雙十一結束後銷售總結 篇1
為了迎接雙十一,我們店舉辦了小規模的促銷活動。在公司領導的正確部署和支持下,此次活動取得了良好的效果,在一定程度上擴大了2688人。
商城在沁源很受歡迎,但還是有一些不足。促銷活動總結如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參加當天活動的'產品數量和品種少,購買量小,資金有限。沒有達到預期的效果,對暢銷產品的購買被低估,部分產品售罄,選址沒有選好。我個人認為有這么好的政策。第一個活動,要選擇人多的熱鬧區域,搞一個稍微大一點的活動,產品明顯是分類劃分的。給消費者的視覺和心態帶來很大的衝擊,而且是一炮而紅。給我們以後的活動一個很好的參考。
季節性產品賣的好,有些產品不及時到位,導致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高,但仍然沒有達到預期的效果。
銷售情況:
在這次事件中,店記憶體貨約為1萬元,前一家店存貨不足4000元。科菲剃鬚刀,溫碧泉盒,冬季自熱產品都賣的很好。
活動第一天銷售額1723元,第二天銷售額3341元,是活動中銷售最好的一天。第三天由於中午工商檢查的通知,下午外面的帳篷要清理,但是整體銷量不錯,當天銷量達到2585元。還有三天的活動現場銷售7649元。
總之,任何工作都要不斷總結和檢討,才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的採購中能給我們更多的幫助和支持。
未來,通過上一段樓梯,將成為電子商務的領導者。
雙十一結束後銷售總結 篇2
在活動開幕前幾個小時,原型就被完全揭開了。我用耳朵聽,一邊做事一邊聽。我覺得我看到的是給買家看的。現在作為賣家,應該聽聽阿里的話,想想怎么站在買家的角度。從所有的娛樂語言中,我發現淘寶一次都沒有被提及,只有一次是口誤,C店徹底被拋棄。失敗的跡象也可以通過10號數據傳遞,我們有必要加強應急措施。活動越近越明顯。活動進入10分鐘就成定局了。不如隨便做一個活動,做一些掙扎。因為離我的第三個預期目標太遠了,不會有幫助。為了贏得小小的勝利,我們只能開始加強應急預案。凌晨2點以後,我們盡力叫醒老客戶,爭取最小的預定產量。我開始進入一種思考,通過自我檢查,和看阿里的淘寶平台,也可以說是淘寶和天貓。阿里從11月1日0:00熱身賽開始就一直設陷阱,讓我這個不是天貓商家,也是第一次運營淘寶C店雙十一事件的人陷入了兩難境地。直到5號我才發現,阿里完全是在用CStore的大面積來聚集和襯托天貓。嚴重的話,很容易和他埋在一起。當然,一些老油條從中分了一杯羹。比如1號放煙霧彈的時候,淘寶C店和天貓統一標註“雙十一全球嘉年華”作為誘因,我們C店為此歡欣鼓舞,假設今年應該是統一的聯歡會,因為結合註冊時的一些檔案,說明是要迎合推廣的,但是思路錯了。當時由於疑惑,沒有大量投資賽馬,觀察其變化,做了一些試探性動作,20個小時左右就換標了。淘寶C店與雙十一分開,用搶購搭建了一個近乎空的貨架。“淘寶嘉年華”會場再次誘導C店賣家殺出一條血路。為了贏得這次活動的成功,我們只能一步一步來,但是3號我們發現阿里故意削弱了C店在搜尋引擎中的排名。所以我懷疑通過sprint購買,問自己通過淘寶嘉年華主會場的套建系統投資推廣是否有意義。我的直覺告訴我,付費推廣要慢慢轉壓縮,投入到正式開始做電商8個月以來積累了近10萬客戶的維護老客戶身上。5號就很清楚了,連銷量排名靠前的都給了天貓,不如C店的銷量。人氣排名應該是整個賣家的根本,是賣家銷售的命脈。但是發現C店前六頁的陰影越來越少。並不是擁擠的天貓商家做的比C店好,而是完全被人為削弱了。我做過詳細的行業內和行業外銷售競爭力的權重對比和對比數據分析。所以為了不浪費投資,我不願意為了大螢幕上的數字而賠錢,採取主動人工最佳化,巧妙利用免費推廣贏得小勝利來填補。
離大促銷活動結束還有三個小時。雖然電商部門辦公室的叮咚聲比平時更密集,但我需要的是瘋狂的節奏。目前的產量是平時日銷量的20多倍,還在奮力倍增.越是心寒,也是一種解脫。通過午睡,靜靜梳理,開拓了新的思路,達成了新的方向。有了目標,賣家一邊買東西一邊站在消費者的角度思考,等待烏雲消散.
雙十一結束後銷售總結 篇3
本次活動在時間從11月11日到11月21日,共1天活動時間,總銷售額xx元,環比增長率%,除去節日期間%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前x%預計增長目標。
本次活動前期宣傳費用,x月x日《刊》封底整版x元,展板和X展架xx元,宣傳費銷售占比x%從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發放數量比實際估計數量減少%。
在x日活動內銷售體驗卡張。與xx公司合作活動看,這種新型行銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管門市懸掛和印刷的份宣傳單頁,不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
一、媒體選擇
本次活動在媒體平台選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周六)銷售比上個周六卻下降%,在前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標群體共性。
二、缺乏計畫性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
三、營利部門與非營利部門工作協調性差
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷檔案,不能起到增加品牌顧客的`作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計畫擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
四、活動執行力差
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現不夠
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,並多了解時尚前沿時尚資訊。
克服種種困難規避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:準確的市場背景;周密的計畫;密切的結合;密切的配合;強悍的執行。
雙十一結束後銷售總結 篇4
在雙11前期準備中,我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員,要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載,同時詳細培訓下單流程,使一線員工都能獨立操作線上交易,並與相關部門溝通溝通,統一了開單格式、積分要求和發票開具流程,最大程度做好事前準備。
在活動組織上,我們吸取去年活動的經驗,明確分工,最佳化流程,將下單區和兌卡區劃分開,下單區由營業員及顧客自主操作網上下單,另有工作人員從旁協助,指導不熟悉操作的顧客完成下單流程,而兌卡區則獨立出來只做兌卡工作,通過區域劃分極大提高了兌卡的工作效率,活動當天未出現顧客長時間排隊等候的情況。
在氛圍營造上,我們將下單區和兌卡區的電腦做了統一樣式的陳列,充分營造了良好的活動氛圍。
但是通過活動也反映出來一些存在的不足:
一是員工專業度不夠,雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓,但是在實際操作過程中還是存在員工網上操作不熟練、兌卡不規範等問題。
二是營業員開單不規範,未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發生,影響單據核對、輸機效率。
三是xx手機客戶端不完善,選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪,造成顧客下單錯誤,購買了其他店鋪的化妝品,後期又需要辦理退款手續。
四是商品自提問題仍未得到解決,本次活動贈送的線上xx元電子券使用要求是減,因此很多顧客都是在櫃檯下單直接取貨,且購買的商品價格在出頭,但我們店內快遞是包郵,金額不夠要收取郵費,對此很多顧客有意見,為此我部臨時將包郵政策調整為包郵,以滿足顧客需求。
針對上述問題,我部會在後期活動操作中不斷完善工作流程,並積極聯繫xx公司解決後台設定問題,以期為顧客提供更好的購物體驗。
雙十一結束後銷售總結 篇5
迎接雙十一,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,並一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產品數量及品種少,進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產品的進貨估量不足,有的產品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的衝擊力,一炮打響。給我們以後的活動留下很好的借鑑。
季節性產品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致損失了一部分銷售,這是值的我們去深思和檢討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。
這次活動店裡進貨大概在一萬元左右,還有以前店裡不到4000元的存貨。活動中飛科剃鬚刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元,第二天銷量達到3341元,是活動中銷量最好的一天,第三天由於中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。
總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。