從目前來看，制約我們和諧發展的因素仍是人的素養和觀念問題。在此，我就警察應該學會以怎樣的心態來應對工作和生活中的問題，從正反十個方面進行利害關係剖析。權當拋磚引玉，與大家共同探討。
一資歷與資格
資歷是一個人的工作閱歷，或者是任職履歷早、時間長；而資格是勝任這種工作的能力體現。資力和經驗是同步的，一味依賴經驗只會囿於成見。然而，在我們的警察隊伍中，抱著“老黃曆”不放的人為數不少。個別警察自以為“老口子”，個別中層幹部也以“幾朝元老”自居。主要表現在：牢騷多，行動少；對制度改革評論多，支持少；開口必談“崢嶸歲月、光輝歷史”，數經述典，似乎無事不精，無事不曉；總認為年輕的不如自己，一代不如一代，總講自己過去的輝煌，對別人橫加指責；事前不指導，事後喜歡批評教導；工作上是拈輕怕重，獎金福利則分文不讓。對上級布置的工作或愛理不理，或自行其是，能推則推，不推則拖。一個人出現這種心態，就容易心理失衡，滋生牢騷怨氣，缺乏敢想敢幹的銳氣；而一個集體不能正確解決這些問題，勢必影響大家的積極性，失去團隊的活力。
資歷代表過去，資格強調未來。一個只注重資歷，不講資格的民族，必然會落後於世界民族文化之林。我國清朝末年的閉關自封、自高自大以至於對其它國家的工業化革命不屑一顧，最終使中國五千年文明古國淪為半封建、半殖民地社會，飽受各國列強凌辱。一個人資歷豐富，按經驗辦事，就會滋生惰性，使規矩僵化、效率降低；一個擁有某一資格的人，就具有了駕馭某項工作的能力，充滿活力而又富有創新精神。我們正處在資訊時代，“破與立”的獨創精神，是這次十七大給我們的重要信息和理念；而各行各業的立身之本恰恰是資格認定，個人能力強弱直觀地體現在“科技含量”、“經濟效益”。
論資排輩是計畫經濟的代名詞，必然為市場所淘汰。以能力定位置，這是科學發展觀的延伸，是鍛鍊人才，打造人才的重要方法。打破資歷，推行資格，是時代的要求，更是興所的必然途徑。
二關係和出息
人與人的關係，包括親情、友情、同事情、領導與下屬等等，親情的關係是固定的，不會輕易改變，而更多的關係則是個人在做人與處事中建立的。出息的途徑也有很多－－當官、當老闆、做學業尖子、當技術能人。然而，決定關係的深淺，決定出息的大小，其根本就是做人與做事的能力。一個有著良好人格魅力的人，是能夠得到大家的尊敬和信賴；一個能幹事、會幹事的人，是能夠為民眾廣泛認可；一個做人與做事都非常成功的人，就是一個有出息的人。
個別警察對關係“惟命是從、頂禮膜拜”，信奉“朝中有人好做官”，要提升找“靠山”，沒有靠山先從外圍攀，其心態畸變已經嚴重失去了個人人格。表現在：不安心現崗位，不認真做好本職工作；總是想著上層領導打招呼，“一步登天”；當自己的工作出現過失，先不從主觀找問題，而是“找保護傘”；平時工作不努力，逢年過節忙著送禮跑關係……等等，這些歪風邪氣，必須剎住。
誠然，關係是條件之一，有關係比沒有關係好辦事，良好的人脈關係是個人成長與發展的重要平台。但我們不能忽視一個前提－－那就是外因必須通過內因才能真正發揮作用。關係是外因，那么自己的勤勞與能力則是內因，光有外因，沒有內因，事物難以有質的變化。只有自己足夠強大，別人才願意幫助你，也才會有出息。必須要有能力才能幹出實績，以實績來證明你的價值。有實力才有魅力！
關係是資源，但很有限。擁有關係是財富，利用關係則是負擔。一味地依靠或者迷信關係，則為關係所累，忽視了挖掘個人的潛能，而使用“一次”關係，往往欠下了“人情債”；頻繁地開發“關係”，無異於將個人命運交於他人之手，人累心更累。出息是榮耀，是立身處事之本。出息不在於大小，只有努力過、拼搏過、才能真實地擁有。因此，在當今社會，必須要有“一技一藝”在身，才能在本行業、本單位有立身之地、出頭之日。
三知識與智慧
知識並不代表智慧，有知識並不代表有水平，一個有智慧的人，是能夠處理各種複雜關係的人。知識是死的，智慧是鮮活的，只有鮮活的，才能推動和成就一項事業。知識可以學，智慧是學不來，光有知識，不一定就有智慧能處理好工作；一個有智慧的人，不一定有很高深的知識，但能處理好工作，有些領導有智慧，知識不高，同樣可以當好領導。知識若沒有智慧燭照其中，即使再多也只是外在的牽累；智慧若沒有生命引帥其間，那或可動人的智慧，也不過是飄忽不定的鬼火瑩照。有些人，很少把自己的知識轉化為智慧，因此，苦過、累過，還是無奈與茫然。也有些人雖然“腹有詩書”，但也走不出這個怪圈，甚至越學越茫，越乾越忙。因此，真正的魅力就是把自己的知識，轉化為工作上的智慧，轉化為做人的智慧、轉化為生活的智慧。
我們一些警察只對“知識”虔誠，不為智慧“開腦”。一是“本本主義”，唯書本是從，法律條文、經濟管理理論……等等，他是信口拈來，但其執法能力、管理水平卻又不見提高，創新的點子、開拓的路子幾近於“零”。二是高學歷、多文憑，卻低能力。正規大學畢業生，讓其值班又不安心、不到位；讓其教育改造罪犯又“行為粗暴、語言粗俗”；讓其搞一下資料整理，不是馬虎毛躁就是業務功底差，三是“高不成，低不就”，從而成為管區、單位的包袱。“知識”再多不消化，或迂腐沉悶、或賣弄小聰明；“智慧”內化為“大智若愚”，機巧而又雅量！知識使人浮誇，智慧使人沉實；知識會過時，而智慧則與時俱進，勝券在握。