2024銷售月工作總結範文 篇1
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了採購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何藉口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了採購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然後我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最後的統計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都願意放手讓我去乾。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什麼意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外07年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了採購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何藉口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了採購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然後我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最後的統計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的`都教我,而經理也很信任我,有很多事情都願意放手讓我去乾。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什麼意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外XX年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
九月份我的業績目標是完成17000,可是實際卻只完成了13000,距離是4000.一個不少也不多的數字,我想可能我只要再努力一點點,可能現在我的目標就能達到了。九月份我給自己定了三個點,第一個點是完成7000,第二個點是13000,第三個點是17000,完成第一個點的時候我還很有激情去奮鬥,當完成第二個點的時候我是輕鬆的感覺,後面不知道為什麼,也很努力的去奮鬥,可是就是一直沒去單。每次到月半和月底最後一天衝刺我就感覺特別累,自己業績還差一點,部門業績也還差一點,得盡全力去整那些老客戶,可是臨時抱佛腳也並不怎么奏效,經常都是沒什麼收穫,我知道這種結果來源於平常的不努力。偶爾的一次努力很難有奇蹟降臨在自己身上。
沒有付出就沒有收穫,還記得在這個月月底衝刺的時候場景,很多的同事由於在季度業績考核中業績還差一點,有的急得晚上睡不著覺,還有的得求著客戶幫忙,所有的這一切來源於我們的積累不夠,我們的努力不夠。當聽到老大說以前部門的老同事在業績還差的情況下,下班之後的'半夜十一二點還打電話給客戶我很佩服他。我沒有他那么大的勇氣,我怕打擾客戶,我怕逼死客戶,我怕,所有的一切來源於我的膽怯,來源於我一切為客戶考慮。機會是擺在每一個人的面前,就看我們怎么去把握,沒準我晚上打電話給客戶,客戶怕我老是打擾他,沒準就跟我合作了。所有的一切都有可能,只要我們敢於去嘗試。老大常說作為一名銷售人員最重要的就是:膽大心細。想想的確如此,沒有哪一個客戶不喜歡膽量足而心思又細膩的員工,平時自己老是大大咧咧,丟三落四,我得好好改變才行。
行動決定結果,思想決定出路,十月份我會更加努力,並且會用我的實際行動來證明。
2024銷售月工作總結範文 篇2
一:9月份共實現銷售訂單136萬,實現銷售收入90萬,實現銷售回款82萬。
二:銷售訂單比例:成套設備63萬,刀具12萬,配套61萬。
三:9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規的銷售量,但是德陽片區(特別是二重)配套銷售不理想,這也是直接造成配套銷售額不高的一個重要原因。
四:在9月份與客戶的溝通中發現,有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢,往往不能滿足客戶的需要,這也是公司一直存在的問題,也會影響銷售。同時,對於部分客戶採購的歷史價格,我公司還需要和客戶儘量的多溝通,如能給客戶解決問題特備是採購,可能銷售會有所增加。
五:從3個片區中的銷售分析中可以看出,9月份3個片區的銷售基本差不多,瀘州片區有所回升。但是3個片區的回款極不平衡,瀘州最多,德陽最少。各銷售片區的銷售員對銷售發票的處理和催回款的問題上還沒有引起足夠的重視,這也是導致回款不好的原因之一。六:從目前銷售環境中分析,配套銷售的增長幅度不會有很大的增長,公司的銷售增長一定要從數控刀具及配套設備中發掘。
七:從9月份的銷售訂單情況來看,關於我公司的銷售價格從各個客戶的情況反饋:各客戶現在對價格審核非常嚴格,比價和詢價的過程也非常全面和詳細,因此要爭取銷售訂單可能我公司對價格問題上(特別是配套銷售)還要多考慮和核算(特別是採購成本和渠道)。思想匯報專題只能以銷售量來提高銷售利潤。
2024銷售月工作總結範文 篇3
進入公司一個月以來,應對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時刻內掌握了所需的基礎專業知識,並很好的融入到這個銷售團隊,套用到實際的工作中,並不斷的提高自己的技能,下方我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是行銷活動中我們要掌握的只是:
1。對自己產品必須要認識到位;個行簽名
2。本身所具有的知識結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識務必要掌握;
3。需要一份堅強的信念來支撐自己的職業,當應對應對複雜的人、複雜的社會時,採取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;
4。專業的行銷理論和技巧;
5。正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做行銷職業的人務必具備的。
接下來,根據自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時向同事和領導請教,一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫忙下,奇蹟般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。空間相冊名稱大全
我也從中總結了一些自己的小經驗:
1。對建材市場、對應行業要充分了解;
2。對自己產品功能的掌握尤其重要;
3。不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;
4。關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮鬥,用心的抓住市場,學習、總結,為了自己和公司再創輝煌!
2024銷售月工作總結範文 篇4
商場銷售的四月份工作也是要結束了,回顧這過去的一個月工作,我也是感覺到復甦,不再像之前那樣冷冷清清的,畢竟疫情也是得到了很大的緩解,大家也是願意出門,來到商場購物,對於這一個月的銷售工作,我也是要來總結下。
從進入到四月份以來,商場的人流量也是慢慢的增多了,和之前冷清的氛圍相比,也是讓我們更加的有動力去做好銷售的工作,作為商場銷售的一員,我也是清楚,沒有人流量,那么想要做好銷售的工作並不是那么的容易,雖然我也是通過線上的形式去開發一些客戶,但是總沒有面對面這樣的交流來的快捷,同時也是會雖然大家都是帶著口罩,但是也是沒有影響到大家購物的一個熱情,我也是在這個月裡面認真的去做好我本職的工作,積極的把商品推薦給客戶,盡力的去達成交易,把自己的業績去完成,經過一個月的努力,我也是完成了四月份的業績目標,但並沒有超出太多,也是和之前的想法有些差距,畢竟覺得還是會有更大的發展,但是終究還是有部分的人暫時還沒有出門來購物的打算。
除了做好了自己本職的工作,完成了業績,我也是多去反思,嘗試新的銷售方式,不單單只能依靠商場的人流量來把銷售做好,同時我也是不斷地去開發線上的客戶,一些客戶也是通過線上的渠道,了解到我的產品,開始有些還不是那么的信任,但是經過我耐心的解答,同時也是知道我做的是商場的銷售,也是信任我了,對我的業績也是有了一些幫助,通過這些方式,我也是不斷的嘗試,去為業績目標而努力,不同的方式和方法,來完成業績,我也是清楚銷售的工作是不斷變化的,只有自己多熟悉,多了解了不同的方式和方法,那么才能更好的去把工作給做好,而不是等待著客戶上門,那樣也是不夠主動的,自己也是會去看一些相關行業的新聞,對現狀有更多的了解,讓自己跟上時代,不會落後。
一個月的工作結束,我也是看到了更多的希望,也是相信以後的銷售工作能做得更好,人流量也是會更多的,而之前沒有完成的業績,我也是要在以後盡力的去彌補,去達成全年的一個目標,同時自己也是要不斷的去學習,去嘗試新的方法,來促進銷售,把自己的業績做得更好。
2024銷售月工作總結範文 篇5
7月工作總結
1、 月初整理截止6月底的貿易業務相關的往來款項,報送相關領導,以及提供經營情況表給冷科長供績效考核使用。
2、 綜合貿易和煤炭貿易方面的收入核算,以及費用票據的審核報銷及時入賬。
3、 查看09年11月份,10年1月份、3月份的憑證,對於不合規的地方進行認證整改。
4、 由於特殊原因辦理業務而手續不完備的及時找經辦人催要,做到不重不漏。
5、 由於煉焦業務的中斷,需要處理半成品精煤,整理出煉焦業務的來龍去脈,並核算出需要開出的煤炭數量和價格,已匯報孫部。
6、 清理貿易業務的應收應付款,完善手續及時入賬。
7、 完成月末貿易業務商品的成本結轉。
8月工作計畫
1、 月初整理截止7月底的貿易業務相關的往來款項,報送相關領導,以及提供經營情況表給冷科長供績效考核使用。
2、 綜合貿易和煤炭貿易方面的收入核算,以及費用票據的`審核報銷及時入賬。
3、 清理貿易業務的應收應付款,完善手續及時入賬。
4、 迎接省工信廳的檢查,積極做好配合工作。
5、 認真學習初級會計實務,爭取為公司的創優工作爭光。
6、 完成月末貿易業務商品的成本結轉。
2024銷售月工作總結範文 篇6
一.有計畫的組織
院內業務學習,對課件認真審閱,參加並檢查學習及授課情況,課後認真統計出勤率。
五月份組織院內專題講座一次,由鄒朝陽主任講解“外科休克”。
二.基本技能操作考核:
經過一個月的準備練習,於5月6日至9日對大家的練習成果進行考核,為時四天,均在每天16:30後進行,內科系統考核胸部體格檢查,外科系統考核腹部體格檢查,參加考核的人員共94人,其中80分以上者88名,合格率達到98%。通過本次業務技能的培訓,提高了我院醫務人員的整體業務操作水平,提高了大家的自學意識;新畢業大學生的表現尤為突出,操作規範,語言流利,整個操作流程順暢。高年資醫生操作動作標準、規範、嫻熟,偶爾有落項現象;極個別人員對整個查體過程不熟練、操作不標準,態度不認真。對未達到80分的人員及未參加考試人員已通知本人於5月16日15:00在2號樓示教室進行補考,如補考不通過將給予當事人扣分處理。
三.準備知識競賽事宜:
於5月14日下發競賽通知,並下發複習範圍,每科抽出2名醫生2名護士組成一個方隊,共15個科室報名參加。擬通過筆試(初試)選出6個隊參加複賽;複賽時,組織各隊抽籤,參加決賽。將於6月中旬進行競賽決賽。
四.進一步規範了臨床教學工作:
要求20xx年院內業務學習科內
筆記在區域網路直接列印留存,個人筆記根據課件內容整理。
要求各教研組根據年初制定的教學計畫,完善臨床教學內容各種表格的填寫(教學病例討論、教學查房、小講課)至當前日期;教研組長及教研秘書負責督促檢查。表格已經下發統一的格式。
按照年初制定的工作計畫未完成的工作有:
上半年的'“三基”理論考試未如期進行,原因是5月27日至31日期間有部分人員進行職稱晉升計算機考試,故推遲至6月5日進行。工作計畫外完成的工作有:
根據黑龍江省農墾北安管理局衛生局關於轉發《黑龍江省衛生廳關於印發〈黑龍江省醫師定期考核管理辦法實施細則(試行)〉的通知》的通知,按照上級要求制定醫師定期考核工作制度及實施方案,組織申請材料。
2024銷售月工作總結範文 篇7
20xx年XX月時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這裡將XX月自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。
回想在這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取。
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計畫內容。從站姿站規,樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的台階。
三、缺點與不足。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今後的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。
時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年裡經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年裡幫助與支持,自己才能更好的立足於本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。
2024銷售月工作總結範文 篇8
七月份的銷售工作,已經結束,從完成度上看,我的銷售工作還是做得不錯,不但是目標超額完成了,還開發了幾個新的客戶,而我們公司每開發一個新的客戶,不但是促進了當時的銷量,也是可以作為老客戶,在未來節約開發的成本,提高我們的銷售業績的。現我就七月份的工作總結一下。
一、銷售完成度
七月份的銷售目標是xx萬元,在月初的時候,我接到一個大的訂單,也是我之前開發的客戶下的,可以說增加了我的信心,畢竟一開頭就有大單出來,那么以後的工作一定可以做到更好,但是接下來的日子卻是小單不斷,雖然業績也是在不斷的增加,但是距離完成目標卻是有一定的距離,到了月中的時候,我開發的幾個新客戶也開始有想下單的意向了,經過一段時間的了解和溝通,他們也是對我們公司的產品充滿了信心,終於在月底下了單,而這幾個訂單也是把我的銷售業績直接沖了上去,圓滿的完成了七月份的銷售目標。
二、新客戶開發
新客戶在月中的時候開發了幾家,雖然並不是特別多,但是都是比較優質的客戶,而且還是有長期合作的意向,我在工作當中開發新客戶一般都是喜歡開發這種想要和公司共同發展,一起走下去的客戶,而不是那種,就想拿一次貨,賺一次錢的客戶,那些客戶可能一次訂單下得比較多,但是下完訂單之後,也就沒有了再合作的機會,這種客戶的開發其實是有些浪費時間的,畢竟只有一直合作的客戶,才能帶來持續的銷售業績。七月份開發的幾個客戶也是經濟實力雄厚,而且銷售能力完全可以放心的客戶。
三、老客戶維護
老客戶維護這塊,雖然只有一個老客戶下了大單,但是也是因為之前其他的老客戶已經下過訂單了,產品現在還沒有賣完,所以並沒有著急的再次下單,我也有不時的網上聯繫他們,或者電話溝通,了解他們目前的銷售情況,了解他們的庫存狀況,也好及時的提醒他們下單,也是維護好關係,這樣就不容易我們的老客戶被其他同行搶走了。七月份幾個老客戶雖然也是沒有下單,但是他們的庫存量也開始有些不足了,按照我跟進的情況,在這個月會再次來下單的。
在七月份的工作當中,我把目標超額完成了,也維護好了客戶,開發了新客戶,但同時我也發現,我自己在銷售的過程中,還有很多東西可以向同事學習的,我自己的目標雖然完成了,但是在整個銷售部來看,我的成績並不是最好的,在這個月的工作中,我還需要繼續加油,而不是只是完成目標就可以了。
2024銷售月工作總結範文 篇9
重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據客人的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
希望大家喜歡服裝銷售員年總總結模板。
烈日炎炎,我們共青團就業見習之旅實踐隊——雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始
——記雅戈爾第一日導購經歷
剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店裡了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,並簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店裡的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什麼絕對簡單的。我們雖說在學了幾次後就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終於打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完後又認真記憶了一遍才算真正明白。最後便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天,我們終於收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收穫了成功的喜悅,遠遠好於昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終於,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消雲散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝願京華服裝超市xx年銷售業績更加興旺!
xx年,我櫃組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟櫃組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。
從XX年2月16日到行里報到距今整整五個月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收穫,在艱難中成長。面對領導每一次的讚揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
一、對公市場方面:
通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配契約事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯複雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計畫加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
二、零售業務方面:
零售業務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊行銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和衝勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平台,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業務的熱情,並且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計畫是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行,穩打穩紮的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網路擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
三、辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由於本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最後反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解裡面,一個好的從事辦公室工作的人對於一個集體就像是潤滑油對於一台機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收穫的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子裡,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
2024銷售月工作總結範文 篇10
不經意間,一月已從我們身邊划過,在短短的這一個月里,我們經歷了一次又一次的成長。在收穫的喜慶中,我們不忘總結自己的不足之處,現在就讓我們一同來回顧吧!
一、行政人事工作
1、配合學校搞好國慶活動。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導下,在大家的齊心幫助下,在各位領導的鼎力支持下,於本月3號,終於順利演出完畢。演出獲得了領導的鼓勵,家長的讚賞。
2、進行幼稚園“立德樹人”演講比賽。為擴展老師們的經驗交流同時更好地貫徹學校下發的有關“關愛學生 立德樹人”的教育精神,10月22日,我園在會議室開展了以“關愛學生 立德樹人”為主題的演講比賽。所有的幼稚園教職工分為教師組和後勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數13人,取分數高的前5名晉級,後勤組參加人數12人,取分數高的前2名晉級。晉級人員均參加學校的複賽。比賽中,老師們發揮了各自的優勢,展現了自我的個性,老師結合自身的工作經歷來和大家分享了自己的經驗,根據幼稚園的發展來闡述“關愛學生 立德樹人”的重要意義。
3、開始籌劃幼稚園開放日節目。幼稚園的開放日,是展現這一學期來老師和孩子們共同創造的成果。為了在那收穫的季節能有碩果纍纍的收穫,我園教師於本月中旬選定班級節目,並上報到幼稚園進行審核。興趣班的節目在學期初,就已定好題材,現排練已基本成型。
4、繼續加強紅眼病的預防工作。紅眼病的爆發,把整個局面都拉到了一個危險的邊緣。在這危險的關頭,我園立馬採取了防範措施,除衛生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動,拒絕家長在此期間來探望小孩。經過這幾個月的頑強鬥爭,我們終於戰勝了紅眼病的傳播,保持了幼稚園大局的穩定,減少了家長們的擔憂。
二、政教教務工作
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,並要求一定要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細具體,我們倡導大家一起學習,小一班的班級交接本自編表格,進一步規範了交接本的格式。
2、做好一月份的各項考核工作。九月的工作繁重而複雜,為了查看是否達到目標,本月對教學常規、班級管理、衛生情況等進行了全面的大檢查,教學常規此次進行了嚴查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優秀、小一班的禮儀教育優秀、大三班的衛生教育優秀,只有個別班級的班級管理及衛生情況需要加強。
3、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的視窗,前段時間因為一些客觀的原因無法完善,現已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,大家都已積極完成,月底抽查了個別班級,完成效果較好,內容較充實。
4、繼續進行《蒙氏》調研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執教,帥萌老師先給大家進行了說課。但由於說課的環節過於簡單,大家對內容了解的不是很清楚,效果有些受影響。因此通過此次活動,大家對教研會的整個環節提出了幾條建議:1.説課的環節需做進一步規範。2.説課一遍,大家聽得不是特別明白,為做進一步調研,決定説課稿應給每位教師發一份仔細研究。3.蒙式的理論學習不夠,對很多環節無法理解,多加強理論學習。
三、教育教學工作
1、國慶節目演出。國慶節給大家帶來了喜悅,也給大家帶來了繁忙,我園為演出做好準備,老師們一直在馬不停蹄的排練。園領導也一直密切關注節目的排練情況,時常到現場來親臨指導孩子們排練,這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,老師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。
2、學習幼稚園“一日活動組織規範”。 此次教研,重點總結了以下幾點建議:1.早操必須兩個老師同時出操,一個老師帶操,一個老師管紀律。2.上午除教學活動以外,應多組織孩子們戶外活動,戶外活動拒絕放羊式,要求有組織有紀律。3.晚間活動,不能每天都安排看電視,應適當的安排玩一下桌面玩具,或者讓孩子畫畫等。4.晚上孩子洗澡時間不得早於八點,孩子睡覺時間不得早於八點半。
3、加強戶外體育鍛鍊。經過規範戶外活動,本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書上、網上找來了一些新遊戲,如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一陣風而已,吹過之後又成原樣,兩位組長也應在這方面多加強監督。
4、選好開放日節目。開放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等,並根據年齡的不同分配了不同難度的節目。節目的具體內容由各班老師任選,各班老師都已上報,並開始排練節目了。
四、保健衛生工作
1、安全事故,防患於未然。安全工作一直是所有工作中的核心內容,
2024銷售月工作總結範文 篇11
非常高興能夠來到六安銷售處進行銷售實習。
這次來到六安報導,恰逢趕上駱總關於七月份市場銷售的總結會議及八月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結。
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳台、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對於舒城、鳳台和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對於每個業務處,分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支鬥志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對於這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這裡的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造著佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背後,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮鬥,這得歸功於駱總領導有方,駱總講:“我帶的這隻隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰鬥。
其次,通過駱總對於七月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模範帶頭作用。對於取得的成績,駱總並沒有沾沾自喜,但是對於出現的問題,駱總毫不留情,對於每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠儘快實施執行解決,對於每次公司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時並要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對於理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作計畫進行了明確的分工和布置。
對於八月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業務員自己說出銷量並確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業績達成情況,然後進行工作總結,對於內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,罰款所得費用用於獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
2024銷售月工作總結範文 篇12
過去一周,隨著氣溫的升高。萬物復甦,大地春暖花開。隨著氣溫的回暖,我們x店的銷售工作開始緊張有序的艱苦忙碌起來。
俗話說,磨刀不誤砍柴工。即使在今天的社會工作中,它也深刻地指導和提示著我們。在進取工作的基礎上,首先要找到正確的思想方向,即要有明確的意識和積極的工作態度,才能付諸於艱苦的工作實踐。事半功倍,取得好的效果。
回顧這一周的工作,我捫心自問,坦誠總結。很多方面還存在不足。因此,更要加強自己的工作思想,端正意識,提高專賣的方法、技巧和業務水平。
首先,在缺點方面,總結了自身的原因。我覺得自己在一定程度上還是存在的,缺乏說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。
作為商店的銷售人員,我們的首要目標是在我們的產品和顧客之間架起一座橋樑。為公司創造經營業績。在這個方向的指引下,如何用銷售技巧和語言打動客戶的心,激發他們的購買慾望就顯得尤為重要。所以在以後的銷售工作中,我一定要努力提高說服客戶的技巧,打動客戶的購買心理。同時要理論聯繫實際,為下一階段的工作積累寶貴的經驗。
其次,關注你銷售工作的'細節,牢記銷售理論中的名言佳句,顧客就是上帝。用你真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推薦,周到的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來我們x店的顧客都是一時興起,滿意而歸。樹立我們x店員工的優質精神,樹立我們紅色蜻蜓的優質服務品牌。
第三,我們應該深化我們的工作和業務。熟悉每雙鞋的貨號、尺碼、顏色、價格。用心去做。學會面對不同的客戶,採取不同的推廣技巧。爭取每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業績。
最後,擺正心態。他心態的調整讓我更加清楚,無論做什麼,都要做到最好。這種精神的有無可以決定一個人未來事業的成敗,尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免努力的秘密,那么他就掌握了成功的原則。如果你能處處主動,處處努力,在任何銷售崗位上都能豐富人生閱歷。
總之,通過這一周工作的理論總結,我發現了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售工作的經驗。梳理思路,明確方向。
在今後的工作中,我將以公司的壟斷經營理念為坐標,將我的工作能力與公司的具體環境相結合,利用我精力充沛、工作勤奮的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識,提高銷售意識。上進,努力,為公司的發展做出自己的貢獻!
2024銷售月工作總結範文 篇13
xx年5月是我在做銷售的第八個月,在這裡工作我感覺很愉快,工作氛圍輕鬆且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結一下xx年5月我的工作情況:
一、工作內容
我主要負責xx區域的客戶開發工作,我本月的銷售任務是,我完成了,完成率為100%。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以後的工作中,自己能不斷學習,也能幫助其他同事。
二、進步
不怕被客戶拒絕,與客戶的溝通能力增強。
之前我有點害怕打電話,因為怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客戶拒絕後,依然一臉微笑的打下一個電話,然後超額完成銷售任務,拿到獎時,我十分羨慕,於是我也對自己說,臉皮厚一點,衝著目標,衝著獎拼了!所以,這月打電話時,心裡就輕鬆多了,反正被拒了還有下一個,就這樣漸漸地,與客戶的溝通能力提升了。
三、不足
這月最大的不足就是時間管理,由於自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導致我經常加班。雖然人們常說勤能補拙,但我希望自己能在工作時間內把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。
月工作總結注寫作要點:
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、民眾商量。一定要避免領導出觀點,到民眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、用數據說話。用具體的數據告訴大家你本月的銷售任務和實際完成情況,因為銷售的工作性質決定了只有數據才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關係,讓這個數據激勵你下月去挑戰自己,突破現狀。
4、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
5、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
2024銷售月工作總結範文 篇14
成為一名銷售員,在這期間,由於之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有津有味,可是,行動起來,才發現,自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。
通過幾天的觀察和揣摩,現在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由於把d區寫成了b區,找了好半天才找到,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚裡,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什麼經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什麼你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、房地產企業方面的知識很少。
4、核對檔案效率低下。
5、實踐工作能力低下,不得法。
怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時 總結 。其次,工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我自己。
2024銷售月工作總結範文 篇15
七月悄然離去,結合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己,七月是比較順利的一個月,但是這個月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意,這個月的成績也是非常可觀的,儘管一個月下來很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛鍊,這是讓我最欣慰的,七月已經過去,我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程,現在一堆自己總結一翻:
一、服裝銷售情況
七月份是非常重要的一個月份,這個月的過去,馬上就要迎來熱天了,在這個時候必須轉變一下工作方針,開始就已經感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴重的存貨情況,馬山轉季節了,這樣的衣服賣不出去的話,會虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個時候就越是不能夠慌,冷靜下來,我制定了一系列的促銷活動,把價格降低了很多,這次的促銷活動準備工作我是做的很足,我在這次活動開始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計畫的執行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝,這個月來前半個月一直在做宣傳工作,不管是在網路宣傳還是在現實發傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳,這次的促銷活動一共是賣出___件衣服,把倉庫的'存貨賣出了三分之二,這樣的一個數據讓我很滿意,這個月的服裝銷售工作,我不僅僅限於,甩賣存貨,我一直在發展心得顧客,一直在為顧客提供優質的服務,端正態度,不斷的跟進行業,學習好的銷售知識,自己在這個月中也進步了很多,我覺得這是一種很高的提升。
二、收穫與不足
七月份的工作讓我對自己今後的工作更加的明確,這個月的工作讓我看到了自身的一個不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來的影響,那就是有一點急於求成,在工作當中有一點著急了,就像七月份的促銷活動我就很急,我總是擔心衣服賣不出去,在工作中太過於急躁,打亂了原本的計畫,這也影響到了自己的工作進度,在今後我一定不再這么毛躁,養成一個好的心態。
2024銷售月工作總結範文 篇16
轉眼間8月的時間就即將向我們告別了,回顧這一個月來的工作和收穫,我認為自己是有不錯的提升的。在8月里,我一直在銷售中反思自己,考慮工作中還有哪些沒有做好,沒有讓客戶滿意的地方。總結下來,我也從自己過去的表現中認識到了許多個人的問題和不足。為此,在工作方面一邊改正,一邊摸索向前的道路,因此收穫了許多的經驗和技巧。讓自身的工作也順利得到了長進。
8月里,我主要在將重心放在老客戶身上,並集中精力為“七夕”的節日和活動宣傳並做好活動準備。同時在工作方面,我也積極聽從領導安排,對工作進行了許多完善和調整,進一步的鞏固了與老客戶的交流,並藉助老客戶們的群體發掘了不少新客戶,並在工作中取得了不少滿意評價。
總結而言,我在本月的工作中鞏固了自身現有的基礎,並對自身進行了總結和改進,加深了與客戶之間的聯繫,累積了更多的經驗,對市場的情況也了解的更加深刻清晰。讓自身整體的銷售工作水平有了較大的提升。
但是,對比其他同事的工作表現而言,我也清楚自己有許多的問題,尤其是對產品了解的知識不夠活用這一方面。這常常讓我在開發新客戶的時候遇到許多困難,甚至被客戶評判為“不專業”。對此,我深感慚愧。
為此,針對接下來一個月的工作,我大概做工作方向計畫如下:
一、加強自我學習擴展
通過自己的工作,我更清楚的認識到想要做好銷售的工作,僅僅掌握自家產品的知識是完全不夠的。為了能讓客戶深入的了解產品,並能通過對比認識到我們產品的優勢,我不僅要知道自家產品的信息,更要知道和市場上同類型產品對比的情況,要善於運用產品的優勢,讓客戶產生購買慾望。
二、提高服務意識
作為銷售,此次“七夕”的活動讓我意識到自己應該多多加強和客戶的聯繫。不僅僅是活動前後,平時的時候也一定要多多溝通,了解客戶的需求,才能在工作中投其所好的提高自我。
如今,新一個月即將開始,我也不能放鬆自己,我會在今後更加抓緊每一次的機會,努力提高自己的成績,成為一名真正出色的銷售,為公司創造更多優秀的成績!
2024銷售月工作總結範文 篇17
一、__年 __月 工作情況:
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數 12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、____區少年宮工程、____省審計廳、____省質量技術監督局辦公大樓工程、____菸草物流配送中心工程等等。成單0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數量,風管面積 20_0 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。並去____成功開發代理商1家,當月代理商就在____跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:____豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關於商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關於商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關於____年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定於____年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____省審計廳、____省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關係,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在____年____亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在____年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建築方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受____客戶邀請,去____拜訪____年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視____周邊市場。力爭在____年開工前拿下兩個以上重點項目。並提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在____市市政工程上做文章
2024銷售月工作總結範文 篇18
兩年前,我關注最多的是公眾號是一個叫家具,潛意識中,我已經把它當做我的習慣和目標,每天醒來第一件事是打開手機,瀏覽公眾號裡面文章,慢慢了解到企業背後的故事,更加覺得這就是我想要的自己的企業文化、前景模樣。
偶然的一個機會,成功應聘到了家具銷售員,從此便與家具良緣。可謂一發不可收拾。不僅僅是因為每天銷售工作讓我的自信了,更重要的是公司點讓我看到了堅持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發自己內心最真實的情感,可打開文檔卻不知道從何寫起,因為想說的話太多,勵志,想寫的也太多。最後的結果便是不知如何下手,於是這場寫作之旅便終結了。
我一直以來都是一個只有三分鐘熱度的人,對某些事情往往只保持著短時間的熱情。我性格偏執,對新奇的事物充滿了好奇心,但當自己了解了一點後便會失去熱情,重新投入到一件新的事物中。看視乎我是一個“多重潛力者”啊!
每個奮鬥者都是一面旗幟,團結互助的他們,用真誠和大愛描繪獨具特色的文化;
每個奮鬥者都是一面旗幟,勇於創新的他們,用智慧詮釋家具“以質量為生命”的真諦;
每個奮鬥者都是一面旗幟,愛崗敬業的他們,用行動踐行家具“以客戶為中心”的諾言。
我們要讓奮鬥者旗幟高高飄揚,飄揚在家具集團每個角落,飄揚在每個XX人的心田,飄揚在我們服務客戶、與經銷商攜手共贏致富的路上。
2024銷售月工作總結範文 篇19
以下將針對十月份的情況逐步總結匯報:
一、工作整體情況總結:
1、做好客戶員工貨物基本資料的整理:
首先,對於顧客,我們日常通過與顧客交談中發現,不同層次的顧客對茶的口味有不同需求,鐵觀音本屬於烏龍茶類,但有些初嘗茶的顧客並不太清楚了解其中的特點,我公司的茶產品分為清香、韻香、濃香、陳年、保健五類,在銷售過程中,我們針對不同客戶的口味來介紹不同茶品,對不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機關採購、批發等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日後聯絡追蹤管理。
其次,對於員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中出現的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情,對於突發的變化,及時做好協調和調配,並認真記錄,避免由於自身員工問題影響我店的營業。最後,對於產品的記錄,我店一般備足日常銷售量數倍的貨品,滿足潛在銷售能力,每日清點銷售量,及時核對數量,避免出現缺貨、斷貨的情況發生。對於潛在節假日消費高峰期,我店提前進行備貨。
2、做好店面管理工作:
1)做好訂單跟蹤:
在下訂單後要確認庫存是否滿足需求,如果需要增補調配貨源,我店還進一步了解補貨進程,確定產品是否能夠按時到貨,最後對於外送的產品,我們還要確定客戶是否準時收到我司產品,同時在日後根據顧客所留下的聯繫信息,做好日常回訪,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產品;
2)貨款回籠工作:
目前本店銷售產品基本上以現金或是刷卡形式消費的,較少出現簽單拖欠貨款的情況,對於簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應付貨款,對於採用提貨卡的顧客,我們也及時記錄提貨卡採購的茶品,並在通我司財務人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息;
3)了解顧客需求:
維護老客戶,保持經常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中,我們發現,不同客戶對於不同層次的茶葉需求非常明顯,而且很多時候採用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對於新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產品並不熟識的時候,我月壇店經常積極做講解,同時邀請客人來我店現場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產品,更加加強了聯絡工作,以秋茶上市作為出發點,為即將到來的元旦銷售行情做鋪墊。
4)新員工培養效果明顯:
整個7~8月以來本店人才流動較大,而做為我公司新陳代謝的一個重要過程,提高了競爭力,更有利於我月壇店人才素質的逐步提升,銷售水平的提高,服務水平的提高,採用優勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。
茶本為消費尚品,檔次高,對於我公司而言,北京地區,特別是月壇三里河片區更是國家機關部委林立,購茶或是品飲顧客往往是社會上層,因此在銷售過程中新人素質必須提高,而作為年輕人每個人都還有巨大的提升空間。整個秋季以來,月壇店人員流動較前期逐步趨於穩定,儘管新人培訓效果還有待觀察期,但整體來說,前期我店內進行的技術專業培訓效果正在逐步釋放顯現其成效,已經得到客戶的好評。
5)環境衛生店面形象建設工作:
日常衛生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作,作為連鎖經營的企業,更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網點,更是我集團的一個重要的對外形象視窗,前期進行的“四抓”工作已經逐步顯現成效,員工工作積極認真,態度端正,衛生工作保障有力,更為我們打造精品專營店提供了重要的環境保障!
二、工作中存在的問題
1、日常經營中,前期通過我們進行的疏導工作後,蹭茶現象雖然減少下棋現象基本杜絕,但是依舊有常客來駐足休息。
2、集團產品包裝比較單調,很多顧客選購時總是感覺缺乏文化底蘊,甚至懷疑茶產地的真實性。
3、月壇店位置較偏僻,不容易被路人發現,宣傳難度較大。
三、自我剖析
作為月壇店的店長我已經逐步的適應了店內經營環境和工作方式,經過幾個月的磨練已經逐步轉換了角色。
對於整個經營過程中出現的客戶關係、行銷技術、人際溝通,都成為我認真學習並思考的內容。在工作之餘,我正在努力學習市場行銷學方面的知識,從簡單的產品售賣,到更系統層次化的學習,通過工作實踐,更加加深了我對市場行銷技巧方面的認知。
不斷的與員工溝通交流中,我逐步掌握了人與人交往的技巧,更加提升了我本人的'管理能力,作為一個從基層乾起的基層領導,對於基礎管理有更深的體會,更能明白員工需要什麼、公司需要什麼、客戶需要什麼的幾個層次如何構建一種平衡,以實現穩定健康的發展。整體來講,幾個月的時間,我和我月壇店的全體職員,已經逐步適應了當先月壇店的工作現狀情況,逐步摸清了市場環境和客戶特點,並建立了良好的人際關係網。通過與各類購茶的客戶的交往,已經鍛鍊出一套行之有效的推銷技巧,希望在形成系統後再在各處推廣介紹我店的行銷經驗。
四、十一月份工作計畫
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保新年(元旦節)到來之前的前15天,能夠做好備貨,特別是中檔禮品茶的備貨宣傳工作,聯絡老客戶,推薦恰當的產品,積極銷售。
2、未來兩個月的新年銷售行情期間,對於新客戶,一定要認真接待每一個潛在消費採購人群。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。
4、帶領員工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行公司,實地觀摩其他公司的員工工作水平,以便於比較學習。
作為月壇店店長,回顧整個秋季,我成長了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在遇到新奇知識和實物的時候我學會了藉助網際網路尋找答案;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
隨著近期員工人員逐步穩定,日常工作的深入,我月壇店逐步走向穩定發展的正軌,當然在日常經營過程中也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我個人已經我們每個店員來說都是一段新的磨練歷程。
很高興能把我上學時學習市場行銷專業的《行銷策劃》、《市場分析》的課程用到實際工作中來。同時把日常正在學習的《客戶管理與團隊建設》課程的知識套用到本店的管理過程中,取得了良好的效果。
以上是月壇店上月工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好本店及我個人工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。
2024銷售月工作總結範文 篇20
時間流逝,光陰似箭,一個月的時間已經過去。在上個月的工作中,我學習到了很多,體會到了很多,也獲得了很多的經驗,當然還有教訓。現在讓我回顧一下工作情況,同時談談經驗、教訓和體會。 作為招生科的助理,其最最主要的工作是接電話。專插本的考試和藝術類單考的成績已經出來,考生和考生家長紛紛打電話來諮詢,詢問考試的成績和錄取的結果。坐在電話和電腦旁邊的我一邊接電話一邊在Excel工作表中查考生的成績。在正式錄取考生之前,招生科必須把考生的試卷和一些書面資料帶到省教育廳去審批。把考生的試卷和書面資料帶走之前,我們檢查了考生的資料是否完整,並且將試卷和書面資料釘在一起。經過兩個晚上的努力,我們順利圓滿地完成了任務。另外,我還參加了錄取通知書的整理工作和招生簡章、招生專刊整理、裝袋工作。
在接電話的過程中,我的口頭表達能力不斷地提高,還學會了一些從人說話的語氣和語調揣摩人的情緒的技巧。我也是一個學生,深知考試成績對於考生的重要性,特別是升學考試的重要性。考試上榜,自然讓人興奮,我會向考生表示祝賀;落榜了,我要安慰他(她),不要讓他(她)深陷痛苦的泥潭。可憐天下父母心,父愛和母愛的偉大不言而喻。每當我接到考生家長打來的電話,我都盡我所能回答他們提出的問題,另外還會把一些有用的信息告訴他們,希望能解決他們心中的疑惑。
細心和耐心是招生科助理不可或缺的的心理素質。在正式錄取專插本考生之前,我們對考生的資料和試卷進行了整理。如果整理的過程中出現一點小小失誤,將會造成一個嚴重的後果——考生的資料不能通過省教育廳的審批,也就是說該考生不能被我校錄取。因為個人的過失而造成了,本該可以就讀我校的考生,失去了就讀我校的資格,這對我個人而言也是一種傷害。為了在整理資料時不出現失誤,為了考生的資料在省教育廳能順利被審批通過,在工作時,我們不得不提起精神,加倍細心。整理資料是一件瑣碎而且枯燥的事情。今年專插本的考生中有648人被我校錄取。我們不但要檢查這648人的資料和試卷是否完整,還要將對應試卷和資料釘在一起,然後按專業分類放好。晚上加班的時間裡,是沒有中場休息的,如果沒有耐心,將難以延續工作下去。
一個團隊,要有一個領導者;一項工作,要有一個指揮者。指揮者的主要工作是思考,提出工作流程,發現、分析工作中出現的問題,提出解決問題的辦法。在開展一項工作之前,指揮者必須給出工作流程,也就是大致的工作步驟。工作的過程中,總是不可避免地出現一些異常情況。指揮者應該能夠及時地發現這些異常情況,並提出有效可行的方案,解決這些異常情況,使接下來的工作能夠順利地進行。但因為某些問題的隱蔽性強,使指揮者難以及時地發現,而且使得工作難以進行下去。這時,指揮者應該能做到鎮定自若,發揮三個臭皮匠賽過一個諸葛亮的精神,聯合眾人的智慧,找出解決問題的辦法。 隨著在招生科工作時間的增長,本人對越來越熟悉,而且能夠熟練地處理一些事情了。但是,菜鳥終歸是菜鳥,要學的東西還很多,我還要繼續努力工作,熟練掌握工作流程和業務,不斷提升自己的工作能力。
2024銷售月工作總結範文 篇21
重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則。
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據客人的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
2024銷售月工作總結範文 篇22
進廠三個月來,從一開始對產品的不熟悉,到對現有產品的具體分類,套用場合,再到實際的產品配單,產品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對於現在在公司工作的我來說,怎么去適應這個行業,適應這個公司。面臨的困難還是存在,現在的我對於與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以後的日子裡通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以後的工作狀態匯報如下:
1、努力加強產品知識學習
為了能儘快加入安防行業的銷售工作,對產品的功能學習及產品在實際套用場所的學習是必不可少的。通過工程部陳工的細心指導和銷售部俞經理的虛心培養。現對產品的認知度有了極大的提高。後續將更加努力的學習,做到能對每款產品功能的真正了解。
2、加強與客戶溝通的協調能力
實際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,公司也在加強對我們新人的培養力度。銷售部羅經理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養,在以後與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會越來越圓滑,做到在維護公司利益的同時也能穩住現有的客戶源,保證產品市場的開發與拓展。
3、產品的演講能力有待加強
一個好的品牌,一款好的產品,在做品牌推廣或產品介紹時,在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的,在這一點上我個人真還有待加強,試從以下幾個方面著手:其一、了解產品,只有全面的了解產品,才能把產品的優勢特點展現出來;其二,加強語言功底,練習發音,控制語速;其三,進行各種產品的演講練習。
4、總結與收穫
細節決定成敗,一個品牌的推廣與服務意識的樹立,需要行內人的認可。那這就要提升公司內部人員的品牌意識。一個企業能不能在這個行業內生存起決於員工的素質、工作能力。在以後的工作中我將以百分百的業務水平來對待我們的客戶,以創新的精神來發掘不是問題的問題,在穩定老客戶的同時又能開發新的客戶。與公司一起努力把我們的企業做到最好、最大、最強。
2024銷售月工作總結範文 篇23
月銷售的工作總結篇一
作為一名行銷員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然後我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,九月份我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:
第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最後關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶,一定要完全按照契約上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。
以上是我一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
月銷售的工作總結篇二
X月已悄悄離我們遠去,X月的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享,XX年度銷售半年工作總結。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的.產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、後半年的計畫
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
2024銷售月工作總結範文 篇24
一、銷售指標完成情況
根據銷售處計畫安排情況,10月份重慶市場部安排計畫26000噸,其中水泥16000噸,熟料10000噸,截止10月29日,已完成發運計畫23000噸,計畫完成率87.3%。另外,在港船隻兩條,合計7750噸。
二、區域主要競爭對手及新增產能情況
1、拉法基瑞安重慶分公司
拉法基瑞安水泥有限公司於20xx年11月成立,它是世界建築材料行業的領先企業拉法基集團和建築地產業的領先企業瑞安建業有限公司共同組建的合資公司。拉法基瑞安的總部設於北京,擁有20個水泥廠和10000多名員工。作為中國西南地區水泥行業的領先者,公司的水泥年生產能力達2400萬噸,主要分布在重慶、四川、貴州和雲南。此外,公司在北京還有兩個水泥廠(據拉法基網站)。
拉法基瑞安重慶分公司位於重慶市渝中區鄒容路131號世界貿易中心大廈46樓,下轄重慶南山水泥廠、重慶地維水泥廠、重慶特水水泥廠、重慶涪陵水泥廠共五個水泥企業。
策略制定:拉法基公司前期銷售政策制定均由重慶分公司進行統一研討,並報北京總部進行審批,但據了解,20xx年針對重慶、四川等競爭較為激烈、市場行情變化快的市場採取統一的部署和管理,北京總部下放一定的政策制定與審批許可權,重慶總部可以在一定許可權內
自行進行政策制定與實施,並報北京進行備案,重慶分公司設銷售總監負責整個重慶區域市場銷售和市場管理。同時,重慶下屬的5個企業,統一進行契約簽訂,採取就近和最強競爭原則進行貨物調配,最強整體競爭力。各工廠設有銷售處,銷售處在設各銷售區域經理負責區域市場開拓和銷售服務。拉法基注重對市場巨觀情況和具體區域分析,具體銷售業務操作和市場策略分析分開,由單獨部門操作。成本構成:拉法基熟料成本預測原材料採購地石灰石自由礦山煤炭供電四川/電熟料成本:16+(99-115.5)+27.5=142.5-159元/噸拉法基熟料成本預測原材料脫硫石膏採購地到位價預測成本四川120xx0比例單位成本5%12%32%/622-2325-2618採購方式自產外購外購+餘熱發27.527.527.5到位價預測成本單位成本161616600-700600-70099-115.5混合材42.5周邊190-195190-195混合材32.5周邊其他
80-83/80-8318/
PO42.5級散裝總成本:(142.5-159)*83%+6+(22-23)+18=(164.28-178.97)PC32.5級散裝總成本:(142.5-159)*63+6+20+(25-26)+15=(155.78-167.17)激勵機制:拉法基公司所有銷售業務人員採取銷售提成的激勵措施,業務人員主動開發的市場,針對新市場和開發的新客戶,提成較高,在1.5-2元/噸;針對老客戶和工程維護服務內容,提出較開發市場低,約0.5元/噸。同時由於銷售人員較為固定且調動較少,業務員與經銷商較熟悉,在加上重點客戶簽訂契約有一定的優惠,導致銷售業務員與經銷商合作進行銷售,銷售員替經銷商銷售一定的銷量,經銷商銷量增加,以得到更大的優惠,一方面導致小經銷商基本消失,拉法基業務員也在進行自己的業務操作,有一定的經銷商性質。2、重慶小南海水泥廠
該廠屬於採取地區老牌水泥企業,前身為小型地產立窯企業,前幾年投資新建乾法旋窯,目前具有2條1200噸和1條3200噸生產線,同時配備相應餘熱發電系統,年產能在200萬噸左右。該企業為民營企業,在公司策略制定、實施等方面較為靈活,同時在採取、四川等地具有較高的品牌知名度和影響力,競爭實力較強。
策略制定:該廠屬於歷史較為悠久的老牌民營企業,公司整體管理較為靈活,在銷售政策制定與實施方面具體應變能力強、調整速度快、針對性強等特點,能夠在市場行情變化的較短時間內及時調整,迅速搶占市場先機,具有較強的經營實力。同時,該廠自投產新型乾
法線以來,前幾年西部地區水泥市場行情較好,獲得了豐厚的回報,而且生產及管理成本日益成熟,得以降低,同時品牌知名度較高,具有很強的競爭實力。3、新線建設情況
合川台泥新線建設進展情況
台泥(昌興)位於重慶市合川區鹽井鎮。項目規劃建設3X4600T/D新型乾法水泥熟料生產線,配套建設水泥粉磨系統及餘熱發電系統,水泥年產600萬噸。
據現場調研情況,目前一期工程1×4600T/D線繼續外購礦石,開始熟料生產,窯處於半負荷生產試運行狀態,日產熟料3000噸,熟料庫存已達3萬噸左右,已於近期開始熟料銷售工作。水泥磨機安裝接近尾聲,預計11月中旬開始生產運行。公司自備礦山距廠區3.8公里,礦山進廠皮帶處於調試期,下月中旬開始使用皮帶運輸礦石。隨著一期工程結束,二期場地已平整完畢,設備基本運達廠區,開工建設隨即開始。
合川台泥地理位置與金九水泥廠毗鄰,水泥市場輻射範圍包括合川、北碚、潼南、銅梁以及四川南充等地。屆時,金九與台泥將會出現明顯的市場重疊現象。由於汽運至重慶市區不具優勢,其水泥銷售對我司在主城區域的市場拓展不會構成較大威脅。但要保證該廠產能的充分發揮,勢必加大對周邊粉磨站企業的熟料市場拓展,對後期我司熟料進入大足、榮昌等市場將構成較大威脅。合川冀東建設情況
冀東水泥重慶合川水泥有限責任公司由唐山冀東水泥股份有限公司在重慶建設的現代化大型水泥生產企業,規劃建設兩條4600t/d熟料帶純低溫餘熱發電水泥生產線,占地面積400餘畝,總投資15億元。一期項目建設一條4600t/d熟料水泥生產線,配套水泥粉磨系統及餘熱發電,規劃建設周期12個月,於20xx年5月底動工興建。整體上磨系統建設快於窯系統,但據現場情況了解,磨系統最快預計在今年年底投產,窯系統投產預計在20xx年初。壁山冀東新線建設情況
壁山冀東水泥有限責任公司一期投資8億元,建設一條帶10mw純低溫餘熱發電的4500噸每天熟料水泥生產線,計畫年產熟料140萬噸,年產水泥195萬噸,其中po42.5水泥78萬噸,pc32.5水泥117萬噸,年發電量7720*104kwh。
礦山距主廠區7.5公里,沿程共三個隧道,其中一號隧道於10年10月7日打通,二三號隧道將於11月、12月完成貫通任務。
從廠區現場施工情況了解,目前窯預熱器已裝置五級筒,兩台水泥磨機正在安裝中,原料堆場鋼架結構基本建設完成,堆場未封頂,袋裝水泥發運棧台仍處於建設中。從現場施工總體情況及相關施工人員獲悉,窯磨正式運行還需要三個月左右時間。
目前,壁山冀東已成立銷售處,同時開始在重慶主城區域進行布點,進行銷售前期的市場調研和客戶接觸。隨著壁山至大學城隧道的開通,屆時,壁山與主城的距離將縮短半小時,壁山也將迎來一個華麗轉身,開始真正融入大學城,融入主城,交通的便利勢必將主城
作為其水泥銷售一大主市場之一,使後期主城區域的水泥市場競爭變得愈加激烈。
三、後期銷售工作建議
1、加強區域競爭對手信息蒐集、分析,推進市場競合、提升公司運營質量。積極加強與競爭交流、洽談,把握市場形勢變化趨勢,研判區域市場銷售走勢,及時調整銷售策略,提升銷售份額;積極開展競爭對手調研,密切關注競爭對手的銷量、銷價、成本、價格、策略等變化情況,重點蒐集在競爭對手成本、品質質量,強化對信息蒐集的分析力度,為公司銷售決策提供參考依據。
2、加大對終端客戶的跑動,特別是攪拌站、社會粉磨企業,宣傳海螺的質量水平及保供優勢。加強對通終端客戶的拜訪,建立同攪拌站企業形成定期的水泥品質溝通機制,掌握攪拌站客戶對水泥使用過程中出現的問題,提升銷售服務的品質,積極的宣貫海螺品牌及保供優勢,努力構建品牌在區域的優勢;針對粉磨企業動態的掌握其產銷存及生產經營狀況,積極的宣傳公司在產能及區域市場的優勢,引導粉磨企業,促成合作。
3、繼續做好銷量和銷價之間的平衡,確保公司產品利潤。市場部人員繼續發揚積極的市場開拓精神,收集把握市場行情變化信息情況,科學分析預測市場形勢,及時反饋信息,為公司領導超前決策提供依據,以便提前調整產品價格,把握好產品價格變動頻次和調整幅度。
利用現有公司銷售政策,繼續和客戶進行溝通,宣貫我公司目前的銷售政策及後期市場形勢,堅定客戶合作信心,儘可能依靠現有政策穩定住客戶和市場,為後期我司產品大量進入重慶市場奠定基礎。
4、穩定現有水泥中轉渠道及搶奪新建中轉庫的水泥供應權。隨著其他水路競爭對手的投產以及保證其產能的充分發揮,勢必利用各種方式加大進入重慶主城市場的決心,我司在積極宣傳公司政策拓展上岸碼頭的同時,要進一步加強現有中轉渠道的穩定工作,致力於與區域忠實的中轉企業建立長期穩固的合作關係。
2024銷售月工作總結範文 篇25
8月份整個XX市場的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務,9月份是一個極其重要的時間點,九月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結一促銷效果好與否的重要時間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結:
一、9月份XX市場銷售情況匯總及總代理分析:
XX市場情況分析:9月份昆明總代理累計發貨316462元,與預期的目標80萬有較大的差距,銷售情況不甚理想。通過與總代理的溝通以及對市場的分析,對於銷售情況不理想主要是有以下幾個原因:1、渠道網路建設沒有及時跟上。九月份有6家專賣店在裝修,但只有一家在9月30號之前順利開業,其他幾家都因為一些原因而未能實現在國慶前期開業,對整個的銷售情況沒能起到一個拉動的作用。這5家未能在十一前期開業,作為區域業務人員,我的責任是比較大的,因為未能安排好時間去和正在裝修的客戶進行有效的指導和跟蹤工作。2、昆明總代理的庫存管理沒有跟蹤到位。昆明總代理在7、8月二個月份都在消除庫存以便回籠資金進行還帳。到8月底,昆明的庫存比7月初總共減少了將近30萬,其中八月份減少了20萬,所以在九月份旺季到來之際,昆明總代理本應該是處於較輕的庫存和資金壓力的狀況,但由於昆明總代理內部溝通出現了一定的問題,所以造成總代理進貨不積極,不願意占用資金去增加促銷產品的庫存。通過與底下幾個較大客戶的交流,在十一促銷產品上,底下分銷商的進貨訂單至少都有35萬,加上九月底三家上樣品的客戶,總計有11萬的產品,所以整個九月份總代理並沒有因為促銷而進行任何的備貨工作,而且還在進行一定程度的庫存
消化。3.、促銷廣告投放不足。在九月中旬,在對大部分優質客戶進行拜訪,溝通十一的促銷廣告投放,並確定了開的原則,即客戶只需要承擔40%的活動費用,但在月底的時候進行廣告申報的時候,分銷商的反應並不熱烈,昆明總代理這邊只有6個客戶進行了較大規模的廣告投放,其他客戶都是單純的依靠單頁和布標以及簡單的室內布置,來進行國慶的促銷。另外,由於總代理資金有限,也沒有進行報紙等大型廣告的投放,所以整個XX市場在十一促銷前的準備工作存在較大欠缺,使整體的銷量受到較大程度的影響。4、底下分銷商進貨意向不強。今年上半年由於旱災的影響,使得一些地區的住房小區的開工和交房時間受到了一定的影響,例如文山州,今年到現在總共只交房了600多套的房子,直接影響就是去年文山分銷商10月份總共銷售了22萬,而今年十一促銷僅進了1萬多的貨。較多的分銷商因為上半年的生意比較慘澹,而在今年的十一促銷上相對比較謹慎,不願意占用資金去下訂單。以上是對XX市場的9月份銷售情況的一個總結。
XX市場情況分析。9月份大理總代理累計進貨97864元,與預期的銷售目標20萬有較大的差距,大理總代理下半年的銷售情況一直都不是很理想,通過與總代理和底下分銷商的交流,總結以下幾個原因:1、分銷商大件產品銷售不理想。通過在麗江和保山二個大客戶的走訪,發現現在二個大客戶的浴室柜上樣情況很不理想。特別是麗江,目前總共是有5套柜子,目前已經對其進行口頭警告,如果不及時進行整改,將要對其裝修款進行一定的扣留。也對麗江專賣店提出了整改方案。保山專賣店目前有9套柜子,但柜子的銷量不理想,客戶的信心也不足。大理總代理的浴室櫃目前大部分只能通過大理店進行銷售,所以量一直起不來。2、渠道布建不足。大理下半年只有祥雲一家專賣店開業,以及在大理
嘉麗建材城和一家裝飾公司合作,即新增二個拿貨點。大理總代理目前只有一個管理人員,二個店面銷售人員和一個安裝工,人員較為緊缺,幾乎沒有人員去進行市場開拓和品牌宣傳。造成現在對滇西的渠道布建投入不足,有較大的空白市場需要去開拓。3、總代理和分銷商的關係有待強化。目前大理總代理和麗江分銷商的關係比較微妙,而麗江是目前大理總代理最大的分銷商,麗江十一的促銷進貨只有2萬多。麗江客戶對大理總代理的服務態度和發貨速度、處理問題的方式保留較大的意見。作為區域業務負責人,如何緩和總代理和分銷商的關係將是接下來的重要工作之一。4、部分分銷商的品牌思維有待加強。特別是昌寧和祥雲的客戶,因為之前對這個行業的了解不多,所以在產品銷售上還有一定的難度,接下來要加強對這些客戶的指導,使他們能儘快適應公司的品牌文化和產品銷售方式。包括與總代理的合作方式等方面也需要進行指導。
二、XX省分銷商十一促銷銷售分析
從9月5號開始進行促銷宣傳,截止9月30號,XX省分銷商客戶進貨在5萬以上的分銷商有:楚雄、羅平、新平、開遠;進貨在2-5萬的分銷商有:蒙自、昆明宏盛達、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬以下的分銷商有15個。分銷商銷售數據呈現出上頭少,底部多的特點。優質客戶的進貨數並不是很大,沒有十萬以上的單個進貨客戶。特別是昆明、曲靖、玉溪三個大市場都沒有大客戶出現,嚴重影響了銷量。中間部分的客戶,進貨數量普遍在2-3萬之間,在這幾個客戶當中,只有昆明宏盛達、麗江、保山三個客戶比較有可能在整個十一促銷結束時候進貨數量能夠達到5萬。進貨數量在2萬以下的客戶,普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒有實力,沒有用心在經營產品的客戶,這些客戶有的占據著比較好的市場,但並沒有形成呈正
比的銷售數據,在接下來的工作中要做好對這些客戶的扶持和跟蹤工作,對於那些沒有實力,卻占據著好的市場以及不用心經營的客戶將要進行渠道的最佳化,使市場和銷售呈正比。
通過與分銷商的交流,對於今年十一促銷銷售數據不是很理想的原因主要有以下幾個:1、客戶的庫存壓力。比如麗江和新平的分銷商庫存目前都有12萬左右,較大的庫存使得客戶在今年的十一進貨比較謹慎。2、大件產品銷售數量不佳。目前地下分銷商的浴室櫃和北京馬桶賣的不是很多,單店銷售更多還是在買五金件為主,這些狀況對於量的提升起到了較大的阻力。3、對市場前景比較不樂觀。由於上半年的市場相對慘澹,使得較多的客戶不看好今年的十一市場,所以更多的是採用觀望的心態,先看下國慶幾天的生意怎么樣再來決定十一促銷的最終進貨量。除去以上幾個原因,還有個別的經銷商因為與總代理的合作不是很愉快,所以在促銷進貨上,不是很積極,對產品是一個能賣就賣,不能賣也不心急的心態。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個重要的工作。
三、個人工作總結:
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準備和專賣店的裝修指導。
促銷前期的廣告準備:
通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對XX市場的整個狀況的結合,在十一促銷前期,利用有限的時間主要對紅河州的客戶以及部分大客戶進行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、箇舊、開遠、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個客戶。紅河州的銷
量對整個昆明總代理任務量的完成具有舉足輕重的作用,整個紅河州目前有9家專賣店,3個拿貨點。通過對建水、石屏、箇舊、蒙自、開遠、彌勒的走訪,了解各個經銷商對十一促銷的操作想法,並與之溝通目前公司的廣告支持力度與產品組合政策。目前XX省客戶投放廣告的積極性並不是很強烈,特別是一些客戶,更多的是想依靠總代理在區域上進行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產生的短期和長期的經濟效益。其實目前在XX省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關係,所以加強分銷商的廣告投入意識是相當重要與必須的。今年,昆明總代理因為自身的廣告投放比較少,所以在十一的廣告支持力度上,相比公司的支持力度在加十個百分點,目前基本確定進行廣告投放的客戶有新平、石屏、開遠、羅平楚雄、蒙自。文山分銷商因為今年的生意與去年相比確實是下降的相當厲害,客戶目前不願意進行廣告投放,擔心廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對其的拜訪中,對其專賣店的形象問題提出了整改要求。在這次的拜訪中,發現其並未按照當時的整改方案進行重新裝修,所以對其提出的廣告投放方案,目前不給予支持,只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,如果一下子進行大量的廣告的投放,一旦消費者來到店裡面,與之預想的差距太大,將對品牌的長期推廣產生較大的負面影響,所以要求其在整改專賣店的形象之後在進行廣告的大規模投放。例外,由於麗江分銷商目前又新開設了蒙拉麗莎瓷磚專賣店,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和銷售團隊,以便更好的進行市場開拓。其他沒有走訪的客戶主要是通過電話上與之溝通交流,由於目前的較多客戶在做廣告上經驗比較欠缺,對於廣告製作的流程和產生效應的認識不足,所以在做廣告上一直都是以拘謹的態度來對待廣告的投放。
2024銷售月工作總結範文 篇26
概述本月工作,幹了什麼做了什麼。交代自己本月做的任務,業績。講一下這些事情中有哪些中你自己用了技巧或者用自己的方法解決了這個事情。讓領導要明白你每天坐在這裡很用心。通過你解決了這件事給公司帶來了某些好的利益,表自己的決心。
講明白自己的優點,3月份銷售工同時也要把自己的缺點說一下。表明自己在接下來的工作中,會繼續努力,取長補短。
給自己一個客觀的評分,比如這個月我給自己打了一個85分。讓老闆明白,你的態度,沒有因為一點點優勢而沾沾自喜。
我知道網路銷售是一項非常複雜的.工作,任務也很重。正如電子商務一樣,無論是在組織工作還是在處理電子商務問題上,我們都要認真學習,才能做到單一性,所有這些電子商務都不能逃避責任。成為一名合格的網路行銷人員,首先要熟悉業務知識,成為主角。有必要的能力承受壓力,吃苦耐勞,一步一步,注意細節。二是認真做好領導工作。認真對待,及時處理,作總結怎么寫不要拖拖拉拉,不要搞砸,不要混日子。經過一段時間的工作,我也清楚地看到,我自己也有許多缺點,不按照意向客戶及時實現隨訪和回訪,要在後期工作中對客戶的意向分類,做好標註,定期回訪,以免忘記客戶數據。其次,由於能力有限,有些事情處理得不好。我應該加強努力,學習銷售人員的標準。總之,在工作中,我一直在學習和摸索,收穫很大,我堅信,只要努力去做,我一定能做好。
2024銷售月工作總結範文 篇27
六月悄悄地過去了,七月也很快就要過去了,回顧這個月的工作,對照上個月的工作情況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
在本月的工作中,我儘自己最大的努力,做好工藝技術管理的工作和領導安排的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進行檢查,嚴格控制產品質量,對產品質量進行抽查和跟蹤。巡檢時注意設備的運行情況,協調各部門工作,及時向領導反映工作情況。
(一)在這個月的檢查中有以下幾個情況:
1、dcp生產的二水磷酸氫鈣中和料漿細度仍然過粗,拿出了幾個解決措施,效果不明顯,細度波動大;
2、07月09日對產品質量進行檢查發現有0070812、0070813、0070921等幾個批次的產品中控粉碎混樣或點樣出現了吸水量不合格,產品質量灼失偏低;
(二)完成氧化鎂第二階段的試用工作,並做好試用期間的材料收集,完成第一階段和第二階段數據整理,做好兩個階段的總結。
(三)多功能裝置4#釜做完防腐後在7月6日第一次生產,在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現場衛生的清洗並做好消毒工作,保障產品質量無異味,產品質量穩定。
(四)7月5日為應對雲南名牌產品工作組的7月8日的現場審查,我部和品質管理部一起對鈣鹽分廠現場衛生和問題進行了檢查,對存在的問題監督整改,配合品質管理部完成了審查工作。
(五)上個月三鈣ph偏高不合格的情況,在這個的工作中我們完成了生產區間的工作總結和數據整理並對ph偏高的原因做了分析和調查。
二、收穫與不足
1、收穫
通過三個月的工作和學習,生產工藝技術管理的工作已經基本理清,清楚現在的工作職責和工作範圍,現在已經能及時有效的開展工作,在工作中不段提高自己的綜合能力和業務水平。
在這三月里工藝技術管理工作,對工藝技術管理的職責任務基本了解,在平時的工作中重視學習專業知識,積極利用工作之餘學習專業知識,向同事們請教學習,提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,理論和實際結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、不足
1、由於專業知識跟不上和缺乏處理事情工作經驗,中和料漿細度一直升不上來,中和料漿細度對產品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產品質量不穩定 。
2、工作思路不夠清晰,工作創新不夠,影響工作的效率。
三、計畫
1、在接下來的工作中,我將繼續做好對分廠工藝、生產管理等規程執行情況進行檢查,對存在的問題及時督促改進;
2、在今後的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家給予我幫助、監督、建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
2024銷售月工作總結範文 篇28
轉眼已是9月底了,我來已有三個月了,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰性的了;對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在老大包括所有志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離行銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打六十個電話,每個月如果有xx個工作日,那每個月我們就要xx個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“不需要”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
九月現在自己已經擁有了近x家客戶,每個月客戶都可以掃x便了,業績從第一個月的x,到第二個月的x,再到第三個月的x,每個月都有進步,每個月都有提升。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,不注意客戶在說什麼,經常會答非所問,此等性質的問題會經常發生;打電話的時候有些問題還是不能面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,這點來說,現在做的非常不好現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:鬱悶的人找鬱悶的人,會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確:每天要打x個電話,拜訪最少要x個客戶,那樣簽單的幾率才會大一些,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,給家裡一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
另外,有一句話說的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學習別人身上的長處,和別人的優點,和同事之間打好關係,在工作中我們要成為的搭檔,在休息的時候我們要做的朋友。
九月已經成為過去,勇敢來挑戰後半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
2024銷售月工作總結範文 篇29
一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年十一月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計畫中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
2024銷售月工作總結範文 篇30
今月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對於來說是一個複雜而且體系龐大的東西。對於我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
一、今月銷售方面有下面幾點
1。上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如,種類有限,不能滿足個性化的需求。
2。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。
3。我們的銷售技能欠缺,功底薄弱,要加強學習和引導。
4。在x號邊老師來講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了x的銷售,總體來說我們店裡現在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出最大的'努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、下月工作計畫
x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有下面幾點:
1。先做好x月x號x老師來進行儀器檢測和使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2。加強對於了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3。老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4。做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5。做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6。做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以乾好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。
2024銷售月工作總結範文 篇31
20xx年已經過去,從十一月份加入公司到現在已經有超過一個月的時間了,在這一個多月的時間裡通過公司同事領導的栽培和自己的努力學習,在銷售這個行當里也有了一點自己小小的收穫,在這辭舊迎新日子裡,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。作為剛進入社會的應屆畢業生的我,加入公司從事銷售工作是我人生中的第一份正緊工作,沒有任何工作經驗,僅憑對銷售工作的熱情,和自己對理想追求的解釋入行。缺乏行業經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,努力學習產品知識和銷售知識。正所謂初生牛犢不怕虎,抱著對事業錢途的幻想,像一隻無頭蒼蠅一樣到處亂串,一個多月的時間裡沒有任何業績,備受打擊。不過也好,讓我明白了凡事都不能急於求成的道理,任何事情都得有足夠的準備它才能經得起考驗。雖然沒有業績但是就我而言還是有提高的地方的通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對erp軟體市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一個月的努力,業績雖然為零,可還是取得了一些客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,為接下來的工作打下了良好的基礎。 因為工作時間不長,沒有任何業績。所以沒有任何優點可提,主要談談缺點。
存在缺點:對於erp軟體市場了解得還不夠深入,對產品的技術問題掌握得還不是特別好,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,不能很好的和客戶建立關係。 在一個多月的時間中,通過領導同事的幫助和自己的努力,也取得了寶貴的銷售經驗和挖掘了一些潛在客戶。這是我認為我做的比較好的地方。 從上面的工作來看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。即使有客觀上的一些因素存在,但在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
(1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間裡就訪問了上面幾家客戶,從上面的數字上看基本的訪問客戶工作沒有做好。
(2) 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,醫療衛生單位拖延至現在就是一個明顯的例子。
(3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,即使寫也是大談一些空話。工作處於放任自流的狀態,從而引發工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。 這就是我全的工作總結和問題分析,通過這次認識,認真的挖掘了存在在我身上的問題。這次之後一定時刻提醒自己,督促改掉以前的這些壞毛病,提高自己的工作。提高自己!
2024銷售月工作總結範文 篇32
4月份又過去了,由於公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從5月份後半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對於目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
一、4月份工作總結
4月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、5月工作計畫
5月我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,5月我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有和和我,和他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。
對於5月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對於專業知識的了解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關係里有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望5月我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到5月底時我們都能滿載而歸!
2024銷售月工作總結範文 篇33
5月份結束,我工作了一個月。這個月,在系裡的幫助下,我完成了兩個分數線。我感到很榮幸,也非常感謝部門的同事,這也讓我意識到團隊合作的重要性。通過這一個月的學習,我覺得自己可以和客戶談判了,所以我會在接下來的工作中努力和客戶談判,儘快成熟起來。當然,如果我什麼都不知道,也會及時問部門同事。五月已經結束。回顧這一個月的工作成績和不足,我想把我的感受總結如下:
一、工作總結
通過這一個月的工作,感覺電話行銷的技巧似乎比較複雜。如何將電話行銷的技巧滲透到溝通中,從接通電話的那一刻到掛斷電話的那一刻,在整個過程中成功打開客戶的心扉,對於電話行銷人員來說,無疑是一個巨大的挑戰。心態很重要:總而言之,我們應該做到:
①心情愉快。
②不要忽視你的微笑。
③聲音要清晰明了,語言要簡練。
④被拒絕時保持微笑,禮貌結束。打電話時要保持好心情,這樣即使對方看不到你,也會從歡快的語氣中被你感染,給對方留下極好的印象。由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話里,也要以“對方看著我”的心態來回應。
打電話前的準備
①明確打電話給客戶的目的。一定要明確打電話給客戶的目的。你是想成功銷售產品,還是想與客戶建立長期合作關係?一定要有明確的目的。
②明確打電話的目標。目的是什麼,通話結束後要達到什麼效果。目標和目的是有一定關係的,所以必須明確目標和目的是兩個重要的目標。
③為實現目標必須提出的'問題。為了實現目標,你需要那裡的信息,問那些問題,這些在打電話之前一定要搞清楚。致電了解更多信息和客戶需求。不提問,就無法獲得客戶的信息和需求。所以電話行銷提問很重要。一定要把它們寫在紙上。
④想像客戶會問的問題並設計答案⑤想像電話銷售過程中會發生什麼,做好準備。
當你想結束一次電話交談時,一般應由打電話的人提出,然後禮貌地向對方道別。你要有一個明確的結論,說“謝謝”和“再見”,然後輕輕地掛掉電話。你不能說完就掛電話。
總之,只要提前做好充分的準備,在通話過程中控制好自己的情緒和語氣,改變一切,就能取得不錯的效果。
二。工作計畫
1.六月即將開始,我對下個月的成績充滿了憧憬。我的任務是至少完成2單,希望能打到第三第四單。
2.每天保持電話量,及時跟蹤庫內意向客戶。及時跟進老客戶。這一點非常重要。
以上是本月工作總結和下月工作計畫。希望下個月能有新的突破!加油!