銷售工作總結2023 篇1
10月份又過去了,由於公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從xx月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去到達更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對於目前的情景來說情景不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,可是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的、
總結開來10月銷售方面有以下幾點:
10月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於這個情景今後我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一向崇尚的,此刻我的本事還不足,所以我要一向在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自我喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對於自我喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
11月工作計畫:
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一向在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。經過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同提高,我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。
對於下半年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候能夠做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能、
3、經過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不必須就每一個客戶都能做到銷售,我們應當慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,期望下個月我們有更好的業績,公司有更好的結果。期望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售工作總結2023 篇2
在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經十分的了解了,對公司的各項業務都已經了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20__年我會儘量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結
1、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
2、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、客群的不同進行分析;
4、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
5、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
6、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③契約的執行情況:協助業務經理並督促契約的完成;
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20__年自己計畫在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(二)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時匯總;
(三)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。
(四)銷售報表的精確度,仔細審核;
(五)借物還貨的及時處理;
(六)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。
銷售工作總結2023 篇3
20X年就快結束,回首20X年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,20X年是酒店推進行業改革、項目啟動、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況總結如下:
一、工作方面
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20X年對於酒店來說經歷了很多。
二、思想方面
總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
三、不足之處
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
四、下一步的打算
在今後的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見並把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
我相信:在上級的正確領導下,X酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
銷售工作總結2023 篇4
時間飛逝,不經意間7月已經結束。默默地算來,加入中央公園城這個有著家庭氛圍的團體已經有一個半月了。
在這一個多月的時間裡,我的專業知識得到了更好的鞏固,也有過很多的領悟。我總結出一些心得,希望未來的日子裡藉此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點:
1保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負面情緒帶到工作中。要以一顆平穩的心態面對工作和生活。第二,上進心,也就是進取心,就是主動做應該做得事,養成克服拖延的習慣。把懶惰從個性中除掉。
2 不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。
3 了解客戶需求,第一時間對客戶需要的做針對性的了解。
4 推薦房源要有把握,了解所有的戶型。包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。
5 維護客戶關係,每個客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發自內心的關心,他們就會將真心傳遞。
6 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,是以我們的專業來幫助客戶。多以我們的專業來幫助客戶,中立地評價其他樓盤,都可以增加客戶信任度。
7 在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司未來的銷售目標。
8加強自身學習,再好的方法與計畫都要靠強有力的執行力來完成,這也是我個人需要加強的地方。作為房地產置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的行情也必須了如指掌,才能更好地為客戶服務,讓客戶感覺到我們的房子無論從質量,社區環境、物業質量等較其它樓盤都更有優勢。
最後,感謝公司領導給我鍛鍊的機會,感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!
銷售工作總結2023 篇5
20xx年轉眼間已經過去了,新的一年已經開始。作為XX公司的一名銷售員,我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來XX公司工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名銷售員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將產品展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。作為營業員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特徵,每類產品有不同的特徵,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特徵。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,願意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中,我將做好工作計畫,及時總結工作中的不足,力求將工作做到最好。
作為XX公司的一名員工,我深切感到信息XX公司的蓬勃的態勢。公司員工的拼搏向上的精神。
最後,祝願XX公司在新的一年更上一層樓,更加興旺。
銷售工作總結2023 篇6
銷售不同於其他崗位的工作,他面對的是不同的客戶群體。不同的客戶,需求不同,性格不同,情況不同,這就需要銷售人員要有針對性的制定不同的策略,以便達成銷售目標。
做銷售要有明確的目標,根據目標制定計畫,確定方向。一旦確定好後,不要輕易放棄。銷售工作是在被拒絕中成長,在失敗中成功。抗壓能力要強,正確的看待客戶的刁難,客戶每一次的刁難,每一個要求,都是自己成長的機會。真誠的對待客戶,同時也要委婉的與客戶說“不”。比如不能滿足客戶的要求時,不要直接告訴客戶,換種思路,站在客戶的角度來考慮問題,告訴客戶再和領導溝通,盡力為客戶爭取,找個合適的機會,再告訴客戶如何努力地為他爭取,如何為他的利益著想,最後為客戶爭取到的是什麼。銷售亦是表演,怎樣真誠的打動客戶,怎樣在不損壞公司利益的同時也能滿足客戶,以便達到客戶與公司的雙贏,這需要對對公司、對產品、對客戶、對市場都有一個精確的把握。
“能言善辯”不一定是銷售人員必須具備的能力,“善於傾聽”才是銷售人員不可缺少的素質。銷售人員不能一味的介紹產品,一味的推銷服務,要給客戶說話的機會,詢問客戶的想法,引導客戶,挖掘客戶,用心交流,體會客戶的真實想法,從客戶的談話中尋找突破點,再結合自身產品的特點,市場發展的趨勢,未來行業的形式,介紹公司的產品和服務,並承諾好售後服務。承諾好的服務要第一時間滿足客戶。
我有一個做管件貿易的客戶(卞總),這個客戶的主要目標市場是歐美市場,主要的銷售途徑是網路,恰恰我的工作便是b2b的平台。第一次和卞總交流是通過電話交流,他的態度不是很好,“我知道你們的網站,你們公司有業務人員過來,但是我不滿意你們的服務,我們公司現在用的是alibba,效果非常好。”然後不等我再說話,便把電話掛掉了。我開始分析這個客戶:
1、他是有需求的,並且認可網路,只是不認可我們的產品,應該存有誤解。
2、我有競爭對手再和這個客戶聯繫,並且比我的進程要快,但是並沒有把工作做好,應該是另一家代理商。
3、我曾經從其他客戶那裡聽到過這個客戶的名稱,好幾個客戶問我他做了沒有,那就代表這個客戶有一定的影響力。
銷售工作總結2023 篇7
總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短,具體來說,還要做好以下幾方面的工作。
一、銷售計畫
銷售工作的基本法則是,制定銷售計畫和按計畫銷售。銷售計畫管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。我們公司老闆會給一個這個月的銷售目標,當然完成就會有獎勵的。
二、接待顧客時該注意的問題
店員形象問題必須注意,儀表,舉止,語言等當面。所以必須想盡方法處理好,例如常用的服務語言:您好,歡迎光臨,請稍等,讓您久等了,真抱歉。謝謝。歡迎下次光臨等語言,同時關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個專櫃或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。同事之間要學會更好的一起工作。
本次實習,共持續了一個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的工商管理專業門戶有點不大對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,也是可以的,我有這方面的經驗了。剩下的時間,我就要繼續努力學習,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,為以後找一份更好的工作。
(二)從我的專業角度去看,現在的很多中小企業存在很多管理問題,最突出地表現組織結構鬆散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老闆一句話。雖然在突發事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發展的瓶頸。
(三)經過這么長時間的了解,我又一次加深了對杭州這座城市的印象。實踐已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!還有一點在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工時一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
銷售工作總結2023 篇8
1.口才不重要,讓客戶信任才是最重要的
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”,善於傾聽才是他的秘訣,誇誇其談,試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。可見,只要善於與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味誇誇其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
2.送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫院,臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部,正好當天開業,於是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下,醫院是不可能接受設備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關係,設備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業績一直雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業知識,他憑什麼就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當然不是,問題是好處人人會送,沒什麼稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
3.眼光一定要長遠
一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點路費?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設備出門,連現場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想像的事情,他卻輕鬆做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以後有需要就先照顧我。”
我們可以想想,如果是你,願不願意做一單賠錢的生意?對方說經費緊張,你會相信嗎?你能相信他以後還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家裡,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
銷售是一門藝術,不但需要掌握一定的理論知識,還需要不斷地實踐和總結,才能提高和進步,才能成為銷售的高手.
要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經驗,取長補短。
銷售工作總結2023 篇9
工作總結就是對特定的某一時間對工作進行總結,通過總對比這段時間和之前的,看是否有成長,或者有突破,一個好的工作總結,能看出你對工作的態度是否認真。
通過培訓,感覺到市場部在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了,而市場部的工作也很繁瑣,事情很多。我將市場部的工作分為兩部份,對內主要是通過排期與營運部,票務,機房進行配合工作,對外主要是通團體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的運作。
對內的工作很重要,如果排期做好了,將帶領整個影院合理,流暢的運作。觀眾可以在第一時間買到影票,票務在銷售影票時也會很順暢,場務在整個影院的控制與管理方面也會很輕鬆。而排期這份工作,是一個綜合性很強的工作,要求做排期的人員對以下因素有很強掌控能力:影片的針對觀眾群體,每個廳的開散時間,每天黃金時段的控制,當地消費者的觀賞習慣,片間時間的控制。。。。。。做排期還要結合影院的實際運行情況,參考前天的票房銷售情況,每個廳和每個影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心學習,需要時間來磨合。相信自己有這樣的能力。
現在最擔心是市場業務的開拓,團體票的銷售,在影院整個票房中所占的比重很大,應該占在60%左右。所以,市場部的工作重心應該是團體票市場的開拓。而團體票的銷售目標客戶群體主要分為兩部份,一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面,比如商場,超市,這些企業,本身有電影票的需求,有自己的消費群體,對電影票有自己的消化能力,自己有很好的消費通道。另一方面,就是那些直接銷售客戶,如影院周邊的大中型企業(阿里巴巴,蘇伯爾,貝因美等),相關的政府部門(郵政,工商,稅務,檢查院,法院等),金融系統(銀行,保險,證券等),這樣的企事業都有自己的工會,員工福利都很好,企業的經濟效益很好,有能力消費,也有這方面的需求。
會員也是一個影院發展的中流力量。通過會員的開拓,可以很好的宣傳影院,可以形成很穩定的票房。會員的管理與維繫,也是市場部的重要工作之一。同時,也要注意會員卡的使用率問題,辦了卡要用,要充值。針對會員要做相關的活動,調動起會員的積極性,擴大會員的權益。讓會員介紹會員,會員推薦會員,形成一個良性的循環。
銷售工作總結2023 篇10
XX月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對於砭石的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以乾好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。
銷售工作總結2023 篇11
一 外因:
1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在11年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
二 內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰鬥力、領導能力、員工態度、執行力的下降;
2、行銷網路凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:
①分公司行銷工作基礎不紮實,效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏鬥志,做不到“盡心盡力”,創新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平台與辦事處上下同流;
③渠道網路、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不願承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
④業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,行銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業績,在多項工作中排名第一名。
銷售工作總結2023 篇12
9月份即將結束,我們從維修實習崗位轉回來正式崗位上已經有三周了,在這段時間裡學了不少東西。
現將9月份個人工作總結如下:
首先,我們跟著老員工輪流地學她們所負責的工作,學了報庫、調價、批付款等,了解了我們部門各項具體的工作,並獨立操作了一段時間。
其次,我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作,看著再次接手的索愛銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數據分析,對每個門市每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化,其中發現一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及裡面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數據給填補上。終於又把表格趕上現在的時間進度了,這時強烈地感受到,表格需要不斷改進,工作方法也需要不斷地改進。如何藉助現有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統還是用來獲取數據?用還是用來做分析演示?一份優秀的分析報告不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達到效率與美觀並存的效果,還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟體。
再次,在跟進索愛銷售分析後,又接手了天語的銷售分析工作,重新建立了一個分析模板,花了一天時間把所有連結設定好,把所有指標的公式修正好,新的一個品牌的分析工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數據源全連結好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切於這個步驟。同時也想到,假如某一個連結弄錯了,那么整個分析結果的真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據,這個基礎一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做計畫分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺。自從接手,我開始對國產品牌分外地關注了,從網頁上瀏覽了大量國產手機品牌的發展狀況,以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的'功能、清新的外形、低於2%的返修率,這些亮點使天語在國產品牌里突圍而出,成為倍受關注的一支國產新力軍。現在天語也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任務,準備開始做另一支國產品牌——聯想的銷售分析,相信有了索愛和天語的基礎,要完成聯想的分析並不難。每個品牌都有自己的特色,負責的品牌的分析越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,接而對手機的發展行情也會有更多了解,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。
10月份工作計畫:
9月份慘澹的銷售銷量給接下來幾個月的工作增加了極大的壓力,如果想順利的完成公司對xx省的銷售任務,在接下來的工作中要把所有的精力都投放要市場當中去,針對九月的市場情況,對10月的的工作做出如下的計畫。
一、做好各個分銷商的十一促銷的銷售和囤貨工作。實時與分銷商進行聯繫,了解整個促銷的銷售情況,對於底下各個區域的競爭對手的促銷情況進行匯總,做好十一促銷結束前的分銷商進貨工作。十一促銷作為公司的四大促銷節日來說,公司的讓利力度是相當大的,所以對於有實力的分銷商要讓其多下訂單,只有把分銷商的庫存填滿了,才能給客戶造成一定壓力,才能更快的讓產品在通路上流通。
二、做好幾個專賣店的裝修指導工作。目前還有幾個專賣店正在裝修中,必須做好施工過程中的風格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象、檔次上達到公司的要求,使得分銷商在未來的競爭具有優勢。
三、利用有限的時間進行有針對性的市場開發。目前xx省的銷售量一起起不來,離契約的截止日也只有2個半月了,要想快速的做起量來,開發專賣店是個較快的捷徑。重點開發區域是:xx縣、元謀、眸定、昆明、曲靖等區域。這些地方都是有一定的摸底基礎的,有一些意向客戶,所以開發的可塑性比較高。
九月份的銷售量是失敗的,與自己預期的差距太多了,自己要對這次失敗承擔一定的責任,主要是專賣店沒能實現在國慶之前開業,活動促銷沒有執行到位以及沒能說服代理商及時的的進行庫存的補充等方面的問題。在職場上自己要學習的東西還太多。
銷售工作總結2023 篇13
九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20_年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、後半年的計畫
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
銷售工作總結2023 篇14
列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之餘,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團範圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計畫
銷售工作的基本法則是,制定銷售計畫和按計畫銷售。銷售計畫管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關係管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
銷售工作總結2023 篇15
今天我們召開公司8月份月度工作例會。
剛才,各單位做了發言,財務部、安監部、工程部分別就生產經營、安全、基建和前期工作做了通報分析,希望各部門、各單位在實際工作中抓好落實。
下面,我重點強調兩點:
一、7月份基本情況
7月份,各單位、各部門按照集團公司和公司年中工作會議的部署和安排,積極應對煤炭市場需求下滑等不利因素的影響和制約,各項工作平穩推進。
一是召開通過本部幹部大會、轉發檔案、召開公司年中工作會議等方式,認真落實集團公司年中工作會議精神,確定下半年重點工作。
二是公司及集團煤炭產業安全形勢總體平穩。在扎煤公司成功組織召開了集團公司煤礦“六大系統建設”現場會。
三是組織召開了集團公司二季度煤炭產業視頻會議,安排了三季度煤炭產業重點工作,傳達了全國煤礦安全生產現場會議精神,學習神華集團“五個一”經驗開始啟動。
四是按照集團公司煤電產業協同座談會和煤電企業考核機制專題會議要求,積極應對當前煤炭市場形勢,努力協
調爭取集團有關部門落實產業協同政策,加強了內部協同的組織和協調,基本保證了公司系統各煤礦正常生產運營。
存在的主要問題:
從公司7月份生產經營情況看,存在以下主要問題:
一是公司當月由贏轉虧,經營形勢非常嚴峻。受煤炭市場需求不足影響,公司7月份效益情況很不理想。7月份公司虧損4822萬元,環比減少利潤5274萬元,同比減利11056萬元。其中:直管企業虧損2649萬元,扎煤公司虧損2187萬元。
受煤炭市場下滑影響,噸煤成本特別是固定成本上升。公司管理口徑環比增加24.1元/噸,其中:直管企業環比增加70.29元/噸;託管企業環比增加25元/噸。
二是煤炭銷售量、價持續下滑。雖然公司上下積極採取對策應對煤炭市場形勢,但是煤炭銷售疲軟狀況沒有得到扭轉。煤炭銷量完成152萬噸,環比下降28萬噸。
二、有關要求
從目前的形勢來看,煤炭市場需求持續趨緩,系統內電廠由於發電量下滑煤炭庫存居高不下,煤炭市場在短期內不會出現根本性好轉。各單位務必引起高度重視,密切關注煤炭市場變化情況,以安全生產為基礎,以均衡生產、提高煤質、穩住煤價、控制成本為重點,抓好各項工作。
(一)積極落實產業協同政策
1、集團公司煤電產業協同座談會下發了專題紀要,總的原則是:保證今年契約內量、價,契約外的量、價與市場接軌。
2、針對煤電企業考核機制,集團預算部最近下發了《關於集團公司內部煤炭交易有關考核補償問題的通知》核心是落實集團內部協同、煤電互保要求,解決當前內部煤炭企業庫存較高、內部煤炭供應契約價格與市場煤價倒掛等問題。
各單位要全力落實集團公司產業協同、煤電互保、抱團取暖的指示精神,按照集團公司煤電產業協同座談會和煤電企業考核機制專題會議精神和確定的原則,積極主動做好與系統內電力企業的對接,主動取得支持,努力增加銷量,保份額,保運營,保效益。
(二)全力抓好煤炭銷售
對於煤款回收工作,要高度重視,積極協調呼倫貝爾公司,按照正常渠道訴求企業當前的困難。需要煤業公司幫助協調解決的要及時反映匯報。做好與各大用戶的工作對接和溝通,為明年銷售工作做好基礎性準備。
1、銷售的核心問題是落實目標市場,建立長期穩固的供需關係。對於目前洗選和零散銷售要抓好落實。
2、加強與系統內周邊電廠的協調,簽訂供需協定和內部供應契約,儘快建立中期和年度供需關係,為實現鐵路運輸做好基礎性工作。
3、重點抓好鐵路專用線工程建設,儘快具備鐵路外運條件。此項工作是從根本上解決大同焦煤礦銷售和集團內部供應的關鍵環節,大同焦煤礦要進一步確定時間節點,全力以赴推進工程早入投運。公司工程部要加強跟蹤督辦和指導協調,財務部要做好配合,保證資金。
總之,各單位要按照集團產業協同、煤電互保、抱團取暖的戰略部署,切實樹立緊迫意識和危機意識,舉全力強化銷售工作,確保煤炭銷售不因外部市場形勢變化受到嚴重的影響。
(三)抓好安全工作
在當前煤炭市場形勢下,各單位務必要抓好安全工作,特別是要抓好彈性生產條件下的安全管理。有計畫安排停產、有計畫安排檢修、有計畫安排復工,生產、安監、機電等部門要協調配合,指導各煤礦做好停開工管理。
銷售工作總結2023 篇16
又是一個年底了,每到這個時候都是我們銷售工作最忙的時候,也是最努力的時候。沒有完成銷售任務的就努力的去完成自己的銷售任務,已經完成了的也在努力的去多完成一點,多賺一點錢好回家過年,反正不管怎樣到了年底大家都會去拼一把,努力的去提高自己的銷售額。不管自己有沒有多拉一點業績的想法,在別人都在努力的時候自己也是不會想要落後的。
我也覺得在年底是應該要衝刺一把了,新的一年的工作馬上就要開始了,誰不想讓自己這一年的成績好一點呢,誰也不想在做年終總結的時候自己沒有什麼成績吧,也沒有人會想比別人差。不管是為了自己的工作成績,還是為了工資或者拿到更多的一點的年終獎,都是必須要努力的。但銷售其實也是需要一定的技巧的,不然就會光花了時間但又沒有什麼收穫,我自己在關注的過程中也總結了一些經驗,對我的幫助也是比較的大的。
做銷售不能盲目的就去推銷自己的產品,首先就是要了解顧客的需求,可以通過顧客的需求來決定自己要著重的去推銷產品的哪一個點。比如說一個產品它有多種的功效,但真正會讓顧客心動的只會有其中的一兩種。如果你跟顧客推銷它其它的功效,顧客很可能就會不買你的賬,所以推銷的話術是需要根據顧客具體的需求來定的,這樣的`話就會很容易把自己的產品給推銷出去。其次就是要從顧客的角度去思考問題,做到為顧客著想,簡而言之就是用自己的誠心來面對顧客,這樣會建立起信任感,有了這一份信任感再推銷起產品來就會很容易了。
這兩個銷售技巧是我一直都在使用的,當然,在我推銷的過程中也遇到了很多的困難的,這兩個銷售技巧雖然能夠為我帶來很多的業績,但在使用的過程中還是發現了很多的不足的。所以我覺得自己還是要去學習更多的銷售技巧的,不能老是使用這兩個辦法,還是要有一定的進步的。自己在之後也會總結和嘗試新的銷售方法,讓自己能夠在現有的銷售成績的基礎上更進一步。銷售確實是一個很需要經驗的工作,所以只有自己不斷的去努力,才能夠一直都有進步。最後的幾天我也會繼續的努力的,去衝刺一把,在最後的時間再一次的提高自己的業績,讓自己這一年的成績更好。
銷售工作總結2023 篇17
來到銷售二部主持工作已經半年。在這半年的工作中,領導給了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時感受到了領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部作為單位核心部門工作的艱辛與堅定。更為我作為銷售部的一員而榮幸和高興。半年來,在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身努力,各方面取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為賓館的門面,賓館的視窗,代表的是賓館的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、流水客戶及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是對於銷售的管理和產品的促銷,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場銷售部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
在領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計畫,克服對新市場、新客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,
但是與一個優秀的銷售部長標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職銷售二部工作以來的小結,也是我個人20xx年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。
銷售工作總結2023 篇18
只有擺正自己的位置,熟悉本銷售部門基本業務,才能儘快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還十分需要領導與同事的教導與督促。
自己要主動融入民眾,處理好各方面的人際關係,才能在新的工作環境中持續良好的工作狀態。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什麼樣的態度去對待它,自己就會得到一種什麼樣的結果。耐心細緻地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。
務必要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,務必要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。
要樹立服務意識,加強溝通協調的潛力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導的意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要用心思考並補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。
市場部的工作是我的職責,但是我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、入口網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區活動等等想了很多,也準備了很多,但是做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。
每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們能夠用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎症引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤突出,腰肌勞損,骨質增生等疾病。因起病比較隱蔽,症狀不典型或疼痛時輕時重,有時甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認識,從而錯過了治療的最佳時機。經過這一年的積累,我們想把宣傳的重點放在社區轉診上。
在此,我十分感謝領導給予我這個平台及給予我支持與教誨。在以後的工作中,我會用心吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己不良的工作態度,摸索實踐。透過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能,加以做的更好。也期望我們這個民眾在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
銷售工作總結2023 篇19
一、本周個人業績完成情況。
一周實際完成:開戶數3戶、實際有效2戶、市值39萬元、新增考核資產49萬、新增手續費500元。
二、本周工作中的不足和建議:
1:對比蘭威而言我在銀行網點行銷的整體業務素質不是很高,急需加強培訓和實踐力度。在公司認真的學習培訓,聽從領導的指導教育,同時可以適當的在向其他好的同事學習學習,學習他們作的好的一些方法,總結歸類把好的用上來。
2:與湖北分公司整體工作和產品銜接不夠,有很多項的業務不能全面展開,緊緊是行銷股票,基金,金理財,金天利,金牛眼,金色陽光的金智慧,兩融業務,還有很多的業務都沒有跟隨上比如,金色陽光的幾個產品是不同的,還有港股,B股,三板,約定式購回,期貨,股指期貨,新三板上市等等的業務,這些都能開發出我的客戶資源來,大大降低工作的難度,對這些業務來說都是擔高業績增加收入的。
3:對自己的工作管理環節混亂,對客戶長期性工作跟進不足,電話簡訊延續性差,實在不行的時候可以採取某些正當手段執行客戶發展工作,最終要保證客戶信息電話,家庭地址,資金情況的精確度和準確度,提高效率。
三、學習與培訓
1、參加行銷中心江北區會議及培訓。
2、參加區域會議。
四、下周工作計畫與目標
這個周的業績不是很理想,沒有完成自己當時定下的目標,要反思一下自己的方法是不是對的,當工作進行不好的時候我要問問自己這到底要從哪裡改變一下,下周要學習蘭威,他一個周能開那么多的戶完全是自己公司和銀行給的,我也要利用好我的資源把自己的業績搞上去,業績可以說明一切,蘭威的成功反映在他的業績上這說明一個客戶經理作的好他的業績就一定會好,業績好也就是說他的方法一定是對的,這樣的方法他已經找到了,並分享
給了我們,我們只要去複製下去就行了沒有什麼可想的和可懷疑的。
五、下周重點工作
1、加強新業務知識和專業知識的學習
2、繼續抓好區域個人行銷競賽。
銷售工作總結2023 篇20
由於南北方市場情況、經銷商情況各異,促銷手段也不盡相同,首先:“到有魚的地方去釣魚”,即確定好主推(質量過硬、有賣點、有上量潛力、利潤適當)產品,了解清楚自己的重點市場在哪裡、重點經銷商有哪些,確定好促銷對象。抓好重點客戶,確保精力集中投放,做到資源最佳化配置。筆者今年在公司全年的銷售方案中提出1311、1511工程,即在一個區域找出三個五個重點縣,一個重點產品銷售超過一千件,以重點產品上量帶動其它產品銷售。這是硬性任務,納入個人全年考核。天天說要抓重點,天天提8020法則,可是真的一到現實中廠商雙方卻都在做撒胡椒麵工作,這是大多數廠家和經銷商在銷售過程中的通病。平均分配資源只能導致平庸的業績,傷其十指不如斷其一指。合理利用、分配資源,努力營造優勢市場、重點市場、最能出銷量、最有潛力的賣場是區域銷售工作的重中之重。
其次:依據市場情況,經銷商自身情況結合多方面因素制訂適合自己的、差異化的促銷方案。舉例分析:河南豫北某市場經銷商在部分鄉鎮召開以村級為主經銷商推廣座談會,讓銷售終端更下沉了一步,此舉更進一步擴占了市場份額。河南臨潁某客戶利用本地機動車費用低的特點,在小麥殺蟲劑銷售旺季來臨時租一部分機動三輪車,給車主經過短暫的培訓,在車上掛上條幅,開車到田間地頭現場給農民做實驗,只打一桶水,產品效果出來後發放宣傳頁給農民指明購買地點,再到另外人多的地方宣傳,這種方法成功的拉動了產品的銷售。雲南某經銷商經常到農民田間地頭去收集作物病蟲害發生圖片和用戶照片,晚上召集農民把照片做成幻燈片播放,講解病蟲害防治技術和產品推廣。此人在農民心目中威信很高,正如本人所言的那樣,利用農民身邊能看到的東西進行宣傳最有說服力。隨著終端消費者的日益成熟,過去曾風靡一時的抽獎、贈送、購物獎卡等促銷方式將不再合乎潮流,因為羊毛出在羊身上的“把戲”早已被農民看穿了,這樣的障眼法再玩下去已沒有了意義。前幾年用的比較成功的方案現在用起來未必成功,以前失敗的方案現在用起來一定失敗,因為市場在變。促銷成功的妙訣就是要做到和別人有一點點不同。
第三、促銷方案的連續性,看到成功銷售方案背後的東西,我把它歸結為可持續銷售。為什麼天豐素暢銷十年而不衰,為什麼大多數產品是“各領風騷一二年”?這就是十年磨一劍與追求眼前利益的區別。當前不少企業、商家搞促銷,認為眼前的商品銷售完就萬事大吉了,先把錢裝進自己口袋裡再說,不考慮下一步商品的銷售情況。促銷不能一銷了之,促銷不能僅僅面向當前,如果沒有長遠的戰略思考、完整的市場規劃,僅是為提高當年回款或沖貨而做短暫促銷,殺雞取卵,我建議還是不做的好。市場規劃量力而行,如果做不到十年的規劃,那就做五年的,甚至三年、二年的,今年的鋪墊工作做好了,明年的工作會水到渠成。“兵無常勢,水無常形”,適合自己的才是最好的,促銷的理論依據是通過一定的方式及手段激發消費者的從眾消費,作為促銷規劃者、實施者不能一葉障目不見泰山,而要時刻理智地審視促銷、推進促銷,讓促銷趨於理性化,使促銷成為市場運作長遠規劃中的一部分。
狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者勝,智者相逢快者勝!對農資經銷商來說,促銷方案在具體實施中,應整體聯動地實施促銷計畫,商家搭台,廠家支持,農戶參與,各方面借力,整體聯動,快速出擊的促銷才會更有實效。要想做好旺季促銷工作,必須做好以上三方面的工作,而且要將三方面緊密結合起來。在新一輪市場競爭中,誰做好了促銷,把握了終端,誰就是真正的贏家。