銀行實訓的心得體會 篇1
由於在學校的專業課程學習中較多地觸了金融方面的知識，同時出於修金融雙專業的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以後在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身乾淨的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，後不露跟。簡而言之，需保持一種幹練，整潔的形態。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到薰陶後，下午變換上了一身職業裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業務。
客服經理工作
原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面，即需要了解所有業務的情況，包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突髮狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由於民生銀行作為較小的商業銀行，有別於中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優惠政策，即：由於它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統)，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至於其他，如借記卡辦理業務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網上銀行業務的開通及使用對於一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，並需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由於理財經理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天，適用於那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在櫃檯上辦理，需5萬元以上，而在網上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業務為：將客戶的錢集中後主要投資於國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發生了一定的突髮狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種儘量關閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋並保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑藉著之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。
對公業務的學習
櫃檯方面主要包括對私業務以及對公業務，對私業務主要涉及現金，而對公則主要涉及各類票據。
由於在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。
在此期間，首先了解了點鈔的規範動作。起初有些生硬，還險些拿不穩一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最後一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準後，我得知，在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。
當然，最主要的還是對於票據的學習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據法進行學習，同時也跟在會計各位老師後面見習了各種票據的處理過程，從一天最初的列印人行往來回單、小額支付系統回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬於空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出於想在儘量短的時間內了解更多的銀行業務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以後能有所準備。
總之，在民生銀行實習的半個月時間裡，讓我保持著一種規律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經想以後要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收穫。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交實習報告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...
不過說實話，原先是出於想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。
銀行實訓的心得體會 篇2
我參加了我院20xx年x月x日至8月x日的暑期社會實踐，這次實踐主要是在北京的達內實訓基地進行Java的初步了解與培訓。在這十天來，除了感受到北京與蘭州既然不同的悶熱天氣外，更多的是這一行在學習和閱歷上的收穫。 這次實踐是我第一次走出甘肅省，而且去的地方是祖國的首都，總的來說剛開始有些好奇，對這個大都市充滿了幻想，充滿了期待。
培訓是從21號早上開始的，一直到29號下午結束，培訓期間，我們應該算是同事，畢竟社會和學校是兩種不同的場合。我們主要學習了構建Java資料庫，Java基礎，Web開發三大模組，本來計畫要做一個網上航空訂票系統，慚愧的是我們知識匱乏，需要老師不斷的指導，導致浪費了時間，最終未能圓滿的完成計畫，只能做到準備好所有的分模組這一步。雖然培訓的內容和我的專業相關性不大，可喜的是我的C語言基礎還不錯，勉強能跟上老師的節奏。從學習的過程和我們做項目的經歷中我明白團結是一種很重要的企業精神。一個項目，它是很多人做著不同的任務，最後再由一個架構級的工程師把這些不同的模組按照一定的方式組合起來的，個人的力量是巨大的。 讓我記憶深刻的還是培訓時的一次模擬面試，像這種面試我還是第一次遇見，面試的過程和企業面試過程一樣，我們是剛畢業的大學生，沒有工作經驗，面對面試官的提問，我真的是感到自己能力的不足和溝通的缺乏。還有在步入社會的時候，我們的思考方式應該轉變，平時的辯證思考和理性思考已不再實用。社會是人的群體，思考問題已不是簡單的理性和道德問題，它要的是讓對方滿意，尤其是要面試官滿意，要讓上級滿意。自己的說話方式和肢體動作在說話的時候都至關重要。我們要學習的不但是課本的理論知識，更要學人，觀察人，懂人。
培訓結束後玩兩天當然是免不了的，因為這次機會難得,而且對這個大城市充滿著期待，當然要看看這城市的建築了，尤其是一直只能在電視上和網上看到的天安門，鳥巢，水立方，奧林匹克公園，國家體育館，頤和園等，雖然有些只能在外邊看看，可親臨的感覺就是不同，遊玩之後甚至有一種自豪感，因為我親眼目睹了祖國首都的風采，而對有些人來說還是一種嚮往。
返校時已是8月x日，至此，實訓之行就完全結束了。
銀行實訓的心得體會 篇3
通過一個學期的會計實訓，我系統地掌握了企業會計核算的全過程，培養了我們學生實際動手能力，縮短課本知識與實際工作的距離，鞏固了以前學習過的會計理論和會計方法，使我有機會把自己放在一個財會人員的位置上切身地去感受和運用知識來解決實際的問題，為我以後從事會計實際工作打下了很好的基礎。現就將這個學期的會計實訓小結如下：
一、會計實訓的程式：
（一）設定會計科目和賬戶
根據模擬實訓教材所提供的相關資料，設定相關的會計科目，並在此基礎上開設各總分類賬、明細分類賬和日記賬。
（二）登記各賬戶期初餘額
根據模擬實訓教材提供的有關賬戶期初餘額，在相關賬戶的摘要欄填寫“期初餘額”字樣，並在其餘額欄內登記其期初數。
（三）賬務處理
1、根據提供的資料逐筆審核原始憑證，需填制的原始憑證或原始憑證匯總表根據相關資料進行填列。
2、編制記賬憑證
根據審核無誤的原始憑證或原始憑證匯總表，編制收款憑證、付款憑證和轉賬憑證，並將原始憑證貼上在有關的記賬憑證之後。
3、登記日記賬
根據收款憑證、付款憑證按業務發生先後順序逐日逐筆登記現金日記賬和銀行存款日記賬，逐日結出餘額，月末根據銀行存款日記賬和銀行對賬單編制“銀行存款餘額”調節表。
4、登記明細賬
根據記賬憑證及所附原始憑證逐日逐筆或定期逐筆登記有關明細賬。
5、編制科目匯總表
開設t形賬戶，根據收款憑證、付款憑證和轉賬憑證，按照相同的總賬賬戶歸類，定期匯總每個賬戶的借方發生額和貸方發生額，並將各賬戶借、貸方發生額合計數填列到科目匯總表的相應欄目內。
6、登記總賬
根據科目匯總表定期登記各總分類賬，月末時計算出各總分類賬戶的借方發生額合計、貸方發生額合計及期末餘額。
7、將總分類賬與日記賬、明細分類賬核對，並編制總賬科目餘額試算平衡表。
（四）編制會計報表
（五）撰寫會計模擬實訓小結報告
二、會計處理難度較大之處
（一）明細帳的登記
1、應交稅費的明細帳，於我們來說還是有一定的難度，它登記的內容有銷項稅額、進項稅額、進項稅額轉出、轉出多交增值稅、轉出未交增值稅、已交稅金、出口退稅。雖然有時不會有全部的明細帳會涉及到，但登記起來還是有點難度。
2、管理費用的明細帳，它需分為工資福利費、折舊費、辦公費、差旅費、物料消耗、業務招待費、稅金、其他費用等項目，何種費用記入什麼項目容易搞錯；
3、銷售費用及製造費用明細帳也是難以區分的，我覺得登記明細帳的難度還是蠻大的
（二）31號的記賬憑證編制難度較大，尤其是一些費用的分配和結轉。如果財務會計、成本會計所學的理論知識不紮實，操作時就困難重重。另外，開設t型賬戶、編制科目匯總表時計算量比較大，更需要細心和耐心。
（三）在所有的報表中，現金流量表的編制是最具挑戰性的。對現金流量表的編制還需要一個訓練過程才能很好地在實際工作中運用。
三、我在會計實訓課中的表現
在一個學期的會計模擬實訓中，我做到了老師布置的作業及時的完成，老師所寫的筆記能認真的抄下來，不懂的能及時的問老師和同學，同時也加強了與老師和同學的溝通，總體來看，覺得在這一學期里，自己的表現還可以拉，以後繼續努力！