企業管理心得體會範本集萃 篇1
通過參加總經理的二天培訓課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現結合培訓內容談談自己的感想。作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解,逐漸的意識到中層管理幹部是酒店的核心力量,是酒店管理架構中承上啟下的關鍵,肩負著傳達貫徹酒店領導各種決策與帶領員工完成各項工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關重要的。
一、對企業講忠誠
就是把內心對酒店真摯的愛化作願意把自己的一切貢獻給酒店未來與發展的力量。作為中層管理幹部,自己的一言一行都要從維護企業的形象與大局出發,時刻樹立“企業光榮我光榮,企業衰敗我可恥,我為企業爭光榮”的意識;就是要把企業當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領導員工的基礎。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如乾出樣子。所以中層管理幹部必須嚴於律已,率先垂範。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在後。
二、對領導講負責
首先要認真貫徹企業領導班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當好領導工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發牢騷;多當助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協力唱大戲,眾人划槳開大船,就是要創造性地完成各項工作任務。要把酒店的方針政策與部門的實際結合起來,開創出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善於在貫徹中總結經驗與教訓,在落實中尋求創新與發展。
三、對員工講尊重
就是正確認識與處理好管理幹部與員工之間的關係。管理幹部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模範,是員工智慧的開發者,應成為員工的導師;其次,管理幹部是帶領員工完成任務的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理幹部能力與水平的主要標誌之一;多徵求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結進取、務實創新、招之即來、來之能戰、戰之能勝的堅強隊伍;善於調動起員工的積極性、主動性、創造性,靠團結凝聚人心,積蓄力量。一個團結的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理幹部要善於團結每一位員工,實現員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權為員工用。
四、對協調講原則
就是凡事必須首先堅持原則。原則是規範,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運用,實現目標是最終目的。由於我們的服務對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協調工作。
五、對工作講求真務實
就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關鍵是認認真真、扎紮實實。管理中每一個環節都要落到實處。不要放過細枝末節。千里之堤,潰於蟻穴。對細節萬萬不能馬虎大意。四與五酒店的真正差別就是細節,現在有的酒店把管理理念定為“細節、細節、還是細節”,足見細節管理的重要性。
做好了這五對五講,才能當好領導的左膀右臂,才能當好員工的知心人,成為一個合格的中層管理幹部。
企業管理心得體會範本集萃 篇2
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的複合型企業管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台,最佳化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自己超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。
現代企業管理是一門套用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的.主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大範圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬體,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論,並結合已往的經驗,經過對公司發展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依託,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展。總的來講,可歸納為幾點:
一、著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業
當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿於企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
1提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導幹部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報導,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源於學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計畫並量化考核。
2確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎紮實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃,並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業尋求不斷進步,超越自己,獲得充足資源,提供了新型管理平台。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯繫和結合,而將人員、戰略、運營三個流程結合起來,正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發展與變化的世界裡,速度已經起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創建學習型企業的同時,以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力,從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。
1明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出台的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,並納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示範,做出表率。
2面對現實,作風嚴謹,維護執行力文化
對企業內的各種行為進行規範和引導是維護執行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規範性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行,按照九千體系的方法,先試行,後改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3依託學習,找準方法,提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出台,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,並作具體的解釋,保證讓能執行的人去執行。
4實施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連線在一起,去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式,並指定目標監督部門和考核方式。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會套用於今後的實踐中,取得更多的收穫。我希望能在今後自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間裡我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養。總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。
企業管理心得體會範本集萃 篇3
感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓,感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習,使我在有關企業管理、企業戰略、企業文化方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。
一、企業管理方面,所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織,計畫,控制,協調系列智慧型的總成。主要體現在領導力這方面,管理學界有句名言佳句:一頭獅子領導的一群羊能打敗一隻羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴於律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作,為實現共同目標而努力奮鬥。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什麼:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的不是你能做什麼,而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的'素質水平下都能縱橫捭闔,遊刃有餘,靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節,讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年,高層看長遠。”這句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮鬥,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業戰略方面,企業戰略是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括行銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。馬總一再強調xx年是人才年,人才開發培訓戰略是今年的重中之重,並成立了清源職工培訓中心,以人才戰略為中心向各種戰略發展,在現在這個時代,人才可以說是最重要的,企業要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟樑;如果搞企業,人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發展!
通過學習,使我對企業管理和企業發展有了新的認識,在今後的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發展貢獻自己的力量。
三、這個學期我們學習了小企業管理這門學科,通過對這門學科的學習,我對小企業管理有了較多的了解,收益很大。但是由於學習時間有限,加上沒有實踐經驗,感悟不夠深刻,只有今後不斷的加強學習,努力的將書本知識與工作實踐相結合,才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。
我覺得小企業的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計畫、組織、控制、激勵、領導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點,運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對於工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位後形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計畫的工作。對於人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,並且一切工作因素都是有利於發揮他們的最大工作效率。
企業管理心得體會範本集萃 篇4
對管理案例分析的系統學習,才是對管理學理論進一步運用到實踐中去有所理解。學習企業管理案例分析提高了諸多能力,比如,幫助我們建立起了系統的知識體系;增強了對專業知識的感性認識,靈活的運用所掌握的管理知識;培養分析和解決問題的能力,提高決策水平等等。我明白了管理的本質就是協調,而協調的過程中,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。
在學習這門課之前,也曾經學習過管理學的內容,管理學包括一般的原理、理論、方法和技術等,但通過這學期對管理案例分析的系統學習,才是對管理學理論進一步運用到實踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識並在實踐過程中指導操作。
初次接觸這門課程時,感覺耳目一新。首先,教材的內容模板與以往不同,教材包含了五十多個案例,案例內容涉及管理學案例、生產運作管理、人力資源管理案例、市場行銷案例和財務管理案例等,使學生進一步加深了實際工作中現代管理會計的理性和感性認識,為親臨實踐而“嘗試身手”。其次,課堂採用討論式教學,講課方式很靈活。大家進行討論各抒己見,很能激發發散性思維。再次,這門課對學生的自主學習能力要求很高,每講一個案例都需要課前查找很多相關輔助資料,這樣才能更便於掌握課上內容。
通過對這門課的學習,我覺得我的幾個方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之後的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統的知識體系。因為要想比較準確的分析一個管理案例,就必須將分散的知識實現有機的結合,形成知識的總體,在發現問題的同時,能夠系統的分析和解決問題,鍛鍊自己發現、分析、解決問題的能力,提高自身實踐操作水平。
二、增強了對專業知識的感性認識,靈活的運用所掌握的管理知識。通過對一個又一個案例的分析,了解到許多公司的運營模式,以及如何將會計與公司管理相結合,認識到了財務會計對公司運營管理的重要性。並且複習了原有的會計知識,進行查漏補缺,使自己的專業水平更加紮實。
三、培養分析和解決問題的能力,提高決策水平。通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛鍊和提高了我們運用理論解決實際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個方面,多個角度去理解發掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業知識有了很大幅度的提高。
四、培養了學習能力。此課程比較注重學生的自學能力培養,通過自主的學習,對課程有比較主觀的認識,結合老師的講解,使得我們對案例分析有了新的.認識,通過學習,獲得了許多新知識,尤其在學習能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學習,對現在的我們而言更加重要。
下面我將用所學知識對“質量門”進行分析。
事件背景質量門是指20xx年10月有媒體爆出xx200元以下的產品全部存在問題,xx市工商局道外分局的執法人員在檢查中發現,大量不鏽鋼器皿不合格,存在錳含量超標、鎳含量不達標的問題。據公開報導顯示,早在20xx年初工商局道外分局就接到舉報,稱生產的部分不鏽鋼鍋具存在質量問題。20xx年12月29日至20xx年9月8日期間,該局的執法人員分別對轄區大型商超所銷售的系列不鏽鋼鍋具進行質量抽檢,在送交相關質檢部門檢驗的37個樣品檢測結果顯示,材質均不符合國家相關標準。據相關人士介紹,國標不鏽鋼產品中鉻和鎳的含量應為18%和8%,而抽查的不鏽鋼鍋具,鉻和鎳的含量較低,但卻都添加了較大比例的錳。
在隨後3年多的持續調查中,xx市工商局道外分局經檢一大隊發現,旗下的200元以下不鏽鋼鍋具多為不合格產品。10月17日相關公開報導顯示,為防止不合格產品在xx市場上繼續銷售,該市工商局批准執法人員,從10月10日起,對全市“問題”不鏽鋼產品進行清剿,並勒令強制下架,進行扣押,等待進一步處罰決定。
中國特鋼協會不鏽鋼分會某專家10月31日卻再次質疑,送檢樣品既不符合國家現行標準,也不符合國際相關標準。記者進一步了解到,相關“不合格”產品中“高錳低鉻”的背後,似乎與當前不鏽鋼製品行業的市場狀況有著關係。
20xx年2月16日,央視曝光xx81個規格炊具被認定不合格產品。xx市工商部門經檢測,認定知名品牌四大種類包括:湯鍋、蒸鍋、奶鍋、水壺。鋼鍋錳含量高出國標近4倍,可致帕金森症。訊息一出,引起業內軒然大波。2月17日,小家電巨頭因產品陷入“質量門”宣布停牌。
20xx年2月17日早上,在官網發布了《致消費者》聲明表示:經歷次國家權威機構檢測,其產品各項重金屬析出量均符合國家標準中衛生理化指標的要求,產品衛生安全。
20xx年3月6日,xx市市場監管局通報了全市銷售的自動電飯鍋產品監督抽查結果,再爆“問題鍋”,一款豪華智慧型電飯鍋被檢查出在非正常工作時保護裝置不達標,容易引起安全事故。受此影響,xx3月5日早盤股價小幅波動,早間收盤微跌不到1%,午後開盤即跳水,一度跌近2%。
下面是我的分析。
據悉,送檢樣品既不符合國家現行標準,也不符合國際相關標準。事件涉及的標準問題核心在材料部分。
被疑採購不達標不鏽鋼材料。
在此次質量門中,對被查出的不鏽鋼器皿存在“錳含量超標、鉻、鎳含量不達標的問題”,讓業內人士想到鉻錳系不鏽鋼,也就是俗稱的200系不鏽鋼。這種不鏽鋼大多數錳含量超過2%。而在國家最新修訂的不鏽鋼板材標準中已經取消了200系列不鏽鋼,這種材料沒有國家標準的支持。
我認為這次陷於質量門,在管理方面暴露出很大的問題。
(一)、沒有協調好長遠利益和近期利益的關係。
管理的核心內容是協調,就是使多個看上去似乎是相互矛盾的事物(如長遠目標與近期目標、有限資源與遠大目標、個人利益與集體利益等)之間有機結同步和諧。這次採購了大量不符合標準的不鏽鋼,是因為這種不鏽鋼的市場價格相對便宜,能使成本大大降低。從而得到更多的利益。但與之相對的,也因此違背了國家現行標準的有關規定,更置之使用者的安全於不顧。這種種表現,表明了目光短淺,只著重於眼前的利益,而忽視了信譽所帶來的更加長遠豐厚的利益。
(二)、在管理職能方面有缺失。
基本的管理職能包括計畫、組織、領導和控制。這些工作各自從不同的角度出發,相互配合,共同致力於還禮效率和效益的提高,最終達到以有限的資源實現儘可能多或高的欲望的管理目的。在計畫上,確立了清楚的目標:利潤最大化。但在明確實現目標的途徑上,沒有正確判別什麼事情應該做,什麼事情不能做。所以在計畫上,就已經犯了一個嚴重的錯誤。在組織和領導方面,由於沒有具體的信息,在此不作任何評論。在控制上,沒有及時進行糾偏措施,哪怕是中途糾正,雖然會損失一部分的利益,但在長遠利益上,糾正錯誤的計畫其實更是一種信譽的表現,對企業的長遠發展有極大的好處。但很可惜,一錯再錯,沒有正確地執行管理的職能,最終深陷質量門。
(三)管理者不合格,不具有相應的素質。
為了履行好管理者的職責,管理者必須具有相應的素質。排在第一位的就是品德。品德體現了一個人的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀和法制觀念,持續有力地指導他對現實的態度和行為方式。作為一名管理者,從其所應履行的職責出發,應具有強烈的管理意願和良好的精神素質。一個管理者最重要的就是責任感。這不僅是對工作的責任感,在企業中,這更是對消費者的責任感。管理者雖然有一定的管理才能,但他卻不是一名合格的管理者,因為他應經拋棄了對消費者的人身安全應有的責任感,而一味地追求利益。
管理並不是簡單的簽字和下命令。管理的每一個細小的環節都會影響企業的發展。管理者首先應當具有良好的素質。其次,管理者需要明確的判斷力,明確該做和不該做的事,並判斷企業的未來發展方向,有長遠的眼光。最後,在確定明確的目標之後,管理者必須認真的執行各項管理職能,及時糾偏,使企業長久的發展下去。
通過近期的管理學的學習和各類案例的分析,我明白了管理的本質就是協調,而協調的過程中,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。這種知識並不只是局限於管理學,而是了解各方面的知識和學問,關注各種時事和熱點,結合我們的技術技能,人際技能和概念技能等,判斷企業發展的方向,制定所需的計畫並實行,直至達成目標。
通過對管理學案例分析的學習,使我更清楚自己的不足之處,人的知識是需要不斷更新的,一個管理者更要多學習各種知識,並且運用自己獨特的方式運用到實踐中去,才能達到個人的目標。
企業管理心得體會範本集萃 篇5
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的複合型企業管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台,最佳化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。
現代企業管理是一門套用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大範圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬體,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論,並結合已往的經驗,經過對公司發展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依託,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展。總的來講,可歸納為幾點:
一、著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業
當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿於企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導幹部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報導,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源於學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計畫並量化考核。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎紮實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃,並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平台。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯繫和結合,而將人員、戰略、運營三個流程結合起來,正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發展與變化的世界裡,速度已經起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創建學習型企業的同時,以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力,從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出台的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,並納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示範,做出表率。
2、面對現實,作風嚴謹,維護執行力文化
對企業內的各種行為進行規範和引導是維護執行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規範性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行,按照九千體系的方法,先試行,後改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依託學習,找準方法,提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出台,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,並作具體的解釋,保證讓能執行的人去執行。
4、實施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連線在一起,去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式,並指定目標監督部門和考核方式。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
企業管理心得體會範本集萃 篇6
人類有史以來,管理活動橫跨數千年,可謂歷史悠久,綿延悠遠。其實,這一觀點是從現代管理學的角度倒推回去才形成的。遠古時期,人類順應自然、改造自然的一些活動其時幾乎不能稱為管理。當今世界,由於管理已成為一種系統理論和專門學科,人們才認為以往的人類活動也具有管理意義。
中國古代的管理思想和實踐活動極其豐富多彩。《尚書·堯典》中描述了堯、舜、禹和皋陶關於職能分工以及管理國家的事跡。3620xx年前的商代,皇帝己經統轄和指揮幾十萬軍隊進行征戰,管理著上百萬分工不同的奴隸從事生產勞動,朝廷中的管理機構已相當複雜。公元前12至前11世紀,《周禮》第一次把中國官僚組織機構設計為360職,並規定了相應的級別和職數,層次、職責非常分明。春秋時期,一些諸侯國在新兼併的地區設縣,後來又在邊地設郡,郡縣制從根本上消除了中央和地方的對立。秦統一後,以郡縣製作為中央控制地方的制度,天下分為36郡,郡以下設縣,縣以下設鄉、亭,基本上實行直線制的組織管理。秦王朝還修建了聞名世界的萬里長城、秦兵馬俑、都江堰、阿房宮等宏偉建築工程,顯示出早在20xx多年前的秦代就己經具備了很高的管理水平。此後,中國經歷的文景之治、開元盛世、貞觀之治、康乾盛世等很多經濟繁榮和社會穩定的時代,其中均體現出了中國古代非凡的管理智慧,並展示了豐富多樣的管理實踐活動。
從古至今,儒家的以人為本,中庸之道,仁義道德;道家的無為而治,道法自然;佛家的因緣和諧,一善為念;法家的法制嚴刑,施術用勢;兵家的奇正變幻,計謀權變;墨家的兼愛交利,善立表率;名家的巧言善辯,擅長解析;農家的因地制宜,嚴守節令;縱橫家的縱橫捭闔,相爭聯合;陰陽學說的剛柔相濟以及和諧發展觀,這些學說無不影響著人們的思想和行為。《周易·繫辭下》中曾說“天下一致而百慮,同歸而殊途”,事實上以上這些學說都屬於“治世之學”,即講統治管理的哲學,但角度不同、觀點各異。總體上,中國古代以儒家思想管理國家,儒家思想主要講的是“仁”和“禮”,所以中國古代管理思想的核心是“仁”和“禮”。其突出特點是:提倡積極的入世精神,重視管理倫理,注重“中庸”的管理觀念和“天人合一”的主旨。
西方管理思想萌芽於文藝復興時期,得益於西方資本主義制度在整個世界上的確立,形成於19世紀末和20世紀初,它的成熟是在第二次世界大戰以後,即70年代末到80年代初這段時期內。一般認為,在19世紀末期和20世紀初期,美國人泰勒開始使用秒表研究如何提高工作效率,而法國人法約爾一直在思考組織管理活動的普遍性和獨立的規律,這標誌著傳統管理學的誕生。除了美國管理學家孔茨劃分的11個管理學派的管理叢林之外,進入80年代後,西方新的管理思想正在形成而且處在不斷地演化之中。比較突出的特點是,西方的現代管理思想明顯地向人性回歸,對於人本身的研究明顯加強,管理理論研究在利用社會科學的其他理論和工具方面越來越強,並大量利用現代經濟學、社會學等方面的研究成果發展自身的理論,計算機與網路的發展也對管理理論的發展起著不可估量的作用。總體上,西方管理注重個人能力和績效的發揮,重視個人責任和權利,強調製度管理,同時以顧客為關注焦點。
當前,中國的管理正在借鑑西方的管理的成果不斷發展,回歸傳統文化、發揚“國學”思想智慧的潮流與日俱增,“天人合一”的和諧管理理念已為社會所普遍套用。就中西方管理差異而言,有人簡單總結為:西方的管理方式可以形容為教科書式的,更講究效率,講究客觀方法和規範,強調的是事;中國的管理更多是自己探索總結的,適合中國的文化,講究人情,講究做人,強調的是人。
本質上,無論是中式管理還是西方管理,均不可能從中尋求到解決企業管理具體困難和問題的現成答案。研究管理理論和實踐活動,意在學習、借鑑多方的學說、理論、經驗和成果,並充分結合企業的實際,用新的角度去審視問題,並加以更深刻的思考和套用,從而讓進企業的管理境界步入更高層次。
企業管理心得體會範本集萃 篇7
當代管理者要學習國學的智慧。國學智慧的主幹是易學,易學包含了宇宙、社會、人生運動變化的大規律,以及測變、知變、應變的大法則,應當承擔起國學管理智慧源泉的角色。再以易學為主幹串起儒、道、釋、兵、醫等國學支脈,共同組成國學管理的宏大體系。這個體系的外圍,是國學智慧之“道”統馭下的西方管理之“術”,道之馭術就像大腦支配四肢,兩者在體系中相得益彰。
漢以後國學的三個代表是儒道佛。有人說:儒家治世,道家治身,佛家治心。也有人說:儒家講倫理,道家講生理,佛家講心理。這些說法雖有一定道理,但分別得太清楚了,所以是不對的。其實三家雖有各自的學說,但在核心觀念上卻是一致的。按《周易》的話來說叫著“同歸而殊途”。
管理的創新首先是思想觀念的創新,儒家德治和道家道治是亘古而彌新的思想,是柔性管理的典範,所以也必將是管理創新的思想資源。當代企業家應該學習儒家德治和道家道治。從而達到老子《道德經》所提出的無為而治的最高管理境界。
企業管理心得體會範本集萃 篇8
在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中,通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解,使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點,現將學習心得簡述如下:
一、對"企業再造理論"的學習心得
1、不破不立
經營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發展發生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間採用合適的方式。企業發展到不同的階段,對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大後,原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑑戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業文化基礎上重新整合,通過合併工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強企業競爭力。
2、破而後立
企業再造理論為企業管理理論的發展帶來一股清新的風,儘管在實行再造的企業中失敗的比例非常高,但企業再造的思想還是被越來越多的企業所採納,反思企業再造理論的發展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業。
以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向,按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合,組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程,並以此為基礎重新設計企業的組織結構。
重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源,這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上,其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下採用流程外包、戰略聯盟等方式整合,這樣充分調動企業各級管理者將原本屬於一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進式變革。與採用改良方式推動企業管理髮展的續編思路不同,企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想,為管理理論的發展奠定了重要的基石。
二、對"第五項修煉"的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織,其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實地,勇於挑戰極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉,並不斷地提醒我們:融合整體能得到大於各部分加總起來的效力。"系統思考"也需要有"建立共同願景"、"改善心智模式"、"團體學習"與"自我超越"四項修煉來發揮它的潛力。
企業管理心得體會範本集萃 篇9
企業管理是一門套用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業戰略很重要
哈佛商學院終身教授“麥可.波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的;有了這個戰略,才有後來的中長期計畫、年度計畫,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計畫經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業由於短期經營思想占上風,也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題,但是由於起步比較晚,由於受到觀念、知識等方面的局限,戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該儘快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識
加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落後,都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業領導人假如不儘快把這些現代意識樹立起來,只是滿足於產量、規模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業戰略
加強企業戰略研究是企業的事,但又不完全是企業的事。
各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由於國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為,政府在考核國有企業及其主管部門的業績時,應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來,對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。
企業管理心得體會範本集萃 篇10
今天,越來越多的企業家明白,在企業的財務價值之外,需要追求更多的非財務價值,方可維持企業作為一種具備商業功利目的的人文組織的運行需要。企業文化建設就是這種培植非財務價值的努力方式之一。在企業文化這個看起來已經很陳舊的話題上,我仍然覺得有必要提出其中一些值得我們大家一起省思的情形。
首先,企業文化不是老闆的個人文化。
企業作為法人,是由自然人組成而又超越自然人。與一般的自然人比較,企業應該具有更強的組織理性:把眾人的意思以制度的形式確認下來,即使老闆的意思也應該經由大家討論,看看是不是要成為制度;把其他企業的長處、mba項目中學到的知識、消費者反映的意見、員工團隊的願望,放到企業的工作計畫和崗位責任裡面去;而且一個企業要通過新聞發言人、推銷員、企業的行銷隊伍不斷地向其他人證明本公司是一個傑出且規則一致的企業。通常老闆是有創業的熱情、獨特的願景與對事業不同尋常的責任感,但它可能既不是一個員工所願意接受的文化,也不是一個職業經理人+9願意堅持的文化,企業文化更可能由組織的參與者在共同參與中交流形成。這就意味著,企業文化更可能是一種組織民主化生活中創立的共識,而不是企業老闆個人的修身養性所得,也不是強調領導者決定的“精英文化”。
企業文化在很大程度是一個成為法人的組織動物的修養和個性,它與組織的領導人有關,但有不能長期與領導人的個性一致,否則就會人亡政息;它與企業的成員有關,但是它又超越個體,代表某些一般個體難以實現的群體精神;它於企業的目標消費群有關,但是又在很大程度上是轉化實現他們願景的組織路徑。它似乎無形,但存於眾人中,或者化人或者為人所化。
其二,是企業文化,不是企業武化。
文者,紋也。以紋路之多指代文化建設,乃基於認可人群存在的價值觀、能力和行為方式的多樣性。我們在擇定員工與消費者後,實際上我們真正可以有效改變他們的地方甚為有限,而通常需要接受公眾與員工的人格與能力的現實,藉助於有效的溝通手段,凝聚共識;並藉助於能力建設與知識管理工作,使得這種溝通的經常性、有效性與進步性得到保證。當然,我們說一種真正的近質的企業文化,在其原初的時候就該建立在擁有同質的團隊成員之上,因之在管理人員與員工選擇方向,人力資源管理工具能夠根據行業特點、業務模式及領導個性的需要提供這方面有效的幫助,而在團隊成員一旦成型,又藉由團隊構建及團隊互動溝通工具,支持團隊的運行與成長;我們也同樣可藉助市場行銷的若干策略技術進行市場區隔、產品設計與傳媒溝通,對消費者進行選擇,找到我們需要進行充分溝通的目標群體。這些對內對外的行為,在很大程度上表現為一種持續不斷的選擇與溝通的過程,而不是只藉助于格式的制度、設計出號令式的口號、藉助步操式的訓練、依賴硬性的獎懲措施,來可以成就的。我們把在某些企業中相當盛行的那類管制式的行為叫做“企業武化”。在企業武化的前提下,縱然一個企業能夠形成一些表面上的秩序與樣式,終究將因缺乏由衷的共識而不能持續。
其三,一種靈感,還是一種系統化選擇。
我們在企業文化上不乏有經常的心得,但是少數企業家的心得不等於是一個組織團隊的意志,某個時期的經驗不是永世適用。企業文化不是一個通行一致的體系,存在著不同類型的若干種企業文化體系。很多企業樸素創業、草莽起家,原沒有太系統的文化元素,到成為一個規模組織時,就需要藉助一定的文化體系來加強管理效能。在選擇文化體系的時候,一是注意資源與體系的匹配性。拖拉機不適合裝飛機發動機,一個剛起步的小企業也不適合使用所謂ge模式;二是注意文化體系的一致性。一些企業主要管理者博覽群書,五方雜處,殊不知所涉獵知識原屬不同體系,勉強拼湊,或看起來頗為花哨,或各部分均屬偏愛之物,但缺乏內在系統性與兼容性,實際上並不好用。文化以系統取勝、系統建立、系統適應與系統提升才是企業文化管理的基本之道。
企業管理心得體會範本集萃 篇11
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大範圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。如果企業組織內部的變化速度慢於外部的變化速度,那么失敗就在眼前。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬體,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知,沒有執行力,就沒有競爭力。依據當今世界各種先進管理理論,並結合已往的經驗,經過對公司發展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依託,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展。總的來講,可將此種方法歸納為如下幾點:
一、著眼學習力,增強創新力,創建學習型企業
當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿於企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業的興起,對包袱沉重的國有老企業擠壓力越來越大,產品質量要求高、價格低、批量小、周期短,給企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導幹部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報導,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創造性的學習。
學習的動力源於學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。近年來出台了不同學歷給予不同的基本薪酬制度;同時,完善崗位聘用制度,對有學歷而無學習與創新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立“金點子”獎等,對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計畫並量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中,並與集體和個人的能力工資掛鈎,進一步激發員工學習的熱情。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎紮實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃,並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業創建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調查與分析,再結合企業的實際,設計出專門的培訓計畫記錄表,對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排,並做出對學習效果驗證的具體要求,報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞幹部員工學習能力的培養和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。如我們通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,並結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平台。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯繫和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰略、運營三個流程結合起來,正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發展與變化的世界裡,速度已經起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創建學習型企業的同時,以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力,從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
首先,對公司出台的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,並納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行,公司領導親自抓並帶頭執行,發揮引導作用。如在抓比價採購工作中,公司總經理親自抓貨比三家、價比三家措施的落實工作;查安全制度的落實情況時,公司分管領導親自督查;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示範,做出表率。
2、面對現實,作風嚴謹,維護執行力文化
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規範和引導是維護執行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規範性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行,按照九千體系的方法,先試行,後改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依託學習,找準方法,提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關係到執行力的發揮。
為此,在提高執行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出台,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,並作具體的解釋,保證讓能執行的人去執行。執行速度的快與慢在此有了質的變化。
4、實施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連線在一起,去實現企業的戰略目標的。
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式,並指定目標監督部門和考核方式。檔案格式的標準化,涵蓋了戰略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監督與考核的實施創造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計畫,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設定上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮鬥,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
企業管理心得體會範本集萃 篇12
在社會飛速發展的情況下,我個人認為,經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作:
一、轉變觀念是推進中小企業精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施中小企業精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的必要前提。中小企業精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹中小企業精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進中小企業精細化管理的策劃者,又是落實中小企業精細化管理的執行者和實施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證中小企業精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進中小企業精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著中小企業精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實中小企業精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是中小企業精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是中小企業精細化管理的主體和實施者。
中小企業精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到中小企業精細化管理之中,中小企業精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到中小企業精細化管理的實踐中來,程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。
二、創新觀念是推進中小企業精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為中小企業精細化管理是以持續的自我改進為特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型__企業集團,打造行業,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標,我們決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的中小企業精細化管理。
隨著集團規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上,更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。
第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業,曾經有過歷史的輝煌,有著良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的發展機遇,但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業,管理思想的落後和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進中小企業精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。
1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過中小企業精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
企業管理心得體會範本集萃 篇13
一、創建學習型企業
所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿於企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導幹部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報導,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源於學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計畫並量化考核。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎紮實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃,並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平台。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯繫和結合,而將人員、戰略、運營三個流程結合起來,正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發展與變化的世界裡,速度已經起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創建學習型企業的同時,以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力,從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿於公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出台的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,並納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示範,做出表率。
2、面對現實,作風嚴謹,維護執行力文化
對企業內的各種行為進行規範和引導是維護執行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規範性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行,按照九千體系的方法,先試行,後改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依託學習,找準方法,提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出台,在實施前明確規定:要組織相關執行人員學習理解規定的要求,有相關部門指導執行的努力方向,並作具體的解釋,保證讓能執行的人去執行。
4、實施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連線在一起,去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式,並指定目標監督部門和考核方式。通過這個課程的學習,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會套用於今後的實踐中,取得更多的收穫。我希望能在今後自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間裡我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養。總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。
企業管理心得體會範本集萃 篇14
社會主義市場經濟條件下,隨著非公有制企業數量和規模的不斷擴大,民兵大量流向非公有制企業,使非公有制企業成為不可忽視的民兵工作新領域。非公有制企業聚集著大批高技術人才,他們掌握的技術多與軍事專業對口,加強對非公有制企業民兵管理,既是堅持民兵制度的客觀要求,也是提高民兵隊伍科技含量的迫切需要。針對非公有制企業民兵管理的新特點、新規律,通過落實黨管武裝、加強法規建設和創新管理方法,提升非公有制企業民兵管理水平,是民兵工作面臨的一個重要課題。
一、落實黨管武裝,確保高開區和非公有制企業民兵管理的政治方向
搞好非公有制企業民兵管理,落實黨管武裝是關鍵。加強非公制企業黨管武裝工作,既要借鑑國有企業黨管武裝的做法,又要賦予非公有制企業黨管武裝新內容。一是思想政治建設到位。加強非公有制企業民兵思想政治建設,是確保非公有制企業黨管武裝工作的根本保證。要抓好以增強國防觀念、強化職能意識為重點的思想政治教育;嚴格民兵政治審查,確保民兵組織可靠;結合民兵擔負的各項任務,做好經常性思想工作。對黨組織健全的非公有制企業,由企業黨組織根據教育計畫,具體抓好政治教育落實;對未建黨組織的企業,採取屬地管理、實行掛靠的方式,由所在鄉(鎮)、街道社區,協同企業工會等組織實施,保證非公有制企業民兵政治堅定、思想道德純潔。二是民兵幹部管理到位。建設一支穩定的、高素質的非公有制企業民兵幹部隊伍必須始終堅持黨管幹部制度。在抓好非公有制企業武裝部和民兵營、連隊建設的基礎上,堅持把非公有制企業武裝幹部、民兵幹部任免擺到各級黨委的議事日程。已建立武裝部的非公有制企業武裝幹部的任免,由所在鄉(鎮)、街道辦事處黨委協商所在企業黨委(支部)研究決定,報縣(市、區)組織部、人武部門批准;民兵幹部的任免,由非公有制企業武裝部提出意見,黨委(支部)研究,報所在縣(市、區)人武部備案。未建立武裝部的非公有制企業民兵幹部任免,由非公有制企業黨委(支部)提出意見,經所在鄉(鎮)、街道辦事處批准,報所在縣(市、區)人武部備案。非公有制企業調整民兵幹部、武裝幹部,必須按照任免許可權和程式辦理。從而,使黨管武裝在非公有制企業中具有可靠的組織保障。三是行業系統和屬地作用發揮到位。對非公有制企業民兵管理應立足實際,理順關係。已有武裝部的由縣(市、區)人武部直接管,沒建武裝部的由鄉(鎮)、街道或行業系統管,強化非公有制企業黨管武裝工作。鄉(鎮)、街道、行業系統專職武裝幹部可兼任非公有制企業民兵組織軍事或政工領導,在組織上強化管理。使用非公有制企業民兵,根據民兵承擔任務的內容和性質,按照民兵使用規定逐級審批,特殊情況按照有關要求執行,並由軍事機關直接組織指揮,規範使用管理。非公有制企業民兵成建制活動由鄉(鎮)、街道、行業系統武裝部統一組織。
二、健全制度法規,確保高開區和非公有制企業民兵管理有章可循
在社會主義市場經濟條件下,對非公有制企業民兵的管理,僅靠行政命令推動工作難以持久,必須通過加大有關法律法規的宣傳教育和約束力度,提高企業主的國防觀念和法規意識,增強非公有制企業依法辦民兵的責任感,才能保證非公有制企業民兵管理到位。一是加強法規約束。依據《憲法》、《國防法》、《兵役法》等法律法規和有關政策,加大制定和完善地方性行政法規力度,實現國家法律法規、政策規定與地方性行政法規和政策規定的無縫連結,對非公有制企業建立民兵組織的指導原則、主要任務、領導體制、組織建設、法律責任等做出明確規定,做到有法可依、有章可循,增強對非公有制企業管理的規範性、權威性。二是完善政策引導。堅持國防利益與企業經濟利益統一,在非公有制企業民兵教育訓練經費的撥付上,按照未建民兵組織、建立民兵組織以及承擔訓練任務情況採取不同標準。在涉及對民營企業的各種綜合性檢查評比中,把民兵管理情況作為重要內容統一考核。把民兵整組、教育訓練、重大活動等納入非公有制企業用工規劃統籌安排,把民兵思想政治建設納入非公有制企業員工教育計畫統一實施,保證非公有制企業民兵管理有效落實。三是協調行政管控。加強非公有制企業民兵管理,必須在地方黨委的統一領導下,協調有關部門按其職責分工相互配合,形成合力。依託本級國防動員委員會,吸收發改、經貿、工商、稅務、環保、技術監督等非公有制企業管理部門,根據需要適時成立非公有制企業民兵工作領導小組,研究探索制定非公有制企業民兵工作政策,規範非公有制企業民兵建設的原則、編組方法、保障辦法、管理體系、動用程式、考評獎勵措施等內容,把非公有制企業開展民兵工作情況納入企業綜合評審之中,增強非公有制企業民兵管理的有效性。
企業管理心得體會範本集萃 篇15
管理的重要性對任何人來說都是毋庸置疑的。不管處於什麼職業,什麼地位。只要與人交往,其中必然會牽涉到企業管理相關知識。學習企業管理概論這門課程之後,興趣比較大的應該是人力資源開發與管理的知識,人力資源,是指能夠推動生產力發展,創造社會財富的能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。通俗一點就是社會勞動力。企業的發展與人力資源開發息息相關,這主要包括人力資源的規劃與決策;人員的招聘與更新,包括招聘和選聘新職工、員工的離退休及辭退、人員的培訓與發展、人員的配置和組織使用、人員的激勵和保護等;人力資源的評價,包括崗位評價、人員素質測評、員工的績效考評、人力資源開發的總體評價等。在此,我結合暑期實習淺談一下一些與企業管理相關的心得體會。
暑假,我在一家的西餐廳實習,作為實習生,我深知自己缺乏各方面知識,於是虛心的向其他老員工及經理請教、學習。社會畢竟是社會,隨著時間的增長,我也學會不少學校無法學到的東西,同時也發現該公司的一些我認為存在的“問題”,映像較深刻的是上級與下級之間問題,以及員工相互之間存在的問題。上級與下級的問題主要在溝通管理方面,員工不敢大膽的向上級提出自己真實的想法,總是有所顧忌。儘管經理也定期召開會議徵求意見,我認為“會議”在中國已經成了一種形式化,拋開領導身份以朋友身份和員工之間進行聊天式溝通或許會更加有效。領導在管理時應該恩威並用,這樣才是一個英明的領導。另一個問題就是員工之間總是勾心鬥角,這個問題或許是因為工作之間的相互競爭導致,因此,領導在制定一些獎勵措施的時候應該全面考慮到員工的利益。所謂不想當將軍的士兵不是好士兵,因此企業員工應該要有積極向上的態度,保持激情,把自己的工作看做是一種義務而不是任務。員工的態度很大程度上也是公司的制度決定的。因此,企業在人力資源的開發過程中應該保持大局觀。在人員招聘時要保證計畫性、公正性和科學性;人力配置時應注意合理性,最佳化勞動組合,使生產經營各環節均衡,人崗匹配,以便充分發揮跟人作用。人力發展應該重視員工培訓,捨得投資,有了高素質的員工,企業就有了強大的競爭力,有了發展的基礎。調動人的積極性,激發人員熱情,企業激勵水平越高,員工積極性越高,企業的勞動生產力也就越高。
強化企業管理,創造更多財富。
企業管理心得體會範本集萃 篇16
初涉社會到現如今,隨著經歷的坎坷磨難的增多,金錢財富積累的不盡人意,倒是應了一句老話“小富於勤,大富於命”。幸好在經歷磨難之後還有些屬於自己的工作心得!去年在網上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導。那位朋友問了個這樣的問題:“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說的問題很有局限性,另外待遇的好壞有時不能完全來決定員工的去留,特別是有才幹的人!
我想聊友的問題該是兩個:
用人的工資待遇標準與怎么才能留住人才!
(一)用人的工資待遇標準:
每個行業都有各自的標準,其實既然創辦了公司就該有自己的成長曆程,照著曾經的標準執行就行了,因為是新成立的公司,需要你的員工替你打天下,這個階段對公司的領導和員工來說是很艱辛的,公司創辦初期需要很多積累沉澱,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個交待,所以待遇可以在自己適當的範圍內作些調整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣力些!
(二)怎么才能留住人才:
這個問題有些複雜,總結一下留住人才大致有三方面的因素:
1、待遇留人。
無論什麼公司你沒有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來就怎么來,公司業務好了就多發,不好就少發,甚至有些新公司的創辦人一味強調“大河沒水小河乾”,這樣的公司是做不長的,做不大的,要知道如果小河裡沒水大河也乾呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質上的區別,這個問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎!
2、感情留人。
有了不錯的待遇,整天員工像驢子一樣被領導用來用去,公司的管理一盤散沙,領導不開心了陰沉著臉,時不時的發個脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環境也不出什麼好的業績。長久下去形成惡性循環,再好的待遇也留不住人,為什麼留不住?一句話“乾的不開心”所以作領導的也該時不時的關心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話題,無論是工作或生活有什麼困難,做領導的都不可袖手旁觀,要積極提供援助,這樣員工會感到家庭式的溫暖和關懷,他會加倍工作來回報你的,因為他沒有什麼後顧之憂!
3、事業留人。
對於一些高級人才光明的公司事業前景是最吸引他們的,公司經營到一定的.規模,可以打開大門採用乾股分紅形式來予獎勵,有些想跳槽或想單幹的高級人才怎么說他都要認真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘願冒險的人為數不多,躲避風險畢竟是人類的本性!
寫的很亂,心裡也很亂,也許自己心裡的事情很多,聯想了很多,寫出來作為宣洩。希望看到的朋友當做自己看法的第二種聲音!
企業管理心得體會範本集萃 篇17
企業管理是一門套用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業戰略很重要
哈佛商學院終身教授“麥可。波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的;有了這個戰略,才有後來的中長期計畫、年度計畫,才有各項政策和措施。企業領導人只要多觀察國家領導人怎樣抓經濟與社會發展,也不難從中悟出一些道理來。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計畫經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業由於短期經營思想占上風,也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題,但是由於起步比較晚,由於受到觀念、知識等方面的局限,戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該儘快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落後,都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業領導人假如不儘快把這些現代意識樹立起來,只是滿足於產量、規模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業戰略
加強企業戰略研究是企業的事,但又不完全是企業的事。
各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由於國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為,政府在考核國有企業及其主管部門的業績時,應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來,對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台,最佳化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今後工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!
企業管理心得體會範本集萃 篇18
培訓現今已成為企業新型的領導手段。過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置後,利用員工的才能,為實現企業的盈利目標服務。今日的領導手段是要看重如何培養員工的才能,並與員工建立起密切的關係,實現企業與員工的發展目標。
培訓的發展趨勢是要能幫忙組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此,培訓必須要從提升人的本事、激發人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務本事為導向,以提升其領導力為核心,並持續推動組織學習。
所以,組織中的企業管理培訓活動,需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓經過解決三大課題:協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式,將企業管理培訓置於企業發展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,到達認同接納,達成共識,做出承諾。
企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關係,經過為培訓者供給準確的信息,使之發現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的職責。
企業管理培訓的關鍵資料有兩方面,一是打造企業管理者實現現有業績的本事和潛能的過程,二是在持續培訓中還有助於企業文化的塑造和構成。
企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位職責的發展培訓,以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理並獲得成功,要注意三個要素:個人對自身主角的認識、主角所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓對象要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織主角,對上述三個問題的處理必須適合其主角在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔後,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。
我們十分認同《管理者而非mba》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,異常是人際技能;是洞察而不只是觀察,異常是組織洞察;是人心而不只是人脈,異常是立人攻心;是智慧而不只是知識,異常是領導智慧;是創新而不只是完成,異常是創新執行;是worldly而不是globally,異常是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關係的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
企業管理心得體會範本集萃 篇19
《企業管理概論》是一門很不錯的課程,有助於我們深入認識企業以及有關企業方面的相關知識。其內容可大致地劃分為三大塊:第一塊包括企業概念和組織、管理的概念和管理思想以及企業管理環境;第二塊主要提供企業在社會主義市場經濟條件下的經營管理基礎知識;第三塊著重著重介紹企業內部的專業管理知識。
經過一個學期的系統學習,使我在有關企業與企業管理、企業經營管理、企業生產管理、企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收穫良多,深有心得。
我們通常所說企業,一般是指從事生產、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經濟單位。企業是以營利為目的的,是商品經濟的產物,並隨著資本主義的產生而出現、隨著商品經濟的發展而發展。
縱覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗,各自都有其清晰的、科學的、系統的、可持續的企業管理方法。企業與企業之間,相互之間應該多交流交流,在不涉及企業核心機密的前提下,取其先進的管理心得,促進自身企業的發展。
企業管理是指,由企業經營人員或經理機構,對企業的經濟活動過程進行計畫、組織、指揮、協調、控制,以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動的總稱。
企業管理是企業經濟活動過程中很重要的一環,引導著整個企業的發展道路,應當引起足夠的重視。
以下就中海集運來說明一下企業管理活動的重要性。結合目前中海集運的發展狀況,建成適合中海集運自己的企業管理系統相當重要。它應包括以下幾方面內容:
一、提煉中海集運的企業文化,逐步完善我司核心價值觀。中海集運成立於1997年,已有十多年歷史。在其全體員工奮鬥的崢嶸歲月,努力拚搏歷程中,中海集運實際上已逐步形成了自己的企業文化,但在引入先進的企業管理理念時,仍需提煉中海集運自己的企業文化,逐步完善中海集運自己的核心價值觀,給企業帶來活力,促進企業持續、穩定、健康地向前發展。
二、建立中海集運自己的績效管理系統。隨著企業的日益壯大,市場競爭日趨激烈,中海集運必須不斷提高其整體效能和績效。通過績效管理,可以幫助企業實現其績效的持續發展,促進形成一個以績效為導向的企業文化;激勵員工,使他們的工作更加投入,促使員工開發自身的潛能,提高他們的工作滿意感,增強企業凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關係等等。如若不然,企業發展很可能步中遠集運的後塵而停滯不前。
三、加強中海集運的企業戰略管理。中海集運需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。
第二,堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物,而競爭的最高境界是戰略的博弈。中海集運作為全球化經營的公司,面對紛繁複雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰略研究始終放在最重要的位置上,把握規律和競爭趨勢,力求在每一階段發展的全局上占有先發優勢。
第三,加強三精管理。關注細節,是一種能力的體現。貨櫃業務領域生產環節多、分工細,業務分布點多、面廣、線長,服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上,惟有緊盯細節、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現中海集運對卓越企業管理的永無止境的追求。
《企業管理概論》其實是一門很高深的學問,通過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說,通過了解,中國的企業,甚至整個企業界都有一種從眾性現象,究其原因可能有以下幾個方面:
一、利潤空間比較大;
二、進入壁壘比較低;
三、市場機制不健全;
四、領導素質比較低;
五、企業缺乏新機制。
這種現象是伴隨著中國企業的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業的作用。
還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業家所重視,並且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。
有些企業推行人性化管理後收到了可喜的效果:比如創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰鬥力。有些企業則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利於企業的長遠發展。
然而,不論怎么說,企業的發展都是靠企業的員工打拚出來的,“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。
我們要相信,科學的管理制度是企業真正實現管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業管理、發展有著重要作用,應當予以重視。
以上是我通過學習,對《企業管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業管理概論》之後,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今天的領悟這對我今後的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!
企業管理心得體會範本集萃 篇20
史可以明鑑,知古可以鑒今。感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓,感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習,使我在有關企業管理、企業戰略、方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。
一、企業管理方面
所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織,計畫,控制,協調系列智慧型的總成。主要體現在這方面,管理學界有句:一頭獅子領導的一群羊能打敗一隻羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴於律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作,為實現共同目標而努力奮鬥。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什麼:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。
一個團隊有了明確的目標去積極進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的'不是你能做什麼,而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔,遊刃有餘,靈活處理日常工作中發生的每一個的細節,讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年,高層看長遠。”這句話的意思是作為應該有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮鬥,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業戰略方面
企業戰略是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括行銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。x總一再強調20xx年是人才年,人才開發培訓戰略是今年的重中之重,並成立了清源職工培訓中心,以人才戰略為中心向各種戰略發展,在現在這個時代,人才可以說是最重要的,企業要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟樑;如果搞企業,人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發展!
通過學習,使我對企業管理和企業發展有了新的認識,在今後的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發展貢獻自己的力量。
企業管理心得體會範本集萃 篇21
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質不在於“知”而在於“行”,其驗證不在於邏輯而在於成果。
作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態度和良好的心態,不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業精神,發揮主人翁責任心,夥伴情誼,集體精神來增強企業的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業中,一個真正的成功者不僅是“勤於忠,敏於行”而更要悟出一個“道”來,即就是規律,只有善於發現和運用規律,才能使企業步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環境不斷改善、經濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養。目前我們的整個餐飲市場正處於一個百家爭鳴的時代,競爭已經進入白熱化階段,對此諸多商家對於管理和經營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區別於社會餐飲,它的優點是有穩定客源,有一定的市場規模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業利潤低,業態不豐富、規模不經濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對於目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業模式的支撐,即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優劣,技術水平的高低,直接影響到了企業的經濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理,不斷創新才是團餐事業目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業。大多數已趨向於老齡化,甚至有時招不來員工,對於目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰略支撐,必須在內部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
最後一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的願望解碼為工作中的細節,解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;最佳化組合、簡化專業分工,實行結構綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業創造效益。
對於餐飲企業管理,我個人總結了以下十三點管理心得:
1、執行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執行和組織實施,一個好的執行人能彌補決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執行力中;從此意義上講執行力是企業成敗的關鍵。
2、把好用人的入口關。用合適的人,用專業的人;即就是用專業的人,做正確的事,加以監管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標,控制結果;要員工執行的管理者首先執行,管理者不帶頭執行而讓下屬執行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對於我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業的成功不是浮誇也不是機會,而是在變化時能迅速做出反應的結果。
10、注重細節,每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學習,永無止境。不斷學習相適應的新知識,不斷給自己充電。
12、樹立威信,放下架子。為保障執行力暢通,我個人認為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢於剖析自己。反省自己。
13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什麼時候必須鎮定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。
企業管理心得體會範本集萃 篇22
在聽完企業文化管理講座後,我有一些關於企業文化管理心得,我深深的體會到了企業管理的核心是人,主要是人的管理,人管好了,其它都可以理順,人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡單的解釋就是自我管理、主動管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準備,才能應付自如。根據自身工作總結幾點心得體會:
充分的準備是任何事情都需要的,包括從心理狀態到具體資料準備,從你對自己的工作態度到你與他人的關係。這樣,當你需要時,他們就會積極地給予你幫助。
1、工作自我管理。
工作上要有適應能力及創新思維。因為我們是流動性工作性質的`單位,而且對於科技類檔案移交的要求,要隨業主統一規範來定,那么就需要我們有隨時適應能力,有些老方法不可行時,還需重新因地制宜的制定新的方式。
2、時間自我管理。
自我管理實質上就是時間管理,時間的稀缺性體現了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現在時間管理上,表現在能否科學的分析時間、利用時間、管理時間、節約時間,進而在有限的時間裡,創造自身職業價值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或寫在備忘錄里,從日常工作、生活中找時間規律(找業主相應部門簽單)是有規律可尋的,把握時間靈活度,這樣會使你按時趕到工作地點,實施工作計畫;合理調整工作任務。從而快速完成領導交辦的各項事情。
3、物質自我管理
我是從事資料管理的,當各專業所有資料及圖紙收到一起時擺放得井井有條,領導或同事要查閱時,就可以在最短的時間內迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢,甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進行。最好把總的檔案櫃及圖紙目錄按專業及類型固定地放在資料夾內(也可用顏色分類),或把它們收集在標有日期的日記簿里,以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存,以便隨著變更做更正。也就說把你自己工作上輔助工具準備齊全。
4、溝通自我管理。
有專家研究表明,70以上的管理工作是在溝通中完成的,70以上的管理問題是因為溝通不暢造成的,可見溝通對於管理者的重要意義。所以,我們應該了解溝通的含義,掌握信息傳送、信息接受的技巧,善於傾聽並積極反饋,才能在與業主、領導、同事等人際交往中爭取主動,提高工作效率和效果。這一點由其對資料管理的我來說特別重要,我深有體會,如果沒有和同事,及業主相關部門溝通好,處理不好相互間的關係,有些事情特別的難辦,甚至不好辦。一些簽證要我們去給業主方相關部門簽辦,如沒有建立良好的溝通關係,一些事情就會停辦,影響工作的進行。反之,當你需要幫助時,他們願意考慮為你提供幫助。而且,對上級主管和業主來說,你完成任務的情況必須一向很好,這樣,偶然一次當你迫不得已說“不”的時候,他們也能給予充分的理解。真正的體現了事在人為啊!
5、健康自我管理。
俗話說,身體是革命的本錢,我們在做好自我管理的同時,還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食,這是保持良好身體狀況的必要準備,也是為公司服務好的前提。
6、情商自我管理。
也就是知己知彼百戰百勝。有些人簡單地將情商等同於人際關係,這其實是一種誤解。管理者只有在認識自己、控制情緒、自我激勵的同時,了解別人、接受別人並掌握建立良好人際關係的技巧,這是我體會最深的一條心得,年輕的時候總是控制不了自己的情緒,吃了不少苦,後來才慢慢明白只有學會控制自己情緒才能達到自身的和諧與人際關係的共贏。其實這種關係我們要是利用好了,就會發現給自己的工作及生活帶來了相關的變化。
7、情緒自我管理。
喜歡並善於解決問題,冷靜的處理突發事件。當在工作中出了問題時,不會恐慌得坐立不安,也沒有為最壞的情形嚇倒。我們要敢於面對,要考慮處理事情的方式方法,為什麼會出現這些問題,現在要做什麼,以及今後怎樣才能避免這個問題,良好的準備對你保持冷靜極有幫助。
8、目標自我管理。
有目標的制定一天工作計畫,了解每項工作可能會發生的問題,並能採取預防措施,防微杜漸。只要可能,或許你昨天就能完成今天必須完成的任務。不要養成拖拉的毛病,這樣能有限的時間內,最大化的創造出無限的工作成績。
以上是我的幾點心得體會,通過學習企業文化管理課程後,我相信,要是我們具備以上幾點了,一定能管理好自己,也就能成為一名真正的管理者。常發現不足,是完善自我的“萬金油”,要在不斷的學習發現中完善自己。使自己成為一名金牌員工,與企業共同成長。為創造金牌企業打造良好的基礎。
企業管理心得體會範本集萃 篇23
從參加工作到現在已經有三個多月的時間了,在__項目工作的這段時間裡,我逐漸由一名剛畢業的學生向一名項目施工員轉變。在各位領導和師傅們的耐心指導下,我漸漸地熟悉了一名施工員的工作流程和施工管理方面的一些知識。我時刻提醒自己,工作要認真負責,做到事無巨細,在有限的時間內高質量地完成任務。
前些日子,分公司舉辦了企業管理手冊知識競賽,我非常榮幸地被領導和同事們推薦參加此次競賽。作為一名剛剛參加工作的新員工,我對公司的一些管理制度和手冊了解不太全面。公司之所以舉辦此次競賽,意在培養員工們的自身素質及管理能力。讓我們在學習中成長,學習中進步。人是企業之本,只有企業的員工們自身的素質、專業技能、管理水平提高了,企業才有競爭力,才會發展壯大。而領導推薦我這樣的新員工參加競賽,也是想讓我通過學習公司的`企業管理手冊、系統手冊和施工管理手冊,來明確自己的工作目標,讓我知道自己的工作該做什麼,怎樣做,如何從質量、技術、安全、成本方面去組織實施,去管理勞務隊,去把好工程質量關、安全關。
通過這次比賽,我發現自己準備得不夠充分,看到分公司其他項目部的同事們在回答問題的時候是那么熟練,基本上能做到一字不差,而自己在回答問題的時候有些吞吞吐吐。從這一點我發現自身該學習的地方還很多,還需要再下功夫。當天獲得個人一等獎的太鐵項目經理郝經理說他之所以能得到滿分,一是態度,二是技巧。態度決定一切,做任何事情,態度是成功最基本的前提條件。而技巧是決定成敗的方法,只有在細節上運用適當的技巧,才會輕鬆地獲勝。
競賽雖然結束了,但是企業管理手冊的學習才剛剛開始,通過本次競賽,我發現了自己的不足,了解了自身在專業管理方面的薄弱點。在未來的工作中,我會繼續深刻學習公司系統管理手冊,虛心向領導和師傅們請教,不斷地加強自身專業素質,保持認真謙虛的工作態度,全面積極的完成領導安排的工作任務,提高自身的管理能力和水平。比賽的過程也是自己成長的過程,成長的過程也是自身價值體現的過程。感謝分公司能夠舉辦這樣一次企業管理手冊知識競賽,為我們提供了展示自我的平台,讓我們明白參加工作也要不斷地努力學習,不斷地充實自己。只有這樣才能為__,為__貢獻自身最大的能量。
企業管理心得體會範本集萃 篇24
一、對項目經理自身素質的要求
一個成功的項目經理必須具備以下素質:能夠組織和帶領一個團結的項目團隊;能組織項目的計畫、日程和資源;有抵抗內外各種壓力的能力;能將保證質量作為工作重點和根本目標;能夠執行項目決策和承擔決策風險;能在項目實施過程中為項目團隊提供目的感和保證感;有影響或勸服別人的能力;有較高的預見能力,能夠做出具有潛在高回報的決定;能夠持續地與項目團隊和風險承擔人溝通;能熟練地執行項目管理的各項任務。
要提高項目經理隊伍素質,應從以下三方面出發:
1、要實行項目經理資質認證制度,要經過考試和考核相結合的辦法,實現人盡其才;
2、要實行項目經理答問制度,對任何工程的投標或承包施工,都應由專家評審根據工程特點和需要提出問題,再根據項目經理回答問題的情況,確定是否中標或承擔施工;
3、加強對項目經理的跟蹤管理;通過詳細全面的資料,全面反映其管理水平,並運用市場經濟優勝劣汰的競爭原則,促進項目經理自身素質的提高。
二、推行項目管理責任制
建築工程項目通常規模比較大、分項工程或單項工程多,施工管理和契約管理難度大。在精幹主體的基礎上,還必須進一步減化生產關係,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素,不同的工程項目又有不同的管理重點,但項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否,決定著項目管理的效果與成敗。項目經理在授權範圍內處理和協調甲乙方、總包與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關部門等各方面的關係,保證工程項目的協調有序實施。
企業內部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監督機制等有效機制來保證項目經理責任制的落實。有效靈活的組織體系是實現工程項目的四控制(進度、質量、安全、成本),四管理(契約管理、現場管理、信息管理、生產要素管理),保證工程項目三大目標實現的必要條件。建設承包公司對項目部嚴格按照項目管理的原則和契約履行要求進行資源配置,下達生產計畫和各項經濟技術指標。以保證實現預期的項目管理目標。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責任體系與規章制度,其內容包括:明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產單位的管理責任,規範項目管理行為,制定項目管理考核辦法及獎懲制度等,促進了項目管理責任制的落實。
三、建築工程項目各階段的質量管理
對建築工程項目建設實行全過程的監督控制。而且建築工程的價值大,一旦質量出現問題,即使根據契約業主可以要求索賠,也無法完全補償時間和費用的損失。因此,業主對項目質量的控制應是全過程的;把建築工程質量和建築工程款的支付聯繫起來,形成嚴格的支付機制以確保建築工程質量。
1、可行性研究階段的質量管理,項目可行性研究是運用技術經濟原理對與投資建設有關的技術、經濟、社會、環境等方面進行調查和研究,對各種可能的擬建方案和建成投產後的經濟效益、社會效益和環境效益等進行技術經濟分析、預測和論證,確定項目建設的可行性,同時確定建築工程項目的質量目標和水平,提出最佳建設方案。這是建築工程項目質量形成的前提。建築工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上,正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約,使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。
2、設計階段的質量管理,建築工程項目設計階段是將項目決策階段所確定的質量目標和水平具體化的過程,是建築工程項目質量的決定性環節。設計方案是施工的依據,其技術是否可行、工藝是否先進、經濟是否合理、設備是否配套、結構是否安全可靠等因素,不僅決定著建築工程項目的使用價值和功能、項目投資的經濟效益,還事關人民生命財產安全。建築工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上,正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約,使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。
3、施工階段質量管理,建築工程項目施工質量過程控制分為事前控制、事中控制和事後控制。其中事前控制為施工前準備階段進行的質量控制,包括對準備工作及影響質量的各因素的質量控制。事中控制為施工過程中進行的所有與施工過程有關各方面的質量控制,包括對中間產品的質量控制。事後控制是指對施工所完成的最終產品(單位建築工程或整個建築工程項目)以及有關方面(如質量文檔)的質量進行控制。
4、驗收階段的質量管理,建築工程質量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質量進行試車運轉和檢查評定,以考核質量目標是否符合設計階段的質量要求。此階段是建築工程項目建設向生產轉移的必要環節,影響建築工程項目能否最終形成生產能力,體現了建築工程項目質量水平的最終結果。控制建築工程質量就是要構築一個市場運行規則,並保證這個規則的正常實施。
四、信息管理
由於施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要互動的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中,目前採取的還是傳統的信息管理方法。信息從它的產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基於紙介質進行的。結果,在整個過程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性。將各種信息化技術引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關於進度、契約、材料、預結算、工程資料等的項目管理軟體。通過這些軟體將項目部的各個職能部門變成一個連線埠,利用inter網將各連線埠相互連線並匯總到一個終端(項目經理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環節符合規範化、科學化、標準化。
六、組織職能
1、招投標管理,招投標管理工作實際是目標分解的過程,也是契約管理環節前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否,將直接影響到機電設備及主要材料的供貨質量、供貨時間、建築安裝工程的施工質量、工期和工程造價等指標的實現。
2、工程項目的成本管理:
2.1成本目標的分解,落實成本目標的控制者,明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。
2.2編製成本控制計畫,以施工預算和項目預算成本同實際成本進行比較分析,使實際成本控制在預算成本之內。
2.3採取技術措施控制項目成本,主要從確定最佳施工方案、採取能降低成本的技術措施、提高交付使用率等方面著手進行。
2.4實行計畫與資金的動態管理,隨時了解和掌握實際成本和計畫之間的動態關係,適時的調整計畫調整決策,使資金使用更加合理。
2.5認真審核組成工程成本的每一筆款項的支付,審核其內容是否為支付範圍、數額是否計算正確、是否留有餘地,支付時間是否合適、支付對象是否為契約當事方等。
2.6儘量減少索賠事項的發生,要求儘量減少指揮和決策的失誤,將設計圖中的問題提前發現並在施工前解決,平時多積累相關的原始資料,如往來檔案、指令、質量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關檔案和法規等,所有這些都可作為索賠事件一旦發生時的依據。
2.7合理組織施工、提高施工質量、加快工期、減少質量事故的發生、減少返工和安全生產、文明施工等均可從另一個側面相對的降低項目成本。
結束語:
項目管理是一門複雜的綜合性的工程管理,也是一門特殊的學科,是古今建築業的結晶,其形象狀態從古代人居住的石穴、草窠過渡到當今的高樓大廈以及地下建築。施工管理科學在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發展,是一個實踐性較強的學科,工程建設管理者應不斷積累經驗,學習高效的管理技能,努力實現項目管理的科學化。
企業管理心得體會範本集萃 篇25
學習《現代企業管理》,目的是讓各專業學生了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養學生專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們大學畢業以後從事具體企業管理工作奠定理論基礎。
隨著社會主義市場經濟體制的建立,現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的複合型企業管理人才。而學校提供的這門課,提供了系統學習現代企業管理知識的平台,最佳化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。
現代企業管理是一門套用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎.。
1)學習《現代企業管理》,讓我知道企業的管理創新、激勵作用是企業長盛不衰的法寶。
現代的競爭,資源不是優勢,錢不是優勢,企業的核心競爭力是組織結構、企業的文化和價值觀念,公司制勝必須發揮激勵的作用。
1、沒有創新的工作是沒 有成效的工作,缺乏創新精神的幹部不是優秀的幹部。公司從實際出發制定了管理創新獎勵實施辦法,把“超越自我、創新求優”確定為公司核心價值觀。
2、以提高經濟效益為中心,提高工作效率為目標,圍繞主價值鏈再造,進行了機構改革,人員精簡。把“做強 做大,打造一流企業”確立為公司的共同願景。
3、將“嚴格自律表里如一,身體力行爭當表率,關心厚愛嚴暖結合,全員同心共創佳績”作為領導幹部的行為準則,將“設計師、僕人、教練作為領導者的角色。企業領導者成為企業文化的代表。
4、將 薪酬、目標、培訓、工作設計、職業生涯、員工參與等作為重要的激勵因素,通過實施績效考核,促進了工作質量的提高。
2)學習《現代企業管理》,從中感悟到,企業要發展就要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展,歸根結底,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在於他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平台,利益是槓桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
3)學習《現代企業管理》,從中明確企業要制定好自己的發展計畫,完美的計畫將有助於企業蓬勃發展!無論是企業還是個人,一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的行銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力於長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,We refresh theworld。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。”AT&T則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,並同時提升股東價值”
4)在學習了《現代企業管理》後,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質。
曾經看過幾期《創智贏家》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際套用,比如我之前提到的“計畫”,每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務,而最終勝出的那支隊伍往往是計畫最周密的,而且會套用不同決策方法,手段例如TOWS矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策划去交大、復旦進行招聘,而其中一隻隊伍在第一天上午就詳盡的計畫好了所有方案,加之新穎的創意使得之後的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務;反觀另一支隊伍,由於沒有良好的活動規劃、戰略,使之的效率不如前者,並且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的套用面之廣。
5)學習了《現代企業管理》,懂得了一個企業管理者要想管理好企業,就得學會與企業員工交流溝通,與員工保持良好的關係。
要創造一個使企業成員感到有家庭般溫暖的環境。“家庭”對於我們東方民族來說是一個親切而高尚的字眼,它能起到穩定社會、連線整體和積極向上的作用。隱結構群體成員在企業中感受到了家庭般的溫暖、親人般的關懷,長處有人夸,短處有人抓,難處有人幫,每個成員都是這個“家庭”中平等的一員,都是這個“家庭”的主人,“職工是企業的主人”才會名副其實,才會煥發出他們的積極性和創造性。
企業的領導者和管理者要尊重群體成員的感情,體諒其困難,理解其處境,關心其追求和成長,使其感到企業是一個可親可信、大有作為的天地。為了保證群體成員在價值觀上的追求,企業還應儘可能做到:1.要有經濟保證,使他們意識到他們所化的時間和取得的工作成果會得到合理的報酬。2.要有情緒保證,企業各級管理者必須成為使職工信賴的上級,而且認為他們的工作是值得去努力的目標。3.要重視表揚,群體成員工作得好,就應受到重視和表揚,千萬不要輕視“表揚”對職工的激勵作用。4.要發揚民主,使他們都意識到進入企業,並非放棄自己的民主權利。他們的意見、建議、憂慮和看法應有權向上級反映而不必擔心會受到懲罰,而且,好的意見和建議還會被聽取和採納。
作為的當代大學生,在經濟體制轉軌和世界經濟一體化的進程中必須體察到企業改革和管理創新的脈搏,了解國際管理髮展趨勢,找到現實差距與當代管理“接口”的途徑,把握管理創新可行和適度的進程,努力創造推進
總之,一個學期的現代企業管理學帶給我很多心得體會,我也將會套用於今後的實踐中,取得更多的收穫。
企業管理心得體會範本集萃 篇26
一、“溝通”的內涵及其在企業管理中的重要意義
“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現在“溝通”已經特指為人與人之間用各種行為體態來表達內心的思想及想要表達的意思,並且能夠準確地接收到對方所要傳遞和表達的思想。美國的企業家卡耐基說過:一個人的成功,15%取決於專業技術,85%取決於溝通能力,由於企業是單個人的聚集體,所以溝通在企業的生存和發展中尤為重要,特別是在強調個人創新力、但是決大多數進步卻需要團隊協作力的現代企業,企業間人與人的溝通愈現重要。可以說,溝通力是一種無形的生產力,是企業的軟實力,是企業在進行管理制度設計和管理職能設定中必須要進行考慮的重要方面,也是企業高級領導者必備的基本素質。
首先,具備良好溝通能力首先對個人的生活、學習有重要的意義。這表現在:能理解他人、善解人意;反過來,也讓他人能更好地理解自己,這樣就可以有更多志同道合的朋友。
其次,良好的溝通能力是個人能力的體現。個人管理事業上的成功有賴於溝通能力;良好的溝通能使你迅速獲取準確資訊,並在彼此交流意見、看法的基礎上產生新的創意;能夠避免無謂的爭執,對他人的回應與批評做出正確的反應;使自己的批評更具有建設性;能夠激發他人對你的理念與建議產生興趣;在不損害旁人的前提下,通過談判獲得自己想要的西;良好的溝通能力有助於化解人與人之間的衝突,是創造和諧的人際關係環境的前提條件。
二、溝通的基本作用和目的
在企業中,溝通具有以下幾個基本作用:(1)溝通是協調個體,使得企業成為一個整體的凝聚劑,是企業文化形成的推進劑;(2)溝通是領導者激勵下屬,實現領導職能的基本途徑;(3)溝通是企業與外部建立聯繫的橋樑,是企業獲取外部資源,外部了解企業情況的紐帶;(4)溝通是企業內部員工進行信息交流,傳遞感情,增進了解的重要渠道。具體來說溝通的目的大致有四個:說明事物;表達情感;建立關係;實現企圖。一般的,在企業中,主要面臨的溝通對象有:上級領導、同級同事,下級同事,客戶和供應商。在實際溝通中,可以根據不同溝通對象,不同的溝通場合,不同的溝通方式,採用適宜的溝通技巧來達到我們需要實現的溝通目標。
三、管理溝通的換位思考:望、聞、問、切
一般說來,管理溝通大都從溝通主體著眼,探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及衝突管理與溝通技能等,這是管理溝通的基礎,是管理溝通的根本和關鍵所在。筆者認為,為了最佳化管理溝通,發展管理溝通的換位思考,有效引進中醫的望、聞、問、切,善於從醫生對病人的探詢、溝通診斷的角度以對客群進行進一步的觀察、了解,深入地、全面地通過對客群的調查、研究、分析,以提出解決問題的方案,促進管理溝通更臻完善,是十分有益的。
善“望”。醫生對就診病人的“望”,是用其工作經驗、醫學學識、社會閱歷對病人的觀察,觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態或姿態,從其表面進行初步觀察,進而結合看病人病歷、傾聽病人的傾訴,有一個初步的判斷。現代企業的管理溝通引進“望”,既要站在信息發布者的角度,觀察客群的表情、心態、談吐、言行,以窺測其願望、需求、愛好,又要善於從客群的角度進行換位思考,觀察信息發布者的目的、態度、信息可信度、對客群的尊重度等,以便從兩個角度、各個方面來最佳化管理溝通。相互交往,不僅要看對方的表情、著裝、氣質、風度,還要看其眼神,透視對方眼睛後面的神情,能入木三分而一葉知秋。進而,客群對信息發布者表達其希望、渴望、盼望、願望;信息發布者則應深入了解客群的各種願望與要求並盡力滿足。這種從觀察的“望”發展到了解對方的各種要求的“望”,是管理溝通理念提升及運作的進一步完善。
廣“聞”。醫生的“聞”在於聽診,認真傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐,進而“嗅”患者的氣味、體味等,以綜合感受來自患者的信息,“望”“聞”結合,進一步分析、觀察其病情、病源,做到心中有數。現代管理引進“聞”,既要與前面的“聽”相結合,善傾聽,切忌只聽而不聞;更要善妙聽,聽出對方弦外之音,看對方欲言卻止而聽出其半句話;“望”“聞”結合,不僅聽其言,更要觀其行,“耳聞不如一見”,能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息;“聞”“嗅”結合,更應提高管理者的經濟嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。
勤“問”。“問”是醫護工作的重點。不僅要問現在的病情、病狀,還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美好、關懷的語言,會消除患者的顧慮並給患者帶來親切感,增加信任度。語言交流是管理溝通的主要方式之一,管理者要勤“問”,善於向不同的對象在不同的時間、地點、場合致以親切的問好、問候、問安,應問寒問暖、問長問短以表達關心致意;還要善“問”,善提問題,善有水平的提問題,無論是問津、問難,都要恰到好處,把握分寸,切忌問道於盲;要做到“不恥下問”。回答問題既要對客群一視同仁,問候、答問都要在語言、表情、態度、動作中表達親切的關懷,又要誠信,知之為知之,不知為不知,“問”與“答”是雙向交流,雙向交流要力爭“雙贏”,以誠信、誠實、誠懇追求管理溝通最佳化。
深“切”。“切”在醫療中既是深入調研、全面分析的過程,又是診斷處方的程。既要在望、聞、問的基礎上進行手診、切脈、聽胸部腹部及進行必要的化驗、醫療器械檢查,更好綜合分析、全面診斷,還要掌握一些邊緣科學知識、如心理學、行為醫學,用以分析患者就診的心理變化,以進行更好的行為護理及對症下藥。現代企業管理溝通引進“切”的理念與技能,將實現管理溝通現代化的飛躍。“切”意味著“接”的藝術,親切地接待、接見,深入地接近、接觸,誠懇地接受、接應、接頭,是最佳化管理溝通不可或缺的;對管理溝通相關的事、物、人過程等,要善於“切”磋,切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理,以提升管理溝通水平。“切”要做到深切,多用心思考。
四、結語
松下幸之助有句名言佳句:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什麼時候,企業管理都離不開溝通。由此可見,做為企業管理人員,在工作中需要掌握一定的溝通技巧,並在溝通中遵循一定的溝通法則,不斷總結溝通經驗,才能真正做好溝通工作,提高溝通效率,才能根據企業管理的發展和變化,不斷最佳化溝通理念和方法,更好的為企業服務。
企業管理心得體會範本集萃 篇27
企業是以營利為目的,從事生產、經營等經濟活動的單位或組織。企業是商品經濟的產物,它是隨著資本主義的產生而出現的,並隨著商品經濟的發展而發展。
企業管理,是指企業的經營管理者,按客觀規律要求,對企業的生產經營活動,進行有效地計畫、指揮、控制和協調,以適應外部環境變化,實現企業經營目標的一系列活動。
通過這門課的學習,我對所學到的知識內容進行了以下總結:
首先,我們學習了管理學的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等。以下是列舉我對其中幾個定律的理解:
“墨菲定律”告訴我們的是:事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發生。
“帕金森定律”告訴我們這樣一個道理:不稱職的行政首長一旦占據領導崗位,龐雜的機構和過多的冗員便不可避免,庸人占據著高位的現象也不可避免,整個行政管理系統就會形成惡性膨脹,陷入難以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根據千百個有關組織中不能勝任的失敗實例的分析而歸納出來的。其具體內容是:“在一個等級制度中,每個職工趨向於上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出,每一個職工由於在原有職位上工作成績表現好(勝任),就將被提升到更高一級職位;其後,如果繼續勝任則將進一步被提升,直至到達他所不能勝任的職位。由此導出的彼得推論是,“每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所占據。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。”每一個職工最終都將達到彼得高地,在該處他的提升商數(PQ)為零。至於如何加速提升到這個高地,有兩種方法。其一,是上面的“拉動”,即依靠裙帶關係和熟人等從上面拉;其二,是自我的“推動”,即自我訓練和進步等,而前者是被普遍採用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”並稱為二十世紀西方文化中最傑出的三大發現。
其次,我們學習了企業文化(包括象文化、鷹文化、狼文化和羚羊文化)、美國和日本企業的潛規則、管理的職能(包括計畫、組織、指揮、控制、協調等五種具體職能)以及管理理論等。
管理理論中包括了泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論。
1.泰羅科學管理理論:
主要內容為(1)運用科學的方法制定工作定額。(2)工具、設備和作業環境的標準化。(3)實行有差別的計件工資制。(4)把計畫職能與作業職能分開,以便用科學方法代替原來的經驗工作方法。(5)對管理組織問題,泰羅主張實行職能制和例外原則。
總之,泰羅的科學管理理論的出發點是謀求最高的勞動生產效率。而他對企業管理學的最大貢獻是主張一切問題都應當用科學的方法去解決,實行各方面的標準化,使個人經驗上升為理論,這就開創了科學管理的新階段。
2.法約爾的組織管理理論:
法約爾為王城他的經營管理理論體系,總結了實際工作經驗,提出了管理的十四條原則。及具體內容如下:1)分工;2)權利和責任要統一;3)紀律;4)命令的統一性;5)指揮的統一性;6)個人利益服從整體利益;7)報酬;8)集權;9)等級鏈;10)秩序;11)公平;12)保持人員穩定;13)首創精神;14)集體精神。
法約爾的貢獻在於他對管理的範疇,管理的組織、職能、管理的原則方面提出了嶄新的觀點,為以後管理理論的發展奠定了基礎。
最後,通過對這門課的學習,真的使我受益匪淺,在平時的課程中,老師也給我們講了很多關於今後生活及工作方面的很多現實問題,這使我們又進一步的了解了當今社會的種種形式,也使我們逐步做好真正步入社會的心理準備。
以上就是我通過對這門課程的學習做出的總結,雖然總結的內容很簡略,但從中我領悟到了很多,我相信這對我今後的生活及工作等方面會有很大的幫助,希望我們能不斷地進步、不斷地成長!
企業管理心得體會範本集萃 篇28
我任職第三分局管理員,職責是對保稅區內企業的日常稅收的徵收和管理,具體來說是貫徹執行國家稅收法律、法規和有關制度,負責經管範圍內納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調查和征管情況跟蹤。自從XX年11月開始實施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時也無形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經驗和體會與大家交流。
一、關於日常征管的方式
(一)征管質量是日常考核管理員工作能力的一項重要指標。通常,催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務,“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現最頻繁的語句。每位管理員經管的企業總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報,老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動聯繫這類企業的法人或負責人見面,向他們宣傳相關的稅收制度,普及納稅意識,告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性,使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業有良好的溝通,了解企業最新的動態,特別是充分利用征管數據信息化,通過征管軟體的數據對企業進行詳盡的分析研究,結合與企業溝通時得到的信息,更能準確地提高征管質量。
(二)管理員日常接觸到企業信息的途徑最通常就是稅務文書的審核。一份普普通通的稅務文書,可能內在體現了企業現時最新、最實在的經營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發票。作為管理員當收到該份文書時,除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業在近期購銷貨物情況,有否增加購進貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經管企業的信息資料台帳。除了能在征管軟體中查詢企業基本資料外,管理員可以根據自己經管企業的特點建立信息資料台帳,更詳細、更立體登記企業的全面基本情況。例如本人管轄的企業絕大部分的實際經營地址在保稅區外的商貿企業,這類企業有很大部分會請中介機構代理申報,根據這個特點建立信息資料台帳,記載了代理企業申報納稅的中介機構的聯繫人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息台帳,可以在日常徵收管理中帶來很多的便利,節省了時間,提高了工作效率。
(四)現在大部分的稅務文書的審核,都要求管理員需到企業進行實地核查,與納稅人進行約談程式。最常見為;認定一般納稅人、首次購買普通發票、增值稅專用發票的升位等稅務事項。日常開展此類工作時,本人首先認為必須嚴格按照稅發規定的政策和操作規程去做。具體在實地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業的生產經營環境來協助自己增加對該企業的感性認識,因為在審核稅務文書申請過程中,除了一些規定提交的文書資料外,你對企業的感性認識也會影響審核結果。例如在實地核查審核商貿企業申請一般納稅人時,你可以細心觀察企業內部的辦公環境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發現一些疑點和問題。約談的問題應按照規定預先準備好,根據談話過程中的實際情況變化,及時調整提問的問題和技巧。
二、關於日常納稅服務的體會
(一)本人參加稅務工作時間並不長,擔任管理員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習,凡事不懂就立刻問清楚,然後自己翻閱相關的稅法書籍查找對應政策條文,再進行深層學習,加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業務培訓學習,在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業務知識,有時間就把培訓知識溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機會,多細心聆聽別人的看法和見解,結合自己對政策法規的理解,對某些法規進行詳細的分析研究,把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務承諾是“千方百計為納稅人服務“。納稅服務是作為一名管理員工作的基本職責,我們現在逼切需要切實轉變陳舊的管理服務理念,創新有效、可行的管理服務手段,不斷最佳化對企業的納稅服務。本人覺得作為新時期的管理員,很應該加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關係。
在現今新型的管理模式下,管理員的稅收任務日益繁重,而相應的人員調配,崗位設定卻得不到有效的補充,很多時候納稅服務質量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務質量優劣的評價,個對獲取高質量的服務聲譽起著至關重要的作用。
企業管理心得體會範本集萃 篇29
綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台,最佳化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今後工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!
一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此複雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關係上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,並且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助於你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當採取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況後,才能對他們對症下藥,妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷採用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後,積極開拓創新,激發了員工的幹勁,不到兩年,終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。
四、德才兼備,量才使用
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關係;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上,都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利,強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關係可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質,冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業便是去賴以發展的重要動力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加讚賞,並給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是採取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是採取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關注員工心理的變化,適時採取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關係來評價員工,從而使員工的考評儘可能公正客觀。同時,企業內部應建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發員工的潛能
每個人的潛能是不同的,對不同特質的人,採取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學研究表明,人類的思維和行動軍來源於大腦皮層的活動,而大腦皮層又有內側與外側之分,這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來,根據不同人的特點採取不同的激勵方法。
企業管理心得體會範本集萃 篇30
史能夠明鑑,知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業管理課程的培訓,感激郭毅教師活力生動的講解。經過這次學習,使我在有關企業管理、企業戰略、企業文化方面有了進一步的認識。結合工作實際,深有體會。
一、企業管理方面
所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織,計畫,控制,協調系列智慧型的總成。主要體此刻領導力這方面,管理學界有句名言佳句:一頭獅子領導的一群羊能打敗一隻羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象,加強管理。要注重嚴於律己,以身作則,以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改善工作,為實現共同目標而努力奮鬥。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克以往說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什麼:就是達成目標,是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。
一個團隊有了明確的目標去進取進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最關鍵的不是你能做什麼,而是自我能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為,應當能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質水平下都能縱橫捭闔,遊刃有餘,靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節,讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當年,高層看長遠。”這句話的意思是作為應當有長遠的眼光。眼光有多遠,世界就有多大。眼光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮鬥,才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業戰略方面
企業戰略是對企業各種戰略的統稱,其中既包括競爭戰略,也包括行銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。x總一再強調20__年是人才年,人才開發培訓戰略是今年的重中之重,並成立了清源職工培訓中心,以人才戰略為中心向各種戰略發展,在此刻這個時代,人才能夠說是最重要的,企業要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟樑;如果搞企業,人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實力,擁有未來的發展!
經過學習,使我對企業管理和企業發展有了新的認識,在今後的工作中要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自我的認識水平和工作本事,為公司的發展貢獻自我的力量。
企業管理心得體會範本集萃 篇31
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足於湖南省內發展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程式中,用精細化的工作理念規範我們的行為,以精細化推動我們企業的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平台,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團,打造行業,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標,我們決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著集團規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上,更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業,曾經有過歷史的輝煌,有著良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的發展機遇,但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業,管理思想的落後和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
企業管理心得體會範本集萃 篇32
20xx年大學畢業便有幸成為公司的一員,轉瞬間,已經在這裡工作六年了。六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經驗和能力的技術人員。在這六年里,伴隨著公司的迅速發展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。在這六年里,公司QCD各個領域都取得很優異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經驗是很值得推廣和其他公司學習:
1、加強控制
這裡講的控制並不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產品的質量、數量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標而努力。 公司為加強員工的品質意識和成本意識,從部門領導到員工進行多次的相關培訓。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力乾好本分工作。人人注重確保產品的質量和數量,認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業實現目標的障礙。讓每位員工都能在工作中體現自我價值:都在為公司大目標的完成而發光發熱。
2、注重溝通
公司不光注重產品的質量、數量和成本控制,也同樣注重人本管理。人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關係對調動職工的積極性有著極大的作用,是企業成功與否的至關重要的因素。公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質向上中心舉行的會議,對日常的品質狀況進行報告;每個月開展的新車型會議制度,對新車型推進狀況進行溝通等等。同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調動的歡送活動等等。公司還鼓勵各級領導在工作之餘和客戶相互交流以及結伴參加社交活動等,以達到溝通及建立和諧的人際關係目的,使企業一切經營運作暢通無阻。
3、尊重員工
公司對員工尊重主要表現在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業的溫暖。如改善員工的工作環境、食堂環境和宿舍環境,每年組織員工外出旅遊或者員工自行旅遊公司給予限額報銷,公司每年安排員工進行一次體檢等等。公司是中日合資企業,公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發放清涼飲料和高溫補貼;過年過節都為員工發放慰問金,為住宿搭建娛樂設施:羽毛球場、網球場等。公司工會為豐富員工業餘生活,組織員工風采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。所有這些大大提高了企業文化,使廣大員工對企業形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業。
4、善於激勵
最好的管理辦法莫過於發動員工們提出合理化建議。公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到讚揚,有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應的獎勵。這樣使企業絕大多數人參與決策和決策的實施、解決問題等,企業在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開展QC活動,從生產中的細節中發現問題提出好的改善意見,參加QC活動的人員,公司都會有一定獎勵,優秀的QC小組會代表公司去日本母公司進行發表,這些都大大激發了員工對QC活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產成本。去年我公司QC小組參加日本大會時得到金獎。同時,公司還注重人材的培養,鼓勵員工接受再教育學習,為符合條件的員工學習給予報銷,激勵廣大員工學習。
企業管理心得體會範本集萃 篇33
尊敬的各位領導,各位代表,
下面按照會議要求,我把我省開展《中小企業促進法》執法檢查的情況匯報如下:
一,堅持把促進發展作為執法檢查的著眼點。《中小企業促進法》頒布後,我省高度重視法律的貫徹落實工作,特別是《國務院關於鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》下發後,為進一步提高我省《實施(中小企業促進法)辦法》的制定質量,促進中小企業更好更快發展。20xx年初,我局組織七個調研組,對全省貫徹落實《中小企業促進法》的情況和中小企業、非公有制經濟的發展情況進行了為期一個月的廣泛調研。通過調研,我們了解到《中小企業促進法》實施以來,全省各級各部門按照“積極扶持、加強引導、完善服務、依法規範、保障權益”的方針,積極履行對中小企業進行知道和服務的法律職責,著力改善中小企業的發展環境,促進了全省中小企業、非公有制的快速健康發展,成為我省中小企業、非公有制經濟發展最好最快的時期。
二,堅持把貫徹實施法律規定作為執法檢查的切入點,為增強執法檢查的針對性,我們專題召開了省轄市局長會和全省中小企業協會會議,並邀請部分人大代表、政協委員和企業家座談,還在“中國中小企業網”上開闢了執法檢查專欄,開展了網上問卷調查,公開徵集對執法檢查工作的意見。在廣泛徵求各方面意見建議的基礎上,我們提出以法律規定為準繩,對照規定檢查貫徹執行情況,重點圍繞五個方面進行,一是政府及有關部門在貫徹執行《中小企業促進法》過程中開展的主要工作和制定的主要政策及措施。二是為中小企業提供財政支持、設立發展基因、安排貸款貼息、建立信用擔保,改善融資環境,拓寬融資渠道方面的工作情況。三是在加大創業扶持,鼓勵合資合作,支持技術創新,開拓市場等方面所做的工作。四是建設中小企業社會服務體系的情況。五是維護中小企業合法權益。我們的意見得到了省人大的充分肯定,中小企業普遍反映這次執法檢查重點突出,針對性強,檢查內容都是企業最關心、最直接、最現實的問題。
三,堅持把切實解決問題作為執法檢查的著力點,採取聽取政府及其有關部門執法工作匯報和省人民銀行等金融部門關於支持中小企業發展方面情況匯報,召開企業界座談會,深入企業了解情況,到有關職能部門查閱資料和網上徵集社會各界對執法工作的意見等形式,召開了8次由各方面參加的座談會,深入12個縣(市、區)的近30箇中小企業、工業園區和產業集群,實地檢查了《中小企業促進法》的貫徹實施情況。
四,執法檢查中,我們堅持把學習宣傳貫穿始終,緊緊圍繞《中小企業促進法》規定的貫徹落實,突出抓好執法主體建設,政策支持和資金扶持及融資難、貸款難、擔保難問題,以及包括企業投訴在內的服務體系建設,進一步增強了社會各界促進中小企業發展的法律意識,取得了明顯成效。一是進一步增強社會各界促進中小企業發展的法律意識。二是各級政府依法對中小企業工作的領導更加有力,進一步明確了中小企業執法主體,形成了對中小企業工作的統一領導。三,政策支持和資金扶持力度進一步加大,xx年一年,省政府出台了三個政策性檔案,這三個檔案對進一步配套完善我省中小企業、非公有制經濟的政策支持和資金扶持體系,解決中小企業發展中帶有普遍性的熱點難點問題。四是解決中小企業貸款難,融資難以問題取得明顯成效。xx年全省新設立註冊資金1000萬元以上的擔保機構32家,新增註冊資金9。8億元,是我省歷史上擔保機構發展最快、註冊資金新增最多的一年。另外一點是推動中小企業服務體系建設的新進展,將中小企業服務體系建設納入各級財政扶持範圍,促進了服務體系建設新進展。目前,全省中小企業融資擔保、信用評價、人才培訓、信息網路、創業輔導、管理諮詢、技術支持和法律政策八大服務體系建設正在按方案加速推進,以政府公共服務、非盈利性機構公益性服務和中介機構商業化服務為一體的滿足中小企業基本需求的社會化服務體系正逐步建立。
我省組織開展了《中小企業促進法》的執法檢查,對於深入推進法律的貫徹落實起到了明顯的促進作用,但執法檢查作為一項階段性工作已經結束。我們將藉此會議的東風,吸收各個專家的建議,把我們的中小企業做好,謝謝大家!