怎樣提高執行力的心得體會

執行力在當前是一個熱門話題。前不久,在省公司領導幹部培訓班上,余世維教授用精闢的語言,從細微處著手,巨觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。 執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執行力。可以說,一個企業生存和發展的關鍵在於執行力是否到位。 

近年來,***供電公司緊緊圍繞企業工作重心,堅持改革、發展、創新,本著“人民電業為人民”的宗旨,狠抓各項工作落實,企業兩個文明建設取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級供電企業的稱號,榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎章。特別是面對去年嚴峻的缺電形勢,全體員工奮力拚搏,爭抓實幹,企業售電量達36.63億千瓦時,供電量突破40億千瓦時,實現多經銷售收入7.3億元。這些成績的取得,證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰鬥力和創造力的團隊,企業執行力建設取得了明顯成效。 然而,在當前的電力企業管理、改革、發展過程中也會遇到以下問題:為什麼當初雄心勃勃、精心編制的工作計畫總要大打折扣?為什麼某項工作任務已經交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局面?答案是:執行不力!通過多年來企業管理經驗來看,大多數計畫的落空背後總是隱藏著執行力的黑洞! 當前,我公司在執行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產,雖然一再強調安全生產的重要性,但是不安全情況還時有發生,少數職工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當的比例,習慣性違章仍未做到根除;再如優質服務,這是我們供電企業的服務宗旨,儘管一再加強對優質服務常態運行機制的管理,但仍會有一些個人服務意識不夠、服務不到位被投訴甚至影響企業形象的事件發生。經過本次學習,結合個人的工作實踐,下面我就安全生產、績效管理、優質服務三個方面的工作匯報一下對如何提高執行力的個人理解。

一、明正思想,提高領導能力 

美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。”因此,提高‘執行力’對領導者來說非常重要”。只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,並且做出正確的決策。 作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數幹部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不願面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。XX年,是公司建設“一強三優”現代供電企業的目標,落實“三抓一創”的工作思路的起步之年,企業的創一流對標工作體系也剛剛訂立,各級領導幹部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。 

二、建章立制,倡導執行作風 

工作的推進、任務的完成、創新活動的實踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。 

第一,在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業套用的能力。例如我們在企業的安全教育文化建設過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,XX年公司將開展貫徹《安全生產違章處理規定》主題教育活動,其中包括了公司領導與職工代表安全生產問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強,安全生產的教育基礎得到明顯加固。公司先後榮獲XX年全國“安康杯”競賽優勝企業、XX年江蘇省“安康杯”競賽優勝企業等榮譽稱號。 

第二,將企業的獎勵制度和執行力聯繫起來。假設企業將員工的執 行力分為ABC三級,接下來,企業一定要破除情面,拉大三者間的獎懲差距,這樣才能培養出有執行力的文化。當前,我們公司正在推進工作績效考核,通過建立有效的激勵機制,憑指標評價工作,憑業績考核幹部,堅持對職工負責,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦幹,進一步提高員工的執行力度。 

第三,導入優質服務新理念,最佳化常態運行機制。XX年,我們將在建立優質服務的常態運行機制和監督機制的基礎上,不斷提升服務品質。國網公司 “真誠服務,共謀發展”的理念已經提出,省公司系統正在大力組織開展“真誠服務在電力”活動,而理念和活動的落實在基層。因此,我們將把優質服務放在一個突出位置來抓好,積極推進由承諾服務向品牌服務轉變,創新優質服務方式,拓展優質服務領域,以真誠的服務理念、規範的服務內容、品牌的服務形象、一流的服務品質不斷提高服務質量和水平,服務於地方經濟建設,謀求和諧的企業發展環境。 

三、真抓實幹,提高執行能力 

一流的企業必須具備一流的執行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實國網公司提出的建設“一強三優”現代供電企業的目標,落實“三抓一創”的工作思路的基礎上,重點抓好以下三方面的執行力建設。