6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今後就更難辦了。
7 內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三 當前的政策
1 清理整頓銷售網路
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後,按以下要求重新整理、完善網路。
a 實施經銷假商密集化或二批商密集化戰略
按各省、各地區、各客戶責任銷售區域一季
度各品種計畫任務完成情況、資金到位情況分析確認現有經銷商實力夠不夠,二批商網點夠不夠,有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達的計畫,若完不成就要制定調整與補充計畫,採取的方法為調整、增加客戶與增添二批網路二種方法,最終的目標是保證金到位與實現銷售計畫的完成保障(銷售公司將會下達建議方案,各省要認真分析後於4月25日前反饋,銷售公司確認後要在5月10日前落實並作為計畫任務考核)。
b 實施分品種、分渠道建網路的策略
鑒於公司目前品種較多,經銷商與業務員根本無法全品項經營的現狀,要將經銷商不願經營或經營不力的品種拿出來找新的經銷商去經營,在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎,但利益肯定會比較小;新品種儘管沒有銷售基礎,得利益較大;二者平衡經銷商就比較願意接受分品種銷售的策略;同時要開發餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個變化,及時開發這些渠道的銷售,各省要嚴格執行公司的指令,要按要求開發好網點。
c 本次網路的調整要與經銷商開誠布公地商量,究竟採取哪種方式進行調整,甚至於通過經銷商去調整都可以,要搞清楚調整網路的目的不是將現有經銷商做小,而是要其做大。公司原平規定的500萬年銷售才算合格的經銷商的標準不變,今後應該還要提高才能對經銷商的發展有利,對網路的發展有利,只有大經銷商才能對公司有忠誠度,銷售我司產品能保證其盈利,能保證其生存發展的需要,才能使其更有信心與積極性去經營我們的產品。我們現在調整網路的目的是要將沒有做的地方做起來,沒有做好的地方要做好來,銷量少的地方要將銷量做大來,不是看經銷商的數量增加多少,而是看銷量增加多少,要儘快將占60%的小客戶變成大客戶,才是我們的目標所在,千萬不要走偏了。同時在調整過程中要注意的另一個關鍵因素是經銷商的經營理念與雙贏的誠信態度亦至關重要。
以上調整方案與計畫必須在4月25日前上報,5月10日前實施完畢,發適應旺季銷售的需要。
2 調整價差策略與行銷策略
公司認為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈,特別是康統對零售終端的政策已造成終端制約經銷商與廠商的現狀,而且由於產品同質化嚴重,很難跳出這個怪圈,造成經銷商、二批商差價減小,廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售費用,而無奈地通過降低廣告宣傳費用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步,因此均在改變策略,跳出怪圈,公司實際上已在去年就準備跳出這個怪圈,提出差異化及以拉為主、推拉相結合的戰略,但實際各省並沒有真正理解也沒有真正實行,現將五月份開始實施的具體部署通知如下:
a 實施差異化戰略及產品換臉的步驟
公司認為要跳出怪圈必須要實施產品差異化戰略亦就是要進行產品要新開發新產品不斷豐富我們的產品鏈。同時亦考慮到目前我司產品品種較多,市場分布較廣的現狀,在產品推出時採取閃電戰與滲透二種方式及分品種全國推與分區域重點推的策略,亦就是說每年或每一階段重推1—2個品種,採取閃電戰的方法,全方位操作,天上、地下、消費者渠道共推,跟蹤到底,一氣呵成的方法,確保達到一炮打響的效果,五月份首先從xx與乳娃哈哈開始。另一種方法是滲透性的方法,主要能過鋪市、商場、超市、銷售賣場廣告等形式推廣,逐步增量的辦法進行推廣,發現有開發希望與苗頭後再轉入下一輪重推的形式,確保經銷商沒有負擔與損失。同時要求銷售員對新產品的開發要負全責,要有追蹤到底務必打開市場的責任心,同時亦要求經銷商要負起開拓新產品的責任,對通過三個月的真正努力仍打不開市場的產品公司負全責,但對滲透性產品要控量,不追求盲目發貨。