很有幸參加由中心舉辦的，有院內各單位有關人員參加的中物院人本管理研修班。
高賢峰博士（北京大學博士，清華大學訪問學者，海爾大學客座教授）給包括我在內的大家，上了很好的一課。
高賢峰教授，講得很好，而我則是當時感覺講得很好，回來後感覺也不錯，也曾有在工作留心實踐的心理，但一旦進入工作，這不錯的感覺和要實踐的心理，不知不覺地“煙消雲散”。
直到有一天，姚主任說，你要通知所有參加學習的人，準備進行一次交流，此時，在我將主任的這個工作作了布置，當作工作布置完畢後，再來回想當時聽講時的感覺和心理，已經一點沒有了
布置工作，這是一件很輕鬆的任務，作為交流工作本身，則不是一件輕鬆的事情，儘管自己時時掛在心上，但這不是在繁雜的工作中能完成的，所以，直到今天（1月10日）我才找出當時學習中的記錄，也希望我回想起當時的感覺和心理，但無論如何也沒有當初的認為講得不錯，開了眼界，啟迪了智慧，啟發了思路，回去要實踐一下的心情了。
但工作任務還是要完成的，因此，我將記錄本上的記錄點滴，撮其要而心得之，向各位領導匯報如下：
管理是藝術，而不是科學。
我們希望得到某個教授的教育，從某個地方部門的參觀和某個名師能人的指點，就能把管理、對人的管理做得很好的想法是幼稚的，是可笑的，因為這不可能。人的心理是千姿百態、無窮無盡和花樣翻新的，人的性格各異，管理人則沒有固定的、屢試不爽的辦法，沒有放之四海而皆準的管人的辦法。我認為這主要因為管理是藝術，而不是科學，而這個藝術只能在具體的實踐中產生，不可能在書本中學到，書本的作用（教授、參觀）的作用，更多地在於啟發、啟迪人們，使其在具體實踐中能更快、更好地形成藝術，而這又是不可替代的，最好的，最有效的方法。因此，人們要進行優質的管理，要學習書本（包括聽講和參觀），更重要的還要實踐，探索和“因人施管”，才能形成有效的管理方法。
找辦法使人成功，找理由使人失敗
這是提倡一種主動精神，一種發自內心的工作動力，《自動自發》中說：什麼是自動自發？自動自發就是沒有人要求、強迫你，自覺而且出色地做好自己的事情，做好自己的工作，將工作當成人生的樂趣，你對工作投入的熱情越多，決心越大，工作效率就越高。工作是自願的，而不是被迫的。主動工作，就會想辦法把工作做好，因而就可能獲得成功。
當然，我認為，“自動自發”是一種目標，或曰一種境界，只有有了一定工作經歷和人生經歷，才會有這樣的感悟。相當多的人工作的初衷沒有這樣高的認識，也就談不上“自動自發”。只有認識到工作不僅是為了滿足生存的需要，同時也是實現個人人生價值的需要時，認識到一個人總不能無所事事地終老一生，應該試著將自己的愛好與所從事的工作結合起來時，對待工作就要“自動自發”了。
理念決定思路，思路決定出路
理念是理想、信念、觀念的總和，決定人們思考問題的角度和方式方法。
理想崇高，信念十足，觀念新穎，跟上形勢的人，思考問題的方法和方式也就正確和得當，考慮問題的角度也有利於解決問題。