2、辦公資產、物品的管理上有待規範
在分公司資產管理上,雖然分公司資產一看一目了然,但作為分公司行政人事部門,應對資產登記造冊,按資產使用狀態以配備品、堪用品、報廢品造冊,並對其構置時間、使用年限、責任人等仔細標註,為分公司資產核算、辦公採購、設備維修更換等,為總經理提出決策依據。在之方面,行政人事部只有簡單清點,沒有仔細盤、造冊。
3、各項日常數據統計有待加強
作為行政人事部,其在日常相關統計上應給總經理提供一些參考依據。如月發傳真總量、外發快遞統計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統計,督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統計、月車輛維護費用統計,協助財務做好水、電、費等日常開支的月報表統計等。
4、員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮鬥。行政人事部正是通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上,思想存在著業務是第一位,但確沒有想到,市場上要出成績、內勤做好保障,沒有統一思想、高昂的激情,一切都是口號。培訓不僅存在於規定製度的培訓,對於業務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。如做人事工作不了解人事工作流程、不了解地方政策法規;做客服的一遇到問題就是去請示公司,自己不會用應對話術擱置問題,使公司與客戶矛盾加劇;做市場人身懶嘴饞無業績等等。這些需通過行政人事督查、提出相應培訓建議。
5、管理上存在只說不管、只講不罰
行政人事部門就是規章制度維護與執行部門,對於宿舍出現髒、亂、差現象,想起說一說、講一講,不痛不癢。過後什麼現象還是什麼樣還。對於日常辦公秩序維護上只講不開罰單,如上網瀏覽與工作無關的網頁、上網購物、群聚聊天、玩遊戲等。使一些規章形同需設,最後出現了總經理不在時員工還要更快松的工作環境。其不知本部門在失職、部門主管在失職。
三、xx年工作計畫
針對一年來部門工作中存在不足,以分公司的管理部門、執行部門、保障部門的綜合身份,從本部門內部抓起,將總部的指示精神落實到位,將分公司總經理安排的任務保質保量完成。現就xx年工作計畫匯報如下:
1、完善規章制度,以科學管理、務實的作風,提供行政人事部門管理能力與管理水平
順應市場的發展,根據總部、品牌總公司的要求,依據《員工手冊》,結合分公司管理實際,將現有分公司管理制度,在執行的可操作性上、出現問題目標針對性上進一步完善分公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
在日常工作中,及時與上級業務部門、分公司其他密切溝通、聯繫,適時在上級部門指導下、在分公司總經理帶領下,各部門和協助下,使分公司在管理上得到進一步加強。
主要工作有以下幾項:
一是對分公司員工管理制度、辦公室管理制度進行修訂,在春節過後,對員工在制度培訓上提供完善後的分公司管理制度。
二是對於外出條、請假條、事假條等進行調整,完善外出請假程式、做到當天考勤當天有記錄。
三是每季度制訂培訓計畫,以培訓管理制度為行政人事部培訓計畫重點,組織員工學習業務知識、工作技能為行政人事部工作一部分,結合制度進行企業文化的宣傳與培訓。
四是嚴格按總部規定的人事招聘相關制度,做好招聘、入職、培訓、考核及溝通工作,並把人事各項工作登記備案,做到有查必有據。
五是加強本部門人員培訓學習,提升部門人員辦事能力和專業技能。
2、提前準備,做好日常業務單位年檢工作
隨著新一年的來臨,各政府部門的年檢工作也相應展開。
一是勞動和保障部門的年檢基本在三月份進行,四月份結束。其具體時間會隨時通知。本門提前做好相應材料的準備與整理,確保勞動和社會保障部門的年檢順利通知。
二是工商管理部門年檢在每年六月前結束。提前準備材料、及時了解開始年檢時間,儘快完成年檢工作。
三是其它:如企業代碼證方面年檢,保險繳費基數報備等。
對於年檢工作,行政人事部門將做到準備充足、了解及時、辦事迅速、提高質量。
3、進一步完善行政人事監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度將從以下幾點加強了對員工的監督管理力度:
一是考勤制度上,對於日常考勤提高標準,加大抽查力度和處罰力度;
二是辦公秩序上,在嚴格落實總部要求基礎上,從著裝、用吃、辦公桌面整潔等方面加強檢查,創造良好的辦公秩序;
三是加強行政人事對市場人員出差駐店的抽查。在現有抽查的基礎上,在對相應區域相關人員抽查。