保健品質量保證協定書_協定書

保健品質量保證協定書_協定書 篇1

甲方: (訂貨方)

乙方: (供貨方)

甲、乙雙方本著真誠合作、共同發展的目的。為保障甲方委託乙方代加工產品“綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊”的質量滿足甲方要求,

防止因產品質量問題對甲、乙雙方造 成損失,經雙方友好協商,簽訂本承諾書

第一條:

乙方應為具有合法資質的保健品生產企業, 並向甲方提供 《保健品生產許可證》 、 《衛生許可證》和《營業執照》複印件加蓋企業公章及企業法人身份證複印件。

第二條:產品質量要求

1.乙方在原料採集過程中必須符合國家相關法律、法規,對每批次原料應出具質量檢 驗合格手續。

2.產品在生產過程中乙方必須嚴格按照保健食品生產工藝及質量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應出具質量合格檢驗報告。 3.甲方在產品銷售過程中,若有關政府部門抽檢產品質量出現不合格情況,由此造成 的一切經濟損失全部由乙方負責。

第三條:產品包裝質量要求

1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質量要求。

2.外包裝盒材質必須嚴格按照既定供貨質量標準,不得以次充好。

3.印刷要求:乙方必須保證印刷字型、圖案清晰,不得私自更改甲方產品外包裝,如需更改需經甲方同意並有書面材料。

4.乙方必須保證產品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現以上問題甲方有權退貨並要求乙方返工,由此導致甲方合格產品庫存 不足造成的經濟損失由乙方承擔。

第四條:產品驗收

1.乙方交付前,應按國家保健品質量要求規定對每批次產品進行檢驗,並開具合格證 明;甲方在收到產品後對產品進行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質量異議的權利,乙方應承擔退換及賠償責任。

2.甲方對產品外包裝及印刷質量有任何異議,有權向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經濟損失由乙方承擔。

第五條:售後服務

在產品保質期內出現的質量問題,乙方應在接到通知後3小時內做出回響,並予以檔案名稱稱:產品加工契約 檔案編號:bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現因產品質量問題造成消費者損害時, 一切責任由乙方承擔。 (每批次產品保質期為自生產日期起 24個月內)

第六條:協定變更

本協定所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協定,對方有權拒絕生產或收貨,並要求私自變更、修改協定一方賠償一切損失。

第七條:不可抗力

甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協定時,應及時向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協定的理由。經雙方友好協商後,本協定可以不履行或 延期、部分履行,並免於承擔違約責任。

第八條:本協定在執行中如發生爭議或糾紛,甲、乙雙方應協商解決,如協商無法解決, 可申請仲裁或向人民法院起訴。

第九條:有效期

本協定經雙方簽字蓋章後生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。

第十條:本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

協定人:

日期:XX年XX月XX日

保健品質量保證協定書_協定書 篇2

本協定為《供應商協定》的附屬檔案之一,適用於正常採購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求,與主協定具同等法律效力,買、賣雙方應嚴格遵守。

買、賣雙方基於“真誠合作,相互信任、平等互利”的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障“質量保證,消費信賴,顧客滿意”質優品牌的長遠利益,對該協定的以下條款達成一致:

一、產品質量要求

1、產品外觀

不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。

嚴重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。

主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

包括但不限於:

(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或塗層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。

①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時,則應設警示說明,且不應存在於其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。

②特殊製品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。

(2)表面污髒、劃傷或擦花、凹坑、皺摺、變色或掉色嚴重、氧化生鏽、塗層脫落或失去光澤等、配件鬆動或脫落、破裂或額外孔洞&氣泡、變形翹曲、發霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛髮昆蟲遺留物或其他不明雜質沉澱物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。

(3)規格尺寸須與協定要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,並在公差允許範圍內。

(4)材質須與協定要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,並以交貨前提交相應的材料證明為準。

(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規範為準。

(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規範)。

2、功能及安全

不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點,或者消費者購買後在一定的承諾使用時期內發生的嚴重功能不良和主要缺點。

嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產品應有主要功能的缺點。

主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

包括但不限於:

(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件鬆脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐衝擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;

(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規範為準;

(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規範)。

3、包裝及標籤、使用安全說明

(1)提供產品的包裝標籤、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求,包括但不限於:GB5296 ‘消費品使用說明’標籤管理規定的相關標準要求。

若由於產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執行標籤中‘執行標準’的,可以參考以下中國質量法規條例部分要求,包括但不限於:

● 第六條中的要求:企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的,應當制定企業標準(例如:塑膠杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)

企業的產品標準必須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。

“有關”表示“該主管部門必須是當地的,並且它的級別要達到市級以上”。

● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準;未制定國家標準、行業標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發現有關影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物並將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。

不良缺陷包括但不限於:

①內盒或外箱各邊緣結合處,有明顯破損,裂縫;

②產品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發霉、液體泄漏或包裝物破裂、標籤脫落/錯誤、說明書遺漏等;

③產品脫離零售包裝及個別包裝;

④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;

⑤包裝內數量缺失或者存在貨不對板的現象;

⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。

(3)可拆分使用的組合包裝的產品,應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。

(4)標籤或者說明書上面印製的相關內容必須正確真實,便於在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。

4、有效期(保質期)要求

對於經營的產品中有保質期或者有效期部分的,供應商須遵守並執行,國內產品到達公司倉庫時剩餘保質期應大於全部保質期的2/3,進口產品應大於1/2。

二、驗收和檔案審核

前提:所有貨品經檢驗合格後方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統計範圍包括,公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發現的不合格品。

此檢驗步驟,並不會給公司的權利帶來限制,也不會減輕或消除供應商根據契約條款及相關協定所應承擔的責任和義務。

本著“相互信任,品質優良”的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平,即具有健全的品質保證系統,專門的產品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業標準所要求的檢測報告、認證證明等品質檔案)。同時,供應商須接受公司質量部門在收貨時對發現的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質檔案的要求,還有生產階段對工廠進行的不定期現場審核和產品檢查。

1、貨物檢驗

公司沒有指定特別的檢驗標準,只是根據產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜,以方便聯絡,提高處理效率。

(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準: Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

(2)公司在收到供應商貨物後在三個工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點作業,若發現貨物損壞等品質不良或貨物數量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物並在24個小時內通知供應商共同協商、處理。

2、檔案審核

為確保向公司持續提供批量優質產品的能力,並且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質檔案做質量評估。這些檔案應明確該產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等,公司會保證檔案保管的隱私及安全性;

(1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關有效的產品品質檔案或參考性證明資料做質量評估,如產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄,以及相關的行業資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。

(2)供應商須保證向公司提供的資質檔案和產品品質檔案資料真實、合法。並在採購契約確認後能夠及時提供與採購契約相同的資質檔案和產品品質檔案資料,並有責任在後續補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料,其中包括但不限於:

相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書複印件(營業執照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標註冊證複印件、相關許可證(按許可證管理的)複印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的檔案複印件;相關符合國標或行業標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等複印件,特殊產品如化妝品、保健品類需提供當地質監部門(衛生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據國家的法律法規要求提供相應的檔案證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。

(3)若供應商提交的相關品質檔案不全或者無法提供,公司則有權對產品進行不合格判定處置。

(4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質檔案、證書和報告,但對於檔案的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發生品質不良投訴或國家質檢部門查核發現的異常時,會對此進行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產生的.風險責任。

三、質量問題及解決和違約責任

1、質量問題及解決

供應商應對所交付的產品質量和相關品質檔案的真實性、正確性、合法性承擔責任。

(1)供應商的產品在商場銷售期內,若公司或國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答覆及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。

(2)因供應商責任造成產品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業,並承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理託運或快遞時,所產生的費用及風險一律由供應商承擔。

(3)對於有重大質量隱患和重大不良反應的產品,供應商必須按照法規的要求,及時召回,並給予妥善處理。

(4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容,以書面形式進行回復。對於退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

2、違約責任

(1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發現不良問題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的,公司會向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限於檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發生費用為準。

(2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商願意按實際發生的不良品數付給公司返工工時費,返工工時費的數額按當地平均工資水平計算。

(3)供應商交貨的產品檢驗不合格,應在三個工作日內回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。

(4)若公司在銷售過程中發現供應商所供產品出現批量質量問題,供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止採購協定。

(5)若供應商產品同一質量問題重複發生,經公司調查,認定供應商沒有採取措施來預防問題的發生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實際損失金額賠償。

(6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限於產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。

(7)供應商的產品在商場銷售期內,若國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時,供應商需補換不良品或補送不足數量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰後果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款,名譽損失費)。

(8)公司根據供應商產品的質量狀況,依照產品特性、技術標準、相關法律法規檔案不定期地對進貨產品進行質量監督抽查。必要時,可委託第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現場,抽查採取隨機抽樣的方式,如抽查結果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。

(9)公司發現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商並向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權中止採購協定。

四、售後質量保證

依照國家“三包法”產品若在銷售期間或者售後一定時間內出現質量問題的,供應商會委託公司對顧客做出以下幾個方面的售後質量服務承諾,包括但不限於:

1、免費更換:在發現/收到質量問題產品後,若經鑑定屬於產品本身質量問題的,公司負責免費更換。

2、免費保修:若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進行產品維修並承擔配件更換連帶費用。

3、退換貨:若質量問題的產生是由產品本身的設計或者製造原因造成的,或者產品保質期內性狀發生一些變化的,供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。

本協定自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋法人公章之日起生效 本協定一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。

本協定未盡事宜,由買、賣雙方另行協商解決。

協定人:

日期:XX年XX月XX日

保健品質量保證協定書_協定書 篇3

1.目的:

為確保公司所採購物料滿足質量要求,同時滿足本公司產品特殊性需要,保障本公司生產順利進行,明確供應商產品質量責任,經供、需雙方商定達成以下協定。

2.適用範圍:

供方提供給需方的所有物料出現質量問題時,均依本協定處理。

3.質量責任:

3.1需方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產品合格的舉證責任。

3.2需方對於物料的質量控制採用公司內控標準檢驗。

3.3供方應承擔的責任:

3.3.1供方應對自己物料進行嚴格的出廠檢驗,建立和保存進出物料檢驗的原始記錄,對供應商的材料質量進行跟蹤考核,建立質量檔案。

3.3.2供方提供的物料應完全符合需方採購訂單中明確規定的質量要求,及相應的國家行業標準及購方內控質量標準(包括隱含的質量需要),超出行業質量要求標準的,以需方要求為準。

3.3.3供方提供物料簽訂質量保證書,並每年提供一次有效期不超過一年的全項檢測報告。

3.3.4供方交貨時間應按訂單契約按時交貨,延期交貨造成需方生產線停線應給予賠償。

3.3.5供方需保障物料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸質量。

3.3.6供方物料在需方入廠檢驗不合格時及時收回。

3.3.7供方物料在需方入廠檢驗時因質量問題造成需方生產線停線雙方協商給予賠償。

3.3.8供方物料在需方生產過程中發生質量異常造成需方生產線停線或已生產的產品返工雙方協商給予一定的賠償。

3.3.9因供方物料質量問題造成需方產品出廠後發生批次性質量事故(如退貨等)雙方協商給予賠償。

3.3.10供方物料質量問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值雙方協商給予賠償。

3.3.10供方有對產品或材料的技術和商業機密保密之責任。

4.經供、需雙方協定供方交貨需遵守以下規則:

4.1供方每年提供一份官方檢測報告,每批交貨時均須附出廠檢驗報告,其檢驗內容必須是法定檢驗符合需方的要求,交貨後有任何因物料發生的質量問題均由供方負責。

4.2外包裝明細必須有產品名稱、規格、供方的出貨批號、數量等產品信息。

4.6供方經需方認定批量供貨的產品,不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數等。若確需要更改時,必須先通知需方,並提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認,經需方認定合格後,方可進行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。

5.賠償的具體要求和辦法由供、需雙方協商確定如下:

5.1供方物料入廠後發生品質異常,供方不能及時處理而委託需方全檢、返工,所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等),且篩選的不合格品全部退回供方,並由供方及時無償補足相應數量。

保健品質量保證協定書_協定書 篇4

甲方:

乙方:

為保證產品質量,明確質量責任,保障消費者使用安全、有效的產品,甲、乙雙方經協商簽訂如下協定:

一、甲方須提供企業的合格資質證照材料,如許可證、營業執照、法人委託書、委託人身份證複印件等。

二、甲方須提供所經營產品的產品註冊批件和與所供檢驗報告書、質量標準、註冊商標、樣品等相關資料。

三、甲方提供的以上資質證明檔案須是合法有效的,偽造、假冒證明檔案所引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。

四、甲方提供的產品包裝、標籤、說明書、宣傳資料等必須符合相關產品及相關法律法規的規定,產品包裝和說明書不符相關法規要求引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。

五、甲方提供的產品須是按法定標準經檢驗合格的,並隨貨附有對應批號的產品檢驗報告書與合格證。

六、在流通與使用中,如發生由於甲方產品質量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現場並承擔全部相關費用。在有關行政管理機關查處甲方所提供產品質量問題時,乙方應在有關行政管理機關給出的提出行政複議或行政訴訟期間內儘量早通知甲方,甲方應積極協助乙方處理該質量問題以及由該質量問題引發的行政複議或行政訴訟,必要時甲方應以第三人的身份申請參加訴訟,以維護雙方的合法權益。

七、若甲方未能按有關行政機關或乙方的要求期限對有關質量問題作出妥善處理,乙方有權按照雙方約定或法律規定選擇相應的處理方式(包括提出行政複議、提起行政訴訟或直接賠償第三方損失等)。乙方承擔相應的責任後應及時向甲方追償,甲方若拒不承擔因其產品質量問題而給乙方造成的損失,乙方有權在乙方所在地法院提起訴訟,甲方應按乙方實際損失的三倍支付產品質量責任違約金(乙方實際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等)。

八、甲方應提供合法票據,所供產品的有效期應在一年以上,特殊效期產品除外。

九、乙方應向甲方提供企業合格資質材料並保證其合法性、有效性。

十、甲方提供的產品在規定儲存條件下,因產品本身質量問題造成的一切損失,由甲方全部承擔。若因儲存不當導致產品變質,責任由乙方承擔。

十一、本協定一式二份,雙方蓋章後生效,未盡事宜另行協商。有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。

甲方(簽章)乙方(簽章)

代表人:代表人:

______年_____月______日

保健品質量保證協定書_協定書 篇5

為提高企業產品質量,促進企業健康發展,增強企業產品競爭力,保護消費者合法權益,經 (甲方)與

(乙方)協商一致,達成以下協定:

一、甲方的責任和義務

1、甲方按照國家相關規定、標準組織生產,不斷提高其產品質量,對其產品有檢驗需求時應主動與乙方聯繫,可自行送樣或委託乙方抽樣,以便完成對甲方產品的檢驗、鑑定等活動。

2、甲方委託乙方檢驗的產品應真實、有代表性。成批產品應按國家標準要求抽取樣品。

3、按協定要求及時繳納服務費。

二、乙方的責任和義務

1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的產品進行委託抽取樣品後應及時進行委託檢驗、鑑定等活動。

2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。

3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委託。

三、對甲方提供的產品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協商同意後可送上一級部門進行檢測,檢測費用由甲方承擔。

四、甲方自願向乙方一次性支付服務費 。

五、未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。

六、協定期限從 年 月 日至 年 月 日。

協定人:

日期:XX年XX月XX日

保健品質量保證協定書_協定書 篇6

(需方)公司名稱:

法人(簽章):

(供方)公司名稱:

法人(簽章):

供需雙方根據《中華人民共和國契約法》、《產品質量法》及有關規定,雙方本著質量第一、互惠互利、共同發展的原則,為確保產品質量的穩定和不斷提高,協商一致簽訂本協定,並共同遵守。

一、 不合格產品、滯銷產品的處理

第一條 乙方對甲方產品不合格的統計範圍,包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發現的不合格產品。

第二條 乙方在經營過程中發現的甲方產品中的不合格,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方不合格通知後 3日內更換或退不合格產品,否則承擔延遲履行的違約責任後,同時甲方仍承擔繼續履行的責任。

第三條 乙方若因甲方產品質量問題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運輸費用由甲方承擔。

第四條 乙方在驗收產品中發現甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方磨損產品通知後 3日內更換或退磨損產品,否則承擔延遲履行的違約責任後,同時甲方仍承擔繼續履行的責任。

第五條 乙方在驗收產品中發現甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權要求補給相應產品包裝,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知後 3日內給出答覆或發出相應產品包裝,否則承擔延遲履行的違約責任,同時甲方仍承擔繼續履行的責任。

第六條 乙方在銷售甲方產品過程中 3 個月內如遇滯銷產品時,甲方應即時更換或者退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到通知 3日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,不影響甲方的再次銷售。

第七條對於甲方提供的產品及配件、附屬檔案、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的智慧財產權和其他合法權益情況的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知後3 日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。

第八條對於甲方提供的產品及配件、附屬檔案、宣傳材料等為假冒產品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知後 2日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。

第九條 對於第 至第 條所述的情況,更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。

二、 質量保證金

第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產品貨款作為產品質量保證金,以確保甲方提供的產品質量。

第十一條 由於質量、供貨等原因,雙方欲終止契約,乙方有權扣除甲方%的貨款作為質量保證金,以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰,限期 5年,餘額返回甲方。

三、 質量管理

第十二條甲方應建立完善的質量管理制度,以確保提供給乙方穩定、合格的產品,這些制度至少應該包括原材料、外協件、外購件進廠驗收和管理制度,工序檢驗和控制管理制度,出廠檢驗和試驗管理制度,質量崗位責任制度,質量獎懲制度等等。

第十三條 甲方應不斷改進其品質,願意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系,達到品質目標。

四、 質量責任約定

第十四條 乙方在組織入庫驗收時發現,產品磨損率超過 %,乙方有權全數退貨,並要求甲方做出全額賠償。

第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現,甲方提供的產品為返修品,乙方有權全數退貨,並要求甲方做出全額賠償。

第十六條 如果產品質量問題率達到或超過 %,乙方要求甲方派工作人員到乙方現場檢驗,甲方應在接收到通知後 24小時內作出明確答覆。如甲方未能在24小時內作出明確答覆,乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。

第十七條 甲方產品若出現大批量質量事故,產品質量問題率一旦達到 %,乙方將要求全數退貨,承擔來往運費,並要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:

(1)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

(2)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

(3)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

(4)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

(5)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

第十八條為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發現甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時,造成的全部損失由甲方負責,並作出5倍貨款額度賠償。

第十九條甲方產品在乙方發生質量或管理問題時,乙方將發出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》後應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請務必在48小時內書面想乙方提出,乙方將進行調解處理,並出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限後直接進行扣款。

第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復後不予理會,而在期限到達並實施扣款後再提出異議的:若異議提出時間在扣款日起超過30天內,乙方同意複查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天,乙方可不予理會。

五、 保修條款

第二十一條 對於乙方售出的甲方產品,甲方按國家規定負責辦理保修,並承擔全部費用,乙方給予必要的協助。

第二十二條 甲方提供乙方售後方面的特殊政策,產品的延長質保。

六、附屬檔案

第二十三條 處理意見,協商不成時,可提交需方所在地法院訴訟解決。

第二十四條 本協定一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認可,即日起執行,雙方各執一份,傳真有效。

(需方)公司名稱:

(供方)公司名稱:

保健品質量保證協定書_協定書 篇7

供貨方(以下簡稱甲方):

購貨方(以下簡稱乙方):

為了加強醫療器械質量管理,確保器械質量,保障雙方的共同利益,維護消費者權益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質量保證協定:

一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經營企業,即具有藥品器械經營企業許可證、營業執照、醫療器械註冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委託書及委託時限、身份證複印件,以便乙方備案。

二、供貨方保證經營的器械質量符合國家規定的器械標準(is013485)。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規定。

三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫療器械的質量要求,包裝牢固,符合儲運運輸要求,而乙方的儲運條件應符合醫療器械所要求的條件,貨品交付後如因儲運不當造成經濟損失由乙方負責。

四、乙方收到甲方發運的貨品,應及時驗收,如發現貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。

五、乙方在經營或使用甲方提供的醫療器械中若發生質量問題,應提供詳細、確定的質量信息,並積極配合甲方做好調查取證工作和善後處理工作。

六、上述各條款未盡事宜,由雙方協商一致約定。

七、本協定經甲、乙雙方確認蓋章後生效。

八、本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

九、本協定有效期:__ 年__月__日至__年__月__日止。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

日期:

保健品質量保證協定書_協定書 篇8

甲方(供貨方):

乙方(購貨方):黑龍江省新龍醫藥有限公司

為了加強質量管理,為用戶提供安全有效的醫療器械用具,是甲,乙雙方共同的責任和義務,為了提高社會效益和經濟效益,樹立良好的企業形象,依椐《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經營企業監督管理辦法》等法律法規和行業有關規定,雙方簽定本協定書。

一、甲方向乙方所提供醫療器械的質量標準應符合國家標準和行業標準。

二、醫療器械的包裝,標識,標籤,說明書等應符合國家和行業的有關規定。

三、乙方首次購入醫療器械時,甲方應向乙方提供完整的證照和授權手續,以供乙方備案用。

四、甲方向乙方供貨時,應按批次向乙方提供檢驗報告書或其他複印件。

五、甲方貨到後,乙方根據有關標準進行驗收。

六、乙方應具備貯存、保管甲方所供醫療器械的場所、人員及條件,因乙方保管、養護不當而導致醫療器械質量發生問題的,由乙方負責。

七、 如雙方對醫療器械質量產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。

八、 因甲方產品質量問題造成乙方經濟損失的,由甲方負責。

九、本協定未盡事宜由雙方協商解決。

十、本協定一式兩份,甲,乙雙方各執一份。

十一、本協定自簽字之日起生效,有效期一年。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):黑龍江省新龍醫藥有限公司

年月日 年月日

保健品質量保證協定書_協定書 篇9

需方全稱(甲方):

供方全稱(乙方):

為保證外協產品質量,公司(以下簡稱甲方)現就外協件和原材料與公司(以下簡稱乙方)簽訂本質量保證協定如下:

一、通則

甲方質量部對供應部採購的外協產品實施質量監控;負責分析確認外協產品的質量問題及其責任方;組織、協調、跟蹤、驗證外協產品的質量改進。

乙方有義務和責任保證供貨的外協產品的質量,產品必須在入庫、裝配、檢驗試驗、路試和售後等環節,符合尺寸、內在質量、裝配性、功能、耐久性等要求,並對產品質量總負責。

外協產品質量問題責任供應商必須按照甲方的質量要求實施質量持續改進,進行產品和生產過程的缺陷及其影響的可能性分析,採取有效糾正和預防措施,消除現實和潛在的質量隱患,避免質量事故的重複發生。並保證甲方和客戶所需要的質量和信譽。

本協定同樣適用於乙方的二次供應商。乙方應確保並證明其與二次供應商間具有相等同的質量保證協定並得到有效的遵守。

二、批量供貨的前提條件

1、零缺陷質量戰略作為我們共同的質量目標,貫穿於顧客、組織、供方三方的產品的供應鏈中。

2、乙方必須建立完善相應的質量管理體系,提高持續改進的素質和能力。

3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗手段,驗證產品和生產過程的受控能力,滿足產品的技術條件和質量要求,滿足質量可追溯性的要求。

4、必須通過甲方開發部的首件樣品認可。

5、必須通過甲方質量部的批量認可。包括:

(1)首批樣品檢驗;(2)兩日生產審核;(3)批量試裝;(4)過程審核。

6、乙方產品和生產過程的任何更改必須得到甲方的書面批准。乙方事先未得到甲方的批准,私自對其供貨產品進行更改,給甲方造成的直接或間接經濟損失,由乙方承擔全部責任。

三、外協產品的質量目標及質量要求

1、乙方提供的外協產品,必須滿足按GB2828抽檢,AC=0 RC=1的合格判定標準。

2、雙方共同商定年度供貨質量目標(見質量保證協定附屬檔案)。

四、批量供貨的外協件質量保證措施

1、型式試驗

2、售後產品質量分析

3、對關鍵質量改進項目進行質量驗收。

4、針對乙方產品設計更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的更改、生產場地的更改、重新供貨和重要二次供應商的更改,進行重新認可。

五、乙方質量問題的處理

甲方視外協件質量缺陷率、缺陷嚴重程度及其對生產造成的影響,採取如下外置方法:

1、入廠檢驗出現的質量問題

A)乙方提供的外協件和原材料按《入廠檢驗規範》要求檢驗,判定為合格的,乙方同甲方供應部協商處理;若甲方生產急用,不得不進行挑選時,乙方承擔挑選及索賠費用。

B)在規定的整改期內,甲方根據產品質量缺陷的嚴重程度及對生產的影響程度,對該零件價格採取下浮5%、10%、或20%處理,整改有效的恢復正常。

註:整改期從質量問題通報日起計算,到質量問題整改措施驗證合格止。

2、造成生產線停產的質量問題

C)對因乙方質量問題造成的甲方停產損失,按150元/分賠付。

D)在規定的整改期內甲方對該零件暫不付款,整改有效後恢復正常。

E)對因乙方質量問題造成的客戶工廠停產損失,按客戶工廠索賠規定執行,並承擔甲方全部連帶損失。

3、生產裝配及用戶使用中出現的質量問題

乙方提供的外協件和原材料,雖經過驗收,但在生產或用戶使用的過程中,所發現的責任在乙方,應由乙方無償予以更換,並承擔在售後市場更換零件等相關費用和公司派員參與上述質量活動的連帶費用。

甲方供應部保留有關不合格產品1個月,乙方可在一個月內通過來人或者其它方式進行確認和辦理退貨,過期未提出異議,甲方有權按甲方的意願處理該產品。

六、特殊規定

由於外協產品自身質量問題,或乙方自身試驗能力不滿足要求,需要委託第三方進行質量檢驗時,其費用由乙方承擔。

每半年一次的材質抽驗,需要委託第三方進行時,全部抽驗費用由乙方負擔。

對不合格外協產品,甲方有權進行不可恢復標記、標識處理,甚至銷毀。

承擔重新認可的全部費用。

承擔同一質量缺陷重複發生時,甲方相關部門前往乙方進行質量改進而發生的全部費用。

七、獎勵

每年度甲方會同乙方簽定《供貨質量目標》,根據乙方供貨質量情況,甲方每年對供貨廠進行評定,對於供貨質量控制良好的廠家,甲方將採取增加訂單數量、優先付款、縮短付款期限或發放證書等方式對供貨廠給予獎勵。

八、協定的生效:

本協定自甲、乙雙方蓋章後生效。

作為本協定的證明,甲乙雙方各保留一份。

甲方:

乙方:

保健品質量保證協定書_協定書 篇10

供貨單位(甲方):

購貨單位(乙方):

根據醫療器械監督管理條例、醫療器械管理及相關法律、法規要求,為加強醫療器械的管理,甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質量保證協定:

1、甲乙雙方需提供合法的設備、耗材、生產(經營)的證照複印件,並具有履行契約的能力;

2、甲方向乙方提供的設備、耗材質量應符合國家質量標準和有關質量要求;

3、甲方向乙方提供的設備、耗材包裝應有符合國家有關規定和貨物運輸要求;

4、甲方向乙方提供的設備、耗材應提供符合國家規定的醫療器械經營許可證、營業執照、稅務登記證正副本複印件、產品說明書、產品註冊證、醫療器械生產許可證(進口產品需生產許可證、備案表、報關單等)、醫療器械註冊證;

5、甲方向乙方提供的設備、耗材必須保證質量。如因質量造成的質量責任由甲方負完全責任(包括經濟責任);

6、本協定經甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的經濟契約有效;

7、以上所提供的複印件都需加蓋鮮章;

8、本協定有效期:

9、本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字後生效。

供貨單位(公章):購貨單位(公章):

簽訂人:簽訂人:

聯繫電話:聯繫電話:

簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

保健品質量保證協定書_協定書 篇11

供貨方(甲方):

需求方(乙方):

為嚴格執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國食品安全法》等國家法律及有關法規條例,確保本公司經營商品的安全性和有效性,明確雙方質量責任,經協商一致,簽定本協定。

一、甲方責任

1、甲方遵守國家法律法規,向乙方提供合法有效的企業資格證書(複印件加蓋原印章)、由法定代表人簽署的業務員委託書(標明委託的業務範圍、委託有效期、委託的商品種類等項目,並由法定代表人簽字或蓋章)、業務員身份證複印件,並嚴格按委託書限定的範圍開展業務。

2、甲方提供的商品應符合國家及本地區相關質量標準及有關質量要求。

3、甲方提供藥食同源類商品或食品(含保健食品)類商品時,應每次均隨貨提供加蓋甲方質量管理機構印章的真實有效《檢驗合格書》,檢驗合格書應由相關的政府檢驗機構或生產企業出具。

4、商品在銷售使用過程中發生質量問題,如果該質量問題不是乙方保管或運輸不當而造成,則由甲方承擔全部責任。

5、甲方提供商品的包裝、標籤和說明書等應符合國家有關管理規定,並附產品合格證等合格品標識,商品的包裝符合有關規定和貨物運輸要求。

6、甲方提供的智慧財產權商品發生權利變更(延續、轉讓、放棄、失效)的,應當及時提供相關證明材料,並主動更換商品上相應的權利標記;如果因甲方提供的商品而導致智慧財產權侵權的,由甲方承擔全部法律責任。

7、首次經營品種,甲方應提供證照、法人委託書、業務員身份證複印件等企業資質檔案,以及該品種的批准生產檔案、質量標準、《專利證書》、《商標註冊證》等複印件、使用說明書、包裝、標籤、樣品、同批號廠檢報告,以及物價部門檔案,所有檔案資料均應每頁加蓋甲方原印章。

8、甲方處理商品質量問題時應規範操作,不得擅自到乙方倉庫進行調換貨。對涉及下屬連鎖大藥房各零售門店的商品,也不得擅自到各門店進行調換貨。

9、甲方提供的商品包裝發生任何項目的變更,均應先行提供相關檔案資料及樣品包裝,經甲方確認同意後才能進行新包裝商品的供貨,以確保乙方經營商品的合法性。

10、本質量協定中,涉及甲方責任的,由甲方指定專人處理。

處理人員姓名:_____________,身份證號:_____________

二、乙方責任

1、乙方作為經營單位,應向甲方提供合法、有效的企業資格證書(加蓋原印章)。

2、乙方應提供符合商品包裝要求的儲存條件,並按要求合理儲運。

3、乙方收到甲方發運的商品後,按照乙方相關商品管理制度的要求驗收,若在驗收中發現破損、包裝污染、外觀質量問題、貨票不符、包裝不符合國家有關規定、食品類商品檢驗報告書未隨貨同行等情況,乙方可以拒收。

4、在經營過程中,乙方對甲方提供的商品的質量產生疑問,應及時與甲方聯繫並協商解決。雙方有分歧時,以權威部門的商品質量檢驗報告為準。甲方收到乙方提供的權威部門的不合格商品檢驗報告後,五日內未答覆者一切後果由甲方負責(可能採取扣除該批貨款並銷毀該批商品等措施)。

5、乙方在經營甲方提供的商品過程中若發生質量問題,應提供詳細、確切的質量信息,並積極配合甲方做好調查取證工作和善後處理工作。

三、雙方約定條款

1、甲、乙雙方共同協作,互通信息加強質量管理工作。

2、甲、乙雙方應各自履行自己的責任,一方發生違約行為,另一方可以通過法律途徑追究違約方民事賠償責任。

3、上述各條款中未作規定的,由雙方協商解決。

4、本協定由甲、乙雙方經充分協商,雙方對本協定全部條款含義均已明確。

四、本協定有效期至_______年_______月_______日止,經雙方蓋章之日起即告生效。本協定一式二份,甲、乙雙方各留一份。

供貨方(甲方):______________(蓋章)需求方(乙方):_____________________(蓋章)

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

保健品質量保證協定書_協定書 篇12

甲方:(供貨方)

乙方:(購貨方)

為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協定:

1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質複印件和提供開票資料。

2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委託書原件和加蓋其公章的身份證複印件。

3、化妝品應具有法定的批准文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方採購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件.質量標準複印件及其它有關材料,並附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。

4、化妝品的包裝,標識,標籤,說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。

5、甲方到貨後,乙方依據甲方提供的標準進行驗收 ,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。

6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議,以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。

7、本協定所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。

8、本協定未盡事宜由雙方協商解決。

9、本協定自簽定之日起生效。本協定一式兩份,甲,乙雙方各執一份。

10、本協定僅限於簽定購貨契約時使用。

甲方:西安高新區朝陽日用品商行 乙方:

甲方簽於約代表: 乙方簽約代表:

簽訂時間:年 月 日 簽訂時間:年 月 日

保健品質量保證協定書_協定書 篇13

甲方:

乙方:

一、總則:

甲、乙雙方本著利益共享,風險共擔,實現雙贏,共同發展的目的。在既有合作的基礎上,經過充分協商,簽訂xx年度協作件質量保證協定,以確保乙方提供給甲方的產品能夠滿足甲方的質量要求,最終得到用戶的認可。

二、協定內容:

1、乙方必須按甲方提供的圖樣、技術檔案和有關協定規定的質量要求組織生產,滿足甲方對質量的要求,按期保質、保量、按時提供給甲方。

2、甲方要求乙方按ISO9001:20__要求建立質量管理體系並在指定的時日內通過第三方的審核認證。

3、乙方提交產品時必須對合格品與工料廢進行隔離並做好標識,其加工的零件如有任何質量問題應通知主管檢驗員;甲方在入庫檢驗過程中發現沒有區分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢,如甲方挑檢出的料廢,甲方將作為乙方的工廢處理,不計加工費。

4、乙方在毛坯加工時如發現毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時,應立即停止加工,並及時通報甲方,因沒有及時溝通而造成甲方損失的,一切後果有乙方承擔。

5、乙方產品同一質量問題在我公司檢驗中連續被發現二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。

6、乙方因零件質量問題造成甲方產品批量性報廢時,乙方應承擔本批產品的所有損失。

7、甲方顧客處反饋的質量問題是乙方責任的,如果顧客對我公司沒有進行經濟處罰,甲方將每次對乙方罰款500~1000元;如果顧客對我公司進行了經濟處罰的,一切損失將由乙方承擔。

8、乙方產品在甲方檢驗過程中發現A類項目100%合格,B、C類項≥95%的指標未能達到,甲方將根據不合格品的嚴重程度:

(1)乙方必須及時對不合格產品進行返工、返修,返工、返修後仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔;

(2)如有特殊情況,填寫讓步接收申請表,經有關部門領導批准同意將本批產品交付給甲方顧客時本批產品的加工費總額將下浮3~5%。

9、甲方對乙方產品的質量情況每月進行統計考核,並開出糾正措施計畫項目,要求在一定時間內整改到位,如果在規定的時間內沒有按要求整改到位的將對其進行500~1000元不等的經濟處罰。如果在一年的質量情況統計中連續3個月排名在最後一名的將對生產任務進行減產,如果半年連續排名最後一名的將取消其合格供方的資格。

10、本協定的有效期為下一次協定簽訂之前,本協定經雙方代表簽字(蓋章)後生效。本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份。

三、本協定歸口部門為質保部。

甲方:xx有限公司

乙方:

代表:代表:

日期:日期:

保健品質量保證協定書_協定書 篇14

甲方:

乙方:

為保證所經營藥品的質量,保障人體用藥安全,根據《藥品管理法》和《藥品流通監督管理辦法》(暫行)有關規定,經甲乙雙方友好協定協商,簽訂質量保證協定書如下:

一、甲、乙雙方均為合法企業,並互相提供《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業執照》複印件、經辦人的法人委託書、身份證複印件存檔。

二、質量條款

1、乙方提供的藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求;整件包裝的藥品應附產品合格證;藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標籤、說明書管理規定》和貨物運輸的要求;

2、進口藥品(進口中藥材)應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品註冊證》(或《醫藥產品註冊證》)(《進口藥材批件》)、《進口藥品檢驗報告單》(或加蓋有已抽樣字樣的《進口藥品通關單》)複印件;按國家食品藥品監督管理局《生物製品批簽發管理辦法》要求實行生物批簽發的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物製品批簽發合格證》複印件;

3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準(包括省中藥炮製規範)。發運中藥材應有包裝,必須註明品名、產地、日期、調出單位等,並附有質量合格標識;中藥飲片的標籤應註明品名、規格、產地、生產企業、批號、生產日期等,並附有質量合格標識;實施批准文號管理的中藥飲片需提供其批准文號批件,其包裝必須註明中藥飲片的批准文號。

4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。

5、乙方所提供的藥品若出現質量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔。

三、乙方給甲方的購銷憑證上註明乙方公司的全稱,內容真實,字跡清楚,不得任意塗改。購銷憑證上的藥品名稱、規格、生產企業、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致並加蓋公章,否則甲方有權拒收。

四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月(進口藥品有效期不得少於一年,有效期只有一年的,不得超過4個月),同一品規藥品的批號,5件以內不能超過1個,20件以內不能超過2個。

五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。

六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發現的非人為的破損,產品無批號、無有效期或產品在有效期內發生變質等異常情況,乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。

七、因經營過程中發現假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承擔一切直接經濟損失,並按每個品種_x元進行賠償(具體視情節、損失輕重)。

八、乙方供應的藥品發生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承擔全部賠償責任。

九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。

十、甲方驗收時發現在運輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔。

十一、甲方按gsp要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

十二、此協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份。其未盡事宜,通過協商解決。

十三、本協定自雙方簽訂之日起生效,有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。

甲方(簽章)

乙方(簽章)

保健品質量保證協定書_協定書 篇15

本協定為《供應商協定》的附屬檔案之一,適用於正常採購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求,與主協定具同等法律效力,買、賣雙方應嚴格遵守。

買、賣雙方基於“真誠合作,相互信任、平等互利”的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障“質量保證,消費信賴,顧客滿意”質優品牌的長遠利益,對該協定的以下條款達成一致:

一、產品質量要求

1、產品外觀

不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。

嚴重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。

主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

包括但不限於:

(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或塗層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。

①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時,則應設警示說明,且不應存在於其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。

②特殊製品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。

(2)表面污髒、劃傷或擦花、凹坑、皺摺、變色或掉色嚴重、氧化生鏽、塗層脫落或失去光澤等、配件鬆動或脫落、破裂或額外孔洞&氣泡、變形翹曲、發霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛髮昆蟲遺留物或其他不明雜質沉澱物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。

(3)規格尺寸須與協定要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,並在公差允許範圍內。

(4)材質須與協定要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,並以交貨前提交相應的材料證明為準。

(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規範為準。

(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規範)。

2、功能及安全

不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點,或者消費者購買後在一定的承諾使用時期內發生的嚴重功能不良和主要缺點。

嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產品應有主要功能的缺點。

主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

包括但不限於:

(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件鬆脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐衝擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;

(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規範為準;

(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規範)。

3、包裝及標籤、使用安全說明

(1)提供產品的包裝標籤、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求,包括但不限於:GB5296 ‘消費品使用說明’標籤管理規定的相關標準要求。

若由於產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執行標籤中‘執行標準’的,可以參考以下中國質量法規條例部分要求,包括但不限於:

● 第六條中的要求:企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的,應當制定企業標準(例如:塑膠杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)

企業的產品標準必須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。

“有關”表示“該主管部門必須是當地的,並且它的級別要達到市級以上”。

● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準;未制定國家標準、行業標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發現有關影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物並將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。

不良缺陷包括但不限於:

①內盒或外箱各邊緣結合處,有明顯破損,裂縫;

②產品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發霉、液體泄漏或包裝物破裂、標籤脫落/錯誤、說明書遺漏等;

③產品脫離零售包裝及個別包裝;

④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;

⑤包裝內數量缺失或者存在貨不對板的現象;

⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。

(3)可拆分使用的組合包裝的產品,應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。

(4)標籤或者說明書上面印製的相關內容必須正確真實,便於在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。

4、有效期(保質期)要求

對於經營的產品中有保質期或者有效期部分的,供應商須遵守並執行,國內產品到達公司倉庫時剩餘保質期應大於全部保質期的2/3,進口產品應大於1/2。

二、驗收和檔案審核

前提:所有貨品經檢驗合格後方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統計範圍包括,公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發現的不合格品。

此檢驗步驟,並不會給公司的權利帶來限制,也不會減輕或消除供應商根據契約條款及相關協定所應承擔的責任和義務。

本著“相互信任,品質優良”的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平,即具有健全的品質保證系統,專門的產品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業標準所要求的檢測報告、認證證明等品質檔案)。同時,供應商須接受公司質量部門在收貨時對發現的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質檔案的要求,還有生產階段對工廠進行的不定期現場審核和產品檢查。

1、貨物檢驗

公司沒有指定特別的檢驗標準,只是根據產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜,以方便聯絡,提高處理效率。

(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準: Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

(2)公司在收到供應商貨物後在三個工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點作業,若發現貨物損壞等品質不良或貨物數量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物並在24個小時內通知供應商共同協商、處理。

2、檔案審核

為確保向公司持續提供批量優質產品的能力,並且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質檔案做質量評估。這些檔案應明確該產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等,公司會保證檔案保管的隱私及安全性;

(1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關有效的產品品質檔案或參考性證明資料做質量評估,如產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄,以及相關的行業資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。

(2)供應商須保證向公司提供的資質檔案和產品品質檔案資料真實、合法。並在採購契約確認後能夠及時提供與採購契約相同的資質檔案和產品品質檔案資料,並有責任在後續補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料,其中包括但不限於:

相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書複印件(營業執照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標註冊證複印件、相關許可證(按許可證管理的)複印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的檔案複印件;相關符合國標或行業標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等複印件,特殊產品如化妝品、保健品類需提供當地質監部門(衛生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據國家的法律法規要求提供相應的檔案證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。

(3)若供應商提交的相關品質檔案不全或者無法提供,公司則有權對產品進行不合格判定處置。

(4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質檔案、證書和報告,但對於檔案的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發生品質不良投訴或國家質檢部門查核發現的異常時,會對此進行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產生的風險責任。

三、質量問題及解決和違約責任

1、質量問題及解決

供應商應對所交付的產品質量和相關品質檔案的真實性、正確性、合法性承擔責任。

(1)供應商的產品在商場銷售期內,若公司或國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答覆及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。

(2)因供應商責任造成產品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業,並承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理託運或快遞時,所產生的費用及風險一律由供應商承擔。

(3)對於有重大質量隱患和重大不良反應的產品,供應商必須按照法規的要求,及時召回,並給予妥善處理。

(4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容,以書面形式進行回復。對於退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

2、違約責任

(1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發現不良問題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的,公司會向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限於檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發生費用為準。

(2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商願意按實際發生的不良品數付給公司返工工時費,返工工時費的數額按當地平均工資水平計算。

(3)供應商交貨的產品檢驗不合格,應在三個工作日內回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。

(4)若公司在銷售過程中發現供應商所供產品出現批量質量問題,供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止採購協定。

(5)若供應商產品同一質量問題重複發生,經公司調查,認定供應商沒有採取措施來預防問題的發生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實際損失金額賠償。

(6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限於產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。

(7)供應商的產品在商場銷售期內,若國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時,供應商需補換不良品或補送不足數量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰後果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款,名譽損失費)。

(8)公司根據供應商產品的質量狀況,依照產品特性、技術標準、相關法律法規檔案不定期地對進貨產品進行質量監督抽查。必要時,可委託第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現場,抽查採取隨機抽樣的方式,如抽查結果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。

(9)公司發現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商並向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權中止採購協定。

四、售後質量保證

依照國家“三包法”產品若在銷售期間或者售後一定時間內出現質量問題的,供應商會委託公司對顧客做出以下幾個方面的售後質量服務承諾,包括但不限於:

1、免費更換:在發現/收到質量問題產品後,若經鑑定屬於產品本身質量問題的,公司負責免費更換。

2、免費保修:若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進行產品維修並承擔配件更換連帶費用。

3、退換貨:若質量問題的產生是由產品本身的設計或者製造原因造成的,或者產品保質期內性狀發生一些變化的,供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。

本協定自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋法人公章之日起生效 本協定一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。

本協定未盡事宜,由買、賣雙方另行協商解決。

協定人:

日期:XX年XX月XX日

保健品質量保證協定書_協定書 篇16

甲方:

乙方:

為提高企業產品質量,促進企業健康發展,增強企業產品競爭力,保護消費者合法權益,經(甲方)與(乙方)協商一致,達成以下協定:

一、甲方的責任和義務

1、甲方按照國家相關規定、標準組織生產,不斷提高其產品質量,對其產品有檢驗需求時應主動與乙方聯繫,可自行送樣或委託乙方抽樣,以便完成對甲方產品的檢驗、鑑定等活動。

2、甲方委託乙方檢驗的產品應真實、有代表性。成批產品應按國家標準要求抽取樣品。

3、按協定要求及時繳納服務費。

二、乙方的責任和義務

1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的產品進行委託抽取樣品後應及時進行委託檢驗、鑑定等活動。

2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。

3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委託。

對甲方提供的產品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協商同意後可送上一級部門進行檢測,檢測費用由甲方承擔。

甲方自願向乙方一次性支付服務費。

未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。

協定期限從xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。

甲方(簽章)乙方(簽章)

代表人:代表人:

________年________月________日