服務品質

2、加強物業專業知識及服務禮儀禮節的培訓

3、管家繼續對空置房進行巡查,並做好巡查記錄

4、加強公共區域檢查力度,對於發現的問題及時反饋處理

5、按照計畫開展20xx年三月份社區文化活動

物業管理服務部

1、苑區卡口LED信息顯示屏安裝

2、安防人員加強苑區巡邏

3、苑區外圍電網檢查,斷網處進行維修

4、外圍電網攀爬物進行清理

5、苑區死角位置建築垃圾清理

6、消防設備設施檢查

工程維修服務組

1、山語自維配電房改造

2、苑區道路井蓋巡查,維修部分井蓋

3、苑區路燈根據天氣適時調整開關時間

4、苑區路燈維修(及時更換破損的燈罩)

5、山語部分井蓋重新刷油

6、電梯機房裝飾改造

7、苑區遊樂場設施維修保養

環境管理服務組

1、對園區內所有路燈燈罩擦拭保養

2、對園區內各個宣傳欄擦拭保養

3、對天台面進行衛生清潔

4、對下水井進行清掏及污水井清理

5、綠化果樹修剪,樹枝抹頭

6、對綠化園林進行施肥

7、對各苑區井蓋進行刷漆

上半年工作計畫總結 篇7

第一部分:20xx年工作總結

一、工作回顧

1.1 體系方面

1.1.1 因公司組織架構調整,對公司體系檔案《管理手冊(含程式檔案)》進行了重新編制和修訂,重新編制後的體系檔案包括:《管理手冊》、《程式檔案彙編》(共25個程式檔案)。

1.1.2 6月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內審,本次內審共發現75個問題,開出16份一般不符合報告,抽樣審核結果表明,公司的QES體系實施效果不甚理想,公司整體對QES體系重視程度不夠。

1.1.3 9月2日,汽車產品CCC認證監督審核工作組對公司進行監督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告,均已整改完畢。

1.1.4 9月14日-17日,QES管理體系監督審核工作組對公司進行監督審核,本次審核共開具3份一般不符合報告,均已整改完畢。

1.1.5 為確保QES內部審核順利進行,分別於2月和5月組織公司內審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。

1.1.6 7月7日,為迎接CCC工廠審核,組織汽車分公司各部門進行CCC認證工廠審查準備要求培訓,確保CCC審核順利通過。

1.1.7 配合全面質量管理工作,自8月起,對檢驗員進行每月/次的技能培訓,涵蓋檢驗方法、要求,質量管理流程、量檢具的使用等方面。

1.2質量方面

1.2.1 為實行制度管理,使質量工作做到責任明確,獎懲合理、有據,同時為了提高員工的質量意識和質量成本意識,參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規定》,已於11月1日正式批准發布。

1.2.2 為確保產品驗收、檢驗考核有據可依,參與編制檢驗檔案等總計53份,並持續完善中。

1.2.3 配合採購部對部分汽車外購件生產廠家進行現場考察並參與部分關鍵外購件供應商年度契約的簽訂,並開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方審核。

二、存在不足

2.1 體系方面

2.1.1 公司組織構架變動頻繁、管理人員的調整等,對體系工作的推進和運行造成較大困難。

2.1.2 體系管理人員只有1人,且兼顧質量安全部較多日常事務,工作精力過於分散,無法保證管理體系的有效性。

2.1.3 CCC認證及申報工作,無統一人員統籌負責,責任人更換頻繁,且各責任人對CCC具體要求不清,以致公司CCC工作落後於行業要求,如新版一致性證書列印工作尚無法進行。

2.2 質量方面

2.2.1 研發質量控制、新產品確認等環節前期缺乏控制,導致質量問題及售後反饋質量問題頻繁發生。

2.2.2 前期供應商開發、引入及管理等工作策劃不足且質量所占比重過輕,外購/外協產品質量不穩定對整機產品質量造成較大影響。

三、工作總結

3.1 今年以來我先後兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位,其中體系工作為本職工作。對於體系工作的開展,不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望。客觀來說,公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進行體系管控為體系運行不善的主要原因。

3.2 質量方面,部門組織結構進行最佳化後,質量控制力度明顯加強,質量管理的效果逐漸顯現。但實物質量的提升需生產、工藝、設計、採購等部門的通力協作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態度。管理者對質量的態度,一線員工對質量的態度才是保證產品質量最基本的因素。

第二部分:20xx年工作規劃

20xx年體系工作總體思路是:確保年度QES體系審核、CCC產品審核順利通過,工作重心逐漸轉移至體系推進與運行,培養2-3名內審員,為管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。

20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項:梳理質量標準、質量責任制建設、規範工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低採購風險。

上半年工作計畫總結 篇8

第一部分 20xx年上半年工作總結

一、主要工作目標完成情況

今年上半年總公辦在姚總領導的帶領下、及在各領導及同事的支持下總工辦的主要工作完成情況如下:

1、今年3月份總工辦完成了新時代商業街項目平、立、剖總評,並與設計院及時溝通完成了設計方面我方對設計技術要求及涉及各個專業的會議。

2、3-4月份在工程部配合下總工辦完成了億合住宅、金泰小區的園林綠化,及路面鋪裝的施工圖設計工作,以及配合工程部完成了億合家園小區的外線污水管道收尾的圖紙完善工作。

3、今年4-5月份廊坊市取消新時代商業街項目的規委會議,總工辦在4月份根據廊坊市城鄉規劃局的細節規定完成新時代商業街的規劃圖冊的修訂,直至5月8日新時代商業街項目的市長簽字,審批完成。

4、5月份總工辦與工程項目現場相結合,在姚總的支持下與工程部多次討論完成了新時代商業街項目的道路施工圖詳細方案。同時完成中太建設集團B區大門的效果圖及施工圖的詳細方案。

5、今年6-7月份新時代商業街的項目圖冊審批下來之後,並與城鄉規劃局多次溝通定點陣圖內容、日照參數,及設計方面的尺寸及定位要求,與前期部的配合與幫助下,直至7月3日規劃局蓋章簽字,完成新時代商業街項目的定點陣圖審批的工作。

6、在5月份億合北區商業的規劃審批工作中,由於規劃指標更變,以及道路退讓的指標。日照、層高、及規劃要求正在與規劃局、設計院充分溝通。設計備選方案已經完成。

7、半年中總工辦也順利完成新時代商業街的售樓處內部布置方案、售樓處外立面的效果圖、以及領導交代的其他工作。

二、工作中取得的成績或經驗

在這半年的工作中,總工辦各領導的支持下與同事們的幫助下取得的成績:

1、項目設計方面與設計院的充分溝通,通過一道道難題,使得我們的項目在設計方面得到性價比最高,在市場占有率做出貢獻。

2、項目審批方面與城鄉規劃局的充分溝通,使得我們的項目近早的、以辦事效率較高的完成項目的審批工作。

3、項目的收尾,及零散工作圖紙完善,使得工程得到進一步的完成的標準化,把一點點的問題集中到圖紙上解決,避免以後的盲目施工。

三、工作中存在的不足

半年的工作中,總工辦在工作內容方面還存在這許多的不足之處例如:

1、在與設計院溝通方面,應及時發現圖紙,以及報批資料存在的設計上面細節問題,敦促其設計專業改正。

2、在設計管理方面,應積極去配合各個專業的設計工作,配合好圖紙的細節問題,及把握好施工圖設計的工作效率。

3、在規劃溝通方面,應把握細節方面,考慮周全。

四、針對工作不足提出的改進措施

總工辦雖然在工作還有許多的不足之處,在以後的工作中仍需要改進:

1、定點陣圖報批中,細節把握好,及詳細說明,充分的了解不通過的原因。

2、施工圖催辦工作的,進展與前期需要資料相掛鈎。以便工作的銜接自然,提高工作效率。

3、與設計院溝通中,施工圖技術指標,與技術節點的充分溝通,以便達到預期要求。

第二部分 20xx年下半年計畫

一、重點工作任務

1、新時代商業街項目城鄉規劃局效果圖修改,及配合效果圖審批工作。

2、催辦新時代商業街項目施工圖各專業提供藍圖。其藍圖達到聯申指標。

3、億合北區規劃報批(含日照調整)工作。進一步與城鄉規劃局溝通,達到指標許可。

4、億合北區建築方案報批工作。配合前期部,與設計院溝通達到審批的標準。

5、進一步配合行銷部,售樓處的室內宣傳布置,及位置的確定,把握售樓處的效果,營造良好的銷售環境與氛圍。

6、與工程部完成第六大街道路施工工作,配合姚總完成六大街道路的技術支持工作。

7、下半年新時代商業街開工技術交底工作,以及施工中技術節點與變更,及時、充分與設計院溝通。

8、完成領導交代其他工作。

三、目標實現保障措施

雖然總工辦有些工作是根據進度來完成的,但是大部分的工作順利完成還是是基於領導的支持與同事的幫助配合上來完成的:

1、億合北區商業報批,需要前期部配合找到其通不過的指標原因,進一步分析解決問題。

2、工程如有變更方面,需要工程部配合總工辦工程技術問題的溝通,去完善,齊心協力把工程做完美,提高工作效率。

最後感謝各位領導、同事們的大力支持與幫助,希望在下半年的工作中,同舟共濟,共同完成我們公司的年度計畫。

謝謝

上半年工作計畫總結 篇9

一、完成情況

1、本周主要以“法制宣傳活動”為側重點,借鑑“12.4活動”相關經驗,與社區、街道辦等單位強強聯合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創平山區社工站新年新局面。

2、繼續了對於“每周一文”、“自學活動”、“創新爭優”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續了社工專業素質的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發展不斷注入新動力,將其推向新高度。

二、任務分工

會議記錄(趙琦)

網路信息的健全、維護(站文斌)

本周總(李家何)

內部文本整理、專業學習、每周一文(全員)

三、下周計畫

(01月10日——01月16)值班:站

上半年工作計畫總結 篇10

XX年是公司跨越式發展關鍵的一年,也是公司戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年裡,在市委市政府正確的方針指導下,公司全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇於創新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量,開源節流,克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績。現將XX年工作做如下總結:

一、生產經營情況

今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸,同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現利稅33萬元,比去年同期增長12%。

現有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。

二、主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平台、構建和諧企業。

以人為本是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能動性,為企業創造財富。公司始終堅持以人為本的經營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元,公司還為員工繳納了養老保險和醫療保險,為員工解決後顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平台,努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。公司黨支部新發展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如推鋁錠勞動競賽、迎新年體育活動等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。

2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立以來,培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拚搏下,公司得到了健康快速的發展。今年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。今年11月,公司推薦華世東、劉新傑、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學ea俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振傑主講的《做的中層》幹部培訓,培訓結束後又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,幹部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證,公司結合工作實際和市場形勢相繼出台了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來,公司針對一些內部存在的問題,修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等,通過這一系列的措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務。同時加強了幹部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創造了有利條件。

4、開源節流,創造效益。

公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產期間請假的現象,又能在非生產期間降低公司勞動力成本支出,減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產人員配置,後勤人員多是身兼數職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節約開支,公司與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,一項每年可節約開支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,開展節能降耗,努力降低生產成本。最後在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,採取一切措施,避免不必要的開支。

5、大力加強市場行銷工作。

公司加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業有限公司繼續合作的同時,新開發武漢金鋁、徐州鑫合等新客戶,通過溝通與原來關係不睦的徐州鑫皇重新開展了業務,增加了市場份額,在保證產品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業效益產生了積極的影響。

供應方面:通過談判與神火股份有限公司簽訂了鋁錠長期供貨契約,解決了公司原材料的供應的難題。同時繼續與永城華信以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障公司鑄軋生產線的正常生產。

6、加強信息化建設,提升公司形象

信息化代表了企業管理深遠的思維方法和態度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業網站不單介紹自己企業的產品,更重要的是作為接口讓客戶進入網站,進行業務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統,作為內部通訊和對外溝通的主要工具。今年以來,公司網站內容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網站及時了解公司動態,更好的開展業務合作。同時通過在中鋁網、慧聰網、再生資源交易網等網站發布公司供求信息,尋找潛在客戶,提升公司形象,提高公司知名度。

7、技術創新活動

創新是企業核心競爭力的源泉,正日益成為企業生存和發展的動力所在,全面提升企業的創新能力已經成為當前企業的首選。技術創新型企業是把企業競爭從單純的生產競爭和行銷競爭擴展到技術創新的競爭,把技術創新作為企業的核心職能。

公司鼓勵員工在生產實踐中參與技術改造和技術創新活動,凡是對節能降耗、提高生產效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年11月份公司對冷卻水溫度自動控制系統發明者同志給予1000元的獎勵。今年10月,公司技術創新項目循環冷卻水溫度自動控制系統、鑄軋生產線鋁液除氣裝置、熔煉爐節能改造等五項技術已經通過了國家知識產權局專利申請,這標誌著公司在技術創新方面已經邁出了可喜的一步。

8、項目資金申報

針對公司發展情況,結合國家對再生金屬循環利用企業的扶持政策,今年主要申報了生產力促進中心國家配套資金項目、安徽省特色產業中小企業發展資金項目、阜陽市創新團隊帶頭人項目、中小企業國際市場開拓資金項目、大學生就業實習補助資金項目等,其中生產力促進中心項目獲得國家資金扶持100萬元。

9、質量管理體系

為不斷完善質量管理體系,滿足相關方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關注焦點的理念,向顧客提供滿意的產品,同時為了提高企業員工群體的質量意識和企業的競爭能力,公司決定選用/t19001-idtiso9001:國家標準建立質量管理體系,並依此編寫了《質量手冊》、《程式檔案》、《一般性檔案》等,保證質量體系管理滿足顧客要求,並持續改進。

10、固定資產投資

今年公司共完成固定資產投資一百多萬元,其中主要有生產力促進中心項目建設投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產線一套,新進鑄軋卷生產線用鑄軋輥一對,另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一台,叉車、農用車、辦公用車各一部。

11、取得的榮譽

XX年公司榮獲安徽首屆企業品牌百強單位、全國aaa級信用單位等稱號,公司董事長榮獲界首市十大傑出青年、中國好人榜7月份誠實守信好人、統一戰線先進人物典型、全國創業之星、阜陽市第二屆道德模範人物等榮譽。

三、存在的不足

1、員工的思想水平和綜合素質有待提高。

隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由於公司人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。

2、幹部的管理水平和業務技能有待加強。

中層管理人員的工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

3、規章制度的落實還不夠全面到位。

公司各項規章制度都已建立,並在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由於規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

4、安全工作出現的問題

今年公司陸續出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失,主要責任是員工未按規定穿工作鞋,部門負責人未盡到監管責任。

5、市場行銷手段還要進一步創新。

公司供應銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由於客戶較少,可供選擇的餘地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場行銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務,掌握市場的主動權。明年在繼續保證現有一條生產線鋁板銷量的基礎上,將加大非標鋁錠的生產和銷售。

6、資金短缺問題有待解決

今年由於受資金短缺的限制,對生產的連續性造成一定的影響,使生產成本居高不下,影響到公司整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。

四、XX年工作計畫

1、加強管理

實行定崗定責,誰出問題誰負責的原則,嚴格執行責任追究制度,使待遇與責任掛鈎,把各項工作理順。

公司將進一步的完善績效考核制度,明確各部門人員的工作職責,全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考核制度推行下去,同時更進一步地落實激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。

2、計畫再上一台鑄軋生產線

在融資計畫順利的情況下,力爭再上一條鑄軋生產線,可以降低生產管理成本,提高利潤率,產量、產值可以增加一倍,提高市場份額,擴大公司影響力。

3、鋁板二期工程規劃

計畫在-XX年實施冷軋生產線準備工作,冷軋上馬後將使產品附加值得到提升,同時公司產值將會大幅度增加,力爭年產值達到10億元。

4、生產力促進中心建成投入使用

根據生產力促進中心申報承諾,該中心投入使用後主要設定信息服務、管理諮詢、人才培訓、產品檢測、技術研發和技術推廣等。計畫為園區和周邊地區進行有償服務,每年創造利潤170萬元。

5、亞華收購

亞華物資回收公司的業務範圍將擴大,力爭年產值達到6000萬元,實現利稅150萬元,比上年同比增加200%。

6、成立煤炭行銷公司

為了充分整合資源,實行多元化經營,計畫成立煤炭行銷公司,實現銷售收入5000萬元,創造利稅100萬元。

7、注重節能降耗

現有煤氣發生爐適用於兩條鑄軋生產線,公司目前只有一條,屬於大馬拉小車,煤氣損耗較大。經過改造後可以節約煤炭30%左右;車間開展節能降耗評比,技術創新,出台獎勵政策,力爭生產每噸鑄軋捲成品燒損、能耗下降10%左右。

8、多方融資

明年公司貸款額度增加,資金緊張狀況有所緩解,但如果新上項目和成立煤炭公司,融資力度還要加大。在爭取政府資金支持和銀行貼息及無償補助等方面加大力度。

9、人力資源管理

一個企業的生存和發展,都離不開企業組成的最基本元素人,如何留住人才,培養人才是一個企業能否長久的關鍵。根據公司明年的發展,計畫招聘專業技術人員3人,業務員5人,辦公室人員8人,車間操作工人30人,員工的招聘和培訓工作將作為後勤管理的重點。

上半年工作計畫總結 篇11

一、教學質量穩步提高,教科研碩果纍纍。

二、搭建多種有效活動平台,提高師生素質。

一年來,開展了新教材教法培訓、集體備課、分片教研、送課下鄉、結對幫扶、“三優”評選、教師教學基本功大比武、網路教研、校長論壇、假期社會實踐、電腦製作競賽、科技製作創新、學科競賽、“大家唱,大家跳”、“五園”創建等活動,師生在活動中得到鍛鍊成長,提高學校的辦學、教師教學水平和學生能力素質,有效地促進了新課改理念與現代素質教育要求在學校的教育教學實踐中全面落實。

三、開展教學視導和問題研究,促進教育教學工作不斷發展。

今年對區二中、區五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮中心國小、區實驗國小進行了教學視導工作,對古驛一中、峪山一中進行了跟蹤視導。通過深入學校、深入課堂,對學校的課程計畫執行、課堂教學、教學管理、常規教學、課題研究等情況進行全面檢查和認定。並與學生、教師座談,調研分析,跟教師一道診斷問題,分析原因,制定措施,解決問題。對學校的發展和教師的教學起到了很大的促進作用,使學校看到了自己的成績,清楚了存在的問題,明確了今後工作重點和努力方向。

對社會發展過程中出現的一些問題和困惑,深入地調查研究,逐個進行剖解。如國小出現寄宿後教學管理問題,通過研究制發了《關於進一步加強全區寄宿制國小教學活動的管理實施意見》;如部分國小高年級歸併國中出現的教學問題,形成了《國中設定國小寄宿制教學班的教學調查報告及建議》;如推廣電子備課和全面推進課堂教學改革的困惑,通過到石橋鎮中心國小、馬集中學召開現場會形式進行現場觀摩研究解決等。通過對問題逐個研究解決,使全區教育教學工作得到進一步發展。

四、確定“課堂教學改革年”,全面促進全區課堂教學大改革。

長期幾十年傳統的“教師講,學生聽;教師說,學生做;教師主動,學生被動;一塊黑板,一張嘴、一支粉筆一講到底。”課堂教學模式,使教師講的累,學生學的差,教學效益低,甚至出現了大部分學生厭學、逃學、輟學等現象。社會在日新月異的發展,課堂教學必須與時俱進。於是在全區推廣的利用遠程教育資源及多媒體教學和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經驗基礎上,決定20xx年為全區“課堂教學改革年”,使課堂教學為“學生樂學”、“自主,合作,探究”、“高效”的課堂。年初,召開了課堂教學改革年動員大會,確定了課堂教學改革活動方案,決定全面推廣“二五五”課堂教學模式的實驗與研究,落實“六推、六讓”的教學策略。在實施過程中,於春秋先後兩次組織中國小校長赴山東杜郞口中學學習其“三三六”課堂教學模式的改革經驗,通過教學檢查落實、校長論壇、召開現場會典型推廣等形式促進區區課堂教學發生了明顯變化,突破了原來幾十年的陳舊模式,初見成效。在20xx年底召開了“課堂教學改革年”總結表彰大會,對一年來的課堂教學改革進行全面總結,大力表彰,對今後繼續推進課堂教學改革提出意見,明確了方向。

上半年工作計畫總結 篇12

一、注重增強了業務知識學習,進一步晉升了科室人員綜合素質

上半年以來,全科人員可以或許積極參加局黨組和支部組織開展的學習、教導、會議、參不雅學習等各項運動,共同市局以乾代訓運動,同時,套用工作和業餘光陰全面、系統、認真地學習有關平安生產方面的司法、律例和規範標準,通過學習,自身的政治和業務素質獲得了明顯的進步,為做好平安生產執法監察工作打下了優越的根基。

二、嚴格平安生產執法法度模範,認真履行平安生產監管職責

平安生產執法工作是一項綜合性、系統性、專業性、政策性對照強的工作,工作的開展環境將直接影響到安監部門的切身利益和自身形象。今年以來,嚴格依照年初訂定的執法反省計畫,按計畫、有步驟地組織開展了執法反省工作;上半年以來,依照年初訂定企業執法監察計畫及共同各項大反省運動,總計反省企業107家,此中完成執法計畫12家,職業衛生專項反省2家,平安生產大反省90家,共同全市異地執法組反省企業3家。總計下達執法文書21份,查處隱患156條,此中存案處罰12家,下達處罰抉擇書金額為30.5萬元,此中28.5萬已完成繳納,2萬元正在催繳中。指導分管鎮辦的執法業務工作8次,對其執法歷程和文書製作中遇到的問題進行贊助。聯合鎮辦對企業進行平安生產執法反省7次,並幫忙其製作執法卷宗及追繳罰款。

三、完善卷宗整理工作,增強證據鏈閉環意識

進一步增強卷宗整理學習,認真學習研究《山東省平安生產行政執法文書使用手冊》,在製作卷宗歷程中嚴格依照《手冊》要求,依據市局要求積極進行修正完善,同時積極共同監督審理科及鎮辦進行卷宗評審工作,在評審歷程中繼承進步和提高。上半年總計完成20--年文書歸檔9份,為省巡視組反省整理20__/17年文書80餘份,共同市局文書稽核製作文書4次,行政執法網文書上傳22份。

四、進一步進步辦事意識,為企業的成長創造優越的情況

日常執法反省工作中,在嚴格執法的同時,積極主動的為企業做好辦事工作,對企業在平安治理方面存在的缺陷、現場存在的平安隱患及治理方法、措施等方面的問題進行了交流和探討,對企業在治理方面提出的疑難和不解等問題實時給於解答和贊助,在交流和探討中潛移默化的引導企業由曩昔的家庭式、粗放型治理模式向精細化、規範化、標準化治理方法改變,真正形成以人為本、協調共處、平安成長的優越情況和善氛,對實現持續、康健、穩定地成長起到了必然的作用。

五、完成了局領導交辦的其它工作

共同工商貿科進行春節期間完成煙花爆仗平安反省,完成正月十五玉黛湖花燈會值班任務,在左局率領下對13家區直部門進行20__年平安工作稽核,到火趁魅站南廣場進行拆遷工作,督導鎮辦對全省巡查工作迎檢資料進行籌備,共同平安專員對全戔戔直部門進行平安督導,共同平安生產月鼓吹運動及安保工作,共同付家鎮進行魯中裝飾資料城專項整治運動,完成燈塔線上、大好人好事上報等老例工作。

六、下半年的工作計算

1、進一步增強學習,盡力晉昇平安生產執法質量和執法程度

2、進一步加大執法監察的力度,確保平安生產形勢的穩定。

3、共同好國家、省市區舉辦的各項運動,如異地互查,平安生產大反省等。

4、確保完成20--年年度下半年平安執法監察計畫。

上半年工作計畫總結 篇13

20xx年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領導下,項目部堅持科學發展觀,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,在同行業競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拚搏,安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了較大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,20xx年的形勢依然嚴峻,項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰,還需要全體員工奮發努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得更好成績。現作如下總結:

一、20xx年工作回顧

(一)生產指標完成情況

截止11月30日,年度累計完成約1500萬元,完成公司年度下達任務計畫中的27%。總體來看,生產經營的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:1、管樁、方樁等材料進場滯後,樁基施工進度緩慢,影響下一道工序土方開挖;2、建設單位選定樁基檢測單位比較晚,檢測單位的檢測設備落後且儀器設備只有一台,一棟房子CFG樁檢測完成需要7-10天;3、受雨天影響B區地下室土方開挖出土緩慢。4、建設單位通知項目部B12、13、16、17號樓需要重新設計變更,暫緩施工,影響項目部的產值。5、所有的原材由於在太和縣當地受到地域限制,招標困難,遲遲無法簽訂採購契約,目前鋼筋還是處於零星採購中。6、8月份供電局未能及時供電,管(方)樁不能及時進場施工。7、一期工程臨時圍擋、塔吊、配電箱、活動板房在B區地下室結構開挖範圍內,天津二十冶遲遲不肯配合拆遷,施工進度緩慢。

(二)安全生產工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續保障

1、狠抓安全基礎工作。項目部認真貫徹局集團及公司檔案,始終把安全生產放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預防為主”的方針指導項目部全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,全面落實各項措施,有效的提高安全生產管理水平,夯實安全基礎,防止各類事故發生,保障項目部安全生產局面穩定。

2、安全生產工作業績突出。在局集團及公司強力的組織和領導下,在項目部全體員工的共同努力下,20xx全年項目部未發生人身傷亡事故,未發生人為誤操作事故、火災事故,實現人身傷亡事故“零”指標,安全生產的穩定形勢得到了持續保障。

(三)加強了人才開發的力度,切實提高員工的思想素質和專業技能

高素質高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續發展的重要因素。20xx年局集團及公司為項目部引進一批優秀的人才,進一步加強了人才儲備,通過多種形式積極開發了員工的潛能,壯大了專業化的人才隊伍。項目部鼓勵並安排員工積極參加政府部門的各類執業資格考試和職業技能鑑定。

(四)黨風廉政建設和思想政治工作越上新台階

局集團及公司組織項目部黨員、中層以上領導幹部認真學習貫徹黨的xx屆四中、五中全會和局集團及公司年度工作會議精神,紮實開展深入學習黨的民眾路線教育實踐活動和“八項規定”以及“三嚴三實”,認真抓好黨風廉政建設和監督工作。

(五)初步開創企業文化建設的新局面

企業文化是配合硬性制度的軟性管理,對於調動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發展思想政治工作優勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“幸福四局”的企業文化氛圍,有效地增強了項目部的活力和凝聚力,有力地激發了員工的戰鬥力和創造力。

把項目部文化建設和創建文明結合起來,使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團及公司開展文化理念和標識的宣貫工作,目前已基本完成項目部門牌、辦公用品等的規範使用。同時,結合局集團及公司的安質部開展工作,基本實現工地標識標準化。

(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現

20xx年9月份,項目部成立了工會和共青團,各自健全了內部組織機構,召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對項目部班子成員進行民主評議,給員工提供參政議政的平台;組織各類活動,安全知識競賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業餘文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。

二、20xx年取得的基本經驗

只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結,堅決貫徹執行局集團及公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個項目部的執行力貫徹力強,哪個地方的工作業績就突出。人才引進與培養、黨建工作、文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新,積極主動,開拓進取才能取得成效。緊緊圍繞經濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術工作、安全生產整改、精神文明建設、黨建工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開,服務於生產與經營工作,才能勁往一處使,形成整合力。

20xx年項目部的生產經營狀況不夠理想,沒有完成公司下達的任務計畫;但這些成績仍值得肯定,是在金融危機的大背景下,項目部克服種種困難取得的,是發展中會遇到的問題。20xx年隨著金融危機的減弱和經濟的復甦,項目部將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢,堅定發展的信心,樹立克服困難戰勝困難的雄心。項目部全體員工上下應該用發展的眼光看待問題,事物的發展不是一帆風順的,都是充滿波折的,隨著事物繼續向前發展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰,前期管(方)樁材料進場滯後或拖延,樁基檢測緩慢,雨天給土方開挖出土帶來不便,還有很多不可預測因素的干擾,甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產和經營,對此應有充分的心理準備,以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。

三、20xx年工作思路

20xx年工作思路是結合上級的戰略部署。堅持用科學發展觀指導各項工作,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,把握重點和薄弱環節,解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的台階,力爭生產經營、安全生產、黨風廉政建設和文化建設實現突破。

20xx年的總體目標是項目部實現安全生產無重大事故,生產經營管理躍上一個新水平,實現利潤收入增長,精神文明建設、黨建工作、企業文化建設等與生產經營同步協調發展,創建生產發展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項目部。具體目標如下:

1、眼前急需解決的問題:落實項目部融資問題。

2、生產經營目標:實現上繳利潤約3700萬元,完成項目產值約30454萬元。

3、安全生產目標:不發生重大事故;不發生火災、爆炸事故。

4、黨風廉政建設目標:認真貫徹落實局集團及公司的要求,積極組織開展黨的民眾路線教育實踐活動,確保項目部黨員、中層以上領導認真遵守各項紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道,使員工反映的問題及時得到回應和解決。

5、企業文化及精神文明建設目標:項目部堅定不移地堅持局集團及公司發展戰略目標,為局集團及公司持續穩定快速發展提供後勤和文化保障;進一步發揮黨員和基層黨支部的模範帶頭作用,做局集團及公司穩定發展的堅實基礎和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現局集團及公司利益與個人發展的互相協調;積極探索建立同心拼搏的企業文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業的長足發展。

縱觀全局,20xx年工作重點,杜絕重大、特別重大事故的發生,保持安全生產局面穩定,項目順利通過竣工驗收並移交,爭創優質工程。

上半年工作計畫總結 篇14

秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學院第七屆團總支學生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學習和生活充滿了期盼。作為學生會的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對接下來一學期的辦公室工作做出如下個人工作計畫

一、主要工作計畫

(一)、加強與主席團和學生會各部門的溝通,加強部門間的工作指導和交流,認真聽取批評建議,加強學生會辦公室的職能建設和內部成員隊伍建設,充分調動每位成員的熱情和積極性,發揮個人潛能。與此同時我認為還應該加強部門內部的自我反省和自我批評,這樣更有助於部長和幹事的成長和交流。

(二)、嚴格加強學生會的管理,做好本學期活動和會議的簽到工作。在新學期的各項會議、活動中嚴格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統一表格簽到。加強紀律的管理。

(三)、做好會議記錄。辦公室在學生會內部及相關的各項會議工作上,要嚴格組織、秩序安排,使其順利有序進行,並做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會,通過會議更好地運作整個工作程式和交流。

(四)、完成檔案的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務落實到工作實際當中,檔案是不可缺少的幫手,因此辦公室的檔案起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學期的工作中我會配合上級完成對於重要檔案的起草,也會與本部的成員們一起努力做好整個團總支所有檔案資料的整理,歸類收檔各種檔案資料、規章制度,使各種信息及時傳達、發布。這項工作是異常重要的,這是確保整個團總支學生會工作有據可依、有案可查的根本措施。

(五)、配合書記、副書記做好各項工作。在做好我們辦公室本職工作的同時,我也會積極配合上級領導開展團總支的整體工作,儘自己的力所能及,協助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規劃和實施。配合上級傳達校部、系部的各種檔案精神,落實到各個團支部。

(六)、協調其他部門進行工作。與此同時,也要與團總支的其他兄弟姐妹一起,相互協調開展各種活動。協調組織團總支各部門策劃、調派、統一開展各式活動,確保各項活動順利開展、完成,從而使整體工作達到化。

二、個人素質培養計畫

(一)、首先熟悉學生會的環境,包括人文環境、地理環境、關係環境等,尤其是人文環境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設定和功能,學生會的功能等,這是開展工作的前提:注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發成員的榮譽感,珍惜機會,珍惜榮譽,是我們所提供並貫徹的。

(二)、善於發現問題,學會自主解決問題身為一名幹事,任務就是做好部長分配下來的事務,但並不是讓你乾什麼你就乾什麼般機械地做事。應該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。

上半年工作計畫總結 篇15

回顧過去,展望未來,*房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20xx,財務部在保證工作順利進展並取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續保持20xx年的昂揚鬥志,同時不斷的發現並彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規劃:

一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把嚴格借支,節約費用,7天沖賬的優良作風延續下去;對於項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支範圍的請款除特別批准外,財務一律不得核銷負責人借支,並按公司規定收回借款或從工資扣除。

二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監極力配合財務的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和佣金結算表,除法定節假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計畫。

三、配備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒於目前財務工作在運作尚好,本著為公司節約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計畫外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協助往來款項的清欠工作。

四、配備金蝶升級版財務軟體及多連線埠:至少配備三個財務軟體連線埠,董事辦一個連線埠,主管會計一個連線埠,出納一個連線埠,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設定查詢功能,實時進入賬務系統,進行現金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發生時,由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現平時出納忙,月底會計忙,並且會計出納同時做了相當一部分重複工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監控性更強。由此,財務管理更加規範,流水化,分工明確,並且董事辦通過自己的查詢連線埠可以隨時了解公司資金狀況,便於董事長統籌安排和臨時資金調配。

五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等契約管理,現金銀行收支,提成核算發放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。

六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。

為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計畫、短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

工作目標:立足基礎工作,深化工作細節;提高人員素質,追求工作質量第一部分財務工作

一、財務基礎工作

(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。

1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執行流程及規範標準。

3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報公司,並對應完善相關制度。

(二)、擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規範、精細、科學的標準,提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

(三)、會計核算管理

1、進一步規範會計科目

按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規範會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順現金收支、貨款結算流程

為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,並必須經公司財務部總監簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

3、加強財務指標分析力度

①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數字做到零差錯。

②**年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

③對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。

④通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

二、財務管理工作

(一)、強化財務監管職能

1、加強對庫存的監管

庫存是企業正常經營的基本保證,尤其是對於我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存檔點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,並對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存庫存周轉率,減少庫存損失。

2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管

①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報公司;

②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,並上報公司,力爭費用支出的合理性;

3、加強對人員調動和工作交接的監督

針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,並由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理,杜絕安全隱患

安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規範化的管理之中;

1、增強全員的安全防範意識;宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;

2、保證資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全;

20xx年財務工作計畫20xx年財務工作計畫3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;

第二部分:其他工作

一、完成領導布置的其他工作。

二、配合其他部門完成指定工作。

三、從公司發展的角度考慮問題,勇於創新。

xx年,公司財務科在供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程式化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年裡,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下財務工作計畫安排。

一、財務工作計畫要顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。

年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,

2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益。

3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年裡,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調,通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程式逐步規範,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。XX年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。XX年,我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。

二、財務工作計畫要加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。

管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恆的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計畫,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計畫中對於機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包乾使用,並納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。

1、業務招待費管理。XX年我們對業務招待費的管理辦法依然採取行政負責、工會參與、紀委監督、包乾使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

2、差旅費管理。嚴格規範差旅費報銷程式和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關於加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。

3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包乾到位,努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計畫,經領導審批後,公司統一採購、保管,各單位按計畫領用的原則執行。

5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計畫,經分管領導審核批准後進行維修;車輛用油由財務科負責採購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計畫領用。

三、財務工作計畫要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。

財務科作為公司的一個對外視窗科室,我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優質、方便、規範、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體乾群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。

四、財務工作計畫要穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規範供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新台階。

XX年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規範供電所財務管理為主要內容,扎紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。我們具體從以下幾方面入手:

1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。

2、加強理論培訓,增強財務的巨觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。

3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。

總之,我們將以現在擬定的為宗旨,在今後的財務工作中,我們財務科的奮鬥目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規範化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今後的經營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮鬥。

上半年工作計畫總結 篇16

19年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

上半年工作計畫總結 篇17

20__年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

上半年工作計畫總結 篇18

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的行銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳行銷計畫,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中行銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行行銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,並為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題行銷活動基礎上,總結經驗,深化行銷,增強行銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場行銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。

要重點抓好公司無貸戶的開戶行銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品行銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的行銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行行銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開行銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶 重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的行銷團隊。

二是加強物理網點的建設。

目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務行銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

(三)是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃 業務占比。

今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展行銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。

同時做好客戶服務與深度行銷工作。通過建立企業客戶電子銀行台賬,並以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。

要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

上半年工作計畫總結 篇19

三月份工作總結

1、認真抓好油田xx年年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹。油田工作會議、局黨委(擴大)會議召開之後,廠黨委迅速採取措施抓會議精神的學習貫徹,特別是重點傳達學習了jú長…,分公司經理…、局黨委書記…的重要講話,把全廠上下思想、行動統一到局黨委的工作思路上來,統一到xx年年目標任務上來。

2、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會、xx年度雙文明總結表彰大會。認真回顧總結了xx年全廠各項工作,明確提出了xx年年的目標任務。表彰了先進,樹立了典型,激勵了鬥志。

3、狠抓了節日期間安全生產、走訪慰問及維穩工作。精心組織,明確分工,落實責任,確保了節日期間安全生產、社區穩定。

4、狠抓了節日文體活動的籌備工作。主要是籌備了一台以歌舞為主要內容的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節的焰火晚會等活動,營造了節日氛圍,豐富了節日生活,讓職工民眾過了一個歡樂、祥和、文明的春節。

5、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大了先進典型的宣傳力度,<……報>開闢了專版,製作了質量標兵、雙文明模範個人電視專題片,在廣播、電視上循環展播,運用典型的強大影響力和感染力,調動職工民眾克難奮進的積極性,促進xx年年改革發展穩定任務的全面完成。

四月份工作計畫

1、加大形勢任務教育力度。圍繞職代會精神,著重就我廠發展“取得的成果與經驗、面臨的機遇與挑戰、存在的差距與不足、確定的目標與措施”,利用廣播、電視、網站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,加大形勢任務教育力度,讓職工明白今年工作努力的方向,明白加快發展的重要性和緊迫性,明白下一步重點做什麼、怎么做。切實把職工的思想統一起來,力量凝聚起來,幹勁激發出來,上下同心同德、奮發努力,堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務,實現企業又好又快跨越式發展。

2、組織好“兩會”精神的學習。集中在四月份,大力宣傳“兩會”精神,圍繞民眾最現實、最關心、最直接的利益開展工作,從解決現實困難問題入手,把關心民眾利益落到實處,真正做到解民意、化民憂,增進和諧,促進穩定發展。近期,按照局黨委的統一部署,認真組織收看川東北清溪1井發生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片<眾志成城伏氣虎>,廣泛開展向清溪1井搶險立功集體和個人學習活動,努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,大力弘揚“胸懷大局、高度負責,科學探索、敢為人先,一不怕苦、二不怕死,團結協作、無私奉獻”的精神,推動今年的各項工作起好步、開好頭。

3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對於完成全年生產經營目標至關重要。廠黨委將充分發揮工團組織作用,結合生產中的重難點,選擇好項目,深入開展“立功競賽”、爭創“最佳青年突擊隊”等活動;進一步發動和引導職工積極投身競賽活動,對活動中湧現出的先進進行表彰,激發全廠員工創爭熱情,為完成全年生產經營任務奠定良好的基礎。

4、抓好黨風廉政教育。進一步加大<實施綱要>和<實施細則>的宣傳和廉潔自律教育力度,並結合“內控制度推行年”活動的倡議,切實加強重點部門、重點環節、重點人員的教育和監督,關口前移,源頭預防,杜絕各類違紀違規現象的發生。近期,著重抓好黨風廉政教育,簽訂今年<黨風廉政責任書>。

5、加強綜合治理和信訪維穩工作。加強廠區的安全生產保衛工作,加大“高危人群”排查力度,重點查找隱患,摸清可能出現的新情況、新動向,及時掌控“重點人”的思想動態,採取切實可行的措施,確保無一人到局、赴省、進京上訪。

6、制定xx年年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據全年生產經營的總體目標和要求,結合部門的特點,明確各部門的工作思路,找準黨建、思想政治工作與生產經營的切入點,制定黨群全年工作規劃,提出明確的目標和具體措施!

上半年工作計畫總結 篇20

20__年,我辦的精神禮貌建設工作在市精神禮貌建設委員會的正確領導下,以提升服務質量為主線,以視窗禮貌服務為重點,竭誠為民眾帶給優質的政務服務工作,宣傳活動成效十分明顯,現將本辦今年精神禮貌建設工作狀況總結如下。

一、加強社會主義核心價值體系建設。

加強中國特色社會主義核心價值體系宣傳,大力倡導實現中國夢愛國主義教育,認真貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規範,廣泛開展“社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德”教育,依託南寧首府全國禮貌城市建立活動,實現政務環境廉潔高效,法制環境公正公平,市場環境規範守信,人文環境健康向上,生態環境不斷改善,生活環境不斷最佳化。

二、把精神禮貌建設擺在突出地位來抓。

政務服務中心是政府機關的“第一視窗”、“一張名片”,位置特殊、崗位重要、職責重大,精神禮貌建設工作務必擺在突出位置來抓。20__年,我辦高度重視,始終把政務服務中心作為政府機關的一個視窗形象來抓精神禮貌建設工作,始終持續思想清晰、重點突出、緊貼實際、注重實效。一是會議動員。3月5日,我辦結合工作實際,召開了本辦及視窗的動員會議,在會議上學習傳達市禮貌辦的檔案精神,研究部署開展了學習雷鋒活動月工作,開展雷鋒志願服務站視窗,明確活動的資料,提出了具體的要求,動員廣大幹部職工用心參與。二是加強領導。成立了本中心的精神禮貌工作領導小組,黃定常務副主任為組長,楊英才副主任為副組長,成員由各業務科科和視窗負責人組成,負責精神禮貌建設和加強工作的組織與實施,具體由楊英才副主任負責抓落實,加強活動的組織領導。三是制定工作計畫。今年年初,制定了本辦20__年精神禮貌建設工作計畫,做到統籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實際、抓好落實,確保各項工作開展有聲有色。四是明確工作思路。根據上級有關要求,針對政務服務的行業特點,確立了“創禮貌、促服務、樹形象、當標桿”的精神禮貌建設工作總體思路,堅持正確的導向,確保精神禮貌建設工作持續健康發展。五是

注重抓好結合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程,堅持把精神禮貌建設工作與創先爭優、與行業優質服務、與日常管理工作緊密結合起來,找準契入點,把握關鍵點,全面推進各項工作,使精神禮貌建設工作科學化、經常化、制度化。

三、抓好道德領域治理工作。

依法行政方面,主要治理是否做到依法依規辦理行政審批事項,是否存在亂收費、亂罰款等問題,是否在政策法規、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。服務質量方面,主要治理是否做到優質、熱情、高效,不推諉、不扯皮;是否認真執行首問負責制、辦結制、職責追究制、一次性告知制;是否有逾時辦結件。服務態度方面,主要治理是否做到熱情、主動、細緻、周到,是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽、故意刁難辦事民眾等問題,是否有民眾投訴。廉潔自律方面,主要治理是否做到嚴格遵守工作紀律,有無上班遲到早退、曠工和利用網路玩遊戲、看電影、聽音樂、聊天或從事其他與工作無關的事情發生;是否存在利用職務之便吃、拿、卡、要、報、不給好處不辦事等問題。

加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設,按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個有”、“七個一”的規定動作(即有固定的活動場所、有統一的活動標識、有統一的活動流程、有專門的活動台賬、有濃厚的氛圍營造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個故事、談一番感悟、誦一段經典、做一個承諾、送一份吉祥),結合“我的大廳、我的故事”主題,由各視窗單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動,紮實推進我中心的思想道德建設,傳播道德故事,推動道德實踐,匯聚道德力量,構成道德風尚,使道德理念深入人心,外化於行,著力營造“講道德,做好人,樹新風”的濃厚氛圍,進一步增強視窗意識、服務意識和形象意識,不斷改善工作作風、提高服務質量、提升工作效率和民眾滿意度。

四、組織開展關愛山川河流志願服務活動。

結合“3.12植樹節”和“綠滿邕江”工程,本辦用心參加市政府辦公廳統一組織的植樹綠化美化活動,為首府多種一棵樹、增添一片綠,進一步增強環保和生態意識,努力為綠城南寧增光添彩。

五、抓好優質服務競賽工作。

一是抓好評優評先工作。按照《南寧政務服務中心紅旗視窗和優質服務標兵(崗)評選方案》組織實施,嚴格標準,不走過場,不搞形式主義,評出先進、評出幹勁、推動工作。每季對視窗單位和本辦科以下幹部職工進行考評,實事求是地評選出紅旗視窗、優質服務標兵、優質服務崗,及時下發通報,以此激勵先進,鞭策後進,充分調動廣大視窗工作人員的用心性和創造性,不斷提升服務質量,提高行政效率,鑄牢為民服務思想,樹立良好形象,努力打造高效和諧禮貌的政務服務環境,服務南寧經濟社會發展大局。

二是建好學雷鋒志願服務站。在大廳原有的服務指南、桌椅、飲水機等便民服務設施的基礎上,在大廳建立學雷鋒志願服務站,增設衛生箱、失物招領箱、南寧市區交通圖、宣傳資料等便民設施和物品,在大廳等候區增設報刊架,免費供民眾閱讀《南國早報》、《南寧日報》等報刊雜誌,並懸掛學雷鋒志願服務標識牌,主動公開服務承諾項目,配備公共禮貌引導員,為民眾帶給更為便捷的志願服務。建立高效投訴機制。用心支持市監察局在我中心設立行政效能監察投訴視窗工作,搞好協同配合,及時妥善處理民眾的來人來函以及電話投訴,化解矛盾,改變作風,提升質量。每季設立“公開大接訪”日,主動解決民眾的合理訴求,為民眾帶給更為高效便捷的服務,讓精神禮貌之花在政務服務中心結出豐碩的果實。

上半年工作計畫總結 篇21

20xx年以來,新區總工會在新區黨工委、管委會的堅強領導下,在市總工會的關心指導下,積極推動新區工會改革,建立健全工會組織體系,全面開展基層工會規範化建設,工會各項工作穩步推進。20xx年工作情況及20xx年工作計畫具體如下:

一、主要突出亮點

(一)強化工會組織及陣地建設工作

一是大力推進企業組建工作。新區總工會印發《大鵬新區總工會關於加強企業工會組織建設工作的實施方案》,主動適應新形勢下企業組織形態和職工隊伍新變化,對轄區“25人以上未建會企業”的基本情況進行全面調查摸底,掌握未建會企業數、職工數以及企業狀況,形成台賬;同時根據不同類型、不同規模、職工數以及企業狀況提出有針對性的工會組建方案,制定了《大鵬新區規模以上未建會企業組建任務責任表》,進一步壓實和明確新區總工會、辦事處總工會的未建會企業組建責任,初步確定在20xx年年底完成轄區規模以上企業的組織覆蓋。

二是持續推進社區工聯會陣地試點建設。新區總工會印發《大鵬新區社區工會聯合會建設工作實施方案》,按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路,將新區25個社區工聯會分為三批,按類別按需下撥建設補助經費。新區總工會堅持眼睛向下,每月走訪調研社區工聯會,了解工作推進中的重難點,把服務資源和力量配備往基層傾斜,努力保持和增強群團工作的政治性先進性民眾性,打造職工民眾信賴的“職工之家”,推進社區工聯會實體化、專業化、規範化建設。

三是設立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據市總工會工作要求設立新區代辦處,積極發動和指導新區各級工會組織參與職工保障互助項目,推動和完善職工互助保障組織體系建設,有效擴大職工互助保障活動覆蓋面,持續強化服務基層工會和職工民眾的主動性和便利性,不斷增強職工民眾的獲得感、幸福感和安全感。

(二)強化工會維護職工合法權益工作

一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區”建設工作。在市總工會對我區分配1個試驗區建設任務的基礎上,新區選點葵涌三溪社區、大鵬同富工業區及南澳水頭沙社區共3個地區作為試驗區建設試點,超額完成試驗區組建任務,全面啟動試驗區建設工作。三個試驗區共覆蓋新區企業102家,覆蓋職工24064人,截止目前,共接訪處理勞資糾紛12宗,涉及金額47.6萬餘元,接待來訪職工650餘人次。

二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律諮詢、普法宣傳、指導維權等活動,為新區企業工會和廣大職工提供法律援助服務。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處,輻射覆蓋周邊重點規模企業,累計服務職工300餘人次。

三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來,新區總工會勇於擔當,主動作為,全力參與處置並成功化解深圳市雄韜實業有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠製品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人,總涉及金額約1500餘萬元,調解率達100%。新區總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中,受到了員工的普遍歡迎和高度認可,初步建立並形成了具有新區特色的工會應急和勞資糾紛處置工作模式。

(三)強化工會勞動保護職責工作

一是設立職工安全生產監督崗。新區總工會於20__年8月、20xx年7月分別選取新區範圍內涉及“粉塵涉爆”及“電池生產”領域的3家重點企業(比克電池有限公司、中興新材技術股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設立職工安全生產監督崗,職工安全生產監督崗的設立表明了企業安全生產中職工的主體地位,充分激活職工民眾參與安全生產監督積極性,同時,新區總工會相應制定了安全生產監督台賬制度,落實工會勞動保護職責。

二是建立工會幹部走訪機制及拓寬職工服務渠道。強化工會系統與勞動部門的協作,將生產經營情況異常的企業列入《勞資隱患重點監管企業名單》,每周至少走訪2家企業(其中重點監管企業每周至少1次),拓寬職工訴求收集渠道。同時,設立職工訴求服務熱線、電子信箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平台,及時掌握一線情況。

(四)強化工會普惠服務建設工作

一是全方位提供職工提素服務。開展40場“送權益保障課程到基層”培訓,76場社區及企業專題送普惠服務活動,開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40餘次,共普惠覆蓋新區2萬餘名職工會員。同時,新區總工會於9月初正式上線運營大鵬新區精英工匠孵化平台,提供100門職工職場課程,給職工提供點單式的線上學習服務,助力打造知識型、技能型、創新型勞動者大軍。

二是全方位提供職工關愛服務。分別是:探視慰問69名工傷職工,發放慰問金3.45萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學工作,共慰問困難職工155名,發放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學生19名,其中高中(含中專)9人,大學(含大專)10人,資助金額7.6萬元;開展職工醫療互助保障工作,為新區3800名職工民眾提供職工醫療互助保障保險,1419名職工民眾提供住院二次醫保;另免費為職工提供兩癌篩查服務,惠及人數達700餘人,為職工健康保駕護航。開展颱風抗災慰問颱風災後慰問企業工作,全面摸排轄區企業受損情況,向中興新材公司、廣賢永固木業公司、農科院、曼灣酒店等共10家災後嚴重受損企業第一時間送去了關愛慰問物資。

二、20xx年工作計畫

20xx年,緊密圍繞新區黨工委、管委會中心工作,繼續推進和鞏固發展新區工會各項工作,具體為:

(一)繼續加強工會工作者隊伍建設

持續開展新入職職業化工會工作者及現有各級工會幹部的業務培訓活動,研究制定職業化工會工作者掛職工作規範制度,提升隊伍一崗多責、一專多能的能力,創新年度考核內容及考核方式,更加客觀有效的評價隊伍能力,不斷提高幹部隊伍的工作效率和服務水平;積極培育發展工會積極分子隊伍,通過在各項實際工作和具體活動中發現和培養一批有服務意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子,下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業能力培訓,逐步將他們納入專兼職工作隊伍,以持續增強基層工作力量。

(二)持續加大職工民眾關愛服務

認真貫徹落實中央、省、市關於困難職工幫扶關愛的工作要求,全面梳理工會系統各類關愛舉措,結合走訪慰問節點和幫扶類型要點等,形成新區工會關愛幫扶工作規範模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動態跟進和精準幫扶脫困措施的落實;進一步加大對公共服務崗位一線職工的關愛慰問力度,加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳,不斷擴大工會關愛幫扶形象的影響力、感染力。

(三)繼續強化工會基層陣地建設

以新區25個社區工聯會、42個職工之家為依託,堅持眼睛向下,關口前移,以抓實抓牢企業基層工會為主,依託工會信息化平台,推動企業工會、社區工聯會等基層工會組織建設;建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制,以職工需求為導向開展職工服務活動,創新民眾工作方法,維護職工合法權益;充分發揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優勢,分步推進職工民眾關愛陣地建設,建立健全職工之家標準化建設規範機制,開設職工心靈驛站、勞動法律諮詢、職業發展規劃諮詢等服務項目。

(四)繼續打造新區特色職工服務品牌

結合新區濱海資源及產業結構導向,繼續深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑑五一勞模報告會、創文廣場舞活動、送權益保障活動下基層、送普惠服務活動、職工安全生產監督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經驗,繼續挖掘具有新區特點,符合新區職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目;堅持以培養擔當民族復興大任的時代新工人為著眼點,大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣。

(五)繼續加大源頭治理勞資糾紛試驗區建設

探索打造新區工會“權益盾”維權服務品牌,塑造工會維權服務規範形象,努力提高職工民眾對工會工作的認同感和安全感;學習寶安、龍崗的先進經驗,進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區試點建設工作;以職工勞動保護安全監督崗的設立和送權益保障課程下基層為契機,將工會工作觸手直接深入企業,鼓勵和發動職工自覺參與企業的安全生產監督,強化職工勞動保護安全意識和權益維護意識,充分發揮工會聯繫職工的橋樑紐帶作用。

上半年工作計畫總結 篇22

新學期工作又拉開序幕了,我將從學校工作和學生思想實際出發,結合我班實際情況來進行教學工作,現制定以下班主任工作計畫:

一、班級情況:

本班學生共37名,本班學生的中等學生占多數.學生較聽話,大部分學生學習認真,上課能專心聽講,積極舉手發言,課後按時完成作業。但也有少數一部分同學基礎較差,因此在課堂教學中要重視後進生的學習,使他們逐步趕上大部隊。儘量讓學生學得輕鬆,學得牢固。

二、積極做好班級常規教育工作

為了使學生能夠及早適應新學期的學校生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,並且內容要近一點、小一點、實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此,我決定從以下幾點入手:

1、充分利用隊會的時間學習學校的常規制度和輕聲文化,並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的,什麼是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。

2、合理利用升旗儀式、重大節日,加強學生的德育教育。(中秋節、國慶節)

3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人、有集體。

三、嚴格抓好班級紀律

一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:

1、課堂紀律首先師生共同制定班規班紀,並制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”

2、課間紀律:課間是學生輕鬆休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。

四、衛生方面:講究衛生很重要。

1、個人衛生:要求衣著整潔,做好“三勤”。

2、班級衛生:每天早、中值日生清掃,並進行愛護環境和花草的教育。

五、培養得力的班幹部

班幹部的培養方面班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班幹部卻是班級管理的小助手。本學期我將採取值日生輪流制,對班幹部實行考評,不行者隨時下崗,使班級管理再上新台階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。

本學期重點培養的班幹部有:程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等

六、每月班級活動計畫

九月份:

1、暑假作業的總結、評比。

2、教室淨化、美化、布置。

3.鋼筆寫字比賽活動。

十月份:

1、開第一次慶國慶主題隊會。(紅歌比賽)

2、開展養成教育活動.

十一月份:

1.做操整齊。

2.主動拾起校園一片紙,保護校園環境衛生。

3.積極開展“讀好書”的活動,評選讀書大王。

4.宣傳並進行安全教育。

十二月份:

1、元旦慶祝活動。

2、進行安全教育。

一月份:

1、寫好本學期班主任工作小結。

2、開展期末班級學生評優工作。

3、組織學生參加好期末考試。

上半年工作計畫總結 篇23

一、熟悉公司新的和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到x萬元以上代理費(每月不低於x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的'各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂。

學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

上半年工作計畫總結 篇24

20xx年上半年以來,縣環保局圍繞“抓生態建設,在構築生態優勢上實現新突破”這一目標,開展全縣減排工程建設,縱深推進水氣治理,環境監管持續發力,環保改革穩步向前,環境質量和生態安全總體保持穩定。

(一)抓好環境應急與預警工作。加強水源地巡查頻次,做好線上監控第三方運維。加強對國控等企業線上監控的管理,督促第三方運維單位做好運維服務。強化應急值守和信息報送工作。規範應急值守報告工作,落實應急值守、重大緊急情況信息的報送主體、報送程式、報告內容、報送時效要求,確保信息暢通。

(二)強化污染源監察,嚴查違法行為。突出重點、兼顧一般,重點加強對化工、印染、造紙、養殖等行業的監察。確保監察頻次,對重污染行業實行加密監察。進一步建立和完善重點行業和重點污染源的檔案卷宗,做到污染源監察有的放矢、污染物排放情況心中有數。

(三)繼續開展“整治違法排污企業,保障民眾健康”環保專項行動。加大查處力度,對不能正常運轉污處設施,擅自停運治理設施、偷排偷放污染物,嚴重污染環境違法行為的依法從重進行處罰,加強對被列入限期治理企業的監督管理。做好秸稈禁燒巡查和禁噪等專項活動,紮實做好節假日環保專項監察工作 。

(四)加強並做好環境信訪工作。完善舉報、信訪、稽查三位一體的查辦工作機制,做好突出環境信訪問題的督辦工作,提高環境信訪處理能力,切實維護民眾環境利益。

(五)務求實效,確保完成20xx年監測工作。強化業務學習,提高業務水平和操作技能,完善南水北調水質自動站後續監測工作。

(六)做好環境保護“十三五”規劃編制上報工作。

(七)推進全縣鎮村污水處理工程建設。

(八)做好河流污染防治工作。安排下半年度重點整治河道任務,圍繞河流整治工作,按照一河一策的要求,對已整治河道整治提出具體要求。

上半年工作計畫總結 篇25

1. 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計畫工作。在日常工作中按照財務計畫,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計畫數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差,或調整已有計畫,同時也為日後的計畫安排積累經驗。

2. 力求會計核算工作的規範化、制度化 按照財政部《會計工作基礎規範》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之後,陽城公司也能儘早獲得這一榮譽。

3. 做深、做細日常財務管理工作 在接下來的一年,我計畫多花一些時間,多研究研究財務軟體及銷售軟體中的功能模組,儘可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個台階,起到真正的控制、管理作用。

4. 不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平 對財務知識以外的與房地產業、建築業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之後,進行處理。

5. 加強內、外部的溝通,蒐集有關信息 在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯繫,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。

除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議: 首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。 其次,對於公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。 最後,在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。

上半年工作計畫總結 篇26

今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求

綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門檔案61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報______X24條,上報______22條。

(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。

三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,擦亮服務視窗,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“乾成事”的水平上力求新突破;

三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。

四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。

______X區衛生服務中心

____年X月X日

上半年工作計畫總結 篇27

瞬息間,對於我來說不平凡的__年即將過去。在過去的一年裡,似乎值得自己去回顧的事情並不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。__年9月,我經過應聘和選拔來到了永靖古典建築二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對於我來說是一件值得高興的事情,於是大學畢業一年多後的我,有了第一份自己心儀的工作。

加入海宏的這四個月,對於我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程式。第一次參與城市建設中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協定簽訂;第一次參與簽訂協定時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業知識運用。這些之於我首先都是要用心去學習,然後必須要熟練運用在工作中的每一個細節里的,然而我這四個月的工作,並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後,我在這裡既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司。

一、__年總結

(一)工作總結

__年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學習協定的簽訂,由於該項目的協定相對簡單,在掌握了協定的簽訂後,我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止__年12月20日,共簽訂協定42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達2237.06平方米,我參與其中簽訂的協定共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協定,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細緻,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計畫等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以後的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、20__年計畫

__年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20__年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習,提高業務能力。

涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協定內容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手,堅守工作職責。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協定的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協定簽訂的契機磨練自己,憑藉公司的良好環境提升自己。

(四)勤思考,理論聯繫實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。

(五)勤動筆,提升專業獨立性。

勤寫勤練,為了熟練協定的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協定時胸有成竹,相信自己,遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,並最終完成自己我的提升和成長。

希望和機會是留給能夠面對傷害,並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大衝擊,在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

上半年工作計畫總結 篇28

一、指導思想

深入貫徹落實黨的__大精神,按照國家和我省關於深化科技體制改革、加快科技創新體系建設的重大部署,大力推動高校科技體制機制改革創新,充分調動高校教師的積極性與創造性,加強經濟社會服務,全面提升全省高校科技創新水平、人才培養質量和經濟社會服務效益,為建設教育強省和創新型湖南做出新貢獻。

二、工作思路

圍繞國家和湖南的戰略需求,立足我省高等教育和科技事業的發展需要,以重點學科建設和科學研究為重點,積極推進“高水平大學與重點學科建設計畫”和“高等學校自主創新與成果轉化計畫”,推動高校集聚和培養一批拔尖創新人才,打造一批高水平創新平台,取得一批標誌性成果,全面提升我省高校科技創新的質量與水平。

三、主要任務

(一)科學指導、強化管理,大力推動重點學科建設

1、切實加強“__”省級重點學科的建設與管理。一是確保投入,及時下撥20__年度省本級重點學科建設資金,並督促學校落實配套經費,夯實學科建設基礎。二是重點突破,對23個“湖南省優勢特色重點學科”建設給予重點支持,推動這批重點學科進一步放大比較競爭優勢,發揮帶動示範作用。三是強化管理,開展省級重點學科建設中期檢查,強化績效管理,提高重點學科整體建設效益和水平。

2、支持高校繼續做好“__”國家重點學科建設工作。鼓勵現有國家重點學科立足自身優勢特色,提高建設效益,進一步滿足經濟建設和社會發展對高層次創新人才的需求,確保圓滿完成建設任務,為建設創新型湖南提供高層次人才和智力支撐。

3、進一步加強“211工程”和“985工程”建設。協調支持中南大學、湖南大學、國防科技大學全面完成“985工程”三期建設任務,大力支持中南大學、湖南大學、國防科技大學和湖南師範大學啟動實施“211工程”新一期建設計畫。

(二)擇優培育、探索改革,深入實施“20__計畫”

1、根據《湖南省教育廳湖南省財政廳關於實施湖南省高等學校創新能力提升計畫的意見》和《湖南省高等學校“20__協同創新中心”管理辦法》,按照“湖南急需、國內一流”的要求,做好湖南省高校“20__協同創新中心”的培育組建、評審認定和績效評定工作,啟動首批湖南省高校“20__協同創新中心”建設,制定協同創新中心的年度檢查、中期檢查和績效評價的具體標準。以這批協同創新中心為依託,推動高校探索科技創新體制機制改革,充分釋放人才、資源等創新要素的活力,爭取為國家重大戰略需求提供有力支撐,為湖南推進“四化兩型”和“創新型湖南”建設,實現富民強省做出積極貢獻。

2、積極支持高校申報教育部“20__協同創新中心”。在對省級“20__協同創新中心”加強建設與充分培育的基礎上,按照擇優擇強的原則,遴選推薦優秀的省級協同創新中心申報教育部“20__協同創新中心”。

(三)構築平台、匯聚人才,全面提高科技創新水平

1、抓好高校科技創新平台建設。一是繼續加強在建重點平台建設。對高校入選為的創新平台給予大力支持,切實加強“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”建設,繼續設定“創新平台開放基金項目”。加強對已通過驗收平台的管理,對通過驗收3年以上的“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”的建設情況進行評估。二是規劃和培育新平台。支持和鼓勵高校申報創新平台,創造有利條件、加大扶持力度,支持高校積極申報國家重點實驗室、國家工程實驗室、國家工程(技術)研究中心等創新平台,擴大高校自主創新對我省特別是區域次中心城市經濟社會發展的輻射面和影響度。

2、加強高層次科技創新隊伍建設。一是切實加強現有創新隊伍建設。大力支持已立項的“教育部科技創新團隊”和“教育部新世紀優秀人才”建設,組織完成20__年度“教育部新世紀優秀人才”的結題驗收工作,對第三批“湖南省高校科技創新團隊”進行中期檢查,對第二批“湖南省高校科技創新團隊”進行驗收。二是規劃和培育新團隊。認真做好20__年度教育部“長江學者和創新團隊發展計畫”創新團隊和“新世紀優秀人才支持計畫”的推薦申報工作,支持和鼓勵各高校加大對青年拔尖人才的培養,使優秀人才儘快脫穎而出並形成學術梯隊,成為我省高校自主創新的核心力量。三是支持和鼓勵高校在現有基礎上,有效凝聚優質資源,大力加強建設力度,積極申報“國家自然科學基金委員會創新研究群體”等高層次創新人才隊伍。

3、提升重大科學研究和技術攻關能力。一是進一步強化“湖南省教育廳科學研究項目”的導向作用,引導高校教師針對國家、我省和行業企業發展中的重大問題,積極進行科技創新和技術攻關,解決一批關鍵共性難題。進一步加強“湖南省教育廳科學研究項目”的項目管理和結題驗收工作,推動高校科研管理部門切實履行管理職責,督促課題負責人按時、按質完成研究任務,培育一批具有自主智慧財產權的標誌性創新成果。二是組織高校積極申報各類和省部級重大科研任務,力爭在若干關鍵領域取得重大原創性成果,顯著提升我省高校的科技影響力和比較競爭力。三是進一步加強對高校科研項目、經費的管理,研究制定貫徹落實教育部關於進一步加強科研項目管理等相關檔案精神的具體實施意見。

4、促進哲學社會科學繁榮發展。深入貫徹實施《湖南省普通高等學校哲學社會科學繁榮計畫(20__-20__年)》,加強哲學社會科學學科體系特別是馬克思主義學科建設,推動高校有效整合優質社科資源,打造具有優勢特色的高水平哲學社會科學研究平台,加強高層次哲學社會科學人才隊伍建設,深入開展哲學社會科學基礎研究與套用對策研究,為哲學社會科學繁榮發展、建設文化強省做出積極貢獻。

(四)推動創新、促進合作,切實加快科技成果轉化

1、加強產學研合作示範基地建設。對在建的“湖南省高校產學研合作示範基地”繼續加強建設,對第三批“高校產學研合作示範基地”組織檢查驗收,引導和鼓勵示範基地緊密圍繞我省戰略性新興產業與優勢支柱產業的發展需要,積極開展產學研合作模式與機制的創新,提升服務經濟社會發展的能力。

2、對“市校產學研合作”試點進行總結。對“市校產學研合作產業化培育項目”進行結題驗收,對“市校產學研合作”試點中的經驗和問題進行總結,部署開展探索市校產學研合作體制機制改革的下一階段工作。

3、推進高校科技成果轉化。推動高校積極開展校地、校企等多種形式的合作,實現高校協同創新與產學研合作的良性結合,通過建設面向區域和產業的產學研合作聯盟或平台,著力解決制約產業、企業發展的關鍵、核心、共性技術,加快高校產學研技術創新成果向現實生產力轉化。

(五)淨化風氣、營造氛圍,建設風清氣正的學術環境

1、積極開展學風宣講教育。注重發揮楷模的教育作用,利用多種形式開始學術規範和學術道德宣傳,並推動高校積極開展學風教育,對教育部、省教育廳學風檔案精神進行集中學習,並通過組織宣講會、討論會、座談會等多種形式,在廣大師生當中組織宣講《科學技術學術規範指南》、《著作權法》、《專利法》等法律規範。

2、強化學風建設機制。推動高校進一步加強學風制度、工作體系和監督機制建設,加強科學研究的過程管理,嚴肅客觀查處學術不端行為,使學風建設收到實效。

3、加強“學風建設專欄”建設。對學風檔案、建設動態進行及時公布與更新,實現學風建設機構、學術規範制度和不端行為查處機制三落實、三公開。

(六)加強管理、注重實效,提高科研管理工作效益

1、加強科研管理。推動高校深化科技體制機制改革,明確高校主體責任,加強和改進高校科研管理工作;強化科研經費使用監督,確保科研經費使用規範、安全、有效。對高校科研管理先進集體和優秀工作者進行評選表彰。

2、強化政務信息公開與線上政務服務。實現處室工作動態實時更新,檔案及時發布,諮詢答疑及時回復,進一步提升為民服務質量與水平。

3、積極推進科技資源共享。進一步完善“湖南高校大型儀器設備共用網”的公共服務功能,推進全省高校科技資源共建、共享、共用。

4、認真做好全省科技、社科、產業三項統計和省新型工業化考核統計工作,認真做好各類科技成果的登記、鑑定及獎勵申報等管理工作。

上半年工作計畫總結 篇29

20xx年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色專科,積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新台階。現將20xx年工作總結如下:

一、20xx年完成經濟工作指標:

截至10月20日全院總收入 萬元,其中財政補貼 萬元,醫療收入 萬元,藥品收入 萬元,藥占比 %。20xx年度有望完成業務量 萬元。

二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。

20xx年我院紮實開展了“作風效能建設提升年”活動,創建“人民滿意基層單位活動”,“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、區《關於對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關於加強衛生行業作風建設的十項規定。首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導幹部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,並與各種獎懲掛鈎。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規範藥品及衛生設備採購行為;嚴格執行省衛生廳《關於制止醫療衛生人員收受“紅包”扣責任追究

的規定》及其他有關規定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者“紅包”。四是醫院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,徵求意見建議並及時解決,20xx年共召開座談會4次,80餘人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,總計測評2次,醫院綜合滿意率96.6%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率96.7%。

三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐

(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業務發展和工作需要,充實了中層幹部隊伍,為醫院發展增添了後備力量。實行主診醫師負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學習人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日,每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習,開展院內業務培訓23次;組織全院“三基”知識考核6次,合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先後組織院內業務講課。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養。第三,堅持科技興醫,開展新技術新項目。先後購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。

(二)狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。認真組織和

督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施

得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生,有效地防範了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。

(三)進一步加強新農合管理。一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。二是完善補償方案,確保民眾住院醫藥費實際補償比%以上。三是提升服務能力,確保網路服務覆蓋率100%。完善村級網路結報系統,全面提升新農合管理運行質量,保證參合民眾持卡就診,劃卡結算,快捷方便,公正透明。四是強化監督管理,進一步規範醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。

(四)進一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防

治,農村孕產婦住院分娩補助,農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免

費婚前醫學檢查,預防愛滋病、梅毒和B肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種B肝疫苗,貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。

(五)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規範基本藥物采

購渠道,實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行採購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衛生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現,對村衛生室也要及時考核兌現到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。

四、穩步推進等級醫院建設

一是認真對照創建標準與考核細則,吃透精神;二是制訂計畫,按考核要求與內容分解到各相關職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;三是認真排找差距,制定整改措施,對於科室難以解決的問題,帶到創建小組碰頭會上,由院領導當場拍板解決;四是緊扣得分點,完善相關資料;五是以二級甲等醫院規範化標準推動各項工作的開展,努力提高服務滿意度;六是堅定信心,克服困難,求真務實,切實做好二級醫院覆核評審迎檢的具體工作。

20xx年工作亮點:創建等級醫院,實現規範化管理。主要表現在一下幾個方面:

1、健全組織體系,規範科室設定、科室命名。

2、加大投入,改善醫院環境。先後投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室,擴大並搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先後投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。

3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十台電腦,病區、門診均使用電子病歷。

4、加強業務技術學習,嚴格落實“三基三嚴”。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網路視頻學習平台,每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習,併科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員“三基三嚴”和衛生法律法規知識培訓考試,要求人人過關。

5、中醫藥特色優勢進一步發揮。專科建設取得成效。推行中醫績效考核,完善中醫績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建立1個病區綜

合治療區,1個門診綜合治療區,建立“治未病”服務平台,開設體質辨識門診,開展冬病夏治服務,推動中醫特色優勢發揮。

6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》並進行培訓。通過開展“三好一滿意”活動、文明示範視窗的創建、醫德考評等,大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。按“未病堂”的設計風格,設計裝修了“百草堂”,把獨特的中醫底蘊與我院實際進行完美結合,給人以視覺和知識的雙重享受。

20xx年主要工作思路、目標任務及推進措施

一、指導思想

20xx年,醫院以黨的“十八大”精神為指導,以“二乙”醫院為起點,緊密圍繞區衛生局整體工作安排,結合我院“十二五規劃”,科學管理,加快人才梯隊培養,全面提升專科醫療技術水平和社區醫療服務能力;加大投入,引進新技術、新項目,加快重點專科建設,增強核心競爭力;積極探索新的合作模式,依託上級醫院醫、科、研豐富資源,提高整體業務水平,進一步實現從鄉鎮中心衛生院向區級中西醫結合醫院的跨越發展,為全區廣大居民提供安全方便的醫療服務。

二、工作指標

診療人次 人,比20xx年增長 %;出院人次 人,比20xx年增長;業務收入 萬元,比20xx年增長 %,藥占比控制在 35%以下。

三、目標任務和主要措施

1、加強醫院科學管理,鞏固二級醫院創建成果

(1)加強領導班子建設,認真學習了十八大報告以及中央關於改進工作作風、密切聯繫民眾八項規定,認真落實

黨風廉政建設責任制。對全院職工嚴格要求,自覺接受監督,杜絕紅包、回扣等違紀違規問題。工作中真抓實幹,說實話,辦實事,力戒擺花架子,作表面文章,搞形象工程。

(2)提升醫院執行力,在20xx年完善各項規章制度的基礎上,20xx年重點是將激勵機制與執行力有效結合,明確目標,並跟蹤考核。

(3)、嚴格執行績效考評方案,將分配與工作量更加緊密結合,不斷完善中層幹部考核制度。

(4)、加快人才隊伍結構建設,完善後備人才庫。鼓勵符合條件的同志參加西學中研究生放學習;派業務骨幹赴上級醫院培訓;採用“三基訓練”、“繼續教育”等各種形式,對全院技術人員繼續教育;採用多種形式加強後備人才培養和最佳化,加快醫院人才梯隊建設。同時多渠道招聘人才,20xx年計畫引進中醫類別本科生3名,護理人員10名,檢驗2名,影像2名。

(5)、關心職工生活,保證職工的福利待遇有所提高,籌建職工宿舍樓,切實改善職工生活,從而增強全院職工的凝聚力和向心力。

2、強化醫療質量管理,提高醫療服務水平

(1)、進一步完善院、科兩級質量管理組織和質量管理委員會組織,促進醫療質量持續改進。

(2)、嚴格落實醫院規章制度和醫務人員崗位責職,強化質量管理,特別是醫療核心制度。

(3)、強化安全醫療意識,落實患者安全目標。組織職工學習相關法律法規,嚴格執行醫療衛生管理法律法規、規章、診療護理規範,落實醫院醫療缺陷管理措施。

(4)、規範電子病歷,提高病歷內涵質量,以抓好病歷質量帶動整個醫療工作,醫務科要加大病歷抽查力度,對抽查的結果及時公布,按標準獎罰。

(5)、繼續推進臨床路徑和單病種質量控制,積極開發新路徑,控制變異率,提高入徑率,全院各科室至少推行一條臨床路徑,積極推進臨床合理用藥,降低藥品比,醫務科、科教科、藥劑科、院感科聯合不定期隨機抽查,重點是持續整治抗生素不規範使用,認真落實處方點評制度,對處方實施動態監測和超常預警,對不合理用藥及時進行干預。繼續推進臨床藥學工作。控制合理用血,嚴格實行審批制度。

(6)、努力提升服務質量,堅持以人為本,構築立體式服務體系,做到醫療服務無縫隙。護理部要加強護士繼續教育,提高護理隊伍整體素質,繼續搞好“優質護理”,實行精細化管理,提高護理隊伍的修養。積極開展中醫護理,推動發揮中醫藥特色優勢。

(7)、積極開展治未病服務,完善服務流程,面向公眾提供中醫特色健康保障服務模式,包括體質辨識、健康評估、健康信息庫建設、中醫健康指導和干預等中醫特色健康保健服務。

(8)、加強門、急診工作人員的業務技能和應急能力培訓,努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發事件的應急能力。醫生定期赴上級

醫院進修培訓,掌握各種急診搶救技能,提高診治水平。加強專家門診管理,完善預約掛號。

(9)、進一步加強院內感染知識的教育、培訓,院感科制度目標監測計畫,進行環節干預以保證感染控制項目持續有效實施,重視無菌手術切口的管理,要求無菌手術切口甲級癒合率≥97%,無菌手術切口感染率≤

1.5%。防保科要做好禽流感、手足口病、結核病、愛滋病防治工作,按規定及時上報傳染病疫情。

(10)、加強重點專科建設,鼓勵新技術、新項目的開展。加大市級重點專科疼痛科和區重點專科肛腸科、糖尿病科的投入,培育我院核心品牌。各臨床科室開展新技術、新項目不少於2項,進修人員歸來必須開展新技術、新項目,積極鼓勵課題研究。

3、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關係

(1)、加大行風建設的深度和力度,開展職業道德教育和服務素質教育。嚴明職業紀律和行為準則,修訂糾正不正之風相關規定,開通多途徑的行風信息反饋渠道,建立快速信息匯總和處理機制,做到違者必究、究治並舉,獎罰分明。醫院每半年召開一次行風監督員座談會。

(2)、深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂工作,嚴格執行“統方”管理規定,進一步完善重點部門、重點崗位的監督制約機制,嚴查商業賄賂案件,堅決遏制不正當交易行為。

(3)、加強社會治安綜合治理,打造“平安醫院”,實行院務公開,加強信訪工作和計畫生育教育,嚴厲打擊“兩非”行為。

(4)、堅持以病人為中心,把民眾滿意不滿意作為衡量醫療服務工作的最高標準,改變滿意度測評的方法和方式,利用多種途徑獲得滿意率。

(5)、完善“醫患糾紛處理機制”,關口前移,減少醫患糾紛。推進安全醫療事件報告制度的落實,提高安全醫療事件的分析與處理和運用能力,完善第三方調解機制,讓第三方調解制度落實到實處,真正發揮緩解醫患矛盾的作用。

4、加強醫院文化建設,打造高品質的醫院形象

(1)、通過不斷的學習、培訓、討論、座談等靈活多樣的形式來營造積極、健康向上的文化氛圍,利用畫廊、網站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道,積極開展一些寓教於樂和喜聞樂見的文體活動,以豐富職工文化生活,增加職工凝聚力和向心力。

(2)、強化宣傳報導工作的力度,一方面及時向各媒體反映我院的各類動態,另一方面投入一定資金,及時加強廣告宣傳,擴大醫院知名度。

(3)、積極開展對口支援,保持與周邊衛生院及村衛生服務中心溝通,以專家門診、定期查房、學術講座等諸多形式,構建緊密型的中醫對口支援關係,繼續搞好“健康體檢”、“下鄉義診”、“隨訪”等工作。

5、做好後勤保障管理,改善醫院就醫環境

(1)、後勤科繼續抓好後勤供給保障工作,為臨床提供優質、高效服務。進一步完善保潔工作制度,加強對保潔公司工作的監管力度,進一步美化、綠化院區環境。

(2)、做好擴建病房樓的後期建設,儘可能在第一季度末將手術室、婦產科病房改造裝修完成,並做好搬遷工作。

(3)、加強消防管理工作,保衛科要24小時值班,加強巡邏,真正做到以防為主,防範結合,消除安全隱患。

(4)、認真落實衛生部《關於加強醫療機構財務部門的管理職能、規

范經濟核算與分配管理的規定》等相關規定,財務科要加強財務和固定資產管理,完善各項財務制度,推行成本核算,增收節支,降低運行成本,嚴格控制各項非醫療性支出。

(5)、強化信息化管控建設,進一步促進臨床pacs系統建設。完善社區衛生服務單位的電子病歷系統,力爭實現電子病歷、查體健康檔案和居民健康檔案的資料庫互聯互通。

四、20xx年計畫實施重大項目

引進核磁共振;新增血液透析項目;裝修啟用新手術室和婦產科病房;增設疼痛科、腎病科病區;新建職工宿舍樓。

上半年工作計畫總結 篇30

上半年XX公司在市(縣)局的正確領導和支持下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化公司內部改革,不斷加強保全隊伍素質的培養。半年來,公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績,服務質量得到了社會的認可,目前公司有員工330餘名,服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下:

一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量

企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐,一樣離不開優秀的企業文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊,深刻解讀企業文化的內涵,並印製成冊,分發到每個保全員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,努力用先進的企業文化推動企業的快速發展,提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時,公司工會在全體保全員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念,爭做優秀保全員的”演講比賽,展現保全員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望,增強了企業的核心力量。

上半年工作計畫總結 篇31

一季度營收2765萬元,同比增長10%;利潤408萬元,同比增長110%;客運量92萬元,同比增長11.8%;客運周轉量13125萬人公里,同比增長11.5%。

主要原因是公司化經營的大力的發展,新辟班線上線;其二是由於內部管理的加強,各項規章制度均得到嚴格執行,查處“三私行為”力度的加大。

二季度工作計畫是:

一、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作。精心組織,確保旅客走好走了,科學調度,組織好加班工作,確保爭產爭收。

二、開拓農公客運市場。組織運務人員調研周邊農村客運市場和所有未開通的省內縣際班線,為公司經濟發展增加新的增長源。

三、做好班公司化經營的後續工作。妥善處理好改造後利益分配車輛補償等相關工作,同時做好網班線運行後跟蹤考核工作,確保運營利益實現最大化。另外對新城公司5條班線做好協調工作,將其整體從興化華通公司劃入我公司。

四、重點抓好汽車站站場建設。抓緊施工客運站建設工程,確保儘早投入使用。積極爭取交通主管部門的支持和幫助,全面提升車站的檔次,將汽車站打造成現代化、精品型車站。

五、整合修理資源,籌建修理基地。大力發展車輛修理和油材料供應,保證公司化經營的車輛修理和油材料供應的要求。協調解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。

六、做好飛鹿駕校的籌備工作。充分利用當前站場資源,大力拓展增值業務,為公司增添新的增長點。目前駕校前期各項準備工作就緒,力爭在學生放假前開學收人。

七、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由於當前綠化設計不合理,阻隔交通,給旅客零距離換乘帶來諸多不便,影響視窗形象,因此綠島遷移刻不容緩,為此請求市局向市呈報,能給予協調處理。

八、做好交通安全工作和世博會維穩工作。公司從上到下,進行了周密的部署。增崗嚴查,做好登記工作。強化動態管理,安裝gps監控系統,組建監控室實行有效管理,確保行車安全。確保不發生重大道路交通事故和治安事件,為世博會創造了良好的旅客運輸環境和治安環境。此外,我們還將增開至上海班線,方便旅客出行。

九、繼續把旅客包車運輸作為公司發展戰略的一個重點來抓,進一步做大旅遊包車服務市場。繼續加大投入購買豪華大客車,準備購買4輛51座豪華大巴,用於旅遊市場開拓發展。

十、按照海陵區的要求,積極做好老東站拆遷前期調查摸底工作,積極與拆遷辦進行對接,確保不吃虧。

上半年工作計畫總結 篇32

一、20年上半年工作總結

(一)組織開展20xx-20__年農水工程三年行動計畫編制工作

組織召開了農水工程三年行動計畫布置會議,下發了《20xx-20__年農水工程三年行動計畫表填報指導意見》,完成了初步計畫方案。

(二)開展灌溉水利用係數測算分析工作

下發了《關於做好崑山市20年農田灌溉水利用係數測算分析工作的通知》,出台了《崑山市20年農田灌溉水利用係數測算分析工作方案》,已做好委託專業機構所需的政府採購申請工作。

(三)推進20年農業水價綜合改革工作

印發了《崑山市20年農業水價綜合改革實施計畫的通知》(昆政辦發〔20〕8號),組織召開了20年度農業水價改革推進會,對20年度農業水價綜合改革任務進行了細化,明確農業水價綜合改革時間節點,改革進度做到了月統計。

(四)推進水土保持工作

協助省水利廳做好在昆水土保持項目監督管理工作,協助崑山市水利局行政服務科完成了崑山市水土保持方案審批培訓工作,完成了江蘇省政務信息網崑山水土保持方案審批事項更新工作。

(五)完成基層水利服務機構能力建設驗收工作

根據江蘇省水利廳蘇水農函〔20〕10號文《關於開展基層水利服務機構建設驗收工作的通知》要求,崑山市水利局農村水利科聯合組織人事科、財務科,對全市12家基層水利服務機構建設情況進行了一次調研,撰寫了崑山市基層水利服務機構能力建設驗收總結報告,完成了驗收工作。

二、20年下半年工作計畫

(一)編制20xx-20__年農水工程三年行動計畫方案,完成20xx年度農水工程方案審查和投資計畫工作

在農水工程三年行動計畫初步方案的基礎上,與各區鎮加強溝通協調,開展崑山市20xx-20__年農水工程三年行動計畫方案調整工作,完成最終方案;完成20xx年度農水工程方案審查工作和初步設計方案,及時與財政部門商請聯合發文,落實20xx年投資計畫。

(二)測算20年灌溉水利用係數

依託《崑山市20年農田灌溉水利用係數測算分析工作方案》,委託專業機構開展20年崑山市農業灌溉水利用係數測算,做好測算設施維養工作,提高各項數據的準確度,完成《崑山市20年農田灌溉水利用係數分析測算成果報告》編制工作。

(三)做好20年農業水價綜合改革工作

按照《崑山市20年農業水價綜合改革實施計畫的通知》(昆政辦發〔20〕8號)要求,對承擔改革任務的各區鎮加強督查檢查,做好改革進度統計工作,完成20年農業水價綜合改革任務。

(四)依規開展水土保持工作

按照水利部、水利廳,做好生產建設項目水土保持方案審批工作,加強事中事後監管;取消生產建設項目水土保持設施驗收審批,督促生產建設單位做好自驗和報備工作。

三、存在問題及下一步舉措

(一)問題

一是成立專項用水服務組織難。由於農業股份專業合作社股東是全部村民,營業執照變更需每一個村民簽字確認,在實際操作上存在一定困難。目前,計畫採用和農地股份專業合作社簽訂協定的形式,承擔農業用水服務工作。

二是節水獎勵對崑山水量充沛地區可操作性不大。通過節水以獎勵形式補貼給農民,對提高規模大的農田地區農民節水意識成效明顯。崑山由於農田規模較小,節水獎勵資金少,很難提高農民節水積極性。

(二)下一步舉措

一是加強督查考核力度。採取月進度統計和月督查相結合的形式,督促承擔20年度農業水價改革任務的區鎮按時完成改革任務。

二是加大節水獎勵力度,提高居民節水意識。繼續加大獎勵力度補貼給農民,提高農民節水積極性;加大節水知識宣傳,提高農民節水意識。

上半年工作計畫總結 篇33

前言

老闆的高度,決定企業的高度。

08年對百信超市而言是步入發展快車道的一年吧,在大學城實現扭虧為盈之後,公司基本上實現每店均贏利的目標,而且08年公司還計畫至少要開發兩家能夠保證盈利的門店。這是公司短期的計畫。

當然,我們也有著長期的計畫和打算。對我們超市公司而言,近三年的目標是,在實行獨立核算的前提下,在20xx年超市的年淨利潤要達到500萬左右,要將公司建設為溫州本土最頂尖的超市公司之一。

能否實現這一目標,是和董事長的大企業家的風範是分不開的,包括董事會給骨幹配股,以及對超市公司發展的全力支持和把關,所以說老闆的高度決定企業的高度,如果沒有董事長的眼光,超市公司可能不會獲得如此的發展。

在此,我作為公司總經理,首先也要向董事會表示誠摯的感謝,感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發展的機會。所以,在08年,公司全體人員還要一如既往地鼓足幹勁,力爭上遊,確保公司整體目標的實現。下面我就07年的超市公司的工作總結及08年超市公司的年度計畫與工作重點,作一個簡單陳述:

第一部分:20xx年度工作總結

一、20xx年度營運績效分析

07年度是公司比較關鍵的一年,由於我們前期對大學城的銷售分析估計不足,到07年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從07年下半年開始,大學城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工並沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現淨利潤X萬元。通過對07年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經過調整後,自07年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經關店,這裡不作過多分析。

二、企業發展方面

20xx年度原計畫開發便利店10家,標超2-3家。

在便利店開發過程中,在經過桐社店的操作過程中,發現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊,暫時退出便利店的擴張計畫。

在20xx年,我們開發了德政店和三溪店兩家標超。德政店已於20xx年年底開業,從目前的經營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預計會在20xx年3月或者4月開業。

雖然20xx年度我們成功拿下兩家標超,但相對於梧慈店的規模來看,顯然兩家的標超目前的規模,還只能達到梧慈店的規模,所以就目前企業擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業的發展。

在這一過程中,我們也認識到根據實力,務實地發展的重要性,對選址及開發方面進行了慎重的考慮,將穩健、務實、創新、開拓作為公司未來發展的方針,將郊區、開發區的標超或大超納入公司重點發展的規劃,因為實踐證明,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發展標超,包括吞併或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市,方法有多種,相信20xx年在企業開發方面,會得到一個很好的發展。

三、加強了對營運企劃的管理

07年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規範,並加強了門店店長的責任管理範疇,加強了門巡制度的落實。

07年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,並對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據市場進行了相應的調整,目前公司的價格形象有所好轉,然後結合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(07年銷售萬,較06年萬的銷售提升了42%)。

在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較06年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學城店,這也是相同門店經營淨績效較以往有了較大提升的原因之一。

07年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在08年的工作計畫中,提出改善意見。

四、採購部

採購部在營業外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:

08年採購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑膠製品、日化用品)直接採購,毛利率提高了一到二倍以上。但是採購部在商品結構上仍不是很理想,所以採購部一定要改變思維,主動尋找並最佳化商品結構,要把採購的力度進一步推進。

採購部在與供應商的合作與溝通過程中,掌握了一定的水準,但有些時候展現靈活度不夠,缺乏大企業的氣度,相信慢慢也會得到提高。

08年度採購部還是公司需要加大力度進行改革和創新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續投入更多的精力進去。

五、行政監察管理部門

07年六月份,自行政部經營過來之後,行政工作才開始步入正軌,對門巡及監察管理有所加強,包括對行政管理制度進行了相應的規範,員工溝通及員工福利方面也進行了一些調整,行政常規工作基本上比較到位。

但行政創新方面的工作還不夠強,一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,所以在08年度,對公司行政工作還是會進一步加強。

六、財務部

財務控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。

財務部的服務意識較前有所改善,但還需要進一步加強,包括全局觀念等。

七、各個門店工作總結

1、學子家園

在學子家園經營策略上,因為06年的定位較高,使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,公司進行了價格調整,並將毛利較高的日化用品、塑膠製品從台州直接採購的策略,結果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,採購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,在費用上面,採購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。

07年度,在董事會建議下,公司對大學城的會員發展進行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數量,從06年的30%提高到07年的50%以上,在實際操作過程中,茶山店會員銷售由06年的10%提高到了35%,同時由於將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減,所以07年會員積分支出反而比06年降低了很多。(06年會員積分獎勵是4%左右的商品,07年調整到1%,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)

在學子家園的促銷方面,根據大學城的特點,將原先學子家園與工業區採用同一張DM海報的方式進行了改變,對學子家園單獨出了幾期DM海報,尤其是針對開學期間,連續做了五期海報,對全面提升學子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。

及時調整了學習家園的年度銷售計畫,銷售計畫調整後,員工的士氣得到加強,同時精減了人員的數量,降低營運成本,目前學子家園人員結構穩定,對後續的發展,是一個好的開始。

2、蟠鳳店、梧慈店、德政店

07年度,將原先的會員卡變更為VIP積分獎勵卡。但由於這兩個店會員價的力度不及大學城,目前銷售增長有限,這是08年需要著重改進的地方。

對門店的形象進行了更新,倡導為顧客創造舒適購物環境的理念。10月底梧慈店關店,對蟠鳳店的形象進行了全面更新,並對招商進行了重新定位,提升了門店形象。

梧慈關店後,及時在德政店開業,德政店從貨架進場到開業只用了一周時間,開業當天創造了15萬的銷售業績,同時開業之後附近一些便利店紛紛關門,顯示了德政店的開業策劃尤其是商品組織及價格定位方面,是有一定的效果的。德政店的順利開業,王店長和總部人員連續加班,這種精神是值得大家肯定並繼續發揚的。

蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升後,觀念趨於保守,對創新認同感不強,這是蟠鳳店08年必須取得突破的一項工作內容吧。。

雖然梧慈店關店之後,永豐超市及08年計畫開業的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響,但在創新方面如果能夠給顧客新的感受,在服務上能夠超人一等,預計對08年蟠鳳店的銷售影響不會太大。

第二部分:08年工作計畫及工作重點

一、關於20xx年度的營運目標

公司20xx年度總的銷售指標是要突破X萬元的銷售額,在獨立核算的前提下實現四店淨利潤X萬元(包括三溪店,三溪店08年銷售指標是萬,要求08年度能夠盈虧持平,如果再有新開門店另外核算)。具體各門店的銷售和營運指標已分達各門店,這裡不再一一重述。

從一月份實際的銷售數據來看,可能只能夠完成計畫額的90%,所以在以後的月份中,我們還要彌補一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標產生懷疑,而且我們不會再更改銷售指標,所以大家都要努力。

當然,我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到,即使銷售指標達到,那么我認為我們還是沒有完成計畫。

我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領導,這意味著我們不僅享有的是一種權力,更是一種責任。所謂領導,就是要勇於承擔責任,所以,如果沒有完成指標,大家都是要承擔責任的,也要有承擔責任的心理準備。作為店長,如果該店指標沒有完成,除了當月的績效獎金拿不到之外,更為關鍵的是,有可能連年終獎也會被扣除(配備股份的管理人員如果績效達不到甚至會扣除年終分紅,當然工資不會有任何的扣除),而其它各部門的管理人員均一樣,人人都要為指標承擔相應的責任。具體的承擔責任的方案,我會和行政部在二月份之前完成並且發放下去。這裡也說明一下,如果大家都不願意承擔相關責任,我相信指標的實現,是百分百完不成的。我個人在這裡也承諾,如果淨利潤指標達不到,則達不到淨利潤指標部分的百分之十五由公司參與經營管理的股東承擔,其中我個人承擔百分之九,其他人員承擔百分之六,該部分承擔責任金額在年終獎金及年終分紅中扣除。

所以以後我們編列的指標一旦出來之後,希望大家都要極為慎重極為認真地對待,要有堅定的理念的不屈不撓的精神,要有實現指標的堅定的信心和為之奮鬥的精神,越戰越勇,直至成功為止。

二、向大企業學習,組建公司強有力的團隊

一個企業能否獲得快速發展,關鍵取決於其管理團隊。07年1月份開始,我們就強調組建管理團隊的重要性,並為此而不懈努力著。在這個過程中,一些不能適應公司管理壓力的人員選擇了退出,但留下來的人,在壓力中都得到了不同程度的成長。現在我們雖然只有三家門店,但在同等檔次的超市經營方面,應該都在同行中位居前列吧,甚至在標超這一塊,有一些客戶及同行的朋友和我說,公司XX店已經成了溫州標超的楷模,無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設計這一塊,都得到了顧客及我們合作夥伴的認同,即使是德政這樣的不到七百平米的小店,也成了很多超市參觀的目標,這說明我們這個團隊還是具備一定的戰鬥力的。各個門店店長的成績很大。

但是我們不能因此而認為自己做得很好了,的確,我們有進步,但是我們還有很多地方做得不夠,包括我們的服務,我們的商品結構,我們的防損等等,我們的很多細節都做得不夠好,甚至是我們總部的服務形象,都離大企業的目標很遠。所以,我們越是做到更高的層次,越要對自己要有更高的要求,我們要向那些大企業學習,學習接人待物,有理有節。為什麼現在我們在一些供應商眼裡形象不是很好,我們要改進的地方還很多。

所以,今年,我們的行銷部一定要建立起來,我們的培養人才的機制要加強起來,我們的招聘渠道一定要擴大起來。大家一定要記住,一個企業得不到發展,最主要的原因是人才得不到開發和有效利用;而一個人才得不到有效開發和利用的企業,就沒有空間,而沒有空間的企業,也留不住人才,更加組建不了自己的團隊。這就是企業界的惡性循環。

當然,還有些部門沒有大局觀念,具有強烈的小團隊意識,這也是小企業里的一些通病。很多人只看到自己的成績,看不到自己的不足,但卻盯著別人的不足,看不到別人的成績,這些,都是我們要克服的,也是我們在進行團隊建設過程中,要時時注意的問題。一個團隊的成功,是零和遊戲,只要一個部門做不好,整個團隊都不會成功。當然,人無完人,我們只要本著共同進步的理念,互相勉勵,互相進步,互相學習,這樣的團隊,才會是最優秀的團隊。

如果順利的話,繼去年我們為劉經理、婁店長、張店長配股之後,今年我們將為一些骨幹配股,包括我們的行政部、財務部及營運部的管理骨幹。所以,我也堅信,在董事長的帶領下,我們超市公司的管理團隊一定會越來越強,相應地,我們超市的發展,也一定會越來越大,最終實現我們做本土最優秀、最精的超市的目標。

三、加強開發創新管理,成功開發新的門店

曾經有人和我探討,什麼叫開發,開新店叫開發,增加新的品項算不算開發?把一家不成功的店,通過創新,開成一家成功的店,算不算開發?創新,其實也是開發。一個企業,如果缺乏創新精神,即使你不停地開新店,但不見得就會實現擴張的目標。

所以,開發一家店,以及成功地開成一家店,是兩個不同的概念。我們所謂的開發,就是成功地開成一家店,或者將一家不成功的店轉變成一家成功的店。這樣,我們開發的面就會很廣了。在溫州有很多店面,不是位置很差,但經營得不是很成功,如果我們能成功說服他們和我們合作,用我們的品牌和我們的管理,來讓這家店經營得很成功,我想,這同樣也是一種成功的開發。

在這裡,我希望我們每一個管理,都要有這樣的眼光,去發現這樣的店,然後用我們專業的知識和眼光,說服他們,加入我們。這樣我們的發展就會快很多了。

20xx年,我們除了現有四家店之外,我要求公司至少能夠再成功開發兩家門店。注意,我是說成功地開店,不是盲目地開店,如果不能確保成功,我們寧願謹慎地開店。

在這同時,我們要不斷地創新,不斷地開拓。包括我們的門店形象,我們的服務理念,我們的價格形象,都需要不斷地創新。我們公司的網站,也要進一步完善,包括08年我們推出的供應商銷售查詢系統,這一些都是溫州本土的一些超市所不曾做到的,但我們都要嘗試,我們要想辦法通過各種途徑控制我們的庫存管理,讓供應商和我們一道,避免斷貨及過度存貨。

四、加強行政控制和人力資源開發

07年自徐經理過來後,我們的行政部門才開始按照要求進行規劃,但是在年底的時候我參加門店的一些員工溝通會,深感我們的行政控制部門還是有很多工作沒有深入下去,包括我們的培訓制度、我們的人員晉升管理機制、我們員工的職業生涯規劃等。

當然,行政控制不是行政部門一個部門就能完成的事情,需要大家共同努力。但是我們的行政部門每天面臨著很多瑣細的工作,一定要有相應的耐心,我們的制度建設能不能執行到位,我們的績效考核是否真正落實下去,考驗著行政部門的智慧和耐力,當然這裡我們也要給予行政部門相應的權力,我會全力支持行政部門的工作。

這裡我想將惠普公司的用人理念和大家來分享一下。惠普公司因為是一家高科技的公司,所以其招聘人員的要求比較高,一般的員工進去之後,其行政高管就會和員工溝通一個問題:你會在公司呆多長時間?有些員工就會說,大約是三五年之後吧,三五年之後會去尋找更好的空間。這時惠普的行政高管就會啟發他,並根據其工作性質的可能,給他列了三個發展空間,並和應聘者作了如下分析:如果你要做到第三個空間,你必須達到二十個條件,而為了達到這二十個條件,你必須拚命地在公司工作三年(注意,是拚命工作)。試想,在現在這樣一個年代,拚命工作三年是一個什麼樣的概念;更為重要的是,在這三年的過程中,惠普提供給他的員工的只是一個概念,但惠普公司卻擁有了三年的時候,去為這個員工準備一個空間,到了第三年,這個員工準備跳槽的時候,惠普早就把他的空間準備好了。如此下去,惠普公司的人員流動率不僅很低,而且其發展速度十分迅猛。我今天花這么長時間,講述別人公司的一個用人的故事,其實也是告訴我們大家一個道理,我們要想留住優秀的員工,有時不只是工資問題,公司同時也要有相應的發展空間;但同時,當你培養出更多優秀人才的時候,也逼著你去發展。一個公司良性的發展,就是公司發展速度,和人才成長速度,成一個正比的關係。如果一個企業,人才不成長了,不學習停滯不前了,那么這個企業將不可能有發展。這也正是我每天對大家不斷提出新的要求,永不滿足的原因所在。,

因此,我們的行政部門,除了加強行政控制和制度化管理之外,更要有人力資源開發觀念,自己也要不斷學習,不斷成長,在全公司掀起一股不斷學習、不斷成長、不斷進步的企業文化 所氛圍。

五、創新行銷觀念,加強營運企劃管理

在08年,公司門店的具體執行人是店長,但每個門店的要求和規範化管理會由總部來規範。門店一定按總部的要求執行到位。我們公司將來的操作模式是沃爾瑪的模式,強總部。總部的營運督導將會進一步加強。

大家也知道,08年,在董事會的支持下,我們門店員工的平均工資提高了15%以上,可以說沒有哪一個行業工資漲幅會達到這個水平。目前我們公司的工資和人本的工資是持平的,而溫州其它本土超市,平均工資至少要比我們低6-9%左右。所以,在今年,如果門店管理人員還有人說是因為待遇問題招不到員工或者留不住員工,我認為門店的管理,包括我們的行政部門就要檢討自己了。

企業不是慈善機構,我們提高工資,一方面是提高員工福利,另一方面,也是因為我們的目標高於別的公司,所以我們的員工的工作要求相應也會提高,包括我們的管理一樣。所以08年我們的營運督導會進一步加強,從部門經理、店長到員工,都要更加認真全面地執行公司出台的每一個政策,甚至細到收貨的流程及收貨時對供應商的服務態度等。

今年的年度促銷檔期的方案均已出來,因為今年的銷售目標是我和店長共同擬訂的,指標相對去年,是提高了很多,要100%實現指標,是需要下很大的努力的,所以每一期促銷方案,店長和管理人員都要認真對待,要將它當作一場戰役來對待,因為每一次失敗的促銷,就會令我們離成功遠了一點。所以促銷活動的檢討和準備,是我們大家必須認真對待的問題。

08年6月國家出台政策,要求超市不得免費提供超薄塑膠袋,我們要提前做好相應的工作準備,包括五月份開始相關的促銷規劃和準備工作要跟上,如果這一工作能夠利用得好,一年下來也可以為公司節省至少十萬元以上的成本,所以我們要配合做好相關宣傳工作。

這裡我要特別說明一點的事,我們的各個營運管理人員,不能每天沉迷於瑣事之中,要善於安排,要有時間而且善於分析問題,分析數據。今年我們的考核,還包括庫存的考核等(庫存考核在07年就已經開始了),為什麼庫存很重要,不僅僅是涉及到資金周轉問題,更重要的是,它真實地涉及到了我們的管理水平。

去年梧慈店的損耗一直沒有得到有效控制,今年對於損耗問題,大家必須控制好。各個門店的成本控制,是很關鍵的,如果成本控制不好,哪是要很多銷售來抵扣的。大家可以好好算一筆帳,超市淨利潤,以銷售額的3%計算,如果你浪費1000塊錢(1000塊錢很容易就浪費了),就會沖抵你的33333元的銷售,如果你浪費10000塊,就得33萬的銷售,那是多么大的一筆銷售,大家可想而知。所以今年每月成本管控這一塊,也一定要加強。

我們有一個目標,就是做溫州最精的超市,何謂最精,即管理成本最精簡,銷售成本最精簡,但服務最精到,形象最精緻,這一切,都和營運,是密切相關的。我希望我們的每一個門店,都能做到。

六、加強商品品類管理,加強服務形象管理,塑造優質的採購形象

其實在超市公司里,採購部是一個相當相當重要的部門,這個部門不僅直接關係到公司的品牌形象和利潤,也是我們對外關係的一個重要視窗,採購部經營得怎么樣,直接關係到公司的成敗。

08年採購部要將會員價商品當作一件很重要的事情來做。我最擔心的一件事情是,我們的會員價商品經常會在一期促銷之後,就會消失,所以會員價商品,經常會不知不覺就少了起來,這要求我們的採購要相當重視這個問題。07年大學城會員銷售占比達到35%以上,如果08年各個門店的會員銷售占比都能在這個比例的基礎上進一步提高,我想,這對提高我們的銷售,包括提升我們的形象,都具有舉足輕重的意義。

採購部要加強對商品品類的管理,我們的價格帶,我們的商品結構,都是很重要的一環。哪些商品是形象商品,那些商品是可替代商品,哪些商品是高毛利商品,都要認真分析,不能有一點馬虎。

加強對商品定價的管理。價格形象在很大程度上決定了一個商場在顧客心中的地位,所以當我們調整價格時,一定要對周邊市場做好市調。不能憑感覺,或者供應商說漲價了就漲價。沒有調查隨便調價,雖然採購這樣做是比較方便,但對我們的價格形象的打擊,是不可估量的吧。有些不是追求毛利的商品,我們不能追求小利;同時在定價時,要注意批量價和單個價的區別。易初蓮花經常除了整件價之外,有時還將一些商品用六個或一打的方式打包,實行優惠價;但反觀我們,有時為了怕麻煩,連整件價都做不出來,甚至有時候因為做促銷,因為沒有及時調整整件價,導致整件價還比單個價高。所以在價格管理一塊,希望採購部門一定要慎重對待。

採購部要能經常地市調,並根據市調結果結合自己的分析,做好新品的引進和滯銷品的淘汰,做好每期DM海報商品的選擇。

在07年度整年的運作過程中,我覺得採購部各方面基本上都還是可以的,但是在服務供應商這一塊,我建議我們要加強服務意識,如果我們一直停留在超市就是老大的觀念,我想,這對我們的發展影響是很大的。所以,我們一定要以溝通至上,不到迫不得已,不能情緒化操作,樹立起良好的採購形象。

我覺得厲總一直和我說的一句話很重要:即使生意沒有合作了,還可以是朋友。

如果能達到厲總要求的這個境界,我想,我們的採購就會比較成功了,至少我們在談判上,已經掌握了一定的水準。

七、對門店和計畫

1、學子家園購物中心

學子家園購物中心08年的銷售指標是1920萬,08年對學子家園來說是比較重要的一年,我們在07年9月份學子家園實現扭虧為盈之後,學子家園的品牌形象有所提升,但離我們的目標還是相差太遠的。包括我們的精品館,招商也一直不是很成功,所以我們在08年度還是有很多工作需要去完善:

第一是要繼續完善價格形象和商品形象。學生雖然具備一定的消費實力,但學生的傳播非常快,如果他覺得有一個地方不滿意,只要在學校的BBS上發個貼子,很快大家就都知道了,我們的定價一定要慎重,對敏感商品和價格形象商品,必須留意;還有我們的商品質量也要留意,尤其是電器類,如果和工業區這邊一樣的產品,可能也會讓我們慢慢地失去自己的形象;

第二是要加強服務管理。我們的收銀員形象與防損的形象很重要,要求主管每周都要堅持給他們進行培訓。

第三是做好08年大學城的學子行銷創業基地活動的策劃方案,將原先計畫的學子愛心基金活動改為行銷創業基地活動,不僅可以加強宣傳,還可以為公司發現優秀人才及儲乾作好準備。

第四是繼續做好會員服務這一塊。08年的會員服務這一塊一定要想辦法推廣到溫職、溫大師院那一塊,擴大學子家園的核心商圈範圍。

第五、做好精品館的規劃設計,確保招商成功。08年暑假期間要完成精品館的重新設計裝修工作。從總的情況來看,大學城招商應該會一年比一年好,而且相對於對面優斯特來看,應該我們還是具備一定的優勢條件的。

第六、進行商品結構的調整,將休閒食品的排面還要進一步拉大,而一是排面過大的品類進行適當調整,引進更多的新品,加強費用收入這一塊。

2、蟠鳳店

第一、蟠鳳店的行銷觀念和創新意識還要進一步加強。尤其是對季節性的商品選擇及陳列要提升,我們的定位不能定位於以前的工業區的店,相反,我們要做這個區域的引領潮流的人,所以我們的商品和陳列一定要做到和市區的大賣場相比,讓大家覺得,在同樣的市場裡別人沒有的我們有,所以大家都很樂意到我們的賣場來。

第二、在門店氛圍營造這一塊,要經常主動地和供應商聯繫,很多氣氛的營造不一定要公司投入,我們要以最低的成本實現最大化收益;

第三、進一步維護好固定客戶及老客戶的關係,尤其是一些比較固定的團購客戶,同時還要開發新的團購客戶。從蟠鳳店所處地理位置來看,包括育英學校、周邊的一些公共部門,都可以是我們的發展目標。目前團購客戶做得比較好是汽車城這一塊。

第四、會員管理要加強。要爭取把會員消費提升至20%以上。

第五、要經常和別的門店進行溝通,讓員工、兄弟門店、總部能夠緊密聯繫在一起。

第六、對商品維護的管理要加強。尤其是現采的及一些易於損耗的商品,比如童車。

3、德政店

第一、繼續維護好價格和商品形象以及服務形象。德政店不是一個短期門店,這個商圈的潛力還是比較大的,消費實力也還比較強,我們要做到邊上的小店基本上都關門了,這時我們的市場才能夠真正起來。目前小店雖然也關了三分之一以上,但這說明我們做得還不夠強;

第二、認清會員服務的概念,會員不是指發一張卡下去,以前梧慈店發了多少張會員卡,但會員消費連10%都達不到;所以我們發放會員卡的時候,要有所選擇,要能體現會員卡的價值所在,如果泛濫,顧客不會覺得其有價值,所以相應地,也就不會產生強勁的會員消費;另外會員價商品這一塊,也要監督好採購部;

第三、加強防損管理。從梧慈店整年的防損不理想來看,德政店王店長一定要好好總結經驗教訓,一定要把防損控制到位。如果防損控制不好,不僅員工士氣得不到提升,而且公司也要承受極大的損失;

第四、認真做好成本控制,在商圈有限的情況下,如果能做好成本控制,也就等於創造利潤。

第五、加強人員管制。德政店的人員管理相對大學城店和蟠鳳店是比較弱的,這需要店長不斷地加強培訓、加強宣導。

八、加強成本控制,實現財務指標

財務部也是公司很重要的一個部門,財務部要根據公司財務原則控制成本,對任何不符合財務成本管理規定的費用列支項目,進行監督和控制,大家都要配合。

但同時財務部門也是公司對外的一個視窗,也要加強服務意識,牢牢樹立公司的形象,讓客戶滿意。

對應收帳款方面,要加強管理,如果確有應收帳款難以收回的(主要是供應商及廠家提供的陳列費用、營業外收入等),要及時向我反饋。

每月對各個門店的指標完成情況及成本控制情況作適當分析,交我和行政部各一份。

總之,08年對超市公司來說是舉足輕重的一年,我一定會不辜負董事會和公司全體員工的厚望,帶領我們超市公司,走向一個又一個的成功。同時在此我也要向董事會的全體股東和我們超市公司的這個管理團隊表示衷心的感謝,玉鼠賀喜,開門納福,相信08年,大家都會福財雙全,萬事吉祥。謝謝大家!