開門紅行銷心得體會 篇1
這段時間裡，我的感受是一個詞語的積累，而在這方面我也有很多的收穫。
一、對網路行銷有了初步的認識
網路行銷就是在網路上與顧客打交道。這裡有很多的網路行銷人員，他們的工作也很特殊，有很多的專業名詞，但是我想這些專業名詞跟他們的專業名詞都不是問題，我想這是我們從事網路行銷工作的基礎，我們必須得具備很強的專業素養。
我在網上學習的是網銷的基礎知識，這對於我來說是非常重要的，通過網路行銷課，我對網路行銷有了更深層次的認識，網路行銷這門課不只是傳統意義上的一門技術，它更是一門綜合技能和提高人文素養的學科。在網路行銷課上，我認識了很多朋友，也更深刻理解到網路行銷是一門綜合性和實踐性的學科，它不像傳統意義上的行銷那樣要面對很多的專家，網路行銷的理念更是相當深刻。
二、網路行銷的基礎知識
網路行銷是一門綜合功能和實踐性的`學科。在網上我們可以看到很多網路行銷的知識，但是真正實踐了的話，網路行銷的理念就不會變的更深。
網路行銷的實踐性就是指通過網路來獲得網路行銷的信息和產品。通過網路來獲取產品的信息和產品的信息。網路行銷是一門綜合性、實踐性和創新性的學科。它要求網路行銷人員要具有很強的市場洞察能力，在網路市場的競爭中處於不敗之地。
這是我的第一次做網路行銷的經歷，第一次接觸這種全新的行銷模式，也是一種讓我終生受益的經歷。這次的實踐性和創新性讓我的專業知識得到提高，我相信這一次經歷必定會在今後的學習和工作中帶來很好的幫助的。
這次的網路行銷實習是我人生中邁出第一步，感受網路行銷給我的人生是一個很好的磨練機會，它不但可以豐富我們的課餘生活，還能使我們在以後的日常工作中更加積極主動地學習和工作，因為網路行銷給了我們很多有益的知識和經驗。
開門紅行銷心得體會 篇2
為期兩天的開門紅行銷培訓於今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓，學員們飽滿的精神狀態、授課老師風趣幽默的情景式教學給人留下了非常深刻的印象。“草木蔓發，春山可望”，20xx新的一年，商城聯社的發展機遇與挑戰並存，無疑，20xx年商城農信聯社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯社改制農商行的關鍵時期，一場“開門紅行銷”培訓會讓我們感受到我們農信社存款業務面臨的嚴峻形勢，也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰役的信心。
“光說不練假把式”。若我們心裡只是想著20xx年形勢如何嚴峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個系統的行動方案，注定是會被激烈的存款競爭市場所淘汰。商業銀行坐門迎客的時代已經過去，我們應當看到郵政儲蓄銀行在首季度存款行銷中可是下了大功夫，從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準備上看，郵儲在吸儲、攬儲上注重實際行動，並且早已經行動起來。而作為縣域最重要的金融機構，農信社也應將打贏首季度攻堅戰的信心轉化為實際行動。培訓會上，講師舉了很多關於這方面的例子，比如：最可怕的事情就是對手在讀書，對手比你更加努力。今天是1月15日，我聯社的行銷培訓會正是啟動，在首個季度的“開門紅”行銷中，每位員工應該行動起來，努力學習行銷知識，為“開門紅”活動宣傳造勢，走上街道社區去尋找潛在客戶，吸收郵儲銀行長處，補己之短，在禮品的挑選、提升服務上下功夫，讓儲戶得到實實在在的實惠。
“風物長宜放眼量”。這句話的意思是看問題眼光要長遠一些，作為一線人員，我們能深深感受到城鄉市場上存款流失很嚴重，雖然郵儲銀行的攻勢對我農信社存款增長造成一定的影響，但我們應當看到農信社在於小微企業、在與農民的關係上較郵儲有巨大優勢。“嫌貧愛富”是中大型銀行的通病，而農信社接納了農村市場上的一切客戶，只要我們拿出精力維護好客戶關係，認真做好城鄉周邊客戶的走訪工作，一定會有巨大收穫。可以以此次培訓會為契機，組織人員深入鄉村，主動為農村中行動不便、規避理財保險的客戶辦理存款業務，有針對性的送出禮品，將服務送到客戶家裡。“萬水千山總是情，存多存少也到行”，爭取每一位客戶，聚少成多，聚沙成塔，也一定會有意外的驚喜。
“擼起袖子加油乾”。針對員工行銷知識的匱乏，缺少行銷實戰經驗，我認為聯社應號召每位員工研究學習行銷知識，“學習型組織”一經建立，可以讓學員多交流分享經典的行銷案例。不僅要掌握好理論知識，還要在實踐中下功夫。今後一段時間，每個營業網點應該動員員工布置營業室，加大存款行銷的宣傳攻勢，做好一切準備工作。注重細節，學習其他地區農商銀行的先進經驗，變傳統的送禮物為與客戶的互動，讓客戶自己“贏”禮物。給業務往來密切的優質客戶多打打電話，上門拜訪，準備小禮物表達謝意。
兩日的培訓只是為存款行銷開了一個好頭，現在是時候學習市場行銷的相關知識了，讓我們在此次“開門紅行銷”培訓會的激勵下，在聯社的有力組織下，鍛造一支行銷實戰經驗豐富的農信隊伍，出色完成省聯社下達的20xx年度存款任務。
開門紅行銷心得體會 篇3
20xx年12月14日、15日襄陽農商行組織我們參加了贏戰20xx年“春天行動”開門紅行銷培訓會。此次培訓，武漢知書企業管理諮詢公司資深講師吳昊林老師通過風趣、幽默的語言，以豐富的案例、圖片、數據對比以及實戰場景等，向大家分析了金融行業競爭格局、金融市場新形勢，講授了行銷活動的整體思路、特色客戶群開發及開門紅實戰技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺。現就我自身有如下幾個方面體會：
第一，我學到了什麼？
（一）明確了開門紅，紅什麼。紅業績，紅客戶，紅社會，紅理念，紅隊伍，紅產品而不是以前單純的紅業績。襄陽農商行的開門紅不僅要在業績上產品上客戶資源上在同業中贏得開門紅，更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設不謀而合，贏得人民信賴，讓人民民眾滿意，替政府分憂才能體現大行擔當，贏得春天行動開門紅。
（二）反思了開門紅，怎么紅。反思歷年來新集分理處開門紅的困局，客戶群有限，地處山區，轄內僅一個社區，七個行政村組，20xx余戶居民；員工行銷能力有待提升，開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅，必須加強員工培訓，提高自身能力。一方面要主動出擊，把客戶引進來。主動外拓，深耕四區，在鞏固存量的基礎上，抓好流量客戶，抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶，大客戶，加深感情聯絡，挖掘他們的新需求，開展組合行銷。中國傳統的鄉土文化是一種洋蔥結構的人情文化，人與人之間越聯繫越親密，越親密越信任，越信任越能增強客戶忠誠度，從而培養冬粉客戶群。拓寬廣度。落實網點一公里行的基礎上，上門走訪學校、村組、社區、村組門店等各類社會群體。同時依託微信、抖音等新媒體，開展社群行銷，網紅行銷。另一方面做好廳堂做強廳堂，把客留下來。無論是實地深耕四區還是微信、抖音等線上行銷，其最終都是將“引進來”的客戶“留下來”。留住客戶的心，需要我們堅守廳堂，做強大堂建設。一是營造廳堂行銷氛圍。再美麗的珍寶，如果束之高閣不展覽，觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優勢產品。當然，這並不是廣撒網、無重點的盲目推銷，而是針對客戶群體，結合生活實際，巧妙分類，精準行銷。在螢光展板上介紹熱門產品，同時開展各種節日促銷、親子遊戲、慰問老人等活動，調動進門客戶的熱情。二是發揮大堂經理作用。大堂經理是廳堂建設的關鍵，是留住客戶的引路人。通過開展金融知識宣講等活動，大堂經理與客戶面對面交流，為客戶答疑解惑，介紹產品，能更好地促成行銷目的。同時，大堂經理在與客戶交談過程中，可以發掘客戶更多金融需求，從而促成二次行銷。三是建立異業聯盟。開展掃碼換購活動，不僅限於商戶，金額不限於一元，可以有年貨，農資，生活用品等，整和轄內種養殖戶、街道商戶有效資源，實現多方共贏，贏得開門紅。
第二，此次培訓對我所在網點有什麼啟發？
作為我行最基層的網點負責人，我認為在思路上給我了啟發，一方面更加明確的開展工作，吳老師講的五定工作方法套用，我覺得這為我指明了方向在堅決執行上級行戰術戰策的同時結合自己網點定位置，定方向，定目標，定措施，定激勵來落實，梳理了網點三大時令客戶群（農民工返鄉，少兒壓歲錢，婚姻嫁娶），四大先鋒客戶群（糧農，收糧戶，種糧戶，農資代銷戶）。另一方面我們還需要加強學習，提高自身能力，學習全國先進支行行銷經驗和方法，思想轉型才能行為轉型，才能更好地為農商行轉型發展添磚加瓦
第三，就春天行動結合自身網點的一些建議。
（一）按照農區、城區統一廳堂環境設計，營造節日氛圍。
（二）以市行為準，統一禮品發放標準，杜絕客戶貨比幾家，坐地起價，亂要禮品。
（三）開展返鄉務工人員存款報銷車票活動。新集網點周邊就七個行政村組，外出務工人員較多，每年新增存款務工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時接讓客戶有回家的感覺，加深魚水之情。
本次培訓安排細心，每位參訓學員都會得到一瓶印有自己名字的紅色可樂，上面還刻有“牛氣沖天，開門紅必紅”“橫掃千軍，開門紅必紅”等鼓舞人心的口號，每個人的都各不相同，寓意深長，我相信這是為我們贏得“春天行動”勝利的那一天所準備。相信襄陽農商銀行20xx年“春天行動”一定會取得開門紅！
開門紅行銷心得體會 篇4
近日，寧陵德商村鎮銀行的主發起行浙江德清農商銀行組織河南地區村鎮銀行開展了“開門紅”旺季行銷產能提升培訓。我有幸參加這次培訓大會，通過這次培訓，我也學到了很多，收穫了很多，下面是我的一些感悟。
培訓主要是從不同的片區，不同的社會群體來著手，通過實際情況和案例分析來講解客戶需要什麼，我們應該做什麼，我們該通過什麼辦法來留住客戶，整個培訓過程講師都圍繞著開門紅這一主題，深入剖析每種客戶群體的需求，討論通過什麼辦法讓服務做到極致，畢竟銀行業是一個服務行業，如何能夠做到讓客戶在銀行辦業務和在家一樣就是銀行發展業務的重中之重。
經過這次開門紅行銷培訓大會，我受益良多，也使我認識到開門紅不僅僅是一項活動，更是銀行提升社會評價，鞏固客戶基礎，深挖客戶資源的一次“戰爭”，要想打好打贏這場仗，不僅僅是要靠努力工作，還要有一定的行銷技巧，只有這樣才能讓自己的付出不白白浪費，將自己的工作效率提到最高。
開門紅行銷心得體會 篇5
x月x日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平台，十分感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺，也許在多年以後這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售，認識銷售；然後還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓老師及後勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收穫。
聽完課，深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒，而一個優秀的銷售人員應具備以下素質：
一、良好的專業知識
對於社會各類信息的收集很重要，而對於本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什麼、需要得到什麼，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什麼；在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情
“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什麼？此刻就應多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用後天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那裡，提到“細節決定成敗”，他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！
四、懂聆聽，會提問
善於把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業的基石！如何正確地處理人際關係，將決定著業務是否能順利進行；而懂得認真聆聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關係中最起碼的先決條件。
五、對工作持續積極進取的心態
別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。經歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進取的態度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放下
在培訓資料上，更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》，對我們“職業生涯”進行規劃，讓我們學會用用心、主動的心態看待工作，並讓我們堅定工作信念，更多的是，指明了我今後的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什麼樣的態度決定什麼樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收穫，我會在我的人生道路上去領悟在授課中傳達的精神力量，持續一種客觀的奮發向上的人生姿態，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！
開門紅行銷心得體會 篇6
俗話說，一年之計在於春。三月是一個溫暖的季節，也是我們開始奮鬥的季節。在這個充滿希望的日子裡，我走進了中信銀行的大家庭，實習了兩周。在行銷過程中，我留下了許多耐人尋味的回憶，得到了許多難忘的經歷。
第一，要有專業的業務知識。我們採用開店的行銷模式。我們在家樂福開店，顧客來諮詢信用卡的使用情況，這就需要我們的行銷人員具備良好的專業知識，為顧客答疑解惑。他們必須從辦卡條件、激活或使用、還款等各個方面都了解，才能引導客戶完成後續操作。
第二，有充分的信心，瞬間獲得客戶的信任。一個合格的推銷員首先必須有充分的信心。只有對自己有信心，他才能給自己一個清晰的思路，通過流暢的語言向客戶介紹自己的產品。在行銷產品的時候，要和客戶交朋友，讓客戶自我感覺良好。你第一次見客戶時所說的.話非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶的好感和信任並不僅僅體現在第一次見面，客戶在交談中可能會對行銷人員很長時間無動於衷，但一些細節上的變化可能會贏得客戶的心。
第三，量力而行制定計畫。因為套牢行銷是很多同行常用的模式，客戶見得多了就不那么新鮮了。重點是吸引客戶。在行銷過程中，我一直積極引導客戶。雖然經歷了很多挫折，但也掌握了很多方法。為了避免盲目的主動，我需要制定相應的計畫。只有合理安排日常工作，才能事半功倍。
第四，從行銷失敗中學習新知識。俗話說，失敗是成功之母！在行銷的過程中，很多時候會遇到各種各樣的客戶。也許你很幸運，遇到了一個非常好的客戶，但也有客戶為難你的時候。那么多次失敗，不要氣餒。從事情的根源上找原因，為什麼失敗，是專業知識不到位還是行銷技巧不如人。我希望你不要再犯同樣的錯誤。
以上幾點是我做行銷的一些經驗。我相信努力會有收穫，堅持會有勝利。只有不懈努力，把握現在，汲取過去，開始創造未來，制定可行的計畫，明確明確的目標，才能打造更好的團隊，讓中信的明天更加輝煌。
開門紅行銷心得體會 篇7
轉眼間，這一學期的學習課程又即將步入尾聲。服務行銷學是繼大二的市場行銷專業課程後，接觸到的一份全新的行銷理念。服務行銷學既是從市場行銷學中衍生出來的，又是對市場行銷學的拓展。這一門《服務行銷學》課程著實讓我受益良多。我不僅學到老師給我們講的關於服務行銷的很多知識，更重要的是我學到很多書本上學不到的東西。對於老師講過的一些話我至今還牢記著，比如“一個人的觀念的改變非常重要，有什麼樣的思想，就什麼樣的生活，有什麼樣的選擇，就什麼樣的結果”等等一些讓人簡單記住又值得體會的語絲。
服務行銷要贏在當下，如何贏在當下，成為了我們每個人的目標和思考的問題。如何在服務行銷中贏得當下？我個人認為應該做到以下方面：
一、贏在人心和定位
1、贏在人心
服務行銷，服務的是顧客，行銷的是自己。服務行銷，人至關重要，員工與顧客決定行銷成敗。
在提供服務產品的工程中，人是一個不可或缺的因素，儘管有些服務產品可以有機器來提供，但人依舊起著十分重要的作用。一方面，高素質、符合要求的員工是參與提供服務的一個必不可少的條件；另一方面，員工的服務態度和水平也是決定客戶對其服務滿意度的關鍵因素之一。考慮到人的因素在服務行銷中的重要性，克里斯蒂安·格隆羅斯提出，服務業得行銷售由3個部分組成即公司、顧客、員工。由此可見人的因素在服務行銷中的地位。可口可樂的總裁曾經說過，即使可口可樂的資產一夜之間全部沒了，只要我的員工還在我就可以重建可口可樂。
給予客戶優質的服務
企業的競爭策略主要有兩種，要么是價格優勢競爭，要么是差異化競爭，服務就是一項非常有效的差異化策略。許多企業管理者經常存在一些認識誤區：認為提供服務要花費時間、金錢，得不償失，只有停止服務，才有更多精力去發現和爭取新顧客。
事實並非如此。在生活質量和消費水平日益提高的今天，消費者往往欣賞高質量的服務，並願意一次又一次地回頭光顧你的生意，且樂意並主動向別人介紹。行銷界有這么一句話“顧客滿意他只會告訴8個人，若顧客不滿意他會告訴22個人！”所以說世界上好的生意都來自於好的口碑和回頭客是極有道理的。就像劉加來老師所說的，口碑有三大好處：不花錢、傳播速度快、信用度高。無形中，企業就通過其收到了便宜而有效的廣告效果，從而提高了在客戶中的信任度、增加了業務的信譽，同時還獲得了更多的客源。
而世界上最成功的公司，都是那些提供最優質服務的公司，比如，戴爾計算機除了其獨特的直線訂購、按需配置模式外，服務方面的優勢尤為明顯；麥當勞是全球最大最著名的快餐服務集團，它高水準的品質、服務、清潔和物有所值在全球家喻戶曉；IBM公司的信條是：尊重客戶，以人為本，無論何時何地都要為客戶提供最優質的服務；喬·吉拉德的神奇理念：服務、服務、再服務......
可見，企業要想成功，提供優質服務是必不可少的環節。
2、贏在定位
服務市場表現為服務消費需求的總和，它包括了各種各樣千差萬別的需求形態任何一個服務企業，無論其規模有多大，他所能滿足的也只有市場總需求中十分有限的部分，而不能滿足所有需求因此服務企業在進入市場之前，必須先尋找其目標市場，並確定自己在市場中的競爭地位。一個正確的市場定位，是成功的一半。
北極需要冰櫃嗎？愛斯基摩人告訴你，我們會買！冰櫃的功能在於恆定的保持低溫。北極不缺乏寒冷。但人們缺乏控制溫度的能力。在北極愛斯基摩人剛捕獲的獵物，如果沒有及時處理，那么不久之後它會凍成和冰塊一樣堅硬。這個問題困擾了愛斯基摩人無數年，直到有人把冰櫃賣到了北極。冰櫃恆定保鮮功能處理了這一問題。把肉放到冰櫃保溫格了，沒有掌握消費者的購買心理導致產品買不出去。假如作為老闆的你問消費者“你想要甜的還是酸的.”那么消費者肯定會回答一個，這樣你就可以很好掌握消費者心理根據他的心裡你就可以較好的推銷出你的產品。但是要想更好的做好行銷我們就必須做到，在合適的地點，合適的時間，合適的人，提供合適的產品。
二，做好關係行銷。
首先要想企業做好關係行銷理念是少不了的。就拿IBM公司來說吧。IBM公司的關係行銷理念是：多花時間讓客戶高興。腦白金的史玉柱也說“永遠要做得比顧客的需求更高更好。”所以一個企業要想企業做好關係行銷理念是少不了的。其次是滿足顧客需要，以顧客需要為始點以顧客滿意為終點。做到“以客為尊”.比如，客人來你的服裝店買衣服，你開價1000，客人砍400，如果你說“神經病，400哪裡能買的到”然後就很很不高興的少了他一眼不理了，那么這顧客肯定是掉頭就走的而且很有可能因為你的態度差以後再以不會再來了，但是如果你說“你在講個價吧，我們400塊實在賣不來，，我們的房租阿水電阿加上成本都不止這些價了你在出高點”說的時候還面帶笑容和和善善的，顧客就很可能因為滿意你和善的態度就買下了你的產品。我記得劉老師還講過，讓顧客滿意的最高境界是贏得口碑，口碑有三大優點：不花錢，傳播快，信用度高。所以在贏得顧客滿意基礎上我們還要努力朝著贏得顧客口碑再次，獲得消費者的忠誠度。顧客與企業之間應該是朋友的關係，這是行銷所追求的目標。
三、做好服務人員的挑選，培訓，激勵和管理。
有一句話讓我印象很深，“現代企業的四大要素：資本是船，品牌是帆，人才是本，文化是魂。”可見人員對於企業來說是多么重要阿。發展企業首先在於發展人，辦企業就是辦人，企業成敗在於人，服務更是如此。只有好人品才有好產品，好服務。所以作為的服務人員的要不斷豐富自己的內涵和提高自己的素質。不斷豐富知識，樹立正確的態度，掌握嫻熟的技巧養成良好的習慣。所以說，作為一個服務的人員我們要有豐富專業知識要豐富自己的內涵和提高素養。而作為高層人員則應該意識到像聯邦快遞總裁所說“我們照顧好員工，他們就會照顧好客戶，進而照顧好我們的利潤。”只有這樣做整個企業才不會失去活力。
四、做好行銷人員互動行銷
一個企業的行銷人員不會少，可是真正能給企業帶來更多利潤的只有優秀的服務人員，也只有優秀服務人員才會得到企業更多的重視。劉加來老師說過：“只有練好內功，才能對外進攻。”所以作為一個服務行銷人員，要有不斷提高自身素養、努力成為一名優秀服務行銷人員的自覺。
為成功而打扮，為勝利而穿著。卡耐基說過：“良好的服務素養不僅僅指的是專業知識技能，那是作為一個服務行銷人員應該具有的最基本的條件。在這裡，他還指，具有強烈的服務意識及良好的服務態度。時刻保持真誠的微笑，細心的發現並了解客戶的真實需求、以極大的耐心面對客戶的投訴抱怨、以寬容的心態對待客戶犯的錯誤都是一個優秀的服務行銷人員該具備的專業素養。只有這樣，才能為企業留住客戶，才能為自己為企業創造更大的價值。
最後，我想說，每上一堂課，我都會有不同的收穫。讓我切實感受到了服務行銷發展的必然性、重要性以及在服務行銷迅猛發展的大環境下，企業與服務行銷人員應如何作為才是正確之道。同時也讓我明白了作為一名市場行銷人員該有的責任與義務。這對我這個行銷專業的學生來說，無疑是項巨大的收穫。而這對於一個企業、一個服務行銷人員來說，也同樣有著極其重要的意義。
開門紅行銷心得體會 篇8
十天軍訓讓我有了很多的感悟：紀律、精神面貌、團隊合作意識，甚至我們更加能體會身為一名員工要每時每刻都要嚴格要求自己，且不可欺下滿上，要實事求是，認真完成領導下達的每一項工作，以軍人的姿態去面對一切。
軍訓對我來說是一種人生的考驗，軍訓讓我知道啥是命令，啥是該做的，啥是不該做的，訓練場上必須服從教官的命令，在這裡沒有公司的領導，沒有主任，只有教官和學員，軍訓讓我們不分彼此。
作為一個行銷人員，面對的戰爭就是沒有硝煙的市場戰爭，我們要團結起來，就像我們每天吃飯前唱的那首歌“團結就是力量，著力量是鐵，這力量是鋼......”我們要團結一致，利用團隊的力量去打贏這場沒有硝煙的戰爭。軍訓的紀律嚴明，團結向上，整齊劃一，一切聽從指揮的精神風貌，也讓我增強了責任感、使命感和榮譽感。
這次軍訓雖然很苦、很累，但是我認為是值得的，通過這次軍訓我相信不僅是我，大家都學會了很多東西，學會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。在軍訓考核結束後，不但提高鼓舞了大家的訓練士氣與熱情，同時也讓大家明白了榜樣就在身邊，只要努力訓練專業技能提高個人綜合素質自己同樣可以成為大家的工作榜樣，我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪。
身為xx人，志做事，生命不息，奮鬥不止。
開門紅行銷心得體會 篇9
每次遇到寫心得體會，我的速度都是最快的，質量也是較高的，高中的時候常常被各科老師當作典範被讚揚，但是那些都是心不甘情不願地情況下玩地文字遊戲，套幾句老話，表幾句壯志就可以敷衍了事了。然而這一次，我是真的有許多體會想寫出來和自己分享，但是當我開始敲打鍵盤時才發現自己不知道該從何寫起。我突然覺悟，心得是知識的沉澱，是把學來的東西轉化為自己的理解，是在提高自己的領悟力。
首先，我想談談我對企業經營實戰模擬的理解。企業經營實戰模擬又稱“ERP沙盤實戰”，它是一門理論聯繫實踐的綜合性課程。其目的是通過沙盤這個載體再現企業經營中的現金流量、產品庫存、生產設備、人員實力、銀行借貸等企業運營指標，讓參與者能夠學以致用，將理論有效地轉化實際操作，再將實踐升華為理論。
其次，研發總監不是研究員而是信息採集分析員。我在企業中擔任的是研發總監。其實，一開始我是財務總監，可是我對加減乘除特別不敏感，計算速度慢不說，還老愛計算錯誤，於是我提出和原來的技術總監換崗，換崗成功後，我自以為可以撐著下巴看熱鬧了，根本沒去思考自己是做什麼的。這一切都是對沙盤規則不熟悉惹的禍，最要命的是延誤了企業的迅速崛起。在企業出現危機的第二年末，CEO讓我們停止遊戲，給我們開了一個“很長”的會議，講解了沙盤的規則以及自己的理解，當時我看到他眼中對企業經驗的失望和對我們的期望，他是真心期盼我們全身心地投入遊戲，更加希望我們能通過這次實驗學到終生受益的東西，而不是機械地聽他指揮，簡單地跟著流程打勾填數據。當時我真的很感動，我決定沉下心來思考自己的責任和義務，終於對ERP沙盤實戰有了全新的認識。身為CTO，我要做的事情不單單是開發幾樣產品，開拓幾個市場，取得幾項認證，更不是簡單地執行CEO派發下來的工作。我要做的是了解其他企業的產品的研發，市場開拓和產品認證情況，以及的當年產品產量和產能的具體情況，回到企業後和CPO、CMO一起做信息分析得出一個可行的產品研發決策，與產品研發相匹配的市場開拓和產品認證決策。在各項工作開始後，我依然要時時刻刻採集其他企業的相關信息，在必要時做出修改研究計畫，甚至中斷項目的決定。
再次，雖然我開始的時候我這個CTO基本上是個跑堂的，但我在關鍵時刻還是小小的拯救了陷入危機的企業。在我們出現資金即將斷流的第二年，我向CEO建議把我們的新華廠區抵押給銀行爭取一筆資金，正是這筆資金給我們企業帶來了轉機。另外，在我熟悉規則和職責所在後我就常常和CMO一起記錄搶單情況和其他的企業的銷售額。
當然，我終究是過大於功的，我把它分為兩個方面。
第一方面：在沙盤遊戲開始時，由於對規則的不熟悉導致沒有辦法準確定義自身職責，再加之對沙盤遊戲的些許不在乎，最終造成了過於依賴CEO的局面。在企業經營的前兩年，我就像一個植物大戰殭屍里的殭屍一樣不管前面是什麼都往前沖，幾乎沒有融入自己的任何思考。這些導致CEO忽略的細節我們也沒有發現，為企業的發展埋下了禍根。
第二方面：原來我一直覺得自己的專業知識差強人意，考慮問題面面俱到，這一次沙盤遊戲真是一個巴掌把我扇醒了。真實的我只是一條線思考問題，一條線只能做好眼前的工作。我沒有認真想過企業未來的發展，傻傻地記住CEO說我們企業主打Ruby，愣是沒明白在銷售產品之前我應該做的事。於是我沒有和CMO、COO及時交換意見，錯過了開發Saphire和Ruby的最佳時間，延後了市場開拓和產品認證的時間，導致企業在運行過程中四面楚歌——市場競爭激烈。Ruby的研發是在我們資金短缺的第二年開始的，可是好在研發出來也在後期盈利。預計在第四年開發的Saphire也因為財政吃緊而放棄。第二年開發Crystal也只是為了緩解滯銷的Beryl給我們帶來的壓力，但也是因為它給企業帶來真正的轉機。
最後，在錯誤中學習，在學習中成長。這次沙盤遊戲的意義不僅僅是鞏固了我的專業知識，更重要的是它給我帶來了意想不到的收穫。我把它分為四個方面。
第一，在做任何事情之前，都要有一個大方向，否則就不知道該往哪裡走，甚至要給自己做減法，當自己不是百分之百確定喜歡做什麼的時候，可以先明確自己不喜歡做什麼，把自己的包圍圈縮小，到最後就知道，哪些方面我不喜歡，就不去考慮；但是有些方面我好像並不討厭，就多作準備；有一方面我特別不喜歡，就全力出擊。如果當時我知道這個道理，我一定就不會選擇做CFO，而是選擇現在的CTO或者CMO。
第二，在選擇了做什麼事情之後，應該對這件事做一個全面的了解，包括這件事的定義，客群，對這件事產生影響的其他事物以及這件事發生後所帶來的結果。
有了初步認識之後，應該運用SWOT分析再對這件事做一個深入的研究。如果可行的話就生成一份大計畫，之後的工作就是細化到點上依然可行的話就應該全力以赴。同時，應該多關注外界的變化，以不變應萬變。
第三，這次沙盤實驗讓我真的明白了石頭哥的那句話“知識之後是見識，見識之後是膽識，膽識最後變成智識，這是一層層的升華。知識是基礎，不讀萬卷書，即便能行萬里路，也不過是個郵差”。任何機會也幫不了庸人的忙，就和我們在第三年利用別人違約這個契機翻盤是一個道理。必須夯實知識，不斷更新自己的知識結構，否則永遠是個“殭屍”。不會做某事不要緊，不會創新也不要緊，可以從學習他人，借鑑他人開始，切記“三人行必有我師”。有了一定的能力就要勇於創新，哪怕只是微創新也是一種突破。
第四，在自己不夠強大的時候應該做好自己的專業，有餘力時多學其他知識。只有自己紮實了，帶別人的時候，才華才能倒給別人。膚淺的人，把自己所有的理想都寫在臉上，真正能實現的人，是把壯志刻在心裡。這個是我們的CEO教給我的道理，我受益匪淺。
我有理由相信：對於即將走上工作崗位的我來說，一定比那些沒有經歷過沙盤實驗的大學畢業生更迅速地勝任工作。
開門紅行銷心得體會 篇10
本學期，我們開設了服務行銷管理這門課程，以下是我對這門課程的認識和體會。
首先，服務行銷管理，是指企業在細分市場的基礎上，根據個人的特定需求來安排服務行銷組合，向顧客輸出非有形產品、或者便捷、愉悅、省時、舒適或健康等形式的附加價值或利益，以滿足每一顧客的特定需求的經濟活動。
與實物產品比較，服務產品具有無形性、不可分離性、差異性、不可儲存性等特徵，服務產品的特徵決定了企業服務行銷具有以下不同於實物產品行銷的種種特點：
服務行銷以提供無形服務為目標。服務的不可分離性決定了服務產品的消費與服務產品的提供是同時進行的，也就是服務的消費者要直接參與服務的生產過程，並與服務提供者密切配合。服務的差異性導致同一服務者提供的同種服務會因其精力和心情狀態等不同而有較大的差異，同時消費者對服務本身的要求也參差不齊，這就使得服務行銷工作穩定性差。
由於大多數服務的無形性以及生產與消費的同時進行，從而決產品供需在時空上分布不平衡的問題，調節供需矛盾，實現供需平衡。服務的所有權缺位特徵決定了在服務的生產和消費過程中不涉及任何實體的所有權轉移。
為了有效地利用服務行銷實現企業競爭的目的，企業應針對自己固有的特點注重服務市場的細分、服務差異化、有形化、標準化以及服務品牌、公關等問題的研究，以制定和實施科學的服務行銷戰略，保證企業競爭目標的實現。為此，企業在開展服務行銷活動、增強其競爭優勢時應注意研究以下問題：
任何一種服務市場都有為數眾多、分布廣泛的服務需求者，由於影響人們需求的因素是多種多樣的，服務需求具有明顯的個性化和多樣化特徵。任何一個企業，無論其能力多大，都無法全面滿足不同市場服務需求，都不可能對所有的服務購買者提供有效的服務。因此，每個企業在實施其服務行銷戰略時都需要把其服務市場或對象進行細分，在市場區隔的基礎上選定自己服務的目標市場，有針對性地開展行銷組合策略，才能取得良好的行銷效益。
服務差異化是服務企業面對較強的競爭對手而在服務內容、服務渠道和服務形象等方面採取有別於競爭對手而又突出自己特徵，以戰勝競爭對手，在服務市場立住腳跟的一種做法。目的是要通過服務差異化突出自己的優勢，與競爭對手相區別。實行服務差異化可從以下三個方面著手：
首先，調查、了解和分清服務市場上現有的服務種類、競爭對手的劣勢和自己的優勢，有針對性、創造性地開發服務項目，滿足目標顧客的需要。其次採取有別於他人的傳遞手段，迅速而有效地把企業的服務運送給服務接受者。 最後注意運用象徵物或特殊的符號、名稱或標誌來樹立企業的獨特形象。
服務有形化是指企業藉助服務過程中的各種有形要素，把看不見摸不著的服務產品儘可能地實體化、有形化，讓消費者感知到服務產品的存在、提高享用服務產品的利益過程。服務有形化包括三個方面的內容：
①服務產品有形化。
②服務環境的有形化。
③服務提供者的"有形化。
由於服務產品不僅僅是靠服務人員，還往往要藉助一定的技術設施和技術條件，因此這為企業服務質量管理和服務的標準化生產提供了條件，企業應儘可能地把這部分技術性的常規工作標準化，以有效地促進企業服務質量的提高，具體做法可以從下面方面考慮：
從方便消費者出發，改進設計質量，使服務程式合理化。制定要求消費者遵守的內容合理、語言文明的規章制度，以誘導、規範消費者接受服務的行為，使之與企業服務生產的規範相吻合。改善服務設施，美化服務環境，使消費者在等待期間過得充實舒服，如設定座椅，放置書報雜誌，張貼有關材料等，為消費者等待和接受服務提供良好條件。規範服務提供者的言行舉止，營造賓至如歸的服務環境和氣氛，使服務生產和消費能夠在輕鬆、愉快的環境中完成。
開門紅行銷心得體會 篇11
轉眼間，一周的市場行銷實訓結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。
這次的實訓宗旨是“引領環保潮流，創造綠色家園”。隨著社會的發展，科學的進步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來，氣候變暖已成為人類的一大禍患。
冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環境是我們當前的首要任務，只有提高人們的環保意識，我們的家園才會得以保存，而我們公司經過研發，生產出一種新型的能進化尾氣的環保淨化器，把排放出的有害尾氣經過淨化設備的過濾後將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對環境的危害。為我們創造一個綠色家園。
做策劃書之前，我們計畫好了實訓每天的任務，根據計畫，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次行銷的環境，只有先分析好行銷環境，才能制定好行銷戰略與策略。分析行銷環境時，我們8個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，並且每人都要單獨寫一份自己的意見，不管正確與否，然後統一意見。環境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是第二天的目標市場戰略策劃，由我們公司股東成員參與討論，然後由我們公司目標市場部經理總結出了一份適合我們公司的策略，我們對我們的市場充滿了信心，這樣才能更好的根據市場確定下一步。
緊接著就是行銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發，才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4PS”分析時，我們團體的8個人都在儘自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協力才能發揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創業進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業的創業，沒有看過企業的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最後就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪裡入手，我們還有哪些不足的地方。
我是負責市場分析的，說實在的在我們這一組壓力挺大的，因為我們公司股東實力都很雄厚，要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的.工作該如何繼續，畢竟下面的那些部門全都是依附於市場分析去展開的，都是環環相扣的。所以我的任務很重，還記得第一天實訓時，老師給我們布置好了任務後，我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計畫，我們還單獨為我們建立了一個QQ群，以便交流，並且還統一時間一起上網在網上討論第二天要做的任務，我們這組的工作任務都是提前一天準備好的，我們這組的工作人員都很負責，我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與，我們那組可有意思了，在做市場分析的時候，全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫，我就在那裡沉思，他們就覺得給我說了這么多我也記不得，於是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結，我說好啊，然後又給我講解我們公司是乾什麼的，然後給我說了讓我對我們公司有了了解之後才一起離開，因為我們這組第一次在網上參加討論的時候我沒參與到，由於沒加上我們公司的QQ群，所以還一直都覺得挺不夠意思的，不過後來我都按時參與了討論，記得等我把市場分析總結出來了之後還讓公司成員到網咖把分析報告打在桌面上，然後把分析報告在發給公司成員看，看了之後再提建議，大家都參與了討論，我就等他們給我修改，然後再做總結，在這次實習中，過程是辛苦的但結果是幸福的，我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事。
這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累，但有一句話是這么說的“累並快樂著”，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實，而且我有機會將我在書本上學到的東西套用到實踐中去，同時也學到了許多書本上學不到的東西，這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝聚力，我在這一次的實訓中，對我們班的股東有了進一步的了解，同時也拉近了我和一些同學的關係，在人生的道路上我又多了幾筆財富。
總之，這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對行銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的行銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。並且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。在以後的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，可以打造一片屬於自己的天地。
開門紅行銷心得體會 篇12
銷售人員成功的心得體會在大公司做一個成功的銷售人員不是一件容易的事， 因為銷售人員的責任重大。
不管你的公司做 什麼樣的產品，其最終目的是把你的產品賣到客戶手中。因此，銷售應該是一個企業的核心。一 個企業，一個公司在很大程度上是靠銷售來養活的。銷售的成敗決定一個公司一個企業的成敗。 所以，在制定了正確的市場銷售策略的前提下，銷售人員的素質是極其重要的。
銷售人是最典型的商人。“無商不*”是對商人的一種歷史的誤解。真正成功的商人並非靠* 詐取勝。 古今中外有許多業界巨子是推銷員出身的。 通過銷售來了解市場， 鍛鍊自己以適應市場， 接近客戶，了解需求是任何一個成功的商人的最實際有效而又不可跨越的途徑。同時，銷售產品 的過程也是銷售自己的過程。
素質不是一種模式。你不必風度翩翩，雖然翩翩風度可能會幫助你；你不必伶牙俐齒，雖然 好的口才會幫助你；你不必擔心自己性格內向，雖然銷售是一項必須和人打交道的工作。素質也 不是有生俱來的，它需要主動地學習和鍛鍊。 做銷售是一件辛苦的差事。所以要做銷售，就最好喜歡它。如果不喜歡，就不要做。 做銷售需要一種堅強的信念，充分的信心和一股永遠不服輸，不拼到底不罷休，一往無前的 精神和韌勁。同時要掌握正確的策略和戰術。 一次、兩次的成功不能說明你是不是一個好的銷售人才。那些一味靠降低價格取勝，純粹靠 個人關係取勝，靠說假話取勝，做“一錘子買賣”的銷售絕對不能說是好銷售。 一個好的銷售人員要善於駕馭複雜的形勢，善於扭轉劣勢；做那種雙方都贏的生 意；好的銷售有很多回頭客；好的銷售人員與客戶成為朋友；他們善於從每一個案子中學習；好 銷售所簽訂的訂單/契約的遺留問題最少。好的銷售人員容易得到公司內的其他部門譬如市場和 技術支持部門的支持。 在激烈的競爭中，“善勝者不爭，善爭者不戰，善戰者不敗，善敗者不亂”，可以作為一個好 的銷售人員的座右銘。 銷售與很多其他工作不同，講究“天時，地利，人和”。銷售過程中有太多影響因素，不是銷售人 員能夠完全把握的。所以從某種意義上說，銷售有時需要好運氣。然而如果把運氣看得太重就大 錯而特錯了,銷售人員最需要的是勤奮。 人和工作要做好都需要勤奮， 而銷售則尤為甚之。 每一個成功的銷售人員都可以給你講出一連串 的成功或者失敗的故事，而不管成功與失敗，每一個故事的背後都有一份辛勤，甚至是辛酸。在 每天夜幕落下， 人們在家裡享受一天工作之後的閒暇時， 寫字樓里通明的燈火之下仍然辛苦工作 的往往是那些銷售人員。 銷售人員首先要嘴勤，勤問勤說。勤問就能儘可能多地蒐集信息，掌握項目進展情況，得到 別人的意見和建議。勤說就是要隨時隨地在適當的場合宣傳你的公司和你的產品。
第二是要腿勤，勤串勤跑。生意不是“坐”出來的，是跑出來的。要勤於訪問你的客戶，你的 夥伴。你要和客戶建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。
第三是手勤，勤讀勤記。隨時更新你的公司產品市場知識，隨時記錄整理你的信息，並且向 有關人員提供信息。 第四是耳勤目勤，勤聽勤看。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭，在一個項目上， 誰掌握的信息完全準確誰的贏面就大。因此，隨時掌握市場動向、客戶動向、對手動向、產品動 向要求銷售人員耳聰目明。 第五是腦勤，勤思勤省。要勤于思考你的計畫和策略。善於分析、總結、改善、提高，善於 創造。 要善於動用你所有的知識和思維對已經發生、 正在發生的和將要發生的事情做認真的分析， 分析不清是不輕易下結論的。在緊要時刻，“吾日三省吾身”恐怕是必要的。所有還沒有做銷售但想做銷售的人都要做好吃苦的準備。 首先是要吃得身體之苦， 做銷售你 要習慣於長途跋涉，頻繁的旅行，居無定所，食寐無味；要經常長時間陪著客戶，而且通常要小 心翼翼， 不能說錯話， 不能出任何紕漏； 要參加甚至作為一方的主要人物進行的馬拉松式的談判； 要做好準備經常加班甚至是連夜加班(尤其是做投標項目)；你可能要交出你的腸胃，聽任他發炎 潰瘍，該喝五糧液時還得照喝，神經衰弱純屬正常。 更嚴重的是你還要準備承擔心理之苦。 你要耐得寂寞， 因為經常只有你自己最清楚你的案子 中的真正情況，需要你獨立判斷，你可能會完不成定額，你簽的訂單可能利潤太低，你請客吃飯 的開銷可能太大，所有這一切都可能招來你老闆的訓斥。你被挨罵的地方還遠不只你的老闆，你 的同事、你的老婆(老公)、你的客戶都可能會罵你，而且在他們罵你的時候你在多數情況下只能 忍氣吞聲。 然而比較起成功的喜悅，受氣和辛苦都不算什麼。做銷售，勤奮和多吃苦是必須的。 到外企面試過銷售職位的人都知道“aggressive”這個英文詞。 這個詞的意思是“侵略的， 愛尋釁的， 敢做敢為的，有進取心的”。經理們希望銷售們都夠“aggressive”。
開門紅行銷心得體會 篇13
近期廣東東莞市局組織全體行銷人員進行了為期兩天的《行銷人員業務技能培訓班》培訓,通過王定國老師主講，列舉典型的例子、生動的語言技巧、深入淺出地向我們分析市場現狀，這是我加入做客戶經理後，參加的第一次集中學習，也是我工作以來參加的最為系統、全面的一次學習。所以印象深刻。
王定國老師將菸草未來的發展趨勢向我們做了系統的講解，目前菸草還在不斷深化改革的步伐，品牌培育是捲菸流通企業的第一要務，在經營發展的過程中，不繼地調整和最佳化捲菸的投放結構，引進新品牌向市場推薦，使市場逐步接受，從而使新品牌成長為暢銷品牌和主打品牌。王老師指出，行銷工作最重要的不是經濟學，而是心理學。作為一個客戶經理，應該提高市場把握能力，提高客戶服務水平;新形勢下，我們應轉變工作方式，轉變行銷方式，掌握專業技能，學會捲菸行銷的“天龍八部”。
①學習商品知識，掌握品牌賣點;
②有效分析市場，定位目標群體;
③精確選擇終端，精準品牌推介;
④選定黃金位置，靚出品牌風采;
⑤利用終端資源，開展產品宣傳;
⑥傳播推介技巧，引導客戶推薦;
⑦配合公司規則，開展促銷活動;
⑧面向消費市場，強化消費引導。
總之，通過這次的培訓學習，我收穫良多，在獲得知識的同時，也認識到自身的不足;今後，我將把握每次學習機會，深化理論知識，以知識武裝好工作，提高工作水平，更好的服務客戶，完成本職工作。
開門紅行銷心得體會 篇14
近日，參加了一期高級行銷人員培訓班，我在學習過程中感覺收穫很大，特別是在有幸聽了徐嚴教授的課程後，感觸非常深，在這裡僅舉徐老師所講授的一些片斷，雖屬管中窺豹，願與大家共勉。
一個故事：有人問海爾總裁張瑞敏關於中國人和日本人的區別，他講了一段精彩的故事：如果訓練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做，並且不管多長時間，他會一直堅持下去；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最後在他自認為‘乾淨’後就索性不擦了。當然這個故事並無諷刺中國人之意，只是說明了中國人（或者說部分中國人）做事的態度是不認真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落後的頑症。我們應該向故事中的日本人學習，學習那種工作持之以恆的態度，學習那種“做事程式化”的態度，正如前國家足球隊主教練米盧所言：態度決定一切。這也是作為一名行銷工作者最基本的素養。
一個寓言：一隻烏鴉坐在樹上，整天無所事事。一隻小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那裡，什麼事也不幹嗎？”烏鴉答道：“當然啦，為什麼不呢？”於是，兔子便坐在樹下，開始休息。突然，一隻狐狸出現了。狐狸跳向兔子……並把它給吃了。這個故事的寓意是要想坐在那裡什麼也不乾，你必須坐（做）得非常非常高。在市場行銷中，要做的非常高或者說非常好，才能立於不敗之地，付出100%的努力行不行？不行！我們必須付出120%的努力，正如有的專家所說的：要做好市場行銷必須努力，努力，再努力。
一個格言：以不變的思維對待變化的市場，起步已決定了你的失敗。如今創新已經成為炙手可熱的話題，我鍵入“創新”一詞隨便用百度搜尋引擎搜了一下，與之相關的條目竟然不下17，000，000條。
說過：人類正在經歷一場全球性的科技革命，知識創新迅速發展，科技進步日新月異，科學技術越來越成為綜合國力競爭的核心，我們比以往任何時候都更需要加快科技進步和創新的步伐。張總也曾用戰略的眼光說過：創新是企業的靈魂。有的專家曾分析說：與創新乏術的企業相比，創新成功的企業更有可能獲得20%甚至更高的增長率，如果企業80%的收入來自新產品開發，並堅持下去，五年內其市值就能翻番。當然這裡的創新並非單單指生產方面，在行銷方面也尤為重要，其他研究結果也表明，創新已經成為眾多企業的CEO和行銷主管普遍關心的問題，其原因自然不會僅僅出於對薪酬的擔憂，最近一份調查報告顯示，全球 80%的行銷高層管理人員深信，本企業今後的.發展將更多地依賴於創新。做市場行銷必須創新，不能用不變的思維對待變化的市場，否則注定失敗，這決不是杞人憂天，決不是心血來潮，搞市場行銷必須創新，並且還要對創新產生濃厚的興趣。
一個概念：4P理論。說實話，我也是第一次接受正規的行銷知識培訓，這種理論性的學習為我們充了電，使我們明白了好多知識，包括實戰性的案例，也包括理論知識，這裡就簡單的說一下剛學習的4P理論，算是現學現賣吧。1960年，E。傑里米。麥卡錫將一個新的商業管理學概念帶給了商業理論界，麥卡錫套用了行銷組合（Marketing Mix）理論，並將行銷組合中的主要因素定義為4P，即產品（Product）、渠道（Place）、價格（Price）、促銷（Promotion），以及它們的組合。這便是後來人所共知的行銷4P理論，4P理論的提出是現代市場行銷理論最具劃時代意義的變革，今天，無論有多少新的行銷名詞，無論有多少關於4P過時的說法，4P都是行銷管理理論的基石。這一理論經歷了時間的考驗，直到今天仍然是學生們學習背誦的對象和每一個商人耳熟能詳的格言，4P理論的魅力在於，它為企業思考行銷活動提供了四種容易記憶的分類方式。當然如今構成行銷組合的因素間擁有千絲萬縷的聯繫，如果過分虔誠地盲目使用4P理論，將使企業忽視這些關係的存在。
一個理念：快樂行銷。從徐嚴老師的第一堂課就開始給我們灌輸“快樂行銷”的理念，聽到“快樂行銷”四個字，其實內心充滿感觸，自己在行銷這條路上一路走來，曾經思索過行銷到底是什麼，艱苦、艱巨、勤勞、勤奮、堅韌、堅強、失眠、失意等等，眾多辭彙卻很難想到“快樂”二字，今日聽的徐老師一言收穫非常大，並猛然頓悟：快樂才是行銷的最高境界。
前國家足球隊主教練米盧除給我們帶來了“態度決定一切”的思想外，米盧給我們國人的最大收穫就是：快樂足球。並以這種思想帶領中國隊衝出了亞洲，改寫了中國足球歷史上的最好成績，而行銷如果用“快樂”來詮釋也同樣會如此有魅力，行銷是一項長期而艱苦的工作，日復一日，年復一年，奔走於客戶和公司之間，與家人聚少離多，內心又要時刻牽掛著業務，所有這一切面對起來，想要快樂並不是一件容易的事，但仔細根據徐嚴老師的話想來，其實快樂來自心態，是一種感覺，只有平和的心態、冷靜的心態、自信的心態才能快樂，而這種心態不是與生俱來的，它來自對市場的掌控，要掌控一個市場就要付出努力，這又要象前面寓言裡的烏鴉一樣，只有通過自己付出120%的努力才能做的高，做的好，才能在當地市場行銷這片舞台上縱橫馳騁，當完成好一件工作回過頭來咀嚼一下，覺得行銷的確是快樂的。
以上是學習後的一點感悟，隻言片語與大家共勉。
開門紅行銷心得體會 篇15
緊張的初級行銷員考試終於過去了。回首考試的整個過程，我總結了自己的一些見解和心得。
一是前期備考，端正學習心態。對於任何考試，端正態度是第一位，也是前提。“學問並不難，關鍵在於認真、用心”，這也就意味著堅持、多思，堅持就是勝利。無論做什麼，都忌一曝十寒，都忌三天打魚兩天曬網。因此，在正式開始學習時，要制定計畫，規劃好每天學習目標，對於在崗考試，制定學習計畫，適當掌握和分配好工作與學習時間，是非常必要的。在複習期間，特別是前期，看書不能老是今天看一點，間隔幾天再看一點，這樣是沒有效果的。複習時，難免要熟記很多知識點，此時我們不能僅靠死記硬背，要通過對知識點字面理解和掌握把考點記下來。這樣，即使考試題目怎么變化，你也能上手應答。
二是複習過程，掌握科學的方法。樹立信心，則全面進入複習階段。首先，自己要熟悉考點，得知哪些知識點重要，全面閱讀課本，了解大綱內容，對此次考試內容肯定要有一定的概念。閱讀書本的時候，可以做好複習筆記。複習筆記可以用於後期做簡單的翻閱及快速複習。離考試還有半個月，公司組織了培訓同時進行模擬考試。輔導員有多年考試經驗，通過其講解，得知此次考試的重要性及考試期間需要注意的地方，還有把握好考試時間，特別是技能考試。而模擬考試，更為重要，主要是可以查漏補缺，哪些知識點自己掌握的不好，便於在剩下的複習時間有針對性的學習及鞏固。也有利於避免考生在真正考試時出現怯場心態。閱讀大綱內容，對知識點熟記後，必須通過做習題集和歷年真題對知識點加以鞏固和消化。 畢竟，熟悉考試題型也是非常重要的。通過做習題，實質上是對閱讀理解能力的考查，對早前複習效果的驗證，也可以進一步強化知識點，發現做錯的題目，可以在日後複習中重複閱讀，加以注意，避免再次錯誤。
三是考試現場，合理安排考試時間。有了紮實的基礎知識和豐富的應試技巧，一切準備就緒，我們滿懷信心的來到了考試現場。發下問卷，首先是瀏覽全卷，對自己答題的順序和在各個題目上的時間分配做全局性的安排，同時還應預留檢查全卷的時間。這樣，有助於在各題目之間產生相互聯想，開闊思路，消除記憶堵塞現象。下筆答題前首先要認真審題，明確題目的要求，特別是技能考試，避免盲目答題，其中包括看清題型和題目的具體要求，審準題目所提供的信息。試卷題目的安排，一般也是從易到難，所以做題也是按題目順序做，只要時間安排合理，最後檢查試卷的時間是足夠的。
以上是本人通過參加此次考試的體驗和感悟，具體方法不是絕對的，也行並不適合每個人，要根據自己的時間情況，制定一個目標和可行的複習計畫。還必須要有堅持不懈的精神，在日後工作、學習中不斷努力，永不放棄，相信你一定能成功。
開門紅行銷心得體會 篇16
我們第四項行銷實訓是接待方面的實訓，我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪，經理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個非常貼近現實的題目，當我們拿到這個題目時我們小組立刻進行了任務分配，經過這段時間的小組磨合，我們的小組已經真正的成為了一個可以很好完成任務的小組了。 首先，接到這個題目我們的大腦開始高速旋轉，我們已經完全不把它當做實訓了，而是真正在一個公司了。我首先明確了，來的是北京的大客戶，絕對不能怠慢，而且要讓這個大客戶愛上我們的公司，我們應該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象，我們首先預定了中匯國際會議中心的飯菜，這裡有很多徐州的特色菜，還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車，以及客戶所要下榻的酒店，一定要舒適。
其次，我們要合理的選擇陪同人員，要事先了解好要來的人員的性格特點，然後相應的安排陪同人員，這樣才不會有失我們公司的形象。作為公司的一員要時刻關注公司的形象，所以我們選擇了賓士作為接客戶的車輛。
這次實訓讓我更加了解了接待方面的一些事情，不僅要了解客戶，還要了解自己公司的人員，而且接待關乎著以後是否合作的情況，只有接待好了，才可以長期合作。
最後一次的任務是綜合性的，就是我們學校周邊的某一行業的行銷設計方案。我們首先就是對其行業的了解、分析、最後得出相應的行銷設計方案。這次的行銷設計方案，要求的'是新穎、並且具有特色。我記得在其我們上台展示前我們前一天的晚上凌晨的12點還在想我們該其行業在元旦期間做什麼行銷設計方案。這一次的努力讓我明白智慧財產權的問題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業接受的設計方案是需要多么大的努力和時間。同時設計也是需要靈感的，要具有新穎與創新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。
在最後，我們結合了所有學行銷的班級體，在實驗樓挑選了部分優秀作品做了相應的展示，在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優點，是值得學習的。同時也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿結束畫上完美的句號！
為期三周的實訓在我們的努力與成長中結束了，可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心裡。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對行銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的行銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發揮的淋漓盡致。這為我們以後面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。的確，實訓是結束了，可是實訓中的種種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以後的生活中更夠更好的發揮。這次實訓，讓我受益匪淺！
開門紅行銷心得體會 篇17
一位保險行銷員在從業的時間內可能會與數不清的客戶聯絡、溝通，也會與客戶簽訂無數的保單，並會繼續開發新客戶。如此不停的循環服務，成為了行銷員生活的常態，但怎樣才能使展業工作更輕鬆，有所創新和突破，這仍需要行銷員從保險行銷生活中的點滴做起，特別是從對保單的整理和總結做起，從中發現和挖掘展業中的既得秘訣。
首先，對不同性格的客戶進行整理分類，並建立標籤制度。
通過對客戶進行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求，並有針對性地開展後續的客戶開發工作。為客戶建立標籤制度的過程，就是一個回顧和回憶行銷員展業故事的過程。
其次，設定適用的展業語。
行銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據客戶不同的性格特點和素養而採取相應靈活的行銷用語是非常關鍵的。這就是見什麼樣的客戶，應當說什麼樣的話才能夠使行銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業用語的運用上，僅憑行銷員的臨場發揮是遠遠不夠的，更需要行銷員結合環境，合理運用行銷語，進行提前的設計，採取標籤制度。
第三，建立客戶服務標籤制度，是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務達到客戶的滿意，還需要對客戶服務進行分解和細化，並充分地考慮到不同客戶的服務需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最後，建立標籤制度還要落實標籤的執行情況。
行銷員通過建立客戶管理和服務的標籤制度，將有助於對眾多客戶的細化管理，更能從日常的客戶服務和管理中積累更多的知識和經驗，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務。作為行銷員來講，僅僅認識到建立標籤制度的重要性是遠遠不夠的，更多的應當做到堅決執行，才能使這種良好的客戶服務管理制度落到實處。
開門紅行銷心得體會 篇18
今天開會是有此以來收穫最多的一次，從早上x點半一直開到傍晚x點多，這是有此以來公司規模最大的一次會議。剛回到自己馬上回想會議的整個內容，把它給記入下來，如果不好好總結下，那會議就白開了，永遠得不到進步。開這次會議目的就要教會我們這些業務及推廣如何學會跟客戶溝通，及對市場的操作。聽了這次會議後受益匪淺，深感體會。為我解開了很多霧團，讓我有了方向感和前進的動力。
一、溝通方面
在與客戶溝通的過程中，三不說：沒準備的話不說；沒依據沒數據的話不說；情緒欠佳時不說。要懂的三必說，讚美的話，感激的話，對不起。就這些短短的幾句話就概括說我們在交流時該注意的。在任何的溝通過程中，你要做好事前的準備，懂的你要做什麼，為什麼做，誰來做，我們要如何，交流的目的和意圖是什麼，規劃好這些後，你的溝通才能夠有效的開展，順不順利那是另外一回事。確認需求，明白客戶需要的是什麼，我們能兌現給他的是什麼。當在交流過程中發現異議時，要學會在順著客戶的爭議給他一一解說，為她化解他的顧慮。要讓他明白我們是站在他的立場為他著想的，為他賺更多的利益，要知道任何商人都是利字當頭。這樣才能達成協定。最後就是實施，在這一環節也就是客戶對你的兌現，和你對客戶的承諾，要求我們要誠實守信，商場上要更多講究信用，這樣生意上的合作才能長久。
在整個溝通過程，我們是備有籌碼的，但記住我們的籌碼能不拋儘量不拋，不要輕易拋，只有在逼的無路可走時，才最後壓上籌碼。一旦一開始就壓上了，可能還沒到最後關頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。想想自己溝通過程，實在存在很多短板，講話沒有煽動力，不夠沉穩。給客戶的感覺就像強迫，強買強賣。語氣輕點又感覺自己沒魄力，讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達成。一名好的業務，銷售員都是剛中帶柔，柔中帶剛，強軟兼施。
二、心態方面
人一旦走上銷售這條路，想退路難，想前進更難。退路難那是因為你走上了捨不得放棄的路，銷售是個很會歷練人的路，你一旦踏上一般人都很難往後退，他帶給你的發展空間很多，提升個人能力的好機會，你自己會很想往下走，想看看前進路是怎么樣子。但你要明白，前進的路是坎坷的。前進的路是更難的。佛像為什麼能成為千百萬人仰拜，那是因為它的前期也要經過千刀萬剮的削磨。一名優秀的銷售員成功的銷售員，往往是做到別人做不到的事。
今天有幸聽說副總經理從何從一名推廣專員在進公司短短x年半的時間當上了副總的位置，真的很震撼，還有行銷中心x經理為了開發新的客戶，自己證明他的能力，他能給客戶創造的利益是多大，在客戶沒有認可和支持的情況下，大夏天的一頂帳篷，一個人做起促銷活動，很多東西都是自己目前沒法比擬的。發現自己跟他們比起來，自己遠遠做的不到位，他能做到自覺，對工作負責，勤奮學習。自己呢有點太滿足於現狀，這樣永遠得不到進步，或者進步很慢。記住每當我們在進步時，可能很多人會忽視競爭者也在進步，社會在競爭，適者生存，你要明白你不吃別人，別人可能就會吞併你，尤其在商業這行業上。
行銷人生的生涯的三部曲：幹活，管事，管人。每個成功的都得經歷這三個階段。第一階段我們都是從最簡單的做起，從一個最簡單的動作重複的做。對我們這些剛從學校畢業的人都有這樣的想法，希望得到回報多，簡單的事情不想多做，總是埋怨這埋怨那。或者有這樣的想法自己的努力為什麼別人總是看不到，別人往往只是看中自己的結果。其實錯了，人做事，天再看，也許暫時性的看不到，但總有一天別人會知道的。一個活乾的同時我們也慢慢學會接觸管事，公司會給人機會，只是你自己有沒準備好的問題。在學會管事時，你的能力開始慢慢的提升，等你有了一定能力就開始慢慢得管理起人來。如何利用自己手中資源，利用別人來幫你賺錢創利益。
銷售沒有冬天，不要給自己找藉口。相信夢想就在不遠處。今天的會議也講了些企業的文化，讓我看到公司未來的發展方向和前景，讓我重新自信起來。
開門紅行銷心得體會 篇19
《史玉柱自述：我的行銷心得》火了!行銷界、企業界、IT界、遊戲界、投資界、出版界都在討論這本書。史玉柱如何把征途這款遊戲打造成最賺錢的遊戲並成功上市，本文從這本史玉柱迄今為止唯一公開著作中摘錄了部分內容。看過《史玉柱自述：我的行銷心得》這本書，書中專門有提到遊戲策劃，很精彩也很深刻，只能讚嘆史玉柱對人性、對產品是太了解了!不得不服。
榮耀
根據馬斯洛理論，人有五大追求，從重要程度上來排，第一個追求是生理追求即吃飽飯;第二個是安全;第三個是社交，如親情、友情、愛情等;第四條是尊重;最後一條是自我實現的需求。
從這個角度來看，來玩遊戲的人首先不是為生理需求，也不是為安全需求，社交需求也有，但由於網遊的特徵，本應該將它列為第一需求，但我沒有，我列的是榮耀，這是為什麼呢?這就是網遊的特徵。
一個人從網上找的愛情和現實中找的愛情是有差距的，現實中你看到喜歡的異性會發光，遊戲裡你會嗎?不會。親情更加談不上，友情是有的。這和我列的互動是有關係的。 但第一還是榮耀，也就是第四個追求，這也是玩家來遊戲裡的第一需要。玩家來遊戲內心深處第一的需要其實是想獲得其他人的尊重，要獲得榮耀。
榮耀到底有多重要，我打個比方，做房產的人經常說的一句話，投資房地產，最重要的第一是地段，第二是地段，第三還是地段。做網遊也是這樣，滿足玩家需求，第一是榮耀，第二是榮耀，第三還是榮耀。
我們應該把榮耀作為玩家的首要需要來滿足。
目標
單機遊戲和網遊一樣，都有對目標的要求。
單機遊戲中，目標是最為主要的，如果目標都沒有的話，那這個單機遊戲則是徹底失敗的。相對而言，做過單機遊戲的人對目標的體會會更加深刻。
在我們的策劃隊伍中，做過單機遊戲的人幾乎沒有，因此我們相對來說，對目標的管理不是很重視。
沒有目標管理系統就沒有單機遊戲，而網路遊戲是從單機遊戲發展來的，所以單機遊戲的基礎是必須要保留的。我們現在正是缺少並需要補上這一課的。
目標又分為短、中、長期目標。短期目標是持續時間很短的，如玩家接到一個任務打20個怪，那么打完這20個怪，得到獎勵，這個短期的目標就實現了。
中期的目標又是哪些呢?如我的包裹不夠，我要增加就要努力，可能需要努力幾個小時，甚至一天，我就可以把我的這個需求滿足，這就是我的一個中級目標。而長期目標則可能是升級、裝備等等。
對玩家來說，在任何一個時間節點上，都應該有目標;在任何一個時間節點上，都應該短中長期目標三者同時存在。玩家一旦失去目標，那就是非常危險的。
如果玩家上線感覺沒事可做，其實就是玩家沒有目標了。也許策劃會說，我已經給他設定很多目標了。這些目標都是從你策劃角度出發的，可能因為策划水平的問題、數值不合理的問題、細節沒有最佳化好的問題、難度太高等問題，從玩家的角度而言就不是他的目標。因此策劃是不能代替玩家的。
只有策劃做好了，玩家接受了，那玩家才會將你設定的那些作為自己的目標。一旦出現玩家上線感覺沒事可做，那離這個玩家走就不遠了。因此目標管理也是關係到遊戲成敗的一個關鍵。
互動
單機和網遊最大的區別就在於互動。
網遊遊戲就是擁有遊戲元素的社區，從它的定義上來說，完全可以看出網遊互動的重要。 如果沒有互動，那就是一個單機遊戲而非網路遊戲。網遊中的玩家和單機遊戲中的玩家的追求也是不一樣的。
友情的需求在網遊中是存在的，僅次於對榮耀的追求。對我們研發人員而言，能做的有兩個方面：第一是玩家互動的方式儘量滿足，過去通過語言、文字，現在發展到語音系統。 除此之外，我們還應該儘量提供其他的多種互動系統，表情、肢體等。我們的程式和美術應該在這方面多琢磨琢磨，把玩家的互動系統進行豐富。
第二就是引導。通過利益引導讓玩家之間的關係更好。有難同當，打BOSS就是要幾個人來打，BOSS我覺得就是要強，朋友在打的過程中，關係才會越來越好。我們要有意地設計幾個好朋友去有難同當，有利同享。
另外，仇恨也是一種互動，我們要製造玩家之間的仇恨。但國家內部的仇恨要儘量少製造，因為處於劣勢的一方很容易被強勢的一方打跑掉，打得不玩了。因此仇恨儘量多地要使用在群體之間，國與國、幫派與幫派之間。
驚喜
驚喜其實就是隨機性。它的地位也是非常高的。
我有這樣一個結論：沒有隨機性，網遊就沒有耐玩性;沒有隨機性，就沒有遊戲。分析一下，人類所從事的所有活動，都有隨機性。只要是遊戲，比如打麻將。據說成都打麻將的勁頭，全國人都欽佩的，而麻將這個遊戲的最大特點就是隨機。
俄羅斯方塊也是這樣，因為你始終不知道下一個出來的會是什麼形狀，這也是隨機。賭場也是，如果沒有隨機，就不會有人那么熱衷了。因此只要是遊戲，就有隨機性。①但我們幾個項目的策劃們對隨機性卻不夠重視。
如果我們的隨機性做得好，就像打麻將一樣，即使不賭錢，即使任務的回報很小，但只要過程好玩，玩家還是很樂意去玩的，享受的是這個過程。
如果我們的遊戲可以做到沒有經驗，沒有金錢，大家都很喜歡去玩，你再給上經驗、金錢和各種好處，那這個遊戲不就是一個好遊戲了嗎?
為什麼打麻將好玩呢?
因為它除了隨機還有努力。
隨機和努力碰撞在一起時很微妙，會起化學反應，會給玩家強烈的吸引力。純隨機也不行，就如打牌，大家都發完牌後，大家都亮牌，誰點高誰贏錢，雖然隨機但不好玩，因為它不需要努力。麻將除了隨機還需要努力，現實中的遊戲是七分隨機三分努力，玩家玩得比較瘋。網路遊戲我覺得四分努力，六分隨機是一個比較合適的比例。
如果實在做不到，哪怕五五開。但我們的遊戲功能，一半隨機是0，努力100%，一半是1分努力，隨機99%。以前我們的策劃沒有注意到隨機的重要性，尤其沒有注意到隨機和努力疊加在一起才是遊戲的最大魅力。
開門紅行銷心得體會 篇20
12月26日晚，鹽場路分理處全體員工參加了城關支行20xx年旺季行銷動員大會，大會對旺季行銷活動的主題、重點、特點、激勵政策進行全面的傳導和解讀，黨委書記、行長楊寧同志對旺季行銷的形勢進行了分析並提出具體要求。
為了穩健有序的推動此項活動，鹽場路分理處迅速召開了周例會並成立了旺季行銷活動領導小組，帶領全體員工以飽滿的熱情、強烈的責任感投入到行銷競賽活動中去，堅持做到組織落實、人員落實、指標落實。同時，提出以下工作要求：一是要全員高度認識旺季行銷活動的重要意義，明確目標、增強信心、搶抓機遇，積極的投入到本次旺季行銷活動中；二是要抓好重點客戶、重點產品、重點業務，圍繞存款、客戶、中間業務收入等關鍵指標展開行銷工作，做出特色，做出亮點；三是要加大考核激勵力度，有效地激發全行員工的行銷熱情；四是要充分發揮網點良好的渠道作用，進一步提高櫃面人員的行銷積極性和行銷能力；五是要進一步提升服務質量，合理、科學地做好排班工作，確保兩節期間提供給客戶優質的產品，良好的服務；六是要在活動期間，要做到周有安排、月有跟進、季有落實，確保活動取得預期目標。 全體員工鬥志旺盛，決心堅定，一致表示要全身心的投入，優質高效地完成20xx年旺季行銷工作任務，確保實現“開門紅”，為城關支行新年各項業務發展奠定良好基礎。