1、加強領導、統一認識是搞好醫德醫風的關鍵加強醫法醫風建設是一項長期而艱巨的工作,能不能搞好關鍵在於各級黨政領導幹部,特別是各級醫院的主要黨政領導能不能高度重視醫德醫風建設,將其納入醫院發展計畫,做到同布置、同檢查,常抓不懈。
2、.加強教育,提高衛生隊伍自身素質基地
馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養必須堅持兩個標準,即業務標穩和政治標準。衛生隊伍的思想業務素質,直接關係到人民健康的質量,要採取有效措施。因此,提高醫療衛生戰線廣大職工的思想素質和業務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習,主要是抓好以下幾個方面:要始終不渝地積極組織廣大醫務工作者和職工認真深入學習鄧小平理論和江總書記的有關重要指示,以武裝全體職工,指導工作。要深入持久地開展為人民服務的思想教育,使職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心,全心全意為人民服務。堅持反腐倡謙教育。要不斷組織職工學習黨中央、國務院、衛生部有關糾正行業不正之風的指示決定,使大家了解在新形勢下我們衛生行業怎樣進人市場、占領市場,不斷培養全體職工的責任感、事業心,從而做到愛崗敬業,一切以病人為中心,一切從病人要求出發,真正做到醫德高尚、謙潔行醫、勤政為民。加強專業技術學習,不斷更新知識。醫務工作者業務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關,為此,要有計畫地組織專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習等,不斷提高專業水平,提高為人民服務的質量。積極參加各種突發事件的應急處置,堅決抵制商業賄賂,見義勇為,為維護醫療秩序勇於同違法行為作鬥爭,工作到位,積極完成上級下達的各項工作任務。
3、加強醫德醫風建設制度是保障醫德規範對醫務工答者的行為能起導向作用,使廣大醫務工作者有章可循、有法可依。為了使規範得以踐行,還應建立完善的監督約束和激勵機制。建立監督制度,接受人民民眾監督。要深人調查研究,設立院內、院外監督員,採取走出去、請進來的方式,聽取意見;設立舉報箱、舉報電話,建立接待日制度,把人民民眾的意見集中進行疏理,針對存在的問題,制定相應的措磁,做到定時間、定人員落實整改措施.對違紀的人和事,按情節輕重作出處理。建立自查自糾制度,及時改進工作。要有明確的自查自糾規定,科主任結合自己科室部門的情況查、醫務人員結合自己的崗位查,重點查服務態度、醫療質量、醫患關係、收費標準、投訴信件。通過學習活動,及時了解醫德醫風的現狀,做到邊查邊改。建立醫德醫風考評制度,獎優罰劣。按級成立考評小組,制定出考評內客標準,經常定規不定切進行考評,主要考評醫療質量、服務態度、堅守崗位、履行職責等方面的情況,建立醫德醫風檔案,每年對醫務人員進行1一2次的集體綜合考評,將考評情況裝入檔案,把考評結果公平、公開、公正地向民眾公布,使好的及時受到表彰,有問題及時處理,達到激勵先進教育大家的目的,使醫療衛生事業健康有序的發展。 我們一定通過這次學習不到加強醫德醫風建設構建和諧醫患關係。