暑期實習工作總結 篇1
今年這個暑假是一個既特殊又有意義的暑假,因為我有一個美好的假期。這個假期不是因為我到過那個名勝古蹟,而是因為我做了一份兼職,而給我這個機會的公司給了我很深的印象,它既充實了我的假期,也把公司濃厚的文化氛圍傳播給了我。這個公司就是x公司。下面我來談談下自己2個月暑假實習工作總結。
說起這個公司,可能有很多人還不大了解。是的,這個很正常,因為我們公司是零九年剛成立的,到今年有三個年頭了。但是我們公司發展很快,每年的銷售量都在急劇上升呢,這個是毋庸置疑的!現在我們公司坐落在高新區新濼大街銀河大廈,公司的環境也很好,設定的非常人性化,有供員工休閒娛樂的健身房,有增長人們智慧的圖書館,員工可以隨時過去看書,更重要的是,公司里的老總,經理,還有其他幹部都非常關心員工,這一點在我剛去公司培訓的時候就感覺到了,這也是我在這一個月能好好工作的不竭動力。
雖然我只是一個暑假兼職的,雖然我僅僅在公司工作了一個月,但是公司還是把我們這一群特殊的員工照顧的非常好:每天出去搞活動都會給我們帶上礦泉水;有時候天熱了,還會給我們每人發一個西瓜。到了下午都會有就餐補貼;工作結束我們離開公司返校之前,公司老闆還請我們吃飯……一點一滴中無不透露著領導對我們的關心。
公司在照顧我們的同時,也讓我學到了不少東西。我們每天出去搞活動,宣傳我們公司的產品。在不同組長的帶領下,我們學會了不同的交際方法,比如說如果客戶說話很乾脆利落,就要語速稍快儘量清晰,如果客戶說話很慢,就要說的慢點兒,而且不管跟什麼樣的客戶說話都要時刻注意客戶語氣的變化和一些行為舉止,當然有一點是不用改變的,就是要對我們的產品有信心,說話有底氣,只有這樣客戶才能信得過我們!
工作中,在活動現場,怎樣把我們公司的產品介紹出去,讓更多的人了解我們公司的產品,並且去接受購買我們的產品,這個問題是我們每個工作人員都需要考慮的。即使達不到現場的開單,也要起到一個極佳的宣傳作用。因此,在平時的跟客戶交流中,我對公司的產品知識鞏固的也越來越好甚至感覺這個產品就是我主打的!
我們只在一個地方待幾天的時間,因此我也去了好多以前沒去過的地方,基本了解了濟南的周邊環境和住宿水平,同時也感覺到了畢業的一些恐慌,想想還有一年就要正式走上社會了,還真有點兒膽怯。不過我還是相信我一定能找到工作,並且認認真真的做好工作的。
工作之餘,我還認識到了好多朋友,他們都是跟我一塊兒來做暑假兼職的,有濟南上學的,也有不是濟南的,當然也有已經畢業的,我們彼此留下了聯繫方式,有緣再見,將來可能還會在同一個公司上班呢,總之,工作中我們有彼此的陪伴,使我們在工作中更加開心,暑假更加充實!
感謝公司給予了我這個機會,感謝曾經帶著我的組長們,等我畢業了倘若公司還需要人,我一定要來面試,成為公司的一名正式員工,兢兢業業,與公司命運共進退!
暑期實習工作總結 篇2
暑假的第四周,學習了《語文教學指南》的上課篇。一節課不過是四十五分鐘,但其中卻大有學問。上課篇中從如何設計導入語、如何設計講解語、怎樣進行課堂提問、閱讀教學中怎樣設計“主問題”、怎樣啟發引導學生、怎樣激發學生的積極情緒、如何應對課堂上的偶發事件、怎樣設計課堂結束語、語文教師的課堂行為的誤區有哪些、怎樣進行板書設計、怎樣選用教學方法、如何組織學生開展合作學習、怎樣實施探究式教學、討論法的基本要求有哪些這十四個方面進行了詳細的講解。
導入語,俗稱開場白,類型多樣。可以激疑設思,可以釋題入課,可以情景渲染,也可以趣味導入、詩歌導入、故事導入,但不管採用何種方式,都必須緊密結合教材實際和學生實際,要遵循啟發性、趣味性、知識性和鼓動性原則,讓學生帶著一种放松和快樂的心情去感悟語文,從而能提高學生學習效率。
講解教學法是課堂中使用最頻繁、最普遍的方法,講解的方式主要有敘描式、解釋試、剖析式、歸納式、類比式、評敘式等。進行講解時要注意時間不宜過長,注意學生的反饋並及時對講解進行調整,教學語言既要準確生動又要生動形象、通俗易懂。
課堂提問是課堂教學過程中經常採用的一種教學形式,在進行提問時,由易到難,留意學生的反應,以此了解學生;巧妙的針對全文設計問題,提出問題;問題提出後,要留出合適的時間給學生思考。課堂提問是課堂教學的“常規武器”,我們要掌握方法,運用好這一武器。
在課堂教學中,要激發學生的積極情緒,使他們在興致勃勃中學習,一種方法是教師用自己的積極情緒影響學生,調動學生的學習興趣;另一種方法是激勵同學的自信心,使他們興趣盎然,信心百倍;還有就是教師用傳情帶意的語言去感染學生,打動學生;最後還有用誇獎式語言來評價學生,表現出熱情的'鼓勵,充分的肯定。
課堂教學中的情況錯綜複雜,隨時有可能發生各種偶發事件,處理偶發事件的方法有很多,但教師要注意事項因地制宜,靈活多變,運用教學機智巧妙處理各種偶發事件。
結束語作為一節課的“收場戲”,有著撼動人心的功效,教師要從教學的實際需要出發,不斷的總結、創造與運用課堂結尾方式,讓絕妙精彩的結尾起到歸結全篇、深化題旨、激揚情感、放飛想像、扣人心弦、引人入勝的功效。
板書在課堂教學中發揮著重要作用,板書要書寫規範、有示範性,要條理清楚、布局合理,要形式多樣、能啟發思維,文字要科學準確,簡明、重點突出,強化整體,起到畫龍點睛、錦上添花的作用。
在教學方法選擇的問題上,應從學生、教師、教材、環境四個方面考慮,遵循啟發式、實踐性、最佳化組合、創造性原則,選取恰當的教學方法,以取得良好的教學效果。
上課篇中從開始的導語到最後的結束語、從板書的設計到教學方法的選擇等上課的各個方面作了詳細的講解,讓我對如何組織課堂有了更多的了解,我想,教師是課堂的組織者、領導者、設計者,但更重要的是一個參加者,以平等的身份與學生對話,運用自己的智慧與知識,引領學生暢遊輕鬆愉快的課堂。
暑期實習工作總結 篇3
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的.都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關係
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多么複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司裡邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識於實踐
一切認識都於實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
暑期實習工作總結 篇4
在楚天都市報為期一個月的實習結束了,短短的三十天裡,讓我從一個對新聞僅僅只是好奇和熱愛的孩童逐漸成長了起來。。現在回憶起這短暫的一個月,好多光景依舊曆歷在目。
記得剛到報社的那段時間,暴雨襲擊江城,報社的記者們都在滿世界的做抗洪的專題,很少顧得上我們。而滿懷著激情的我們,哪裡能夠安靜的坐在報社看報紙,於是我和另外一個實習生就商量著自己出去找新聞,終於在省博物館附近發現了線索--死魚。當時我們興奮極了,趕緊給老師打電話,老師給了我們很中肯的建議和一些採訪的指導,於是我們便裝模作樣的在當地進行了調查。還記得那片魚塘因為死魚的屍體變得很髒很臭,泥濘的道路又很難走,一不小心就弄得滿腳泥巴,但是初來乍到的我們仍然採訪的很興奮。現在回想起來,雖然那篇稿子沒有發,但還是挺開心的,畢竟誰沒有各種各樣的第一次呢,雖然帶點兒傻氣,嘿嘿。
接著,我的實習生活逐漸走上了正軌。第一次獨自去採訪的內容是一個市民爆料,位於江岸區的堤角公園多年來沒有設定公益腳踏車的稿子,記得當時的轉車難啊,三番五次的折騰讓我對武漢的.交通怨聲連連,至今讓我沒有弄明白徐家棚站到底有幾個,真是糾結。也許好事多磨吧,除了轉車出了差錯外,其他的採訪都顯得一切順利。回去後,我整理了資料,一氣呵成的寫好了稿子,最終獲得了老師的好評,真是開心死了,畢竟這是我獨立跑的第一篇稿子嘛,更讓人興奮的是--見報啦,哈哈哈哈。
然後,第一次和老師出去採訪,第一次坐新聞採訪車,第一次和領導打交道,第一次接到爆料電話,第一次感覺被人需要,太多的第一次讓我至今記憶猶新。
可能最最辛苦的日子就是跑社區和法治兩條線的時候了。通過李慶老師的介紹,我有幸跟隨著發稿大戶余皓老師學習了一段時間。法治這條線很規律,每天上午8點半要到達中院,換了旁聽證後就準備進去聽庭。在聽庭過程中是不容許有任何記錄的,於是我們幾個總是把錄音筆或者手機藏在包包里進行錄音,嘿嘿,好像有點點猥瑣。然後就是回報社聽錄音寫稿子了。余皓老師的特點是標題起的特別新穎,讓人一看就有想讀下去的衝動,我想這裡面有一份功勞不得不屬於他平時幽默的談吐了。雖然已經在新聞崗位上工作了十多年了,但余皓老師依然保持著活力和一顆年輕的心。同時,他對實習生特別的友好,什麼都會跟我們聊,印象特別深刻就是他在我們的指導下,換了一個非主流的QQ頭像,當時笑死我們了。
再往後,為了專注的做好一條線上的工作,我又主動請纓回到了社區線上,和李慶老師、小駱哥繼續共同奮鬥了。在李老師的帶領下,除了常規的稿子,我們先後做了兩篇大稿子,就是所謂的新聞策劃。一是關於小區廣告的,另外一篇就是市政建設致使公車出現的種種問題,給人們帶來的出行麻煩。重點說說第二篇吧,記得當時去跑這篇稿子的線索時是星期六,八月初的太陽火辣辣的直接照射到我們身上,讓我瞬間覺得自己黑了許多。我們兩個實習生再確定好線路後,開始坐公車。從黃鸝路到竹葉山,再翻轉回來,從省博物館走到中南醫院,坐車到光谷,就這么在公車上輾轉了一天。記得在709上,當時我困極了,就歪在座位旁邊的桿子上睡著了。車不停的顛簸,讓我的頭在車窗上連撞了N下,下車後,才發現腦袋上腫了一個大包,囧。回到報社後,老師讓我們獨立寫稿子,又是一氣呵成,太帥了,哈哈。過了沒多久,關於公交的稿子就發了,A2重點版整版的稿子,當時看到報紙把我跟另外一個實習生激動的呀,喜笑顏開。附上連結,大家有興趣可以去看看噢。這篇稿子的圖片也是我拍的,嘿嘿。真沒想到會發這么大,哈哈。
短短三十天,一轉眼就過去了。最後一天和同伴們一起拍照片留念的時候,心裡滿是捨不得。除了友情,更加讓我不捨的就是我們的好好師傅--李慶老師了。李老師是位年輕的記者,絕對的年輕有為,從他身上讓我學會了什麼叫吃苦,讓我看到了什麼叫一分耕耘一分收穫,讓我懂得了什麼才可以稱之為奮鬥。他就是這樣,一個做事嚴謹,敢拼敢做的無敵"工作狂"。喜歡李老師說的那句"責任在肩永不言棄",他做到了,作為他的學生,我也將用自己的青春為之拼搏。永遠不會忘記最後一天,李老師請我們吃飯,當時真的是不好意思,哪有老師請學生吃飯之說。那天,李老師跟我們說了很多關於報社的事情,撇開工作、師生的負擔,我們暢談了很多各自的想法,老師也鼓勵我們再多努力,爭取能夠進入媒體行業。
實習結束了,但這份成長、汗水、收穫和感動,在我心裡永遠不會被抹去。祝願帶領我們的老師們能夠身體健康,工作上更加順心,和我一起奮鬥過的同伴們能夠早日實現各自的新聞理想。加油。
謹以此紀念20xx年暑期在楚天社會部實習的同伴們。
暑期實習工作總結 篇5
本人從8月底開始在_日報採訪中心實習,在四個月的實習過程中,在採訪中心各個部門記者的帶領下,深入採訪一線,單獨和合作完成採訪作品總共60餘篇。參加了廈門傳統節日中秋民俗博餅的采寫、參加_日報讀者節活動的采寫、對陝西華南虎事件的落地追蹤報導、灶王府酒店的案件過程追蹤報導和其他一些社會新聞和熱線新聞的采寫。不但鍛鍊了自己的膽量,讓我更加的成熟和穩重,讓我的內心更加的豐富。
剛剛進入報社的時候,便遇到了廈門一年一度的新聞高峰期,特別是第十一屆廈門九八國際投資貿易洽談會在廈門會展中心的舉辦。因為當時沒有多大的經驗,所以很少隨記者出去採訪,而是呆在報社看報紙和幫忙一些簡單的材料列印和整理。但是在記者到處奔波的時候,我開始明白了新聞工作者的責任意義所在。同時在一些記者老師的指導下,明白了_日報的報紙定位是都市性黨報。既是都市報,也是黨和政府的喉舌。這對於我往後採訪新聞的時候選取角度有很大的幫助。九八投恰會結束後,我被調往了面對新聞第一線的社會部——也是報社最繁忙的部門。
在往後的四個月里,我開始漸入佳境,第一次出去採訪就是單獨圓滿完成任務。此後在記者老師的帶領下,不斷的接觸各種各樣的新聞事件。有的時候,甚至報社領導直接給一個線索,自己就單獨一人直接出去採訪。剛開始的時候遇到很多困難,但是在經驗不斷得到積累和記者的提醒下開始有了很大的進步。到實習期後半段,已經基本能獨立完成采寫任務。此後參與的一些新聞採訪如《__》、《__》《__》等一系列有影響的重大新聞都受到了報社領導的表揚獎勵。
實習業務收穫:
在這四個月的實習中,我從一個年輕莽撞的實習生變成了成熟的實習記者。從一個連路都害羞問而寧願多走一點的人成長為一個膽大心細,遇事成熟穩重的人。實習不但讓我增長了自己的業務知識,深刻的體會到了新聞采寫的艱辛,鍛鍊了自己的新聞素養,更是增長了自己的見聞,鍛鍊了自我。在新聞的采寫方面,我獲得了長足的進步,使自己的新聞敏感性和社會責任感都得到了增強。
新聞采寫就像是做一道魚宴一樣,記者就是廚師,讀者就是食客。只有食客喜歡吃的魚才是廚師要做的,也只有讀者想要看的新聞才是記者要去做的。這和_日報的辦報理念“傳媒力量源於讀者”一樣。要做一道豐盛的魚宴,需要三個方面:線索、採訪和寫作。
第一步,食客想要什麼樣的魚,什麼口味,你就要做什麼樣的魚宴。同樣的道理,讀者喜歡看什麼,你就去報導什麼。這就和報社的辦報理念——傳媒力量源於讀者一樣。當然我們要避免過分的誇大事實,過分地添油加醋,不依照客觀實際去編制假新聞。“紙包子”事件就是一個很好的教訓。《_日報》是都市性黨報。它既有黨報所必須的黨性,要求有輿論導向,又要貼近民眾,深入讀者。而我所在的社會部則是最貼近讀者群的地方,很多線索除了各記者自己所把關的口子外都是靠熱線民眾舉報所得。
第二步,就是怎么去弄到這條你想要的,也是食客想要的魚。你可以採取釣,也可以網。但是不同的情況你需要不同的方法。這也就強調新聞採訪的技巧。怎么樣從當事人身上得到你想了解,觀眾讀者想知道的內容。在接到新聞報料以後,對於一些題材比較重大的新聞,往往要了解這個事件的背景:全國其他地方乃至世界各地關於類似這種事情的討論。
採訪技巧還需要扮演好自己的角色,記者並不僅僅是記者,有的時候也需要扮演各種其他的角色,比如暗訪和其他一些情況。由於我所處的部門比較多人反映社會的黑暗現象,所以我們經常就出去暗訪,經常都要把自己當作是最專業的演員。給什麼角色就演什麼。語言技巧上,要學會圓滑,說話要看當時所處的環境和情況。譬如,對於一些受到傷害的當事人的親屬,他們本身就已經要承受足夠的傷害了,如果這時候你毫不理會,直接了當地詢問當時的情況,也許就會遭到拒絕。所以當時的情況你就要體諒到當事人的心情,同時也要注意到新聞的客觀性。
第三步,新鮮的魚到手了,就看你怎么去做一道豐盛的魚宴,用什麼調料,什麼方式,是水煮還是煎炸或者紅燒。這也就是把採訪所獲得的信息組合成一篇文章。新聞不是規規矩距的老套路,也不是按部就班的前因後果。在報社的時候,很多記者都和我說過,新聞也是一種文學。好的新聞也是一篇朗朗上口的文章,特別是一些事件的發生。要把讀者最想知道的情況,事件魅力特色的東西展現出來,那就是要正確處理報導的標題,特別是一些小標題。現在讀者的節奏越來越快,很少花大量的時間來閱讀全部內容。
當我發現愛上了記者這個職業的時候,離別的鐘聲也敲響了。幸好,總有一些記憶駐留下來。我相信自己的能力,並為自己的進步感到驕傲。
暑期實習工作總結 篇6
一個月的時間說起來那么長,可一眨眼的工夫,在工廠為期一個月的實習今天就正式結束了。回想這一個月,在磨礪自己的同時,我對自己的能力有了更深的了解,使自己的專業理論知識和實踐充分地結合起來。我深切意識到,生活在象牙塔里的大學生不要以單純的想法去理解和認識社會,只紙上談兵是遠遠不及的,而是要步入社會,進行深入地探索。在學校學會更多得書面知識,在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、了解社會,從實踐中檢驗自我。
這個暑假我好像是在旅遊一樣,先說說我的行程。首先,我到達我姐姐那邊——江蘇,我因為要到父母那邊去,有由於父親沒有說明白,我以為媽媽會要動手術就在那邊待了七天,後來就直接到他們那裡去了。他們那裡等下在說。媽媽好像不想在這熱天動手術,也的確是有一點不好,我們和她說了好久。她還是覺得下半年在說。那我就只好住了幾天,沒有什麼可以乾的。我有不是那種不愛動的人,我就住不習慣。我就想走了,最終,我在浙江平湖住下將近四十來天。進入了服裝工廠里工作。這裡是我的實踐單位。
我說說我爸爸那邊,我爸爸在那磚廠工作,其實他們工作了許多的這樣的工廠,說起來還是這次的工廠要輕鬆些。這裡我的手獲也不少。他是一家獨資企業(可以這么說)。我將以前的工廠和他對比就知道他的優點。首先他採用了機器化工作,節約了人力也就是節約了財力,因為有人就要給付工資。工廠的建設也和我以前見到的要節約很多,這也是省了不少的費用,還有就是他的銷售方面是採用了直銷的方式。由十幾部本地的貨車承包下來,有外聯部門進行聯繫,有了銷售點就全部運送到達,買方也沒有等貨的可能。在那裡有許多的同樣的工廠,有的工廠里不能很好的發工資,他那裡的工資是不用擔心的。就這些年來我爸爸的感受來說。今年的活最輕鬆而工資卻是最高的,他也不像以前那樣的勞作了,對我來說這也可以放心一些了。他一天的工作是計件的,工作做完就可以了,有時像這暑期他就不能很好的乾下來了,就不要那些了,廠家也不會說你少乾而罰款一類的事情,也許這是他的人性化的管理吧。不過聽父母說他是一個字也不認識的。他對我說過一句話——沒有勞動是沒有收穫的。
總結一下,他有節約意識。有人提過這樣一句話——錢一半是賺的一半是節約的。也許他就是一個事例吧。從人力上說,同樣規模的工廠用人數上比他多出四十來人,這是我以前見過的和現在的對比結果。好,從他使用機器化來說,他是用了很大的資金的。但是,人力的節約就可以補足了這一部分。但是,他的管理方面呢。實行承包責任制,可就有節約了一部分的資金和精力。而且,他那裡的工人是不能賣東西的,所有的東西都是他家的,不許廢品收購人出入的。這樣我就記得以前那些廠家就沒有的'規定了。
他還是人性化的。他的工人到了那裡是不用自己去弄好電的,而且還配好了電扇,凳椅住房的問題,工人去了就要辦被子和燒飯的東西就行了,工作時間合理八小時內就完成了任務。沒有超出八小時的。他是獨資企業就不必在去建房去放有些備用的東西了,每家工人的家裡他都放上一些東西。所以他有能從這裡節約了,每月都會發下一點如毛巾,洗衣粉,熱天好有滅蚊藥。也可以使用他家的洗衣機(在外面)。
我是在整燙車間工作,其實是在整理組。我在里乾的活很多,乾過的活有拉衣服,套袋,封口,也乾過扣紐扣,穿腰帶這只是間或的趕一些吧。乾什麼活不重要,我先趕拉衣服的活——太累我想到工資的低廉我就不想乾,後來就換了其它的活。
說他是一家國營企業,但是我有許多話要說他了 ,一天工作十三小時,每每有人來檢查是就做假。我實在是有點受不了了,
暑期實習工作總結 篇7
引言:20世紀以來的xx年,是世界新聞傳播事業飛速發展的xx年。這xx年來,新聞傳播媒介日趨多元化,形成了報紙、電視輝煌依舊和網路方興未艾並存的格局,新聞傳播手段也日趨現代化,麥克盧漢預言的“地球村”在我們這個時代得到了實現,信息爆炸真正開始到來,新聞傳播事業對政治經濟和文化的影響,則變得越來越大。作為物質世界三個重要方面之一的信息已經開始成為客群的最基本需要。
可以預見,在21世紀這樣一個高度信息化的時代,從事新聞和信息產品生產的媒體產業必將在社會發展中發揮越來越重要的作用。當然這也對新聞信息媒體從業人員提出了更高的要求:崇高的職業熱情,紮實的馬列主義理論水平,熟悉黨的方針政策,良好的交際能力,熟練的業務能力.......作為一名新聞傳播專業在讀大二本科生,為了提高自身專業水平,我自7月6日至8月14日在新聞網人物頻道進行了為期五周的實習。
在新聞網實習期間,我以一個新聞人應有的職業道德、專業理念和修養嚴格要求自己,運用學校所學專業知識,在新聞采寫過程中尋找最佳新聞角度凸顯新聞報導意圖,在遵循新聞真實性原則下,最大化追求新聞報導的可讀性和針對性。實習期內,在主編和記者傅老師的指導幫助下,獨立完成了6篇新聞稿的采寫,並參與了2篇人物專訪和2篇新聞稿的寫作。在一個多月時間內,接觸到了正規新聞網路媒體的採訪編輯寫作程式,看到了規範化的運作流程。在這裡,在這裡結識了主編、傅老師,從他們身上學習到了一名新聞工作者、媒體人所應該擁有的專業知識和社會應變能力,這些都讓我受益匪淺。
“事先有研究,有準備,是深入採訪、效率高的關鍵”
新聞採訪的準備包括平時準備和臨時準備,平時準備主要指平時對時事所做的知識積累,而臨時準備則是對將要進行的採訪活動進行的專項準備,這樣的準備往往對採訪的成功與否具有決定性影響。對此,筆者深有體會。實習期間,在對一起寵物醫療糾紛事件的採訪過程中,由於事先沒有做好充分的採訪準備,以致在採訪過程中對醫生所說的一些寵物藥品和治療手段不知所云、一頭霧水,無法進行記錄,不得不請醫生代書,致使採訪過程不時出現中斷,並使個人採訪信心受到打擊,並對隨後的稿件寫作過程產生嚴重影響。而同行採訪的一位《江南都市報》記者卻可以毫不費力的和醫生就寵物治療過程、手段和醫生進行交流和討論,並準確記錄下極具專業性的一些寵物治療藥物名稱,這不得不讓我對這位記者肅然起敬。西方的諺語說,記者是一個地方知識最豐富的人。的確,記者需要同各行各業的人交往、溝通,那么他就必須具備各行各業的知識。當然,這樣的人很少,那么我們可以通過採訪準備彌補——在採訪之前對採訪對象的相關知識進行補充。眾所周知,最負盛名的主持人克朗凱特是空間報導方面權威,然而我們卻不知道他在第一次為阿波羅登月主持前曾做過大量的航天報導方面的筆記,這些筆記後來被cbs翻印出來,下發有關記者作為報導參考。因此,磨刀不誤砍柴工,採訪準備必不可少,做好採訪準備,事半功倍。
新聞真實性、報導意圖和“意見自由市場”
真實是新聞的生命,這毋庸置疑,然而如何在新聞報導中巧妙的堅持新聞真實並凸顯新聞報導意圖避免產生新聞糾紛的技巧卻十分值得學習。在眾多糾紛投訴類新聞採訪過程中,如果只聽取投訴人的意見,只採訪投訴人就寫稿那么這樣的稿件毫無疑問是無效的,並必定會產生新聞糾紛;如果既採訪投訴人也採訪被投訴人,那么這樣的稿件往往是無力的,不能很好起到輿論監督的作用;只有既採訪投訴人,又採訪被投訴人,再採訪第三方的權威方(可以是法律或行政上的管理單位或仲裁方),甚至第四方包括民眾看法,這樣的採訪才是完整的,這樣的新聞訊息才是公平公正客觀的。遵循“意見自由市場”原則,讓不同的聲音在媒體上接受民眾的監督,這樣既真正的堅持了新聞報導真實性、客觀性、公平性原則又避免了新聞糾紛的出現,並能夠通過第三方或第四方言論凸顯出新聞報導者的意圖,起到新聞輿論監督作用。例如筆者在進行《鄱陽縣中學附近“鑽空子”網咖遭民眾聯名信投訴》采寫過程中發現,如果僅將投訴人和被投訴人觀點進行採訪後寫出來的稿件必然只會成為雙方意見的普通集合,並且在一定程度並不能凸顯出投訴人受網咖困擾程度之深之大。於是在主編的指導下,筆者隨後有對當地網咖所在的附近學校和民眾進行了採訪,通過學校老師和民眾的意見進一步反映出學校附近“鑽空子”網咖對學生和民眾學習和生活所造成的巨大幹擾,並反映出民眾要求取締這些網咖的強烈要求。該稿件完成後,得到了主編的`肯定。
報紙,最實用最價值的新聞教材
長期校園內新聞教材和書籍的學習和缺乏實踐機會,難免令人陷入教條主義或書本主義。當我們拿起報紙或雜誌時,總是會發現這樣或那樣的缺憾,不會對其做真正深入的思考和解讀。而事實上,只要一份報紙能夠生存下來,那么就必然有其合理性,即“存在即合理”。我們在談及《江南都市報》,總是埋怨其鋪天蓋地和幾乎占了一半版面的廣告,新聞訊息毫無閱讀性,甚至危言其必將消失在滾滾的媒體洪流之中,然而事實上,現在的《江南都市報》在廣告版面不減的情況下卻依然保持“中國報業30強”的地位,年廣告費達到2億元,占全省平面媒體一半多,發行量穩居全省同類刊物第一。筆者實習所在的辦公室就訂閱了《江南都市報》作為工作人員的參考讀物,在實習初期,我對閱讀報紙不已為然,以為未必能從這樣的報紙上學習到多少東西,只對報紙做粗略的瀏覽,倒是記者傅老師每日定要花費1個小時左右時間仔細閱讀報紙。傅老師見此,便問我為何不仔細閱讀每日報紙,當我回答無內容可看只需瀏覽時,傅老師告誡我,“瀏覽毫無作用,要真正學習就要仔細閱讀每一份報紙,學習報紙的策劃和寫作,這樣才會有收穫,報紙是最好的教材”。於是,學習報紙也成了我每天的必修課,從《江南都市報》、《南昌晚報》上,學習社會類新聞的寫作技巧,學習對比同一事件自己所寫稿件和其他記者所寫稿件的差距,例如通過對比《江南都市報》龔漢斌記者和自己為寵物醫療事故所寫的稿件,發現了自己稿件存在表達不夠簡潔明確和報導意圖不突出等缺點。通過解讀報紙,學習到了他們對新聞深度報導的策劃,如《江南都市報》在對“彭澤縣公安局拘留兩名安徽籍農民工”這一事件所做的詳細的、深入的、持續的報導,在這一報導中同時也讓我們真正感到了媒體輿論監督的強大和記者作為“無冕之王”的崇高。總之,解讀、學習報紙這一鮮活實用的教材,將讓我們受用不盡。
記者修養之“技能修養”與“公關修養”
在記者的技能修養過程中,教材中曾提到過“熟悉和掌握方言和土話的技能”、“熟悉和掌握駕駛各種交通工具的技能”。曾只是囫圇吞棗不以為然的閱讀這些材料,以為這些東西在採訪過程中未必會真正能左右採訪的成功與否,但在實習過程中的幾次經歷卻讓我對此有了更深的體會。在南昌市採訪過程中,受採訪者往往主要說南昌方言,由於我不熟悉南昌話,為此在採訪過程中遇到一些並不會說國語或國語並不標準的受訪者時往往給自己的採訪過程造成一定的障礙,溝通上尚且不暢,那么成功的採訪也就無從說起了。運用方言採訪能迅速拉近與採訪者距離,增加新聞報導的生動性和親和力這無需多言,但事實還有的好處是,運用方言採訪能使受採訪者不視記者為外地人而在一定問題上對記者進行掩飾和隱瞞,因此能夠更好的掌握採訪材料,完成採訪任務。而“掌握各種交通駕駛工具的技能”我以為意義不僅僅是為了更快速的到達採訪現場,同時還能夠為記者提供自我保護。例如在“鄱陽縣鑽空子網咖”事件採訪過程中,我們所駕駛的採訪車輛被當地人員跟蹤長達一天,採訪單位和人物被對方全面掌握,最後同行的楊記者憑藉高超的駕駛技術終於擺脫了跟蹤,順利和投訴人取得了接觸,在此過程中既保護了投訴人也為記者自身提供了自我保護。同樣“公關修養”對於一個新聞記者來說也是至關重要,新聞記者的基本要求中要求記者“善於深入基層,和民眾打成一片”,如何打成一片,“公關修養”不可或缺。在交談中注意禮貌、友善,同樣在各種社交場合既要堅持原則又要避免被孤立,和受訪者建立良好的友誼,從而為採訪成功做好鋪墊。在南城縣採訪過程中,我就深感唯有既能在工作內外都和受訪者保持良好關係方能順利完成採訪任務。
以上就是我的實習總結,在一個多月的時間內,我明顯的感覺到在新聞採訪過程中,我們要堅持新聞工作者的原則,更要學會靈活的社會應變能力,惟有這樣,才能圓滿的完成每一個採訪任務。
後記:一個月的實習,短暫、充實、快樂,感謝主編的言傳身教,感謝傅老師待我如朋友般的親切、真誠。在南城採訪過程中,傅老師帶我爬山,帶我回家吃飯,這些都讓我難忘,師徒為一時,朋友可以是一生,願你們工作順利,生活幸福。
暑期實習工作總結 篇8
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛鍊,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛鍊,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情願,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然後我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什麼是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前台正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善後,才不致於有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這裡開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲於應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再後來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這裡的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這裡注重的是實際操作能力,這裡面有很多都是公司的老員工通過長期下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的願景,讓我們在以後的工作中既不至於太盲目,也不至於沒有動力!
能夠在這么短的時間內初步掌握Linux,與在學校學習一門課程意義完全不同,通過老師的講解,自己的練習,同學之間的交流,能夠加深印象,熟練操作。
學習Linux基礎只是我嵌入式學習歷程的一個開始,雖然有好多命令還不太熟悉,有好多命令都還沒有去嘗試過,但我相信隨著後期的學習,我將逐漸熟練掌握。
在C語言學習階段,我學到了很多新的知識,變數、函式、數組、指針、指針函式、函式指針、指針數組、數組指針、結構體、結構體指針數組、關鍵字……,從模組到整體,從寫代碼的風格到代碼最佳化……,通過這段時間的學習,我感覺自己寫出的代碼比以前更直觀,更注重細節,BUG也更少了!
在半個月時間的C語言學習中,我從剛開始的重溫C語言到後來的位運算、堆疊、單向鍊表、雙向鍊表以及List_head。新知識以及注意點漸漸增多,在這段時間,我創造了很多個記錄,比如8小時完成30道編程題,獨自完成一個功能比較齊全的學生選課管理系統等,特別是剛接觸到鍊表和List_head的時候,不在像前面那樣輕鬆了,還記得那段時間,每到晚上熱醒的時候,又想起了我的學生管理系統,本來就少的可憐的睡覺時間,又被……,真可謂苦我心志矣!
不過,等我美美的睡上一覺,醒來回想起這段時間的學習,真是一個大豐收!雖然不能說是很精通C語言,至少可以說真的入門了……,我又向自己的目標邁出了堅實的一步!這段時間,我時常會想,如果一切可以重來,我會選擇另外一種學習方式,從一開始就夯實基礎!可是這是不現實的,經歷了無數次的風雨後,柔弱的我早已學會了堅強。通過不斷的交流與學習,我懂得了生活,懂得了學習,懂得了時間,懂得了成長,懂得了奮鬥和拼搏。現在知道,為時不晚,從現在開始,我將為自己開闢一條適合自己的道路。
伴隨著烈日,我們又開始了新的征程,開始深入學習LINUX系統程式設計,在這個階段,我們學習了作業系統基礎、並發性、LINUX系統接口、進程和執行緒以及進程間的通信。通過這階段的學習,我對LINUX有了更加深入的了解,能夠熟練進行多執行緒多進程的操作。
緊接著就進入了網路編程學習階段,從網路基礎到LINUX網路編程,我更加深入的學習了TCP/IP協定和OSI模型,理解了數據報的傳輸過程,對網路在嵌入式方面的套用進行了深入的學習,學會了Socket編程。學完後重新對學生選課管理系統進行了改寫,用C/S模型改寫成多用戶登錄,利用執行緒實現資源共享。在項目改寫中,不僅融合了前面的C語言知識,還充分的套用了LINUX系統編程和Socket編程,將理論和實踐相結合,相互促進,相互補充,使得學習更加透徹。通過用不同方法實現同一個項目,不斷深入,層層推進,學以致用!
在易嵌的這個暑假,我過得充實而快樂。在這裡有著同學間的探討、師生間的互動和魔鬼般的訓練!軍隊通過紮實的訓練培養出來一代代革命軍人,相信不久的將來,我也會成為一名優秀的嵌入式工程師!
暑期實習工作總結 篇9
暑假期間我不準備回家了,我想留在這裡,參加社會實踐,雖然暫時還沒有找到工作,不過我相信我會找到的,因為暑假大學生打工的很多,需要大學生打工的地方也挺多的,我知道我會找到一份屬於自己的臨時工作的。
今年暑假期間,經同學介紹,我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛鍊自己的能力同時體現自身價值的機會;感激的是,輔導員對我的關懷真是無微不至。於是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多。
我的學生叫陳福亮。第一次到他家做客,他正在書房裡生悶氣。付叔和阿姨熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從陳福亮的性格愛好談到他的學業特長。因此,第一次了解陳福亮,不是通過與他的直接接觸,而是通過與他父母的交談。在交談中,我了解到以下情況:有厭學情緒,懶於學習,貪於玩樂。”由於上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點中學,將來到大學去深造。而他現在的學習情況,讓他的父母感到很灰心很失望。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情,父母對子女的那種期望是摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了子女的未來;他們做得很無私,甚至會由於子女的不才而深深自責。我被父母對子女的這種情義深深打動,同時感到肩上的擔子很重。他,對於沒有任何家教經驗我來說,畢竟是一個“挑戰”。
這就是我的學生,一塊尚未雕琢的頑石。又高又瘦的個子,高高的鼻樑上架著一副學士眼鏡。稚氣未乾的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草,不論是英文還是漢文。由字知人,我想他在學習上一定很隨意,對自己要求不嚴格。在講解試卷的過程中,我發現他聽講時顯得很疲倦,不時地打呵欠。如此的聽講狀態,其效果可想而知。我也開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼。不時地點頭表示同意。此後,我也經常給他上類似的課程,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬分。
每天上午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。休息時,他不會與我主動談些事情,因為他的性格很內向。他很愛看報紙和雜誌。休息時,他總要找一些報紙來翻閱,去尋找他感興趣的東西(尤其是足球新聞)。偶爾也會在客廳里,將一個足球踢來踢去。他說,足球是他的至愛,由此也結交了好多朋友。
看來,看報和踢足球是他很感興趣的事情,也許是因為這兩者不會耗費太多的腦細胞。面對大量的習題和枯燥的課文,我想誰也不會產生濃厚的興趣。在我看來,看報或踢足球事實上是消耗時間的一種方式,是為逃避學習而採取的一種方式。逃避學習,本身就是怕吃苦的體現。後來,他的母親告訴我,付春雨的確很懶惰,不願吃苦。從此,我便碰到了一個棘手的問題:如何讓他克服懶惰。因為我清楚的知道:他的懶惰是從小養成的,學習懶散已是他的“家常便飯”,在短時間內讓他克服懶惰是不可能的。因此,我在以後的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解的。
由於每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣(通常要睡到十點多才起床)。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉變的滋味真不好受!
他家距學校並不遠,但由於每天起得很晚,為了不遲到,我總要風風火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達他家時,都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩,就要開始工作。
他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心裡會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時,喜歡用眼鏡觀察,而懶於動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:懶漢在學習上是絕對吃不開的。於是,我三番五次地告誡他,一定要改掉懶惰的惡習。但是,他實際是“陽奉陰違”,也許他不願嘗試那種轉變的痛苦吧。
他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了幾道物理習題,中等難度。他聽課時,顯得有些吃力。我講完後,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗複習的效果,我把那幾道習題拿出來,讓他去做。結果,他幾乎是“全軍覆沒”。當時,我感覺自己仿佛從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:那幾道習題,他根本沒聽懂。但他為什麼撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:他的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶於發問,因為他懶得鑽研。
面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我沒有什麼“靈丹妙藥”可以讓他一下子轉變過來,只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。分別的日子轉眼他就要開學了,我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時間對他的幫助,要我不定期地給他打電話來督促他。我會堅持這樣做下去。
家教生活讓我想起了很多東西,得到了很多感觸。我認為,城市與農村是兩個截然不同的世界。生長在這兩個世界的人們,在某些方面會有不同的表現。農村的孩子都要到地里去幫父母幹些粗重的農活兒,他們能夠體會到勞動的艱辛,深刻懂得幸福生活的來之不易。因此,他們不會懶惰。相反,會更加勤勞地工作和學習,為的是能夠過上更加幸福的生活。然而,城市家庭一般生活很優裕,孩子生長在如此的環境裡,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。
因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。城市孩子缺少像農村孩子那樣多的吃苦機會,我認為這是一種遺憾。以上就是我的收穫和體會。同時,家教也讓我認識到了自身的不足。這些收穫和體會將影響我以後的學習生活,對以後的工作產生積極的影響。
以後的工作中,我想我會做好的,我知道自己目前的處境還是不錯的,已經考上大學的我總比考不上大學生的同齡人好一點,所以我就更不能這樣下去了,我會一直不斷的實踐,一直不斷的進步,這才是我要做的們也是我想做的,我會做好的!
暑期實習工作總結 篇10
一、實踐內容:
通過應聘為酒店的服務員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發現問題,提出建議,最後對全體公司員工進行問卷調查,在調查中發現問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。
二、實踐總結:
實踐目的:
為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎與作好心理準備;同時回響學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神,理論聯繫實際,學以致用,用所學的科學方法和理論去指導實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
實踐經歷:
這學期的暑假,我隻身去了深圳,深圳是個人才聚集的地方,特區的經濟很發達。因為父母都在深圳的原因,所以就把深圳做為我的實踐地點;在深圳福田區的福華路,我找到了家江西系的酒店,應聘成為了酒店的服務員,從7月20日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子裡,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務的程式,經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務好,但真正要做好它並不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。
我的工作任務主要負責大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、台都由我負責處理;另外一個重要任務就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區、寫字樓、商場。
一個月的實習當中,我親身感受著酒店的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結合著自己所學的知識,同時也發現了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
後來的工作中,我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯繫我工作中所發現的,列印了多份問卷,請員工們填寫,我回收後總結了些問題與建議,提交給了總經理,希望對他有所幫助。
實習結束後,總經理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。
實踐成果:
社會實踐的目的主要看你所學到的和所得到的,這是最重要的,而不在於你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環境的調查報告,也許對你並沒有多大的促進作用,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,才是此次社會實踐的評價標準。
通過本次的社會實踐我學會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以後成長成才都很有幫助。我總結了以下幾些認識:
1、所學知識要用到實際工作中,需實踐的經驗,要下大功夫。在當服務員的過程中,我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領導者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學過的管理方法與經驗運用到實際工作當中去,但我發現,儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。
那時我才發現我所學到的並沒有那樣的豐富,掌握的並沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰士,卻拿著槍矛站在了戰場上。大學四年之後,我是否也會象現在一樣,沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學會了一種緊迫感,讓我學好學更多掌握更多的緊迫感,大學四年並不漫長,也並不空閒,需要我們學得其實很多,只是我們還沒有真正的發現。
運用所學的知識指導實踐也是個難題,如何與實踐相結合,運用所掌握的管理方法指導具體的工作更是難題。你不知道從何入手,你不能象套用數學公式那樣地去代用你的管理思想;這個錯綜複雜的實際,需要你綜合、大局式地考慮,你要替老闆經理著想,也要替員工著想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題,分工協作的多少,如何引導員工們的意見,團結員工們到一條心上來都是十分刺手。
單單知道一個方法一個道理並不能順利地解決問題,這當中更需要實踐的經驗,通過實踐的經驗,讓實際來適用改造你的知識,在實踐中認識到新的知識與經驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規律,更好地指導你的工作。運用知識到實際工作當中還需花很大的工夫,我們在學校中僅僅是“紙上談兵”,社會實踐就是一個很好的實地操作演練。
2、生活是份責任,有苦有樂。我體驗到了打工的乏味,每天重複著相同的工作,尤其是服務員每天都做著相同的程式,打掃衛生、擺台、收台、再擺台,服務顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問同事們如何堅持著,他們大都流露出一些無奈,服務員大多是國中畢業來深圳闖的青年,沒有多少學歷,所以只好從事服務員等行業,他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,而賺錢是他們的唯一目標,或說是迫於生計,其實這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無法逃避這些,這是生活的責任,對爸媽來說是家庭的責任,所以我們堅持著各自所生活的依託。
其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,生活豐富多彩,爸媽供養著,無憂無慮,只有學習這門事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備,我迎接著那份重擔,我相信樂趣無窮,工作的樂趣。
3、另外,我送外賣時,體會到的那種氛圍都能激勵著我努力完善自我,找份好的工作。酒店處於中央商務區,送外賣大多是去寫字樓,深圳商會中心、卓越集團、搜狐等,裡面的工作環境十分的優越,讓我十分的嚮往與期盼,我會提醒激勵自我。
在與顧客的打交道過程中我也學會了些人際關係,包括如何去與顧客交流處理種種問題,這些都是很用實與值得的。
總之,這次社會實踐我收穫很多。
三、調查報告:
(由於總經理的要求,不影響公司的聲譽產生不好的影響,不讓說明一些調查結果和細節,在這裡只附調查問卷樣卷)
過程:
調查對象:公司全體員工
調查目的:為了更好地促進公司的管理,反映員工的意見與建議,和員工工作的心態及工作實際情況。
調查情況:實發50份,收回34份
總結:通過統計員工的問卷結果,總結出了一些大家都認可的問題,交由經理在日常工作中完善。
暑期實習工作總結 篇11
工具機是人類進行生產勞動的重要工具,也是社會生產力發展水平的重要標誌。
普通工具機經經歷了近兩百年的歷史。隨著電子技術、計算機技術及自動化,精密機械與丈量等技術的發展與綜合套用,生產了機電一體化的新型工具機逐一數控工具機。數控工具機一經使用就顯示出了它獨特的優越性和強大生命力,使原來不能解決的很多題目,找到了科學解決的途徑。
數控車床是數字程式控制車床的簡稱,它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點於一身,是國內使用量最大,覆蓋面最廣的一種數控工具機,也是是一種通過數字信息,控制工具機按給定的運動軌跡,進行自動加工的機電一體化的加工裝備,經過半個世紀的發展,數控工具機已是現代製造業的重要標誌之一,在我國製造業中,數控工具機的套用也越來越廣泛,是一個企業綜合實力的體現。
時光如流水,兩周的時間轉眼即逝,這次暑期實習給我的體會是:
①通過這次實習我們了解了現代數控工具機的生產方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操縱技術。了解了數控工具機方面的知識和新工藝、新技術、新設備在工具機生產上的套用。
②在數控工具機的生產裝配以及調試上,具有初步的獨立操縱技能。
③在了解、熟悉和把握一定的數控工具機的基礎知識和操縱技能過程中,培養、進步和加強了我的動手能力、創新意識和創新能力。
④這次實習,讓我們明白做事要認真小心細緻,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最後一秒決不放棄的毅力!
⑤培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,進步了我們的整體綜合素質。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,捉住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作展墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,固然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會碰到的一大困難,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教。要搞好人際關係並不僅僅限於本部分,還要跟別的部分例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的.日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管很多情況我們不一定碰到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習的其中一個目的了。
通過這次暑假實習經歷,使我學到和懂得了很多。在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對於我未來直面不公很有幫助.總之,這次難忘的暑假實習經歷使我獲益很多,對我將來的發展具有十分積極的作用。
很快我們就要步進社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細緻進微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己往觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛套用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於往嘗試才能有所突破,有所創新。就像我在實習中接觸到的零件的加工,固然它的危險性很大,但是要親身往操縱而且要作出成品,這樣就鍛鍊了我敢於嘗試的勇氣。
暑期實習工作總結 篇12
xx年年的暑假於我來說也是一個特殊的暑假,因為在這個假期,我有幸成為一名志願者參加了主題為“新農村,新陝西,新奧運”的大學生支農支教活動。十幾天的時間,不長,卻足夠我回憶很久很久。
xx年年7月11日上午,我與二十二名來自不同高校的大學生志願者從西安出發,於當日下午到達陝西省洛南縣麻坪鎮合興村(另有三名大學生志願者作為此次活動的協作者已於7月8日到達)。大學生支農創業中心主任即此次活動的負責人馬永紅接待了我們,並且組織了為期一天的培訓工作,向我們介紹了活動村莊的概況和支農支教活動中的注意事項以及活動的方式方法。不能不說,這裡條件很艱苦,熱無電扇,冷無暖氣,沒有自來水,村民喝水用水得去井裡擔,有時候甚至用雨水。村中僅有一個小賣部,供應油鹽醬醋等基本生活用品,而衣服、農具等稍貴的生活及生產用品還得翻山越嶺去另一相鄰鎮政府所在的街道上購買。年齡小的孩子在合興村和農興村共用的國小里上課,年齡稍大的小孩就得翻山到另一所國小上課。城市突飛猛進的現代化,其他農村翻天覆地的變化,目睹這裡的一切,我才真正看到了城市與農村、農村與農村之間的差距。值得欣慰的是,越來越多的大學生以及有志青年加入了支農支教隊伍,越來越多的人在關心關注著農村的發展,我們已經是第三批來這裡進行支農支教的大學生志願者了。按照組織上的規定,我們與農民同吃同住,並且吃飯住宿都付費,另外不接受任何的吃飯邀請和饋贈,不拿民眾一針一線,不給農民增添任何負擔。因此,我們的活動受到了農民的支持和擁護。
xx年年7月13日一早,志願者組成三個小分隊分別赴合興村、農興村和槐坪村開展支農支教活動。
蔚藍的天,青青的山,來不及欣賞這裡的風景,我與八位隊友踏著被洪水沖壞的路和橋,唱著支農歌曲走向槐坪村。村裡的兩名志願者(一位和我們差不多大的女生和一位即將升入高三的男生)以本次活動當地協作者的身份迎接了我們。在他倆的幫助下,我們聯繫好了住戶。在住戶家放好行李後,我們先後拜訪了村支書,然後商討計畫活動內容。由於支教是我們隊此次活動的重點,所以我們首先要解決上課地點的問題。
在村民的支持下,我們最終將槐坪村國小作為上課地點。槐坪村國小很小,破舊的兩間教室,坑坑窪窪的操常聽小孩說,學校只有兩名教師,只教語文和數學,只有三年級以下的學生在這個學校上課,而三年級以上的學生必須每天翻山越嶺到村外的孤山國小上課。解決好上課地點問題後,我和隊友便開始了招生工作。小孩子們都很積極地報名,家長也十分支持。看到那些純真的笑臉,聽著村民質樸的問候,我和隊友下定決心一定要儘自己最大的努力做好本次活動。
我們的活動內容包括支教、調研、支農、文藝四個部分。其中以支教和調研為主,文藝是指要為活動後期的聯歡晚會做準備,劃分到支教當中,調研的主題是“新農村新陝西新奧運”,支農就是幫助農民乾一些力所能及的農活,開辦農民夜校,我們將支農與調研相結合,因此,我們隊又分成了支教組和調研組,支教組五人,調研組四人。我是支教組負責人,負責寫支教計畫,分配每天的支教任務,寫每天的支教總結。我們確定了七天的支教時間,並制定了課程表,開設了語文、數學、英語、音樂、美術、體育、趣味地理、歷史故事、德育、奧運專題等課程。由於報名的學生國小一年級至國中二年級的都有,所以我們將學生按其就讀年級分成大小兩個班,其中大班為國小三年級以下的學生,小班為三年級及三年級以上的學生,考慮到有好幾個國中生,我們又將學校的辦公室設成臨時教室,如果國中生有需要可以隨時讓我們的支教人員在辦公室對其進行單獨教學。
暑期實習工作總結 篇13
夏日炎炎,酷暑難當。今年,我們利用暑假參加了第一個大學生暑期帶薪實習。回顧這一路走過來的一個月,不禁感慨萬千,收穫較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位,同時也讓我體會到現實的艱辛,使我在品質與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司,即在市區的各個輕軌、捷運車站參加實習。我和其他八個同校的同學被分配到了石橋鋪捷運中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多,均來自重慶市各高校大學生,近一百六十人。第一天,是進行上崗前的三級安全培訓,並進行一定的考核後才能上崗實習。大家坐在教室里,都細心仔細的聽著老師們的安全教育,學到了許多安全知識。
第二天,便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪捷運中心站。上午,先是站長對我們進行第三級的安全培訓,主要講一些消防常識及如何應對突發事件的措施。在趙站長細心的帶領下,我們一一熟悉了整個捷運的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個人,分為兩個實習崗位,一是站前的實習,主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐捷運。二是站內的實習,主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防範等工作。兩個崗位各有不同,但均能從中鍛鍊自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內五人。按照公司內部的工作模式,實行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個小時,休息半個小時,工作相對輕鬆簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收穫不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天,早上大約起點左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點,就要出門。由於住宿地點與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達,因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公車到達輕軌車站,然後乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣,早上擠上車內,趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天,早上我都會那一份報紙,在乘坐車時,看報是一種最好打發時間的方法。
大約過了一個多小時,才來到工作地點,開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導乘客刷卡進站。正如大家所知,捷運車站實行自主購票,刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡後,待門打開後方可進入。由於那是一種靠感應來控制乘客進入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關注。
由於這是暑期,外來進城人員較多,許多人還是第一次乘坐捷運,對相應的流程不熟悉,這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那裡,但這裡有很多注意點,來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知,對於這種服務行業,我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務,其中態度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。
剛來的時候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那裡,有時欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。後來在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動服務意識,才逐漸的敢大聲說出來,並熱情的前去主動服務,後來也得到乘客及工作人員的認可。特別是,當乘客真誠的為你說聲“謝謝”後,那時我才真正體會到我的價值,那種為別人服務後的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價值的體現,因此也更加激起了我對工作的熱情。
後來,我又被調配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由於不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,並且找零時少於五元就用硬幣代替。針對有些乘客由於只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零後不願意要硬幣,認為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個平台來為兩者服務。因此,我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實從中也能體會到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務。
更多的人是對線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務,特別是為他們真誠的服務後得到他們的謝謝及嘉賞後,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務,由於那時乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時售票機出現故障,投入錢後卻不出成票,當時他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務,詢問情況,當時或許是有些緊張,說英語發音有些不準,聽他說話也有些吃力,終於聽懂了,於是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。後來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務,有了第一次的經驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收穫。
當然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時機器出現故障,就不斷怪罪我們,責罰我們,我有時非常的想和她大吵,但我覺得我們應該學會寬容,學會處處忍讓他們。不錯,這工作中確實會遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學會放寬心態對待一切。或許,生活就是這樣,我們會遇到一些不公的事,但我們要學會調整心態來對待。
在這實習期間,雖然工作真的很輕鬆,但每天都要早起為了工作,有些時候真的的不想早起,感覺很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅持。既然來到這裡,我們就要認真對待,認真做好這些工作。何況現在的工作是多么的輕鬆,那以後真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實習很短暫也充滿了無數的樂趣。我通過實習也結交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘。現在實習結束了,還是挺傷感的,更加不捨的是那些和我們一起工作的同學及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應了這實習工作,並從中找到各種意義與價值,也激勵了我對實習的堅持。通過實習,我才更加走近了社會,我覺得這個實習隊大學生非常重要,對他們今後更好的適應社會打下堅實的基礎。
通過這次實習,也讓我成長了不少,學會收穫了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛鍊與提升。學會了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學會了承擔責任的重要性,無論乾什麼,都要對做事負責,認真做好每件事,是會有很大收穫的。
當然,在這次實習中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是後期,感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實習,讓我更加的走近社會,接近現實,走出了還十幾年的讀書校園,開始了一份“工作“,確實,現實與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外,這次實習,也是一次帶薪實習,儘管收入不是很高,不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬於我自己勞動收入,也可以算是我的第一桶金,我會牢記這次收穫與成長,讓我受益匪淺。再次感謝學校領導給予的這次帶薪實習機會,讓我有醒的加入,同時也感謝重慶交通集團公司提供的這次機會,以及員工們熱情的幫助及教導,讓我更好的學會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會,來不斷的豐富自我,提升自我。
暑期實習工作總結 篇14
20xx年8月——9月對我來說,是一段難忘的回憶。我們在珠江時報實習,可以說這是我們第一次正式與社會接軌踏上工作崗位。剛開始時有期待也有忐忑。我明白工作與學校的學習生活有很大區別,我們首先要調整好自己的心態,一方面,要將自己歸零,還原空瓶狀態;另一方面,要獨立,不能再依賴別人,就像指導老 師所說:出來社會,你傷心難過了,如果別人不顧及你,那是正常的事,因為每個人都有自己的事要做,如果別人顧及你了,你應該視為驚喜,並且滿懷感激之情。我們就在這樣一種心態下,走向工作崗位,開始為期6個星期的實習生活。
我被安排到南海新聞部。說是安排,其實是報社根據我們的興趣愛好進行調配的,相比其它部門,如社區報和新媒體,我更希望學會寫最常見的新聞體。帶我的記者 老師是戴歡婷老師,第一天她跟我說,接下來有個綜治大行動系列報導,她負責三電和教育專版,任務將會很重。當時我心想:任務重好啊,我們正式來報社學習的,而且實習時間只有6個星期,任務多可以學到多一點東西。在往後的日子裡,正如老師所言,忙得不可開交。當別人休息時,我經常外出採訪;當別人上網時,我在辦公室寫稿;而周末,難得休息,我也在加班,對我而言,每天已沒有星期之分,這樣充實的日子正式我所企盼的。我相信鑽石是在壓力下造成的。
在報社裡,我每天的工作就是外出採訪、寫稿件,有時聽聽採訪時錄下的錄音,把錄音整理成文字。除了綜治行動的專題報導外,日常一般都是寫訊息,大約800——1000字左右,比專題要好寫很多。
下面我將通過做人與業務兩方面寫我在珠江時報實習的體會和收穫:
做人方面:
要有禮貌。
禮貌是處理人際中最基本的要求,我在報社時稱呼帶我的記者為老師,其它認識的記者就叫姐、哥,不認識的直接用“您好”,說實話,我連搞衛生的阿姨都不遺漏。見面打個招呼,那才比較有可能有後續。
要懂得感恩。
我很幸運,我跟的記者對我非常好,經常帶我去改善一伙食,空閒時間也去逛逛街,更重要的是教了我很多東西。我也一直懷著感恩之心,臨走時,我給她送了一盆可以防輻射的花(目前還沒發芽),花名叫勿忘我,希望老師能明白我的心意。
要察言觀色。
作為實習生,我們可能缺乏社會經驗,但是我們多的是學習的機會。處處留心皆學問。要學習別人是怎么做的,下次自己該如何做。比如在實習期,搭 乘電梯時,我會走在前面按鍵;在飯桌上,我會端茶倒水,(剛開始時經常在猶豫是不是坐錯位置了,還有也猶豫自己有沒有資格倒水);中午老師要休息了,我會關燈,並把窗簾拉上;要是有人打噴嚏,我也會將空調調到一點溫度。。。。。。我認為做這些並不是奉承,而是表達真誠。
要做好準備。
要寫一篇好稿件,少不了材料。要拿到好材料,記者在採訪之前要好準備怎么寫?這樣寫要用到什麼材料?我的記者老師經常是在去採訪之前就 已經構思好了。這樣到達現場時就會有目的性,而不會啞口無言,還要注意大膽地詢問,把材料問到位不僅是記者的職責,也是對讀者負責。
要寫得出色。
作為新聞人,報導最重要的是遵循客觀性和真實性,但也要為讀者考慮一下,不能把乾巴巴的稿件讓讀者看。我的老師就教我要學會“編”,但這個編 並不是天馬行空,而是合情合理地編。比如去採訪市民,有些市民說話的水平有限,不能夠一針見血,也有些是只說了表面的,深層次的煤油說出來,這樣記者就要發揮編寫的能力,幫助市民把他們沒有說出來的話說出來,但是,如果是領導說的話,那就不可以隨意改動啦。所以,在寫稿時除了要保持客觀,還要生動一點,要 讀者有親臨其境的感受。
要終生學習。
我一直都以為找到工作後,就可以把學習放一邊了,但記者老師卻告訴我,在寫稿之前要看看網上別人寫這類稿時時如何寫的,可以向別人借鑑一下。 老師經常寫一篇稿件要瀏覽幾十個稿件,寫專題時更甚,瀏覽上百個。後期我在寫稿時,也經常上網瀏覽別人寫的,我發現同樣的題材,卻有非常多風格,而且有的寫的真的非常不錯。現代社會,知識日新月異,無論是做哪個行業,都必須學習。保持終生學習,才能時時進步。
注意細節。
人們常說細節決定成敗。我想這句話可以用在各行各業。記者在寫稿時也得注意細節。往往精彩的細節描寫能讓讀者讀出故事性和趣味性。這就要求我們 在採訪時,不僅要聽內容,還要留意環境、表情、眼神、動作等細節。比如慰問特困老人,記者就要留意老人住的環境是怎樣的?慰問百歲老人,要留意老人的樣貌和精神狀態。老師曾經發了一篇她以前領導寫的稿件給我借鑑,那篇稿件實在有太多細節描寫了,雖然是一篇政治稿,但我看著卻像在看故事。很不錯。
要主動。
學東西是為自己而學,不是學給別人的。主動一點才能學到更多東西,比如到報社後,如果沒事幹,可以問問記者今天有什麼安排,又比如一天的工作做完了,但還沒到下班時間,也應主動問記者還有什麼可以幫忙的。主動一點,就意味著向前一步。
善於總結。
總結時最後的環節,也是最重要的環節。學習之後不總結往往會前功盡棄。自己寫的稿對比老師寫的,總結之後你會發現自己有了質的飛躍。有時我覺得寫稿的過程還不如總結的過程重要。
實習的6個星期,我一共發了30篇稿件。到後期,經常能聽到記者的表揚,她說我寫的稿件有些不用改動就可以發表了。實習最後一天,同一個辦公室的另一個記者也說我事業心強,而且工作認真、細心。他們的鼓勵是我最大的動力。但我深知自己在寫稿上還有很多不足。往後我一定會更加努力學習專業知識。
暑期實習工作總結 篇15
夏日炎炎,酷暑難當。今年,我們利用暑假參加了第一個大學生暑期帶薪實習。回顧這一路走過來的一個月,不禁感慨萬千,收穫較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位,同時也讓我體會到現實的艱辛,使我在品質與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司,即在市區的各個輕軌、捷運車站參加實習。我和其他八個同校的同學被分配到了石橋鋪捷運中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多,均來自重慶市各高校大學生,近一百六十人。第一天,是進行上崗前的三級安全培訓,並進行一定的考核後才能上崗實習。大家坐在教室里,都細心仔細的聽著老師們的安全教育,學到了許多安全知識。
第二天,便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪捷運中心站。上午,先是站長對我們進行第三級的安全培訓,主要講一些消防常識及如何應對突發事件的措施。在趙站長細心的帶領下,我們一一熟悉了整個捷運的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個人,分為兩個實習崗位,一是站前的實習,主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐捷運。二是站內的實習,主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防範等工作。兩個崗位各有不同,但均能從中鍛鍊自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內五人。按照公司內部的工作模式,實行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個小時,休息半個小時,工作相對輕鬆簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收穫不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天,早上大約起點左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點,就要出門。由於住宿地點與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達,因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公車到達輕軌車站,然後乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣,早上擠上車內,趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天,早上我都會那一份報紙,在乘坐車時,看報是一種最好打發時間的方法。
大約過了一個多小時,才來到工作地點,開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導乘客刷卡進站。正如大家所知,捷運車站實行自主購票,刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡後,待門打開後方可進入。由於那是一種靠感應來控制乘客進入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關注。
由於這是暑期,外來進城人員較多,許多人還是第一次乘坐捷運,對相應的流程不熟悉,這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那裡,但這裡有很多注意點,來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知,對於這種服務行業,我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務,其中態度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。
剛來的時候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那裡,有時欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。後來在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動服務意識,才逐漸的敢大聲說出來,並熱情的前去主動服務,後來也得到乘客及工作人員的認可。特別是,當乘客真誠的為你說聲“謝謝”後,那時我才真正體會到我的價值,那種為別人服務後的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價值的體現,因此也更加激起了我對工作的熱情。
後來,我又被調配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由於不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,並且找零時少於五元就用硬幣代替。針對有些乘客由於只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零後不願意要硬幣,認為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個平台來為兩者服務。因此,我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實從中也能體會到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務。
更多的人是對線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務,特別是為他們真誠的服務後得到他們的謝謝及嘉賞後,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務,由於那時乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時售票機出現故障,投入錢後卻不出成票,當時他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務,詢問情況,當時或許是有些緊張,說英語發音有些不準,聽他說話也有些吃力,終於聽懂了,於是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。後來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務,有了第一次的經驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收穫。
當然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時機器出現故障,就不斷怪罪我們,責罰我們,我有時非常的想和她大吵,但我覺得我們應該學會寬容,學會處處忍讓他們。不錯,這工作中確實會遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學會放寬心態對待一切。或許,生活就是這樣,我們會遇到一些不公的事,但我們要學會調整心態來對待。
在這實習期間,雖然工作真的很輕鬆,但每天都要早起為了工作,有些時候真的的不想早起,感覺很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅持。既然來到這裡,我們就要認真對待,認真做好這些工作。何況現在的工作是多么的輕鬆,那以後真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實習很短暫也充滿了無數的樂趣。我通過實習也結交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘。現在實習結束了,還是挺傷感的,更加不捨的是那些和我們一起工作的同學及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應了這實習工作,並從中找到各種意義與價值,也激勵了我對實習的堅持。通過實習,我才更加走近了社會,我覺得這個實習隊大學生非常重要,對他們今後更好的適應社會打下堅實的基礎。
通過這次實習,也讓我成長了不少,學會收穫了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛鍊與提升。學會了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學會了承擔責任的重要性,無論乾什麼,都要對做事負責,認真做好每件事,是會有很大收穫的。
當然,在這次實習中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是後期,感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實習,讓我更加的走近社會,接近現實,走出了還十幾年的讀書校園,開始了一份“工作“,確實,現實與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
暑期實習工作總結 篇16
一個偶然的機會,來到“愛暖人間”做了二十天的實習志願者。二十天,其實很短,眨眼之間就過去了;只是在愛暖人間的這二十天,卻是一段特別的旅程,是一生難忘的經歷。
關於機構,我曾經是這樣寫的:單純的公益人,有著單純的公益心,歷經六年公益路,誕生了這個單純的公益機構——陝西愛暖人間公益中心。二十天實習過後,接觸到了一些人,經歷了一些事情,證實了當初的認識是正確的。實習中接觸到一些機構崗位人員和志願者,機構會計李瑋老師,摘野菜時遇見的王紀紅大哥,專門來辦公室給我們做飯的鄭淑琴,去參加葡萄園開園活動的楊永萍、劉亞民等等,每一個人都是那么得熱心去幫助身邊的人,用自身行動踐行著“大眾公益、透明公益、陽光公益、責任公益、環保公益”的公益態度,走在“我為人人,人人為我”的公益之路上。只是在所有機構崗位人員中,只有陳主任一人是全職,有時她累得筋疲力盡,卻仍顯力不從心。一個人的公益大旗能抗多久呢?只是像陳姐這樣的人,實在太罕見了,而且靠志願者捐款的方式也不是長久之計;只能祈禱,機構能夠早日走上正軌。
關於陳主任,六年來全身心投入到公益事業中,歷盡雨雪風霜,不求任何回報,我們甚至無法理解,世界上怎么會有這樣的人?有時候覺得她很複雜,在辦公室規矩特別多,掃把怎么放、花盆怎么擺,都是規矩,甚至讓我想到了肯德基的店長,可是你會發現,她把生活的每一個細節都打理得井井有條,儘可能減少不必要的麻煩;有時候覺得她很簡單,除了她鍾愛的“愛暖人間”和公益事業,別無她求,正所謂無欲則剛,因為簡單而強大,簡單到無懈可擊。她的簡單用她的公益微語來描述最合適不過了:“我願做一個簡單的人/我所說的每一句話/就表達了我真實的想法/我願做一個簡單的人/我所做的每一件事/就真實的再現了我的心愿”。二十天相處下來,覺得她就是一本百科全書,走到哪裡都散發著巨大的能量。從她的言行舉止中,我們都學到了非常多,她的經歷、她的人格、她的抱負,她為人處世的方式,她的生活點滴,她這個人,可以專門寫一篇論文了。原諒我文筆拙劣,無法表達心中對她的敬佩。有一首歌叫《你一直在路上》,陳姐就是這樣一直走在公益路上。
你一直在路上,風蕭蕭的路上,多少金戈鐵馬,和多少雨雪風霜;
你一定在路上,征塵依然飛揚,你將兒女情長,摺疊好藏進戎裝。
你總說越是風浪,越生出從容堅強,你拍拍我的肩膀,告訴我挺起胸膛,我多想變得和你一樣。
我想你又在路上,你走得如此匆忙,我沿著你的目光,追趕你的方向,我看到鮮花開滿山崗。
關於我們的團隊,真的是一個和諧有愛的大家庭。每個人都是那么的特點鮮明,多才多藝,真的讓我這個大哥感到自慚形穢。我真是非常羨慕他們,甚至有那么一點點嫉妒。身為團隊中最年長的,又是男生,我覺得去擔當一些是應該的,令人羞愧的是,由於能力、性格的原因,又缺乏足夠的勇氣,沒有承擔起應盡的責任;我感覺陳姐似乎對我有些偏愛,大家對我也有些過於肯定了,與自己對團隊的付出相比,真是受之有愧。人真的應該常懷一顆感恩的心,能有這樣的'實習,遇見這樣的團隊,經歷這樣一段生活,何其幸也!借用葉公子一段話:這是一段上善若水的相逢,這是一段靜水流深的情義,都沒能躲開,也沒能錯過。
關於個人的一些想法,或者說是這次實習的收穫。來到這裡,改變了我對“志願者”、對“公益”的認識。更為重要的是,從這裡學會了很多關於做人、做事的道理。當初來實習的目的,只是想充實一下自己的簡歷,而今看來,那似乎已經不重要了,因為在這裡得到了更重要的東西,儘管我說不清楚那究竟是什麼。陳姐,長明,我們團隊的每個人,還有許多知道名字的、不知道名字的愛暖人間志願者,感謝你們,感謝在這裡遇見的每一個人。
最後我想說,我們的暑期實習是結束了,但我們在愛暖人間的故事還在繼續。
暑期實習工作總結 篇17
大學時期的最後一個暑假,本著學以致用的目的,作為新聞專業的學生,我決定了在報社實習,也為將要踏上社會的積累一些經驗。
七月始,我就在__日報報業集團爭取到了一個實習生的資格,在《__星期三》編輯部開始了自己的實習生涯。剛開始接觸真正的新聞報導,充滿了新奇和刺激。但在剛開始的幾天,總編卻一直讓我們坐在辦公室里看報紙,這讓我覺得有點鬱悶,原本想著記者的生活不是一直在外跑的嗎?怎么一直坐在辦公室里呢?
終於在幾天的讀報生涯後,總編說帶我們去荻港(一個江南古鎮)採訪。激動的心情真是難以言表。終於可以實戰了。到了荻港,採訪開始,作為實習生的我們,當然只能站在旁邊聽聽記記,聽著總編一個問題接著一個問題的問,鎮書記的回答卻讓我一頭霧水。因為鎮書記講的都是__的方言,而我卻並不是__人,所以對他講的都不能聽懂,信息當然是流失了一大半,這讓自己很有挫敗感。在回到報社後,看著自己的筆記,回想著書記講的一些話,手指在鍵盤上敲了很久,卻始終沒有敲出一個字。
這是第一次的採訪,也是給我印象最深的一次採訪。因為這是我實習生涯的第一次採訪,也是一次失敗的採訪。聽不懂方言,寫不出稿子。這次經歷讓我明白了,學校里學到的只是一些概念,而真正的實踐才是最困難的。正如老師告訴我們“想要成為一名記者,在學校里學的,遠遠不夠。”
第二次正式的採訪,沒有了老師的帶領,編輯部的蘇老師把全部的工作都交給了我們四名實習生。從聯繫採訪人,採訪問題的準備到最後稿子的寫作,都讓我們自己搞定。這是一次很好的鍛鍊機會,也是一次很好的學習機會。這次採訪的主題是關於湖城的寄託生,我們採訪了多名老師、同學、心理專家,採訪方式也有面對面採訪,電話採訪,qq採訪。歷史一個多星期稿子才出爐。在採訪期間,也碰到了許多問題,比如現在是暑假,老師和學生都比較難聯繫,在採訪時有些學生受到老師特別叮囑沒有把實際的想法告訴我們等等。我們也想過要放棄這次的主題,但是最後我們還是克服了這些困難。在學校聯繫不到老師,我們就通過電話採訪,或在電話聯繫後與老師約定去登門拜訪等等。
當我們的稿子變成鉛字在《__星期三》周報上登出來的時候,真的很激動,這畢竟是自己努力的果實。在那個時刻,先前遇到了一切困難、一切付出再也算不上什麼了。通過這次的採訪也讓我們明白了,記者除了會問會寫,更重要的是會發現問題。
在《__星期三》實習的過程中,除了跟著記者們一起去採訪,去拍照,我們還組織了兩次活動,都是針對周報在校園的那些小記者的一個採風活動。第一次是去_故居,第二次是在_博物館,這兩次的活動也是由我們實習生來負責的。從活動的策劃,到活動的安排都是我們經過仔細的商討後決定的,在活動中,我們安排了知識競賽和遊戲等的版塊,一方面增加活動的趣味性,另一方面也調動學生們的積極性。我還擔任了活動的主持人,三個多小時的活動,雖然很累,但看著學生們高興的表情和家長們滿意的情景,真的很有滿足感。
暑期實習工作總結 篇18
曾經夢想畢業後能找到一份好工作,更好的實現人生價值。現實中,我對自己說,我需要越來越努力。只有這樣,我才能做得更好。只有這樣,未來的路才不會曲折,才能更完美地出現在我面前。但現在這一切都是幻想,不切實際,我會繼續努力,做我自己,能夠努力,我相信我能做得更好!以下是今年夏天個人實習總結報告:
我在炎炎夏日迎來了作為大學生的第一個暑假,當然也是第一次體驗社會實踐。對於一個大學生來說,敢於接受挑戰是一種基本素質。儘管天氣炎熱,烈日炎炎,我還是毅然踏上了社會實踐的道路。我想通過個人的社會實踐經驗來更多的了解社會,在實踐中增長自己的知識,培養自己的天賦和韌性,通過社會實踐來發現自己的不足和差距。
進入大學以來,就業問題似乎一直圍繞著我們,成為一個沒完沒了的話題。當今社會,招聘會上的海報總是說“有經驗的人優先”,但我們的學生在校園裡還會有多少社會經驗?為了擴大知識面,擴大與社會的接觸,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,使自己畢業後能夠真正進入社會,適應國內外經濟形勢的變化,處理好生活和工作中的各種問題,這個假期來到凱達建築公司,開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練,那么你學的等於零。理論要和實踐相結合。另一方面,實踐可以為以後找工作打下基礎。通過這段實習,我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習,從學習中實踐。
隨著中國經濟的快速發展和加入世貿組織,國內外經濟日益變化,新事物每天都在不斷湧現。機會越來越多的同時,挑戰也越來越多。前天剛學的知識,今天可能已經淘汰了。中國經濟越是與外界接軌,對人才的要求就會越高。我們不僅需要學習在學校學到的東西,還需要從生活和實踐中學習其他知識。
在這一段時間的練習中,這些東西在學校是感受不到的。在學校里,有些老師可能會分配今天做什麼,明天做什麼,但是在這裡,沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什麼,自己去做,盡力而為。在學校,只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方,每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作,都有競爭。在比賽中,一定要不斷學習別人的先進之處,也要學習別人如何做人,從而提高自己的能力!記得老師曾經說過,大學是一個小社會,但我總覺得,在校園裡,純真和真誠缺一不可。即使是大學,學生還是保持著自己的身份。聯繫那些剛畢業的學長。他們總是在排隊。我說我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中,我深深感受到,在學校里,理論研究很多,多方面的,幾乎是全面的;但是在實際工作中,你可能會遇到書本上學不到的情況,或者根本用不到書本上的知識。
暑期實習工作總結 篇19
為了提高自己的實習能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
我按照學校的要求,進行了暑期社會實習,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個以經營蛋糕,麵包為主,以BBQ、健身訓練為輔的一個綜合性營業場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(BBQ)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這裡做服務員,我也真得學到了很多的東西...下面我就來談談自己的切身感受吧......
首先,通過觀察和了解,我覺得當一個領導者並不簡單。都說老闆,老闆娘有多風光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據他們說,他們也是吃過很多苦才發家的,當時只有老闆和老闆娘2個人,他們天天苦心鑽研,時刻觀察市場動態,幾乎天天靠速食麵度日,哎.....沒有艱辛的付出,怎么會有今天的成績呢?這正是應了那句話:吃得苦中苦,方為人上人啊!!而現在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰,必須時刻警惕!時刻創新!除此之外,他們每天的'支出也很多,一個月光水電費就一萬...再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關係也要處理好,工商,稅務,衛生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情願”的為你幹活,而不是“薪甘情願”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責,而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎么會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進!比如說在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎么樣,我想如果能夠改進一下,那么一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊。總之呢,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創,去挑戰,去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們如果要想飛的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準備應對各種風險和挑戰!你,準備好了嗎?
另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負我,會什麼都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實並不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我幹活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術上的,有社會經驗,真得是“三人行,必有我師”啊!以前總認為自己是大學生,就自視清高,可是我現在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收穫之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由於在學校坐習慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,後來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以後真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛鍊的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!
再者,在那我也確實學到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什麼的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學習,可是我覺得這是很難得的機會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心裡真得很開心!!
最後,我想再說一下自己對服務行業的感覺,在那裡打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什麼不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!
暑期實習工作總結 篇20
實習生活,深入農村進行調研,讓我了解到了農村的真實的生產生活條件以及經濟狀況。除了問卷上的一些科研用問題,我們還真實的了解到了農村現在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童,自己沒有生產能力,僅僅是靠在外打工的孩子或者是低保或者養老保障金來維持生計。
而在調研的專業問題中也發現,整個村子的關係都是一種互相幫助,互相來往的狀態,和城市裡即使門戶相對也不知道對面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶,村民們那種即使是對待陌生人也是熱情淳樸的態度讓我們都非常感動,調研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。
我們的調研是圍繞著專門的課題進行的,每一個課題研究的完成背後都是許許多多的汗水,許許多多人的辛勤勞動才可以獲得最真實的最需要的數據,而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以後要尊重別人的智慧財產權,尊重每一個人的勞動成果。無論質量的好與壞,只要是用心,儘自己罪的的努力做出來的成果,都是值得尊敬的成果。這個成果背後的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。
最後最令人感動的是我們的老師們對於數據真實性和具體性的堅持。老師告訴我們對於問卷上的每一個問題都要保持打破砂鍋問到底的態度,並對於我們的缺陷進行了指出和批評,使得我們深刻的認識到了自己的錯誤。對於學術,我們永遠要保持一顆堅強的,乾淨的,純粹的和真實的心,才能最好自己的課題。
暑期實習除了一些專業知識技能上的收穫,還讓我得到了其他方面的鍛鍊。比如說,這次實習提高了我適應環境的能力。從處處空調的城市到艷陽似火的農村,沒飯吃沒水喝,照樣可以完成老師交代給的任務,天氣的變化環境的惡劣都可以很快的去適應。
還有,本次實習也鍛鍊了我與人溝通的能力。因為需要入戶訪談,所以這就要求可以很快的得到一個陌生人的信任和配合,與人交流的語氣,態度,眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題,如果你態度粗魯,別人根本就不會有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最後我感覺到了合作的快樂,小組之間的分工協作讓每個人的速率都可以達到最大化,一個班經常在一起行動也增加了同學之間的友誼。
由於是第一次進行社會調查,所以會存在很多的缺陷與不足。比如說:
1.對於老師的設計問題不能夠很好地理解。因為有的時候受訪者會存在間接回答或者答非所問的情況,如果你能夠理解好這個問題設定的目的,你也就可以從他們的回答中選取重點整理分析或者是更好地解釋這個問題的意義使得受訪者可以理解。
改進:下一次調查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細節問題,避免類似狀況發生,
2.生活經驗不足。比如說受訪者記不起自己家每個月吃飯花了多少錢,如果問們可以知道一家人基本上每個月要吃多少面多少油多少肉等等,我們就可以將它們記錄下了進行具體的計算。
改進:留心生活,關注生活,並注意聯繫生活和實踐
3.缺乏對專業軟體的運用。錄入數據一般為spss軟體或者是excel軟體,但是我們的計算機課只教給大家用excel。可是不同的老師對於不同的軟體偏好不同,如果我們可以提早學習spss就可以更加節省時間。
改進:擴大自己的知識面
希望可以有機會繼續開拓自己的事業,增長自己的見識,深入農村深入基層,讓自己得到更全面的發展。
暑期實習工作總結 篇21
轉眼間,在歡笑中短暫的兩個的實習生活即將結束,第三學期實習對我們剛開始實習的人而言,實習可以使每一個人有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,對於我們班級同學都是收穫頗多的,但最重要的是也發現了自身的不足,在隨後的大二新的學期將會不斷的改正,不斷的充實自己。
下面我從以下幾個方面談一下我通過第三學期收穫:
一、思想方面
通過這次實習,更加了解了學校的辦學特色,並親身的投入到實踐中去,在實習中我們每周都寫周記,定期向老師匯報近況,這就在無形中鍛鍊了我們的文字書寫能力,在實際實習中,又鍛鍊了我們操作動手能力等等。
每位同學都能真正體會到,第三學期對我們今後走向工作崗位的意義,都認真去對待學院開設的第三學期。
二、學習方面
在這次實習的過程中,同學們積極向指導老師和工作崗位的師傅們學習,特別是在大慶實習中,同學們認真實習積極向公司員工請教,其中,效果最明顯的就是同學們的焊接水平,同學們的焊接技術明顯熟練。同時在焊接的過程中,我們又逐漸的了解了一些以前從沒有接觸過的元件。出焊接之外我們還了解了一些機器焊接的流程和大型號電路板晶片的貼上,LED等等。在實習的工作中,我們不斷的為公司創造效益,同時也要提高自己,象我們這樣工作經驗不是很豐富的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣我們才能多積累多提高。
三、禮儀方面
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
四、處事方面
在學校我們經常接觸的是同學、班主任老師,而工作後就要面對更為複雜的社會關係。今後無論是和公司領導、同事還是客戶接觸,都要做到細心妥善地處理,要做到遇事多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考問題,而不是只是單單站在自己的角度,考慮自己的事。
五、生活方面
第三學期我們在大慶振富科技實習時,同學們能將自己的寢室打掃乾淨,在上班時間不遲到,不早退,良好的生活習慣得到了公司領導的一致好評,回到學校之後,我們又更是保持自己的寢室衛生。
通過第三學期實習最重要的是我們能從中發現一些在我們身上存在的一些不足之處,例如:
1、有些同學在實習中還存在實習目標不過明確,以致在實習期間出現散漫,對自身要求不過嚴格,需要指導老師和班主任老師的督促。
2、平時有與學習不夠認真,在實習過程中,發現自身掌握的專業知識不夠強,對一些元件特性不夠了解。
3、缺乏工作經驗,因為自己缺乏經驗,遇事不能分清主次,隨著實習工作的進行,我想我們會逐漸積累經驗的。
回首這兩個月的實習生活,我們一路走來,有歡笑也有淚水,我想學習我們實習的目的不在於通過第三學期的考核,而是為了獲取知識,獲取工作經驗,現在的努力學習是為了能夠適應社會的需要,為社會作出貢獻。要知道大學只是我們今後向社會的一個踏板,能夠以進入公司實習來作為緩衝,對我們來說一件好事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明朗,得到的收穫也相應的更好。
記得有一句話是這樣說的"沒有比人更高的山,沒又比腳更長的路,再高的山也是人爬過的,再長的路也是人走過來的"。所以在今後的學習生活中我將不斷的完善自己,超越自我,才能不斷的進步。
暑期實習工作總結 篇22
2*年七月十四日,我懷著一絲緊張和興奮的心情踏入了華電工程設計院有限公司的辦公室,開始進行為期一個月的社會實踐。接待我的是王經理,人挺和氣,一番寒暄過後,他便給我介紹起了公司的情況以及給我安排的工作。公司剛成立不久,許多工作也是剛剛步入正軌。之前我和公司已經有過溝通,在了解了我的實際情況後,安排給我的工作是計算機管理與維護。介紹完公司的情況,王經理又把小林介紹給我,原來他現在在公司就做計算機管理與維護的工作。小林也是剛進公司,年紀和我也差不多,所以對我很是熱情,也沒什麼架子。還沒等我問他工作安排,他就指著桌上的電腦,笑著說道:“來吧,我們開始工作吧。”於是我的工作就這樣開始了。
我們目前的工作是給公司組建區域網路。對於這方面的知識我在學校學過一些,加上之前也曾在寢室和同學一起組過區域網路,所以對這項工作我是充滿信心。我來之前小林還沒想好到底如何組建區域網路,於是現在就和我商量起來。電腦十二台左右,要求只是進行檔案的互相傳輸,達到資源共享的目的。討論下來,最後決定通過集線器來連線各台電腦從而構成星型網路。我們捨棄了購買交換機的想法,雖然交換機處理數據的能力更好,但是因為公司目前只需要組建十多台電腦的小型區域網路,對於數據的處理要求不高,暫時也不會需要共享上網,一段時期內公司也不會進行大的擴展,而且通過集線器組建的網路成本較低,也比較方便。為了布線的方便,我們也向領導提出了適當調整辦公室的布局,同時也把組建區域網路的構想做了匯報,得到了領導的同意。我們羅列了需要購買的物件的清單,設計好了辦公桌的布局,測算了一下需要購買的網線的長度。接著,我們買好了集線器、網卡、網線等需要的設備,辦公室的布局調整也已經完成,接下來就開始組網了。
首先給每台電腦都安裝上了網卡,之前已經定好了集線器的擺放位置,接著用網線把每台計算機的網卡和集線器相連,我們購買的是十六口的集線器,足以應付目前這十二台機器,多餘的接口可為將來增加的計算機所用。通過集線器以及網卡上的`指示燈可以來判斷是否已經連通。各台電腦連通之後,接下來就進行軟體的設定了,我們添加了一些網路協定,給每台電腦設定了ip地址和子網掩碼,並且設定了工作組,便於以後的訪問和查找。對於每台電腦進行有序的數字編號是必要的,這將方便今後的管理。對於連線印表機的電腦也進行了單獨的設定,已使得其他機器能通過該台電腦進行列印的操作。進行到此,我原本覺得應該大功告成了,再接下去的試用階段,一切都很順利,我心中忍不住一陣高興。可是沒高興多久,問題便出現了,原來裝有windows作業系統的機器可以訪問98作業系統的機器,但反過來就不行,這也是事後才得出的原因,當時我只是認為造成不能訪問的原因可能是網卡或是集線器、網線的問題,或者就是設定里的問題,於是趕緊換接口、換網卡,忙活了一陣還是沒能解決。當時我也是很焦急,回家靜靜的思考,才想起可能是作業系統不一致的問題。後來上網查找了一些資料,果然印證了我的想法,並且找到了解決辦法。原來需要在作業系統下先設定一個用戶帳號,98系統下的機器只要憑此帳號就可以登入機器了。如此一來,總算把這個問題解決了。這樣,公司的區域網路終於是架設完成了。
暑期實習工作總結 篇23
超市成立於20xx年。有兩家連鎖店,一家位於安徽科技大學東門左側,一家位於安徽科技大學北校區校外學生公寓所在的校區,君安公寓校外學生公寓內還有一家著名超市(大學生超市)。超市以在校學生和老師為目標市場。我們實習的地方在總部的連鎖店。有16名正式銷售人員和5名銷售人員,由供應商和超市自己的銷售人員提供,還有財務經理、超市員工監督經理和超市總經理。超市有23排9000多種標準貨架,分別位於大廳的日化產品區、食品區和飲料區3個區域。
同時,超市作為批發商,為淮南市各種規模的零售商提供商品。主要客戶有即將開業的淮南蘇果超市、鴻福超市、世紀聯華、上海益初蓮花超市。
近年來,超市由於經營良好,年年盈利。積累了大量的資本。按照計畫,高校連鎖即將實施。進入校園,與各大高校的物流集團組成強大的物流服務團隊。目前正在規劃的項目有安徽科技大學北校區校區分校、淮南師範學院校區分校、淮南聯合大學校區分校等。除此之外,面對廣大農村地區假冒偽劣產品的泛濫,超市將進入農村,為周邊農民提供物美價廉的商品,並協助國家實施農村政策。
實習流程:
第一階段:7月3日上午9: 00-11: 30
實習組聽取了超市的簡介和現狀;熟悉超市商品的分類和配送。由於其目標市場面向學生和教師,超市與一般大型超市的不同之處在於其產品結構獨特。結合學校學生和老師的消費特點,主要由學生的日常用品和各種品牌的零食組成。同時,我們經營各種家居用品,以及高、中、低檔禮品、服裝、菸酒產品。各種商品都比其他超市便宜。有些商品(如日化)有打折櫃檯,牛奶飲料打折出售。
第二階段:熟悉超市的裝貨程式。
從檢查到貨架上的商品,層層了解。驗貨時,仔細核對數量、生產日期和品牌名稱。最後按照商品類別上架。展示什麼樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應商向超市索要專門貨架上陳列的商品,租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得在該位置展示其他商品;二是對於暢銷品。根據商品的銷售情況,銷量好的產品會在超市有自己專門的銷售貨架;第三種是自由擺放的物品。這類商品是購買頻率低、價格高的產品,通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是儘可能吸引顧客的注意力,刺激購買。罐裝飲料的安排給我留下了深刻的印象。就我記憶所及,很多大型超市的飲料都是正面朝上擺放的,而且統一,視覺效果很好。但是,在超市,卻是相反,面朝下,我一時沒看懂。我問售貨員,才知道這是為了防止瓶口積灰,不利於銷售。顧客會認為飲料過期了,不會購買。
超市發現的問題及解決方法
在為期一周的實習中,通過超市員工監督經理楊經理的介紹和自己的調研,我了解到目前超市一些需要改進的地方:
第一,增強員工的責任感。超市貨架上的商品總給人一種亂七八糟的感覺,缺了誰也不能及時補充,參差不齊;店員不能及時解決超市裡的小問題。比如貨架上發現過期或破損的商品,不能及時下架。要實現員工的責任感,必須加強和完善管理機制。發現此類問題的員工受到獎金的鼓勵,以促進他們的積極態度。
其次,超市要完善財務管理,實現多種促銷手段。隨著楊經理的引入,目前超市的財務體系非常機械,財務管理模式單一,無法實現太多的商品促銷策略。因為這需要更複雜的財務管理程式來完成。
第三,實現推廣手段的多樣化。超市促銷活動很少。一般超市都有各種降價打折的廣告,色彩鮮艷的尤為醒目。雖然大部分學生不是工薪階層,但是對很多優惠活動都很感興趣,買的大部分商品都是衝動性購買,感性大於理性。超市可以藉此抓住商機。
四是大廳衛生條件不好,有衛生死角,在大廳西南角。實習期間,實習團隊成員很少去過這個角落。這個位置存的貨很少有人管理,灰塵太多。超市的衛生狀況對顧客來說非常重要,因為顧客很容易將其與超市展示的商品衛生狀況聯繫起來,會有很多疑問。
第五,面對新世紀的大學生,更加注重生活質量,充滿浪漫情節。大學生不斷追求新鮮事物,注重視覺多樣性。針對這些特點,超市似乎毫無反應,給人一種缺乏活力的感覺。如果節假日有打折促銷,貼上各種海報,定期更換。更重要的是,要在超市設立更多的休閒區,為學生和顧客提供當地的消費場所,營造浪漫的環境。超市的大廳里,有許多擺放混亂、沒有有效利用空間的容器。相信重新設計會有意想不到的效果。
特別創意:
超市作為市場行銷專業的實習基地,可以常年組織專業學生從事商業活動。成立民間廣告設計俱樂部,培養行銷能力。同時,學生代表被指派定期回訪大宗採購客戶。與超市客戶溝通有利於培養學生與顧客戶的溝通能力。有效利用專業學生的專業知識,指導各類連鎖店的經營管理。相信這對於我們學校市場行銷專業的長遠發展會非常有利。
實習的思考:
(1)、行銷活動體現人與人之間的溝通藝術。企業開展行銷活動是為了獲得消費者的認可和接受。只有這樣,他們才能達到生產的目的。
(2)作為一個零售企業,業務人員接觸消費者的機會很多,每個消費者的性格都不一樣。業務人員需要更多的耐心來對待客戶,並盡力不厭其煩地提問。
③企業一旦定位並確定了目標市場,就必須儘可能滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業要積極& ldquo跟蹤& rdquo研究目標客戶的消費特點和變化。面對消費者個性的變化,企業應及時更新產品,以進一步滿足更高的需求。
事實上,在這七天的實習中,我一直在腦海里盤旋& ldquo責任& rdquo兩個字。企業要對客戶負責,我們也要對自己負責。這次實習是檢驗我們基礎理論知識是否紮實的難得機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們實習也是一種實踐。所以要儘量抓住這次實習機會,主要是為了對自己負責,防止自己在以後的實習中驚慌失措。
以上是我暑假在超市實習的經歷。
暑期實習工作總結 篇24
還記得參加聯想想法全明星行銷大賽時的那份充實,還記得參加聯想20xx暑期實習生面試時的那份期待,還記得參加為期六周的聯想20xx暑期實習的那份收穫。
思考是永恆的主題。六周實習說長不長說短不短,細細回味起來,的確有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從以下兩方面總結我的聯想實習生活:
店面實習
店面實習拉開了聯想實習生活的序幕。兩個星期的站店經歷將我帶入了IT業,讓我在競爭愈發激烈的一線IT產品銷售中不斷了解、不斷學習、不斷成長。
作為實習生活的開端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個不斷自我完善的環境。在這裡,我不僅了解到了一線銷售的'流程,掌握了一些靈活有用的銷售技巧,更學到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結自己在店面實習中的所得:
一、實習中,首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野,了解更多銷售流程,熟悉一線銷售環境,並不是單純的賣機器,更重要的是了解客戶反映的問題,了解聯想電腦的性能優缺點以及產品運營中的問題。
二、要學會適應環境,營造和諧融洽的實習氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環境,要學會讓自己面對的環境向有利於自身發展的方向改善。想要很好的融入一個新環境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態,注重細節,人和人的相處都是建立在心態地位平等基礎上的,只有放低姿態才能與店員融洽相處,只有在細微處表達對店員的關懷,在細節上體現對店面的關心,才能讓關係變得融洽;要學會換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長對實習生的定位不公,要學會理解店面的難處,要做到虛心詢問、認真請教,真誠地和人心對心交流。
三、實習中學到的銷售技巧與領悟的銷售素質。實習中,我不僅了解了許多產品知識,更切身體驗到了銷售中的學問與技巧。其中包擴店面陳列、引領顧客、分析顧客、產品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性,堅持激情與責任並重的工作作風,全心全意的給顧客帶去滿意的服務,才能把握住銷售機會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異,發表自己對店面發展的一些看法。比較遠東、仕德、九鼎三家代理商各自特點,闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關係。如遠東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業、更嚴謹,這與其良好的銷量也是息息相關的。正因為如此,公司應加強對店員的產品知識、銷售技巧、服務禮儀、企業文化等方面的培訓,才能進一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
公司實習
店面實習結束後,四周的公司實習接踵而來。聯想分區舒適的辦公環境讓我提前體驗到了白領的生活,聯想集團深厚的企業文化讓我明白了中國IT巨人如何站起,聯想員工高度的工作激情與責任感讓我體會到了工作的意義。
公司實習中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓,系統而充實。
關於日常工作:
我的日常工作是輔助消費處消台的工作。工作任務以與聯想渠道進行電話溝通和製作統計消台各項數據表格為主。
工作任務看似單調卻包含了許多技巧與學問。與渠道溝通的技巧很重要,首先要知己知彼。所謂知己,在此處我認為就是要建立自信。作為實習生,以前從未跟渠道打過交道,社會經驗也極其匱乏,要想讓自己在溝通中如魚得水、遊刃有餘,就必須先建立自信。所謂知彼,在我看來就是要先對溝通渠道做一個大致了解,分清對方身份。如應先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉鎮網點,對不同的人應採用不同的溝通藝術。用對方最樂於接受的溝通方式,使溝通順利進行。
其次還應該儘快掌握相關溝通話術。聯想的溝通話術很周全,針對不同溝通對象,針對不同溝通內容,都有特定語言環境的溝通話術,要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術,讓生硬的話術語轉化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現熱情禮貌的溝通態度。態度決定一切,細節決定成敗。在溝通中一定要以一名聯想人的身份來約束自己,時刻保持主人翁意識,明白自己的一言一行都會代表聯想的形象。熱情的與渠道交流,禮貌的回答渠道的各種問題,這都是讓溝通變輕鬆的前提。
最後就是要先思考、勤請教。我認為接到一份溝通任務後切忌盲目進行,一定要對溝通內容先進行系統的梳理,做到心中有數,並對不理解的地方及時向老員工請教。
對於製作統計數據表格這一工作,最重要的就是要認真細緻、及時核對。數據和表格最基本也最重要的要求就是準確性與時效性。所以作為日常工作,一定要在第一時間將表格完成。消台的工作表格種類繁多,各項工作最終都需要在表格中用數據體現。這就要求在統計的過程中要儘快熟悉EXCEL的各項功能,掌握簡便方法,從而提高效率,按質按量按時完成工作。
關於校園推廣策劃工作:
校園推廣策劃工作是藉助大學校園環境,與校園合作,旨在豐富校園文化生活,同時也使聯想順利進駐校園,提高校園市場占有率而策劃的推廣方案。策劃工作分組進行,包括推廣活動策劃組與idea精英匯策劃組。兩組方案同時進行,然後再交叉修改,最後共同定稿。在工作中有很多集體討論的時間與機會,雖然討論會也存在一些問題,但是在討論中我們的方案都日趨成熟,同時也增進了大家彼此的了解,提高了大家精誠合作的意識。為聯想校園推廣計畫順利進行打下了堅實的基礎。
暑期實習工作總結 篇25
經過這個暑假的實習我對旅遊業中的商務會獎旅遊有了一定的了解。我實習所在的崗位是op助理主要負責一些簡單的事務性工作。但是,通過在這個環境中的學習,以及和同事的談話中我了解到了許多關於商務會獎旅遊這個細分市場的特點,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
我實習所在的旅行社是一家專營商務會獎業務的旅遊中介機構。其從事的業務是旅遊行業中較高端的一部分,與大眾旅遊相比,由於一些公司的剛性旅遊購買需求決定了其市場具有較高的穩定性。是中國現今旅遊市場中前景很好的一個細分市場。而且由於產品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅遊企業紛紛打入該市場,如攜程、國旅運通等。在這些日子的實習中我了解到了旅行社中一些共性以及商務會獎旅遊中的一些特性。下面簡要的說一下通過這段時間的實習所得到的心得體會。
從該旅行社的客源來看60%是外資企業25%是國營企業10%是私營企業5%是政府機關。其中會獎旅遊的主要客源是外資企業以及國企。而民營企業更多的是一些由尋租行為以及變向商業賄賂所產生的旅遊購買動機。而相應的對於不同的企業我們的銷售渠道也是不同的。對於大型的外資企業來說,他們通常採用招標的方式來選擇旅行社。這就要求我們的銷售要通過投標來實現。這樣,各旅行社這件就產生了一個較為公平的競爭。但是對於其他的一些客戶來說其競爭主要體現在人際關係方面,我公司的一位銷售人員對我說"不是說誰的價格最好就選誰的產品,而是看誰和他的關係好。只要和他們的key person打好關係就行了"這就反映了面對這樣的客戶群"搞好關係"的重要性。但是無論是對於那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。
就我們的旅遊產品來講,與大眾旅遊產品有很大的不同。大眾旅遊產品是先把產品設計出來。然後通過門市部或者網路銷售,有著較大的同質性,從而造成了大批旅行社的價格戰。而我們的旅遊產品是根據我們每一個客戶即企業的需求進行單獨的全面個性化的設計。這樣就產生了產品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業的價格戰,以高品質的服務來提高競爭力。但是對於商務會獎市場來說,對其投資者的資金以及員工的素質都有一個較高的要求。首先於大眾旅遊業不同,商務會獎旅遊要求有較大的流動資金存量。因為這個細分市場中的大供應商通常都會延遲3,4個月付款,一個100人的團很可能需要企業墊付幾十萬元的費用。這就對其資金量有一個較高的要求。對於員工來說,他們所服務的人員不是普通的大眾,而是一些公司的高層人員,這就要求其員工具有較高的素質。
由於這種高端旅遊產品的特殊性,導致了其產品的設計不是由計調人員來完成,而是由產品的銷售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷售人員不僅要有很好的人際關係處理能力,還要對全球各地的景點,風土人情等有一個全面的了解。這一點也是商務會獎旅行社與大眾旅行社的區別點之一。大眾旅行社的線路設計人員通常是分為做歐洲線的,美洲線的等等,但是在這個細分市場我們的線路設計要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進行設計的。我們不會事先知道我們的顧客想去哪裡,所以這就要求我們的銷售人員通曉全球的旅遊線路。這也是合格銷售人員難尋得一個原因。而且,我
分析了一下公司的人員分配情況,公司一共28人,收益中心24人,其中專門負責銷售的就有10人,減去3個計調,3個簽證和一個做平面設計的之外其餘7人也或多或少的會承擔一些銷售任務。這樣看來銷售人員占總利潤中心人數的比重要比2/5還要多。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。通過了解,銷售確實是制約旅行社發展的一大瓶頸。但是為什麼公司不通過大量招聘銷售來進行公司的規模擴大呢?原因主要有以下兩點:第一點就是團隊的穩定性。這一點似乎是作為學生的我們很難想到的,就是集體跳槽問題。我們公司的一個副總告訴我,如果說現在公司有100個銷售,那么如果突然有一天一下子走了幾十個人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩定性就會大大降低了。第二點就是因為合適的人難找。公司最近一直在招銷售人員,但是合適的人一直找不到。從這兩點看,現在旅行社規模的擴大存在兩方面的障礙,其一就是跳槽現象,尤其是大規模跳槽現象給企業經營者帶來的恐懼,還有就是招不來人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度,以實現招才、激才、留才的目標。後者則要求國家的巨觀教育體制為旅遊企業提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現今存在於我國中小企業及我國教育體制中的兩個大問題。20xx年大學生暑期旅行社實習報告20xx年大學生暑期旅行社實習報告。
就我社的工作流程來看一般包含以下模組:
1.找到客戶→2.線路設計→3.詢價→4.報價→5.協商達成協定→6.簽證→7.預定→8.與地接導遊接洽→9.出團→10.跟蹤→11.售後關係維護
其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負責的是與顧客進行溝通,職責主要包括上述1、
2、 4、5、11,5個模組。需要有良好的人際關係處理能力,以及對世界各景點的了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離等)。
計調人員主要負責3、7、8、9、10,5個模組。要求對世界各地的景點有一個更為全面地了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離,景點德溫度等)。還要對各個航空公司以及酒店有一些價格服務質量等方面的了解。再有就是要有較強的協調能力,因為要對旅行過程中所發生的一些突發性事件與地接社導遊等人員進行溝通協調工作做出及時地處理。
簽證人員主要負責的是第6個模組。人員要對各國的各種類型的簽證有一定的了解。因為簽證是一項非常細緻而且重複性很強的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求籤證人員要非常的細心還有就是要有較強的耐心。
就我社的管理層來看都是可以獨擋一面能夠獨立完成整個工作流程的資深旅遊從業者。有一次聽同事說有些vip團總經理親自去當全陪。這使得我感覺很迷惑,但是她的回答是"別人帶不了,就連總經理有時也會遇到非常棘手的問題。"經過這段時間的觀察發現公司的管理層都是經驗很豐富的資深旅遊從業者,從業時間基本上都有10年了。所以可以得出一個很顯而易見的結論就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅遊市場的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業經驗上,不是有一個有著管理理論知識以及對行業的一般性了解的人就可以勝任的。當然,也許這很可能是由於我社規模較小的原因造成的。但是就旅遊產業的原子形產業結構而言,真正的大規模旅行社屈指可數。由此我
想提出一個疑問,旅遊業的職業經理人是學校可以培養出來的嗎?我們的就業前景真的那么好嗎?或者這些疑問只能交給社會來解答。
下面我簡要的說以下我發現我實習所在公司所存在的兩點問題
第一點就是品牌意識不強。有一個銷售人員對我說,我們跟那些大眾旅行社不一樣,不用去打品牌,打好關係就好了。當我就建立品牌的問題問一個經常參與投標的副總時,他說"國旅之類的旅行社也參與投標,但是拿標的未必就是他們。關鍵還要看你的性價比,而且要是打廣告的話,還不如用那些錢多招幾個銷售更能增加利潤。"這樣一想確實也是,畢竟企業追求的是利潤最大化。而且我們對的市場也讓品牌的效應變得稍小一些。但是品牌是產品的一種附加價值。既然我公司的產品質量很好,說明這個附加價值是正的,所以就應該對其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產品的用戶進行品牌的宣傳等等。
第二點,我不知道算不算是一個問題,就是人力資源管理制度不健全。在市場競爭日益激烈的今天,只注重外部競爭而不重視人力資源管理制度的'建設幾乎是現在大部分中小企業的通病。當然這種顯現形成的原因有其一定的必然性。因為人力資源管理制度是建立在崗位職責分工明確的基礎上。但是中小企業不具備這個先決條件。而且以現在公司的規模來看如果僱傭專門的人力資源管理人員對其利用率也會產生不足。所以中小企業的人力資源管理還有待有關專家的研究解決。
至於我提出不知道這算不算是一個問題的原因主要在於受公司的規模以及家庭化的企業氛圍等因素所影響,在這個階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎?制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業的優勢之一。而且該公司重培訓,有良好的工作環境,也有一定的組織認同感,工作積極性也很高。這基本上就已經達到了人力資源管理所要達到的目標。因此我要向老師們提出一個問題,是否所有的企業都應該建立健全的人力資源管理制度呢?
關於人力資源的開發,讓我十分高興的是該企業十分重視培訓,每周都會抽出3個小時對員工進行培訓,以提高其業務能力。這點是很少中小企業可以做到的。而且對於培訓的內容也有明顯的針對性。比如對於銷售人員培訓的主要內容是各地的風土人情,對於op人員培訓的內容會涉及到一些航空公司的介紹等等。由於培訓內容選擇的針對性也使得員工樂於參加培訓。而且為了提高培訓的質量,在培訓之後還要求員工對培訓的內容等做出評價,在一個雙向交流的過程中讓培訓更具實效性。
雖然存在著一些問題但是這家公司的發展狀況還是很好的。從10年前強創立時的11人發展到現在的28人,可謂是一個較大的發展。就我個人認為該公司的發展主要是由兩個因素所促成的。首先,從業務層面上看,該公司的定位十分明確。是專門從事高端的商務會獎旅遊打出商務會展專家的旗號,集中力量在這一方面,而沒有涉足其它的領域。20xx年大學生暑期旅行社實習報告擁有國家重點外語院校本科畢業學歷,60%以上有在國外留學或培訓的經歷。四川康輝旅行社的導遊人員在行業中多次受到表彰獎勵。有一人被評為 國家特級導遊 (全國僅21名,西南7個省,直轄市,自治區僅此一名),還有一人被評為 全國十佳導遊 ,一人被評為 四川省十佳導遊 。經營宗旨為高質量的服
務、高質量的員工、高質量的旅遊。經營目標是讓合作者放心、讓旅遊者滿意。經營範圍有出境游、入境游、國內游、邊境游業務。
四、實踐主要內容:
這一次假期正好借要去世博會旅遊的契機,聯絡了四川康輝旅行社作為實踐單位,負責同行的幾位朋友旅遊的聯絡和組織工作。擔當起這個團體領隊的職務。通過旅行前的準備、聯繫、收繳費用、制定契約,旅行中擔當負責人、組織者來達到體驗旅遊工作者的工作過程,了解旅遊業的部分工作流程的目的。從而實現增強自身社會實踐能力、策劃組織能力,接觸社會的目標。
五、實踐經過:
1、出行前:
出行前主要工作是負責旅行社與同伴的聯絡任務。最初,只有我和另外一人,聯絡還算順利,在初步確定後又加入了兩人。於是對計畫做出了小幅度的調整,由於每個人都相互不認識,本來預定在某一天進行一次碰頭會,相互熟悉,但每人也都有自己的課業任務,時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點,鄭歐同學臨時想要加入,由於人數已滿,在經過多次交涉後,終於讓鄭歐同學成功加入了團隊。在人數最終確定後,我們於7月15日進行了其中四人的見面會,大致確定了遊覽世博的路線。並於21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結束,旅行的準備工作基本完成。
2、旅行期間:
第1/2/3天:
由於暴雨引發洪水緣故,火車延誤13小時10分,於25日18點到達上海車站。在吃過晚飯以後,由於部分幼兒想花高出票價20%的錢坐遊輪,於當晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11:20。並於次日0:10到達住宿處。由於旅行社為了不減少行程,將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學的不滿,激起了小摩擦。
第4/5天:
這兩天為世博的遊覽,但由於旅行社為了不違反契約減少行程,將三天的遊覽項目合為兩天。第4天時於12:00時進入世博園,比最初計畫晚了4個小時,比導遊承諾延遲3小時。由於我們五人事先申請了脫隊行動,只與團隊參觀中國館。但由於部分旅行團成員沒有團隊意識和時間觀念,造成其他成員在烈日下等待進1個小時。進入中國館後我們5人與隊伍分離,參觀完中國館在園區活動。但當下午7點左右,導遊通知我們因部分成員感覺勞累,要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據理力爭,終於在多次交涉以後通過各種渠道維護了自身的合法權益,於晚間8點離開世博園。
第五天早上我們用40分鐘完成了本應半天的科技館行程。進入世博園區後,我們五人就與旅行團分開行動,度過了不錯的一天。
第6/7天:
這兩天是在紹興與杭州西湖旅遊,情況比較順利。
第8/9天:
火車回程。
六、實踐感受:
1、出行準備階段:
這一次出行本來預計是跟隨其他同學出行的,但是為了增強自己的組織能力,這一次我充當了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處,汲取了大量的經驗。首先,出行前人數一定要確定。這次旅行前的人數一直比較不明確,由最開始的2人增加到後來的5人,這對聯絡工作出了巨大的難題。第二,他人的聯絡方式要多樣化,保證信息暢通。這一次同學之間的聯絡還存在問題,由於聯繫方式只有電話,在準備過程中常常無法及時的聯繫上他人。第三,出行前的分工一定要明確,計畫要嚴密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計畫,但不僅人沒有到齊,世博園內的計畫也是到了再說,至於分工攜帶的物品更是沒有提及。而對於聯繫的問題已讓我深深地體會到旅遊工作者得不容易了。
2、旅行進行階段:
這一次旅遊過程大體上還是比較愉快的,但是由於事前的疏忽,沒有認真調查旅行團中的人員結構。我們所在的團平均年齡偏小,有的只有六歲左右,這是造成行程進展緩慢的原因之一。同時,形成期間對於實踐的安排還是有一定問題。本來就已經有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下,一些熱門場館本來可以通過與其他團隊交涉走團隊通道的,但由於部分成員的勇氣不足,熱門場館就放棄了。不過,這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經因為不可抗拒之力而被壓縮以後,導遊又借有些成員遊覽勞累想休息的藉口妄圖提前結束世博園區的行程,進一步壓迫我們。在我們的交涉與據理力爭的艱苦奮鬥之後,最終維護了自己的合法權益。
在這次活動之後,最大的收穫便是,個人的合法權益不容侵犯,一旦遇到自己的合法權益受到侵害,一定要用法律的武器與對方戰鬥到底。不向錯誤妥協,才能贏得自己的權力。
20xx年大學生暑期旅行社實習報告
在海南省中國旅行社散客部50天的實習生活是我一輩子的財富,它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學生,走向旅遊的工作崗位,我成長了 我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學四年的學習成果能儘快在工作崗位上發揮作用。
暑期實習工作總結 篇26
一、求職經歷
夢寐以求的暑期生活如期而至,幾分欣喜幾分愁,高興的當然是可以痛痛快快地玩幾天,出去旅個游什麼的,而愁的是這暑期工作該從何找起呢?目前,就業形勢嚴峻,想找到一份普通的工作都會有一定的難度。像我們大學生,沒有工作經驗,學歷又不高,家裡又沒有關係,想找一份外企短期實習工作,真的很難。
二、職業收穫
連續工作幾天,我對賣場的整個環境也熟悉了許多,沒有陌生,處理一些事情的時候也不會像剛來的時候滿超市找管理員了。其實,我性格是有一點點內向的,一般不太會主動跟別人打交道,應該說是有點膽小吧!做這份工作,一方面可以幫助我客服人與人交際焦慮的恐懼,另一方面還可以了解促銷員的工作性質,當然還可以順便賺點零花錢。第一天來的時候,我就看到了李欣麗和王蕾,覺得她們不但長得漂亮,做事也很乾練,我很想認識她們,可就是一直不敢跟她們搭腔,後來她們主動和我說話,真是讓我受寵若驚,興奮不已!李欣麗比我大一屆,王蕾跟我一樣都是大二的,李欣麗當時做了有半個月了,而王蕾和我一樣才來不久,不過我看她煮麵的手藝一點也不像是才來的。中午吃飯的時候,我們都坐在一起休息聊天,我才知道原來她們到超市來做促銷員之前都會在集中在公司培訓一星期。而我卻是直接上崗的,也沒有像她們那樣公司規定的服裝,經理也沒有對我有過多的要求,像她們喊得口號都是公司編制好的,她們一邊做免品,一邊向顧客介紹自己產品。跟她們在一起,相對單調的促銷工作也漸漸變得豐富多彩了!我很高興又結識了兩個新朋友。
我覺得無論你銷售什麼產品,最重要的一點就是要投其所好,知其所想。在價格方面,蘿蔔乾絕對算不上貴的商品,五角錢一袋,已經算得上超市里最便宜的商品了,要想讓經過你攤位的顧客從你這帶走幾包蘿蔔乾,便宜是僅僅不夠的,因為對面的榨菜那么一大包也才2元錢,重要的是要讓顧客明白他為什麼不選擇對面的榨菜而買你的蘿蔔乾。據我所知,蘿蔔乾裡面富含許多對人體有益的維生素,不僅好下飯,也比榨菜更有營養一些。聽了我的介紹,有部分拿了榨菜的顧客在嘗了一下蘿蔔乾後便紛紛把榨菜換成蘿蔔乾了。
三、個人不足
我覺得自己本身就不是那么豪爽大方,偶爾鼓起勇氣會跟幾個顧客很流利的介紹自己的產品,可是人一多就膽怯了,說話還會帶點顫音,不夠自信,不曉得的人還以為我是說了假話心虛呢!我需要更加勇敢一些,努力客服自己內心的交際恐懼。
每個人都有自己挑選商品的偏好,我們應該尊重的別人的需求,不能妄自吹噓或者放大商品的實際性能。我賣的蘿蔔乾只有兩種口味,一種是香辣味的,一種是泡椒味的,雖然武漢人大多都喜歡吃辣的,但是也有一些人,比如說是一些老人要么怕辣,要么不能吃辣,我們應該為消費者的切身利益著想。有一次,一個老奶奶問我有沒有不辣的,她的孫子不喜歡吃辣椒,我說沒有,但是後面又加了一句,這個香辣味的其實一點也不辣,您可以買一包回去嘗嘗,老奶奶看看又問了一遍:“這個真的不辣么?”我稍微的點點頭,老奶奶就買了一包。以前,我賣出去幾包蘿蔔乾的時候,心裡都會美滋滋的,可是這一次,我感覺自己就像一個大壞蛋,我怎么可以這么不誠實,明明有點辣嘛!我也不喜歡吃辣,上次嘗了一口還是有點辣的。我很後悔,之後我再也沒有這么做了,別人要不辣的時候,我都是解釋說,您可以先嘗嘗,覺得不辣、好吃就買一包,現在做促銷價,划算、美味又營養。我想更加誠實會讓我變得更有自信,真正客服自己的恐懼感吧!
四、學習規劃及展望未來
學生還是應該以學習為主的,都快是大三的學姐了,既然曾經迷茫現在就不應彷徨。背起以往奮鬥的書包,去做一個“孤家寡人”,為成功的到來而不懈努力。我和我的朋友一起約好要去參加九月中旬的考試,可是因為實習耽誤了一段時間沒能好好地複習。現在,我幾乎每天還是7點鐘起床,7點半到我家附近的一個圖書館去複習。圖書館很大,可以容納五六百人,可是有時候去晚了還是會沒有位置,所以得早上去拿票排隊入場。在裡面學習的,不僅僅只有學生,大部分還是上班的年輕人,中年人,老年人。學習的生活雖然有點疲憊,但可以讓內心感到踏實。等九月中旬考完試,我還會繼續複習考研的課程,我決定要報考景觀園林的碩士學位,雖然我學的不是這個專業,但是我希望我可以通過自己的努力為我們的城市增添更多美麗的綠色,讓我們的生活變得更加清新無污染。情況允許的話,12月份的四級一定得過,我還準備在大三下學期的時候學駕照。回首過去,我們思緒紛飛,感慨萬千。展望未來,我們胸有成竹,信心百倍。把握現在,我們勇往直前,無所畏懼。回首過去,了解最真實的自我,看清今後的方向,選好航程,為一個嶄新的日子苦心打造。無論經歷多少挫折和痛苦,我相信我就是我,我相信明天!
暑期實習工作總結 篇27
回味這短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……
第一步:融洽的協作關係,堅強的團隊力量。
歌兒唱得好:團結就是力量。眾所周知:團結是歷來為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實習的這段日子裡,更是加深了我的團隊意識。在此之前,其實,我對團隊協作並不是那么看重,十幾年獨立自主的學習生活,讓我的個人意識偏重,認為的事情自己把它完成就好,何必勞師動眾,引出不必要的事情來。
但是,通過這次實習,我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,注定需要大眾和諧總計,共同參謀,求得“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結局。和諧的氣氛,融洽的關係是團隊精神的振奮劑,在實習的日子裡,前輩們給予我的親切的微笑,友善的目光,鼓勵的眼神,讓我的心為之動容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚而婉轉的洋溢。儘管是陌生面孔展現的微笑,但是卻讓感動,給了我一種歸屬感,讓我感覺自己就是這裡的一員,就是屬於這裡的。
漸漸熟識了之後,我開始了我的工作。考慮到我的經驗不足,我的工作從最簡單的開始,打電話,發傳真等等。儘管是小工作,但是,在這個過程中,我卻感受到了我的責任,比如,我打電話通知的事情務必要準確、詳盡,否則將會影響他人的工作進程;傳真收發務必準確,到位,倘若傳真未到或者發錯,那么必定影響之後的工作。這讓我意識到,團隊協作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細節,團隊各部分各司其職,才是團隊協作的重點。而融洽的協作關係,堅強的團隊力量正是讓工作完滿,讓團隊強大的精神製劑。
第二步:好學多問,受益良多。
古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問為一種教養,一種優良品質。劉開曰:“君子之學必好問,問與學,相輔而行者也。非學,無以致疑;非問,無以廣識。”陶行之曰:“發明千千萬,起點是一問。禽獸不如人,過在不會問”。普列漢諾夫說:“有教養的頭腦的第一個標誌就是善於提問”。好問是思維的開啟,是知識融會貫通的產物。為了弄清楚心中的疑惑,好問的人寧可做五分鐘的愚人,也不願恥於發問,終身為愚人。
在實習的這段時間裡,初來乍到,一對環境不熟,二對工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問是不行的。環境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問的心態,要學習是不能不問的。我拋開害羞,鼓足勇氣向周圍的老師詢問,從日常生活到工作中出現的狀況,不論大小,寧可問了在做,不能錯做。未知是令人恐懼的,在詢問之後,仿佛一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點對於我來說是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問人,覺得那種感覺讓人屈辱,認為那表明自己無知,但是,現在我明白了,發問非無知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發問,展現自己的無畏無知,積極求知的素養。
第三步:多一份思考,多一份收穫。
“學而不思則罔,思而不學則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常說“思考是伴隨我們一生的朋友,獨立思考能力是科學研究和創造發明的一項必備才能。在歷史上任何一個較重要的科學上的創造和發明,都是和創造發明者的獨立地深入而看問題的方法分不開。”思考是我們人生中的工具,他可是航行中的指南針,是問題的解決方案,是給予自己動力的馬達。而今,社會時刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機會,學會思考是前進的第一步。
在實習這段時間裡,我積極的心態讓我的思維很活躍,周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦,我每天都在總結自己,不跟別人比,就跟自己比,總結著自己的不足,積累著一點一點的經驗,用每一天小改變來讓自己成長。
思考是一件幸福的事,懂的思考人會從中調解自己,讓自己更好的生活、工作。善於思考的人,往往是善於發現的人,他們不會盲目的跟風追逐,他們會思考、發現自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開闊,感受身邊的快樂幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務,如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反覆思考,反覆學習,讓自己的能力得到提升,充實自己。
實習雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實習!感謝這次帶領我實習的前輩!感謝為我們安排這次實習機會的領導!在這次實習中,我領略到了一個不一樣的天地,體會到了不一樣的心得,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶著這些經驗心得起帆、振翅……
暑期實習工作總結 篇28
社會實踐是大學生提高能力的重要環節,它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結,又是對學生素質與綜合能力的一次全面檢驗。作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養創新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。在大一結束的暑假期間,為了回響學校暑期社會實踐的號召,我來到了舒城電信局。在領導們的信任下,我有幸能夠進入電信局參與他們的部分工作。
一、實習目的
通過在電信通信部的學習了解舒城電信主要開展業務及業務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。
二、實習時間
20xx年xx月xx日
三、實習地點
安徽省舒城電信
四、實習單位和部門
中國電信集團舒城縣電信公司
五、實習原因,內容和收穫。
由於還是大一學生專業知識學的並不多,所以沒有辦法參與一些高技術含量的工作,所以主要負責前台工作。第一天的工作感覺到很陌生,我們先參加了簡單的專業培訓,了解公司的業務。然後就是跟著那些工作的姐姐們阿姨們熟悉業務。首先我花費了兩天的時間才了解了電信各種套餐,以及最近推出的各種業務。慢慢地可以向顧客進行推薦介紹了。經過四五天的鍛鍊,我基本上可以獨自面對工作了,工作也步入了正軌。
平時我的工作並不多,就是前台的一些業務推薦和話費充值。在實習的十五天裡,我用一大半時間都在做這些。偶爾的我會參與電信的會議。在電信公司有些大型活動的時候也會走上街頭、小區進行宣傳。
在此期間,我還參與了電信局的三次會議,三次會議的主題分別是:部署家庭健康計畫工作,總結7月份工作並部署8月份工作計畫,優秀營業員情景演示及表學彰習會網議。並且在實習的第十天和第十一天參與了舒城地區電信寬頻升20M的宣傳。
經過短短十五天的鍛鍊,我從一開始什麼也不知道變成了幾個合格的電信見習員工。在我工作的這些天,我充分學習並且實踐了電信優質化服務。無論是多雜碎的事情,例如充話費,推薦新套餐;還是多艱苦的事情,例如在高溫天氣里走上街頭宣傳業務,我都沒有感到任何不滿。我覺得不光是我的業務能力提高了,我的語言表達能力也得到了很大的提高。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收穫更令人開心。無論做什麼事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認為管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
人的一生中學校並不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養鍛鍊才幹的好渠道,是提升思想,修生養性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各
階層人的'感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才幹。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可迴避的事實,作為一個大學生,我們應儘量利用閒暇時間積累社會經驗,培養自己的動手能力,把握機會,充分發揮自己的長處,彌補自己的不足,儘量完善自己,使自己儘快適應社會,以便進入社會後可以儘快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
在此我感謝學校和舒城電信給我這次實踐機會,在今後的學習生活中我一定繼續努力,爭做一個優秀的大學生。
暑期實習工作總結 篇29
畢業實習的經歷是我一筆巨大的財富。
實習期間我同時兼具四種角色,首先,我是'聯絡員',因為帶隊劉X老師的信任,我負責20xx屆XX學院X中實習16名隊員與實習學校、帶隊老師之間的聯絡;其次,我是初三·1班實習語文教師,跟隨李XX老師學習語文教學;第三,我是初三·1班實習班主任,跟隨李XX老師學習班級管理;第四,我是15名實習隊員忠實的朋友,我們一起度過大學最後的美麗時光。我給實習貼上'幸福'的標籤,因為無論哪一個角色我都是受益者。
'聯絡員'的身份使我對'認真'和'負責'的理解更加深刻。
'認真'這個詞經常用,那么到底什麼是'認真'呢?在六中教務處主任仁主任那裡我找到了答案。'認真'應該包括'態度認真'、'細節認真'、'主次分明'.態度認真表現在人與人之間就是尊重,要相信尊重能夠贏得尊重,態度認真表現在事情上就是負責任;細節認真,我們應該注意身邊事,細節決定成敗,每一次成功都是千百次細節的累積;主次分明,要明確輕重緩急,按照一定的法則處理,懂得尊重,敢於承擔責任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一個認真的人。仁主任就是這樣一位'認真'的教師,給我們實習生安排輔導老師,她優中選優,信心安排,實習教師和實習班主任內容她也多次與輔導老師溝通,並且給我們提出建設性意見,她教育我們教師要為人師表不能有一點馬虎,否則就會誤人子弟!她希望我們通過實習能夠完成從學生到教師的轉變,實習期間嚴格要求自己,實習結束後事業上有一個好的開端。
因為社會上太多不負責任的現象令人深惡痛絕,所以對負責的人我很是敬仰。劉XX老師是我所敬仰的,劉是我們實習帶隊老師,她每次來六中都要跟我們每位實習生見面聊一聊實習情況,詢問我們有什麼困難?學習情況怎樣?什麼時間講課?只要有時間她就會來聽課,並提出中肯的意見,5月和6月的太陽大氣溫高,在大太陽底下,她有的時候一天要騎著電動車在邢院與六中之間往返幾次,遇到道路擁堵往返一次就要60多分鐘時間,可是她沒有一個字的抱怨,5月26日那天劉XX老師往返六中兩次,上午為了聽講課劉老師不到8點就趕到了六中,聽完課細心地給課提意見和鼓勵,
第二節課在教務處和仁主任努力地溝通,了解我們實習的情況,下午4:30仁主任給所
有的實習生開會,劉燁老師也早早地趕過來,突然看到劉老師淤青發黑還帶著血跡的手指,這時我才記起,上午她車子上的手閘壞掉了,膝蓋上有被磕碰的痕跡,我意識到老師上午就已經受了傷,後來得知實習的短短8周來六中的路上她騎車被撞過兩次,但是她依然笑著看望我們,一絲不苟地工作,'有擔當'、'有勇力'、'執著'劉XX老師是最美麗的,她用自己行動向我們詮釋'負責',我被她的精神感動著,畢業季能遇到這樣的老師我是多么的幸運啊。
'認真'、'負責'即將步入工作崗位的.我,準備好了。
初三·1班實習語文教師,是我最喜歡的角色。這一角色使得我在大學裡獲得的理論知識順利地與教學實踐銜接。我喜歡在教室里和學生們一起探索新的世界,但是如果沒有李波濤老師的指導,對我來說走上講台也是困難的,李是我在六中的實習輔導老師初三一班的班主任。在教學內容上XX老師有獨特的看法,他一直踐行智商與情商相統一的教學原則,單純的知識積累只能把學生訓練成記憶的工具,單純的情商培養也只是有害無益,只有把智商與情商統一起來才符合中學生的發展實際,所以初三·1班的學生身上都透露出一股'靈氣',學習氣氛濃厚又富有生機,'快樂'是他們給自己的學習下定義。在教學過程方面,李老師總結語文教學過程為'預習見疑'、'質詢研討'和'鞏固深化'三個板塊,'預設問題'→'解決問題'→'思想內容'→'觀點情感'→'生成結論'→'寫作特點探究'→'練習深化',七點一線。在教學手段上他方法靈活多變,語言風趣幽默,知識信息處理形象具體直觀性強,與學生溝通方式新穎得當。在學習方法上,他引導學生主動學習,掌握精確的知識,解析答題方法,歸納答題方式,提高思考、分析、提煉、歸納、概括能力。李老師細緻的幫我修改教學設計,逐字逐句的訂正我的教學課件,並且提出中肯的授課建議,在他的幫助下,我有機會走上講台和同學們一起學習,非常感謝李老師在實習期間對我的幫助、指導和對我的寬容,如果說實習前我還在因為'怎樣做一名語文教師'而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名語文教師方向。
在XX老師的指引下,我有機會到國中各個年級聽語文課學習,在這個過程中,呂XX老師授課的激情點燃了學生對語文學習的熱情,魏XX老師'自主管理的課堂',把學生自主、合作、探究學習變成現實,初二年級董老師'知識+感悟'給我留下深刻印象。
初三·1班實習班主任,是給我感動最多的角色。我的國中時代,班主任扮演者嚴厲管束的角色,偶爾關注我們的生活。作為班主任波濤老師不是'嚴厲'的扮演者,'服務學生'、'關愛學生'、'榜樣學生',是他從教九年來一直努力在做的事。為學生打熱水,和學生一起打掃衛生,為學生提供教學材料,波濤老師自覺為學生服務。關愛學生成長、關心學生學習、促進班級友情,和家長溝通他早就記不清家訪走了多少行程,他用'愛'觀照每個學生,所以在波濤老師的班裡你會很'舒適',因為整個班裡傾注的滿是真情。
XX老師是學生'勞動的榜樣'、'學習的榜樣'、'運動的榜樣',他更是學生們'追逐夢想的榜樣',沒有夢想的人生是蒼白的人生,擁有夢想但是不勇敢的追逐的人生,也如同白開水一樣淡然無味,XX老師把自己的夢想分享給學生,請大家見證他對夢想的追逐,從而帶動大家對自己的未來思考,向著自己的夢想進發,XX老師熱愛唱歌,熱愛'騎行',他現在的目標'騎車去拉薩',準備一年時間他已經整裝待發。'愛的管理'、'理想的啟發',XX老師的班主任哲學一次又一次的令我眼角泛起浪花。
我是15名實習隊員忠實的朋友,我快樂!英語、數學、化學、美術、歷史、漢語言,大學校園來自不同專業的15名實習隊員相識,這樣的機遇真的好難得,好難得,所以對於實習、對於六中我要說聲'謝謝',謝謝它們給了我們相識的機會。和宋一起打籃球一天的疲憊很快就消失了,與張合作給初一的孩子補課機會可遇不可求,聽講課的機會能有幾次呢?參與楊艷、薛、李各種鬥嘴我是那么的快樂,和牛興旺把酒言歡怎能不讓人記憶深刻,許樂觀積極是我喜歡的,陶達觀是我所嚮往的,龍紅茹的唐山國語是動聽的,崔大度是我該學習的,張直爽的性格散發著強大的魅力,實習的這段日子裡我們一起面對困難,一起苦中作樂,一起分享收穫,畢業季有你們怎能不讓我留戀呢?
謝謝劉XX老師的信任,謝謝XX老師的指導,謝謝仁主任的教誨,謝謝15名隊員的陪伴,謝謝大家實習以來對我的關心和幫助,我會帶著這份沉甸甸的收穫,懷著感恩的心,迎接即將到來的美好生活。
暑期實習工作總結 篇30
暑期剛至,一些跨國公司紛紛啟動了面向在校大學生的夏令營或者商業策劃大賽,以期提前發掘並儲備一些“潛力股”人才。
7月初,世界500強企業羅克韋爾自動化在清華大學啟動了“XX科技夏令營”活動,夏令營活動中表現優異者將被公司作為後備人才儲備。6月底,XX年度“歐萊雅校園市場策劃大賽”全球總決賽在巴黎舉行,來自中國、美國、法國、日本、英國、德國等31個國家和地區的冠軍隊伍同台競技,優秀學生將直接被歐萊雅公司錄用。此外,微軟、西門子、ge、ibm、摩托羅拉等跨國公司也紛紛進高校,期待通過活動的形式發掘到優秀人才。
歐萊雅集團ceo安鞏先生在出席市場策劃大賽全球總決賽時說:“在歐萊雅,市場行銷人員堅持不懈地創造、創新和再創新,以滿足消費者對高效優質產品的需求。現在,創造美麗事業的重擔落在了歐萊雅大家庭里的年輕市場行銷人員身上,‘歐萊雅校園市場策劃大賽’是為整個團隊持續補充來自世界各地的最優秀人才的途徑之一。”他介紹,歐萊雅公司把舉辦各類競賽作為招聘方式之一,通過“全球大學生線上商業策略競賽”、“校園企劃大賽”、“歐萊雅校園工業設計大賽”等競賽活動挑選優秀學生。
羅克韋爾自動化中國區負責人孔如山表示,羅克韋爾自動化與高校合作夥伴聯合推出的暑期夏令營活動,一方面是對校企合作和素質教育的積極探索和嘗試,一方面可以發現優秀人才為己所用。他建議在校大學生,在參加跨國公司舉辦的各類職業、商業大賽時不要僅僅為了獲取獎金,應該把之當成學習、鍛鍊、檢驗自我能力的絕佳機會。
除了舉辦一些商業競賽外,一些跨國公司如通用電氣、諾基亞等均有在高校設立獎學金計畫的傳統。設立獎學金做法既成功塑造了“好僱主”形象,更巧妙地在第一時間內拿到了高校中最優秀學生的名單。據悉,目前大多數高校採取學生自主申請和院系推薦相結合的方法,由設立獎學金的公司安排甄癬考核、頒獎。
中華英才網總裁張建國表示,跨國公司甄選“早期”人才,主要出於企業長遠發展戰略考慮,根據不同時期的業務調整進行不同類別的人才招聘。一般來說,跨國公司物色“潛力股”人才的篩選標準各有不同,但其中最看中的是個人綜合素質和實踐能力。個人綜合素質包括創新思維、靈活應變的能力、持續學習和掌握新知識的能力、不斷適應新環境的能力等等,同時,良好的溝通能力、團隊合作精神也是最基本的要求。實踐能力就是動手能力強,能巧妙地把書本上所學知識轉化為實踐成果。
ibm大中華區人力資源部人才與學習總監鄺懋功接受記者採訪時表示,大學生到單位實習,如果幹的是端茶、倒水、掃地、抹灰的活兒,幾個月下來不但不能學到自己想學的東西,反而會耽誤寶貴的時間。產生這個問題的根源在於國內的一些企業沒有把實習當成一種制度,實習生的安排、使用等問題,沒有一個制度化的考量。
莫把實習當成找工作
面臨著就業壓力,大學生實習也發生了一些微妙變化———畢業實習本來是檢驗學習效果的過程,跟找工作不“搭界”,但越來越多的學生把找實習單位當成找工作。在實習過程中,學生一旦發現實習結束無法留下後,則開始敷衍塞責,不願花時間、精力做好工作,客觀上造成了不少用人單位對實習生的印象就是浮躁和勢利。
松下電器(中國)有限公司人力資源部長陳愷認為,企業通過實習錄用一個人的可能性不大,大多是為了儲備人才。一般來說,企業在實習階段不會把核心任務交給學生,實習使學生只能體會到一些皮毛,想通過大三就在某一企業長時間實習而留下的可能性很小,而大四最後階段在企業實習的優秀畢業生有可能打動公司。所以,大學生實習應擺正心態,不要把實習當成找工作。
暑期實習工作總結 篇31
今年暑假,我在_做電器促銷。因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也願意嘗試一下。由於正式促銷員回老家過年,店裡此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天裡,我感覺收穫頗豐。
首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學的一套理論硬搬到實習上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點,迴避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次乾銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的櫃檯時我會主動提醒他到服務台領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作。總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店裡競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力範圍。由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作夥伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易於自卑。剛到店裡的前三天都是零銷量,看著周圍沒什麼文化的同事都精明能幹,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拚的人的差距也許就在於此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後,我便下定決心儘自己努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌櫃檯前“取經”。晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及行銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天裡,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裡,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責。
有一天,一個法國人來到店裡,那些平日裡能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開闢了一條完善自我的道路。
十幾天的實習很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。
暑期實習工作總結 篇32
在這個炎熱的暑假裡,我選擇了做一名暑期家教來充實自己的暑期生活。大一在悄無聲息中悄然而逝,帶給我一些關於自己未來職業,生活的思考。
從懂事起我就立志要做一名老師,所以在高考填志願的時候,我毫不猶豫的選擇了師範專業,選擇了當一名老師。
對於一個英語考19分的人來說基本上被判了死刑。但作為老師,不能輕易地去蔑視甚至去放棄學生。所以我也一直在鼓勵他,幫助他尋找學習英語方面薄弱的環節,嚴格要求他鞭策他。在近兩個星期的輔導下,英語有了點進步。這次單元考試也取得令自己滿意的成績。在這20多天裡,學生也漸漸地喜歡上我的英語課,我也盡我的努力給他們拓展各方面的知識。
現在我離這個理想越來越近了,因為努力了,總會有所收穫。總有這么一段時間,腦海里忽然閃現出自己站在講台上自信滿滿,風趣幽默地講課,下面的學生聽得樂趣十足,全神貫注。那一刻我覺得我是幸福的人。
說過這句話我就感覺自己說的過份了,然後就過去趕緊給她道歉。那時感覺自己心裡也挺不是滋味的,畢竟傷了一個學生的自尊,還好得到了那位同學的原諒。作為一名為人師表的老師,我們要對自己說過的每一句話負責,不要說一些讓自己後悔,讓學生受傷的話。在輔導班裡,我既教國小又教國中。有時對小學生我會沒有耐心。一天教小學生讀單詞”present”,由於這個單詞對於他們來說很長而且讀音不容易掌握,所以我反覆教了十來遍,可是他們就是讀不準。
我惱怒了,把書往桌上一拍沒心思教下去了。可是當我靜下心來的時候,看見他們正在努力地糾正自己的讀音錯誤。眼淚差點流了出來,我感覺我又錯了,不應該去這樣對待這些可愛的祖國明天之星們。在給他們上課的時候我總是把自己所學的毫不保留的教給他們,擔心他們掌握的不牢固。
在期末考試之前我就計畫著這個暑假得找個家教或輔導班老師的暑期兼職。掙錢多少是個小事,關鍵在於鍛鍊與學習經驗。經過自己的努力我很順利的進入了一家暑期輔導班做了一名英語老師。到今天已經工作了20天了。在這20天裡每天都會有一些體會,感悟。每天與可愛的孩子們在一起共同學習,吃飯,休息,感覺之前自己真的有點被“世俗惡化”了,他們的天真無暇,可愛調皮。給我帶來了許多歡笑和童年美好而幸福的回憶。這20多天裡我得深深的感謝這些孩子們。
記得當初輔導班負責人讓我去試講一節英語課,下面坐著二十多個大學生學生還有幾位有教學經驗的老師。剛開始還有一點害怕,心裡有所顧忌。但當自己真正拿著課本走上講台時,我一點都沒感覺到緊張或者彆扭。瞬間,我感覺這裡才是我人生的舞台,學生便是我的觀眾。我的職責便是讓台下的每一位學生學有所收穫,成就。
仔細回想這過去的20多天,雖說每天都是按著同樣的步伐進行著教學,但是和學生在一起受他們的影響我變得很輕鬆,無憂無慮。唯一的想法就是讓他們把我所教的搞明白,掌握好。由於缺乏經驗,有一次上課時我不經意地把一位學生給說哭了。我問她一個很簡單的單詞的拼寫,結果很長時間才說出來,而且還是錯的。於是我就問旁邊一位比他低一年級的學生。我當時氣地說:“你怎么連低一年級的學生都不如的氨。
考試對於學生來說可謂是家常便飯,當初自己也相當討厭經常要我們考試的老師。可是現在我也經常讓他們考試,因為只有在考試的時候才能暴露他們的缺陷,滅滅他們的“囂張氣焰”,這樣或許能給他們帶來一點點的反思。初一三個學生剛考試的時候,最低的考19,最高的80分。
作為一名師範生,未來的一名老師。學生是我們的一切,為了教好學生,我們必須有豐富的知識和過硬的專業技能。同時也要摸索一套適合學生,適合自己的教學方法。這個暑期過的很有意義,深深體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。任何事情絕不是想像中的那么簡單,得心應手。既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。未來的路充滿的未知,但我相信我會腳踏實地去兌現我的承諾,努力做一名好園董。