護理心得體會範文1000字 篇1
隨著社會的發展和科學的進步，人們的物質生活水平有了顯著的提高，人類對健康的需求也在日益增加，這就推動了醫療衛生體系的改革步伐。醫院正逐步向社區衛生服務機構發展，護理也有臨床擴展到社區和家庭。作為一名大專護士，我感覺雖然就業環境寬鬆了許多，但是文憑低，知識匱乏，壓力仍然很大。
在護理人才濟濟的今天，只有不斷的學習，努力提高自己的專業知識和綜合素質，才能不被改革的浪潮所淘汰。正因為認識到這一點，20xx年我參加了成人高考，如願以償進入廣東醫學院本科班繼續學習深造。在學習期間，我認真聽老師授課，講解疑難問題；完成了各科作業和考試，對專業知識有了進一步的認識和提高。在工作過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行護士職責；嚴格要求自己，尊敬長輩，團結同事，關心病人；不遲到早退，踏實工作；始終以“愛心，細心，耐心”為基本；努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，全心全意為患者提供優質服務。在臨床工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，規範熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作。正確執行醫囑，嚴格執行“三查七對”，規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教。本人利用業餘時間還積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識。通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。在臨床護理工作中，一定要做到膽大心細，勤觀察、勤動手、勤思考，善於總結經驗，才能完善自己的護理技術，更好地為病人排憂解難。我在提高自己專業素質的同時，也努力提高自己的思想道德素質，使自己成為德、智、體諸方面全面發展，適應21世紀發展要求的專業人才。護士，是一份神聖的職業。
作為一名合格的護士，我熱愛祖國，忠於自己的事業；具有高度的責任心和同情心；擁有健康的身體和心理素質；時刻不忘自己的職責和使命；全心全意為人類健康服務。每當我穿上護士服，心中就無比的自豪，也深知自己肩上的責任重大。我希望，在今後的工作中，繼續努力，不懈奮鬥，做一名優秀的白衣天使，為護理事業奉獻自己的青春和熱血。
護理心得體會範文1000字 篇2
能夠成為一名護士是我一直以來的目標，在自己還是學生時代的時候，我就一直朝著自己的這個目標去努力奮鬥，現在自己的護理工作也已經有X年了，我也因為自己的努力和付出一步一步的實現了自己的目標，現在自己只想在自己的工作崗位上面認真的工作，保證自己可以在護理的道路上面越走越遠，也能夠為那些需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。
在自己的工作生涯當中，我也感受到了很多，體會到了生老病死，在急診科感受到意外的無奈，在手術室外感受到了家人的擔心，在手術室里感受到了醫生的盡力，以及救助結束之後重生的喜悅和新生兒科里生命的活力，我也為自己的職業而感到驕傲和自豪，我為自己可以儘自己的一份力量而感到榮幸，很多的時候，看著病人因為病痛而感到疼痛難惹的時候，家人在一旁的擔心和無奈，想要幫助他們分擔，可是就是沒有辦法也沒有能力去幫助他們減輕痛苦的時候，我就會將他們的擔憂和期望集中在自己的工作當中，去盡力的幫助病人減輕疼痛，所以很多的時候，我都感覺自己的工作的責任和壓力都是非常的重的，因為病人和病人的家人們都對我們抱有很大的期望，所以為了不讓他們失望也不讓他們難過或是傷心，我們也只有儘自己最大的全力去工作，去認真的幫助病人們，我也知道我們作為一名護士，很多的時候力量都是極小甚微的，但是我還是一樣的需要去發出自己全部的精力和心思去救助病人，去幫助他們。
以前剛開始得時候，我還會因為別人的情緒影響到自己的工作，但是現在，自己的內心也被磨鍊的足夠的強大了，現在的自己也學會了調節自己的情緒，不僅僅不會將自己的私人感情帶到工作當中來，也不會因為醫院的原因影響自己的心情，護士本身就是一個非常需要謹慎和細緻的工作，也是一份極需耐心的工作，在自己的工作當中，我也一直都打起精神，將自己的全身心的精力和心思都放在自己的工作的當中，不容許自己有一絲的錯誤。
每每看到患者痊癒的時候，患者以及家屬們對我們投來感激的笑容的時候，我就感覺自己的工作是值得的，是有意義的，也是因為他們的鼓勵，自己才能夠在這裡一直走下去，未來，我也一定會更加認真的工作，繼續努力和加油。
護理心得體會範文1000字 篇3
20xx年6月11日至6月12日，我有幸參加了四川省護理學會在成都舉辦的護理管理暨中醫護理技術培訓班。十分感謝領導給我這個機會，讓我在護理管理和中醫護理技術方面有了新的認識和理解。
這次培訓，由四川華西醫院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課，學習了包括20xx年優質護理標準解讀、質量控制新標準解讀、持續改進護理質量實現患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質量管理、護理安全用藥管理、中西醫結合護理在疼痛管理中的套用、多種中醫護理技術在糖尿病足防治中的套用等多方面的知識。
通過此次培訓，我對護理管理的內涵有了更深刻的理解，能夠掌握護管的工作思路、基本方法和管理手段，能合理有效的運用一切資源；此次培訓還使我對護理技術的要求更加規範明確，能夠以病人需求為導向，按照護理程式的方法，運用專業知識和技能，維護和促進病人生命安全和身體健康，不斷提高護理服務水平和服務技術，讓護理質量持續改進。
兩天的培訓，使我感受到了護理前輩們對護理事業的專注、執著及無私奉獻，學習到了前輩們的專業品質、敬業精神、人文素養，同時也深深感受到了省護理學會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽市中心醫院的一名護理工作者，必須要不斷學習、不斷思考、不斷前進，為進一步提升我院的'護理質量作出應有的貢獻。
中醫護理工作，是中醫醫院工作的重要內容，是體現中醫特色優勢的重要方面，為更好的推動醫院中醫護理工作的紮實開展，讓簡、便、廉、驗的中醫護理技術操作服務於廣大民眾，結合我科實際現將20xx年護理人員中醫培訓總結如下：
一、中醫基礎知識學習方面
1、認真學習了《二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》和《中醫醫院中醫護理工作指南》。
2、組織學習了《中醫護理技術操作常規和規範》，重點學習單病種護理常規。
3、每位護士都積極參加醫院及科室組織的各種形式的中醫護理理論知識培訓，及完成了護理人員西學中的100學時。
4、每月一次中醫護理常規知識的學習和每月一次的中醫理論知識考核，人人過關，人人掌握。
5、每月的護理查房運用中醫辨證施護的方法進行，提高了護理人員辨證施護的能力。
二、中醫護理技術操作培訓方面
1、護理人員熟練掌握了科室開展的中醫適宜護理操作技能及相關知識，如：熱奄包、耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應症、禁忌症，並運用於臨床。
2、隔月一次的中醫護理技術操作考核，人人過關。
3、中醫護理技術操作抓落實，每月的中醫適宜技術操作廣泛開展。每天開展的中醫操作占總人數的75%以上，患者滿意度調查顯示：良好。
三、專科專病中醫特色培訓方面
1、強化學習了本科室常見病的中醫護理常規及骨科專病護理常規，護理人員熟練的掌握相關知識。
2、護理人員能運用中醫護理方法及中醫專病常規的知識為患者提供中醫藥特色的康復知識和健康指導。
3、每月按時完成本科室單病種病歷份，病歷的書寫要求體現中醫特色優勢。
四、存在的不足
1、護士長、專業組長、主管護士三級質控體系監查力度不低年資護士對中醫特色的整體護理落實不到位，辯證施護的能力有待提高。
護理文書中中醫特色體現不夠明顯，中醫專業術語的運用不夠。
護理心得體會範文1000字 篇4
護理工作的對象是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然，由於護理工作瑣碎、複雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，並定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中，要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好，護士的能動性不發揮，一切工作就難以落實。目前強調以人為本，就是要發揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。
責任心才是做好工作的前提。工作上的(責任心)到位，即捧著一顆心來，在上班時用心去做，不夾私心離班，這樣專心之致，才能做好護理工作。身為年輕的護士，對剛接手的工作有時是心有餘而力不足，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到的釋放。我們做服務行業的，面對顧客的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責並扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠，是軍人精神的核心”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的核心”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。
護理心得體會範文1000字 篇5
在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關係也就成為治療性的關係。治療性的護患關係不是一種普通的關係，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關係。由於治療性關係是以患者的需要為中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關係上。
如何建立良好的護患關係，我覺得應該多注重一些細節方面的服務，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
近幾年，我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作，收到了可喜的成效。我們開展了術前、術後的護理訪視和心理疏導工作。手術前一天，我作為手術室護士兼手術中的巡迴護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態，告知病人術前、術中的注意事項，了解病人的特殊需求。手術前訪視工作開展以後，病人提前有了思想準備，通過自我克制及術中鎮靜藥物的合理套用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術的顧慮和心理壓力。
總之，上述事例從心理學的角度分析來看，手術室的溫度涼或不涼我們健康的醫護人員和病人的體會是不同的，有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產生一系列的神經官能症樣的、非病理改變的臨床表現，最終給手術正常進行造成了障礙，我們為病人準備這一塊紗布的作用實際上體現的是一種關懷和心理暗示，通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關係。術前訪視不僅達成了護患溝通，同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管，並記錄在訪視單上備案，這樣在病人進入手術室後就能很順利地進行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的便利、效率和質量，保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。總之，術前訪視對順利手術進行良好鋪墊，而堅持術後訪視制度則有利於我們總結和改進工作。通過術後訪視，病人對我們的術中護理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話：“什麼叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什麼叫不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理心得體會範文1000字 篇6
在幾年的工作，逐漸意識到需要不斷地積累自己的護理經驗護理心得體會範文，因此在日常護理工作，自然可以方便。護士助手，實際上有責任使護理工作達到積極的效果，建設性的，起到治療的作用，護士和病人之間的關係也成為治療的關係。治療護士和病人之間的關係不是一個正常的關係，是一種有針對性的，需要謹慎執行，嚴肅的關係。由於對待性關係是基於病人的需求為中心，除了一般的生活經驗，所以上面有影響的因素，護士的素質、專業知識和技術的過程也會影響保健和病人良好的護士和病人之間的關係。
如何護士和病人之間建立良好的關係，我認為我們應該注意一些細節方面的服務，在與病人的關係，我認為，主要表現在：細節更多的愛，耐心點好，責任心強，渴望指向病人，護理仔細點，水龍頭，深思熟慮，認真點，表現力和尊重的人，體貼，和理解一些，禮貌，真誠，有愛心和慷慨，一些原則。
近年來，我們在手術室一體化和人性化理念到護理工作，收到良好效果。護理心得體會範文我們進行術前和術後護理監督和心理諮詢工作。手術前一天，我作為電路在手術室護士和外科病房護士了解病人的病情，身體狀況和精神狀態，告知病人在術前和圍術期考慮，理解病人的特定需求。術前監督工作後，病人提前準備，通過自我約束和術中鎮靜藥物的合理套用，基本可以心情平靜，順利通過這一階段。術前訪問也可以滿足病人的一些特殊需求，排除病人外科手術和心理壓力的擔憂。
一句話，上面的示例從心理學的角度分析，手術室的溫度冷卻或冷我們的健康醫護人員和病人的經驗是不同的，有時患者由於心理因素和情緒過度緊張、焦慮和產生一系列的神經官能症，臨床表現的病理變化，最終正常運行的一個障礙，我們準備的病人一塊紗布的作用實際上體現了一種心理保健和顯示，通過我們的護理和患者建立一個非常人性化，接近，信任關係。術前訪問不僅達到了溝通，護士和患者同時提前我們也看著病人在手術需要靜脈穿刺，護理心得體會範文並記錄列表中的監督備案，以便病人進手術室後可以順利靜脈套管針穿刺，大大提高方便，效率和質量的護理操作，確保操作的液體，藥物通過靜脈和血液供應。總之，術前訪問運行平穩的好蓆子，堅持術後監督體系有利於我們的工作總結和改進。通過術後，病人術中護理非常滿意。
護理心得體會範文1000字 篇7
今年6月我們醫院啟動了三甲創建。圍繞三級醫院評審要求，更好地體現“以病人為中心”的服務理念，為病人提供優質的服務，根據護理部護理優質服務標準，通過規範管理、培訓、服務評價及獎懲制度，規範了護理人員的服務行為，提高了患者對護理服務的滿意度，提高了護理人員綜合素質。
在管理方面護士長針對科內低年資護士專業知識不全面、溝通技巧有欠缺這一現象，科室除了發放健康教育宣傳冊、設立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外，另外要求責任組長每月召集患者們進行一次健康教育講座，時間選擇在每月10號，對患者進行更全面、更深入的健康宣教，同時也對患者提出的問題進行答疑解惑，組員在一旁傾聽並做好記錄。通過這樣的互動交流，患者、組員、組長都收益頗豐。
在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎護理量大的情況下，我們該怎么提高我們的護理滿意度呢？在與科室護士們交流的時候，大家總是將自己的心得體會毫無保留地拿出來共享，到底患者最需要的是什麼，我們又能夠為他們做些什麼。腫瘤科護士們的確很努力，也很用心，她們將優質護理服務的內涵滲透到了工作中的每一個小細節。為了把優質護理服務工作做得更好，大家積極主動出謀獻策、互相之間取長補短，不斷豐富服務內涵，全面提供滿意服務。
每個人也為其自己對優質服務的理解而作出了自己特色的優質舉措。而我覺得加強溝通是共建和諧醫患關係的重要內容之一，因為溝通是架起醫患關係的橋樑，作為醫護人員應主動營造醫患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔風險的醫療氛圍。
首先，要建立醫患信任關係。儘管醫患關係不和諧的成因有多種，但醫患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前，因為種種原因，不能滿足患者對多元化醫療服務的需求，使患者信任度降低。建立醫患信任的主導是醫護人員，只要我們切實轉變服務意識，做到認真診療、合理用藥，幫助患者早日康復，才能在工作中偶有失誤的情況下，也能得到患者的理解。
其次，醫務人員須與患者真誠溝通，因醫務人員不願與患者溝通，或者不會溝通、溝通不到位而引起的醫患矛盾占絕大多數。所以，改善醫患緊張關係，應從規範我們的行為入手，強化醫務人員的溝通意識，掌握溝通技巧，真誠與患者溝通。醫患溝通並不複雜，只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時，多說一些安慰、解釋、鼓勵的話，就可以收到良好的效果。
在開展優質服務活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續努力，進一步深化以患者為中心的服務理念，病人期望得到的優質護理服務包括：良好的服務態度、儀表儀容；優美的病房環境；快速準確地執行醫囑；嫻熟的技術操作；細心的生活服務、心理服務。
以上就是開展優質護理服務以來我的一點體會，學到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來只是舉手之勞，多一聲問候，多一句解釋，一次輕輕的握手，都會讓病人感動，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當我們看到患者病癒滿意出院時，我們知道所有的付出沒有白費，從他們身上我們收穫了感激﹑感動和感謝。我們仍會繼續努力，將“優質護理服務”活動持之以恆的開展，真正實現生活護理到位，治療護理安全，心理護理主動。讓患者得到實惠，取得讓社會滿意，患者滿意的效果。
護理心得體會範文1000字 篇8
我於20xx年10月29-30日兩天參加了我司組織的QCC品管圈培訓。通過短暫的學習對QCC基礎知識有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓中我所學到的知識。
QC的意思是質量控制，QCC的意思是質量控制小組。QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動在企業經營活動中有多重的作用：
一、發揮人的主觀能動性，激發積極性，提高人的素質。QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現代企業發展的一個體細胞，人員自動自發進行質量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產生更高的工作熱情、激發出巨大的積極性和創造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發揮。
二、不斷的改進質量，提高經濟效益 。一個企業的產品、服務質量如何，關係到企業在市場經濟中的地位，甚至關係到企業的興衰，“以顧客為關注焦點”就要求企業必須向顧客長期、穩定地提供優質的產品和服務，企業只有持續不斷地實施質量改進，才可能實現這一基本
的要求。任何一個企業，在生產、施工、服務等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產品質量、工作質量、服務質量等，採取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC組活動，不斷提高生產、服務效率，節約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節約意識，最終提高企業的經濟效率。
三、改善人與人之間的關係，增強團隊凝聚力成立QC小 組 的 基 本 原則 之 一是 “自 願 參加，上 下 結 合”，小 組 成員自覺參與質量管理，自願結合在一起，自主的開展活動，在內部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術等級的高 低，高 度 發 揚 民 主，各 抒 己見 ，通 過“頭腦風暴法”等方法互相啟發，集 思 廣 益；而 不是 靠 行 政 命 令，小 組 成 員 就 不 會 有“ 被 迫”的 感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以後開展活動中充分發揮自己的主動性、創造性，創造條件自主的開展活動。在小組活動中，產生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了 解，塑 造 良 好 的 團 隊 關 系，整 合 企 業 全 體 員 工 的 價 值 取 向，提 升 團隊的整體凝聚力和作戰能力。
四、改善和加強管理工作，提高管理水平。QC小組活動的一個重要任務是培養QC小組活動的骨幹，通過活動，及時發現一些質量意識較高，熱心於不斷改進質量的'積極分子，有意識地對他們進行培養教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質量管理理論，又會運用QC小組活動的有關知識和方法，將他們逐步培養成QC小組骨幹，
通過QC小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，並能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。QC活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨幹組員對QC小組活動的高度熱 情、積 極 奉獻、言傳身教以及模範帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度 。QC小組大都是由企業基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發現其中很多問題，因此QC小組活動的很多課 題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關係到企業生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務性企業的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務和保證生長經營的正常進行。
護理心得體會範文1000字 篇9
惠僑科一單元積極回響全國衛生系統爭先創優活動和“三好一滿意”活動，為保證患者得到更加連續、全面、高水平的護理服務，在朱碧麗總護士長、李利護士長的安排下，大家轉變觀念，將病區分為三組，由資歷深的老護士擔任責任組長，每名責任組長負責8名患者。也將班次由過去的8：00調整為7：00上班，這樣確保護士有更多的時間在患者身邊。每名患者從入院到出院，責任組長均詳細掌握所負責患者的疾病、治療、檢查、心理等信息，建立個體化的護理措施，使護理服務更為連續、全面及有針對性。
過去護士機械地執行醫囑，發藥的只管發藥、輸液的只管輸液，護士對病人的情況了解零散，缺乏系統性、整體性、連續性。現在執行醫囑時，責任組長負責自己所負責患者的服藥、輸液、治療等。發藥時病人服藥到口，而且知道自己服的什麼藥，需要注意什麼等。在為病人進行輸液時，除了三查七對外，還適當與病人交淡，通過交淡了解病人的病情及心理感受，並在調節滴速的時候適當地進行健康宣教，在巡視輸液的過程中，適當詢問病人的感受，交待病人的'注意事項等等，更多的是相關疾病的健康教育。從入院、住院直到出院，護士都會和患者及家屬溫馨的交流著，認真傾聽著……，雖只是短短的幾句話、一個微笑，卻大大縮短了護患之間的距離。
巡視病房及時，護士主動觀察病人的病情、輸液情況等，了解並滿足病人的所需，解決病人存在的各種護理問題，加強了護理安全，病房的紅燈呼叫率降低了，醫生對護理滿意度也提高了。
基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位，也讓患者及家屬深有體會。尤其是手術後病人、生活不能完全自理者我們加強晨晚間生活護理。如一名從福建來院治療的太太，由於家人工作較忙，沒時間照顧她。護士幫助她梳頭、擦身、冼頭、倒尿直到這位太太康復出院。出院時高興地對護士們說：“我出院了，以後看病我還要到你們醫院，還要住在你們科。”我們的服務得到病人的支持和肯定。
護患關係和諧。自從開展優質護理示範病房以來，科里的每位護士更貼心溫暖，下病房更勤，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求，護理服務更加規範。護理人員的服務意識明顯增強，基礎護理質量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，最佳化了護理環境。病人出院時由護士長發放護理滿意度調查表，護理服務滿意度大幅提高。
這其中，包含了我們的很多努力和無數艱辛的付出，我們用真誠的態度、奉獻的精神服務於每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象！
我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優質的服務！
護理心得體會範文1000字 篇10
自6月產科加入優質護理病房的行列以來，我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈，全體護士在科主任及護士長的領導下，牢記“病人至上”的服務宗旨，紮實推進優質護理工作，朝著“患者滿意，社會滿意，政府滿意”的目標不斷前進。隨著優質服務的順利開展，我們從內心裡真正認識到了優質服務的重要意義，把優質服務作為護士們的天職和本分，把制度承諾從牆上“請”下來，讓優質服務從檔案中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善服務態度，提高護理質量，改善護患關係，讓患者在輕鬆、安全、舒適的環境中住院。
為了更好的開展優質護理服務，護士長將工作模式及管理方法做了相應調整，實行“責任護士—責任組長—護士長”的護理質控制度，將護士分為兩組，由責任組長及責任護士組成，負責本組孕產婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著微笑來到病房，為患者整理床單位，會陰擦洗，剪指甲，協助翻身，進行各種治療及護理。責任組長負責本組危重病人的護理及治療，同時檢查和指導責任護士的工作。通過分級管理，責任到人，加強了護士的責任心，使孕產婦從入院到出院隨時能找到自己的護士，人人樹立“我的患者，我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差，而不注意手部衛生很容易導致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病，因此我們採用多種形式向產婦及家屬宣傳洗手的重要性，在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片，責任護士反覆宣傳洗手的重要性，並親自示範洗手的正確方法及步驟，使患者及其家屬能理解並遵照執行。通過一系列措施，減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發生率。
為了促進新生兒身心健康發育，責任護士將新生兒撫觸搬到了產婦身邊，我們將每日一次的新生兒撫觸，改成一日兩次，並將撫觸地點由新生兒洗澡間遷到了產婦身邊，使產婦及家屬更直觀地學習了新生兒撫觸的手法，在責任護士細心地指導下，產婦及家屬學會了新生兒撫觸的方法，掌握了撫觸的`時機、力道以及注意事項，並學會了臍部護理，這樣，既促進了新生兒身心健康的發育，又增加了產婦與新生兒溝通的樂趣。
我們建立了產科“QQ群”，使孕產婦從懷孕到產後，都有專業人員給予專業的指導，同時也為孕產婦提供了交流的平台，讓大家從素未相識變成了朋友。
現在護理文書和交班報告都簡化了，將護士的時間都還給了病人，使護士有更多時間留在患者身邊。我們為患者創造較以往更加舒適的環境，隨處可見的笑臉，使孕產婦對護士的信任度增加，願意與護士交流，護士能及時掌握所負責孕產婦的病情及心裡變化，及時給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產婦身心舒適，依從性提高，積極主動配合治療及護理活動，使醫患關係和諧。
優質護理讓護士不再機械的執行醫囑，開始主動思考怎樣更好的為患者服務。我們讓病房更加安靜整潔，讓孕產婦身心愉快，從而使自然分娩率提高，促進了產後康復，而我們的服務也多次受到產婦及家屬的表揚，在大家的口耳相傳下，我們的病床使用率上升了，經濟效益也得到了提高。在今後的工作中，我們會不斷總結經驗，提高服務質量，讓更多的孕產婦收到更優質的服務。
護理心得體會範文1000字 篇11
隨著社會的發展進步，人們的保健意識增強，護理活動有了新的內涵：過去護理人員提供的只是護理技術，而現在注重的是護理服務，變被動服務為主動服務。
衛生部於20xx年1月在全國衛生系統開展了“優質護理服務示範工程”活動。我院是20xx年5月開展優質護理服務的，在院領導、護理部的支持督導下，我科遵循“以病人為中心，以質量為核心，用心服務，讓你滿意”的宗旨，在全院率先開展優質護理示範病房的工作，從中得到一些體會與大家共同分享：
一、工作開展情況：
1、組織宣傳和學習
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、“優質護理服務示範工程”的活動方案及相關檔案。組織學習《優質護理服務手冊》內容包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規範、崗位職責、工作流程、禮儀規範等。通過學習和動員，護理人員轉變了觀念，由“要我服務”向“我要服務”轉變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標，同時，也得到了科室主任和全體醫生的積極支持和參與。
2、落實基礎護理，最佳化服務流程，營造溫馨病房
落實基礎護理，實行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術專業化，基礎護理服務個體化，基礎護理工作人性化，要求做到“三短、六潔、十知道”。
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送；為每個病人送上主管醫生、護士及科室名片，讓患者隨時能與醫護人員聯繫；科內提供便民箱，給他們的日常生活帶來較大的方便，便民箱雖小，卻發揮了大作用，指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風機等東西一應俱全，拿取方便。每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名，圖文並茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
3、溫馨護理，微笑服務，護理內容多樣化
良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩固的橋樑。
每天早上8點護理人員會面帶微笑準時來到病房，為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候，整理床單元，打好開水。生活護士7點就會來到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、餵飯，及晨間護理。對生活半自理的病人我們協助他們翻身、拍背、功能鍛鍊，並認真講解功能鍛鍊的重要性，取得患者配合；對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。
上午是治療最繁忙的時候，護士們邁著輕盈的步伐，穿梭在病房內，主動及時地為患者提供護理服務，杜絕了紅燈呼叫加液的情況。這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和病情的動態變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序。病床前，護士姐妹們甜甜的親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前，或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會根據級別護理要求，為臥床病人擦洗，及時主動的解決他們各項護理問題。晚上，我們會根據病人的護理級別，給予相應的晚間護理。
4、加強業務學習，提高技術水平
豐富的專業知識和嫻熟的技能是優質護理的核心內容，實行優質護理服務要令病人滿意，最重要的是要業務水平高。我在網上見過這樣一個帖子，有一持續胃腸減壓患者，家屬稍微有點意見，護士老擔心病人、家屬對自己不滿意，有一天夜裡家屬說負壓引流器漏氣，鼓起來了，結果護士一晚上換了4個負壓引流器。當然家屬並沒有因此而更滿意，一年長護士檢查了一下引流器，確實不漏氣，然後跟家屬解釋：“鼓起來了，說明病人胃腸內有氣體，引流出來了”，一兩句話，病人家屬就服了，這就是知識的力量，所以說最重要的還是我們的專業水平，是否能及時準確的完成治療護理。知識豐富了，護士的專業素質提高了，在為病人做健康宣教的時候才不至於捉襟見肘，說話才有說服力，提高我們在病人心中的地位，從而更好的為病人服務。
5、重視健康教育，延伸護理服務
結合專科特色，不斷豐富優質護理服務內涵，為患者提供從入院到出院後的全過程無縫隙護理，認真做好患者的入院教育、住院護理、疾病的相關知識及術前術後指導、出院指導及出院後訪視等工作。科室準備有宣教手冊，類別有針對性，取用方便，患者及家屬們能更直觀地了解自身疾病的相關信息。科室設立健康教育護士，每周組織病人及家屬進行一次健康教育講座。
6、加強管理，進行質量環節控制
護理安全是護理質量的基礎，是優質護理的關鍵，也是防範和減少醫療事故及糾紛的重要環節。護士長及護理組長每天檢查各班工作落實情況，及時發現並清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎護理落實情況、護理檔案的規範書寫、危重、老年病人是否使用床欄、是否履行告知義務並及時記錄等等。
二、效果評價
在開展優質護理服務示範病區活動中，病房比以前更加安靜、整潔、規範，達到了“四化八字”要求。病人的滿意度調查率達到了98%以上，護士的整體素質提高，醫護患關係更加和諧。但是還是有部分工作做得不夠好，我們將繼續努力，儘量做到住院病人少陪護、無陪護、陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念，將“優質護理服務示範工程活動”持之以恆地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓患者滿意、讓社會滿意的效果。
護理心得體會範文1000字 篇12
有這樣一段話始終在護理隊伍中廣為傳頌“護理工作是一門藝術，護士要有一顆同情心，要有一雙願意工作的手，一切要從心做起。”這是護理先驅南丁格爾說過的話，如今，我在平凡的護理工作崗位上感同深受。
在從事護理工作的一年裡，我勤奮自學，一直服務於臨床一線，打針，發藥，鋪床，輸液，從術前準備的心理輔導和腸道準備，到術後生命體徵監測，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長進步，不斷地加強理論知識的學習，在苦中感受著呵護生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認真負責，兢兢業業，熱情為患者服務，同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護理工作是非常瑣碎的，我認為只有提供了質的護理服務，才能產生有效的溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經收治了一位子宮肌瘤的患者，她說：去了十堰人民醫院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務和技術。可見優質護理服務的魅力了，所以在今後的工作中要多學習和掌握語言藝術。
通過這次活動的展開，資歷尚淺的我被有幸評為溝通明星護士，使我受到極大的鼓舞，所以感謝各級領導和護士長對我的關懷，也感謝同事們給我的幫助和支持
隨著醫院的不斷發展，為我們護理工作帶來了更大挑戰，我作為新一代的年輕護士，一定會順應護理髮展的需求，順應醫院發展的需求，堅持不懈的努力，為我們偉大的護理事業奮鬥終身。
護理心得體會範文1000字 篇13
一個月的兒科實習階段轉眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始，準備著實習階段又一個接力。
進入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢凶，變化快。因此，我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施。由於兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫護人員配合，所以兒科護理工作內容多，難度大，要求高。除基礎護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀察應細微敏銳，發現變化及時通知醫生，進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況後，我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專業知識，也積累了一定的工作經驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴；無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣浪打來，留下無數閃閃發光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收穫相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進步之上的。“冰凍三尺，非一日之寒。”
經過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩，對於每個父母來說，最珍貴的莫過於子女了，家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環境，衣著，心理護理等。向家屬宣教完之後，他們對我表示非常感謝，我自己心裡也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識。
要成為一名優秀的兒科護士，光有技術是不夠的，我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規的操作外，我們還應該做好對症護理。感冒的症狀是發熱、咳嗽、甚至全身症狀，那么我們應該做到對症護理，注意室內環境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應保持患兒呼吸道通暢，給於吸痰和拍背，霧化吸入等。同時要多與家屬溝通，向其介紹有關知識，如病因，主要表現等。教會家長正確拍背協助排痰的方法，指導家長正確用藥，出院時做好健康指導，如合理餵養，加強體格鍛鍊等。在平時的實習工作中，我也經常看到帶教老師向家長做宣教，這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識，並能融會貫通，對醫患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執行者，還是健康捍衛者和宣教者。我們應該具備良好的專業素質，身體素質和交際能力，將自身所學靈活套用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復的希望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關的諾亞方舟。
兩周實習內容
兒科門診，是一個很有意思的地方。在兒科門診實習五彩斑斕的牆壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進了一個童話世界，眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
兩周實習中，我發現兒科是一個特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長的掌上明珠，因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說，在一般的科室，絕對是一個很普通的操作。但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。我們實習同學是不能動手的。
體會與收穫
兒科的環境也是相當之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環境雖然能活躍氣氛，但確實不是一個工作的好環境，但是特殊病人要特殊對待，無論環境再嘈雜，身為醫務人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子願意，還要讓他們的家屬滿意，這是一件多么不簡單的事情啊！而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。
在這裡學習的過程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉，什麼煩惱都拋到九霄雲外去了！
存在不足及努力方向
日子總是忙碌而又充實，實習第二周，我也越來越進入狀態，明白科室的日常工作的運行。
我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三周，收穫還是有很多，發現在臨床工作中，總會有很多病人會問你，“護士，這是輸的什麼藥，這個藥的作用是什麼”。這個時候，我回答不出來，以前學的藥理學是滄海一粟，這個時候覺得自己特別無知，所以當有空時，我都會去看看常用藥藥的適應症，這樣，如果病人詢問你時，你能回答出來。那么，病人對你的信任感會提升。對疾病的認識也會提升，相應的，細節的積累，也許病人對整個醫院的信任感也會上升。
所以，作為醫務人員，很多事是體現在細節上，一件小事，可能就會改變別人對你的看法。作為護士，我們除了做好常規的護理操作外，還需要學習更多的知識，都說三分醫治，七分護理。
護理心得體會範文1000字 篇14
時間如白駒過隙，轉眼即逝。我科開展“人本位”護理已經三月有餘，我們從最初遇到各種各樣的問題，手忙腳亂到現在各項工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開展了，在病房的時間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時間多了，次數多了，內容也豐富多了，患者對護士的滿意度也高了。
現在，每天早晨，做完晨間護理以後，組長對病房的情況有了一定的了解，根據患者的情況等安排自己分管一定數量的患者，同時也體現了能級對應。
現在，我就負責我所分管患者的所有治療、給藥、護理、健康宣教、康復訓練等。我可以很清楚的了解患者的用藥情況，目前的病情等等，我可以利用每次給患者做治療的時間來做宣教，與患者溝通，把更多的時間還給患者。不像之前，今天我上治療班，可以一天不去病房，對病房的情況一無所知，給患者做宣教也只限於我是你的管床護士某某，有事請找我·········
現在，我負責一定數量的患者，我可以在一定的時間內，掌握患者病史，病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問你一個問題，你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答，但是，現在你可以很快很準確的回答他。
現在，我在病房工作，有更多的時間和患者相處，能及時的發現問題並及時的阻止或給予指導講解，避免很多安全隱患的事情發生，還能及時的觀察病情，動態的、全面的了解患者的病情，並對出現的問題或為什麼會出現這樣的問題，能做出一個初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護理患者。
現在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說，有沒有液體？避免了在各個病房來回的穿梭，從頭跑到尾，既節約了時間也節省了體力。我也可以根據實際情況，有計畫的實施護理措施，使每項護理措施落實到位，也能及時的做出評價，當效果和預期目標的差別很大時，可以對整個實施過程進行回顧和分析，找到問題所在，從而找到解決的辦法。
現在，所分管的患者具體化了，出現問題，可以找到具體的人，不在像之前，有時候，處理起來，當天上班的所有人都要承擔責任，有的同事就不開心，時間久了，不利於同事的團結，也不利於護士長對科室的管理。
現在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最後，做事的和不做事的，所得的績效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現了我們多勞多得，優勞優得的績效分配方案。但是，在你忙的時候，大家也會主動過來幫你，遇到自己解決不了的問題，你去請教其他老師，他們也會很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續的分管患者以後，自己各方面的能力都得到了提升，也有利於我們的成長。
總之，在剛剛開展的時候，我們不習慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業務能力有限，工作起來會有一定的困難，但是，經過一段時間的適應和探索，我們會發現，這才是我們提倡的責任制護理模式，才是優質護理內涵的體現，才是真正意義的優質護理。
護理心得體會範文1000字 篇15
20xx年x月x日，我來到z第三人民醫院消毒供應中心。是一個完全陌生的工作崗位，對我而言是迎來新的工作挑戰及學習的機會。
初到供應室上班，得到科室人及羅護長的熱情介紹此科室的正常運作情況及工作任務，分三個區：去污區、檢查包裝滅菌區、無菌物品存放區，以及科室的工作流程、職責和管理條例等等。護長帶我參觀新大樓的供應室後；對新舊兩個供應室進行對比一下，新大樓的供應室無論是設備還是設計都是按照現代化醫院來做的。
第一次上清洗班，也就去污區，進入工作區時，首先需做好個人防護如：戴雙層手套、口罩、帽子、面罩、防水圍裙、防水鞋等等；做好所有防護措施後，清洗前需先調配多酶浸泡池，消毒液浸泡池清洗時需按步驟進行，缺一不可。開始準備工作。清點、分類器械，看有無損壞數量及數量齊全，清點後，沖洗器械上的血跡、污跡，打開軸節沖洗，在泡多酶液下泡2至5分鐘，污染嚴重的器械要在多酶液下刷洗污跡清洗後流動水沖洗殘留物，在消毒使用500至1000mg/L含氯消毒液浸泡20至30分鐘；使用純淨水終未漂洗器械上污跡、血跡、銹跡、水垢消毒劑，清洗後任何殘留物質。光潔如新，最後起到潤滑保養作用，器械在水溶性潤滑劑內浸泡30秒。
再後來，又到新的上班地方，手術室學習打包裝，由於自己之前從未見過，只能先看同事及護長示範給我看，然後重一些簡單的事做起。同時我也跟科室的同事們學習到很多事，護長也開始讓我著手打包及認器械、包裝的流程等。慢慢也學會了一些簡單的工作。
通過這段時間，很感謝同事及護長的耐心教導及包容，我從不會到會這過程，了解消毒供應室是醫院無菌醫療器械和敷料的專業部門，它的主要工作是對與用品進行回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發放工作，以保證醫療、護理工作的順利完成。供應室的工作人員雖然不直接與病人接觸，但是工作內不僅延伸到臨床，而且還貫穿於整個醫療及護理工作中，因此供應室的工作人員必須樹立良好的職業道德和強烈的工作責任及職業損傷的防範