關於服務心得體會 篇1
為全面貫徹落實國網公司、省公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程電視電話會議精神,努力履行“四個服務”宗旨,提升服務意識和水平,我公司積極開展“優質服務是國家電網生命線”大討論活動。現有以下幾點感想:
一、以安全為重點,努力為電力客戶建設規範的安全服務文化
國家電網公司不僅是全國資金密集、人才密集、科技密集的重要國有企業,而且是客戶數量,涵蓋,服務層次最多,服務要求的企業。在現代社會中,電能已成為全社會很難脫離的產品。因而,為電力客戶提供一流的優質服務,則是電力企業職工天經地義的職責。建立電力企業企業文化,也必須將對電力客戶的優質服務,做為文化建設的重中之重。而安全是電力企業的生命線,針對高危用戶供電安全管理,王經理要求,要嚴格按照規定,進一步明確公司和用戶各自的責任,凡涉及高危用戶停電的,要確保通知到位到人。對高危用戶的用電情況,要隨時向政府相關部門匯報,注意保留原始記錄。對於不滿足要求的用戶,如應急電源不按規定配置等,不予送電。要重視對用戶調度人員的管理,定期組織用戶值班人員進行培訓。針對農網拉動內需項目,王經理強調,要加大監督檢查力度,每一個施工作業現場縣公司都要派人把關,確保其始終處於有效管控之內。要制定具體措施,嚴格分清農電部門、縣公司各自的安全責任,做到安全管理無死角。只有安全管理到位了,才能為電力客戶、社會提供優質高效的電能。
電力企業的優質服務工作,與電力企業的經濟效益的提高,社會效益的提高及企業自身的發展一脈相系,共生共榮。要持之以恆的做好優質服務工作,決不能隨心所欲一哄而上,必須在企業中建設厚重的服務文化。一是要不斷加強全體員工的素質培養,用“安全文化”建設推動企業的安全生產,提高設備健康水平,沒有企業的安全生產和一流的電網設施做保證,為客戶提供優質和不間斷的供電只能是一句空話。二是必須加強規範服務,使優質服務工作“有法可依、有章可循”,只有這樣,才能避免服務中的無序現象,既能防止服務的不到位,也可避免對客戶的“輕諾而寡信”,造成企業的負面影響。三是強化服務工作的效率,既要杜絕內部部門之間的扯皮,又要防止部門和員工的拖沓和不當不做為。而要實現這一目標,“服務文化”的建設就必須與規章制度的執行。員工素質的提高,電力設施的改造,配網建設的推動相結合、相依附,這樣才能使電力企業的文化建設成為有源之水,有本之木。
二、努力結合本職崗位,提升“優質服務是國家電網的生命線”這一理念。
首先要把客戶放在第一位,牢記“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業理念,在服務中以誠待人,以情感人,學會微笑服務,用“優質、方便、規範、真誠”來體現“流程規範、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的優質內涵。客戶服務室作為與客戶直接打交道的服務視窗,一定要推行供電承諾制度。整潔優雅的營業環境、親切溫馨的服務人員、規範一流的企業標識、優質全面的服務內容,能帶給客戶良好的感受。在日常業務辦理中,時刻以重要思想為指導,以優質服務誠實守信為重點,以提高職業道德、家庭美德為著力點,切實加強思想道德建設,對內強化管理,對外開展優質服務,用一張張笑臉,一片片真誠讓客戶滿意。
三、努力提高自己的服務意識和水平,為公司的建設做出自己應有的貢獻。
一是全體員工服務意識需要加強,公司內部和外部都要有優質服務思想理念,要顧全大局,換位思考。二是通過培訓、引導等提高人與人之間、部門與部門之間加強溝通能力和技巧能力。三是優質服務的管理工作要常態化。
總之,“優質服務是國家電網生命線”只有通過不斷提高優質服務的水平和意識,進一步強化責任意識,加強和諧執行,才能推動公司不斷晉級發展上台階。
關於服務心得體會 篇2
說到服務,服務是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何行為或績效,並且不導致任何所有權的產生。在電力行業,優質服務顯得非常重要,它不僅可以為企業創造效益,而且能不斷提升企業的形象,打造企業的品牌。然而,樹立形象,打造品牌,又得靠視窗來體現,供電所恰好就成為供電企業的前沿視窗,不僅要向客戶提供合格的電能,還要通過各種方式向客戶提供相應的優質服務,使電力客戶對電力產品感到使用方便,供應可靠,服務及時、周到。
積極推進客戶服務技術支持系統的建設與推廣,創建營業示範視窗,要以行銷規範化管理為契機,加快供電所視窗硬體建設,結合企業實際,進行統一規劃,統一部署,合理安排,逐步將相關的客戶服務技術支持系統及先進的服務手段延伸至供電所,全面提升供電所服務水平。同時,要注重供電所軟體建設,用嚴密的規章制度,整潔的儀表,文明的語言,規範的行為,嫻熟的技能來彌補硬體的不足,達到優質服務的目的。
供電所優質服務工作主要以堅持“人民電業為人民”的服務宗旨和“優質、方便、規範、真誠”的服務方針,嚴格履行供電服務各項承諾。堅持“始於客戶需要,終於客戶滿意”的服務理念,積極開展優質服務活動,讓客戶用上滿意電,明白電,放心電。
首先,作為一名電力員工要以熱情飽滿的精神狀態為人民服務,要有客戶是上帝,我們的生存要依靠客戶的意識,沒有理由不為客戶服務,更沒有理由凌駕以客戶之上。其次,我們要有急客戶所急,想客戶所想的思想,及時為客戶提供優質、方便、規範、真誠的服務。第三,要以客戶滿意為中心。要把客戶滿意不滿意作為檢驗工作的標準,提倡“全面滿意”的理念。實際上,服務帶給客戶的是一種感覺。當服務超出了客戶的期望值時,客戶便會滿意,這就是優質服務,就是使客戶感到滿意的服務。不斷提高客戶滿意度,努力構築適應地方經濟發展需要和滿足客戶需求的優質文明服務體系。第四,優質服務光有微笑是不夠的。微笑能沖淡人與人之間的陌生感,迅速拉近與他人接觸過程中的距離,又會給人留下良好而深刻的印象。微笑是一種對生活對工作的態度,也是一種不必翻譯的無聲國際語言,又是一條溝通心靈、增進情誼的獨特紐帶。但對於電力行業而言,僅有微笑是不夠的,我們要把它落實到行動上,做到“停電不停服務,限電不限真情”。必須不斷改進服務態度、服務方式,樹立一切以客戶為中心的服務理念。進一步增強電網供電能力,提高供電質量,提高供電可靠性和電壓合格率,使廣大客戶享受到質的服務。
總之,優質服務是社會的需要,是企業發展的需要,是一種文明的象徵,提高優質服務,將會為企業創造社會效益和經濟效益,將會不斷提升企業的品牌價值。思想上不轉變,不會搞優質服務,思想上認識不足,難於提高優質服務,思想上不重視,搞不好優質服務。所以,只有搞好優質服務,才能適應時代的需要,適應市場的需求,才能滿足客戶和贏得客戶。
關於服務心得體會 篇3
供電公司一月有餘的內部培訓之後,為期一個月的市公司集中培訓也結束了,我們也進入了自己的崗位繼續進行崗位培訓。在此,我說一下自己在培訓中的心得體會。
在短短的兩個月的培訓中,我們接受了軍訓、企業文化介紹、團隊合作訓練以及各部門的精英傳授有關規章制度和自身經驗傳授等等培訓。經過培訓,我們的體質和毅力得到了提升;知識得到了更新;團隊精神得到了提高;情操得到了陶冶。使我受益匪淺,深有體會。
一、要加強團隊合作精神。集中培訓期間市公司專門邀請了優策講師xx老師為我們進行團隊合作培訓。在學習中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我今後的工作中,無論在哪一個崗位,都離不開整個團隊,因為一滴水只有融入到大海中才不會幹涸。
二、要不斷學習新知識、新理念和新方法。平時在工作中及時反思自己在操作過程中存在的問題,努力培養和強化自己的精神,努力提高自己在各方面的能力。而這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深入的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,效果的為公司創造效益,公司的快速發展,也是我們個人的發展。
三、要加強自己對專業知識的掌握。作為一名電力工作者,所學專業又是電氣專業,掌握電力方面的專業知識是我們工作的基礎。只有加強對專業知識的掌握,才能更好的為公司服務。
這次培訓的內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學精闢的理論闡述和風趣的旁徵博引,使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作具有重要意義,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。
電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦,團結協作,無私奉獻,敢於創新的企業,我們將用實際行動構築一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
關於服務心得體會 篇4
一直以來,參加志願者工作就是我在大學期間要實現的目標之一,這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志願者這個身份,不僅代表的是我們本身的素質和形象,更代表的是廣州,甚至是中國的精神面貌。隊長,這就意味著,我要比別人想得更多,付出的要更多。天氣早晚溫差大,客流量激增,一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上,客運站那邊汽車尾氣重,寒雨交加, 回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑,這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。禮貌,也是志願者的重要素質之一。禮節所體現的是一個國家的氣度;禮貌,體現的是一個國家人民素質的修養。是我們的一種素質和修養的體現。
廣州南火車站,是廣東首個實現高速鐵路的車站,一個以超前理念建設的火車站,設備先進,人性化設計合理。素聞春運有春節運動會之稱,如何出色完成任務將是我們最大的挑戰,畢竟我們南站志願者中大部分人都是學生。而 我在一個這樣的國際性地標做志願者,是我這一輩子無價的財富!
關於服務心得體會 篇5
今年春運,一個偶然的機會,我參與了青年志願者春運服務工作,部分了解了鐵路,也了解了鐵路人在春運中的壓力和辛苦,感受頗深。
鐵路工作真的很辛苦,安全壓力大、工作條件差、勞動時間長、收入水平低、生活沒規律。這些苦楚,我們可以從每一個車站裡那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當然,我們在車站看到的那些雖然已經好多天沒有回家,雖然已經累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務員,比起那些奔波在十里車場上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運的。天寒地凍的股道旁,給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們,衣服上冰凌套著冰凌;在站台上立崗接發列車的助理值班員可能相對輕鬆些,但他們每天也要出來進去100多趟,一個班下來也需走上幾十里路;客運員只要往站台上一站,就別打算回休息室,一天100多趟客車,這趟車還沒開,下一列又進站了,為了不上廁所,連水都不敢喝;負責安檢的人員更是盡職盡責,為了安全片刻都不能離開崗位;售票人員因為旅客多的緣故,提前上班、加班加點更是家常便飯;問詢處的工作人員把嗓子都說啞了,仍在仔細地回答著旅客的問題;保潔人員不停歇地擦著地面,累得滿頭大汗也沒空休息;車站的值班幹部們就更不能回家了,每趟客車進站都要親自去接車,生怕出了什麼紕漏。
其實還有好多大家平時接觸不到的鐵路職工,他們也都具有很強的責任感和紀律性。譬如護鐵路線的公安警察、開火車的司機、修鐵路的養路工、確保信號顯示正常的信號工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務員、指揮列車運行的調度員、接發列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大,但是為了確保列車的安全運營,確保旅客的生命財產安全,他們也都默默地奉獻了很多很多。
鐵路工作不同於其他工作,它有著很強的紀律性和作業標準化,屬半軍事化管理。因為鐵路和火車與平常老百姓的生活密切相關,鐵路管理的好與壞,也直接反映著國家的管理水平,體現著我們的綜合國力。
鐵路職工的工作既苦又累,春運、暑運、黃金周、節假日等,更是他們工作量最大的時候,但是他們沒有怨言,堅持在本職崗位上兢兢業業地奉獻著。
我在這裡並不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高,但是,很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動,卻是真實的。他們雖然在看似平凡的崗位上,卻奉獻出了不平凡的工作熱情,犧牲了大多數中國人在春節本應享受到的家庭團圓。
中國鐵路用人均一根香菸長度的鐵道,創造了世界鐵路運營的奇蹟,運輸效率和人均勞動生產率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實際行動和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。
我想說,在新時代、在我們偉大祖國的大家庭里,鐵路職工——也是我們最可愛的人。
關於服務心得體會 篇6
黨有號召,婦聯有行動。2月27日下午,在河南省新冠肺炎疫情防控專題第十八場新聞發布會上,省婦聯黨組成員、副主席平萍表示,疫情發生以來,全省共有150萬名巾幗志願者積極參與疫情防控,貢獻力量。
平萍說,疫情發生以來,活躍在全省4.8萬個社區和村莊的婦聯“四組一隊”巾幗志願者起早貪黑參與聯防聯控。她們密切關注返鄉人員動態,拿起小喇叭,走村串戶,宣傳防護知識,巡防排查重點人員,嚴防死守重要卡口,勸導民眾不聚會、少外出,並為一戶戶隔離民眾代買代辦、送去生活物資,切實當好宣傳員、監督員、戰鬥員、勤務員。南陽市西關社區王書愛的手機上每天都留下2萬多步的行走記錄,群里其他工作人員的步數也都在萬步以上。這些平凡娘子軍用實實在在的腳步構築起守護社區村莊的有效防線。
為了團結引領廣大巾幗志願者在守望相助、關愛一線中傳遞溫暖。省婦聯發起“豫愛共行,防抗疫情”公益項目和“三送”——娘家人暖心服務行動,募集資金286萬元,支援湖北、河南疫情防控,通過籌措物資、提供暖心服務等方式,為全省援助湖北醫護人員家庭一送暖心包、二送愛心菜、三送貼心幫,為“逆行者”們守護好“家港灣”,目前已為732戶家庭送去愛心菜1464份,讓遠在湖北的白衣戰士感受到來自家鄉“娘家人”的關懷和溫暖。
此外,婦聯組織面向鄰里家庭,團結引領廣大巾幗志願者專家團隊在心理疏導、居家服務中奉獻愛心。發起“宅家戰疫 陽光計畫”,組建專家群、工作群,通過每日線上公益微課,分享健康防疫、親職教育課程,客群數十萬人。藉助新媒體平台,開展“祝福祖國 記錄溫暖”作品徵集,引導學生居家創作展示才藝。通過12338熱線等渠道,為民眾提供心理諮詢等服務。
這些巾幗志願者的身影只是全省5000萬婦女姐妹的一個縮影,她們用勇敢、擔當和仁愛,不僅詮釋婦女能頂半邊天,而且在這場特殊的人民戰爭中點亮了女性的高光時刻。
關於服務心得體會 篇7
不知不覺,今天已經是捷運服務的第7天,也是最後一天了。時間啊!你走得太快……快得讓人害怕。害怕失去這美好的時光,害怕失去這些與我朝夕相處的搭檔和老師,可你卻依然無情的離我而去……
有人說我們志願者既是奉獻者,也是受益者,以前我可能不理解,可現在我理解了,有多少事情是我們之前沒有做過的,有多少事情是在考驗我們的責任心與紀律性的,在這裡的每一個人,每一分鐘,都在成長,或許有這么一段志願服務全運的經歷銘刻在我們每一個人心中,對價值觀念正在形成的我們,成長期的經歷將會影響我們一生。
還記得第一天那個傻傻的自己,來到這個陌生的環境什麼都不懂,什麼都不會。現在,雖然每天還是像以前一樣做著相似的事,可一切都從陌生變得熟悉。並且每天的工作都成了一種習慣,而且不管是不是我服務的站點,我都習慣性的去觀察是不是有乘客需要幫助。雖然我們每天的工作很單一,但我知道每一次都不能忽視,所以我事事小心、事事細心,以積極飽滿的熱情去完成每天工作。
革命是塊磚,哪裡需要哪裡搬。在捷運服務就是這樣,哪裡有乘客需要我們,我們就往哪裡去。作為一名志願者,我熱情地接待每一位乘客,看著他們臉上露出滿意的微笑,讓我心裡充滿了成就感,一天的疲憊也消失不見了。
每一個崗位上的服務都是充滿挑戰與勞累的,但是細細回想,卻是幸福和快樂的,記憶占據了腦海的大部分空間,志願者服務的感覺就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的、澀的,但不久之後,就會感到沁人心脾的醇香”。
每當翻開每一張記憶的照片,每一個畫面都是那么美好。有人不厭其煩的給行人指路,有人微笑著回答每一個詢問的問題,仿佛又聽到了那一聲聲“謝謝”與“不客氣”,那將是永生難忘的經歷。
關於服務心得體會 篇8
助人為樂是一種美德,助人也是人格升華的標誌。為了體驗“關懷、奉獻愛心、付出”的歡樂,為了增強我們服務社會、融入社會的意識,我與同學來到安海育嬰院進行社區活動,育嬰院院長熱情的接待了我們。
剛進育嬰院時,我便驚呆了,它與我想像中的育嬰院完全不一樣,我想像中的育嬰院應當是乾淨,美麗,寬闊的,而眼前的育嬰院卻是擁擠,昏暗,甚至還有些異味。我看到許多孩子共同擠在一間小屋裡睡覺,不禁有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾,有的剛出生便被父母遺棄,都有著可憐的身世,他們是靠社會的資助而得以存活。
剛開始,我們接近小寶寶時,他們便會哭鬧,之後,在院長及育嬰院阿姨們的幫忙下,我們與小寶寶漸漸熟悉,漸漸玩在了一齊,我們幫小寶寶換衣服,帶他們一齊玩,我們還幫忙掃地,擦窗,拖地等。在經過一天的勞動之後,我們帶著滿身汗水,戀戀不捨的離開了育嬰院。
我想,對於那些小寶寶,我們是幸福的,因為至少我們還有家,還有爸爸媽媽,我們應當更感恩生活,更珍惜生命,如果還有機會,我還想再參加這種活動,因為參加這類實踐活動,對於此刻的高中生來說是十分重要的,一是鍛鍊我們的實踐本事,這也是這個活動開展的初衷;二是增加我們與外界的交流,使得我們不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發現真理的所在;三是讓我們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們真正去發現生活中的完美,去感受更廣闊的天地。更重要的是,它培養會我們一顆助人的心,讓我們真正體會到助人的喜悅。
社區服務提高了我的社會服務本事。引導我初步接觸、
了解了社會,增強了社會職責感和社會適應本事。更讓我明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今日,對於我們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今日,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會,就意味著越能適應它。也同樣經過加強勞動觀念,從而引導我們從小樹立正確的人生觀、價值觀。
關於服務心得體會 篇9
根據縣委的安排部署,從今年3月初開始,我到XX鎮蘆灣村參加“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動。參加工作30多年來,也曾幾次下鄉開展基層工作,但是這次意義不同,心得體會範文是新世紀新時期幹部帶著學習的目的、解決問題和創建和諧的任務到基層去的。通過2個多月的民情訪談,使我深深體會到蘆灣村的村民很質樸,生產、生活積極向上,思想心態很“陽光”,從心底里感謝黨的政策,感謝縣委、縣政府出台的惠農政策。與他們交談猶如一股甘甜的清泉浸入心田,與他們交談是一種無需投資的精神享受,與他們交流給人一種融入社會、回歸自然、和諧發展的感覺,從他們身上使我收穫了一筆不菲的人生財富。
一、只有沉下身子,深入民眾才能了解民生所需。
組織開展“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動,不但為黨員幹部深入基層搭建一個溝通、學習、交流和施展才華的平台,而且也為密切黨群關係,拉近乾群距離,做好民眾工作搭起了一座“無形橋”。我認為,有能力做好機關工作,不一定能做好基層民眾工作,但是有能力做好基層民眾工作就一定能做好任何一項工作。為了儘快掌握熟悉蘆灣村社情況和面臨的問題,全面了解民眾所思、所想、所盼、所怨,我們工作組一行深入村社院落,走進田間地頭,訪貧問苦、訪民問需、訪賢問能、訪老問經、訪富問計,親身體會到廣大民眾的辛勞,了解到廣大民眾這些年不斷進行產業結構調整,發展現代設施農業經歷的坎坷。他們在黨的號召和縣委1號檔案政策的鼓舞下,利用荒灘資源,套用現代科學技術發展荒漠區設施葡萄、日光溫室、拱棚蔬菜、奶肉牛養殖等,實現勞動效益最大化和土地資源利用最大化。蘆灣村新農村建設剛剛開始就走在了全國、省、市縣前列,不論是在農田基礎設施配套建設、村社道路硬化、能源沼氣建設、設施農業發展、基層民主管理,還是農戶門前綠化、家庭院落美化、村風民風轉變、環境衛生整治等方面都和積累了不少經驗,為全縣新農村建設起到了引領示範作用。如今蘆灣村的發展面臨的困惑和難題是什麼呢通過對溫室大棚種植戶劉生平、楊沛年、胡國偉的走訪中,我們了解到蘆灣村的發展缺乏的是技術和信息,農戶們渴望得到更多的科技培訓,掌握多方面的現代科學技術,需要得到市場需求信息,為定值蔬菜品種和類別提供參考依據,需要一批技術過硬的農技工作指導隊,指導農戶提高生產效益。蘆灣村現有日光溫室156座,其中:高標準三代日光溫室80座,高標準二代日光溫室68座,一代溫室大棚8座,全村三分之一的農戶擁有日光溫室。三代溫室大棚的生產效益明顯高於一、二代溫室大棚,為使溫室大棚發揮好的效益,我們工作組幹部積極向農戶宣傳關於改造舊棚給予5-8萬元貸款貼息兩年的優惠政策,目前,已為63戶農戶辦理了婦女小額擔保貸款364萬元,準備改造舊棚65座。結合蘆灣村民眾需求,我們邀請該村的“土專家”、“田秀才”現身說法,講方法,講要領,舉辦日光溫室果蔬栽培技術及玉米制種田間施肥和管理為主要內容的培訓班2期,解決了部分民眾的燃眉之急也為正在春耕生產的民眾注入了新動力。
二、只有深入一線,走進民眾才能感悟生活真諦
為了全面準確掌握蘆灣村民眾生產、生活狀況,我們根據摸排情況,工作組每個成員都與村里部分困難戶結成“幫扶對子”,幫助他們一起進行春耕備耕生產,和他們一起拉家常,幫助消除他們心中的苦悶和疾慮。我們詳細了解這些貧困戶、困難戶、低保戶在生產生活中存在的困難和問題,並詳細進行記錄,想方設法通過各種渠道逐個幫助解決。先後走訪慰問了趙玉蓮、季桂英、賈玉桂等12戶民眾,並為4戶生活生產特別困難的民眾送去了春耕生產急需的化肥等物資,送上了我們工作組的一份關懷。通過和這些困難民眾的訪談交流使我深深體會到:這些貧困的民眾不是因為他們不思進取,而是他們曾因各種各樣的不幸原因致使生活陷入了困境,他們需要大家的關心來溫暖,需要大家的幫助來鼓勁,只要用誠心和他們交流,他們才會敞開心扉接納你。這次“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動,為我們深入基層,走進民眾、融入百姓提供了難得的機遇和機會。我們抽調下基層的每一位幹部更應該珍惜這次機會,珍惜這份來之不易的工作,把握好手中的權利,用博大的胸懷去包容民眾,用真誠善良的心去溫暖民眾,用自身的智慧和力量去回饋社會。
三、只有放下自我,深入基層才能體現自我價值
幹部的工作能力大小和整體素質高低直接關係著黨和政府的形象。現在,有的幹部走出校門就進入機關工作,對基層情況掌握不深不透、對民眾需求了解不及時、對民眾呼聲聽得不真切,脫離基層民眾的傾向還普遍存在。有的按部就班,創新意識不強;有的作風散漫、紀律要求不嚴;有的不思進取,能力素質較低;有的浮在面上,服務意識淡化,甚至有的年輕幹部還沒有到基層去過,更沒有基層工作經驗,對處理一些應急和上訪類問題束手無策等等。我們通過走訪民眾、接待來訪、召開黨員民眾會議等,已排查出土地、林木等矛盾糾紛9起,針對這些矛盾問題,我們分門別類,邀請熟悉情況的長者和村社幹部一起分析研究,尋找對策措施,引導民眾本著互諒互讓的原則,卓有成效地化解地埂、制種、林木糾紛5起,4起正在協調處理當中。通過調處矛盾糾紛,使我學習和掌握了一些處理農村問題的經驗和方法,提高了處理基層問題的能力。我認為每一個幹部應該把握好這次下基層的機遇,沉下身子,真正把民眾當作朋友、當成親人,想民眾之所想,急民眾之所急,熱心、盡心、精心地為民眾服務。以務實的工作作風和嚴謹的生活作風積極投身農村工作,踏踏實實向民眾學習,真真切切為民眾服務,朴樸素素和民眾交流,與農民民眾打成一片,以民眾滿意不滿意、答應不答應、高興不高興來衡量自己、要求自己,從工作、生活中的每一件小事做起,養成良好習慣,培養優秀品質,展現良好形象,切實贏得民眾的尊重和信賴,只有這樣,才能使你的才華有施展的舞台,才能使你的能力得到體現。
四、只有貼近民眾,樹好形象才能密切黨群關係
近年來,中央、省、市、縣實行的新型農村合作醫療、新型農村養老保險、兩免一補等各項強農惠農政策是得民心的好事,為什麼幹群關係越拉越遠呢幹部與民眾之間好像有了一堵“無形牆”。我認為這就是因為我們各級幹部深入基層的少了,和民眾打成一片的少了,幫助民眾解決實際困難的少了,民眾聽到黨的聲音少了„„。在目前開展的春季植樹造林活動中,我們和蘆灣村民眾一起在村公益林場栽植紅柳和沙棗苗木10萬多株,1000多畝。有了我們的加入,有了我們的身影,民眾建設家鄉的熱情和積極性更加高漲。他們熱情的和我們交流,拉家常,說感受,談困難,讚揚黨的政策,讓我深深地感受到他們的淳樸,從他們身上汲取了生活的信心和工作的動力。通過這次下基層活動,使我明白農村工作包羅萬象,包括鄉鎮和縣上各部門安排的工作都需要在村社一級落實和解決,而且需要廣大民眾的支持和配合才行,再好的決策和部署得不到民眾的認可就失去了價值和意義。真是上面千條線,下面一根針哪。農村是一個廣闊的天
地,民眾工作是黨和政府工作的核心,黨的各項惠民政策需要我們各級幹部來宣傳,農業科技技術需要我們來推廣,農民民眾的憂愁需要我們來分擔,生活困難民眾的問題需要我們來解決,和諧社會需要我們共同來建設。我們的工作還不適應形勢任務的要求,工作作風與人民民眾要求還有一定的差距,工作能力還有待於進一步提高。只有,而且只有廣大機關幹部情況熟了,作風好了,素質高了,技術硬了,能力強了,工作實了,民眾聽到的聲音多了,幹部和民眾之間的“無形牆”才會消失,幹群關係才會更融洽。
這次“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動,創先爭優正是縣委給全縣幹部搭建了一個“創先”的平台,提供了一條“爭優”的途經、創造了一個施展才華的舞台和一次提高能力的機會。我們要把這次“千名幹部下基層創先爭優”主題實踐活動作為一次難得的人生體驗,我們要把民眾的發展作為檢驗工作實效的唯一標桿,只有乾群合力才是促進全縣經濟和社會發展的動力和源泉。我堅信,在縣委、縣政府的正確領導下,全縣幹部民眾會齊心協力把臨澤的明天建設的更美好.
關於服務心得體會 篇10
黨風廉政建設和反腐-敗鬥爭是關係到黨和國家生死存亡的一件大事。腐-敗,是當今社會一大難以治癒的頑症,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐-敗,人人深惡痛絕,同仇敵愾,研究和探索治理腐-敗產生的根源,從嚴治黨,是當今社會治理的難點和關注的焦點。
為進一步推進銀行業幹部隊伍的作風建設和黨風廉政建設,根據市銀監局的統一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊,組織全聯社幹部員工參加了市銀行業反腐倡廉警示教育巡展活動。
此次展覽共分三個部份,圖文並茂,發人深省,其中生動的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑑性,警示了幹部特別是黨員領導幹部。巡展現場,大家駐足觀看,細心觀察,在認真觀看巡展圖片的同時,深刻反思了案例所折射出的人生觀、價值觀以及制度建設缺失問題。銀行業作為關係國家經濟命脈的重要行業,面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責任也有義務以黨風廉政建設為己任,積極營造廉潔自律的氛圍,切實加強制度建設,築牢反腐防線。正是基於這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動做為進一步推動黨風廉政建設的有利契機,我社積極配合參加。
此次展覽,令人震撼,發人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對進一步築牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長鳴、作風上嚴謹細緻、生活上嚴格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識和各項要求深化到幹部員工思想里、體現到行動上。
為了強化活動效果和進一步觸動員工思想,我社領導要求參觀巡展後各社結合自己工作實際進行勤政廉政深刻討論,同時每位參觀人員寫出觀後感或心得體會。
胡-錦-濤在黨的xx大報告指出:"堅決懲治和有效預防腐-敗,關係人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務"。處於國家經濟中心位置的銀行業金融機構只有充分認識了反腐-敗鬥爭的長期性、複雜性、艱巨性和緊迫性,繼續堅定不移、堅持不懈地抓好黨風建設和反腐倡廉工作,才能確保銀行業安全、穩艦高效運行,為保增長、保民生、保穩定提供有力金融支持。而要實現這一目標,我們應該:
1.深入學習科學發展觀,運用多種手段開展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會到宣傳教育在反腐建設中的重要地位,特別是在我們金融部門。教育是銀行開展反腐倡廉建設的關鍵。加強對各行各級黨員幹部和員工的理論、黨紀、法紀教育,增強其依法管理和自我約束的能力,是加強反腐倡廉建設和深入開展反腐-敗鬥爭的重要一環,也是各級幹部和員工提高自身素質,增強防腐拒變的內在要求。
2.樹立了廉潔從業、守規操作的職業操守。遵守員工行為規範,增強了"合規創造價值"、"違規引發風險"的風險理念,建立了有責擔責,盡職免責的責任思維,反對放鬆管理求發展,充分認識到違紀違規經營的危害性,以及違規行為應承擔的責任和應受到的懲戒,對發生的違規違紀行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀守法的意識,營造依法經營、守規操作、廉潔從業的良好氛圍,保障各項業務又好又快發展。
關於服務心得體會 篇11
行風建設是全面改善醫療服務質量的根本要求,是醫院管理與醫院發展的根本保障。“三好一滿意”視窗服務活動是全國衛生系統為切實提高醫療服務質量,提升衛生行業社會形象要求醫療衛生單位開展的活動,活動要求每個醫療衛生單位對外視窗都要圍繞“服務好、質量好、醫德好、民眾滿意”開展優質服務競賽。“三好一滿意”視窗服務活動要緊密結合深化醫藥衛生體制改革,堅持以人為本,以病人為中心,切實關注民生和人民民眾的新期待,著力提升服務水平,持續改進醫療質量,努力實現本單位衛生行為“服務好、質量好、醫德好、民眾滿意”的目標。民眾滿意是醫療衛生行業最根本的出發點和落腳點,是我們的最終目標,只有做到“服務好、質量好、醫德好”,才能讓民眾滿意。
加強行風建設是醫院工作的永恆主題和重要內容,是堅持以人為本,構建和諧醫院保障人民民眾健康權益的客觀要求,是醫院貫徹落實科學發展觀的重要保證。我院結合省、市、縣衛生主管部門開展的“白求恩杯三好一滿意視窗”優質服務競賽活動,積極探索,創新行風建設的新模式,以行風建設來保障和促進醫院的發展,醫院的各視窗科室,努力做到“服務好、質量好、醫德好,民眾滿意”。我院通過召開“白求恩杯三好一滿意視窗”優質服務競賽活動動員大會,通過短期的學習教育,醫院幹部職工精神面貌煥然一新,廉潔行醫意識明顯加強,服務態度明顯改善,服務質量和服務水平有所提高。
加強領導,精心組織,確保行風建設取得實效。行風建設是一項長期工作,“三好—滿意”活動也是以年為單位長期開展的活動,為確保行風建設取得實效,“三好—滿意”活動順利開展,我院做了如下工作:一是成立機構,健全制度,為了提高醫院廣大幹部職工對行風建設工作的認識,增強參與“三好—滿意”活動的自覺性,我院多次召開領導班子會議,成立了領導小組,建立健全了“三好—滿意”活動工作制度,根據各階段的工作安排,制定了實施方案。二是加強考核,每周內領導小組對各視窗科室進行考核,按照各考核結果劃分為示範、達標、較差三個等級,好的視窗予以表揚獎勵,差的視窗對負責人和責任人進行提醒談話。
加強教育,重視引導,讓廣大幹部職工思想上高度重視行風建設。教育職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,大力弘揚“對工作極端負責,對人民極端熱忱,對技術極端精益求精”的白求恩精神,自我教育、自我改進、自我提高、激勵廣大職工增強服務理念,改善服務態度,提高工作質量,把我院營造成為健康向上的人文環境和規範誠信的醫療衛生服務單位,更好地服務廣大人民民眾,著力提高社會綜合滿意度,樹立良好的醫療衛生行業形象。
以人為本,全員參與,注重實效,紮實開展“三好一滿意”競賽。以人為本是指人的生活條件和解決與人相關的一切問題的基本出發點,其核心內容是關心人、尊重人的本質,就是要把人民的利益作為一切工作的出發點和落腳點,把人民民眾作為推動歷史前進的主體,不斷滿足人的多方面需要和實現人的全面發展。開展“三好—滿意”活動,必須對職工和患者都予以充分的關心和尊重。患者作為醫院的服務對象:是特殊群體,身體健康或心理健康受到不同程度的損傷,其不同於其他服務對象,如商場的顧客,餐廳的顧客等,他們是弱勢群體,特別需要醫院工作人員的關心和照顧,需要思想上的溝通和情感上的交流,只有醫院工作人員給予微笑、熱情的服務,讓患者享受優質、安全的服務,醫院的患者才能在身心愉悅的狀態下接受治療,病人在情志順暢的狀態接受治療,預後是最好的。
關於服務心得體會 篇12
眾所周知,金融業的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌,而展現在公眾面前的是一個品牌,一種形象。銀行作為服務行業,而服務是立行之本,只有不斷的強化服務意識,轉變服務觀點,改進服務措施,這樣才能提高優質文明服務的水平。
首先,要清醒地認識到服務的重要性,尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下,服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經營的載體,是銀行經營不可缺少的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現,銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務範圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率。
其次,要做好服務,除了要對業務知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務理念靠近。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
再次,服務要注重細節,要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務,我們要善於觀察客戶,理解客戶,對
客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。並且要持之以恆地做好每一個細節。我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,培養換位思考和感恩的理念。
作為恆豐銀行一員,以後的工作中我們會繼續用自己的真誠服務對待每一位客戶,用你我的卓越服務,創造恆豐銀行明天卓越的品牌!
關於服務心得體會 篇13
從這次餐飲服務員,改變我認為乾餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了乾一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;明白了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程式;服務中工作細則;宴會出菜程式;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換菸灰缸的重點;點菜、寫選單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程式和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自我的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自我的企業和自我在激烈的競爭中獲勝,我們務必能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務員工作心得
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
職責:就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人帶給優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是職責的表現。
平常心應對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今後如何能挑起大梁。
團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創新一點點,是在走向;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。
關於服務心得體會 篇14
銀行作為服務行業,是否為客戶提供了優質服務,是我們業務發展的基石。做好優質文明服務,我們可以從以下幾方面做好:
一、微笑是文明優質服務的引言。
微笑,是無聲的語言,傳遞著友好的信息.櫃檯是銀行的視窗,櫃檯員工的精神面貌代表著銀行的形象;微笑是員工心靈的視窗,是職業風範有效的展示形式。只有發自內心的微笑,才可能與客戶進行最真誠有效的溝通。
二、技能是提升服務水平的基礎。
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就乾不好本職工作。技能是提高服務水平的基礎,只有掌握熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
三、專業知識是提高服務能力的堅強保證。
銀行從業人員必須具有良好的專業知識,遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能,而專業知識是提高服務能力的堅強保證。
四、團結是提升整體服務水平的堅實力量。
相聚在建行這個大家庭,大家一起工作和學習,是種緣份,各崗位間共同努力,相互合作,齊心協力可以使客戶在更短時間內辦完業務,提升業績。大家在日常業務中團結互助,心往一處想,勁往一處使,就能把各項工作做的更好,進而整體提升建行的服務形象,樹立建行的服務品牌。
關於服務心得體會 篇15
時光飛逝,在日與夜的輪迴中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。總結過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,但是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來應對著一個新的開始。
總結過去的一年,我是兢兢業業應對自己的職責。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風,賓至如歸的感覺。賓館的前台是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協調工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領導的指示,團結同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創造價值。
關於服務心得體會 篇16
在全國開展學習保持共產黨員先進性和社會主義榮辱觀教育的活動中,再讀《為人民服務》,通過學習,我感性、直觀的體會到了一名普通共產黨員默默的無私的奉獻精神以及《為人民服務》誕生的緣由和深刻意義。張思德同志雖然已經犧牲60年了,歷史時代和社會環境發生了巨大變化,但為人民服務的精神仍然熠熠生輝。當今改革開放的年代和絢麗多彩的人文環境,更需要偉大的不人民服務精神。抗日戰爭後期的延安正處在熱火朝天的大生產運動中。毛澤東的勤務兵張思德為人樸實,工作任勞任怨,從不計較個人的得失,一心一意為著革命的利益和解放全中國的偉大事業而默默地奉獻。為解決中共中央機關冬季的取暖問題,1944年他帶領一班人到安塞縣燒炭。他處處起模範帶頭作用,不怕苦、不怕累、不怕髒,每到出炭時都爭先鑽進窯中作業。在一次燒炭中炭窯突然崩塌,張思德不幸犧牲。毛澤東主席在他的追悼會上深情地說,我們的隊伍里到處是這樣的人,普通、平常、像清涼山上的草一樣,我們不注意到他們,往往也聽不到他們的聲音,可正是這些人支撐了我們的事業。張思德是一名普通的共產黨員、一名普通的戰士。然而,中共中央、毛澤東,在張思德追悼會上作了題為《為人民服務》的著名演講。一個普通戰士之所以引起領袖的如此關注,是因為在張思德身上,體現了中國共產黨全心全意為人民服務的宗旨,而堅持這個宗旨,正是我們黨和軍隊戰勝一切敵人、戰勝一切困難的力量所在。9月8日,毛澤東在《為人民服務》的演講中,對張思德全心全意不人民服務的革命精神給予了高度的評價:“張思德同志是為人民利益而死的,他的死是比泰山還要重的。”毛澤東的這篇演講發表時以《為人民服務》為題,這篇文章也成為共產黨人行為準則和毛澤東思想具體體現,在60年多年後的今天,重溫這段歷史和這篇文章仍具有深刻的現實意義。
毛澤東同志用通俗易懂、言簡意賅的語言給我們訴說著哲學和人生的真諦,短短的一篇祭文,那么博大精深,那樣娓娓動聽,主席用樸實的語言、嚴密的邏輯告訴了我們一個永恆的真理,人總是要死的,但死的意義有不同,“為人民利益而死,就比泰山還重”。當前,我國經濟社會發展的形勢總體良好,國家規劃描繪的美好生活藍圖,讓人民民眾滿懷喜悅和期待。但是,社會生活中也存在一些不健康的、不文明的現象,拜金主義、享受主義、極端個人主義在一些人中還有市場,少數人思想混亂,道德缺損,是非、善惡習、美醜混淆。這些問題的出現和蔓延,對社會道德體系造成了衝擊,損害了社會風氣,也影響了經濟社會的健康發展,人民民眾對此強烈不滿。
張思德不過是全心全意為人民服務這一偉大隊伍中的一名代表。他的身前身後,一串長長的名字。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、鄭培民……從水深火熱到翻身做主人,從改革攻堅到加快發展,一個個平凡的生命延長著我們中國共產黨人的光華,我們的事業也由此一天天壯大。湧現一大批先進人物,他們是永葆共產黨先進性的典型代表,他們的死重於泰山。一部分黨員,辜負了人民的期望,辜負了黨的教育和培養,在國家的高層領導位置上不為人民辦事,而奢侈,人民民眾深惡痛絕,最後成了人民的敗類死在人民的唾罵聲中,黨內的一批高官落馬就是罪有應得,一小撮因背叛這支隊伍、違反黨紀國法被剝奪生命,思想境界空虛,雖然作為一名黨員實際還不如一名普通民眾。如克傑、長清、賴昌新、懷忠等,他們的死輕於鴻毛。而我則希望自己將來在離開這個世界的時候,能夠自豪地說:我為黨和人民的幹了自己力所能及的工作,取得了一定的成績,但離黨和人民的要求相差甚遠,但我無愧於律師的光榮稱號,無愧於共產黨的光榮稱號。張思德沒有乾過轟轟烈烈的大事,他是平凡的,平凡到成了革命隊伍中最普通一員的化身。每個人都能在自己的靈魂中審視出他的影子。這種平凡是那么的樸實、謙和與善良。這種平凡是堅定的基礎,就像萬里長城的一塊塊城磚;這種平凡又是動力的源泉,就像大海的一滴滴水珠。正是這種平凡造就了共產黨人的偉大事業。想一想,在當時的艱苦條件下,物質利益幾乎為零,隨時隨地會獻出生命,而作為一名共產黨員張思德卻無愧的做到了。張思德之所以被人民銘記,正是在於他能夠在平凡的工作生活中體現出不平凡的自我精神,體現了全心全意為人民服務的信念。因為他的精神世界是非常豐富的,對馬克思列寧主義有著很深的理解。繼承與揚這種精神就是我們今天向張思德同志學習的實質所在,也是今天我們共產黨人如何保持先進性的利器。
回顧我黨的歷史,特別是戰爭時期,由於我們黨所領導的軍隊真正做到了為人民服務,各項方針政策才得民心、合民意,才得到廣大民眾的擁護,為政權的鞏固打下了堅實的基礎。每當我們堅持了為人民服務,我們的政權更加穩定,經濟便得以快速地發展。每當我們忽視了為人民服務,社會上便出現了現象,官僚作風盛行;門難進、臉難看、事難辦;吃、拿、卡、要層出不窮,從而出現民眾不滿、矛盾加劇。作為共產黨員、律師其實也是這支隊伍的一分子,我們的一言一行都代表著這支隊伍的形象,人民民眾通過我們的表現也能了解黨和政府的形象,黨的先進性也需要通過我們每一個黨員辛勤工作來體現。因此,在現階段舉國上下認真學習保持共產黨員先進性教育的情況下,律師尤其是黨員律師應該站在法治發展前沿陣地,使自己的學習始終保持一個正確的選擇,持之以恆不懈地做先進法治的學習者,並且努力以先進法治來滋潤自己的生命,來濡染自己的氣質,提升自己的境界,加強團結自己人的素養,以法律的創生力量給法治建設注入新的高品位的法治理念,像任長霞獲得民眾愛戴那么樣成為一個受民眾歡迎的律師。我們律師更應當時刻提醒自己人不要忘記“為人民服務”的宗旨。律師的作用在於保障法律的正確實施,維護委託人的合法權益。法治興律師興,律師興則法治興。作為一名律師應該忠於憲法和法律,忠實履行律師職責,服從黨的領導、遵守行業制度、遵循律師執業規範、履行律師協會章程規定的義務,不得侵犯國家和當事人的利益,在與法官、檢察官、仲裁員、政府官員的關係上保持正常的距離,不能有違法亂紀行為。嚴格要求按照律師職業道德執業紀律保證承諾條款的內容要求自己,落實教育整頓各個階段的要求和任務,做一名合格的執業律師,樹立良好的律師職業形象,為律師事業發展添光彩。
“人的生命是有限的。可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的為人民服務當中去。”這是雷鋒在《雷鋒日記》中自白,相信每個國人都耳熟能詳。或許就是因為對它太過於熟悉了,以至於我們今天在聽到它時激情不在。保持共產黨員先進性教育就是要喚醒我們內心沉積的激情,就是要告訴我們為人民服務是實實在在的,就是要求我們律師從誠信做起,以為人民服務為榮以見利忘義為恥,切實可行的從點滴做起。還要刻苦學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,並將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執行黨的基本路線,把對共產主義事業的忠誠同執行黨的基本路線一起來,在改革開放和現代化建設中積極因素作出貢獻;才能夠在日常工作、學習和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關係,逐步培養和樹立起甘願“吃虧”、不怕“吃苦頭”、為人民無私奉獻的人生價值觀。
時期是我國全面建設小康社會的重要時期。全面貫徹落實科學發展觀,早已成為各地制訂的開局之年,社會主義榮辱觀的橫空出世,為促進良好社會風氣的形成和發展又指明了方向。從科學發展觀到社會主義榮辱觀,我們看到了一種新的思想體系正在形成。這就更需要我們提高為人民服務的質量和層次,為建設社會主義注入自己的力量。
張思德不過是全心全意為人民服務這一偉大隊伍中的一名代表。他的身前身後,一串長長的名字。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、鄭培民……從水深火熱到翻身做主人,從改革攻堅到加快發展,一個個平凡的生命延長著我們中國共產黨人的光華,我們的事業也由此一天天壯大。湧現一大批先進人物,他們是永葆共產黨先進性的典型代表,他們的死重於泰山。一部分黨員,辜負了人民的期望,辜負了黨的教育和培養,在國家的高層領導位置上不為人民辦事,而貪污奢侈,人民民眾深惡痛絕,最後成了人民的敗類死在人民的唾罵聲中,黨內的一批高官落馬就是罪有應得,一小撮因背叛這支隊伍、違反黨紀國法被剝奪生命,思想境界空虛,雖然作為一名黨員實際還不如一名普通民眾。如成克傑、胡長清、賴昌新、王懷忠等,他們的死輕於鴻毛。而我則希望自己將來在離開這個世界的時候,能夠自豪地說:我為黨和人民的幹了自己力所能及的工作,取得了一定的成績,但離黨和人民的要求相差甚遠,但我無愧於律師的光榮稱號,無愧於共產黨的光榮稱號。張思德沒有乾過轟轟烈烈的大事,他是平凡的,平凡到成了革命隊伍中最普通一員的化身。每個人都能在自己的靈魂中審視出他的影子。這種平凡是那么的樸實、謙和與善良。這種平凡是堅定的基礎,就像萬里長城的一塊塊城磚;這種平凡又是動力的源泉,就像大海的一滴滴水珠。正是這種平凡造就了共產黨人的偉大事業。想一想,在當時的艱苦條件下,物質利益幾乎為零,隨時隨地會獻出生命,而作為一名共產黨員張思德卻無愧的做到了。張思德之所以被人民銘記,正是在於他能夠在平凡的工作生活中體現出不平凡的自我精神,體現了全心全意為人民服務的信念。因為他的精神世界是非常豐富的,對馬克思列寧主義有著很深的理解。繼承與揚這種精神就是我們今天向張思德同志學習的實質所在,也是今天我們共產黨人如何保持先進性的利器。
回顧我黨的歷史,特別是戰爭時期,由於我們黨所領導的軍隊真正做到了為人民服務,各項方針政策才得民心、合民意,才得到廣大民眾的擁護,為政權的鞏固打下了堅實的基礎。每當我們堅持了為人民服務,我們的政權更加穩定,經濟便得以快速地發展。每當我們忽視了為人民服務,社會上便出現了貪污、腐敗現象,官僚作風盛行;門難進、臉難看、事難辦;吃、拿、卡、要層出不窮,從而出現民眾不滿、矛盾加劇。作為共產黨員、律師其實也是這支隊伍的一分子,我們的一言一行都代表著這支隊伍的形象,人民民眾通過我們的表現也能了解黨和政府的形象,黨的先進性也需要通過我們每一個黨員辛勤工作來體現。因此,在現階段舉國上下認真學習保持共產黨員先進性教育的情況下,律師尤其是黨員律師應該站在法治發展前沿陣地,使自己的學習始終保持一個正確的選擇,持之以恆不懈地做先進法治的學習者,並且努力以先進法治來滋潤自己的生命,來濡染自己的氣質,提升自己的境界,加強團結自己人的素養,以法律的創生力量給法治建設注入新的高品位的法治理念,像任長霞獲得民眾愛戴那么樣成為一個受民眾歡迎的律師。我們律師更應當時刻提醒自己人不要忘記“為人民服務”的宗旨。律師的作用在於保障法律的正確實施,維護委託人的合法權益。法治興律師興,律師興則法治興。作為一名律師應該忠於憲法和法律,忠實履行律師職責,服從黨的領導、遵守行業制度、遵循律師執業規範、履行律師協會章程規定的義務,不得侵犯國家和當事人的利益,在與法官、檢察官、仲裁員、政府官員的關係上保持正常的距離,不能有違法亂紀行為。嚴格要求按照律師職業道德執業紀律保證承諾條款的內容要求自己,落實教育整頓各個階段的要求和任務,做一名合格的執業律師,樹立良好的律師職業形象,為律師事業發展添光彩。
“人的生命是有限的。可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的為人民服務當中去。”這是雷鋒在《雷鋒日記》中自白,相信每個國人都耳熟能詳。或許就是因為對它太過於熟悉了,以至於我們今天在聽到它時激情不在。保持共產黨員先進性教育就是要喚醒我們內心沉積的激情,就是要告訴我們為人民服務是實實在在的,就是要求我們律師從誠信做起,以為人民服務為榮以見利忘義為恥,切實可行的從點滴做起。還要刻苦學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,並將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執行黨的基本路線,把對共產主義事業的忠誠同執行黨的基本路線一起來,在改革開放和現代化建設中積極因素作出貢獻;才能夠在日常工作、學習和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關係,逐步培養和樹立起甘願“吃虧”、不怕“吃苦頭”、為人民無私奉獻的人生價值觀。
“”時期是我國全面建設小康社會的重要時期。全面貫徹落實科學發展觀,早已成為各地制訂“”的開局之年,社會主義榮辱觀的橫空出世,為促進良好社會風氣的形成和發展又指明了方向。從科學發展觀到社會主義榮辱觀,我們看到了一種新的思想體系正在形成。這就更需要我們提高為人民服務的質量和層次,為建設社會主義注入自己的力量。
關於服務心得體會 篇17
不知不覺我們的田園使者進入了中期審查,我也將我在這幾個月的田園使者活動中的收穫做一個總結。因為專業的原因,我們平時的知識都是與園藝產品有關的,而楊凌周邊又是有很多農業合作社,據了解他們也大都種植著園藝產品。當初抱著將所學知識與實踐相結合的態度,和幾個同學有了參加田園使者的活動。經過前期的策劃我們也順利地得到了這次機會,被分到了綠肥合作社。
活動於20_年x月份開始開展,我們第一次去進行活動通過合作社負責人交談了解到,主要對合作社有了一個大致的了解,該合作社大部分都種植著西紅柿,少部分間隔種植商品瓜。種植方式都採用日光溫室。
接下來的時間裡,我們每次分批,然後對合作社進行一定力所能及的幫助,如對西紅柿的出現的問題,如長勢不好、病害的發生進行解決。有時也幫助做一些農活,減輕了一少部分合作社的工作量。
通過這段時間的活動,我發現自己所學的知識在實際的生產中是很有作用的,通過知識與實踐的結合,也讓知識更加牢固,對於課堂上的學習也更加有興趣。
但是我在這次實踐中更大的收穫,發現了自身的更多的問題,由於自己平時的懈怠,發現知識在套用的時候是相當的不紮實。合作社的大爺大媽們由於看我們是大學生,覺得我們掌握了更多的知識,但是事實證明,我們所掌握的知識是與實踐有很大脫節的,我們一些常見的病害,我們都不能確定應該怎樣治理,到時我們只能講病狀採集,然後回學校問老師,這樣就大大延誤了對病情的治療。通過這次活動,我意識到了要把平時的知識學好,要做到能實際的套用,不能僅僅為了去考試而只進行簡單的記憶。其次我發現我們應該經常地去到田間地頭來進行學習,只有這樣我們才能發現在實際的生產中出現的問題,才能解決實際的問題。一些偉大的發現,都是在實踐中,在最常見,最微小的事物中的,他的發現與研究都是解決了與人民利益最切實相關的問題。
希望我們在後期的田園使者活動中能解決問題,更好的實現這次活動的意義
關於服務心得體會 篇18
“廣大志願者等真誠奉獻、不辭辛勞,為疫情防控作出了重大貢獻。昨天總書記表揚我們啦。”2月24日一大早,來到陝西彭衙社區志願服務的李偉對同是志願者的王林說。
“是呀,我們一定繼續努力,繼續堅守,做好志願服務。”王林說。
李偉跟王林,都是白水縣疫情防控的志願者。20多天前,白水縣新時代文明實踐中心招募疫情防控志願者,他們倆都報了名,並成功通過審核,成為新時代文明實踐中心為疫情防控招募的第一批志願者。他們分別在城區5個社區50多個小區開展志願服務工作。
在為城區招募志願者的同時,白水縣新時代文明實踐中心還指導全縣各鎮(辦)、村、社區新時代文明實踐中心站(所)組織開展志願服務活動。20多天以來,全縣三千餘名志願者參與到了疫情防控當中。他們開展疫情摸排、生活代購、監測勸返、卡點值守、防護宣傳等服務活動,真誠奉獻,不辭辛勞。
史官鎮豐樂村的種紅濤是一名90後,為村上捐贈了10桶消毒液。之後,又組織委強強、種玉強、種張鵬和王濤濤等一批年輕人,成立了豐樂村志願者服務隊,進行防疫宣傳,蹲卡點值守,對扎堆民眾及時勸回。“我是一名預備黨員,如今正是接受黨考驗的時候。”種紅濤說。疫情防控中,史官鎮17個黨旗飄揚志願服務隊積極參與在全鎮22個檢測點中,疫情防控一線處處都有他們的身影。
李喜紅是堯禾社區新時代文明實踐站志願者服務隊負責人,同時也是白水縣心連心愛心公益協會秘書長。她組織全鎮上百名志願者在全鎮23個行政村開展志願服務,為社區消毒,給學生買文具,疫情防控24小時值守,為居民送口罩等等,人均服務時長已達240小時。“我們既要當好民眾的服務員,也要當好信息宣傳員,只要大家團結一心,科學防控,就一定能打贏這場疫情防控的人民戰爭。”李喜紅說道。
“因為復工撤卡點,外來人員在增加,配合防疫很重要,無事定要少出門……戰疫進入關鍵期,聽黨話來跟黨走……眾志成城共抗疫……”。白水縣是疫情低風險地區,已恢復部分生產生活秩序,文化志願者高民生創作快板《疫情風險在 腳步別太快》,勸導民眾不能放鬆警惕。
為鼓舞士氣,宣傳疫情防控知識,白水的文化志願者們創作了多個接地氣又貼民心的文藝作品,統一錄製後,在村部大喇叭和宣傳車上傳播。
關於服務心得體會 篇19
我本以為,那些孤寡老人們,因為長期缺少親人的關懷,性格孤僻,難接近。但是,在與老人的親身接觸中,我覺得他們和我們一樣天真,但又比孩子更可愛。因為他們以長輩的身份關愛我們,以朋友的身份接納我們,讓我們感動到難捨難分。
跟他們在一起的每一分每一秒都讓我感動不已。本來應該高高興興地整理行裝回家,可是總有些不捨。我們在這裡留下了許多許多,那些歡聲笑語,那些真情感恩,帶不走,放不下……
還記得,剛來的時候,老人們看我們的那種怯生生的眼神;還記得,我們為老人們打掃衛生後,老人們拿著糖果.點心送給我們時的感動;還記得,老人們滿含熱淚。滿心感激的情形。還有,那些老人為我們準備晚餐,這一切的一切,都變成珍貴的回憶,永遠留在我心底。
過去,我總以為老人們都是孤僻的、待人冷淡.難以接近。但這次的親身體驗,卻讓我的想法完全變了,我覺得我們是那么的受歡迎,他們是那么的和藹。跟他們在一起的每一分每一秒都那么高興。老人們的天真.溫暖,讓我們感受到了爺爺奶奶一樣的親切,讓我們感動得難以抽身離開。
他們都是那么地希望我們留下來,面對他們天真的希望和熱切的眼神,我是多么的不忍心讓他們失望,但無奈,我們都還是學生,是我們父母的兒女,我們都有我們自己的歸宿,有我們自己的生活,即使我們暫時留下來,我們也總會離開的,我們不可能一輩子都呆在這裡,暫時的留下來只會讓我們以後的離別更加地傷感與不捨。我相信老人們會理解我們的,因為他們是那么的通情達理。
我們是老人們的暮色晚年裡的匆匆過客,我們是他們平淡生活里難得的一抹亮彩。離開,不會太悲傷。離別過後,我們還要繼續學習生活。只是我們把愛留在這裡,永遠留在這個值得我一輩子去回憶的地方。
關於服務心得體會 篇20
20xx年7月18日,我參加了學校的“三下鄉”社會實踐活動,在為期九天的社會志願服務工作中,我收穫了很多,有心酸也有快樂,有憤怒也有無奈.
一,在學校,收穫了很多
7月18日,我們經過將近五個小時的“顛簸”,終於到達了此次志願服務的目的地——六枝特區梭戛鄉梭戛中學.這裡給我的第一感覺是:學校比我曾經上過的任何一所學校都好,這裡三下鄉社會實踐的經濟狀況應該不會很差吧.但是後來發生的事卻讓我改變了自己最初的這種想法.
接下來的幾天就是我們這次活動中的主要部分——教學,我們都知道,短短的九天,我們根本改變不了學生的成績狀況,但是我們每個隊員都很努力,爭取教會學生怎樣去提高學習成績,怎樣去改變生活現狀.最讓我感動的是我分到了一個很乖,很聽話的班級,我給他們當班主任,我從他們身上看到了對學習的渴望和對生活的熱愛.
我答應他們說會回去看他們,但是我知道可能我們即將會是後會無期,因為我也有自己的事業.不過我想,最起碼能給他們一個希望,也是讓我自己承擔一份承諾,隨時提醒自己:有一個地方,有一群人是自己的掛念,他們在期待著我的歸去.
心中有一份牽掛,肩上就多了一份責任.
我上的是歷史課和體育課.每次上課我們都很認真地備課,甚至在出發前我們就已經做好了九天的教案,為的就是讓學生能夠學到更多有用的知識.我們所有的隊員都會在上課的時候很努力地把自己的經驗和教訓傳授給學生們,每個隊員都很愛自己的學生.
當我第一次走上講台的時候,我心裡是很激動的.從來三下鄉社會實踐沒想過有一天自己會走上那三尺講台,那已經塵封了的曾經的當一名教師的夢想又在心裡澎湃著.站在講台上,看到下面一雙雙對知識如此渴望的眼神,我知道自己的責任很重,我知道我必須得對得起學生們對我的信任.幾次課上下來,我發現自己似乎越來越喜歡教師這份職業,因為我覺得傳授學生知識真的是一件很有意義的事情;那種和學生亦師亦友,那種從上課中學會更多東西的感覺深深地吸引著我;特別是知道我那些學生中最遠的每天早上都要走兩個多小時來上課時,我更是被這種堅持給深深震撼著.我對自己說,如果可以,我真的寧願選擇當一名普普通通的人民教師,而不是穿梭於喧鬧的都市為生活四處奔波.
二,走訪,為誰歡喜為誰憂
如果說這次三下鄉能夠有什麼東西讓我無法忘懷的話,那就是給學生做家訪了.
我們踏著泥濘的小路,冒著漫天紛飛的額雨滴,翻過一座大山到達一個叫做“灣子頭”的地方,因為那裡有一個我們都很掛念,期待很高的學生——汪海.當我們在嚮導學生段菊的帶領下到達汪海家時,我們看到的是一副只能用慘澹來形容的景象:屋子裡一片冷清,房子後面的牆壁已被坍塌的土石壓垮,屋裡到處都是泥巴.我們在出發前就已經了解到了汪海家的困難,但當一切真實的擺在眼前時,我們的心很不是滋味.汪海的媽媽在他小的時候就離家出走了,父親也出門打工,基本上不回家看他們,從小親職教育不是很到位的汪海卻從來沒有放棄過自己的學習,成績一直都是班上名列前茅.我們所有隊員都被他三下鄉社會實踐的事跡深深的感動著,除了捐贈給他一些學習用品外,我們的個別隊員還自己拿出一點錢來算是對他的鼓勵.但是要改變生活現狀,只有靠他自己,我們能做的不是很多,我們只能讓他看到一種希望.
這個社會,很多東西都很無奈,對於像汪海這樣的學生,我們給他的那一點幫助只不過是杯水車薪,我們真的改變不了什麼.有些時候,我們除了憤怒外,我們更應該努力去幫助別人改變命運,一個人的力量不夠,那么是個,一百個甚至更多呢?
還有一件讓我無法理解的事情,那就是“灣子頭”那裡本來是有學校的,但是由於師資與生源的問題,現在已經荒廢了,不知道被誰家用來養豬了.我很不懂國家那么好的政策,為什麼到了下面卻很難得以實施呢,我想那些整天高高在上的領導們是不是應該好好的反思一下呢?
三,返程,離別的味道瀰漫了整個天空
為期九天的志願服務很快就在我們的的指尖溜走了,離別是一首淺淺的憂傷的歌,要走了,要離開那些在一起學習,一起玩樂了九天的學生們,心裡有太多的不捨,但是我們不得不離開,因為前面還有很多東西在等著我們,我們還得努力,拼搏.
走的那天,我給我的學生們上了最後一節課,我說了很多,是因為我太捨不得,是因為我對他們的期望都很高,我希望他們有朝一日能超越我,讓我能以他們為驕傲.我告訴他們,我希望在六年後的高考中,他們一個都不少,希望我回去看他們的時候,他們能讓我看到所有我熟悉的身影.
7月23日,由我,何月,范琳琳,王廷昌,徐灝,龍廖健組成的家訪小隊開赴梭戛鄉平寨村對學生進行家訪.經過一個多小時的跋涉,我們拖著沉重的腳步終於到達了平寨村——一個依山傍水的美麗村寨.
我們走了一個一個的學生家,除了了解學生的家庭情況外,我們還給學生帶去了一些學習用品.我們把自己對學生的期望和愛傳達給每個學生的家長,同時也表達我們希望家長支持學生認真念書的美好願望.我們真的希望能夠看到他們走的更遠,甚至是超越我們.I
一個叫做汪海的學生,一個生活在大山深處的男孩子,一個與三下鄉社會實踐妹妹和爺爺相依為命的男孩,他用他的生活經歷,他對學習的堅持和對生活的不妥協,震撼著我們從每一個下去做家訪的隊友.
走的時候,天空出奇的沒有下雨,可能是老天也不願用眼淚來點綴我們心中的悲傷吧.學生們用淚水為我們送別,而我卻沒有揮手,沒有說再見,因為我怕再見會是永遠,我怕自己會失去下一次揮手的機會.
當離別的大巴車拖著我們苦澀的身影離開時,我們卻把自己的愛和牽掛留給了梭戛,留給了我們那些可愛的學生們;當那一張張熟悉的面孔在視線中模糊時,我們用幾滴淚水愛撫那片土地,帶走一份眷念.
沉重的車廂里,所有人都沒說話,很安靜.但是我知道每個人的心裡都在流淚,因為我們都深深地愛著那片土地,那一群人.哪怕在不捨,但有些東西我們是必然得放下的,即使我們心裡有多么的不願意.即使再苦,只要我們堅持心中的那份愛與堅持,我相信:再大的困難,再難邁過的坎,我們都能克服.
我將把我們對梭戛的那一份愛與眷念永遠帶在身邊,刻在心裡。
關於服務心得體會 篇21
這次社區服務活動,使我增強了社會責任感和使命感,我也學到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。
處於這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關係和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對於我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們中學生的勞動態度的一個特徵。不記報酬也是我們中學生勞動態度的一個特徵。我們講的服務,就是以不記報酬為前提的;那是根據以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極為社區服務是為社會盡力,是熱愛勞動的表現。
參加這類實踐活動,對於現在的高中生來說是十分重要的,一是鍛鍊我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發現真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發現生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代高中生的追求,如今的高中生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向於全方面發展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心裡會很幸福高興。
看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。學習也一樣 “一分耕耘,一分收穫。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。
通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。在曲折中前進,在挫折中成長,相信只要我們細心觀察生活,我們每一天都是有收穫的,我們總是在進步。
關於服務心得體會 篇22
在全國開展學習保持共產黨員先進性和社會主義榮辱觀教育的活動中,再讀《為人民服務》,通過學習,我感性、直觀的體會到了一名普通共產黨員默默的無私的奉獻精神以及《為人民服務》誕生的緣由和深刻意義。張思德同志雖然已經犧牲60年了,歷史時代和社會環境發生了巨大變化,但為人民服務的精神仍然熠熠生輝。當今改革開放的年代和絢麗多彩的人文環境,更需要偉大的不人民服務精神。抗日戰爭後期的延安正處在熱火朝天的大生產運動中。毛澤東的勤務兵張思德為人樸實,工作任勞任怨,從不計較個人的得失,一心一意為著革命的利益和解放全中國的偉大事業而默默地奉獻。為解決中共中央機關冬季的取暖問題,1944年他帶領一班人到安塞縣燒炭。他處處起模範帶頭作用,不怕苦、不怕累、不怕髒,每到出炭時都爭先鑽進窯中作業。在一次燒炭中炭窯突然崩塌,張思德不幸犧牲。毛澤東主席在他的追悼會上深情地說,我們的隊伍里到處是這樣的人,普通、平常、像清涼山上的草一樣,我們不注意到他們,往往也聽不到他們的聲音,可正是這些人支撐了我們的事業。張思德是一名普通的共產黨員、一名普通的戰士。然而,中共中央、毛澤東,在張思德追悼會上作了題為《為人民服務》的著名演講。一個普通戰士之所以引起領袖的如此關注,是因為在張思德身上,體現了中國共產黨全心全意為人民服務的宗旨,而堅持這個宗旨,正是我們黨和軍隊戰勝一切敵人、戰勝一切困難的力量所在。9月8日,毛澤東在《為人民服務》的演講中,對張思德全心全意不人民服務的革命精神給予了高度的評價:“張思德同志是為人民利益而死的,他的死是比泰山還要重的。”毛澤東的這篇演講發表時以《為人民服務》為題,這篇文章也成為共產黨人行為準則和毛澤東思想具體體現,在60年多年後的今天,重溫這段歷史和這篇文章仍具有深刻的現實意義。
毛澤東同志用通俗易懂、言簡意賅的語言給我們訴說著哲學和人生的真諦,短短的一篇祭文,那么博大精深,那樣娓娓動聽,主席用樸實的語言、嚴密的邏輯告訴了我們一個永恆的真理,人總是要死的,但死的意義有不同,“為人民利益而死,就比泰山還重”。當前,我國經濟社會發展的形勢總體良好,國家規劃描繪的美好生活藍圖,讓人民民眾滿懷喜悅和期待。但是,社會生活中也存在一些不健康的、不文明的現象,拜金主義、享受主義、極端個人主義在一些人中還有市場,少數人思想混亂,道德缺損,是非、善惡習、美醜混淆。這些問題的出現和蔓延,對社會道德體系造成了衝擊,損害了社會風氣,也影響了經濟社會的健康發展,人民民眾對此強烈不滿。
張思德不過是全心全意為人民服務這一偉大隊伍中的一名代表。他的身前身後,一串長長的名字。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、鄭培民……從水深火熱到翻身做主人,從改革攻堅到加快發展,一個個平凡的生命延長著我們中國共產黨人的光華,我們的事業也由此一天天壯大。湧現一大批先進人物,他們是永葆共產黨先進性的典型代表,他們的死重於泰山。一部分黨員,辜負了人民的期望,辜負了黨的教育和培養,在國家的高層領導位置上不為人民辦事,而貪髒奢侈,人民民眾深惡痛絕,最後成了人民的敗類死在人民的唾罵聲中,黨內的一批高官落馬就是罪有應得,一小撮因背叛這支隊伍、違反黨紀國法被剝奪生命,思想境界空虛,雖然作為一名黨員實際還不如一名普通民眾。如成、胡、賴昌新、王等,他們的死輕於鴻毛。而我則希望自己將來在離開這個世界的時候,能夠自豪地說:我為黨和人民的幹了自己力所能及的工作,取得了一定的成績,但離黨和人民的要求相差甚遠,但我無愧於律師的光榮稱號,無愧於共產黨的光榮稱號。張思德沒有乾過轟轟烈烈的大事,他是平凡的,平凡到成了革命隊伍中最普通一員的化身。每個人都能在自己的靈魂中審視出他的影子。這種平凡是那么的樸實、謙和與善良。這種平凡是堅定的基礎,就像萬里長城的一塊塊城磚;這種平凡又是動力的源泉,就像大海的一滴滴水珠。正是這種平凡造就了共產黨人的偉大事業。想一想,在當時的艱苦條件下,物質利益幾乎為零,隨時隨地會獻出生命,而作為一名共產黨員張思德卻無愧的做到了。張思德之所以被人民銘記,正是在於他能夠在平凡的工作生活中體現出不平凡的自我精神,體現了全心全意為人民服務的信念。因為他的精神世界是非常豐富的,對馬克思列寧主義有著很深的理解。繼承與揚這種精神就是我們今天向張思德同志學習的實質所在,也是今天我們共產黨人如何保持先進性的利器。
回顧我黨的歷史,特別是戰爭時期,由於我們黨所領導的軍隊真正做到了為人民服務,各項方針政策才得民心、合民意,才得到廣大民眾的擁護,為政權的鞏固打下了堅實的基礎。每當我們堅持了為人民服務,我們的政權更加穩定,經濟便得以快速地發展。每當我們忽視了為人民服務,社會上便出現了貪髒、腐朽現象,官僚作風盛行;門難進、臉難看、事難辦;吃、拿、卡、要層出不窮,從而出現民眾不滿、矛盾加劇。作為共產黨員、律師其實也是這支隊伍的一分子,我們的一言一行都代表著這支隊伍的形象,人民民眾通過我們的表現也能了解黨和政府的形象,黨的先進性也需要通過我們每一個黨員辛勤工作來體現。因此,在現階段舉國上下認真學習保持共產黨員先進性教育的情況下,律師尤其是黨員律師應該站在法治發展前沿陣地,使自己的學習始終保持一個正確的選擇,持之以恆不懈地做先進法治的學習者,並且努力以先進法治來滋潤自己的生命,來濡染自己的氣質,提升自己的境界,加強團結自己人的素養,以法律的創生力量給法治建設注入新的高品位的法治理念,像任長霞獲得民眾愛戴那么樣成為一個受民眾歡迎的律師。我們律師更應當時刻提醒自己人不要忘記“為人民服務”的宗旨。律師的作用在於保障法律的正確實施,維護委託人的合法權益。法治興律師興,律師興則法治興。作為一名律師應該忠於憲法和法律,忠實履行律師職責,服從黨的領導、遵守行業制度、遵循律師執業規範、履行律師協會章程規定的義務,不得侵犯國家和當事人的利益,在與法官、檢察官、仲裁員、政府官員的關係上保持正常的距離,不能有違法亂紀行為。嚴格要求按照律師職業道德執業紀律保證承諾條款的內容要求自己,落實教育整頓各個階段的要求和任務,做一名合格的執業律師,樹立良好的律師職業形象,為律師事業發展添光彩。
“人的生命是有限的。可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的為人民服務當中去。”這是雷鋒在《雷鋒日記》中自白,相信每個國人都耳熟能詳。或許就是因為對它太過於熟悉了,以至於我們今天在聽到它時激情不在。保持共產黨員先進性教育就是要喚醒我們內心沉積的激情,就是要告訴我們為人民服務是實實在在的,就是要求我們律師從誠信做起,以為人民服務為榮以見利忘義為恥,切實可行的從點滴做起。還要刻苦學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,並將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執行黨的基本路線,把對共產主義事業的忠誠同執行黨的基本路線一起來,在改革開放和現代化建設中積極因素作出貢獻;才能夠在日常工作、學習和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關係,逐步培養和樹立起甘願“吃虧”、不怕“吃苦頭”、為人民無私奉獻的人生價值觀。
時期是我國全面建設小康社會的重要時期。全面貫徹落實科學發展觀,早已成為各地制訂的開局之年,社會主義榮辱觀的橫空出世,為促進良好社會風氣的形成和發展又指明了方向。從科學發展觀到社會主義榮辱觀,我們看到了一種新的思想體系正在形成。這就更需要我們提高為人民服務的質量和層次,為建設社會主義注入自己的力量。
關於服務心得體會 篇23
微笑,是一種修養,並且是一種很重要的修養;微笑,是一種禮物,並且是世界上最珍貴的禮物;微笑,是一種表情,並且是最動人的表情。輕輕地嘴角上揚,或者露出8顆牙齒,或者笑不露齒,微笑其實就是一個很簡單的表情,但是它在我們生活中卻有舉足輕重的地位。
“微笑行動,點亮服務”,這是江南銀行最近正在開展的活動。我們支行也不甘示弱,積極回響著總行的號召。在行里選了一位微笑形象大使;各位員工積極準備,寫好微笑服務心得,把我們平時工作中的體會都寫到文章裡面;每天早晨的晨會,我們站成兩排,面對面互相微笑練習,以備工作需要,同時微笑也給我們帶來了一天的好心情。
銀行說到底還是服務行業,金融機構作為視窗單位,與老百姓生活緊密聯繫,我們的服務環境和服務水平就是市民關注的重點。哪家銀行的客戶服務最好、讓老百姓印象最深刻?哪家銀行的服務讓老百姓感到賓至如歸?在銀行業競爭越來越激烈的今天,對於身為臨櫃人員的我們而言,首當其衝,比的就是服務態度。作為一線櫃員,客戶推開銀行的大門,第一接觸到的就是我們,客戶當然希望第一映入眼帘的就是我們面帶微笑洋溢喜悅的臉龐,微笑給人以賓至如歸的感覺,微笑給人希望,給人力量。面帶微笑,是員工們精神面貌的最佳寫照;面帶微笑,縮短人與人之間的距離;面帶微笑,為我們的服務提供源源不斷的力量源泉。
在工作中,如果我們總是板著個臉,沒有微笑,不僅客戶覺得不舒服,就連我們自己的情緒也會受影響,俗話說:“相由心生”,心裡的想法都會在臉上表現出來,如果我們的態度不好,客戶是會感受出來的,客戶自然對我們態度也不友善;但如果我們在工作中配以微笑的表情,也就會很自然的使用溫和的語調和禮貌的語言,這不僅能引發客人內心的好感,有時還可穩定人們焦慮急躁的情緒,而用戶情緒穩定、態度配合,更有利於工作的順利進行,也可提高工作效力。
銀行需要微笑,不管是上至行長還是下至櫃員,不管是直面客戶的我們還是協助我們工作的後台,都需要微笑。我們應該隨時落實微笑服務的要求,把這種精神落實到真真在在的工作中去,要學會換位思考,如果我們是客戶,是否希望能見到接待我們的櫃員對我們報以真誠的微笑呢?其實除了工作中,在日常生活中也需要微笑,給自己一個微笑,讓心情變得舒暢;給自己一個微笑,讓心胸變得開闊;給自己一個微笑,讓生活變得更加美好。
讓微笑充滿我們的生活,只要記住微笑,一切困難都會迎刃而解,不要再吝嗇了,給周圍的人以微笑吧,讓快樂陪伴我們左右!
關於服務心得體會 篇24
微笑服務是企業文化和優質服務的外在表現和延伸,是一種高層次、高規格的禮儀服務。在當前行業競爭越來越大、消費者對被人尊重的需要以及自我權益保護的狀況下,體現禮貌、體質、規範的"微笑服務",越來越被企業所重視,甚至被當做本單位樹立形象、建立品牌的名片。
"您好,請慢走",從未進收費站就聽到收費員微笑著向過往的車主問候。也許你會覺得這但是是一個普通的服務,但這樣的問候,收費站的收費員最多一天要說一千次,在一平方米左右的收費亭里,噪聲大,尾氣重,工作環境十分惡劣,但是就是有這么一些收費員,為了展示寧淮高速公路的形象,堅守自我的崗位,永遠保證微笑服務,這難道不是一種美德嗎?
對於高速公路這個純粹的服務行業來說,我們的服務就是我們的產品。禮貌服務,微笑服務,是高速公路收費視窗規範化建設的基本要求,也是收費人員責無旁貸的一種職責,是高速公路企業良好形象的展現。微笑是一種無聲的語言,是人類一種高尚的表情,還是對工作好處的正確認識,表現出樂業敬業的精神,透過它能夠讓我們向顧客展示高速公路的企業精神和我們高速人的內在素質。在高速公路收費視窗服務中,我們要想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需。在為車主用戶服務過程中,還需要具備嫻熟的業務技能,精通的業務知識,努力為車主用戶帶給溫馨、舒適、快捷的通行環境。前不久,一輛超寬車從我站通行,進入道口時,引起方向盤失控,撞在收費亭的護欄上。突如其來的驚嚇,令渾身疲憊的司機沮喪到了極點。
這時一聲"師傅,你先不要急,請坐下來喝杯水,我們幫你想辦法。"我們當班班長親切的微笑,樸素的語言,猶如一弘清泉滋潤了司機急躁的心田,司機很快地冷靜了下來,六神無主之後有了主心骨。我們班長帶領在場的同志捲起衣袖,揮汗如雨,幫忙換上備胎,清理現場,順利解決了困難。事後,司機感動的說,你們收費站同志的微笑讓人感覺遇到了家人,心不慌,人也不急了。有時候我們還需要在微笑中承受著委屈,這也是一種美德,記得有一次,我們站的一收費員,一名貨車司機向少交通行費,被她嚴詞拒絕,惱羞成怒的司機破口大罵,並將唾液吐在收費員的身上,但是她並沒有還擊司機,只是忍住心中的委屈,將淚水往肚子裡咽,他做到了堅守崗位,在微笑中承受著屈辱。
禮貌微笑的服務能夠讓企業得到效益,讓單位的形象得以維護,讓更多人了解單位的文化。笑迎天下客,譽從信中來。在高速公路收費服務工作中,我們的每一位員工都代表著高速公路的服務視窗和形象,這就要求收費員從細節做起,從微笑開始,用微笑表達情感,發揚這種美德。透過一言一行樹立高速完美形象。
關於服務心得體會 篇25
學習了黨課第四節的人民服務精神,深有感觸,也深受感染。
全心全意為人民服務是我黨的宗旨,是黨的活動的根本出發點和落腳點,是區別了其他政黨的最根本的標誌,也是每位共產黨員應盡的義務和根本的人生價值觀。堅持全心全意為人民服務的宗旨,既是堅持黨的工人階級先鋒隊性質的客觀需要,也是黨性原則的突出體現。每位共產黨員都必須通過勤奮學習和實踐鍛鍊,牢固樹立起全心全意為人民服務的人生觀和價值觀,不斷提高全心全意為人民服務的自覺性。
中國共產黨正是一直堅持這項原則才取得了廣大人民民眾的支持,從而取得一次次的勝利。從解放前的張思德,從解放初的雷鋒同志,到後來的孔繁森、焦裕祿。中共歷史上一批批優秀的共產黨員至始至終、堅定不移的全心全意為人民服務,才取得了如此多偉大的成就。
說到底,全心全意為人民服務就是一種奉獻精神。在百度百科上奉獻精神是如此定義的:“奉獻精神”是一種愛,是對自己事業的不求回報的愛和全身心的付出。對個人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個人。
堅持為人民服務的宗旨,是保持黨的先進性的必然選擇,因為中國共產黨是中國人民的黨,所以為人民服務也是每個黨員應盡的職責。
既然是服務,就應該付出,既然是奉獻,就難免會有犧牲個人利益或者生命的時候。作為一個入黨積極分子,我覺得深刻理解為人民服務的黨的宗旨最重要的是要有實際的行動,要有無私奉獻的決心,要有務實的精神。新時期下為人民服務更應該做到講實話,重常識,乾實事。
作為一個入黨積極分子,如何才能做到為人民服務呢?我覺得有以下幾個方面。第一、進一步加強自己愛國愛家的精神,愛親人愛朋友愛人民。第二、要有社會責任感,要有“天下興亡,我的責任”的思想,要強化自己的奉獻精神。第三、要不斷的加強自身能力,好好學習,爭取把自己打造成一個具有遠大心胸抱負的人。第四、不斷提高自己的黨性修養,要力爭把自己鍛鍊成一個重實際,講真話,不講鬼話的人,要有務實求真的精神,要重常識,懂實事。第五、要有廣泛的社會閱歷,要上懂國家國情,下懂民情。總之,要作為一個優秀的黨員,必須要有責任心,要有良心!
我想為之而奮鬥,並將終生無悔。
關於服務心得體會 篇26
勞動是中華民族的優良傳統美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質,應當積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務人民為榮。我班在學校領導之下,積極組織開展社區服務勞動。
我班大部分同學進入部分單位參與志願服務。進入單位後,我們在單位負責人的分配下,有條不紊地做相關工作。在志願服務過程中,我們互相合作,互相搭配,爭取達到較高的工作效率。看著同學們熱情服務、忙碌的樣子,單位負責人對我們做了很高的評價,對我們的服務表示非常的滿意。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最後當事情全部完成的時候,我們鬆了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心裡會很幸福高興。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。
假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收穫。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動並不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。我們應該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以後一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以後從事什麼樣的工作都得認真負責,以主人翁的態度來對待,這樣所得到的和所收穫的經驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。
關於服務心得體會 篇27
1944年,毛澤東主席在張思德同志的追悼大會上作了深情的講演,寫下了《為人民服務》這篇光輝的著作,從此“為人民服務”——這箇中國共產黨人的根本宗旨,深深地鐫刻在鮮紅的黨旗上,也融進了每一個共產黨人的靈魂。雖然此文寫於六十多年前,但是今天讀起來仍然倍感親切。
“我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍,是革命的隊伍,我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的。”在“為人民服務”這面旗幟下,共產黨人拋頭顱、灑熱血,英勇奮鬥,打倒日本帝國主義,推翻封建主義,取得了新民主主義革命的勝利,建立了新中國。在“為人民服務”這面旗幟下,共產黨走上了領導和執政的位子,領導全國人民進行社會主義革命和建設,創造了光輝的業績。今天,在“為人民服務”這面旗幟下,黨領導全國各族人民改革開放,把經濟建設搞上去,使人民得到了實惠,由溫飽邁上了小康,為中華民族的偉大復興開闢了光明大道。
毛澤東在文章中提到:我們這個隊伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的,因為我們是為人民服務的,所以我們如果有缺點就不怕別人批評指出,不管什麼人,誰向我們指出都行,只要你說得對,我們就改正;你說的辦法對人民有好處,我們就照你的辦。只要我們為人民的利益堅持好的,為人民的利益改正錯的,我們這個隊伍就一定會興旺起來。我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標,走到一起來了,我們的同志在困難的時候,要看到成績,要看到光明,要提高我們的勇氣。我們的幹部要關心每一個戰士,一切革命隊伍的人都要互相關心,互相愛護,互相幫助,毛澤東同志還引用了中國古時候文學家司馬遷的一句話:“人固有一死,或重於泰山,或輕於鴻毛。”為人民利益而死,就比泰山還重,替法西斯賣力,替剝削人民和壓迫人民的人去死,就比鴻毛還輕。
通過學習這篇文章,使我深深地感受到中國共產黨是如此的偉大。我們黨剛登上中國歷史舞台時,只有幾十名黨員,力量是十分薄弱的,但他們就是憑著全心全意為人民服務的宗旨,堅定的理想信念,經過80多年的艱苦奮鬥,才有了今天這個有著6800多萬黨員的大黨,而且團結帶領全國各族人民取得了革命,建設,改革的偉大成就,使我們國家的面貌發生了舉世矚目的深刻變化。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨,同時也是衡量一名黨員是否合格的根本標尺。
從我們黨成立90年走過的路程來看,從毛主席《為人民服務》這篇經典發表以後,雖然在每一個歷史時期和歷史階段黨的工作重心有所變化,但是“為人民服務”這個根本宗旨始終不變。
毛澤東思想——鄧小平理論——“三個代表”重要思想——“科學發展觀”——核心就是“為人民服務”。從毛澤東、鄧小平、到,“為人民服務”這面旗幟代代相傳,始終高舉;從張思德、雷鋒、焦裕祿、孔繁森„„在“為人民服務”這面旗幟湧現出無數優秀共產黨員。
這次閱讀學習,使我對“全心全意為人民服務”,“徹底地為人民的利益工作”有了新的認識和提高,對“三個代表”重要思想理論的認識更加深刻,深刻體會到為全心全意人民服務作為黨的根本宗旨,始終貫穿於黨的不同時期領導人的思想言論中,是黨員保持先進性的根本體現,需要我在實際的工作生活中認真實踐。我要不斷加強學習,提高綜合素質,在今後教學工作中要時刻以一名黨員的要求來嚴格要求自己,在教學工作中注重發揮模範帶頭作用,不斷總結經驗,改進教學方法,提高教學能力,為新陽西路學校的建設和發展而努力!
我相信:通過西鄉塘區“三增進”民眾路線教育實踐活動的深入開展,我們一定會團結協作、愛崗敬業,盡職盡責。做讓人民滿意的教師,為我校的發展貢獻自己的一份力量。