辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,並建立起檔案目錄,且由專人負責管理。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關規定和流程及時進行處理。
d:公文管理
對於集團下發的各類檔案、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個檔案都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,並由專人負責保管。收文能做到先簽閱,後督辦完成。發文能做到按許可權簽批後按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點:
1:各部門要有專人負責文書處理工作。
2:加強對相關人員的保密紀律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、註銷等手續,及時歸檔,以防流失。
4:簡化審批程式,減少傳遞環節,縮短檔案流程。
e:車輛管理
在車輛管理上,按照集團公司的要求,做到了出車有出車記錄,加油有加油記錄。車輛費用台帳在xx年也建立起來。車輛的保養和維護工作也比較及時,車輛的調度使用基本正常。
根據集團公司xx年7月下發的<<車輛移動管理辦法>>,我們嚴格審核了準駕人員資格,並張貼在保全崗亭,嚴格按規定執行,並在xx年11月再次組織準駕人員,學習相關制度,讓安全警鐘長鳴!
f:會議管理
會議管理是行政管理的一個重要方面,為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極按照“會前準備、會中事務處理、會後工作管理”三個步驟進行。
總經理辦公會議在每周一下午準時召開(特殊情況另行通知),每次會議都有會議紀要,對領導交代的各類事項,辦公室一一記錄下來,並督辦完成。
各部門也會根據自己的實際情況,開展專題會議,討論當前工作中存在的問題,大家一起協商應對問題的策略及解決辦法。
會議制度的落實執行,不但解決了工作中的實際困難,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增強了。
g:安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。
安全管理包括治安管理、勞動安全管理、消防管理三方面。
辦公室在xx年3月編寫了《突發安全事故應急預案實施細則》。根據集團公司xx年7月下發的《關於加強夏季安全生產工作的通知》精神,又重新修訂了《突發安全事故應急預案實施細則》,並再次下發給各個部門,組織學習,貫徹落實。
在xx年上半年巡檢結束後,對集團辦公室提出的安全隱患,例如停車場所雜草較多、消防設施不夠等等,都及時的進行了整改。
辦公室還不定期的會同銷售部、售後部一道檢查庫存車輛停放、生產作業過程中可能存在的安全隱患,及時發現,及時糾正。
h:綜合管理
在員工的著裝管理上,有些員工因為身體素質不好,冬季著裝不夠規範,但在夏秋季節,員工基本能按規定著裝。
高管離司能嚴格按集團頒發的《集團公司高管離司外出管理規定》執行。
2)後勤事務管理
a:食堂管理
目前,食堂供應著本店員工、某店員工及客戶的用餐,每天用餐人數在160人到200人之間。
在食堂管理方面,辦公室本著服務於員工,讓員工滿意的宗旨,努力做好食堂的後勤保障工作。在xx年各項食品費用上漲的情況下,盡力做好費用的控制,xx年食堂費用沒有超標。
由於員工來自各地,飲食習慣不同,加上員工對一伙食質量期望較高,而一伙食費用標準有限,很難滿足方方面面的要求。因此,xx年員工對食堂的滿意度不高,在xx年辦公室將會圍繞“端正服務態度、提高服務質量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。
b:員工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的,共有大小6個寢室,26名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》,由辦公室統一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。但在宿舍衛生管理上,是一個老大難問題。
由於各住宿員工公司只配備了一張床,沒有其他配套的生活設施,再加上住宿員工大部分來自農村,生活習慣不好,因此各寢室顯得雜亂無章,環境較差。在xxx年要進行重點改善。
c:5s管理
車間5s管理在售後部及辦公室的共同督促管理下,較以前有很大的改善。員工在作業過程中,大多數能按作業流程規範作業,有效的維護了車間的環境衛生,髒、亂、差現象杜絕了。銷售部在展廳管理方面均能按照主機廠的要求進行布置、陳列。辦公場所環境衛生的清潔方面,辦公室的兩名保潔員也做了很多工作,有效的保證了公司的整體形象和舒適度。