跨境電商運營實訓心得體會範文 篇1
根據學校的安排，我們進行了實習。xx公司採購部成了我實習的部門，採購部人員很少，這也是電子商務模式為企業節省大量的人力，資金。我的實習為期兩個星期，在師傅的帶領下，我參觀了企業，對企業有了一個初步的了解，接下來的主要工作就是了解企業的電子商務模式運轉的基本流程以及怎樣利用網路洽談生意。當然這些也只是做一個初步的了解，看著公司安排給我的師傅怎樣操作，向他學習在學校里學不到的東西。以下是我的實習總結。
一、了解電子商務模式運轉的基本流程
該公司主要是企業與企業之間的運轉模式，首先要了解的事如何採購，了解採購步驟和採購流程。其次是把理論知識運用到實踐，運用到公司與其他公司的合作中。下面就我自己的實際經驗介紹一下採購流程，電子商務模式在本公司的運用。
如何選定最適當的供應商，是採購部門最重要的職責之一。一般而言，供應商的家數愈多，選擇最適當供應商的機會就愈大。因此，如何擴大尋找供應商的來源，便是採購人員相當重要的課題。尋找供應商，可以通過網路、雜誌、以及雜誌和同行業介紹來尋找。對供應商的考核也很重要，一般從經營情況、供應能力、技術能力、品質能力等方面評定，並定期從質量、運貨、價格、逾期率、是否配合等方面綜合打分。
買賣雙方經過詢價、報價、議價、比價及其它過程，最後雙方簽訂有關協定，契約即告成立。採購契約的簽訂要根據採購商品的要求、供應商的情況、企業本身的管理要求、採購方針等要求的不同而各不相同。需確定付款條件、貨運方式、售後服務等情況。雖然很簡單，而且企業特定的電子商務又給我們的工作帶來極大的方便，減少了供應商的選擇。第一周結合過去的交易記錄，在師傅的指導下，學習同事的工作方法，自己一步步慢慢的摸索，對該公司的電子商務模式做了一些簡單初步的了解。
二、把理論運用到實踐中
恰好公司有一個與xx公司的採購訂單，xx公司與該公司是一個長期合作的公司，所以減少了尋找供應商這個步驟，接下來就是詢價，議價，比價上，由於這批鋼材是一批優質鋼材，xx公司提出的價格在同行中高出了好多，如果就這樣接受，公司將會減少利潤，所以與其商談，達成理想的價格便成了我們採購人員的職責。
契約成立之後，我們公司通過網上銀行預先支付了一部分定金，接下來就是等貨物的到來。幾天之後，購買的貨物準時到了，我們對其進行了驗收，確定了貨物品種、數量、質量，質檢合格的入庫。入庫完畢後，最後一步就是財務結算，我們公司把剩下的資金匯到對方指定的銀行帳上，通過網上銀行把錢準時匯過去。最後出於禮貌，我們通過電子郵件祝賀我們合作愉快，希望下次能夠繼續合作，並且能夠經常保持聯繫，以維繫兩公司之間的友誼！師傅說這步往往被許多公司忽略，但是卻是很重要的一步，是維持長期合作關係的重要環節。
三、工作體會
從洽談到契約簽訂成立，再到驗貨，入庫，財務結算大約要經歷十幾天，整個過程雖然簡單，但是要注意細節，千萬不能粗心，一點都不能出錯。這個過程雖然沒有真實經歷，但是師傅的講解和同事的介紹，還有公司真實案例的參與，我對公司以及公司的電子商務模式有了一個初步的了解。通過這十幾天的實習，雖然時間短暫，但是我學到了很多，對電子商務模式有了一個更加深切的認識。
十幾天的實習讓我長大了不少，不但充實了專業知識，而且增加了社會經驗，為我以後的工作打下了很好的基礎。在工作中，我慢慢的喜歡上了電子商務，從中我找到了許多樂趣，我相信，憑著我對這個工作的’這份熱情，我會學得更好，走得更遠！
跨境電商運營實訓心得體會範文 篇2
今年寒期，帶著對海上絲綢之路的無比嚮往和國家發展戰略的無限關切，我們寒期社會實踐隊選擇了福建福州、泉州作為考察地點。在大大小小十幾次會議後，我們基本敲定了大的方向和小的細節。臨行前，我們得知，隊中的幾位學霸因為數學競賽的原因會缺席這次實踐，於是我們及時調整，也算是有了更為充分的後前保障，讓他們在學校里運籌帷幄。
我們這支隊伍成員雖然主要來自數院，但是一共有5個院的同學參加，專業特別豐富，給實踐增加了更多的歡樂。
8月21日，我們一行7人在夥伴們們的祝願和對海上絲綢之路的嚮往下抵達福州。在經過短暫的休整後，我們滿心期待地開始了實踐旅程。
走進福州自貿區，體驗跨境電商
8月22日一早，我們一行經歷一個半小時的車程後到達位於馬尾的福州經濟技術開發區。
根據之前的聯繫安排，我們徑直來到馬尾跨境電商大樓。馬尾跨境電商大樓是XX年5月剛剛開放，其中1~5層專門作為跨境電子商務園區的展示體驗館,面積為6500平方米,包括中國台灣館、北美館、法國館、日韓館、東南亞館。在參觀日本館時，十八洋跨境電購的羅經理熱情地接待了我們。她向我們介紹，十八洋跨境電購是無有網路的一個分支，是跨境電商大樓第一批入駐的企業，相關設施也配套的最為齊全。她自豪地告訴我們: “隨著自貿區工作的推進，跨境購物平台將分布在市區各個地方，將給全市人民帶來極大的便利。”當提及最大的競爭優勢，她說是便宜和便捷。一罐紐西蘭進口奶粉在沃爾瑪中售價是220左右，而通過跨境電商只需180。而且時間上有了極大的節省，從前的代購大約要1個月的時間，而現在只需要1個星期左右。尤其對奶粉這種商品，極大的提升了競爭力。由於自貿區的政策，海關的扣押和關稅都減少了，節省了很大的成本和風險。同時，電商大樓以商品展示為主，交易多在網上進行，且與海關和境外公司簽有協定，貨品進出及時，遇見滯銷商品可以退回出口國，不會存在積壓問題。熱情交談過後，我們和羅經理道謝。
經過一上午的忙碌，終於結束了對馬尾跨境電商大樓的參觀走訪，我們道謝相關工作人員，走出大樓。站在江畔，前方是寬闊的江景，後方是滿盛琳琅的商品的大樓，在此處購物，絕對是美好的體驗。
座談泉州商務局，福州發改委
8月24日一早，我們乘坐k1路公車經歷一個多小時的車程來到了泉州市東海行政中心，商務局的所在地。
到達泉州市商務局後，根據之前的聯繫安排，我們來到了泉州市商務局辦公室，受到了蔣舒翔(辦公室主任)的熱情接待，出示了相關公函，我們把從學校帶來的紀念品送給了蔣主任，就我們開始了相關問題的交流。在交談中我向蔣主任詢問了有關泉州對於海上絲綢之路的政策規劃，台商和東南亞的投資和貿易情況，海上絲綢之路對於人民幣國際化的促進作用，應對tpp(跨太平洋夥伴關係協定)的挑戰和方法，以及大家的態度，與其中的風險，也詢問了在與中東十國的政治，貿易關係不是很穩定的情況下，我們應該如何應對的問題，也提到了怎樣利用東南亞僑民的文化認同感更好的推進海上絲綢之路的發展。
我們也了解到海上絲綢之路還處於頂層設計之中，前面二三十年我們是參與別人制定的規則，如同我們當初加入世貿組織(wto)一樣，但隨著世界和中國的發展wto的規則不一定符合中國的發展，如今中國的實力已經發展到了可以牽頭設定地區性規則的地步，我們制定一些符合中國國情，能更好促進中國發展，又能匯集其他國家這樣的規則，選擇與我們互補的國家，試行規則的適用性，因為這其中必然涉及到需要國家出讓利益，例如關稅等，並且目前一帶一路不是國家打造一套完全適用於地方的政策，但泉州可以依靠其的僑民優勢，文化優勢，和製造業的發達很好的配合和推進海上絲綢之路的發展。
跨境電商運營實訓心得體會範文 篇3
時間飛逝，轉眼間。__年已悄然結束了，在這一年的時間裡，通過對電子務的認識，結合工作實際，對工作做如下總結：
一、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計畫，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的最佳化空間。
2.在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經驗
對於電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去最佳化關鏈字，但利用身邊資源和網路課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4.為什麼我們的商品沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以後開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化。
5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣，以前卻什麼也不知道，只有發現，才能實現精細化。
總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經驗;缺乏平時工作的知識總結
二、今年公司要開拓大領域
鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，儘快的得到進步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主動性;工作要注重結果;今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成;把握一切學習的機會，平時要做總結;多看，多學習，多做
三、__年的工作目標
今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是____件貨，人件利潤__元，年收入__萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現，(月銷售額達到__x件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。