2、鳳凰湖景區整改情況:一是嚴格監督檢查,進一步完善考核機制,調動員工積極性,確保景區衛生。二是認真清理原有標識牌,及時補充、更換。
問題5:景區基礎設施方面的情況。筆架山雲台寺生活用水困難問題。(責任單位:筆架山景區,督辦:合江縣旅遊局)
整改情況:由於筆架山林管所已將筆架山用水承包給私人,雲台寺僧人覺得水費太高,不願意用自來水,自己另外取水用。但是,筆架山林管局承諾在大旱天氣免費為寺院提供生活用水。
問題6:景區交通方面。到天仙洞景區乘車難,景區內上山無交通工具。(責任單位:市局規劃培訓科、天仙洞景區,督辦:市局、納溪區旅遊局)
整改情況:從城區到天仙洞景區,可乘坐3、231、255、158、138路公車到藍田客運站轉乘27路公車達到天仙洞景區,由於天仙洞景區山下到景區多是鄉村公路,只能通行9座以下的車輛,因此公車無法上山。根據景區建設規劃,從山下到景區將新修建一條棧道,屆時將縮短到景區的距離,路況也將有所好轉。
問題7:賓館應急照明用電方面。古藺蘭尊大酒店停電有無應急發電設備。(責任單位:蘭尊大酒店,督辦:古藺縣旅遊局)
整改情況:1、蘭尊大酒店配備有應急發電設備,由於不經常使用,造成設備老化,沒有經常維護,賓館針對出現的問題,制定了經常性維護措施,要求員工每隔一段時間都要對應急發電設備進行維護,保證設備完好,2、蘭尊大酒店為142個房間重新配備了應急照明燈,並維護了走廊、過道、消防出口等處的應急照明設備。
問題8:賓館客房設施方面。蘭尊大酒店備用被子不齊、捲筒紙未及時更換(責任單位:蘭尊大酒店,督辦:古藺縣旅遊局)敘永縣假日酒店浴室有異味、房間隔音效果差。(責任單位:假日酒店,督辦:敘永縣旅遊局)
整改情況:1、古藺蘭尊大酒店整改情況:為80間標準間另配備用床被一套,將房間內小捲筒紙更換為大捲筒紙,並要求房間服務員在每天查房時特別注意更換。2、敘永縣假日酒店整改情況:要求賓館服務員每天在打掃房間時特別注意清掃衛生間衛生,做到無臭無異味,對隔音效果差的問題,賓館將逐步將房間玻璃更換為隔音玻璃。
三、解決當前影響我市旅遊發展的幾個問題
問題1:旅行社方面:旅行社收客網點多,其它賣機票網點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等都在收客作旅遊業務。(責任單位:區縣旅遊局、市局旅遊執法支隊)
整改情況:1、按照《旅行社條例》,我市現有旅行社服務網點已在市局和當地區縣備案。2、我局於5月-10月在全市開展“綠盾行動vi”旅行社契約及服務網點專項治理工作,重點治理簽訂旅遊契約不規範和旅遊網點超範圍宣傳、非法經營旅遊業務等違規行為,切實解決當前旅遊市場存在的突出問題,積極引導旅行社依法誠信經營,維護我市旅遊市場秩序。3、經查,機票網點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等沒有做旅遊業務情況。
問題2:旅遊用車方面:用車困難仍未完全解決,問題結症在哪裡?(責任單位:市局旅遊執法支隊)
整改情況:通過市交通局和市旅遊局的共同努力,現我市正在籌備成立一家專業旅遊客運公司,在現有14輛基礎上,再增加8輛以滿足市場需要,新成立的旅遊客運公司將以遊客服務為目的,有望改變目前旅遊車輛服務態度差、價格高、亂收費、用車難、市場管理混亂等問題。該公司組建成功運營一段時間後,將根據**旅遊客運市場發展需要,如需新增車輛可再向省交通運輸廳申請新購置車輛指標,或再申請組建一家獨立的旅遊運輸公司,形成競爭機制。