後勤自我總結 篇1
公寓管理中心20xx年在後勤服務總公司"三服務、兩育人"的服務宗旨指導下，嚴格遵循"講政治、懂經營、會管理"的經營理念，通過全體員工創新務實的工作，出色的完成本年度的各項任務，為公寓中心再發展打下了堅實基礎。先將重點的工作匯報如下：
一、"送老，迎新"學生工作順利交接
公寓中心在學生工作中，堅持"以學生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿意"為出發點，認真做好學生的管理和服務工作。
針對20xx屆兩校區畢業生數量多，任務重的特點，公寓中心成立畢業生領導小組，加強領導，明確責任，分工協作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業生學生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙於找工作，求發展的學生創造了清馨的環境，拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20xx屆畢業生退宿須知》，使學生及時了解相關退宿事項，保證了退宿的順利進行。
6月21日至26日公寓中心在畢業生公寓開展"全天候服務"活動，及時解決畢業生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態度，熱情周到、細緻入微的服務，保證了全校畢業生平安、順利的離校，也保證了公寓內外設施設備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環境，公寓中心利用假期時間，有計畫，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進行維修，組織服務人員對公寓內外進行寢室衛生清理;並對新生入住行李進行嚴格質量把關，逐一驗質驗量，確保學生的身體健康，並將每位新生行李配於櫃中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍;針對今年新生數量大、時間短、任務重的特點，公寓中心成立領導小組，統一指揮，並對員工進行培訓;迎新中，我們路口設標識，公寓外設導向員，公寓內設諮詢台，專人接待報到學生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人(松北：3626人，江南：1786人)，專升本581人(松北：444人，江南：137人)，研究生、博士生398人(松北：315人，江南：83人，含博士5人)，成教院學生22人，教工37人(松北：22人，江南：15人)。公寓中心熱情、周到的服務，飽滿工作態度，出色的完成了迎新工作。
二、規範服務、提高質量
公寓中心認為現代企業是學習型企業，對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時，還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習，正是"工學師鑒"，取其精華，通過理論學習，實踐探索，我們制定一套符合師大公寓發展的工作規範準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》，保證服務工作劃一管理，也充分保證服務質量。
為進一步全面落實服務規範化，我們組織員工進行"十字文明"用語和業務水平知識等方面培訓，並於10月份對管理員進行崗位知識競賽與現場模擬督導學生寢室的考核，此活動既提高管理人員業務水平，也加強管理人員規範用語，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實行"微笑服務"逐步完善規範用語。
隨著時代的發展，社會的進步，我們的工作也要不斷的開拓創新與時具進。在各高校公寓社會化進程中，我們正不斷完善發展自己。11月30日公寓中心兩校區開展以班組為單位"規範公寓交接班例會"評比活動，突破公寓中心只講服務，不講文化的界限，井然有序的交接班例會隊伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會內容，無不推動公寓中心規範化建設向前發展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本著"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實安全防範工作。公寓中心從公寓內消防安全，學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：
公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀，下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀，公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀，公寓管理人員與學生簽定安全責任狀，層層下設實行分區、分片、分組式管理，增強學生管理人員與學生的安全意識，保證學生人身、財產安全。
學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》，公寓內配製消防栓、滅火器，制定安全保衛制度，明確公寓內安全防火責任人，此外公寓每日進行日檢和夜檢工作，主要檢查學生寢室安全事項，及時發現問題及時解決，使20xx年松北校區無一起學生公寓火災現象發生。9月21日江南五公寓由於學生使用違禁電器引發火災，雖及時撲滅，但造成了嚴重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發生。同時加強學生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發現並抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度，與學工處、江南綜合辦配合，實行"零報告制"。
四、文化建設
公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環境是我們追求的目標，是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工，振奮工作熱情，還是對學生進行"環境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點，在"三八婦女節"期間，進行了"三八"勞動者拔河比賽活動，充分體現了公寓服務人員團結一致，奮發向上的團隊精神精神。
2、公寓中心於4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創公寓工作"四個一流"為主題，談公寓工作的體會，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風采，以點帶面，全面提高了員工的綜合素質，調動了工作熱情。公寓中心把優秀稿件彙編成冊，發到員工手中作為教育材料。
3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心於4月26日舉辦"學生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共徵集各類作品431幅，其中松北校區236幅、江南校區195幅。經過藝術學院專家的認真評審，共評出56幅獲獎作品，現已懸掛於松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實學校、後勤服務總公司關於"迎評促建"工作要求，公寓管理中心本著"以人為本"的精神，為了保證在校學生的安全，為了提高員工隊伍的素質，公寓管理中心於11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人。現公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。
5、公寓中心在元旦期間進行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學生迎新創造一個快樂環境，增進員工與學生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。
五、節能降耗、創環境一流
培養專業技術人才，創新節能維修，是我們公寓維修隊伍發展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及牆體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領，能夠進行公寓內尖端維修，做到公寓內小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓既實現快捷服務又節約成本。
公寓中心對公寓內設施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務，也保證設施設備維修的質量，材料來去也一目了然，也變相激發維修人員創新，重複使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度，節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。
清新整潔幽雅的環境，使人心情舒暢催人奮進。為同學們創造一流環境是我們服務工作的一個目標，我們在硬體設施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出台，在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔淨無塵，窗明几淨，真正創造"環境一流，服務一流"家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。
六、盤點固定資產
為了加強對國有資產的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點，建立統計薄，層層落實責任制，保證固定資產帳物相符。
七、銳意進取、創發展
在社會主義市場經濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應發展而需要，於20xx年11月20日在社會中吸收優秀人才5名，為員工隊伍的發展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質水平提高。
隨著公寓中心的發展壯大，外聘員工數量的增加，中心健全組織機構，實行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部，建立員工檔案存儲;設立兩校區庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時發放;實行洗衣房跨校區統一管理，既節約人力又降低成本;公寓設立24小時領班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。
在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理，在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
學生公寓管理中心松北校區被省高校"寓專會"授予黑龍江高校"示範公寓區"稱號,(黑龍江大學城在20__年12月授牌)。松北校區洗衣房被評為"黑龍江洗染協會理事會單位"，成績的取得與我們辛勤的勞動和規範化服務是分不開的。
後勤自我總結 篇2
xx學年第二學期結束了，本學期在園長和業務園長的支持下，後勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼稚園工作規程》為指導，圍繞幼稚園的中心工作，全體後勤人員以團結、協作、友好的精神，在營養保育、綜合治理、衛生保健、資產管理等方面有了明顯提高，取得了一定的進步，較好地完成了期初各項工作計畫。為了今後更好的提升後勤服務水平與質量，體現以人為本的新教育理念，現把這一學期後勤管理工作總結如下：
一、注重對後勤人員思想、業務的學習管理
定期開展後勤人員的政治學習和思想教育。我們通過開展學習，使後勤人員進一步正確認識自己的工作，了解到後勤服務工作是幼稚園開展各項工作的基礎，是教師做好教育教學工作的保障。我們不僅是一名勞動者，同時也是一名教育者，引導大家樹立愛幼兒，愛本職工作的思想，積極認真地做好服務工作。
我們通過組織業務學習，提高大家的理論知識，用來指導實際操作。通過理論與實踐相結合的形式，對保育員和營養員的各個操作環節進行檢查評比，及時進行交流與反饋，以發現問題、找出不足、不斷反思，有效提高了後勤人員的保教能力。
二、規範對三大員的日常工作管理
“三大員”的嚴格管理和規範操作是我們後勤工作中的重中之重，除在思想上重視外，在實踐中也要嚴格要求，為此，我們加強不定期檢查並做好檢查記錄，促使三大員形成良好的規範意識、養成良好的規範習慣。
（一）加強保健老師的晨檢工作，切實做到一摸、二看、三問、四查。並根據季節變化、幼稚園實際情況嚴格執行衛生消毒制度，做好各類預防性消毒與措施、傳染病發生後的加強性消毒及幼兒隔離工作，加強衛生管理的力度。
（二）加強保育員的規範操作。要求保育員必須認真按照工作要求，對室內外環境天天進行清潔和消毒，對幼兒的生活用房，如廁所、餐廳等保持整潔安全，為幼兒創設舒適的學習生活環境。關注幼兒的每日生活，根據季節、氣候變化做好幼兒的冷、暖調節。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作，特別是對幼兒生活活動中的指導，這方面是我們保育員的薄弱環節，但通過這學期的不斷學習、不斷努力，在加強對孩子的護理與生活習慣的培養督促中，如午餐習慣、活動中的自我保護、護理等方面有了一定的進步。
（三）加強營養員的工作指導與檢查，督促營養員遵照工作制度合理、規範操作，堅決做好個人衛生；堅持對操作間、備餐間、倉庫天天清潔與消毒，特別對食品原料每天嚴格檢查驗收，發現食品原料有過期和變質的堅決按規定處理。
三、加強膳食管理，確保食品安全
膳食管理是幼稚園保教工作的基礎，也是家長最為關心的問題。本學期對食堂進行了規範標準化管理，根據他們的各自情況作了職責分工。對食品認真檢驗與加工，變質過期食品堅決不用。為了保證孩子足夠的營養量，保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜，每天的菜譜對家長進行了公示。每天由配菜中心送來的菜，由保健老師及營養組長共同驗收，並做好記錄，以確保食物質量。不吃隔夜食物，食物不留存冰櫃，不外買熟食，食物堅持燒熟煮透，從源頭上堵住一切病原體的侵入，保證了全園師生的身體健康。由於我們始終堅持對食堂衛生工作嚴格要求，因此我園無任何食物中毒事件發生。
四、 建立、健全校園安全管理制度
“安全第一”是我們後勤人員堅守的工作準則，為使安全工作保質保量正常開展，我們經常開展安全教育，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發生。結合幼稚園衛生保健要求，互相監督，互相協助，將安全工作貫穿於幼兒一日活動的每一個環節。
財務室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯網報警裝置。平時財務室保險柜內現金存放不超過財務制度規定的限額。除了必要的硬體設施，我們還建立了嚴格的安全管理制度，安全責任人經過培訓持證上崗。
加強門衛值班制度，閒散人等一律不準進入園內，來人來訪必須問清原因並做好登記掛牌入園。完善幼兒接送制度，家長接送幼兒一律憑接送卡且一人一卡。督促保全夜間開啟報警裝置並加強巡視，維護校園安全。
健全防火安全機制，完善消防安全設施。我們在重點區域添置了滅火器材，制訂了消防應急預案，與各班組簽定了防火安全工作責任書，安全負責人參加了消防培訓，對園內的消防設施定期進行檢查，確保完好可用。合理使用電熱產品，嚴格規範安全用電，指導大家安全使用電器。
保證熱源遠離幼兒，嚴禁燙傷事故的發生。幼稚園內幼兒用的開水保暖桶時刻上鎖，冬季班內電熱水器的水溫統一設定為35度左右，確保用水安全。熱水瓶、塑封機等物一律不準進班。保健室內的消毒藥水、藥品等物品放置合理並有嚴格的進出帳。對園內的大型玩具和其他活動器材定期予以檢查，發現隱患及時解決，確保全全使用。
五、加強校園環境衛生和綠化管理
做好校園綠化，保障環境衛生是後勤管理工作的又一重心。為了使校園綠、潔、美，我們認真做好衛生工作的常規化、細緻化。要求教職工增強做好衛生工作的自覺性，辦公室、電腦房經常清掃，整潔有序；保育員和營養員每天做好班級及食堂內部環境的打掃與消毒，做到窗明几淨；衛生保潔員每天對園舍公共區域和各層衛生間進行清潔打掃，保持乾淨。督促綠化保養單位對花草樹木要精心養護，科學管理，按時進行澆灌、噴藥、施肥、修剪，未成活樹木及時補種，防暑防凍措施到位，使園內綠樹成蔭，四季常青。同時對一些衛生死角與隱蔽區域進行專門打掃與清理，防止蚊蠅蟲蟻孽生，進一步最佳化園區環境，為全園教職工、幼兒的工作、學習和生活創造舒適良好的氛圍。
六、嚴格執行財務管理制度
財務室建立健全崗位職責和內部控制制度，並落實到日常工作中。財務人員正確編報預、決算，嚴格執行預算，統一管理全園預算內外經費，定期向園長報告經費的使用情況。各項費用來源渠道分清，專款專用。教職工、幼兒一伙食賬嚴格分開，做到收支平衡；記錄好各種帳目，做到帳實相符、帳證相符，嚴把資金使用關，切實遵守幼稚園經費先申請後使用的有關規定，不違規操作，協助園長搞好財務結算；加強日常管理，嚴肅財經紀律，認真保管和按規定使用財務章，嚴格一支筆審批制度；切實遵守現金管理辦法，做好現金的管理工作，每天庫存現金不能超過財務制度規定的限額；完善各項財務制度，會計、出納職責分明，堅決做到幼稚園財務一月一算一公布；及時做好托費、獎金等各項費用的收發工作，按章辦事，不亂收費、多收費。送交上級主管部門的各類統計報表數據準確、及時、全面，決不弄虛作假。我園各種教學用品設備的採購也全部按《政府採購法》的規定程式進行了操作。
七、後勤考核、獎勵機制的完善和實施
為了積極參與幼教改革，深化我園後勤工作改革制度，我們建立並不斷健全競爭機制和激勵機制，制定了相應的後勤人員考核制度，確立以月考核與學期考核相結合的過程評價機制。首先，定崗、定責、定人，制訂每月考核要點，加強對保育員和營養員平時定期與不定期的觀察與檢查，結合自評與組長雙考評價的形式進行月考，並設立相應的月考核獎金；其次，注重學期考核的針對性，根據不同的崗位制定相關的應知應會考核內容，獎優罰劣，適當拉開差距，不搞平均主義。學期末開展了後勤服務明星的公開評選，並給予一定的獎勵，有效地激勵了後勤職工的工作實效性、積極性。
八、工作反思與今後努力方向
提高三大員在規範操作中的軟性要求，三大員的服務意識與工作能力是幼稚園全面質量提升的重要環節，儘管我園的保育員通過學習與實踐，基本上掌握了操作程式，工作有所進步，但也存在不少問題：人員流動性大，文化素質參差不齊，階段性懈怠現象、不注重平時工作的規範性、對幼兒的各個生活環節上的保育指導不主動、不全面等。為此，我們要進一步加強平時的業務學習與操作指導，加強培訓，注重工作的規範性與實效性，不斷提高后勤人員的服務水平，使我園的後勤服務質量更上一個台階。
後勤自我總結 篇3
我校的後勤工作遵循學校總體工作思路和後勤工作計畫，在工作中堅持以“服務” 為宗旨提高辦事實效性。現總結如下：
一、樹立為教學為師生和諧發展的服務思想，做好後勤工作。
教學工作是學校的中心工作，因此總務工作的首要任務是為教學服務，為師生服務。做好總務工作是辦好學校、完成教育教學任務的基礎。總務處時刻以服務學校、服務師生為宗旨，以建設“節約型校園”為本，以學校和師生的和諧發展為前提，堅持正確的工作態度，在工作中積極思考，合理建議，樹立良好的個人工作品牌，提高服務質量。
二、堅持校產管理制度化。
本學期總務處在校產管理方面，結合上級領導的指示精神和本校實際，制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等，明確了責任。做到財物有人保管；壞了有人報告；毀了有人賠償；丟了有人查找。
1、校產管理：
為了使學校資產能夠合理使用、妥善管理，對固定資產和儀器設備等定期檢查，同時又依據上級部門關於固定資產清查的辦法，每學期一次，對我校的固定資產逐室的進行詳細登記，保證了固定資產存在的真實性。確保了賬與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞，我們及時的進行分析研究，總結經驗教訓，並提出了改進措施，做到儘量減少或杜絕固定資產的流失。
2、公物保管與支領：
建立健全公物保管與支領制度，保證一線教學用品，杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責，建立了必要的借用手續和制度，推行支領簽字制，做到支領有記載，有簽字，做到了隨買、隨領、隨結，帳物相符。
3、公物的檢查與維修：
為了更好的提高公物的使用率，延長公物的使用壽命。總務處堅持不定時巡視，重點放在師生的桌椅、玻璃及衛廁用品上，發現問題及時進行處理。人為損壞由班或責任人負責資金，隨壞隨修，大修由總務處負責安排，提交預算經審批後進行維修，保證在最短時間內到達現場進行處理，做到不花金錢能辦事，花金錢辦好事。
三、加強學校用水用電管理，節約用水用電
做到每天檢查樓群，特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時關閉、廊道樓梯照明燈是否及時開關，及時調整照明時間，使設備既達到預期的效果，同時也減小不必要的浪費。
四、加強公共設施的安全檢查，共建安全型校園
對各處室內的教學輔助設施、電器線路以及公共設施進行安全檢查經常維護與維修，特別是對消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級門窗、照明燈、風扇的檢查並做到及時維修，防範和避免了重大事故的發生。本學期更換維修了近50盞日光燈，更換了20多個水龍頭。對科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不鏽鋼防盜窗，對屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不鏽鋼防盜窗。
五、共同努力，全力以赴建設節約型校園
總務處推出一系列措施，主要是針對浪費現象的，廣泛進行宣傳教育，加大了對節水、節電的'宣傳力度，對浪費水電的班級或個人進行登記，並通過學校微信群進行通報，真正把工作落到實處。
以上是總務處在本學期工作的總結，工作做了很多，但也存在著一定的不足，我們爭取在今後的工作中不斷的總結經驗，改進工作方法，在總務工作中創造驕人的業績。
六、20xx年秋季後勤工作思路
1、加強班班多媒體的安全、正確使用教育及維護
2、繼續加強節約用水用電宣傳教育，特別是加強對新增直飲水系統安全使用及水電節約，杜絕浪費。
3、繼續健全科學、規範的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟體做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作，增強教師和學生愛護公物的意識。
4、結合校園改造，加強綠化管理，美化校園環境，學校現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作，努力使校園四季如春，春意盎然。
5、將教學樓後面部分空地充分利用，大量種植生薑。