本學年本處堅決貫徹學校決議，積極圍繞學校工作重點，結合本處室工作實際，以“加強隊伍建設，實施科學管理，提高工作效率，確保工作效果”為出發點，以“全面推進數位化校園系統在教育教學和管理中的使用，推動學校現代化發展的進程，促進學校辦學水平的提高”為目標，努力完成好了如下工作：
一、加強工作意識，強化管理制度
1、嚴格執行崗位目標管理和事故責任追究制，全面推行網上報務、公開辦公、師生監督的工作機制，形成了本處室的“目標考核辦法”。強化了管理人員的責任意識，完善了常規工作的服務流程，形成了較為科學的管理和服務運行機制。
2、進一步完善處室各項管理制度與條例，如多媒體及教師報修制度、教育科研管理制度、可以經費發放管理制度、網路安全管理制度、監控系統管理制度等。通過更加規範與科學地管理，提高了工作效率。
3、推行本處室專業隊伍培訓和目標管理的建設，本年度派處室相關專業人員外出參與相應專業技術培訓，培訓重點放在校園數據化平台建設、微視頻製作以及新技術新裝備校園網設計套用等，在一定程度上提升了處室專業人員崗位意識與專業技能。
二、緊抓日常工作，注重工作細節
1、嚴格按照學期工作計畫，按步驟完成工作任務。在各項活動前，及時完成多媒體檢查和維修工作、順利保證學校大型活動及會議、按時辦理上級來文、認真採集和編輯學校相關活動、豐富學校課程視頻資源庫、保障校園網的暢通與及時發布我校相關新聞。
2、本學年將教師繼續教育培訓相關工作轉移到我處進行管理，收集並整理各類培訓的方案、參培人員、會議記錄與活動照片等，其中國家級培訓2次，省級培訓8次，市級培訓10餘次，逐步實現檔案電子化，使教師繼續教育工作進一步規範化。
3、各處室組團管理人員常利用午休時間到各班檢查並維修設備，及時排除故障，保證教學的順利進行。本學年共接到全校班級多媒體設備報修621次，其中高一221次、高二202次、高三198次。更換燈泡29個，更換電視盒22個，未出現過一次違規操作；學期結束前，均對班級電腦全面檢查、統計設備硬軟體故障情況，並安排維修人員假期進行維修；由於高三年級假期補課，處室在假期安排專業人員每周兩天值班，保障高三年級補課期間教室多媒體設備順利使用。
4、為保障教師辦公與教學工作正常運行，處室專職管理人員及時維修教師辦公電腦與階梯教室設備。據統計，本學年共維修教師機200多次，維修階梯教室20餘次。
5、全年日常維修廣播34次，維修功放12台，更換功放8台。
6、檢查燈光54次，維修燈光29次，調試燈光33次。
7、做好校園網站管理與維護工作，包括及時發布校園新聞、回復網站留言與定期備份後台數據等，並對各處室信息員進行培訓與技術服務支持。本學年共在校園網上發布130餘條新聞與公告，回復網站留言482條，備份後台數據5次。
8、為保證校園網路地暢通，先後應急搶修學校核心交換機達30餘次，一卡通設備應急處理達20次；為保障正常辦公，控制教師機流量，認真做好教師與班級上網帳號管理，處理違規用戶近10人，及時排除一切網路故障。 進行校園網與交換機大型清洗1次,建立校園新型網管系統並在試用階段。
9、積極推進科研工作
1）建立了“xx一中教育科研課題經費審批與管理條例”，XX新申報課題啟用該條例進行經費管理。
2）完善了“xx一中教育科研課題管理與考核辦法”。
3）XX年以前申報課題共46個，到XX年到期並成功結題的課題共18，加有2 個課題按規定獲準延期、終止。結題和未結題課題檔案資料完整。
4）XX年新申報並已立項研究課題情況共22個，經校課題研究學術委員會和學校研究獲得一定的科研支持經費，已遵照“xx一中教育科研課題管理條例”有關要求納入常規管理和考核。
5）為進一步抓好研究中課題的常規管理工作，在網站的“科研專欄”中體現著推行的“月反饋、月公示”制度；建立了科研管理的兼職管理制度、科研組長例會制度、課題研究的定期檢查制度，嚴格執行並完善科研專題活動制，促進個人課題研究的有序、有效進行，也進一步規範學校科研管理。
10、抓好校報與《杏壇》校刊工作
本學年編輯出版校報5期，《杏壇》3期，刊載原創新聞稿件10餘篇，圖片數30張，積極配合學校教育教學工作的宣傳，給師生提供了一個交流互動的有利平台。
三、配合其它處室，做好服務工作
在協助其它處室工作時，均有活動方案與總結，工作不推委、不拖沓，有始有終，確保各大活動的正常運行，沒出現過一次重大失誤。