汽車售後服務合作的協定書 篇1
賣方(甲方):
代表人:
買方(乙方):
身份證號:
為明確雙方的權利義務,甲乙雙方就乙方購買甲方汽車的事宜進行協商,現達成如下協定,供雙方遵守。
一、汽車概況
1、車號:
2、顏色:
3、產地:
4、型號:
5、數量:
6、發動機號:
7、底盤號碼:
二、契約價款與支付
1、甲乙雙方確定,本款車的單價為:____________元,總價為:____________。
2、付款方式和期限:本契約生效當日付定金:____________元,____________日內再支付第一筆車款現金____________元;其餘部分車款在該車辦理轉戶手續前全部付清。
3、乙方在收到甲方第一筆車款之日,應立即交付無瑕疵的車輛及相關檔案,並協助乙方在__________個工作日內辦理完車輛過戶、轉籍手續。車輛過戶、轉籍過程中發生的稅費負擔方式為:__________。瑕疵保證期為自車輛交付之日起____________個月。並且保證第三人對該車無任何權利要求。
三、質量要求
1、甲方向乙方出售的汽車,其質量必須符合國家頒布的汽車質量標準。
2、甲方向乙方出售的汽車,必須是經過交通管理部門認可的汽車。
四、風險負擔
1、汽車交付之前,若因不可抗力之事由,致使轎車丟失或毀損,其責任由甲方負擔。
2、車輛交付後辦理過戶、轉籍過程中,因車輛使用發生的`問題由使用者負責,但質量問題還是由甲方負責。
五、甲方權利義務
1、甲方應保證對出賣車輛享有所有權或處分權,且該車符合國家有關規定,能夠依法辦理過戶、轉籍手續。
2、甲方保證向乙方提供的相關檔案真實有效及其對車輛狀況的陳述完整、真實,不存在隱瞞或虛假成分。
3、甲方在乙方購買車輛時必須向乙方提供:
(1)銷售發票。
(2)(國產車)車輛合格證、(進口車)海關進口證明和商品檢驗單。
(3)保修卡或保修手冊。
(4)說明書。
(5)隨車工具及備胎。
4、甲方收取車款後,應開具合法、規範的收款憑證。
六、乙方權利義務
1、乙方在購車時應認真檢查出賣人所提供的車輛證件、手續是否齊全。
2、乙方在購車時應對所購車輛的功能及外觀進行認真檢查、確認。
3、乙方應按照約定的時間、地點與甲方當面驗收車輛及審驗相關檔案,並按照約定支付車款。
4、乙方應持有效證件與甲方共同辦理車輛過戶、轉籍手續。
5、如乙方使用、保管或保養不當造成的問題,由乙方自行負責。
七、違約責任
1、第三人對車輛主張權利並有確實證據的,甲方應承擔由此給乙方造成的一切損失。
2、甲方未按照約定交付車輛或相關檔案的,應每日按車款_________%的標準支付違約金。
3、因甲方原因致使車輛在約定期限內不能辦理過戶、轉籍手續的,乙方有權要求甲方返還車款並承擔一切損失;因乙方原因致使車輛在約定期限內不能辦理過戶、轉籍手續的,甲方有權要求乙方返還車輛並承擔一切損失。
4、乙方未按照約定支付剩餘車款的,甲方有權要求乙方承擔由此造成的一切損失。
5、如屬於在汽車售出前流通過程中出現的質量問題,甲方未向乙方明示的,乙方可選擇解除契約,甲方應依法承擔責任。
八、保證
甲方須保證汽車無瑕疵。質量問題終生保修,其他瑕疵在購買後________個月無償保修。
九、擔保
擔保人須對甲方保證,乙方能按契約的規定按期支付購車款,若乙方不能及時履行契約,或者在給付期限內怠於履行契約義務,擔保人應負連帶賠償責任。
十、聲明及保證
1、乙方:
(1)乙方有權簽署並有能力履行本契約。
(2)乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。
(3)在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
2、甲方:
(1)甲方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。
(2)甲方簽署和履行本契約所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
(3)在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
十一、通知
1、根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的`檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。
2、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
十二、爭議的處理
1、本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,雙方可向契約簽訂地、契約履行地的仲裁委員會申請仲裁,對仲裁結果不服的,雙方均可向契約簽訂地、契約履行地的人民法院起訴。
十三、附則
1、本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。
2、本契約正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;契約副本_________份,送_________留存一份。
3、本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,買賣雙方可以達成書面補充協定。補充協定為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。
甲方:
乙方:
簽約時間:
汽車售後服務合作的協定書 篇2
甲方:______ 乙方:______
根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方友好協商,在平等互利的基礎上達成一致,訂立本契約。
第一條 項目概況
1、項目名稱:存摺印表機產品售後
2、維修地點:_____
第二條 技術服務範疇 乙方在本契約期內,為甲方網點印表機售後服務,包括故障排除、零部件的更換以及預防性維護等技術服務。 網點印表機受人為和不可抗力因素造成的屬於財產保險責任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網波動等不屬於乙方服務範疇。 印表機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協助甲方解決。
第三條 維保明細 營業網點存摺印表機和報表印表機,印表機數量台,____區內元台年(詳見附表1)。 ___額:人民幣______元,大寫:______元整。
第四條 技術服務內容
1、技術諮詢服務
1、1乙方為甲方提供服務熱線,提供24小時的遠程技術諮詢服務
1、2甲方也可直接撥打乙方當地服務站電話:
2、預防性定期檢修服務 乙方為本契約的網點印表機提供每年2次的預防性定期檢修維護服務,主要內容包括:
2、1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模組。
2、2檢查並清潔產品設備。
2、3設備各模組功能檢查,根據有關技術手冊確認其處於最佳配合設定或狀態。
2、4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模組。
2、5地線等操作使用環境的覆核確認。
2、6具體時間由雙方商定。
3、技術培訓 乙方為甲方操作人員提供的操作員現場培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。
第五條 服務回響和保障
1、 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務熱線;
2、乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節假日)24小時,提供工程師現場支持服務;
3、乙方在接到甲方關於設備故障的報告後1小時內提供遠程解決診斷或派遣專業工程師,並知會甲方操作人員;
4、乙方在接到甲方設備硬體故障的報告後,____區2小時內到達故障現場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間並達成一致。
第六條 甲方的權利及責任
1、甲方保證網點印表機處於電源正常的環境下運行;
2、當設備發生故障時應及時通知乙方,同時簡要說明故障情況,當乙方來人維護時,甲方要給予相關協助,為乙方提供進入服務現場的便利和良好的服務工作環境及工作空間,方便乙方儘快展開工作;
3、甲方對乙方網點印表機進行檢查驗收,對不符合技術要求的項目,有權要求乙方重新維護,經重新維護,仍未恢復正常的,甲方有權自行聘請其他技術人員,由此產生的費用由乙方承擔;
4、非經乙方許可及乙方工程師指導,甲方或非授權的'
第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。
第七條 乙方的權利及責任
1、乙方因按契約規定提供技術支持服務,包括故障處理等服務;
2、乙方應達到契約規定的服務回響時間和故障修復率。
3、乙方在網點印表機故障處理等服務時,由於乙方原因造成設備損毀的,由乙方承擔賠償責任。
第八條 本契約的付款時間及付款方式 甲方分兩期支付本契約技術支持服務費;
第一期:甲方在契約簽署生效3個月內支付契約總費用的50%。
第二期:甲方在本契約期滿前1個月內支付契約總費用的50%。 乙方賬戶:______開戶行:______開戶名:______賬號:______
第九條 保密條款 雙方在本契約執行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業機密、智慧財產權等,保密責任不因契約履行完畢而解除。
第十條 不可抗力 在本契約履行過程中,由於發生戰爭、洪水、颱風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本契約的任何一方無法履行本契約規定的義務,遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。
甲方:__________________ 乙方:__________________
汽車售後服務合作的協定書 篇3
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在_轄區範圍內的產品售後服務工作,經與乙方協商,決定就甲方產品在_售後服務工作進行合作,並達成如下協定:
一、售後服務合作內容:
1、在合作期內乙方為甲方產品在_的銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務。
2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質量回訪調查,並將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售後服務成立一支技術熟練,作風過硬,行動迅速的售後服務隊伍,人員不少於3人。當客戶產品出現故障時,電話資詢該故障問題時,要細心,耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,並把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的`問題點,並在收到機器的二個工作日,務必將返回.
二、售後服務開支規定:
1、售後服務所需工具,由乙方負責自行負責採購。甲方提供協助服務
2、售後服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執行。詳見(維持報價表):
三、售後服務合作期限:
暫定三個月。即從_年10月5日起至_年10月6日止。
四、本協定未盡事宜雙方協商解決。
五、本協定一式二份。甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。雙方簽字後立即生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
汽車售後服務合作的協定書 篇4
甲方:______乙方:______
根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規之規定,雙方就買賣交易事宜經過平等協商,確認根據下列條款訂立本契約,以資共同遵照執行。
一、售後服務清單、價格、期限(明細):本結算總價款是含稅金額。 總金額是:人民幣______元。 人民幣大寫:______元整。
二、 付款方式程式:
1、經雙方協商後一致認同該款項分按如下步驟結清:
1)契約簽訂後,甲方即向乙方支付總款項的______%作為第一期售後服務款,合計人民幣______元整。
2)售後服務開始____日內甲方向乙方支付剩餘款項,即總款項的______%,合計人民幣______元整。
2、付款方式:轉帳支票、現金支票、匯票或現金。
三、 售後服務事項:甲方指定本契約項下的售後服務實施單位全稱為:甲方指定本契約項下的售後服務實施地址為:乙方指定的售後服務負責人姓名為:乙方指定售後服務負責人聯繫方式為:在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售後服務負責人的,應通知甲方變更後的負責人姓名、聯繫方式(通訊地址、固定聯繫電話和編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售後服務負責人。 售後服務負責人對甲方的行為(包括但不限於簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。
四、 售後實施的時間、方式:
1、售後服務時間為:______至______ 。
2、售後實施方式:契約簽訂____日起開始生效,售後方式為計次包年 。 自契約生效之日起,乙方開始進行正式的售後服務。
3、契約規定的售後服務項目,乙方負責完成,其過程中風險由乙方負責。
4、服務細節:
1、乙方對契約規定的`項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷,不屬於正常質保範圍)。
2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,備查。
3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。
4、乙方對甲方提出的服務要求應在______小時內給予回響,在______小時內給予解決;時限內無法解決時,乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。
五、違約條款:
1、乙方違約責任
(1)乙方提供的售後服務質量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協商契約價款;如果甲方不同意接受,乙方應根據具體情況負責調整,並承擔相應費用。
(2)甲方的原因造成的39;售後服務無法進行的,乙方不承擔違約責任。 (
3)在乙方進行售後服務的過程中,如因甲方錯誤告知售後服務地點和聯繫人,致使乙方無法按時完成售後服務的,乙方不承擔任何責任。