護理心得體會 篇1
在幾年的工作,逐漸意識到需要不斷地積累自己的護理經驗護理心得體會範文,因此在日常護理工作,自然可以方便。護士助手,實際上有責任使護理工作達到積極的效果,建設性的,起到治療的作用,護士和病人之間的關係也成為治療的關係。治療護士和病人之間的關係不是一個正常的關係,是一種有針對性的,需要謹慎執行,嚴肅的關係。由於對待性關係是基於病人的需求為中心,除了一般的生活經驗,所以上面有影響的因素,護士的素質、專業知識和技術的過程也會影響保健和病人良好的護士和病人之間的關係。
如何護士和病人之間建立良好的關係,我認為我們應該注意一些細節方面的服務,在與病人的關係,我認為,主要表現在:細節更多的愛,耐心點好,責任心強,渴望指向病人,護理仔細點,水龍頭,深思熟慮,認真點,表現力和尊重的人,體貼,和理解一些,禮貌,真誠,有愛心和慷慨,一些原則。
近年來,我們在手術室一體化和人性化理念到護理工作,收到良好效果。護理心得體會範文我們進行術前和術後護理監督和心理諮詢工作。手術前一天,我作為電路在手術室護士和外科病房護士了解病人的病情,身體狀況和精神狀態,告知病人在術前和圍術期考慮,理解病人的特定需求。術前監督工作後,病人提前準備,通過自我約束和術中鎮靜藥物的合理套用,基本可以心情平靜,順利通過這一階段。術前訪問也可以滿足病人的一些特殊需求,排除病人外科手術和心理壓力的擔憂。
一句話,上面的示例從心理學的角度分析,手術室的溫度冷卻或冷我們的健康醫護人員和病人的經驗是不同的,有時患者由於心理因素和情緒過度緊張、焦慮和產生一系列的神經官能症,臨床表現的病理變化,最終正常運行的一個障礙,我們準備的病人一塊紗布的作用實際上體現了一種心理保健和顯示,通過我們的護理和患者建立一個非常人性化,接近,信任關係。術前訪問不僅達到了溝通,護士和患者同時提前我們也看著病人在手術需要靜脈穿刺,護理心得體會範文並記錄列表中的監督備案,以便病人進手術室後可以順利靜脈套管針穿刺,大大提高方便,效率和質量的護理操作,確保操作的液體,藥物通過靜脈和血液供應。總之,術前訪問運行平穩的好蓆子,堅持術後監督體系有利於我們的工作總結和改進。通過術後,病人術中護理非常滿意。
護理心得體會 篇2
我院自去年實行護理能級分類管理以來,能級晉升考核一直是大家最關心的話題,作為一名其中參與者之一,我對此也深有感觸。
目前,N4級技能考核在護理部組織下如火如荼地舉行,這次能級考核以臨床案例為主,要求操作者在相對限定時間內完成二個基礎護理操作和三個專科操作。考核的目的就是為了讓我們護理人員能根據患者病情變化熟練完成一系列護理服務和技術操作規範,並針對性地解決相關延伸護理問題。整個考核過程充分體現了對一個護理人員在實踐工作中關於核心制度落實、請示匯報制度執行、護患溝通技巧、急救意識和技能、突發事件應變等綜合能力和素質的全面考察,由此對臨床護理實踐工作具有較大的引領、規範和指導意義。
從考核結果來看,大多數操作者在考核後普遍有一種較深的感觸:案例貼近臨床,會做不難,但要做全、做細、做規範並不容易,尤其難的是:如何在病人護理過程中面對突發的病情變化而進行針對性地個性化需求、人性化服務等方面的應變性護理服務和操作。恰恰在這方面能力考核上,一部分人的操作考核並不讓人感到滿意,應急能力顯得參差不齊,有顧此失彼的感覺,這也說明了我們依然在理論知識和操作能力上還存在有短板之處,還需要我們不斷學習、補充、完善和提高。
在護理實踐工作中,我們常常需要面對不同臨床疾病患者,他們身心需求各不相同,病情瞬息萬變。因此,我們必須與時俱進學習,以紮實的理論基礎,過硬的技術操作,良好的溝通技巧,豐富的臨床經驗,更好地為病員提供優質護理服務。我深深感覺到操作考核只是一種手段,考核的最終目的就是籍此不斷發現我們工作中的不足,以此不斷完善、規範臨床護理服務流程、不斷提升護理人員技能,進而實現自我價值提升,贏得病人及社會雙滿意。
護理心得體會 篇3
尊敬的各位居民代表:
大家好!
20年即將過去,盤點自己在社區主任崗位的這一年,有工作的經驗、有學習的收穫、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
一、重視學習,不斷提高個人綜合素質;
面對社區工作不斷創新和發展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區工作的建設步伐。為此,我帶頭投入到科學發展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區也順利完成作為試點社區的科學發展觀學習,個人的理論水平、統籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加區的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區黨建和社區建設課題組的學員,也是區里唯一一名社區學員,我非常珍惜區領導給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結經驗,並把自己的學習心得用於團隊建設、社區工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業餘時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區主任。
二、認真履職,帶班子抓建設,當好“領頭羊”;
一名合格的社區主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰鬥力強、充滿活力的社區隊伍,熱心服務為民。我也充分了解,培養好副職,當好助手和參謀,社區工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平台,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現場會工作。
三、多方協調,做實事解民憂;
服務是社區工作的.生命力,而民生問題則是評價社區工作的“試金石”。因此,對民眾反映的熱點難點問題,我不迴避不推諉,帶頭協調,充分發揮社區職能作用。如針對下戶中了解到居民對國小學區劃分不合理,導致接送小孩不方便的難題後,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到區人大,在得到人大重視後,區教育局又找到我做情況調查時,我帶領同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區居民的呼聲,最終促成了我社區國小學區就近劃歸到國小學區的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼籲,爭取早日得到徹底解決。
四、開拓創新,豐富載體內容;
為了更好明確社區工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區推出了“居務懇談會”制度,同時創辦了社區工作小刊物《季訊》向居民代表們發放,這兩項工作的實施,使社區為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯繫更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區事務的平台。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區工作宣傳面,在網路上開通了“部落格”,記載民情,發布社區信息。為了使志願者服務活動在社區能持續開展,推出每月一次的“社區服務日”志願者活動巡迴入區入戶,滿足不同層次的居民需求。
五、反思工作總結經驗,明確目標再上台階。
在這一年的工作中,在領導的關心和同志們的大力支持下,社區的工作更加規範和系統,自己也獲得了很多學習機會和榮譽。本人也榮獲了市“愛國星”家庭稱號、區優秀共產黨員稱號、區科學發展觀演講比賽三等獎,並推薦作為市唯一的社區代表陪同市長到北京中央文明網作現場網路訪談節目,展示市社區工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領導、居民代表和社區全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創建和諧社區工作地深入開展,社區建設的道路任重道遠,我將繼續努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區成為和諧建設的基地,為建設社區美好和諧的明天盡職盡責!
護理心得體會 篇4
這次我們從20xx年7月24日至31日,在衛生系統開展的幹部管理培訓班上,接近300餘人次參加了由解晨教授所講的《開發人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護理記錄常見問題與應對方法》、《從護理質量安全現狀看護理系統管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執業風險防範與案例分析》這些課程對所有學員都受益匪淺,特別將對提高我院護理質量,減少護理風險等的發展目標起到十分關鍵的作用。
現將上述各教授對醫院人力資源管理、護理風險防範等提出的常見問題並結合我院的工作現狀及存在的問題作以下總結:
一、人力資源問題
1、醫護人員配備比例倒置,醫護比為1:0.87。
2、人員結構差:主任及副主任護師為0,主管護師2人約占7%,護師4人占15%,護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數量少,影響護理質量。工作負荷過重,暴露問題較多,病員易發生院內感染的比率增加,易發生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫院用於護理教育投資不夠,教育培訓形式簡單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學歷水平、工作經驗等來分層次使用,未能達到最大效能的發揮。
6、由於人力、時間等原因,對新進護理人員缺乏規範培訓及考核。
7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
二、護理質量安全現狀問題
1、“遵醫囑”習慣的思維和方式,導致護理行為主動性差;“護理常規”的定勢思維,不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙於常規治療和護理,外出進修學習機會少,無法更新觀念、更新知識,較低的專業文化水平,使得解決病人的問題及技術手段有待進一步提高。
3、病人的維權意識提高,而護理人員的安全防範意識淡漠;病員的“專業化”問題增多,護理人員專業知識卻未見明顯提高。
4、護理質量管理中的各種制度,操作流程、護理常規等建立健全,但檢查、監督執行力不足,對護理缺陷原因分析不徹底,改進措施也不夠全面。比如:可能在x些制度的執行過程中,只有在形式上的,而未能注重改造人的思想和心態。一些護理人員在個性上不追求完美,對工作執行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,最終導致護理質量得不到保障。
5、分級護理醫囑定界不夠明確規範,一些醫生為規避醫療風險過於提高護理級別,給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫療行為認識不足,特別是對“不作為”的護理行為的後果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓知識較缺乏,以致於對護理記錄的功能擴展不了解,如:護理記錄可以作為醫療鑑定及醫療損害培償的依據,也可以成為醫保付費憑據,甚至是刑事或民事傷害中的證據等等功能。若記錄不規範,將舉證無力。
8、護理人員待遇低,隊伍不穩定,隨著醫改制度,醫療市場競爭更加激烈,護士主動開拓市場的能力有限,醫院重醫輕護,護士地位低收入比醫生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時都想離職。
三、護理執業風險問題
1、基層醫院的一些病員因文化素質有限,再加護理工作人力、時間等的缺乏,導致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發生一些醫療糾紛,如大量病員未經允許擅自離院,潛在風險較多。
2、護士長過於參加臨床一線護理操作,對病區的重點病人,重要管理工作無法一一過問,反而易發生醫療風險。
3、多數護理人員對依法執業的含意理解不到位,只表面認為只須具有獨立的護士執業資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規,規章及技術規範來指導護理操作環節。
4、對護理風險的認識可能只注重於病人,也忽略了停水、停電、火災、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風險問題。
針對以上我院存在的問題現將下一步的工作計畫和建議確立為下:
1、積極主動地向院領導匯報此次學習的內容,讓其了解當前我院的護理人力資源狀況及護理存在的風險問題,給予灌輸“醫院吸引病人靠醫生,但留住病人靠護士”。護士與醫生一樣是醫院非常重要的資產,他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,並且他們每個人都有自我成長和發揮全部潛力的內在動力。
2、提高護士地位,增加護士收入,穩定護理隊伍,加強護士職業道德和素質培養。醫院可根據具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業的精神開展培訓工作。同時建議提高護士獎金比例,重視護士勞動強度和風險,使護士待遇真正得到提高。充分調動護士的主觀能動性,要以護理質量來提高護士地位,使護理工作可以成為支撐醫院戰略成長的有效部分,真正彰顯護理的價值。
3、適當的增加護理人員,儘量減少床、護比例的差距。主要目的在於使各項護理工作得到落實,護理質量得到保障,減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員採用多途徑的學習,以取得更高的學歷,鑽研更多、更新的業務知識,並對“三基”“三嚴”常抓不懈,嚴格執行護理部和各科室執定的在職培訓計畫。低年資護士完成量化指標:每月寫讀書筆記一篇,每日進行提問式查房,通過不斷的理論、技術,操作訓練和評價,調動大家的學習熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題,掌握糾紛發生的一些內在規律,也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發事件的應急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識,所以我們要對護士長採取經常進修、參觀、短期培訓等培養方式。
二、要督促護士長要加強業務學習,熟悉新業務、新技術、新知識,解決疑難問題。
6、護士長要充分發揮管理職能,一、要重視科室內的規範化管理。二、護士長要定期或不定期用質量控質標準來檢查、督促、指導、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。三、做好協調工作:護士長只有協調好本人和上級、下級、同事、患者的關係;協調好本部門和其它部門的關係才能順利的開展工作,提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫療事故處理條例》《處方管理條例》等相關條例的學習,並作為下半年重點學習培訓內容之一,提高護士的自我保護法律意識。
8、當前我院醫療護患糾紛發生的主要原因是護患之間缺乏信任,因此加強護患勾通,建立互信的醫療模式及履行護理風險告知義務,及嚴格執行護理檔案書寫規範是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細節管理:一、細節來自製度,結果要靠過程來保證,“要想時間走得準,必須控制好秒針的運行。
二、細節來自於習慣,任何一項工作都要以分成無數個細節,若無數個細節都嚴格執行形成一種潛意識,使其成為一種好習慣就有好的結果;細節管理應滲透到每一項護理工作質量標準中。要想把細節做好:第一是認識,第二是訓練,第三甚至是以制度為導向的獎懲方法。所謂“於細微之處見精神”,而品牌體現在細節,細節是保證質量的必然因素。
10、加強護理團隊建設;充分調動每位護士的積極性的創造性,“以人為本”關心、尊重、理解護士,在對工作中嚴格要求的同時,要充分尊重每一位護士的人格,堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優良表現而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比,使護士感受到被尊重,更感受到自己的責任和義務,讓護士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵,發揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經驗相對不足的實際情況下,認真做好管理者自身檢查及時做好規範性示範是提高護理人員整體素質的有效方法。要善於幫助低水平、低年資的護士,而不是一位的鄙視和批評,自身的模範作用比批評更具有影響力。
實踐證明:隨著現代醫學護理模式的發展,患者的要求及期望值越來越高,這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質量是每個護理管理者工作的重點和核心,而作為醫院院長在尋找護理工作價值的過程,在x種程度上就是醫院管理創新的過程。
護理心得體會 篇5
大學是一個小社會,步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經濟的發展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是系科給了我學習實踐的機會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的後繼力量,只有懂得全面的發展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能對得起養育我們教育我們影響我們的祖國。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從民眾中來,到民眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來,才是青年成長成才的正確之路。“艱辛知人生,實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。
這個火熱的夏天,我們暫別象牙塔中的舒適的生活,帶著我們大學生的蓬勃朝氣走入社會,感受生活,了解社會。
今年,我有幸參加了信電學院青年志願者協會的暑期社會活動。作為浙江工商大學信息與電子工程學院青年志願者服務中心暑期社會實踐隊中宣傳組的成員,我要做的工作就是把大家得到的實踐成果做成在大一我一直參加青年志願者的活動,也是信電青志的一員,大一上半學期被評為"優秀志願者",下半學期擔任青志新宣部副部長的職務。所以,這次青志的暑期社會實踐我也不出意外的通過了面試,得到了這個寶貴的鍛鍊機會。
作為實踐這樣的一項活動,從開始的確定主題,到隊員的選拔再到實踐的開始,分工,任務的布置,或許疏一看,甚易。但實則不然,在這過程中不僅僅是追求學術上的嚴謹,更是尋找人心嚮往的科學之美。每個人在實踐隊中大膽的去想,去做,在這個團隊中關心著對方。這樣的實踐,我結識了更多的朋友,這樣的團隊讓我感受到了真正的團結,奮進。一個星期的實踐雖短,但有激動,有感動,有觸動,這樣的感受會是我們一輩子的財富。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知 識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
這次的暑期社會實踐,我們宣傳組的工作任務是艱巨而又重要的。我們主要做的是前期活動的宣傳,活動現場的影像照片文字的記錄,後期的整合以及組後答辯PPT的製作,另外,宣傳部的成員也被各自分配到各個活動部幫忙,也便於對活動的記錄和對後期作品的製作流程的了解。我被分配到了電腦維修隊的系列活動中。
我主要負責的任務,一是對電腦維修系列活動的現場照相併幫忙,二是後期答辯PPT的製作。此次活動共為期一周,電腦維修活動在其中的兩天舉辦,這兩天我都有跟隨維修隊活動組的成員到現場舉辦活動。我本來就是電腦維修隊的成員,所以,藉由這次的機會,我既完成了宣傳組的任務,也學到了一些電腦維修方面的知識,一舉兩得。
這次的活動收穫良多,在活動中,也不是以一切都順利的。其中最讓人懊惱的是天氣原因,我們活動的這周天氣一直不作美,每天每天的小雨。這讓居民們參與維修活動的熱情不是很高,這也導致隊員們的活動激情打折。但是在大家的團隊合作下,最後還是成功了。這讓我了解到了團隊合作的重要性。但另一方面也說明了我們前期準備時沒有很好的考慮天氣因素,吸取到了這次的教訓相信下次有類似的活動會更加得心應手。
另外,在後期的PPT製作時,我也發現我們的很多活動得到了各大媒體的報導,擴大了我們的影響力,這讓我感到非常欣慰,我們的一切努力也終究有了回報,一切付出都是快樂的值得的。
我認為,暑期社會實踐為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現自我的絢麗舞台。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任於斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。 利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以後走出社會打下堅實的基礎。
大學生作為新時代的主人翁,不僅要有當家作主的意識,更加要有積極向上健康的價值觀,擁護共產黨。引導大學生在中國特色社會主義事業的偉大實踐中、在時代和社會的發展進步中汲取營養,培養愛國情懷、改革精神和創新能力,始終保持艱苦奮鬥的作風和昂揚向上的精神狀態;。紮實自身的專業技能,才能更好的投身社會主義事業當中。
通過本次社會實踐活動,一方面,我鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。
實踐活動結束了,我想著這個星期所有的活動。我發現,我們少了輕狂,少了迷茫,有的是一份責任和擔當。我終於明白,什麼是團結,什麼是一個團隊。只有這樣的實踐才能鍛鍊出這樣的我們!七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐曙光城也給社區留下了光輝燦爛的一筆。
護理心得體會 篇6
提起護士,人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品裡的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發,身輕如燕的地穿梭在病房裡。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背後的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是聖潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背後的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心裡是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心裡是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終於退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收穫一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長髮,愛好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規範,為了自身防護,不得不將自己長長的秀髮高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩隻眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由於生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,箇中滋味,只有自己心裡知曉。
如何建立良好的護患關係,我覺得應該多注重一些細節方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
作為一名護理人員,我深刻體會到,只有具有對護理事業的獻身精神,才能提高護理質量,才能提高工作效率。為此就必須做到:
1、樹立全心全意為人民服務的思想,有理想、有道德、有文化、有紀律、熱愛社會主義和社會主義事業,具有不斷追求新知識,實事求是,獨立思考,勇於創新的革命精神。
2、護理是門綜合學科,因此要不斷提高護理人員的文化和業務素質,熱愛護理專業,進行繼續教育,通過進修學習,深造掌握新的科學知識。通過查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經驗,從理論到實踐再升華到理論中。
3、樹立護理人員在醫療工作中的責任感,責任也是提高工作效率的一種方法,護理人員應掌握醫學及護理學的基礎理論、基本知識和基本技了解護理理論和技術的新進展,發揮其應有的作用。
護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協調,搞好護患關係,才能保證病人的身心健康。
護理心得體會 篇7
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關係也就成為治療性的關係。治療性的護患關係不是一種普通的關係,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關係。由於治療性關係是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關係上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個節假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
總結以下幾點:
1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。
2、科室裡面一定有好的好朋友,但是好朋友並不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助於問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背後說別人的壞話,不傳播謠言,不談論科室的是非。
7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關係,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權低頭,堅持正義。
11、別欺負實習護士。別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫院被欺負了,一定不要退縮,不要軟弱,學會對欺壓你們的人說”不”。
14、如果有一天當了護士長,善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學學法律,它或許可以保護你。法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好,它會很有用,尤其對於護士。
18、儘量避免在工作中和病人發生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業起來,才能獲得別人的尊重。
我科的護士總是微笑的對待病人,用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作,態度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。來到病房裡,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的`群體和團隊。
從同級別的大醫院到同級別的小醫院,實際情況和自己想的有出入,第一周有很多牴觸,尤其是寫病歷分析病例,在這個醫院病歷查的很緊,幾乎到了很變態的程度,每天中午不能睡覺還得在那寫啊寫,周末好不容易休息了一下,醒來躺在床上想,難道我以後就要這樣過下去嗎?no,就算這些老師再不濟,就算這個醫院的醫院的制度再有問題,他們臨床工作多年還是有很多我們需要學習的東西,在20天之內帶我的老師換了2個,兩個都很利薩的人,但感覺不一樣,有對我放心讓我自己放手去乾的也有認真核對我做過的每一件事情然後指出來讓我重做,甚至因為一個病程里有刮塗的痕跡會影響整體效果而讓我整頁重抄的,現在想想看都是為了我好,她們願意騰出自己的時間教我已經是為我好,要是到了其它地方大家都很忙,誰理你,你自己幹不了,就走人吧,有人願意指出你的錯誤應該很慶幸,很感謝這位老師。
上了臨床才發現研究生3年什麼都沒學到,化驗單上的每一個異常都要分析,不然被查到這份病歷,300塊錢就沒了,雖然這種制度有點變態,但從長遠來考慮是為了我們著想,試想如果有難纏的病人把你的這份病歷拿到法庭上指著各項指標問你的時候,你還有時間去查書去分析嗎?被問得啞口無言倒是很有可能,從對自己嚴格要求開始也是為了保護自己而為,每天不要抱怨,而是想想今天我又學到了什麼,自己獨立出門診一上午,下班後回想還是有很多遺憾,有很多需要排除性的檢查我們應該想到的,但在面對病人時,那是一個很短暫的過程,需要你在短時間內做出很多的可能性,如果單單局限在自己的專業範圍之內難免會遺漏,大學裡面最重要的書是大內大外和診斷學,每天翻看都會有很多新的收穫,尤其是在臨床面對一個活生生的病人時,碰到過一次就會永遠難忘。
學會和病人交流,和他們多聊聊,有時候聊家常都可以想到他發病的原因是什麼,現在人們的疾病不僅僅是表現在表面我們所能看見的,其實更多的是身心疾病,心裡疾病對身體的影響程度遠遠大於周圍環境對她的影響,從心裡上去貼近他們,試想著如果這個人是我的父母我會怎樣對待他,查房不僅僅是自己每天早晨過去問問他昨晚有沒有事,停下來和她多聊聊就可以知道他的心結所在,該從以後的治療上和談話上採取什麼樣的方法,換位思考很重要。今年暑假,懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了位於”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫學院附屬醫院見習。
附院是一所環境優美設備先進技術精良融醫療教學科研為一體的綜合性醫院。自1985年建校以來,醫院建設得到了飛速發展特別是改革開放以來在醫療教學科研以及醫院規模功能綜合實力方面已經成為桂北地區首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫療工作方向堅持”醫療第一,服務態度第一,病人利益第一,醫院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫院的目標——“以病人為中心,創優質服務”是桂林醫學院附屬醫院全體醫務人員的執著追求。
見習10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心裡只有怨嘆,怨自己無法將理論套用於實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實習醫生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對於該知識的不甚了解,就藉口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什麼藉口去逃避呢?”因此,學習科學知識,尤其是生命攸關的醫護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基紮實,更重要的是要學會理論聯繫實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。
學會了理論聯繫實際,在那裡,我也深知建立良好的護患關係,對於順利實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關係呢?
再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在這裡,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護患關係,遵從導師的教誨,理論聯繫實際,立誓為醫學事業貢獻自己的力量。
護理心得體會 篇8
轉眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始,準備著實習階段又一個接力。
進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢凶,變化快。因此,我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施。由於兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫護人員配合,所以兒科護理工作內容多,難度大,要求高。除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應細微敏銳,發現變化及時通知醫生,進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況後,我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專業知識,也積累了一定的工作經驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數閃閃發光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收穫相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的。“冰凍三尺,非一日之寒。”
經過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對於每個父母來說,最珍貴的莫過於子女了,家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之後,他們對我表示非常感謝,我自己心裡也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優秀的兒科護士,光有技術是不夠的,我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規的操作外,我們還應該做好對症護理。感冒的症狀是發熱、咳嗽、甚至全身症狀,那么我們應該做到對症護理,注意室內環境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應保持患兒呼吸道通暢,給於吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現等。教會家長正確拍背協助排痰的方法,指導家長正確用藥,出院時做好健康指導,如合理餵養,加強體格鍛鍊等。
在平時的實習工作中,我也經常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,並能融會貫通,對醫患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執行者,還是健康捍衛者和宣教者。我們應該具備良好的專業素質,身體素質和交際能力,將自身所學靈活套用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關的諾亞方舟。
作為一名實習護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認識了“護士”這一角色,充分發揮自身潛力,在往後的工作中將能力發揮到淋漓盡致,力求更好。
實習是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地面對挑戰!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”
護理心得體會 篇9
隨著社會的發展進步,人們的保健意識增強,護理活動有了新的內涵:過去護理人員提供的只是護理技術,而現在注重的是護理服務,變被動服務為主動服務。
衛生部於20xx年1月在全國衛生系統開展了“優質護理服務示範工程”活動。我院是20xx年5月開展優質護理服務的,在院領導、護理部的支持督導下,我科遵循“以病人為中心,以質量為核心,用心服務,讓你滿意”的宗旨,在全院率先開展優質護理示範病房的工作,從中得到一些體會與大家共同分享:
一、工作開展情況:
1、組織宣傳和學習
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、“優質護理服務示範工程”的活動方案及相關檔案。組織學習《優質護理服務手冊》內容包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規範、崗位職責、工作流程、禮儀規範等。通過學習和動員,護理人員轉變了觀念,由“要我服務”向“我要服務”轉變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標,同時,也得到了科室主任和全體醫生的積極支持和參與。
2、落實基礎護理,最佳化服務流程,營造溫馨病房
落實基礎護理,實行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術專業化,基礎護理服務個體化,基礎護理工作人性化,要求做到“三短、六潔、十知道”。
以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫生、護士及科室名片,讓患者隨時能與醫護人員聯繫;科內提供便民箱,給他們的日常生活帶來較大的方便,便民箱雖小,卻發揮了大作用,指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風機等東西一應俱全,拿取方便。每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名,圖文並茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3、溫馨護理,微笑服務,護理內容多樣化
良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩固的橋樑。
每天早上8點護理人員會面帶微笑準時來到病房,為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候,整理床單元,打好開水。生活護士7點就會來到病房,為生活不能自理的患者漱口、洗臉、餵飯,及晨間護理。對生活半自理的病人我們協助他們翻身、拍背、功能鍛鍊,並認真講解功能鍛鍊的重要性,取得患者配合;對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育。
上午是治療最繁忙的時候,護士們邁著輕盈的步伐,穿梭在病房內,主動及時地為患者提供護理服務,杜絕了紅燈呼叫加液的情況。這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和病情的動態變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。病床前,護士姐妹們甜甜的親情稱呼:爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前,或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等,一切都是那么自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡,多了份親切和理解。下午,我們會根據級別護理要求,為臥床病人擦洗,及時主動的解決他們各項護理問題。晚上,我們會根據病人的護理級別,給予相應的晚間護理。
4、加強業務學習,提高技術水平
豐富的專業知識和嫻熟的技能是優質護理的核心內容,實行優質護理服務要令病人滿意,最重要的是要業務水平高。我在網上見過這樣一個帖子,有一持續胃腸減壓患者,家屬稍微有點意見,護士老擔心病人、家屬對自己不滿意,有一天夜裡家屬說負壓引流器漏氣,鼓起來了,結果護士一晚上換了4個負壓引流器。當然家屬並沒有因此而更滿意,一年長護士檢查了一下引流器,確實不漏氣,然後跟家屬解釋:“鼓起來了,說明病人胃腸內有氣體,引流出來了”,一兩句話,病人家屬就服了,這就是知識的力量,所以說最重要的還是我們的專業水平,是否能及時準確的完成治療護理。知識豐富了,護士的專業素質提高了,在為病人做健康宣教的時候才不至於捉襟見肘,說話才有說服力,提高我們在病人心中的地位,從而更好的為病人服務。
5、重視健康教育,延伸護理服務
結合專科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院後的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、疾病的相關知識及術前術後指導、出院指導及出院後訪視等工作。科室準備有宣教手冊,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們能更直觀地了解自身疾病的相關信息。科室設立健康教育護士,每周組織病人及家屬進行一次健康教育講座。
6、加強管理,進行質量環節控制
護理安全是護理質量的基礎,是優質護理的關鍵,也是防範和減少醫療事故及糾紛的重要環節。護士長及護理組長每天檢查各班工作落實情況,及時發現並清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎護理落實情況、護理檔案的規範書寫、危重、老年病人是否使用床欄、是否履行告知義務並及時記錄等等。
二、效果評價
在開展優質護理服務示範病區活動中,病房比以前更加安靜、整潔、規範,達到了“四化八字”要求。病人的滿意度調查率達到了98%以上,護士的整體素質提高,醫護患關係更加和諧。但是還是有部分工作做得不夠好,我們將繼續努力,儘量做到住院病人少陪護、無陪護、陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將“優質護理服務示範工程活動”持之以恆地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓患者滿意、讓社會滿意的效果。
護理心得體會 篇10
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關係也就成為治療性的關係。治療性的護患關係不是一種普通的關係,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關係。由於治療性關係是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關係上。
如何建立良好的護患關係,我覺得應該多注重一些細節方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術前、術後的護理訪視和心理疏導工作。手術前一天,我作為手術室護士兼手術中的巡迴護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態,告知病人術前、術中的注意事項,了解病人的特殊需求。手術前訪視工作開展以後,病人提前有了思想準備,通過自我克制及術中鎮靜藥物的合理套用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學的角度分析來看,手術室的溫度涼或不涼我們健康的醫護人員和病人的體會是不同的,有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產生一系列的神經官能症樣的、非病理改變的臨床表現,最終給手術正常進行造成了障礙,我們為病人準備這一塊紗布的作用實際上體現的是一種關懷和心理暗示,通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關係。術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,並記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室後就能很順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的便利、效率和質量,保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。總之,術前訪視對順利手術進行良好鋪墊,而堅持術後訪視制度則有利於我們總結和改進工作。通過術後訪視,病人對我們的術中護理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什麼叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什麼叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理心得體會 篇11
【摘 要】目的:通過優質護理服務措施,提高產科護理質量及病員的滿意度。方法:根據產科病人特點,制定產科個性化優質護理服務項目,實行護理、助產交叉服務模式,實現科室護理服務優質化。 結果:通過有針對性、個性化的產科優質護理服務措施使護理質量合格率及護理工作滿意率明顯提高 。 結論:優質護理服務有利於提高護理質量和病人對責任護士及護理工作的滿意度。
【關鍵字】個性化;產科;優質護理措施;滿意度
醫療護理服務模式的改變,讓人們對醫療護理質量提出了更高的要求,臨床護理面臨著更大的挑戰,為加強醫院護理工作,為人民民眾提供更優質的護理服務,20xx年衛生部在全國衛生系統開展了“優質護理服務示範工程”活動。我科積極回響衛生部、醫院的'號召,將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據產科特點,於今年初制定了“用心服務女性,用愛呵護姐妹”的服務理念,為母嬰提供人性化、個性化服務,患者滿意度顯著提高,體會如下:
1資料
1.1病員資料 20xx年1月----6月,接受過個性化服務的產科孕產婦及其家屬300人次。
1.2個性化服務內容 個性化優質護理服務措施覆蓋母親、嬰兒。
1.2.1發放護士名片,並考核調查其的及時性、有效性。護士名片切實解決病員的需求,提升我科護理形象,增進護患友誼增加孕產婦對護士的信任感。
1.2.2加強護士的基礎護理,夯實專科護理知識技能。讓病員切實感受到優質護理。
1.2.3免費為產婦行乳房按摩、新生兒撫觸、新生兒水療等,並定期召開工休座談會,一對一培訓產婦及其家屬護理嬰兒的能力。
1.2.4開展導樂分娩、助產士全程陪產、氣囊仿生助產術、無痛分娩分娩,減輕準媽媽分娩時的痛苦
1.2.5為患者及家屬提供針線,老花鏡,吹風等便民設施,讓患者及家屬感覺家的溫暖,貼心服務。