學校家政課總結範文 篇1
20xx年度,為貫徹落實《國務院關於做好當前形勢下就業工作的通知》 (國發〔〕4號)和《國務院辦公廳關於搞活流通擴大消費的意見》(國辦發〔〕134號)精神,我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從XX年開始實施“家政服務工程”》的檔案,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作,扶持城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務,進一步促進了家政服務就業,擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利於促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力,而且對於滿足人民民眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
一、加強領導,精心組織,制定實施方案。
在市總工會的領導下、在市總保障部的總體協調、配合下,學校成立“家政服務工程”培訓工作小組,專門設立了家政辦公室和學員實訓場地。積極準備,開展實地調研,認真制定“家政服務工程”培訓方案並組織實施。
二、 加大宣傳力度, 強化監督管理。
加強培訓宣傳,發動外來務工人員積極報名參加,培訓的信息通過電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等)、廣播、網路等媒體進行了大力宣傳。根據我校的實際情況及家政學員具體困難,在市總保障部牽頭協調下,此次培訓我們採用與相關家政企業和縣市工會學校合作的方式進行,學校與杭州五洋公共服務有限公司、杭州巾幗西麗服務管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業和工會組織簽訂了“家政服務工程”培訓協定書,明確培訓對象、時間、內容、形式、培訓經費撥付和雙方履行職責等相關事項,合作開展“家政服務工程”培訓。在“家政服務工程”培訓的工作過程中,學校按照“家政服務工程”培訓的要求,組織力量對全體受訓學員進行了10%的訪問抽查或現場考核,及時發現合作單位在培訓過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓上門,把課堂放到合作家政企業和工會組織中,方便家政學員來上課,使他們免去來迴路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規定的學習培訓時間內真正學到了一點知識,較好地完成了此次培訓任務。
三、“家政服務工程”培訓具體措施
1. 確保“家政服務工程”培訓師資力量
根據“家政服務工程”培訓對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫學教授唐繼志、樹人大學家政學碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務項目副總經理郭希祥等相關領導和專家來授課和指導實操訓練。
2. 加強“家政服務工程”培訓硬體設施建設
根據“家政服務工程”培訓對硬體的要求,購置了培訓中需要使用的硬體設施。如家庭烹飪的炊具、家庭護理的老幼人體模具、寵物和植物養護中的花束苗木、電冰櫃、洗衣機、空調、微波爐等家用電器,讓學員在培訓中可以實際操作。由於學員來我們學校培訓不方便,我們就在家政企業中開設培訓場地,利用家政企業的一些設備,完成實操訓練。在培訓中也進行了現場實際操作實習。如有一批培訓學員,聯繫了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學員,在其中一個家庭里,現場培訓、指導操作,直到教會。
3. 積極落實“家政服務工程”培訓招生
對“家政服務工程”培訓的招生,我們是根據家政企業需要,以招收新員工的方式來實施的。由於家政企業每年需要招收新員工,我們就對家政企業所招進的新員工進行培訓。還有通過相關媒體的宣傳,來招收想從事家政服務工作的人員參加培訓。這樣保證了學員學習的積極性,也使培訓後的就業有了方向。XX年度基本完成了下達的“家政服務工程”培訓指標。
4. 精心開展“家政服務工程”培訓具體實施
根據“家政服務工程”培訓的要求,按照商務部《家政服務員培訓大綱》,制定培訓實施計畫,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養護、家庭護理等課程,集中授課80課時,自學70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓學員出勤簿》,對出勤率高的學員進行適當獎勵。理論基礎學得紮實的學員,家政企業優先推薦工作崗位,讓學員對培訓有積極性。每期培訓結束後,都要進行理論和實際操作的考試,並填寫好《考試考核成績單》。學員對培訓有要求能夠及時地處理,反饋、修正。
學校家政課總結範文 篇2
1、要處理好和僱主的關係。
因為家政工作的特殊性,幾乎所有的家政服務員為女性。因此,在僱主家,首先要處理好和女主人的關係。一般的家庭都是女主人作主。因此,處理好和女主人的關係了,你也就成功了一半。家裡有什麼事記得要請示女主人。讓她覺得你重視她。同時記得要和男主人保持距離,儘量避免單獨和男主人共處一室,引起女主人的猜疑。如果僱主家有小孩,一定要學會處理好和小孩的關係。對小孩要有愛心,有耐心。只要討小孩喜歡了,你在僱主家的地位又穩定一些了。
2、認真做事,誠心做人。
相信每一個家政服務員在僱主家都是用心服務的。不管你技巧怎么樣,都要用心去做。把僱主家當自己家,用心做好僱主交待的每一件事。不要有任何怨言,僱主是我們的衣食父母,只有把他們服務得好了,我們才會拿到更加滿意的薪水。
有的家政服務員總是這山望著那山高,在僱主家做事三心二意。只要你還沒有離開僱主家,就不要抱怨僱主的工資。付出總是有回報的,要學會用發展的眼光來看問題。
3、做錯事的時候。
人無完人。每個人都有犯錯的時候。犯錯後,每個人的表現大不相同。有的人會主動向僱主承認錯誤。這是很好的。有的人卻故意隱瞞錯誤,還有的人甚至故意推卸責任。這是很不明智的做法。
4、擺正心態
有些家政服務員不能擺正自己的心態,要么自卑,要么自負。自卑的家政服務員大多來自閉塞的農村,沒見過大世面,認為做家政就是低人一等。在僱主家裡事事看僱主臉色,飯也不敢多吃一口。還有的家政服務員則相當自負。這類家政服務員大多從事過多種職業,有的甚至做過不大不小的老闆,以前都是自己使喚別人,對別人指手劃腳。面對角色的轉換,她們大都不能很好地過度和適應,因此產生嚴重的反抗心理。
這兩種心態都嚴重影響家政工作。家政工作也是一種工作,去年人大會上國家已經把家政納入職業範圍內了。而且現在的家政和以前的有了很大的區別,一般請得起家政服務員的家政首先在經濟條件上就要優於一般的家庭。他們大多受過良好的教育,懂得尊重家政服務員,不會把家政服務員往低了看。
學校家政課總結範文 篇3
新泰市惠好家政職業培訓學校在市商務局的指導、關心、支持、幫助下。歷經了數十期家政服務員培訓、安置就業、跟蹤管理,以及數百名客戶的諮詢、商談、簽約、回訪調查等重大考驗,在家政員職業培訓過程中逐漸走向成熟,積累了豐富經驗,取得了可喜的成績。20xx年春節前夕進行了宣傳,春節過後,自年初七開始第一期開班。1—6月共培訓家政員5期266人,培訓合格率95%以上,並全部安置就業。
一、精心開展“家政服務工程”培訓具體實施
根據“家政服務工程”培訓的要求,按照商務部《家政服務員培訓大綱》,制定了培訓實施計畫,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物分類、洗滌收藏、家庭寵物植物養護、家庭護理、母嬰護理等課程,集中授課80課時,自學70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓學員出勤簿》,對出勤率高的學員進行表揚。理論基礎學得紮實的學員,被優先推薦工作崗位,讓學員對培訓有積極性。每期培訓結束後,都要進行理論和實際操作的考試,並填寫好《考試考核成績單》。兩項均採用百分制,成績均為60分以上者及格。
二、學員培訓工作
(一)豐碩授課內容按照教學大綱要求,和學員擇業專業要求,開設必修課和選修課兩部門課程,必修課為《職業道德》、《勞動法常識》和有關的再就業優惠政策;選修課為家政員就業處事的多項專業培訓,首要有:中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、如何當好月嫂、如何做好家庭保潔、鐘點服務等。今年我們又新增素質教育、處事禮儀、社交禮儀等課程,環繞"家"字做文章,不竭豐碩授課內容,聘專家授課,採納集中培訓為主,自學、實操相連繫的體例,培育出一批懂家政常識、知家政禮儀、能家政處事、長家政手藝的月嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。
(二)嚴抓家政技能培訓,堅持實際、實用、實效的培訓理念每期配備專職教師3名,兼職教師6名。專職教師具備高級教師資格,專業教師具有高級職業技能資格,通過培訓學習提高家政員的素質和技能水平,進而規範和提高服務質量,才能真正體現服務的價值,所以培訓家政員是家政公司生存和發展的根本。我們把正規培訓與平時培訓,理論培訓與實際操作培訓有機結合。特別是對室內外保潔人員的培訓,重點進行勞動法規、遵紀守法、交通規則、自我保護、服務常識等方面培訓,增強她們的適應和應變能力。對於入戶人員,由公司工作人員反覆進行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的效果。以培訓求生存,以培訓求質量,以培訓求發展。使每一個結業的家政員都符合標準,才進行推薦工作。每期培訓班開始後,都要安排半天時間由公司家政服務明星,針對婦女在擇業觀上存在的“誤區”進行教育,談經驗,講體會,使失業婦女在培訓中轉變觀念。其次把培訓與推薦就業和自主擇業結合起來。堅持邊培訓邊推薦工作。培訓結束前,提前通知有關單位、公司和家庭僱主來學習班現場錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓與掌握婦女的思想動態和基本素質結合起來。每期學習班由一名工作人員跟班到底,對參加培訓的每個人員建立檔案,進行考察,將其學習成績和實際表現記錄下來,為推薦就業打好基礎。
三、組織家政員參加職業技能鑑定,積極推行家政職業化根據國家職業家政員資格標準,按照人力資源和社會保障局要求成功組織120餘名家政員參加職業技能鑑定考評,其中30餘人將持有國家級中高級職業資格證書,為行業的健康發展做了重要貢獻。積極推行家政服務職業化技能考評鑑定工作。鼓勵員工參加家政服務職業技能考核鑑定。
四、“家政服務工程”培訓的就業和效果
根據“家政服務工程”培訓對就業的要求,我們開始招生培訓時就考慮到就業的問題,使培訓有目的性,可操作性。由於我們的生源主要是家政企業的實習生和新員工,培訓結束後學員就與相關的家政企業簽訂一年以上的勞動契約或與僱主簽訂一年以上的勞務契約,通過這種措施來保證培訓後的就業。如安排在友好醫院、市中醫院、利民醫院、市菸草公司、新泰第一中學等從事後勤衛生保潔等服務工作。大部分學員在培訓中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,學員都非常珍惜培訓機會。
五、配備完善的培訓基礎設施
培訓基地環境條件完美,設有800餘平方米的辦公教學實習場地。為培訓提供了基礎保障,設定了培訓理論多媒體教室、烹飪實習室、洗滌熨燙、家庭插花實習室、保潔實習室、母嬰護理實習室、會議討論室,今年又添置了部分實操設施及家用電器、計算機等設備。烹飪教師具有高級烹飪師,營養師、高級熨燙師講解,護理課聘請新泰市人民醫院高級護理師講解。
六、下半年工作打算
一是廣泛宣傳,擴大生源參加培訓,努力打造高標準家政職業技能培訓效果,按照商務部“家政服務工程”培訓方案,嚴格培訓考核制度,在我市建設高層次的家政職業培訓機構,擴大就業面,通過參加國家技能鑑定考評,培訓出具有技能等級和服務星級的家政服務員,就業安置派遣到省外,為快速發展家庭服務業做積極貢獻。
學校家政課總結範文 篇4
為貫徹落實商務部、財政部、全國總工會《關於實施“家政服務工程”的通知》精神,規範和發展我省家政服務行業,提升家政服務業從業人員的綜合素質、職業技能,滿足家政服務市場需求,促進弱勢群體就業,20xx年我市回響號召開展“家政服務工程”,培訓對象是從事家政服務工作的失業人員、被征地農民、外來務工者、其他行業轉崗人員,通對他(她)們進行家政服務課程培訓,使他(她)們能更好的再就業,同時也通過開展“家政服務工程”提高廣大家政人員的從業素質,規範家政服務市場。今年我處培訓班共培訓家政人員x名,培訓合格率在%以上,上崗率在%,得到了廣大用戶的好評。
一、家政人員培訓情況
(一)家政市場現狀
當前,家政服務行業的現狀是:家政服務不規範、從業人員素質參差不齊,不少家庭的家政服務需求難以得到滿足。究其主要原因:從業人員素質低、家政服務行業管理不規範是主要問題。目前,全市有萬家政服務從業人員,90%是農民工,大部分人的文化水平都在國中以下。再加上由於缺乏行業規範,不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實身份、健康狀況、家政服務熟練程度的情況下,讓保姆匆忙上陣,導致出現家政服務中介市場缺乏有效監管、從業人員缺乏技能素質等問題。
(二)家政從業人員特點
我市家政從業人員以民工居多,主要具有以下特點:一是在年齡結構上,90%以上的外出務工婦女都在16—35歲之間;二是在文化程度上,絕大多數外出務工婦女都是國中文化程度;三是在職業特長上,她們基本都沒有參加過職業技術培訓,沒有技術特長;
(三)開展家政技能培訓
針對家政從業人員的上述特點:我們對其進行家政技能培訓。
一、培訓內容主要包括家政服務的職業道德、禮儀習俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養護、老幼家庭護理等知識和技能。同時,可根據市場需求劃分為一般家政服務、育嬰師、養老護理專業。
二、家政服務初級培訓課時不少於150個,其中集中培訓課時不少於80個,自學課時不少於70個。
三、培訓結束後,將進行理論考試和技能操作考核。兩項均採用百分制,成績均為60分以上者合格。
四、家政工程培訓,採取工會和符合條件的大型家政服務企業自主培訓兩種形式。每位家政服務員培訓費用標準在1300元左右。在整個培訓過程中經培訓的家政人員要簽訂就業協定。
五、成績測試合格者,我們將對她們進行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。
二、學員培訓工作
(一)豐富授課內容
按照上級單位要求,針對就業需求和學員要求,開設必修課和選修課兩部分課程,必修課為《職業道德》、《勞動法常識》和有關的再就業優惠政策;選修課包括家政服務的多項技能培訓,主要有:中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、如何當好月嫂、家庭保潔、鐘點工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業觀教育、服務禮儀、社交禮儀等課程,圍繞家字做文章,不斷豐富授課內容,聘請專家授課,採取集中培訓為主,自學、參觀相結合的方式,培養出一批懂家政知識、知家政禮儀、能家政服務、長家政技能的月嫂、宴嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。
(二)培訓形式靈活豐富
為使參加培訓的學員真正學到一技之長,立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現自身價值打下堅實的基礎,我們不斷拓展培訓領域,採取靈活多樣的培訓形式,充分調動學員的積極性、創造性。做到了三個結合:一是授課與參觀相結合,改變那種單純坐在教室里聽老師講課的傳統模式,在理論授課的同時,加大外出參觀學習的課時;二是學習與套用相結合,把培訓時課堂上老師講的知識與實際操作相結合,以便牢固掌握,避免紙上談兵的培訓方式;三是集中授課與自學交流相結合,使學員更好地把教師傳授的知識穩固掌握,給其自學交流的機會,讓他們互相學習,取長補短。
(三)提升素質,培訓常態化。
我們在培訓中堅持“三基本一突出”,即堅持家政服務基本知識、基本技能和基本素質培訓,突出技能培訓。重點做好業務培訓,特色培訓和創業培訓工作。一是加強業務培訓,對初次從事家政服務的婦女,開展崗前家政初級知識培訓,包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識、嬰幼兒基本護理等技能以及禮儀和服務職責;對正在從事家政的婦女,通過走訪用戶,市場調查等方式,及時加強崗中培訓,不斷提升她們的業務素質和服務水平。二是開展特色技能培訓,開展了“月嫂”、“老年護理”、“居室保潔”等各類培訓,打造出受市場歡迎的“月嫂”、“護老”和“保潔”家政服務人員。
(四)家政培訓人員技能考核
在家政人員培訓工作完成後,對學員進行結業考試,考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均採用百分制,兩項成績均為60分以上者為合格,今年,家政人員測試情況良好,合格率達到95%以上,對於不合格者,培訓中心準備對其進行二次培訓,儘快讓她們提高自身能力,通過考核。
三、推薦家政人員就業
今年,對於技能考核通過的家政培訓人員,我們為其聯繫工作,主要是社區家庭、公司保結方面,截至目前,共有x名家政人員成功上崗,上崗率在%,客戶滿意率在%,通過我們的努力,使這些經過嚴格培訓的家政人員能夠有機會服務於社會、服務於大眾。同時我們還做了以下工作:
1、在學員結業時,組織學員到衛生檢疫部門進行體檢並辦理《健康證》,做到持《健康證》上崗。並為其配備相關上崗證件。
2、為方便市民了解家政服務行業從業人員培訓和就業登記情況,我們將家政人員的個人信息放在網上,方便市民查詢。
3、我們將與用人單位簽訂勞動契約併到勞動部門登記,切實保障家政人員的合法權益不受到侵害。
四、工作不足和下一步工作計畫
(一)工作不足
今年,我們在家政人員培訓工作上取得了好的成績,但是就目前實際工作來講,還是有一些不足之處:
(一)部分農村婦女安於現狀,存在陳舊落後思想。部分農村婦女思想陳舊落後,不敢走出家門。她們見識不多、不廣,思想不夠解放,囿於農村的小天地,缺乏自信心,害怕競爭,不願走出家門。觀念保守,不願做“服侍人”的工作。滿足於“有吃有穿,有房子住,吃菜不用買”的現狀。
(二)培訓周期長,培訓人員供不應求。目前,市場家政人員需求量是供不應求,市場目前需要從業素質高的家政人員,從我們這裡經過培訓的家政人員畢業後,很快就被用人單位招去,家政人員數量根不上去,主要原因在於,家政人員在初期時,文化低,底子薄,培訓周期長,以政於出現目前這種供不應求的局面。
(二)解決辦法
1、加大宣傳。利用電視、報紙、網路等媒體進行大力宣傳,營造輿論氛圍;發放宣傳材料,在城市社區和農民工輸出聚集的農村發放宣傳單,動員下崗失業人員、農民工從事家政服務。使廣大農村人員轉變思想、轉變觀念。
2、加大培訓工作力度。通過科學管理與組織教學,努力提高家政人員的學習能力,使培訓周期縮短,使培訓出的合格人員增多,滿足廣大家政市場的需求
黃岡市婦聯紅土地家政服務公司自20xx年成立以來,始終堅持以人為本、誠信第一、質量至上的服務理念,在省市婦聯的正確領導和關懷下,著力打造家政服務品牌,大力開展婦女就業與創業服務,加強規範管理,提高服務質量,實現了婦女就業,市民受益,公司盈利等多贏目標,取得了良好的社會效益和經濟效益。近幾年來公司成功舉辦大型招聘會3場,舉辦下崗人員崗前擇業指導培訓15期,安置城鄉下崗失業失地婦女20xx多人上崗就業。公司人才檔案中長年備有保姆百餘人,護工20餘人,20xx年公司業務收入85萬元。
學校家政課總結範文 篇5
家政服務與居民日常生活密切相關,大力發展家政服務業,對於增加就業、改善民生、擴大內需、調整產業結構具有重要作用。家政服務員培訓使準備從事家政服務的人初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務企業,員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業,高效的家政服務團隊,那么培訓工作則非常重要,培訓工作的各個環節都可能影響的每位學員對知識的吸收及套用,為了及時吸取工作中的經驗教訓,以便在今後進一步提高培訓質量,現將本期家政服務員培訓工作總結如下。
一、 家政培訓人員特點
此次參加培訓人員共32人,主要有以下特點:一是在年齡結構上,女士年齡都在35—55歲之間;男士年齡都在40-50歲之間。二是在文化程度低,大多數婦女都是國中文化程度及國小文化程度;三是在職業特長上,她們基本都沒有參加過職業技術培訓,沒有技術特長。
二、 開展家政理論和技能培訓
針對家政從業人員的上述特點:我們對學員教學上適當調整了內容。
1、培訓內容主要包括家政服務的職業道德、禮儀修養、家庭清潔、烹飪、家庭養老護理員、病人的護理、母嬰護理員等知識和技能。同時,也根據市場需求劃分為一般家政服務、月嫂、養老護理專業。
2、家政服務培訓課時不少於160個,其中公共培訓課時不少於8個,理論不少於74個,實際操作不少於78個。
3、培訓結束後,將進行理論考試和技能操作考核。兩項均採用百分制,成績均為60分以上者合格。
5、成績測試合格者,我們將對她們進行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。
三、教師的教學工作
1、教師豐富的授課內容針對就業需求和學員要求,開設公共課,理論課和實際操作課的多項技能培訓,主要有:中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業道德、服務禮儀、社交禮儀等課程,圍繞"家"字做文章,不斷豐富授課內容
2、培訓形式靈活豐富
為使參加培訓的學員真正學到一技之長,立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現自身價值打下堅實的基礎,採取靈活多樣的培訓形式,充分調動學員的積極性、創造性。做到了兩個結合:一是理論授課與實際操作相結合,改變了過去單純坐在教室里聽老師講課的傳統模式,一是在理論授課的同時,在培訓期間需要實踐的一邊講理論一邊實踐如嬰幼兒的洗澡,催乳與乳房保養及病人的護理等課程。二是實踐與套用相結合,把培訓時課堂上老師講的知識與實際操作相結合,以便牢固掌握,避免"紙上談兵"的培訓方式。
3、改變教學的方式方法
由於參加培訓的學員普遍文化層次較低,對知識的理解和吸收比較慢,針對這一情況,培訓教師對課件中的知識用了更加細化,通俗直白的語言進行講授的同時又穿插了很多的事例,圖片和視頻使學員學習起來更加的直觀容易理解和接受。
四、 家政培訓人員的技能考核
在家政人員培訓完成後,對學員進行結業考試,考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均採用百分制,兩項成績均為60分以上者為合格,家政人員測試情況良好,合格率達到95%以上,對於不合格者,培訓中心準備對其進行二次培訓,儘快讓她們提高自身能力,通過考核。
五、工作中的不足
這一期我們在家政人員培訓工作上取得了一定的成績,但是就目前實際工作來講,還是有一些不足之處: 部分農村出來的婦女安於現狀,存在陳舊落後思想。部分農村婦女思想陳舊落後,不敢走出家門。她們見識不多、不廣,思想不夠解放,囿於農村的小天地,缺乏自信心,害怕競爭,不願走出家門。觀念保守,不願做“服侍人”的工作。滿足於“有吃有穿,有房子住。”的現狀。
解決問題的辦法:
1、加大宣傳。利用電視、報紙、網路等媒體進行大力宣傳,營造輿論氛圍;發放宣傳材料,在城市社區和農民工輸出聚集的農村發放宣傳單,動員農轉城婦女從事家政服務。使她們轉變思想、轉變觀念。
2、通過科學管理與組織教學,努力提高家政人員的學習能力,希望培訓出的合格人員增多,滿足廣大家政市場的需求。