市場監管上半年工作總結及下半年計畫 篇1
一、改革創新，主動履職，市場監管開局平穩良好
今年以來，全市市場監管系統以改革為突破口，以服務發展和強化監管為主線，乘風起航，開局良好。
機構整合漸入佳境。全面完成市場監管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質監、著作權、智慧財產權“五合一”，東陽、武義是工商、食藥、質監“三合一”， 蘭溪、永康、浦江、磐安、婺城、金東是工商、食藥“二合一”。全市系統現有正式在編幹部20__人，聘用人員1379人，擬新增基層所28個，總數增加到90個，增長45%。加快融合步伐，提煉新局局風，組織“寄語新局”報告會。推進業務學習，舉辦全市系統幹部能力提升培訓班，兩期培訓已經在義烏市委黨校完成，反響良好。強化制度建設，市局重新梳理制定黨委會議、書記辦公會議、局長辦公會議等制度，出台議事規則、財務管理、應急值班制度，確保民主議事，以制度管人管事。短短几個月的時間，隊伍精神面貌煥然一新，實現了平穩過渡以及改革期間人心凝聚、工作有序。
改革效應逐步顯現。落實國務院商事登記改革和簡政放權的要求，開展“審批大提速、服務大提效”活動，出台深化工商註冊便利化改革十七條舉措，得到徐加愛書記、暨軍民市長、省工商局裘東耀局長等多位領導的批示肯定。截止7月底，全市共有在冊市場主體48.9萬戶，同比增長11.3%，1-7月全市企業數、內資企業數、外資企業數三項增幅均排名全省第一。食品藥品審批從14個壓縮到9個，平均每個項目從15天壓縮到3—7天，上半年完成食品藥品審批事項7481件，辦結7123件。
服務中心擔當有為。對接市委、市政府中心工作，充分發揮市場監管職能。助力“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”工作，查處市區制砂場經營權出讓0509專案，書記辦公會專題聽取匯報，金華日報頭版配發評論員文章。參與高速公路沿線廣告牌整治，開展無照百日大會戰整治，查處涉水領域無照經營戶331家，查處利用違法建築開展無照經營戶111家，依法強制吊銷30家。新增“個轉企”1955家，公司制企業占比達54.1%，累計15053家，完成三年目標的150.5%。深入實施“三名”工程，貫徹落實新《商標法》，指導義烏小商品市場、華誼兄弟等4家企業申報馳名商標。加快現代市場集群建設，指導金字凍品城、中國小商品城創建智慧市場。出台財政獎勵政策，建立農貿市場長效管理考核機制，推進“放心農貿市場”創建。落實8890交辦事項，上半年接到8890交辦件282件次，辦結246件，回訪滿意率100%，其中7件為重辦後滿意件。
食品藥品嚴管嚴控。先後開展食品安全百日嚴打、醫療器械“五整治”、 中藥材中藥飲片“正本清源”等整治行動。立案查處食品案件1491件，移送公安機關10起，搗毀食品“黑窩點”100個，查處“四品一械”違法案件278 起，移送11起，其中“孟氏牌三七黃芪膠囊”保健食品非法添加化學藥物大案，被列為省局督辦案件。推進農產品快檢室、超市“放心櫃”、“陽光廚房”、“百萬學生放心飲食工程”、“321示範工程”、“品牌超市進校園”等民生實事項目建設。妥善處置“杭州廣琪”、“上海福喜”等問題食品突發事件，制定保健食品風險會商和風險管控辦法，對地產鐵皮石斛、靈芝孢子粉產品進行重金屬、農殘抽檢和風險評估，為地產特色保健食品的風險管控提供了依據。加強基本藥物監管，完成藥品生產監督檢查23家次，藥品經營企業監督檢查624家次、醫療機構1116家次，藥品零售藥店換證(新開辦)、GSP認證324家。深化藥品不良反應檢測，上報藥品不良反應報告1357例，上報醫療器械不良事件報告44例。
執法維權重拳出擊。全市系統查辦案件2078件，大要案648件，罰沒款2426萬元。商業賄賂治理突破新領域，查處了醫藥購銷、產權交易等領域案件19件，罰沒款1113.2萬元。突破大中型醫院系列拼藥案，有效維護廣大患者權益。進一步擠壓傳銷活動空間，搗毀傳銷窩點33個，遣返386人。強化智慧財產權保護，查處侵犯智慧財產權和制售假冒偽劣商品案件235件，移送16件。開展“雷霆1號”行動，立案查處廣告違法案件66件，上半年監測廣告違法率為0.14%，同比下降81.8%。受理消費申訴8461件，為消費者挽回經濟損失542.6萬元。專項整治銀行、電信業格式契約“霸王條款”問題，約談行業協會、銀行及電信企業25次。在全國首倡將裝飾裝修服務的商家瑕疵舉證責任從6個月延長至兩年，開展靈芝孢子粉消費評價活動，揭露行業亂象。
群教活動紮實推進。廣泛徵集意見，市局班子成員開展3輪走親連心活動，先後召開老幹部、企業家、行風監督員、縣(市、區)局長座談會、懇談會5場，徵集四風問題107條。高質量召開民主生活會，黨委班子及成員認真撰寫對照檢查材料，實事求是、坦率真誠地開展批評和自我批評，並梳理出52項整改清單，落實責任領導和整改時限。堅持邊查邊改，對民主決策不夠、局務公開不透明、責任擔當意識不強等問題，市局成立民主議事委員會，建立財務支出定期公布制度。實行“事事抓落實、月月有進步”工作專報，強化工作落實。全面開展權力清單梳理工作,推動網上政務大廳建設，進一步規範行政執法自由裁量權。
二、凝心聚力，攻堅克難，以奮鬥精神推進各項工作
下半年，全市系統要深入貫徹落實夏寶龍書記的重要講話精神，圍繞“兩美金華“建設的決策部署，堅持“五個五”工作思路和舉措，以奮鬥精神“決戰三季度、衝刺四季度”。
(一)創新載體、改進方式，全力服務經濟發展
一是改革紅利要全面釋放。落實註冊登記便利化改革十七條舉措，完善後續配套服務機制建設，做好“三張清單一張網“梳理公布，構建”便捷高效，規範統一，寬進嚴管”的市場準入環境。穩妥推進企業年報制度落實工作，加快企業信用聯合監管平台建設，充分運用“公示平台”威懾作用，以信用促自律，以信息強監管，建立以信用監管為核心的市場監管體系。
二是“個轉企”要保量提質。將“個轉企”工作主動融入到“五水共治”、“三改一拆”等黨委政府中心工作，出台“個轉企”行業標準或行業指導目錄，在淘汰落後產能、推動轉型升級等方面有作為。完善個轉企培育庫，重點是扶優、做強，鼓勵組建公司制企業，實現“二次轉型”。挖掘政策空間，強化現有政策的落地力度，建立培訓輔導、跟蹤聯絡等長效服務機制，為已轉企業“扶上馬、送一程”，實現“個轉企”質、量雙提升。
三是助推發展要持續深入。引導企業股權資本化運作，綜合運用動產抵押、股權質押、債轉股、智慧財產權出質等多種融資手段，解決小微企業融資難題。深化商標品牌培育，繼續做好新《商標法》宣傳，以品牌指導站為載體，深入實施三名工程。助力浙(婺)商回歸，開闢重大項目綠色服務通道，通過提前介入、優先辦理、特事特辦、主動服務及專人負責，推進重大招商引資項目順利落地。紮實推進藥品生產經營企業新版GMP、GSP實施，助推企業轉型升級。扶持網路經濟發展，加快電商換市步伐，提高各類信息數據質量，挖掘主體登記、食品藥品檢測、消費申訴舉報、企業信用等信息數據，編髮高質量、有價值的分析報告，為黨委政府提供參考。
四是市場提升改造要著眼長遠。農貿市場要以鞏固改造提升成效為重點，推進農貿市場信息化建設，建立長效考核機制，督促落實舉辦單位責任，著重加強市場環境衛生、經營秩序和食品安全管理，確保完成21家省級放心市場創建工作。商品交易市場建設要做好規劃，做到重點培育、龍頭帶動，網上網下互動發展。
(二)緊扣職能、聚合優勢，全力維護食藥安全
一是強化綜合協調。進一步強化食品安全綜合協調功能，健全食品藥品生產經營者第一責任人制度，推動食品藥品安全主體責任落實。健全基層監管網路，加快基層市場監管所設定步伐，強化財政保障，逐步落實村居食品安全協管員配備，加強協管員、信息員培訓，構建橫向到邊、縱向到底、條塊結合、社會共治的監管新格局。
二是完善常態監管。加強對食品、藥品生產經營的全程監管，做到監管重心下移、前移。要整合資源，創新食藥監管工作機制，變單線、分散式監管為全面、聯網式監管，變分段、流程式監管為全程、一統式監管。加快“市食品藥品檢測研究院”建設，充分利用抽驗、快檢等技術監管手段，強化市場整治，提高稽查執法的威懾力。落實藥品、醫療器械、保健食品、化妝品生產經營質量管理規範,強化藥品新版認證後的跟蹤檢查。推進食品藥品安全監管平台建設，探索利用技術和信息化手段做好食品藥品安全監管工作。
三是推進社會共治。構建政府部門、行業組織、新聞媒體、社會民眾的共治體系。暢通投訴舉報渠道，兌現獎勵措施，激發民眾參與熱情，強化社會監督。充分發揮行業協會作用，促進行業誠信自律。推動部門間食藥安全資源與信息共享，強化行政執法與刑事司法對接，對食藥領域違法行為零容忍。
(三)注重民生、強化執法，全力最佳化市場環境
一是執法監管要敢於亮劍。對危害社會經濟穩定、擾亂公平競爭秩序、侵害民生權益的違法行為，要敢於亮劍，繼續加大對食品藥品、商業賄賂、限制競爭、假冒侵權、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優勢力量，突出重點，查辦一批大要案，破除行業潛規則，規範行業市場秩序。嚴打穩控傳銷，推進無傳銷縣(市)創建。深化案源情報分析研判，發揮合成作戰指揮平台作用，有效組織集群戰役。完善與紀委、檢察院、公安等部門案源信息互通和案件相互移送機制。
二是無照監管要重點突出。繼續圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“四破攻堅”等中心工作開展無證無照監管，加強高危行業、重點行業監管，建立驅動和倒逼相結合的長效機制，鼓勵扶持新興產業，嚴管淘汰高污染、高能耗和技術落後產業。
三是依法行政要常抓不懈。要借職能整合之機，梳理建立一套完整嚴密、程式規範、責權有據的市場監管行政權力運行機制。要通過辦案質量培訓、業務沙龍、專家講座等形式提升一線執法人員綜合素質;要結合案卷評查、執法評議考核、執法過錯責任追究等制度不斷健全監督檢查機制;要及時公布權力清單，完善行政許可自由裁量細化標準，通過基層開放日、述職述廉和基層滿意站所創建等途徑，積極搭建依法行政的互動通道。
四是消費維權要多措並舉。以機構整合為契機，建立以12315為核心的投訴舉報體系，對外暢通舉報投訴渠道，對內強化維權和執法監管協同聯動。完善消費維權綠色通道建設，進一步壯大義工隊伍，建立社會化消費維權網路。加大商品監測頻率，有效運用檢測結果，強化消費投訴數據分析和套用，提升“訴轉案”查辦力度，繼續做好重點行業格式契約“霸王條款”整治;全面開展消費教育萬里行活動，加強新《消法》宣傳，推進全民消費教育工作。
(四)做強基層、塑造文化，全力推進隊伍建設
一要強化基層建設。要科學劃分事權，處理好條塊管理關係，做到主體清晰、職能明確、權責匹配，避免事權錯位、越位和缺位。要注重基層業務知識培訓，根據工作實際需要，選擇培訓載體和內容，提高基層依法行政、多領域業務和行政執法能力，實現一專多能。要在人、財、物配置上向基層一線傾斜，做強基層，做實一線。要建立科學的績效考核機制，合理設定工作量化指標，用數字型現成效，以實績衡量工作。
二要深化群教活動。繼續深入開展黨的民眾路線教育實踐活動，要按照活動主題和總體要求，緊盯活動的環節和主要任務，全力解決“四風”方面的突出問題，確保規定動作不走樣、自選動作有創新。要推進黨風廉政建設，做好廉政和履職風險防範，通過解決一批實際問題和創造一批實踐成果，讓民眾看到切實轉作風的積極作為。
三要塑造文化體系。推進市場監管系統文化建設，提煉市場監管核心價值觀，藉助政務微博、微信以及傳統媒體主動展示成果，引導輿情，擴大對外宣傳影響;要堅持典型引領，放大各類示範單位和先進典型的示範引領作用，輻射先進效應，凝聚系統正能量，營造積極向上、比學趕創的內部環境。
市場監管上半年工作總結及下半年計畫 篇2
一.下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產品品牌眾多，天星由於比較早的進入河南市場，產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
二.客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4) 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四.201x年工作計畫
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區市建立銷售，服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計畫好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我對201x年銷售工作計畫的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
市場監管上半年工作總結及下半年計畫 篇3
一、調研區域：
本次調查的區域為臨港新城，包括：萬祥鎮、泥城鎮、書院鎮、蘆潮港鎮、新城主城區、洋山港、重裝備產業區、物流園區、海洋高科技園區、主產業區、綜合區等。
二、調研內容及方法
1.巨觀環境調查
調查內容：
臨港新城航運及裝備產業的發展現狀、未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。調查指標：①航運行業構成
②客運、貨運年運輸能力
③航運公司數量、固定資產投資、年吞吐量、員工數、生產經營狀況
④航運相關服務行業
⑤裝備產業構成
⑥裝備產業總生產能力(已投產營運、未投產營運)
⑦裝備產業企業數量、固定資產投入、年生產能力、生產經營狀況(已投產營運、未投產營運)
獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區統計年鑑、20xx年浦東區統計年鑑
②通過網路、圖書館、書店查閱相關資料或文獻
③到土地局、規劃局等查詢相關政策
④到產業區相關管理部門了解情況
⑤向專業市場研究公司購買調查報告
公司支持：①購買統計年鑑
②車輛配合
③出具單位介紹信
④單位出面向臨港新城管委會查詢相關資料
調查內容：
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的GDP、人均GDP的走勢及未來三年(20xx年-20xx年)發展的趨勢分析
調查指標：①臨港地區GDP、產業結構②社會消費品零售總額、批發零售貿易業零售額、住宿餐飲業零售額、旅遊業零售額
③人均GDP、人均可支配收入、人均消費性支出
獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區統計年鑑、20xx年浦東區統計年鑑②到統計局、經貿局等相關部門查詢
③到各鎮政府相關部門了解情況
④到產業區相關管理部門了解情況
⑤通過網路查詢相關信息
公司支持：①購買統計年鑑
②車輛配合
③出具單位介紹信
④單位出面向臨港新城管委會查詢相關資料
調查內容：
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的人口結構變化，以及未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。
調查指標：①臨港新城總人口數、總戶數
②臨港新城戶籍常住人口、外來常住人口
③臨港新城常住人口年齡結構
獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區統計年鑑、20xx年浦東區統計年鑑②到民政局、統計局、公安局等相關部門查詢情況
③到各鎮政府相關部門了解相關情況
④到產業區相關管理部門了解情況
公司支持：①購買統計年鑑
②車輛配合
③出具單位介紹信
④單位出面向臨港新城管委會查詢相關資料
調查內容：
臨港新城主城區建設成熟期預測及人口導入期分析。
調查指標：①生活配套設施
②產業結構
③市政建設
④住宅開發
⑤人口導入時間節點、人口總量
獲取方式：①到統計局購買最新統計年鑑
②到土地局、規劃局、城建局、公安局等查詢
③到各鎮政府相關部門了解相關情況
④到產業區相關管理部門了解情況
⑤通過網路查詢相關信息
⑥向專業市場研究公司購買調查報告
公司支持：①購買統計年鑑
②車輛配合
③出具單位介紹信
④單位出面向臨港新城管委會查詢相關資料
2.消費者調查
調查內容：
臨港新城20公里範圍內，家庭年收入15萬元以上的人群分析。調查指標：
人群特徵分析
①年收入15萬元家庭總數
②年齡結構
③性別結構
④家庭年收入
⑤家庭成員結構
⑥從事行業結構
⑦居住地點結構
⑧工作地點結構
⑨交通工具
消費行為分析
①消費場所分析
②消費頻率
③消費金額
④消費需求
⑤消費時段
⑥對本項目的認可程度統計
獲取方式：①對消費者做問卷調查、深度訪談
②各鎮政府、產業區相關部門了解
公司支持：選擇專業調查公司進行專業調查
3.經營者調查
調查內容：
對A1項目規劃的相關業態的經營商家進行分析
調查指標：
①商家需求特徵(商鋪面積、建築結構、商鋪類型、倉儲需求)②商家到本項目租賃商鋪的意向(不到本項目租賃商鋪的原因)③商家對本項目經營產品檔次的選擇偏好
④商家對本項目商業形成後的市場輻射區域的預測
⑤態商家對本項目的認可度測試
⑥商家目前經營地點、經營範圍、主要客戶群、租金承受能力調查對象：
各業態商家老闆、投資發展部經理、本地商戶等
獲取方式：
對商戶進行問卷調查、深度訪談
公司支持：選擇專業調查公司進行專業調查
4.購買者調查
調查內容：
①購買者收入、職業
②購買的目的、偏好類型、金額、區域、理想的市場回報率等③需求商鋪的特徵(類型、面積、建築結構、樓層)
④需求寫字樓的特徵(檔次、面積、建築結構、類型)⑤對本項目評價
⑥投資本項目的意願
調查對象：
商鋪投資者、商鋪經營者、公務員、企業單位中層以上管理人員等獲取方式：
對投資者和經營者進行深度訪談、問卷調查。