微貸心得體會 篇1
仲夏漸已退去，金秋如期而至，這是一個充滿豐收與喜悅的季節。很榮幸能夠參加市行的微貸培訓，讓我與微貸有了二次相識。榮幸之餘，也絲毫沒有忘記此行的`目的。為期四天半的培訓，我不忍心耽誤片刻，集中一切注意力，生怕錯過了老師的精彩講解。通過短短几天的學習，我對微貸有了一定的了解，分享給大家來共同探討。
01核心文化—信貸五轉型
微貸顧名思義就是針對小微客戶發放的貸款，通過大量的實際操作，形成了一套解決信息不對稱和防範道德風險的技術手段，創新了風控模式，是一次信貸文化、信貸理念的全新變革，使信貸管理更加科學、規範、精細。它與傳統貸款的最大區別就是由以前的客戶提供報表與資料，轉變為客戶經理通過交叉驗證、自己製作報表，還原客戶的原始信息，數據更加真實準確，風險更加可控。它堅持把廉潔高效作為核心競爭力，堅持把客戶的第一還款來源作為唯一準入標準，堅持把分期還款作為差別化貸後管理的重要手段，嚴格控制貸款用途。
02核心競爭力—高效便捷
微貸對客戶經理的業務素質要求很高，堅持“三個一”辦理標準，即一次性告知客戶所需準備的材料；只讓客戶跑一次銀行；與客戶保持一杯水的關係。如何做到以上三點，就需要我們客戶經理平時苦練本領，勤學勤動手善總結，以達到專業的人做專業的事。微貸提倡日間行銷，每晚總結上會，日事日結無積壓，當天審批次日放款，真正地將微貸簡便快捷高效地傳遞給客戶。
03核心技術—交叉驗證
隨著學習地不斷深入，對微貸的那份神秘感漸漸清楚。微貸的核心技術就是通過調查分析、交叉驗證、製作三個報表：資產負債表、損益表、現金流量表。其中資產負債表於損益表做為兩個主要報表，能很直觀的展現客戶的經營能力與還款能力，貸與不貸，貸多到少一目了然。客戶經理通過交叉驗證，集中解決銀行與客戶之間的信息不對稱問題，可以充分論證客戶這么多年的資本積累與口述的真偽。通過一系列的數據比對，做到了“數據比經驗更可靠”、“理性分析取代感性判斷”，讓貸款決策更加科學。
04核心保障—分期還款
微貸通過監控客戶按月還款來分散貸款風險，將風控隘口前移，築牢銀行資產的風控體系。堅持按月還款的還款方式，是一種經過實踐驗證的科學還款方式，表象上看是銀行減少了利息收入，但是貸款本金每月在回歸，一旦出現逾期暴漏了風險，銀行可以及時採取風險補救措施。微貸要求客戶不能出現逾期，通過計算客戶的月可支，保證有足夠的現金流還款。
這次培訓，開拓了我的思維，豐富了我的技術與方法，讓我對微貸的推廣充滿信心。在今後的工作實際中，我會不斷鑽研、勤於總結、學以致用，保持一顆空杯的心態去接收先進的理念，掌握微貸的核心技術，用智慧開創美好新未來。
微貸心得體會 篇2
20xx年3月，網際網路上公布了我省聯社微貸部招聘的訊息，經過報名、筆試、面試、體檢等考核，我非常榮幸成功的應聘上了信用聯社微貸客戶經理的職位。至今已進入微貸部三個月了，淺談一下這段時間的工作體會。
我社貸業務已經成功發展三個月，已經發放各類貸款35萬元，其中抵押貸款4筆,總計金額23萬元,公務員信用貸款2筆,12萬元,能夠在短時間內開展業務，是因為微貸部的每個人精確的在每個環節上按照微貸業務的要求，嚴格程式化管理，遵守每條行為準則，細化每筆貸款的調查、分析以及發放，以高度的微貸事業責任心完成所有任務。
剛進入微貸部，我們對微貸這項業務了解甚少，在微貸部徐主任以及各位個貸師兄師姐的幫助下，我們開始對縣城區開展“畫地圖”活動。就是把馬邊城區份成三大區域,我們三個微貸經理一人負責一片區域,然後對自己區域內的每條大街小巷裡的所有的商戶一一了解，為以後宣傳我們的產品奠定良好的基礎，可以讓我們更加準確、更加精細的開展以後的業務。
在這三個月里，我們在個貸師兄的指導學習下。跟據微貸調查客戶要求,開始學習收集客戶資料、辦理抵押登記、填寫報告等,這段時間的學習讓我受益匪淺。在調查每戶客戶的時候，我們都做到細緻入微，準確的詢問每個客戶的每項信息，如家庭資產情況、家庭負債情況、每月收入及開銷情況等等。我們不僅僅要詢問客戶，也要傾聽客戶，根據客戶說的每一句話詢問一個關聯的問題，但是對於客戶信息已經涉及商業秘密的信息進行嚴格的保密，以高度的責任心對待每一個客戶，時時刻刻尊重客戶，沒有因為客戶經營產品或者規模小、交流語言衝突、經營行業低微等而歧視客戶,做到作為一名微貸客戶經理應有的敬業精神。
雖然才進入微貸部三個多月的時間，但是我學到了很多東西。提升了自己的職業道德操守，對工作的細緻程度也有了提升,在以後的工作中，我會更加努力的學習業務技能，學習職業精神，讓自己以後的業務做的更加出色.
微貸心得體會 篇3
20xx年10月底，網際網路上公布了我區聯社微貸部招聘的訊息，經過報名、筆試、面試、體檢等考核，我非常榮幸成功的應聘上了這個期待已久的職位。至今已進入微貸部一周，淺談一下這段時間的工作體會。
我區微貸業務已經成功發展一年余時間，已經發放各類貸款1億餘元，能夠在這么短的時間內發展的如此迅速，是因為微貸部的每個人精確的在每個環節上按照微貸業務的要求，嚴格程式化管理，遵守每條行為準則，細化每筆貸款的調查、分析以及發放，以高度的微貸事業責任心完成所有任務。
剛進入微貸部，我們對微貸這項業務了解甚少，在微貸部肖主任以及各位師兄師姐的幫助下，我們開始對市區河東片區開展“畫地圖”活動。就是將河東片區的每條大街小巷裡的所有的商戶一一登記，並按照街道名稱、店鋪地址、聯繫電話以及從事的商業項目將這些信息歸總，製作成excel表格。這類信息的收集為我們以後宣傳我們的產品奠定了良好的基礎，可以讓我們更加準確、更加精細的開展以後的業務。雖然天氣寒冷、地域寬廣，但是我們僅用了兩天的時間就將所有河東片區的商戶做成了一個完成的表格。
之後的幾天，我們被各自分配到每個師兄師姐門下學習。跟著他們調查客戶、收集資料、辦理抵押登記、填寫報告等學習讓我受益匪淺。在調查每戶客戶的時候，師兄師姐們都是做到細緻入微，準確的詢問每個客戶的每項信息，如家庭資產情況、家庭負債情況、每月收入及開銷情況等等。他們不僅僅在詢問客戶，也在傾聽客戶，根據客戶說的每一句話詢問一個關聯的問題，但是對於客戶信息已經涉及商業秘密的信息進行嚴格的保密，以高度的責任心對待每一個客戶，時時刻刻尊重客戶，沒有因為客戶經營產品或者規模小、交流語言衝突、經營行業低微等而歧視客戶，這種優秀的職業道德行為是我們應該學習的。最令我欽佩的是師兄師姐們的敬業精神。一方面他們每天必須要行銷大量的客戶，否則就沒有可分析的客戶；另一方面要確保客戶及時用款，受理客戶後，必須要進行現場調查。白天行銷客戶、現場調查客戶。晚上回來整理調查報告，向貸審會陳訴。甚至有一次師姐張絲絲從早上8點就開始現場調查客戶，然後辦理之前已經受理客戶的抵押登記，接著回辦公室整理之前調查的客戶資料。坐下不到5分鐘，又接到客戶預約的電話，要去現場調查客戶，後一直到下午時分才回到辦公室，完全沒有休息的時間，甚至是連中午飯都是一袋小小的餅乾。
雖然才進入微貸部一周多的時間，但是我學到了很多東西。他們的職業道德操守，他們的敬業精神，他們對工作的細緻程度以及對工作的熱愛使我更加堅定了我的決心，我會更加努力的學習業務技能，學習職業精神，我為我是我區聯社微貸部的一員而自豪！