駐點銷售工作總結 篇1
小區行銷宣傳活動是券商行銷宣傳的渠道布局重點之一，而為小區居民進行投資者教育，本著主動出擊占有市場先機，擴大市場份額，挖掘潛在客戶以及準客戶，增加人們對證券的了解，建立自己的客戶量，宣傳投資理念，使證券走進小區，取得小區效應。同時提升營業部行銷團隊的整體素質，樹立華龍證券的品牌形象。
20xx年5月5日我們華龍證券蘭州民主東路行銷人員進入九州城小區和九州中心花園進行了主題為“我的財富我做主”的小區行銷宣傳活動，針對居民的年齡和收入水平，制定出不同層次的行銷內容，通過採取問卷調查，上門服務的方式來了解小區居民的不同層次，提供不同的投資理念和產品，最主要的是一定要留存好有意向或已開戶的客戶信息，以便進行電話行銷回訪。
這次我的駐點小區是一個可以說是相當有潛力的地段，交通也比較方便。對於我們證券公司來說，最重要的是都是新房，都是參加工作不久且收入較高的人群，是個“寶庫”駐點選擇正確一個方面，但是我們小區人員的宣傳力度和手法也是一個很重要的方面。我們都是經過營業部培訓，每個小區宣傳人員都是由一個資格老的員工帶隊，親自傳授宣傳技巧，告知如何抓住客人的心態，如何打動客人的心，每位員工都是非常積極幹勁十足，懸掛橫幅、張貼海報、散發宣傳單（發放宣傳單使客戶詳細了解公司的情況，增強客戶對本次駐點行銷的信任度）、現場演示（提供我們網上交易系統給現場的客戶進行演示講解，在演示過程中同時介紹我們本次活動的提供的優惠措施以及我們公司的交易的優勢。拉近與客戶間的距離。行銷人員耐心解答客戶的詢問，對於客戶提出的建議或意見要有進行記錄）、填寫客戶意向調查表（對於有意向客戶填寫客戶意向調查表，客戶留下姓名、電話等個人信息，為以後的行銷行為做鋪墊）。
我們始終抱著誠實守信的做事原則，揭示風險、絕對不欺不騙，不強不硬。全部都是自願原則。首先是講清楚我們的活動內容，其次是告知我們的活動力度，再是說明我們的公司在行業內的優勢，最後是鎖定顧客，辦理預約開戶。來的所有客人都是空手來，滿手歸；疑惑來，笑著歸。充分體現我們小區駐點人員的職業素質和修養。
駐點銷售工作總結 篇2
回首過去一年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發展、新要求，擺在我的眼前，昂首隻能選擇前進。
總體觀察，這一年來我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專業生產汽車配件，這是我們的最強的一項;其次，市場上其他一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法提高我們的品牌供貨比例;再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子，買運動鞋看的更多是什麼牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的，由於那些名牌的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，對企業的不斷宣傳可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在__設立新公司，就是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記客戶關係管理的推動，有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係十分重要，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
下面我來分析一下目前我們產品的市場分布及各市場的情況：
1、__地區：__市場在這些年的發展較為穩定，希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;此外經過這一年對市場的了解，發現__市場要求質量高，價格要適中，__市場上的新公司、新品牌、新產品較多，有的相比我們有價格優勢，但是質量上我們更勝一籌，所以一些新的品牌市場持續能力不會太長，但是我們也必須要重視，如果在質量和價格之間需求一個市場能大量接受的平衡點。因此，我個人認為在我們本地的市場策略，首要任務應該要鎖定關鍵大客戶，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然後推動價格的提升。
2、__地區：目前__市場仍是非常單薄，但是不可忽視的是__市場有著十分巨大的潛力，通過__群力汽車配件有限公司的成立，我們要扭轉這一不利的書面，擴大規模的基礎上我們實際上是降低了運輸、中轉、勞動力等方面的成本。因此，擺在__片區的著要問題是如何去開拓市場，如何鎖定大客戶的以及以大帶小，做好這個開端，有望我司產品在該地區取得更大發展。
3、其他片區：這個要自己寫才行。
銷售是實現利潤的手段，要做好汽配銷售，不是一件容易的事情，他需要的是綜合技能以及與溝通技巧，接下來談一下來年的工作計畫：
一、學習產品：掌握構造、性能、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產品，更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產品的深度掌握，才能給客戶做到細緻的介紹，揚長避短，發揮產品的比較優勢，讓客戶心服口服。
二、了解市場：掌握行業背景市場大局與市場動態;市場情行時刻有變化，各方面的政策也會引起市場波動，因此，隨時觀注市場的變化，分析原因，找出應對的策略，抱占行機，擴大自己品牌的市場占有率，這個對我們來說也是非常的重要。
三、深入行銷：掌握和恰當地運用市場行銷的精髓;各種各樣的行銷手段是必不可少的。產品再好，還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當地運用各種辦法。同時，自己更要加強行銷知識的學習，不斷地適應新形勢發展的需要。
四、提升服務：掌握銷售過程服務與售後服務方法;目前的服務不僅僅局限於銷售過程當中，售後服務也顯得尤為重要。在銷售的過程中，我們要提升服務水平，給客戶耐心細緻地講解，消除客戶的疑慮。同樣，在售後，我們也同樣要對產品的質量和出現的問題負責，積極面對可能出現的`各種情況，讓客戶願意與我們繼續合作。
五、掌握客戶：掌握客戶心態消費心理與決策方式。客戶是我們銷售產品的對象，因此，對客戶的心態和決策方式的把握是相當重要的，這樣，我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時，我們對客戶地掌握也不能局限於銷售過程中，工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶做朋友，而是要做到客戶渴望與你做朋友，這樣，把握客戶就不是難事了。最後，我想說在這一年裡我成長很多，也非常感謝公司領導的關心和同事的支持。我相信來年的工作，我一定會做得更好，回報公司對我的信任。
駐點銷售工作總結 篇3
一、工作方面的自我提升
作為一名銷售人員，儘管我已經掌握了一些工作的經驗，但我深知，僅僅是這樣啊的情況還遠遠達不到我們的目標!為此，在過去的工作中我也積極的向前輩們請教，並多次總結自己，認識自身在工作中的不足，並在於領導交流溝通後找準方向，積極的改善自己!我也知道，自己在很多方面比不上優秀同事們的優秀。因此，我在工作中也一直以其他優秀同事作為目標，積極的觀察、請教、學習!這樣一步步的讓自己收穫了不少的經驗。
此外，我也不忘在工作外的個人時間裡積極的進行自我提升。我明白，要超越別人，僅僅是去追趕是沒有用的，為此，我利用個人的時間學習了不少關於自身的不足。並充分的補充了關於公司產品的相關知識，並通過自學，深入的了解了產品的相關信息，這讓我在後來的工作中也得到了很大的幫助。
二、工作的情況
在工作上，我嚴謹的跟隨著領導的要求，一步步的加強自身的能力，並通過自身的'學習和來改善自己，調整自我的工作態度並加強工作能力!
今年的工作中，我們也結合團隊的力量積極的完成銷售的工作目標，積極的開拓新的客戶群體，並鞏固好新老顧客的，積極的發展地公司新業務。
一年下來，我們憑藉著優秀的團隊和紮實的產品質量，在客戶間也得到了極大的認可，這讓我們在工作中又增添了出色的一筆!
如今，通過這次對工作的總結，我自己的工作又有了更多的了解!在今後的工作中，我會更加努力的去完成自己的工作，讓自己的工作完成的更加的出色!