質量保修協定書

質量保修協定書 篇1

甲方:__________________

乙方:__________________

根據《中華人民共和國契約法》,為了明確雙方的權利和義務,受服務方(以下簡稱甲方)和服務方(以下簡稱乙方)經協商達成以下協定。甲方所購電腦在保質期內均憑有效發票由乙方提供保修服務,經雙方協商一致簽訂契約。具體要求如下:

一、保修機器型號:

保修期限從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,為期一年。

二、維修方式:

1、當甲方的機器出現故障時,甲方應及時通知乙方,乙方的維修人員以最快的速度回響,在最短的時間內為甲方排除機器故障。

2、乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用和延長使用壽命的一些常識。

3、契約保修期內,如甲方的設備人為造成損壞需要更換零部件,乙方維修人員應講明白更換這些零部件的原因,以及不更換這些零部件所造成的後果,甲方應尊重乙方技術人員的意見,甲方承擔更換零部件的成本費用。非人為因素損壞則由乙方負責維修或調換。保修期外,所需配件成本費用及維修費均由乙方由承擔。

4、為確保甲方設備正常使用甲方應儘可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

5、如甲方人員由於使用不當造成機器損壞或甲方的某一機器出現故障,甲方負責人沒有通知乙方,甲方就擅自處理,這兩種情況不應有乙方承擔責任。

6、乙方工程師在甲方設備進行維修時,甲方應儘可能配合工作,如提供電腦設備的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合,在做重大的改動(如重裝作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合,否則如有重要數據丟失,後果由甲方負責。在甲方積極全力配合情況下,如造成數據丟失,則由乙方承擔全部責任。

三、本契約一式兩份,甲乙雙方簽字蓋章後生效。未盡事宜雙方協商解決。

甲方:__________________

聯繫方式:__________________

簽名(蓋章):__________________

簽約時間:__________________

_____年_____月_____日

乙方:__________________

聯繫方式:__________________

簽名(蓋章):__________________

簽約時間:_____年_____月_____日

質量保修協定書 篇2

甲方:__________________

乙方:__________________

甲方、乙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對(工程全稱)簽訂工程質量保修書。

1.工程質量保修範圍和內容

1.1乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工契約約定的所有施工承包範圍內工程質量保修責任。

1.2凡屬於乙方原因造成的各部位的質量問題和材料設備質量缺陷問題或其他缺陷,及由於乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業主的相關損失,均屬於乙方保修責任範圍。

1.3整體工程及各分部分項工程質量,經竣工驗收符合契約要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差範圍的、基本項目中未達到優良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修範圍,乙方應按甲方要求進行返修。

1.4由於乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判並確定賠償金額,談判結果經甲方和業主簽字後立即生效,甲方負責知會乙方,並將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。

2.質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算,保修期限為:

1、基礎設施工程、房屋建築工程的地基基礎和主體結構工程,為設計檔案規定的(70年)的合理使用年限;

2、屋面防水工程、衛生間、廚房、陽台和外牆面的防滲漏(包括颱風、暴雨等自然條件下的影響),為5年;

3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年;

4、住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程,為2年;

5、供熱及制供冷系統為2個採暖期、供冷期;

6、其他項目的保修期為2年。

3.保修的時間性

3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知後4小時內趕到現場並於6小時內完成維修。

3.2發生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知後,應當立即到達事故現場搶修。

3.3其他情況下,乙方須在甲方通知後24小時內趕到現場,並於趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

3.4每個維修項目完成後,經業主和甲方驗收並簽字後,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現類似問題。

3.5違反以上規定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業主和甲方簽字認可後即生效,不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發生的一切費用從乙方保修款中扣除。

3.6乙方承諾,無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任,在接到通知後,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,並在維修過程中與甲方及業主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。

4.維修質量的保障措施

4.1每個維修項目完成後要經業主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

4.2維修工作完成後,乙方負責將施工現場清理乾淨,如維修過程中給業主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。

4.3如有下列情況之一發生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

a:接到甲方返修通知(口頭或書面)後拒不到現場處理問題;

b:超過規定的到場時間後4小時仍未趕到現場;

c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方報告;

d:對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;

e:因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。

4.4因乙方責任造成返修、賠償的,乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的,按照2倍計算。

4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需徵得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

4.6對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《建設工程質量管理條例》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。

4.7質量保修完成後,由甲方組織驗收。

5.乙方維修安排

5.1在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知後2日內予以更換。

5.2乙方保修負責人(默認人為項目經理):

a:通訊地址:

b:電話/手機:

c:傳真:

5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方,否則無法聯繫時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。

5.4每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。

5.5維修人員應按甲方制定的維修程式進行維修,服從甲方管理,服從業主的監督,統一著裝、文明施工、文明用語,不得與業主發生任何爭執,否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

6.質量保修金的支付

質量保修金為工程結算總價的5%。

質量保修金的支付方式為:

6.1質量保修金返還的起止日期為:從工程竣工驗收通過之日起,至契約約定的保修期限止。

6.2保修期滿2年,監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議後7天內無息支付乙方工程質量保修金總價的80%。

6.3保修期滿五年,監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議後7天內辦理完成保修金結算,甲方在收到完整的結算手續後無息支付乙方工程質量保修金總價的20%。

6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不願支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的`,以法律手段追回。

7.其他

7.1乙方同意在免費保修期滿後至工程有效壽命年限內,繼續提供適當維修服務,並按最優惠價收取費用。

7.2本保修書:作為施工契約附屬檔案,由施工契約雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。

甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________

簽字:__________________簽字:__________________

日期:__________________日期:__________________

質量保修協定書 篇3

甲方:__________________________

乙方:__________________________

甲乙雙方根據《中華人民中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》,經雙方協商一致,對____________________簽訂工程質量契約書。

一、工程質量保修範圍和內容

乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程保修責任。

質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛生間和外牆的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。

具體保修的內容,雙方約定如下:

乙方負責施工的所有工程項目,如出現施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現以下情形時:

1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄漏;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或牆面起鹼脫皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規範及滲漏水等。

6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;

陽台、露台、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;

10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;

11、施工產生的其他質量缺陷。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定,約定本工程的最低質量保修期如下:

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計檔案規定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為5年;

3、裝修工程2年;

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;

5、住宅小區的給排水設施、道路等配套工程為2年;

6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。

質量保修期自如下規定日期起計算:

1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算;

2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日算起;

若乙方書面委託甲方整改、維修並同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留於甲方的質量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委託並代為整改、維修後,經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面檔案次日起算。

三、質量保修責任

1、屬於保修範圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修,並在保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。

乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委託他人維修,維修費用從預留於甲方的質量保修金中抵扣。

2、發生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知後,應立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;

由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。

4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經濟與法律責任。

如果房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。

5、因乙方未按有關規定和本契約約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務後,有權就所發生的費用向責任方追償。

因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;

因建築材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的,如屬乙方採購的,或由甲方採購而乙方不按規定進行檢驗用於工程的,相關責任由乙方自負;

如屬甲方採購,乙方曾提出質量異議而甲方未經鑑定合格堅持使用的,相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規定的各分部分項保修期限屆滿後,如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或採購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。

8、由於乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。

因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的檔案、協定對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律後果。

若乙方委託的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的,則乙方同意委託甲方全權處理補償事宜,乙方與業主簽訂的補償協定書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,並授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。

四、質量保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。

2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金餘額返還乙方。

3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿後將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪,在確定無質量缺陷後甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時,有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金餘額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知後10日內補償甲方,否則,每逾期一日,乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規定的保修金返還之日起14日內,乙方應憑相關證明檔案到甲方處辦理保修金返還手續,因乙方原因逾期辦理的,保修金逾期返還期間不計利息。

五、保修程式

1、工程竣工前,乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯繫電話以書面形式通知甲方。

如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經理為保修負責人。

2、乙方指定的工程保修負責人的聯繫電話應隨時保持暢通,如保修負責人或聯繫電話發生變動,乙方應及時以書面形式通知甲方,有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。

當發生質量投訴時,甲方可按乙方提供的聯繫電話通知乙方指定的工程保修負責人,該保修負責人應於接到電話通知時起,24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。

逾期未來領取,或電話通知時該保修負責人的聯繫電話無法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委託其他施工維修,所發生的費用及代辦費按本條第3款規定從乙方預留於甲方處的質量保修金中扣付。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內與甲方、房屋所有人約定現場核查時間,並按時到場核查、完成維修;

如發生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知後,應立即到達現場搶修。

若乙方不遵循上述規定,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,相關費用由乙方承擔,且甲方可按所發生費用額的50%向承包人收取代辦費。

如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權從乙方預留於甲方處的保修金中直接抵扣。

4、乙方領取《工程保修通知單》後應妥善保管,並在完成保修經住戶簽名確認後作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。

否則,視為乙方未履行保修義務,甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費,並按本條第3款規定從乙方預留的質量保修金中扣付;

如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上籤名確認,乙方應及時通知甲方,經甲方簽字蓋章確認後,可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經甲方組織驗收合格,質量保修問題方視為處理妥當。

如經驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。

6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用,均由甲方和甲方另行委託的施工單位按市場行情價進行結算,按本條第3條款規定從乙方預留於甲方處的質量保修金中抵扣。

六、保修時限

1、樓地面、屋面、牆體滲漏水為5天;

2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天;

3、內外牆及頂棚抹灰、面磚、牆紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或牆面起鹼、脫皮的為3天;

4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;

5、廁所、廚房陽台、露台、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;

6、門窗變形,開啟關閉不靈或縫隙超過規範規定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

7、室內外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成,剩餘的土建修復工作3天內完成;

8、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障、線路漏電、短路的為1天。

以上時限均為住戶配合為前提。

如住戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經甲方確認的,均視為住戶已配合。

七、其他

1、甲方指定其“物業管理部”負責協調保修具體事宜。

2、本保修協定,經甲乙雙方簽章後生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。

任何一方不得擅自變更解除本保修契約。

甲方:__________________乙方:__________________

法定代表人:__________________法定代表人:__________________

_________年_____月_____日_________年_____月_____日

質量保修協定書 篇4

發包人(全稱):鄭州鄭東置業有限公司

承包人(全稱):

發包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對鄭東建材家居城工程簽定工程質量保修書。

1、工程質量保修範圍和內容

1.1.承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工契約約定的所有施工承包範圍內工程質量保修責任。

1.2.凡屬於承包人原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷,及由於承包人維修造成業主的相關損失,均屬於承包人保修責任範圍;不屬於承包人責任,但是經由雙方協商由承包人施工的,承包人應配合維修,費用由責任方承擔。

2、質量保修期雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期以上工程通過驗收,完善整改意見並正式移交發包人,雙方在移交書上籤字之日起計算,保修期限為:2年

3、質量保修責任

3.1.保修期頭三個月內,承包人應派出足夠的維修和管理人員常駐現場負責維修工作,承包人維修負責人每天與發包人工程部及相關部門主動聯繫一次,在發包人維修備案本上籤到。認真履行保修責任,做到服務周到,隨叫隨到,此後應在發包人通知24小時內趕到現場進行維修,履行保修義務,保證維修的質量及效果。承包人聯繫電話:發包人通知時間以電信部門記錄為準,一次接通或三次無人接聽或接不通視為發包人已通知承包人(發包人電話通知時間8:00~18:00之間)。承包人如更改電話,必須提前3天加蓋公司公章書面通知發包人。

3.2.發生緊急搶修事故,承包人在接到事故通知後,應當立即到達事故現場搶修。

3.3.承包人未能及時進場維修或不能維修或未能在發包人指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的,承包人同意發包人自行另請他人代為維修並確定價格,同意所有修復費用及賠償費用及發包人加收管理費(修復及賠償費的15%)可以從發包人支付承包人的任何款項中扣除,但不等於解除承包人的任何應負的責任。

3.4.承包人的施工質量原因,導致業主退房、補償等全部責任、費用及甲放的損失均由承包人承擔。承包人授權發包人全權代表承包人與相關業主進行談判,承包人應在發包人通知有關費用的3天內向發包人支付,否則發包人加15%的違約金從保修金中扣除,並要求承包人補充保修金。

3.5.承包人每次維修完畢,應負責將施工現場清理乾淨並在完成後取得業主和發包人的驗收簽字,所維修項目如在六個月內再次出現同樣缺陷的,仍然由承包人保修。

3.6.對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。

3.7.質量保修完成後,由發包人組織驗收。

4、質量保修金的支付在保修期2年後,保修期維修較少或業主投訴少,監理工程師、物業管理單位及發包人對工程質量無異議後14天內即與承包人辦理保修款支付。在保修期內,如果維修次數,業主投訴較多,保修金五年以後酌情結算,保修金結算後,承包人仍應繼續完成2款規定的保修期限內的保修工作。保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

5、其他雙方約定的其他工程質量保修事項:

本工程質量保修書一式四份,雙方各兩份,由施工契約發包人、承包人雙方簽署,作為施工契約附屬檔案,其有效期限至保修期滿。

發包人:(公章)鄭州鄭東置業有限公司承包人:(公章)

法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):

年月日年月日

質量保修協定書 篇5

甲方

乙方:

甲方、乙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對(工程全稱)簽訂工程質量保修書。

1.工程質量保修範圍和內容

1.1乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工契約約定的所有施工承包範圍內工程質量保修責任。

1.2凡屬於乙方原因造成的各部位的質量問題和材料設備質量缺陷問題或其他缺陷,及由於乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業主的相關損失,均屬於乙方保修責任範圍。

1.3整體工程及各分部分項工程質量,經竣工驗收符合契約要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差範圍的、基本項目中未達到優良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修範圍,乙方應按甲方要求進行返修。

1.4由於乙方工程質量問題造成甲方和業主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業主進行索賠談判並確定賠償金額,談判結果經甲方和業主簽字後立即生效,甲方負責知會乙方,並將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。

2.質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算,保修期限為:

1、基礎設施工程、房屋建築工程的地基基礎和主體結構工程,為設計檔案規定的(70年)的合理使用年限;

2、屋面防水工程、衛生間、廚房、陽台和外牆面的防滲漏(包括颱風、暴雨等自然條件下的影響),為5年;

3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年;

4、住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程,為2年;

5、供熱及制供冷系統為2個採暖期、供冷期;

6、其他項目的保修期為2年。

3.保修的時間性

3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知後4小時內趕到現場並於6小時內完成維修。

3.2發生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知後,應當立即到達事故現場搶修。

3.3其他情況下,乙方須在甲方通知後24小時內趕到現場,並於趕到現場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

3.4每個維修項目完成後,經業主和甲方驗收並簽字後,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現類似問題。

3.5違反以上規定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業主和甲方簽字認可後即生效,不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發生的一切費用從乙方保修款中扣除。

3.6乙方承諾,無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業主責任,在接到通知後,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,並在維修過程中與甲方及業主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。

4.維修質量的保障措施

4.1每個維修項目完成後要經業主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

4.2維修工作完成後,乙方負責將施工現場清理乾淨,如維修過程中給業主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。

4.3如有下列情況之一發生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

a:接到甲方返修通知(口頭或書面)後拒不到現場處理問題;

b:超過規定的到場時間後4小時仍未趕到現場;

c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方報告;

d:對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;

e:因現場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。

4.4因乙方責任造成返修、賠償的,乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的,按照2倍計算。

4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需徵得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。

4.6對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《建設工程質量管理條例》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。

4.7質量保修完成後,由甲方組織驗收。

5.乙方維修安排

5.1在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知後2日內予以更換。

5.2乙方保修負責人(默認人為項目經理):

a:通訊地址:

b:電話/手機:

c:傳真:

5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方,否則無法聯繫時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。

5.4每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。

5.5維修人員應按甲方制定的維修程式進行維修,服從甲方管理,服從業主的監督,統一著裝、文明施工、文明用語,不得與業主發生任何爭執,否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

6.質量保修金的支付

質量保修金為工程結算總價的5%。

質量保修金的支付方式為:

6.1質量保修金返還的起止日期為:從工程竣工驗收通過之日起,至契約約定的保修期限止。

6.2保修期滿2年,監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議後7天內無息支付乙方工程質量保修金總價的80%。

6.3保修期滿五年,監理單位、物業管理單位及甲方對保修質量無異議後7天內辦理完成保修金結算,甲方在收到完整的結算手續後無息支付乙方工程質量保修金總價的20%。

6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不願支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。

7.其他

7.1乙方同意在免費保修期滿後至工程有效壽命年限內,繼續提供適當維修服務,並按最優惠價收取費用。

7.2本保修書:作為施工契約附屬檔案,由施工契約雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。

甲方(蓋章):乙方(蓋章)

簽字:簽字:

日期:年月日日期:年月日

質量保修協定書 篇6

發包人(全稱):

承包人(全稱):

發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》和《建設工程質量管理條例》,並參照《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對(工程名稱)簽訂工程質量保修書。

1、工程質量保修範圍和內容

承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。

質量保修範圍:具體保修的內容,雙方約定如下:

2、質量保修期

2.1雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期如下:

具體詳見本工程的質量保修期要求

2.2質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

3、質量保修責任

3.1屬於保修範圍、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的,發包人可以委託他人修理。

3.2發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知後,應當立即到達事故現場搶修。

3.3對於涉及結構安全的質量問題,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。

3.4質量保修完成後,由發包人組織驗收。

4、保修費用

4.1保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

5、其他

5.1雙方約定的其他工程質量保修事項:

5.2本工程質量保修書,由施工契約發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工契約附屬檔案,其有效期限至保修期滿。

發包人(公章): 承包人(公章):

法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

年 月 日 年 月 日

質量保修協定書 篇7

業主:房地產開發有限公司

承包商:建設總公司

業主及承包商雙方於年月日簽署了“”Ⅱ標段工程建設契約,為保證該契約範圍內承包商承建的工程在一定的使用期限內正常使用,維護建築工程所有者、使用者的合法權益,明確各自權利與義務,雙方經協商簽訂本協定。承包商在質量保修期內按照《(國家)建設工程質量管理條例》、《成都市建設工程質量管理條例》及本保修協定承擔工程質量保修責任。

一、質量保修範圍和內容工程質量保修範圍包括:地基基礎工程、主體結構工程、防水及防滲漏(屋面、外牆、廚房、衛生間、門窗等),裝修工程、電氣工程、給排水工程、暖通工程等,以及約定的其他工程。具體質量保修內容雙方約定如下

二、質量保修期限質量保修期從工程竣工驗收合格後移交之日計起,分單項移交的工程,按單項工程分別計算質量保修期。質量保修期內因承包商工程質量問題而保修的,相應保修期從修復之日起計算,時間順延。各分項工程質量保修期如下:

1.房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程為2年(按有關檔案規定);

2.裝修工程為2年;

3.防水工程(屋面、外牆、廚房、衛生間等)為5年;

4.電氣安裝、給排水安裝、設備安裝工程為2年;

5.採暖、空調及製冷系統工程為2個採暖期或供冷期;

6.其他約定:

三、質量保修責任

1.竣工驗收後移交前由於承包商保管不善造成各部件、整體或單體損壞、脫落、變質、丟失等,均由承包商承擔賠償和修復責任。

2.在質量保修期內由於承包商工程質量原因給業主和業主造成的直接和連帶損失,由承包商承擔賠償和保修責任,所需費用從工程質量保修金中扣除。

3.工程竣工驗收後,本工程移交給管理,質量保修金轉交該公司保管,並從移交之日起,有權代為行使業主在本協定中的所有權利和責任。

4.屬於保修範圍內的項目,承包商同意接到業主或業主通知後派人及時趕到現場進行修理,並保證保修質量,否則業主有權委託他人修理,所需費用從工程質量保修金中扣除。

5.承包商需指定專人在現場負責維修工作。在承包商人員到達之前,業主可採取適當的應急措施,費用由承包商承擔。

具體時間如下:

1)給排水、供電設施及線路出現故障,承包商須在接到通知後4小時內趕到現場,6小時內完成維修工作。

2)其他情況,承包商須在接到通知後24小時內趕到現場,48小時內完成維修工作。

6.維修過程中,業主應給予承包商必要的協助。

四、保修質量承包商負責保修的質量,工程保修項目完成後須經業主或業主代表驗收簽字方可。工程保修項目應保證在六個月內不出現同類問題,否則,即使保修期滿也應繼續維修。因承包商施工質量問題,承包商維修兩次後,同一部位出現類似問題,承包商每次每項向業主支付違約金20xx元,同時,業主有權委託他人維修,由此引起的費用和責任由承包商承擔。

五、質量保修卡為增強客戶信心,本工程由施工單位向各客戶出具質量保修卡,並加蓋施工單位公章。質量保修卡應與竣工資料同時提交業主。

六、質量保修金支付工程結算時,依據契約內容,業主從承包商工程結算造價中扣除5%作為工程質量保修金。如質量保修金餘額不足以支付工程保修及賠償等費用,承包商應在接到業主通知後天內將差額補齊。

七、質量保修金返還工程質量保修期結束後,如無質量問題,經業主、物業公司簽字同意後,在21天內將剩餘保修金一次返還承包商。質量保修金的返還並不免除承包商在保修期內的保修責任。

八、其他若工程移交後出現滲漏,承包商除應立即修復外,還應向業主支付質量賠償金;如引起投訴,承包商還應支付名譽賠償金,詳見契約條件細則。質量保修卡樣本如下:

正面:質量保修卡

施工單位:(填寫名稱並加蓋公章)

法人代表:

房號:

業主編號:

(施工單位名稱)在年月日至年月日承建工程,現保證房屋和整體配套工程質量達到標準,除裝修等人為損壞外,各部位質量保修如下:主體結構保修期為2年,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外牆面和門窗框的防滲漏保修期為5年,電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修期為2年。在質量保修期內若出現質量問題,我公司負責賠償、維修。

物業管理處及施工單位聯繫電話:

背面:

施工單位簡介

業主(簽章):施工單位(簽章):

年月日年月日

質量保修協定書 篇8

甲方:

乙方:

雙方經過友好協商,就乙方售出的日立硬碟的維修服務達成如下共識:

一、保修產品範圍

乙方向甲方提供維修的產品種類為日立硬碟,乙方對其提供給甲方的所有型號的產品提供維修服務。

二、免費保修期限

乙方向甲方承諾,對其提供的產品從交貨日期開始免費保修期為:

(1)伺服器硬碟叄年(其中第一年免費保換,第二、三年有償保修)。

(2)台式機硬碟和筆記本硬碟為一年。

(3)筆記本硬碟為13個月

三、 免費保修範圍內的確定:

有以下六種情況之一者,乙方不負責保修:

(1)產品外觀損傷;

(2)電路控制板出現斷裂;

(3)產品的任何標籤被損壞;

(4)用戶自行拆開或改動;

(5)產品電路部分有燒毀的痕跡;

四、保修流程:

1、甲方按乙方提供的格式填寫《日立硬碟維修申請單》傳真給乙方負責維修人員確認,確認時間為1個工作日。經確認為乙方所銷售後,甲方把故障件和《日立硬碟維修申請單》送或發到乙方指定的維修地點;

2、乙方收到故障件後,必須經過日立公司提供的測試軟體測試後,確實屬於產品質量問題,由乙方負責收取,如有等同容量產品,須在3-7個工作日內予以解決。

3、故障件換回時,由乙方通知並送或發到甲方指定地點,甲方有關人員憑收貨單據領取。如果收貨單據丟失,必須由甲方出具加蓋公章的證明方可領取。

4、如果因為廠家停產等原因不能換修原型號的硬碟:

(1)免費更換相當同等容量、性能的硬碟;

(2)收費升級成更高容量或性能的硬碟,收費標準雙方協商;

(3)期限不超過二周。

五、保修範圍外的維修細則

乙方定期提供有償維修的收費標準,經雙方協商確認後生效。

六、協定的有效期

本維修協定在乙方產品保換、保修期內有效。

七、本協定未盡事宜由雙方友好協商解決。

甲方:

乙方:

委託代表人簽字:

委託代表人簽字:

蓋章:

蓋章:

質量保修協定書 篇9

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

一、保修設備附表:

代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量聯繫人:

電話:

傳真:

郵編:

設備使用地址:

二、保修範圍及服務方式:

1.免費進行操作指導,技術諮詢;

2.修復其有修復價值的毀損設備,或排除設備故障;

3.機器出現故障的應急維修:

4.定期對保修期內的機器進行上門保養,每年不少於次,保證設備運作正常。

三、服務期限:從年月日至年月日.保修契約期滿甲方需乙方繼續保修時,應提前一個月重新簽訂。

四、質量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質量,若出現質量問題,乙方給予免費更換。

五、以下情況不屬乙方保修範圍:

因電壓不穩而造成的機件損壞:因不按正常規則使用而造成的機件損壞;機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產品或更換非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委託非乙方授權人員對機器進行保修。

六、收費標準:

1、甲方在簽訂本協定同時向乙方支付保修費用元;

2、甲方需乙方到市區以外地區上門檢修,甲方應支付乙方工時費、旅差費元。

七、違約責任:

乙方提供給甲方的耗材配件出現質量問題,乙方承擔賠償責任。

甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

八、執行本協定發生爭議,由甲乙雙方協商解決。協商不成,甲乙雙方同意由XX市仲裁委員會仲裁。

九、其他事項:

十、契約一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方:

乙方:

委託代理人:

委託代理人:

地址:

地址:

簽訂日期:

簽訂地點:

質量保修協定書 篇10

發包人(全稱):

承包人(全稱):

發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》和《建設工程質量管理條例》,並參照《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對(工程名稱)簽訂工程質量保修書。

1、工程質量保修範圍和內容

承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。

質量保修範圍:具體保修的內容,雙方約定如下:

2、質量保修期

2.1雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期如下:

具體詳見本工程的質量保修期要求

2.2質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

3、質量保修責任

3.1屬於保修範圍、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的,發包人可以委託他人修理。

3.2發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知後,應當立即到達事故現場搶修。

3.3對於涉及結構安全的質量問題,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。

3.4質量保修完成後,由發包人組織驗收。

4、保修費用

4.1保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

5、其他

5.1雙方約定的其他工程質量保修事項:

5.2本工程質量保修書,由施工契約發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工契約附屬檔案,其有效期限至保修期滿。

發包人(公章):

承包人(公章):

法定代表人(簽字):

法定代表人(簽字):

日期: