成立維修服務中心協定書集錦

成立維修服務中心協定書集錦 篇1

甲方:______________________

乙方:______________________

編號:_____________________

日期:_____________________

為有利雙方業務的發展,擴大乙方電羅經產品在_________的銷售,乙方委託甲方籌建_____ITH電羅經產品________維修服務中心(簡稱維修服務中心),經雙方友好協商,在合作互利基礎上擬定本協定書條款如下:

1.業務範圍:

(1)辦理______________用戶購買乙方電羅經後的保用手續;

(2)承接______________用戶使用乙方電羅經的修理業務;

(3)介紹乙方電羅經的性能結構以及使用保養等常識;

(4)逐步介紹乙方其他電羅經性能和用途及使用情況。

2.由甲方在_______________辟出100平方米麵積作為維修服務中心專用鋪面(詳見附屬檔案:1)。乙方負責鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責。

3.為維護乙方產品的信譽,使維修後的電羅經達到規定的技術標準,乙方應向甲方無償提供維修保用電羅經的性能、詳盡要求、各項技術指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復後測定各項技術指標所使用的儀器和設備(詳見附屬檔案:2.(1)(2)(3)(4)(5))。

4.為提高維修人員的技術,乙方派遣有維修經驗的技術人員為甲方培訓____名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術為止。乙方並定期派員對甲方修理人員進行技術指導,並要提供新技術,所需費用由乙方承擔。

5.甲方派兩人負責維修服務中心的維修業務。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用)及根據______________有關規定徵收的稅務等費用每月總計約____________H.K.D.(大寫:______________港元整),由乙方支付給甲方。

6.對於保用期內乙方產品的維修:

(2)修理費用,由甲方按實際修理量報乙方,乙方向甲方支付修理費用,暫定小修一台電羅經收港幣_______,大修一台電羅經收港幣______________(詳見附屬檔案:3)。

7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸後負責提運、驗收及保管。

8.付款方式:

(1)乙方以M/T方式向甲方付款。

甲方開戶銀行:________________________________

帳號:________________________________________

(2)雙方來往帳目,外匯結算每3個月結算一次,每年12月31日總結算一次。

9.本協定書雙方簽字後3個月作為維修中心籌備期,雙方按協定書的要求分別進行工作。定於________年________月______日正式開幕。

10.本協定書自開幕之日起暫定為1年,如進展情況雙方滿意,可繼續延長期限並提前3個月雙方進行洽商。在協定終止時,甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具,備品與技術檔案。

11.甲方為銷售_____ITH產品可以使用(_____ITH)_____,但不得棄用另改_____。在使用該_____時,甲方不得與其他任何標記或_____一起使用。本協定書終止時,甲方應立即停止使用_____ITH_____。

12.契約期內,甲方同意不予以直接或間接地接受同類產品的業務與_____ITH產品競爭。

13.在執行契約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時,可_____________申請_____。

14.本契約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。

15.其他未盡事宜,雙方隨時洽商補充修訂。

16.本協定業經_____________會批准,(許可證編號___________號,日期________年______月______日)。如需擴大業務範圍,經雙方協商後報原批准單位同意後生效。

甲方簽字:_______________

日期:_______________

乙方簽字:_______________

日期:_______________

成立維修服務中心協定書集錦 篇2

甲方:

乙方:_____

編號:_____________________

日期:_____________________

為有利雙方業務的發展,擴大乙方電羅經產品在_________的銷售,乙方委託甲方籌建ITH電羅經產品維修服務中心(簡稱維修服務中心),經雙方友好協商,在合作互利基礎上擬定本協定書條款如下:

1.業務範圍:

(1)辦理______________用戶購買乙方電羅經後的保用手續;

(2)承接______________用戶使用乙方電羅經的修理業務;

(3)介紹乙方電羅經的性能結構以及使用保養等常識;

(4)逐步介紹乙方其他電羅經性能和用途及使用情況。

2.由甲方在_______________辟出100平方米麵積作為維修服務中心專用鋪面(詳見附屬檔案:1)。乙方負責鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責。

3.為維護乙方產品的信譽,使維修後的電羅經達到規定的技術標準,乙方應向甲方無償提供維修保用電羅經的性能、詳盡要求、各項技術指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復後測定各項技術指標所使用的儀器和設備(詳見附屬檔案:2.(1)(2)(3)(4)(5))。

4.為提高維修人員的技術,乙方派遣有維修經驗的技術人員為甲方培訓____名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術為止。乙方並定期派員對甲方修理人員進行技術指導,並要提供新技術,所需費用由乙方承擔。

5.甲方派兩人負責維修服務中心的維修業務。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用)及根據______________有關規定徵收的稅務等費用每月總計約____________H.K.D.(大寫:______________港元整),由乙方支付給甲方。

6.對於保用期內乙方產品的維修:

(2)修理費用,由甲方按實際修理量報乙方,乙方向甲方支付修理費用,暫定小修一台電羅經收港幣_______,大修一台電羅經收港幣______________(詳見附屬檔案:3)。

7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸後負責提運、驗收及保管。

8.付款方式:

(1)乙方以M/T方式向甲方付款。

甲方開戶銀行:________________________________

帳號:________________________________________

(2)雙方來往帳目,外匯結算每3個月結算一次,每年12月31日總結算一次。

9.本協定書雙方簽字後3個月作為維修中心籌備期,雙方按協定書的要求分別進行工作。定於________年________月______日正式開幕。

10.本協定書自開幕之日起暫定為1年,如進展情況雙方滿意,可繼續延長期限並提前3個月雙方進行洽商。在協定終止時,甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具,備品與技術檔案。

11.甲方為銷售ITH產品可以使用ITH,但不得棄用另改_____。在使用該_____時,甲方不得與其他任何標記或_____一起使用。本協定書終止時,甲方應立即停止使用ITH。

12.契約期內,甲方同意不予以直接或間接地接受同類產品的業務與ITH產品競爭。

13.在執行契約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時,可_____________申請_____。

14.本契約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。

15.其他未盡事宜,雙方隨時洽商補充修訂。

16.本協定業經_____________會批准,(許可證編號___________號,日期________年______月______日)。如需擴大業務範圍,經雙方協商後報原批准單位同意後生效。

簽字:_______________

日期:____________________

簽字:_______________

日期:_______________

成立維修服務中心協定書集錦 篇3

甲方:

乙方:

為確保甲乙雙方權利和義務的履行,經甲乙雙方充分協商,就甲方選擇乙方的IT維護外包服務達成如下協定,以便共同遵守。

1、甲乙雙方:

甲方為伺服器設備、伺服器作業系統、套用軟體、企業管理軟體的使用者,擁有這些硬體設備及其軟體產品所有權和使用權;

乙方為負責維護甲方存放在 機房的伺服器,服務時間從 至 ,不定期為該伺服器硬體故障排除,及軟體安裝、升級、伺服器管理和軟體故障的排除的服務。

2、保密問題:

雙方同時簽訂附屬檔案《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務。

3、服務內容及方式:

1)服務範圍及服務內容

A.伺服器作業系統的(或配合甲方)安裝;

B.配置相關係統套用服務,使其能夠正常運行;

C.配置相關網路參數,對防火牆,防毒軟體的配置,開放或封鎖網路連線埠增強系統安全;及時安裝作業系統和套用系統補丁;伺服器數據的備份;監測系統安全日誌;加強賬戶口令;伺服器故障的診斷與排除等。

D.根據套用系統需要,配置相關依賴軟體,如資料庫,服務組件等;

E.對套用系統本身存在的安全隱患和安全問題,進行修復;對數據定期備份轉移。

2)服務方式

A.提供 1 天的初始系統的安全部署;

B.每月通過遠程方式,對伺服器進行不少於2次的故障排查和日誌分析;

C.服務有效期內的7X24小時電話支持;

D.服務有效期內的5X8小時遠程網路支持(包括遠程協助,QQ等支持),傳真支持,電子郵件支持;

E.服務有效期內的應急突發事件的隨時處理,提供 次免費上門服務,超出次數,契約期內加收 元/次費用(按次收費,不按小時);

F.故障回響時間:

一級故障,1小時回響,2小時內解決;

二級故障,2小時回響,1工作日內解決;

日常維護,視內容多少及複雜程度在雙方協商日期內完成。

服務等級分類如下:

一級故障,伺服器系統異常等導致整個伺服器或套用軟體無法運行甚至癱瘓。

二級故障,因套用軟體或資料庫設計不完善及數據容量的增大導致網站運行效率變低,但系統仍然可以運行;

日常維護,伺服器運行正常情況下,需要對伺服器進行調整以適合其他軟體或實現其他功能等,根據甲方的要求進行更新維護,並根據改動內容及複雜程度在雙方商定的時間內完成;

4、甲方權利及義務

1)甲方指定乙方在伺服器上安裝的軟體,所需要的軟體著作權/許可/使用權由甲方自行解決。

2)甲方對使用伺服器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發生上述事件,與乙方沒有任何關係,乙方也不應對此或對第三方承擔任何責任或者義務。如甲方利用伺服器開辦相關套用需要行政部門前置審批(如ICP證,BBS等),甲方應按照相關法律法規的要求予以辦理。

3)甲方應向乙方提交甲方執行本契約的聯繫人和聯繫方式,並在上述信息發生變化時及時通知乙方。

4)甲方應按時向乙方交納本契約約定的維護費用。

甲方:

乙方:

日期: