思想政治工作是我黨的優良傳統。jzm同志提出：“愈是發展社會主義市場經濟，愈要全面加強和改進思想政治工作。”當前電信企業正處在改革和發展的關鍵期，員工的世界觀、人生觀、價值觀較計畫經濟時代都有了很大的變化，如何面對錯綜複雜的新情況、新問題，積極探索新形勢下思想政治工作的新路子，正確教育和引導電信員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀已經是擺在我們各級黨務工作者面前的一個重要課題。下面我就當前電信員工的思想動態、原因分析及對策談自己個人一些粗淺的看法。
一、當前電信員工的思想狀況及原因分析
1、面對市場經濟，員工表現出的“懷舊感”由於受長期計畫經濟條件下思維模式、工作方式、行為規範的影響，面對激烈的市場競爭，大部分員工對過去的工作和生活有著很深的懷舊，認為過去日子好過，電信獨家壟斷，用戶求我們辦理業務，等客上門，無競爭對手，那時的我們有著無法比擬的優越感，而如今，面對當前市場經濟條件下的服務理念難以接受，思想不夠解放，行為無法主動。
2、面對競爭對手，員工表現出的“麻痹感”隨著電信南北折分，電信各大運營企業的成立，中國電信業市場競爭格局已基本形成，中國電信原先所擁有的人才優勢、技術優勢、網路優勢日漸消退，其它運營商紛紛想分割中國電信的用戶，他們採取各種靈活多樣的行銷策略,千方百計想挖走我們的客戶資源,可是面對如此嚴峻的形勢，我們的員工表現出了麻痹大意的思想，認為瘦死的駱駝比馬大，其它運營商人少，技術落後，根本無法同我們競爭,對競爭產生出了冷漠和麻木，對市場缺乏敏銳性。
3、面對流程重組，員工表現出的“擔憂感”業務流程重組是對企業業務流程進行根本性的再思考和徹底性的再設計，中國電信進行業務流程重組，這是競爭的需要，發展的必然結果，流程重組，理所當然會涉及到一部分員工目前崗位的變化，習慣了安穩舒適工作的員工對流程重組後自己的去向，產生了擔憂感，他們不是積極投身到流程重組這場革命中去，而是思想上擔憂，行動上牴觸，影響了整個流程重組的進程。
4、面對日益豐富的物質生活，員工表現出的“享受感”經過電信員工的艱苦創業，我們的生活發生了翻天覆地的變化，員工的工作環境、生活水準都有了很大幅度的提高。面對日益豐富的物質生活，員工難免滋生安逸享樂感，“拜金主義”和“享樂主義”思潮有所抬頭，具體表現為學習上不主動，思想上不求上進，工作上不積極肯乾，完成各種行銷任務都需要金錢的刺激。安樂的生活消磨了員工的鬥志，會不知不覺使人意志消沉，精神頹廢，企業就會失去戰鬥力，享樂思想最終將會動搖企業的基石。
5、面對競爭上崗，員工表現出的“失落感”為了適應現代企業制度，提高企業的核心競爭力，中國電信正在轟轟烈烈地推行五項機制創新，競爭上崗便是其中的一項，用好的作風選人，選作風好的人，使一批有技術、懂管理的年青人脫穎而出，擔任了管理崗位和技術崗位，而部分員工卻因種種原因，乾起了自己不願意乾或不擅長乾的工作，看著別人風風火火，自己難免產生失落感，思想上的失落，直接會影響工作的積極性，導致工作效率和工作質量的下降，給企業各項工作帶來了不利的影響。