馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次。被尊重相對來說被放在一個較高的位置，每個人都有被尊重的需求，且需求強烈。溝通的過程中，如果可以展示出自己一直非常用心地聆聽對方的講話，並盡力去理解對方的思想或感受，這時對方會有“被尊重”的感覺，會更加放鬆和愉悅，這些都有利於對話更加順利地開展。
學會聆聽
聆聽可以建立信任。你越認真地聆聽其他人的談話，別人就會越信任你和相信你。聆聽還可以培養自尊。當你認真地聆聽其他人談話的時候，他或她的自尊也就會自然地得到增加。
以上幾點是在長期工作中對於溝通方式與技巧的一些總結，歡迎大家能對於溝通給予更好的建議。