員工心得體會 篇1
緊張忙碌的20__年已經過去,對於這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到後來的從容,這個過程中並沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,並加入了我們行銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。於是在最初的這段時間,指導性材料,相關檔案以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我後續學習的思路,並對將來的工作情況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關檔案,再結合之前在部門裡的實習工作,使我對貸款業務的相關情況有了系統性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最後競賽取得的成績並不理想,但這對我後續的實習工作將大有裨益,加深我對於信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。並實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸後檔案管理等工作。並在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習行銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是行銷。豐富的業務知識和產品就是我們開展行銷的各種“武器”,面對各種不同行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,並在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,儘快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結的集體,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我儘量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今後的工作中我依舊不能放鬆,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的行銷經驗,儘快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
員工心得體會 篇2
其實,每個人都可能成為一名優秀員工。
那么,怎么做才能成為優秀員工呢?
有一個小冊子風靡整個世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰爭之時,美國總統對羅文說:把信帶給加西亞!很簡單的一句話,卻蘊意無窮,因為當時加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想像的困難?而羅文呢,他沒問加西亞在什麼地方,怎么去找?他什麼都沒問,而是立即去執行任務,百折不撓,勇往直前。
在羅文身上,隱藏著優秀員工的所有素質,我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現在羅文身上的某些閃光點,我們則完全可以做到,因為這就是一個普通員工成為優秀員工的最基本的素質。
這些素質究竟是什麼呢?
那就是要熱愛工作。
常言道:乾一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動地學習,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。
在廣電局工作,熱愛工作其實非常容易做到,我們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認真對待自己的工作,把工作做好即可,而實現這一目標更簡單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環。
一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發光的,做優秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優秀員工的志向的話,對我們的單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
比較起優秀員工,有些人並不敬業,對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段,當成自己不得不承擔的責任,大家可否知曉,擁有這種心態的人是何等的疲憊?它非但對企業毫無益處,對本人的身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會有進取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現在心理上,而有些人卻表現在行動上,他們厭惡工作,只要有機會偷懶,有機會取巧,就絕不會
放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業,要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知慾最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什麼都可以去嘗試,什麼都可以學習,哪怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮定,遊刃有餘,而且大家應該相信,民眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼裡,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以後真的有機會的話,企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業,是不會埋沒真正的優秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,而是更需要一種敬業精神,對上級的托囑立即採取行動,全心全意去完成任務。
員工心得體會 篇3
工作不僅是滿足生存的需要,同時也是實現個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應該將自己的愛好與工作結合,在工作中尋找樂趣,讓自己的快樂融在工作中。作為一個教師更應該用平和的心態對待工作中的喜怒哀樂,用深沉偉大的愛心對待每一個學生,以寬容的微笑對待生活中的每一個朋友。羅斯金說:只有通過工作,才能保證精神的健康。快樂是一種心態,也是我們對待工作的心態。因此,我們沒有理由不快樂工作,不快樂生活。工作是快樂的源泉,讓我們樂於工作,讓我們的周圍洋溢著成功的喜悅,讓我們的人生因工作而快樂。
書中有這樣一個故事,有人分別問在同一建築工地砌磚蓋房子的工人:“你在乾什麼”?第一個人回答:“我為掙錢而工作”;第二個人:“我在砌磚牆”;當問到第三個人時,他滿懷豪情地說,“我在建一座大廈”。這個故事對我的啟發很大。在工作中,工作教會了我乾好自己的活、站好自己的崗,與同事們相處,使我學會了“先做人、後做事”的道理。愛因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物質生活都依靠著別人的勞動,我必須盡力以同樣的分量來報償我所領受了的和至今還在領受的東西”。我雖然只是普通的教師,但卻像一根細細的線,一頭繫著教師的責任,一頭連著學生的成長。因此,我時常告訴自己不能把乾工作僅僅作為謀生的一種手段,也不能為工作而工作,而要像第三種人“建大廈”一樣,把工作賦予一種更高的境界,心中充滿豪情和憧憬,每天都要有緊迫感,儘自己最大的努力教好每一個學生。基於這樣的心態,我始終在試著尋找工作中的樂趣,把快樂融入工作,把自己變成工作的主人,每天都在回味無窮地享受完成每件工作任務後的喜悅,我感到自己的工作仿佛是在快樂中進行的,每一天的工作都豐富多彩。
對於一個教育工作者,尤其擔任教師這一特殊使命,時時刻刻都要盡心做好自己的本職工作,領導分配什麼,自己就要去做什麼,哪裡需要就去哪裡,不要計較暫時的得失。在工作過程中,不但要有足夠的責任心,愛心和奉獻精神,還必須要有不怕苦不怕累的頑強精神,時刻做好吃苦耐勞的準備。工作中不要故意做樣子給他人看,不要管別人在說什麼,自己認定目標,向著自己的奮鬥目標前進,努力去實現自己的目標。
員工心得體會 篇4
優秀員工是企業生存發展的重要基礎,但是如何才能是一名有用的員工呢?
來到_,我學會了勇於承擔責任,對於分給自己的任務,把它當做一件極為重要的事情,分清分量,按時做好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。一個員工,事情可以做好,也可能做壞;可以高高興興地做,也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會議室里有塊版面的內容寫的非常好,什麼叫不簡單?能夠把簡單的事情做好,就是不簡單;什麼叫做不容易?大家公認的、非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。這就要看每個人的態度,有責任感的人會覺得,不管是什麼樣的事情,只要去做就一定要把它做好。沒有責任感的人會覺得,這是一項非常沒有技術含量的工作,覺得讓自己去做會浪費自己的時間。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態度,而工作態度完全取決於自己。一個人的工作,是他自己親手製作成的雕像,是美是醜、可愛或可憎,都由他自己決定的。
優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的態度,謙虛的心態,經常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找藉口,犯錯誤不認錯,反而為己開脫、辯解,把責任推得乾乾淨淨,也可能領導會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產生怕擔責任的不良印象。你為自己找藉口,不但不能改變現狀,而產生的負面影響會讓人不樂觀。
努力工作,快樂生活,這簡單的八個字蘊含著一種人生的態度。對我們每一個人來說,不管是工作還是生活,都應該懷著積極向上的態度和快樂的心情去面對,因為只有快樂的生活才是成功的人生。
我們每個人都有這種體會:做自己不喜歡的事,會感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時,會很開心,做著也會得心應手。那么我們就應該學著熱愛自己的工作,用感恩的心去對待自己的工作,這樣就會覺得很幸福、很充實,能體會到工作的快樂。
從工作中尋找快樂,不僅需要樂觀心態,還需要積極的工作態度。看過這樣一個故事:一個上了年紀的木匠準備退休了,老闆很感謝他多年的服務,問他能不能再建最後一棟房子。木匠答應了,但心思已不在工作上,幹活馬馬虎虎,偷工減料,用劣質的材料把房子建好了。完工後,老闆拍拍他的肩膀,誠懇的說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個人,做同樣的事情,只有以認真、積極的態度去對待工作,才會回報以舒適和幸福,並從中得到真正的快樂。得過且過,消極應付的工作態度,常常使我們處處不如意,會像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子裡,後悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的,但記住這樣一句話:把每件簡單的事做好就是不簡單,把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說忙點、累點、髒點,但我們都不怕,因為我們在這種團結、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。
員工心得體會 篇5
近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監會發布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產貸款管理暫行辦法》和《項目資金業務指引》進行了系統的學習,通過自學和集體學習,我對新規有了進一步理解和掌握,新規是我國銀行業綜合監管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導,是我們今後工作的做法和指引。通過學習我的感觸很深,下面我談一下自己學習的幾點心得體會:
一、融會貫通“三法一指引”內容,深該理解其真實內涵
新規是依據銀監部門監督管理辦法和商業銀行法,總結以往信貸管理經驗,得出的結晶,是對銀行業監管的重要依據,更是我們信用社今後工作應該做到的,作為信用社的帶班人,首先應該帶頭學習和掌握金融政策和法規,融會其精神實質,以便更好地把握方法和規範本社的信貸工作。現在各項業務已進入首季開門紅衝刺階段,為了實現學習和業務雙頭並進,我組織全體幹部職工利用晨會和晚上強化對新法的貫徹和學習,通過學習要達到全員對信貸業務知識的全面掌握,在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學習效果,我社每次學習後均對學員有小測試,以便加深理解和運用,於20_年3月20日晚上組織全員進行了考試,均取得了較好成績。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規程,必須貫通於工作始終
通過近三年來的案件專項治理,可以看出過去我們信用社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯社出台六個信貸基本制度以來,規避了許多風險,減少了信貸資金的損失,同時也保護了我們的自己,通過學習銀監局出台的新規,新規通過立法形式詳細確定了各項業務的具體操作辦法和檢查監的目標,使得我們的工作方向更加明確。在今後的工作中,我要加強員工的法律法規教育,做到人人懂法,人人學法,人人用法,人人守法,全面促進我社信貸工作的規範化進程。
三、巧借“三法一指引”學法東風,在全社掀起合規意識教育
在以往的學習教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學習風氣高漲,我要抓住這一契機,組織全員全面開展一次法律法規教育,目的不僅是抓信貸規範,而是通過學習,使得信用社各項工作全面值於規範化,多年工作經驗告訴自己樹立員工的合規化教育非常重要,稍有不慎,勢必給集體和個人造成損失,以往信用社出現的個案,有很多員工是因為不懂法而犯錯,所以前車之撤後車之鑑,在學習中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學習案例,加深記憶,展開討論,談今後做法,並寫出學習心得。
學法教育是一項長效機制,只有一如繼往地堅持下去,才能收到一定的效果,不會因一節漂亮的課,就能改變我們的職工長期養成的不良習慣,我作為一個單位的負責人,將嚴格要求自己學法用法,自己首先不違規,身教重於言行,並將普法教育當作一項重要工作,放在議事日程,力爭在規範的前提條件下,全面完成上級下達的各項指標任務。
通過學習《中國農業銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養良好的企業文化,弘揚良好的職業操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠,專一最好體現。“以行為家,我愛我家”,就是將農行的工作當作自已家裡的事來辦,愛護農行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發向上的精神狀態,忠於職守,爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠,對內部要誠實,對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。依法合規就是遵守法律,行政法規,部門規章及其他規範性檔案,經營規則,自律性組織的行業準則,行為守則和職業操守。
員工心得體會 篇6
工作中存在的問題是:一是政治理論學習較少。雖然在學習方面有制度、有要求、有計畫,但自身缺乏學習的緊迫感和自覺性,往往是被動地學、膚淺地學,總是認為做好本職工作就行了。二是培訓力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業技術知識、密碼業務知識,具備較強的信息修改本事,但目前還沒有完全按照關鍵崗位的.職業發展技能要求開展培訓工作,培訓資料、培訓面過於單一。三是缺乏創新意識。在工作中往往按照常規模式按部就班地進行,缺少創新的膽識和氣魄。
今後努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績,但還存在著很多不足,在今後的工作中,我將樹立堅持學習、終身學習的理念,按照領導的工作要求,不斷提高信息系統支撐業務水平;加強日常網路維護,提高信息安全保障;按照全年工作目標,逐步推動信息化工作再上新台階。
一是不斷加強信息技術業務方面的學習。進一步加強自身的學習力度,提高綜合素質本事,為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎。
二是勤於學習,善於思考總結,積累經驗,不斷創新。
三是改善工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
四是加強與其他同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
五是牢固樹立安全保密無小事的思想,增強保密意識,加大保密宣傳,嚴格按照保密有關規定,健全和完善信息和網路管理規章制度,正確處理好信息化和安全保密的關係,解決好信息防範和管理問題,確保信息安全和網路暢通。
員工心得體會 篇7
剛到xx公司時,對銷售方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行心得體會:
一、xx公司銷售項目的成員組成:
行銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、行銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢,行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為行銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的'制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。
四、行銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫,行銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作心得體會,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
員工心得體會 篇8
現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
員工心得體會 篇9
xx年初,我參加了我行在舉辦的“20xxxx銀行優秀內資員工戰略宣傳與市場教育培訓班”。這次培訓班邀請了很多xx教授來我行和專家一起講課。在這個過程中,我對張大楠教授講授的“銀行轉型背景下的客戶行銷”這門課程有著深刻的理解,現分享如下:
首先,我對行銷的本質有了更深的理解。行銷賣什麼?第一,行銷是“賣人”。只有客戶對我們的工作態度、責任感、個人形象、品質滿意,行銷才有保證。第二,行銷就是賣產品。這裡的“賣產品”,不僅僅是單純的專注於產品的核心價值和形態,更是對產品所帶來的外延、預期和潛在價值有了更好的把握和運用。第三,行銷就是賣文化。文化是指某個民族或組織適應外部環境的方式。只有把行銷變成一種文化,才能激發顧客需求,提高顧客忠誠度。
其次,我對銀行的諮詢行銷有了更深入的了解。在客戶行銷過程中,我國商業銀行應該為客戶提供諮詢服務,解決客戶提出的問題,為客戶提供個性化的解決方案。在解決問題的過程中,將出售銀行的金融產品,在滿足客戶需求的同時,實現銀行利益最大化的目標。諮詢行銷成功的關鍵在於“以終為始”,它根據我們想要達到的最終結果,決定了行銷和服務過程中的取捨。
第三,我對如何服務客戶有了更清晰的認識。首先,我們的價值在於擁有客戶,並為他們提供全方位的服務。我們想為客戶創造價值,我們必須比競爭對手更優秀、更優秀。第二,一定要關注客戶的體驗,認真傾聽客戶的聲音,認清客戶的真實需求。努力通過服務為客戶提供“合理的、意想不到的”體驗,如海底撈般的細緻服務,提升體驗。第三,要以客戶的需求為設定目標的依據,通過技術、產品、解決方案等服務手段,從客戶的角度提高能力和質量,提高服務質量,在針對需求存在的同時幫助客戶解決問題,然後親密溝通,最終讓客戶感到心痛。
最後,真誠以客戶為主導。在行銷過程中,主角永遠是客戶,我們必須充當配角。要注意自己的定位,無論說什麼做什麼都要注意客戶的感受,無論談什麼話題都要跟著客戶的喜好走。不要對新人說老話,不要對淺薄的人說深意,不要對普通人說高雅的話,反之亦然。我們應該扮演支持的角色,與客戶建立牢固的客戶關係,同時記住,當我們取得進步時,我們的競爭對手也會取得進步,當我們表現出色時,客戶的期望也會提高。所以再好,也要追求更好。
以上是我在銀行轉型背景下對客戶行銷最深的四點體會。如今銀行轉型如火如荼。我們在轉型過程中脫穎而出的關鍵是做好“圈人”。這一切能否做好,取決於行銷方式能否最佳化升級。我會以這次培訓為契機,不斷完善和超越自己,爭取在銀行轉型中立於不敗之地!
員工心得體會 篇10
畢業參加工作以來,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術人員,經過幾年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的施工程式。這幾年來我先後從事過蠟化萬噸年催化裂化工程、電石廠萬噸年有機矽擴能改造工程、化肥廠萬噸年丁鋅醇擴建工程、煉油廠三機組移位改造工程、石化分公司二蒸餾擴能改造工程,乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術改造項目、乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術改造項目、煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、石化分公司一蒸餾擴能改造工程、煉油廠萬噸年延遲焦化工程等個工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業著作權所有業,對待工作一絲不苟,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,保證了施工一次校驗合格率,部分工程已獲國家優質工程。
年到年先後在乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術改造項目、乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術改造項目、煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強了過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,對創建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在工程進度管理上針對近幾年的工程由於工程期緊,任務量大,材料設備不到貨著作權所有的情況下,為確保控制點施工任務按時完成,我精心組織,搞好施工準備,實行周計畫管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,採用平行流水作業法施工。在吉化煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由於工期緊,施工作業量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業人員熟悉現場情況,加大預製深度,這兩個工程規模大小相似,全裝置儀表閥門安裝個,各類焊接管件個,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準備階段提前預製壓力表閥門和導壓管路的各個接頭,將導壓管路、伴熱管路敷設到儀表一次點附屬檔案,提前做好施工技術準備,為後序施工開展創造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業時間長、現場施工環境負責,立體交叉作業頻繁等特點加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
員工心得體會 篇11
本人,工號051434,6月入職,先後在總務部保全課、舍務課等單位工作,公司內年資近5年之久。先後於、晉升為高職一級、高職二級,並與年底晉升為保全隊隊長,10月異動至舍務課康樂組擔任組長至今。
我在公司的工作年限已進5個年頭了,目前的主要工作職掌是:統籌並協調康樂組各方面日常事務;對康樂人員工作之督導與日常管理;策劃並承辦每兩月一次的員工生日晚會;策劃並承辦全公司參與的大型活動與重大節日晚會;對娛樂區各外包廠商之管理與監督,並對契約期滿之廠商進行評估是否續簽;督導娛樂區各活動場所與室外娛樂設施管理與定期維護保養;督導娛樂區各活動場所按時開放及管理;處理主管臨時交辦之事項等。
在博德公司這幾年,我努力提升自我素養,配合主管達成各項工作目標。在保全課之時,曾參與修訂保全課第一份管理辦法,從而規範了工作秩序,完善了管理制度。擔任康樂組長之後,刻苦鑽研職內專業,在現有之成本基礎上,最大限度提供員工福利待遇,多元化經營公司現有娛樂設施,為員工創造更加舒適、溫馨的娛樂環境及條件。除此之外,每年堅持舉辦6次以上全員參與之大型活動,為公司企業文化發展與員工業餘文化生活,給予了自己最大的努力!
在公司領導幫助和指導之下,我的個人能力得到了極大的提高,恪盡職守的工作態度是我對自己一直以來的要求,不管環境如何,人為因素最為重要,個人工作成效如何,重在團隊價值的體現。此次當選優秀員工,本人作了以下幾點總結:
一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、並履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
二、積極配合領導、團結同事、相互學習
尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日裡多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的'後盾,相互並肩扶攜著。從我個人而言,在工作的過程中我受益匪淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
三、對待同事、工作真誠、耐心
真誠對待周圍每一個同事、每一個工作細項,耐心傾聽周圍同事的意見與建議,儘可能做到工作細緻,自己放心,不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請示於領導的幫助和支持、虛心接受同事的批評與指正。
博德的歲月給我留下一生受益不盡的美好記憶,無論公司的管理制度,還是主管的諄諄教誨,以及周圍每一位同事、朋友的幫助,都是我這五年來最大的財富,為此我感謝公司給了我一次工作的機會,感謝主管對於我工作的幫助與肯定,感謝同事們的支持與幫助,特別是康樂組的每一位同仁,你們是我最好的夥伴!
員工心得體會 篇12
當前的工作於我而言還有些不是很能接受,大概是因為我從來沒有做過這樣繁雜的工作吧。往日裡的工作都是有目標的,一天裡只要把目標完成就行,但是現在的工作不是這樣,事情很多,要去做的工作也很雜,所以短時間內我還是比較生疏的,不能有很好的狀態,因而一個月的工作,有大部分的工作做的都不是很好。入職一個月,雖然工作有那么點艱難,但是我覺得接觸了這樣一種工作,也是一種難得的挑戰。我是個很怕麻煩的人,偏偏現在的工作就是那種很麻煩的,所以前期的我不能適應,但是慢慢的去接觸下來,對我也是一個比較好的鍛鍊。
雖然一個月過去了,我還是有很多方面不太熟悉,很多事情都還不能做的很好,但是也有那么一些小進步,我覺得這就已經很好了。只要有進步,我覺得我對之後工作就會有更多的動力,我也會有期待。我明白等真正的熟悉工作和環境後,我的工作上的挑戰會更多,但是我也有一點勇氣去面對了。過去的一個月份,我與大家也漸漸相熟,做事也從不會到會,不懂的也經過同事的幫助,都一點點的懂了。不過我也清楚自身還是有很多是需要去改的,有許多東西要去學,但是不著急,當前已經開始穩定了,我對工作也開始有點喜歡了,不像剛來時那樣,這樣就很好了。
未來的時間裡,我想我會奮力往前劃的,勤奮學習,努力去做好自己負責的所有事情。儘管前面的工作做的可能不太好,但是對於工作我也沒有那么排斥了。我特別的感謝企業的同事,是他們耐心教學讓我努力去克服對工作的恐懼。前面一個月我對自己的工作也發現了一些問題,在之後的工作里我會一點點的解決的,努力把自己變得完善和優秀,為企業真正的效力,跟大家團結一致做出貢獻。我期待未來的發展,會努力不斷的改正自己的毛病,把職責做好,努力完成領導給我的工作。
員工心得體會 篇13
了業務知識與規範制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時間,做到更好的為客戶服務。
我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。
隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯繫還不夠,所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執著,我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。
員工心得體會 篇14
人;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程式都;來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現;在採購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作;這些對於剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的;在今後的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極;我深一個採購員的責任,也深感一個採購員的光榮。
人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標誌著一段;從學校到社會,從學生到鐵建員工,環境在變化,角色;當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程式都;人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標誌著一段經歷的結束,同時也意味著一段新經歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態,我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊,走進了一個全新的驛站。 從學校到社會,從學生到鐵建員工,環境在變化,角色在轉變,這些變化來的有點讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓,使我懂得了企業文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性,什麼是責任制等等,在整個過程中,我不僅漸漸接受並適應了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓讓我明白了積極的態度的重要性,為以後的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。 當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的那一刻起,發現自己就有點力不從心了,看著同學們各個都說他們那這好那好的,心裡就有了落差感,但通過培訓和自身的了解,以及領導們的言傳身教,我認識到,一個人的態度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環境優劣,我今後都必須以積極的工作態度去面對,唯有這樣,才能做出良好的工作表現,才能有上升的空間。
工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程式都是相扣的,在工作中注意細節,從小事鍛鍊自己,深入了解,加強專業知識,熟悉工作中的各個環節,利用小事多方面體味,體味工作給我帶來的進步。
來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現在也可以說是“老員工了”,但在採購我是一名新人
在採購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛鍊了自己的耐心和恆心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的!還有就是公司發展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關係上得到了鍛鍊,在這裡的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)
這些對於剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。 當得到訊息要調入採購的時候心情是很激動的,因為採購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這裡我所接觸的是直接面對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在採購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,採購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在採購能做的並不多,因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的採購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養我,我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的
在今後的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極參加公司組織的活動
我深一個採購員的責任,也深感一個採購員的光榮,成績屬於過去,未來才屬於自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇於進取,不斷創新,才能取得更大的成績。
月日,我有幸在##參加了##公司舉辦的20xx年新聞宣傳培訓班,作為一名基層通訊員,由於涉入通訊員隊伍時間短,經驗不足,早就對新聞培訓學習有著迫切的要求,所以很珍惜這次機會。
20xx年對於公司來說,是任務飽滿、擔子沉重、希望與困難同在的一年,百忙之中,公司能組織此次培訓學習,就是為了讓來自各基層的通訊員在學習中不斷提高自身素質,加強自身寫作功底,通過深入生活,及時報導華電員工亮點,為和諧發展工作作貢獻。
公司調研員、新聞宣傳工作的老前輩“趙延盾”書記在“怎樣發現新聞”的講座中談到,新聞宣傳工作是一個學習--實踐--再學習的過程,所謂新聞就是寫新近發生的真實事情,無論寫事寫人,口子不要開得太大,在實際寫作中,一定要明白目前面臨什麼,重點宣傳什麼,結合公司實際來寫。做宣傳一定要對症下藥,結合實際講真話,實事求是才能寫好新聞報導。
接著,華電##公司政工部專責李強就通訊員如何進行新聞報導進行了面對面地授課、交流與溝通。他在新聞寫作技巧講座中,從新聞的標題、導語、正文、結尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,並通過他的寫作經歷,把成功的經驗毫無保留的和盤托出。
通過本次培訓,使我對新聞寫作有了新的認識,寫好新聞閉門造車是行不通的,即便可以寫,寫出來的東西既沒有時代特色,也不貼近生活。寫新聞要注意知識的積累,平時多讀書多讀報紙,加強自身文化底蘊和政治思想修養,不斷開闊自己的視野,以讀者的視線、敏銳的觀察力去關心身邊的人和事,向新聞報導撰寫得好的通訊員學習,不斷分析案例,運用學到的知識來提高自己。
其實學會寫文章,是讓人終身受益的事,正如李強所說:“好文章,不是講會的,是練會的”。培訓雖然結束了,但要把學到的知識用在筆端卻剛剛開始……。
員工心得體會 篇15
時間如梭,工作以將近6個月,在同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的進步,但也存在諸多不足,回顧過去的半年,現將工作總結如下:
一、對公司及崗位的認識
在這半年的時間漸漸認識中國電信公司是一家通信產品、基礎電信服務、增值電信業務、以及經營與通信信息業務相關的系統集成、技術服務和通信設備一體的企業。它有自己的團隊精神和責任意識理念、電信概況、班組架構、職責和流程;有自己成熟的企業文化。
線務員是電信必不少的一部分,線務員線路維護保障才能使電信一切活動順利進行及完成。在此深感崗位的重要性
我們的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護,線路生存”的理念,精心組織維護力量,認真落實維護措施,穩步提高維護質量,圓滿地完成了洲公司交給我們的各項工作任務。
一、堅持以線路維護為主線,認真貫徹落實“預防為主、防搶結合”的八字方針,為了確保一、二級光纜無障礙、無事故努力。
我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關注長線工作的平台,上到縣各單位,下到鄉村普通人,都有義務為長線事業做貢獻。我們及時與工業用水領導聯繫溝通,就水泥廠有關施工計畫及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,並且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發。11月份以來,一、二級光纜巡護,我們在王站長不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤採集,回訪採集率達到100%,調查、跟蹤、宣傳、聯繫、執行一步到位,按照“織網式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時鼓勵我們,激發我們的護線熱情,為延伸護線網路,保證線路暢通做出更大的貢獻。第三、高度重視,預防為主,確保一、二級幹線安全暢通。一級幹線安全與否,既關係著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級幹線無小事意識,加強一、二級幹線的線路維護、巡迴、隨線到戶和外力影響監控工作,高度重視一、二級幹線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級幹線線路進行了預檢預修,20xx年11月份至今一、二級幹線(除草培土)58塊、宣傳牌扶正68塊、新增標石80塊、明顯化線路 150公里,為線路的暢通奠定了基礎。
第四、加強線路整治,提高本地網維護質量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,充分發揮專業化維護的優勢和水平,預防和杜絕障礙的發生。由於一、二級幹線處於323國道路旁和穿插村落,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,、更換電桿10根、做吊線6處根,從而提高了線路桿路的機械強度。另外,我們開展了“保全全、防阻斷”的專項查障礙整治工作,完善了硯山至丘北聯通桿路技術資料管理,加強了線路的搶修及我們新員工的技術培養,確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。
在王崇斌師父的教導下只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作,要想適應企業改革發展的要求,逐步提高自己的技術素質,目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握州內光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務,為此,我參加了洲公司業務技能大練兵培訓工作,我認真作業,精心鑽研,在練兵中,不斷總結和吸取經驗教訓,改進工作方法,充分發揚團隊精神,互相幫助,互相促進,員工的技術素質得到進一步提高。 第六、落實應急調度預案,提高搶修速度。線路故障業務電路恢復及時率,是對線路維護質量的一項主要考核指標,能否在規定的時限內將線路故障業務電路恢復,也是反映我們維護水平高低的一個主要標誌。為此,我們一方面強化對應急調度預案的熟悉和掌握,加強與機務部門的配合,確立每一個光系統電路調度方案和操作步驟。另一方面,增強對線路阻斷的快速回響能力,年內我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰演練,著力於隊伍受命出擊、機線協調配合、電路應急調度、障礙測試、光纜應急搶通與現場割接、儀表機具使用等實際操作能力和速度的訓練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質,培養了能力。
二、加強外力盯守,確保線路暢通
線路暢通是我們各項工作的重中之重,隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多、平凡的機械化施工,外力盯守工作量越來越大,巡線員的巡迴頻次也隨之增大,今年以來,硯山縣、廣南縣的輸油天然氣管道鋪設、農田水利基本建設、民房建設先後施工,針對這種情況。我們的盯守人員及時與當地政府及施工單位聯繫協調,阿猛鎮李警官、輸油管道李主任與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自叮嚀施工人員,一定要確保我們維護光纜的安全。並要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的安排。在此後的施工中,雙方都相互配合,施工與護線同時順利進行,硯山縣及廣南先範圍廣,對我們護線而言,是戰線長、隱患多,為此,我們重點加大了對線路護線、盯守力度,精心組織巡線、盯守力量,積極與各施工點取得聯繫,宣傳光纜的重要性,達成共同維護光纜的共識,嚴格執行公司的外力監控傳報制度。特別是王崇斌站長頂著火一般的烈日,在高溫天氣中,頻繁穿梭於兩縣戰線上,拉彩帶、劃白線、增加標誌、詳細記錄盯守日誌,及時與洲公司領導聯繫,匯報當日工地人員、機械的流動情況,並保持與施工單位的密切聯繫,及時掌握新情況,做到早發現、早制止,保證了線路的安全暢通。
三、開展形式多樣的護線宣傳活動
這6個月以來,我們通過分組、集體、聯合等各種形式進行了護線宣傳活動。一是加大了對廣大民眾的宣傳力度,在宣傳過程中散發宣傳資料,拉彩帶,及時答覆民眾提出的各種問題。二是加大對大型機械的監控,及時捕捉信息,合理制訂措施,積極主動出擊,使光纜沿線的大型機械不失控、不漏網,全方位、全過程地進行動態監控。三是把找對人、辦對事原則貫穿到檢修和巡迴工作當中,遇事及時通過電話聯繫上相關負責人。做到零隱患力度。
四、狠抓管理,安全生產得到有力保障
安全生產,事關全局,責任重大。我們始終堅持“預防為主、安全第一”的方針,認真落實各項安全生產措施,強化安全生產管理,首先,嚴格執行《安全生產法》,認真貫徹“預防為主、安全第一”的方針,我們員工全部簽訂“安全生產責任書”,並將規章制度執行情況、操作規程運行情況全部納入考核範圍,堅決杜絕差錯事故的發生。3月份,在段長安排下,搞好線路維護工作的同時,積極開展安全生產和治安消防警示教育工作,大力加強對我們的安全教育,提高安全生產和治安消防意識,線上路維護工作中,確保了人身、車輛、線路安全無事故。二是堅持定期的監督檢查制度,發現問題,對當事人進行批評教育,確保全全生產。三自覺遵守各項規章制度,堅持每天的安全生產會,特彆強調在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測電筆測試,確保人身安全。同時,對巡線員的機車不定期地進行檢查,消除隱患,杜絕事故的發生。
同時也感覺到了自己身上的壓力和責任。在工作學習中前就暗下決心,一定要好好學習,不辜負各位領導和公司的厚望。
努力的學習,積極的工作,主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間裡融入到這個新的集體在此期間我們快速的適應新的工作和生活環境。