做員工的心得體會 篇1
時光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,三個的時間轉瞬即逝,三個月前,我是一名剛踏入社會的大學畢業生,懷著無比複雜的心情來到了國家電投。作為新員工,首先參加了公司的培訓工作,了解公司的基本情況,學習公司的企業文化,學習公司的規章制度,了解各崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工,我也積極地參加公司組織的其它培訓,學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。通過公司組織的培訓,讓我迅速從學生身份轉變到企業員工的身份。
起初,剛到公司入職那段時光,感到一切都很茫然,感覺到自己的學識很膚淺,在學校學到的知識跟工作崗位沒多大關係,要學習的東西很多,一切都要重新來過。面對工作的挑戰,必須在心理上做好充分的準備。立足於崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學、不問。我想我是幸運的,我遇到了一個好的領導,一群友好的前輩同事。從他們身上,我學到了許多東西。
工作中態度非常重要,我們要積極主動的尋找工作來做,不要等著領導安排工作。初入職的我工作經驗不多,只能是按時完成領導交辦的任務,但必須注重工作質量,必須按時完成,認真細緻,注重細節,不出或少出差錯。同時注意與同事多交流,虛心請教,借鑑好的工作方法和經驗。完成好每件領導交辦的任務後,圍繞崗位主動地找事做,找活乾,主動工作,主動學習。在發展工程部,加班是種常態,我們要保持良好的心態,把加班看作是一種學習的過程,多做一些工作能多學一些知識,在工作中不斷提升自己的工作能力,積累工作經驗,為自己今後能夠勝任工作崗位打下堅實的基礎。
提升自己的技能,注重細節,努力做的完美。細節是一名員工最基本的工作狀態。細節決定成敗,認真做好工作中每件小事,工作之中無小事。在發展工程部,做檔案資料性的工作很多,有時會疏忽細節,在部門領導同事身上,學會了嚴謹的態度,認真對待每一份檔案,每一個措辭,每句話的標點都要合適合理。"精益求精"是做好的工作態度和前提。工作中無小事的態度,認真處理好每一件小事,才能成就事業上的大事。正所謂,事情無大小,要乾就!做到"每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都要力爭高效完成,嘗試著超越自己,不是為了看到領導的笑臉,而是為了自身的不斷進步。"
要學會做人,與人為善。尊重並適應組織環境,比如領導風格、公司文化、管理理念等。與領導同事保持良好的人際關係,見到同事主動打招呼,面帶微笑,勤問候。保持謙遜的態度,友好對待每位同事。工作中遇到問題,虛心向前輩請教,不要不懂裝懂,有困難,及時提出,大家共同解決,不要因為自己的原因而拖延整體部門的工作效率。相互之間團結合作,積極主動地配合齊心協力完成本部門的各項工作。
三個月來的工作,收穫頗多。在領導和同事的關懷下,我從一名職場小白慢慢適應這份工作。度過了最初的迷茫期,現在的我有目標,有理想。在平凡的崗位中努力做好自己本職工作,認真對待每一個工作任務,精益求精。感謝公司的領導和同事,正是因為你們的幫助與體諒,才讓我們這些新員工在公司里快速成長。我們會在今後的工作中懷著一顆感恩之心繼續前行,在工作中學習,在學習中進步。
做員工的心得體會 篇2
不知不覺,從進__公司工作至今,時間已過一年。在這段時間裡,我從一個普通工人轉變成為一個生產線技術員,自己對於這種轉變是深有體會。
其實工作也不是想像中的那么難,只要多聽,多學,多問,多想,多實踐這就是我一年來工作所得出的心得。
以前自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業。其實不然。在這一年中,同事之間的團結友誼渲染了我的熱情,上司的鼓勵與支持堅定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作並不完全算是一個好員工,一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業,更是為自己而工作。
在__公司我學到了很東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。
當然我現在也有很多不足。比如技術上還不夠熟練,責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁好好工作,不斷的完善自己,提升自身砝碼。工作不僅僅是為了企業,更是為了我們自己。為了我們自己的將來,那我們更應該好好的工作!謝謝!!!
做員工的心得體會 篇3
經過一次次的企業文化培訓,我感覺我的心態越來越成熟。特別是通過這次學習李強老師的《優秀員工》光碟,從《寶貴的職場平台》到《在感恩中成長》,每次學習我都會認真做筆記,雖然只有16集,但是每集看完後,都會心潮澎湃,認真去思考。確實是讓我受益匪淺,學到了不少職場的經驗及為人處世的道理……
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老闆的心態去工作,我們每一個人都是自己的老闆,我們都在經營我們自己的人生。”這段話是李強老師在《優秀員工》裡面講的。
是啊,一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學習了李強老師《優秀員工》的演講後,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業發展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認真呢?要明白只有敬業才會專業,只有專業才會成為專家,責任是天職,真正的責任是永遠不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能。“吃虧是福,難得糊塗!”不管做什麼事情,都要有團隊精神,不去斤斤計較,你才會發現工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎。積極的人善用所長,消極的人抱怨所短,所以我要做一個積極地人。
一個人工作的過程同時也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,我們隨時就會掉隊,被時代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創造價值。既然企業為我們提供了工作的平台,我們就應該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上乾好呢?第一步,要明確的知道自己到底會幹什麼?能夠乾什麼?第二步,時刻提醒自己,我幹得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任?第三步,要了解自己這么乾能給企業帶來什麼?人貴在自知之明,要了解自己的特長,熱愛自己的職業,明白自身的價值,學會自我評估,充分發揮自己的潛能,在工作中要用學會用自己的強項去做事情。有人說有恆心的人“立長志”,沒恆心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個人心裡都有數。
“低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學習,遇事當仁不讓!人生處處是考場,人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強老師這句話我也很欣賞。我們應該始終抱著謙虛謹慎地學習態度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!
“不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態。”確實如此,對於一個身處職場的員工來說,要想得到公司領導的認同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績,並能獲得很好的發展機遇和空間,首先就要端正對待工作的態度,樹立明確的目標,認識到自己現在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平台的企業,並且帶著一顆感恩的心用心去工作。人的一生當中一定要常懷一顆感恩的心,當李強老師聲情並茂地演講《常懷感恩心》時,他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現,那一幕幕感動著在場的每一位員工,讓大家用心體會著什麼叫“感恩”!我一直相信我們的企業是最好、最棒的,我也為在這樣的企業工作而感到驕傲和自豪!
李強老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重複的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過。可有的人卻兢兢業業,努力創新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績,得到了領導和社會的認可。這是為什麼呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作,才會發現問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛鍊、一種提高。俗話說熟能生巧,應該就是這個道理。這兩種人,後者是我學習的榜樣。只有自己辦事認真、用心,才能成長、才能提高,才能更好的得到領導認同,從而使自己的價值得以體現。
做員工的心得體會 篇4
光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,於20xx年的7月1日像黨遞交了申請書,並時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯繫到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪裡,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了儘快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極回響,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:1、報關單的申報、列印。2、報關資料的派發,入倉單的修改、列印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單眼復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務,協助單證加速流通,儘快通關。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求後,參照業務系統數據,對比無誤後進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最後,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
做員工的心得體會 篇5
20xx年8月,我懷著對工作的熱情,對未來的美好憧憬來到了河南安裝工程管理分公司,並從事於現在的鶴壁動力站項目部勞資工作。自入職公司以來,我受到了包括分公司經理等眾多領導在內的關懷,在他們的不斷引導與薰陶下,我漸漸的熟悉了公司的狀況,並開始從事自己的分內工作,項目部的日子是苦的,但有了學習的氛圍和人性化的關懷後,我的心情是燦爛的,我為自己所擁有的這個美好工作環境而慶幸!
時光飛逝,眨眼間20xx年已悄然而過,我帶著新的奮鬥目標跨入20xx,並依公司相關規定特在此提出轉正申請,下面是我近六個月的工作總結:
一、 社會保險的管理:
1、根據人員變動信息,及時上報各類人員的增減變動情況,辦理相關信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉移等手續,保證數據更新及時、準確。
2、分階段、分時期依據參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
二、薪資管理工作:
按時審核項目部人員的考勤狀況,及時完成勞務費分配單和工資報表等相關工作,並協助會計完成工資的發放等工作。
三、 勞動關係管理:
1、按照公司規定協助部門領導,完成項目部員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成員工契約的新簽和續簽工作,並更新人事信息。保證數據的準確無誤,協助分公司完成勞動契約備案等工作。
3、嚴格執行公司制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正常考勤的處理工作。
四、其他工作:
完成領導交辦的其他工作。
勞資工作相對比較複雜,需要有較高的理論水平和自身修養。在平時的工作中,我認真學習公司勞資方面的管理規定,堅定不移地貫徹執行公司的方針與政策,及時學習和了解公司對基層幹部和技校生工作的新精神新政策,並運用於工作實踐之中。在實際工作中,時時注意新檔案的走向,正確理解政策、把握政策不斷提高自己的業務素質。工作之餘我還經常幫助同事解決疑難,並把我在各方面所學到的經驗跟他們分享,也在一定程度上推動了同事間的良性溝通與交流。
雖然這半年裡我沒有什麼可供炫耀的業績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業業,認真對待每一件事,多思考,多關注,為更好地服務生產、服務工作盡了自己的一份力。在今後的工作中,我將更加努力的完成各項工作,不辜負公司對我的期望!
做員工的心得體會 篇6
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發現自己真的收益良多,作為公司的一名售後客服,我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售後__和處理各種售後交接問題,在過去一年裡我學到了很多,對於__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對於很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數據達到了___多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創造更多的效益,特將今年的工作經驗總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的'第一要素。作為售後客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發生衝突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯繫售後時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業,產品的更新換代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對於產品的了解也並不能局限於產品本身,關於產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設定了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客。
其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。
對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,並將售後成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售後價值的所在。
做員工的心得體會 篇7
報關員是連結進出口企業與海關之間的紐帶,是溝通國內企業與海外市場的橋樑。隨著中國加入WTO、三資企業的增多和進出口貿易的頻繁,社會上需要越來越多的報關員。在報刊上林林總總的招聘廣告中,報關員總是急需人才,而每年一次的資格考試,就成了學歷低、求職難的專科生們找高薪職業的捷徑。
企業進口的原材料、出口的產成品、三來一補的業務監管,都離不開報關員與海關打交道,可以說報關員的工作好壞在很大程度上決定著企業的興衰。為了真正了解報關員工作的酸甜苦辣,我們專程走訪了一位年僅28歲,但已從事報關行業數年的報關員。
我專科畢業後先後在幾家三資企業乾過業務工作,也許是運氣不好,一直幹得不順,只能掙到一份死工資,離自己三十歲前當百萬富翁的發財夢相去甚遠。而公司里的報關員雖然只是國中畢業,卻穿金戴銀,整天出入娛樂場所,好不瀟灑。在我第三次辭職後,便打定主意今後乾報關員。仗著大學裡紮實的理底和三資企業多年的工作經驗,我僅僅複習了一周便順利地通過了報關員資格考試,開始了令人羨慕的報關員生涯。
報關員的工作很瑣碎,環環節節都要考慮周到,有時業務員出錯,當前社會風氣欠佳,報關業也不能免俗,有關部門要經常走動,逢年過節還要意思意思。因而我經常陪這些人出入娛樂場所,手裡有一筆數目不菲的交際費,整個人也用國際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士,年底還有一個大紅包,一個人幹著三個人的活,公司可以沒有副經理,但卻離不開我,就連老闆見了我也是客客氣氣,在報銷上大開綠燈。我由於工作原因,對外貿行情很熟,每月也能做幾筆小生意,拿到數目不菲的佣金。加上多年的感情投資,和方方面面的關係很融洽,常常能幫公司和其他企業擺平一些棘手的事,掙點灰色收入。由於工作關係,公司給我配了車、手機和手提電腦,自己在市中心分期付款買了房,對此,我很知足,不像一些初入行的報關員整天挖空心思想飛料走私掙大錢,最後落得害人害己的下場。
最近國家嚴厲打擊走私,海關內部大搞廉政建設,槍斃了幾個關長,報關和辦事比以前順當多了,各項費用支出也大幅下降,我基本上每天都能按時下班,和女友共度甜蜜的倆人世界,我希望海關這次整風不是一陣風,而能長期堅持下去,這樣我便能抽空去讀在職MBA。現在從事進出口業務的企業越來越多,社會上缺乏大量合格的報關員,而且對於那些每月只有一兩單生意的小企業來說,養一個報關員並不合算,我準備再乾兩年便自己成立一家報關行,早日實現自己的百萬富翁夢
做員工的心得體會 篇8
這是一份特殊的職業,現實和夢想還是有差距的。我作為一名有5年工作經驗的空乘,有很多的業務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現緊急情況會套用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對於我們乘務員來說最重要的就是飛機處於緊急情況時的用語,而且要說得相當的熟練。
做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區乃至於一個國家。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅遊景點、風土人情等,就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強,這樣才會使平日裡的工作得心應手。
我想,如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什麼樣的印象呢 他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很鬆散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜誌時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重,心裡就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。
在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關係。做好服務工作的基礎在於了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,儘量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今後的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。
總之,現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務衝突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。
做員工的心得體會 篇9
(一)一流人找方法,末流的人找藉口。找藉口的員工,是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工,是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕碰到再棘手的題目,首先想到的盡對不是退縮。而是想辦法解決,與之相反,末流的人,儘管面臨的題目很簡單,但仍然找藉口不做,找理由為自己辯護,找藉口的人,是不會主動想辦法解決題目的,哪怕有現成的辦法擺在他眼前,他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區別。
(二)最優秀的人,是最重視找方法的人。找方法的人,他們相信凡事都會有方法解決,而且是總有更好的方法。人人都成為創造者,處處都是創造的良機。外界的困難、不如意的條件,一個挨一個的壓力與挑戰。怎么也無法嚇到一個優秀人士的雄心和創意。讀書也是這樣,我們經常聽到一句話,天才出自勤奮,不錯,天才自勤奮,但不等同於勤奮,勤奮只是一個優秀學生的基本功,要真正學好,還得把握方法,學得多不如學的巧。
多年前,美國興起石油開採熱,有一個雄心勃勃的小伙子,也來到了石油開採區,但開始時,他只找到一份簡單而枯燥的工作,他覺得不公平,我那么有創造性,怎么能只做這樣的工作?於是便往找主管要求換工作。沒有想到,主管聽完他的話,只冷冷地回答了一句話,你要么好好乾,要么另謀出路。那一刻,他漲紅了臉,真想立即辭職不幹了,但一時半會也找不到更好的工作,於是只好忍氣吞聲,又來到了原來的工作崗位,回來以後,他忽然有了一個感覺,我不是有創造性嗎?那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來的呢?於是,他對自己的那份工作進行了細緻的研究,發現其中的一道工序,每次都要花39滴油,而實際上只需要38滴油就可以了,經過反覆的試驗,他發明了一種只需要38滴油就可使用的機器,並將這一發現推薦給了公司,可別小看這個1滴油。它給公司節省了近千萬的本錢,這個人就是就是洛克菲勒,美國最有名的石油大王。
這個故事給我們的啟示是:人人都能成為創造者,處處都是創造的良機,外界的困難,不如意的條件,一個接一個的壓力與挑戰,怎么也無法嚇到一個優秀人士的雄心和創意。我們之所以不成功,就在於對題目屈服,無故地將題目放大,把自己看輕,實在只要你努力往找方法,你怎么會找不到呢?越往找方法,越會找方法,越能創造大的價值,這不僅進步了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,只要精神不滑坡,方法總比題目多。人的思維神經就像人的肌肉,只有不斷錘鍊,才會越來越強大,不練,好的肌肉也會萎縮,練習得好,即使原來基礎不好,也能夠通過逐步努力而進步。越是找方法,便越會找方法,越會找方法,就能創造越來越大的價值,這不僅進步了找方法的自信,而且越來越明白找方法的竅門,找出更好的方法來。
只有不斷完善自己,提升自己,往挖掘自己潛伏的價值才能不斷為公司創造出更多的財富,體現自己真正的價值所在,所以我們要努力打出自己的“幌”,並想方想法的往經營好自己的“幌’。
公司人才不活動,如死水一潭。公司只有在選用人才,才會實現人才在這個社會的價值。
做員工的心得體會 篇10
近期,公司組織各單位針對《員工守則》進行學習。該《員工守則》共分為八部分:總經理致辭;關於員工守則;道德規範;行為規範;工作禮儀要求;保密須知;附則。
細讀《員工守則》裡面的每一項內容,都是從實際出發,讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻並不簡單。小到員工的著裝舉止,大到國際通行的體系,都實實在在的體現了中國石化的企業文化。
通過此次學習,使我深刻地認識到:“沒有規矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業《員工手冊》的制定與學習,是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。企業隊伍的建設,需要提高全體員工的整體素質、規範全體員工的工作行為。好的約束,就是一種促進,企業的守則有助於發展,只有企業發展了,員工才能夠發展,兩者是相輔相成、互惠互利的。
當然,規章制度的學習不是一蹴而蹴,要力求在理解和用運上下功夫,只有思想上認識到它的重要性,才能真正在實踐中去學習,並自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員,如果不熟悉企業各項規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守。因此,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。尤其作為服務行業,能否規範自己的行為從而在為客戶服務的同時塑造良好的企業形象是一項非常值得學習的重要工作。現今社會,只有提高服務質量,為客戶提供高效、優質、充滿真情的服務,才能贏得客戶的信任。
因此,我決定從我做起,從現在做起,認真貫徹執行公司規章制度的逐項逐條,向領導和其他員工虛心學習,規範自身行為,糾正存在問題,嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業形象,為企業的進一步發展錦上添花繼續做貢獻。
《員工手冊》是保障我們企業整體協調運作的必要條件,也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工手冊》作為今後工作的行動指南,認真遵守。
好的管理,成就好的企業,公司的目標越來越近,祝福公司明天會更好!
做員工的心得體會 篇11
為進一步加強員工思想教育培訓,持續不斷提高員工思想認識,通過思想認識的轉變促進全行各項業務的更好發展,分行於今年以來持續開展了聲勢浩大的員工培訓教育活動。11月15日,分行又集中舉辦了“做企業最有用員工、最有價值員工”的專題培訓會,可以說,此次培訓緊貼當前我行員工思想實際與業務發展面臨挑戰,具有極強的適用性和指導教育意義。現就本人學習心得總結報告如下:
一、開業三年來我行取得的優異成績充分說明浦發銀行的機制、體制和業務優勢,值得珍惜並發揚光大
截止20xx年三季度末,全行本外幣資產總額達到158.82億元,較年初增長9.99億元,增幅為6.72%;本外幣一般性存款餘額為94.69億元,本外幣各項貸款餘額達到96.82億元,中間業務收入2653.03萬元,實現賬面利潤19536.98萬元。資產質量指標繼續保持良好狀態,不良貸款額和不良貸款率均為零。與同期開業的其他股份制銀行相比,各項業務數據均處於領先水平,與其他老牌銀行的差距也在逐步縮小,在甘肅金融市場上創造了令人
驚異的“浦發速度”,使我行的社會影響力和品牌價值均穩步提高,這一切,均說明我行在機制、體制及業務方面與同業相比具有較強的競爭優勢,值得我們珍惜,並應當通過自身的努力使其進一步發揚光大。具體來講主要體現在:
1、總行的支撐保障作用發揮明顯,組織架構順暢,為分行的業務發展及規範管理提供了良好保障。
2、產品在同業中具有一定競爭優勢,尤其是對中間業務的高度重視,為我行提供了除資產、負債業務外另一條穩健的利潤來源渠道。
二、正確認識三年來我行取得的成績,客觀面對當前業務發展面臨的機遇和挑戰,對發展保持信心
近兩年來國內外巨觀經濟金融形勢複雜多變,一方面國際經濟復甦之路曲折複雜,同時國內巨觀經濟面臨結構調整和轉變發展模式的雙重挑戰,未來五年中,巨觀調控將是經濟政策的主旋律,因此對於商業銀行既充滿機遇又富有挑戰。風險管理部作為全行風險管控的主要部門,肩負的責任也將更為重大,責任也更艱巨,必須以更我敬業的態度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風險管理工作中去,抓好事前預警、事中控制、事後化解等全流程的風險防控工作,切實實現抓風險、促合規,防案件,保發展的部門職責目標及任務。
目前風險管理部同時兼顧風險、授信、合規、資產保全等多項工作,因此必須統籌協調,綜合做好各項工作:
1、全面做好風險管理工作,在以往風險管理工作的基礎上逐步實現風險防範關口的前移,將風險防範重點放在風險的事前預警上,將風險消滅在萌芽狀態。
2、嚴格做好授信審查審批工作,保證各支行、團隊上報項目的及時審查,並提交分行貸審會審議,通過資產業務的有效發展,帶動負債、中間業務的全面發展。
3、規範做好合規工作,以合規、內控、案防等工作為抓手和重點, 通過合規工作的全面開展,穩步提高員工合規經營意識、促進安全穩健發展。
三、樹立“行興我榮,行衰我恥”的整體發展觀念,將個人職業發展與浦發銀行的事業緊密聯繫起來,做一名最有用的員工、最有價值的員工
要正確認識個人與單位、個體與整體的辯證關係,作為浦發銀行的員工和一份子,必須切實認識到只有把浦發銀行的整體事業發展上去了,才能真正體現每一位員工的自身價值,並伴隨單位的發展實現自己的職業生涯規劃。行興我榮,行衰我恥,不能僅僅停留在口頭上,也將切實體現的實際中,以自己的切身實際行動,體現自身的價值,真正做一名最有用的員工,最有價值的員工。
四、改進及加強本人工作的具體措施
一是進一步提高認識,全面認識浦發銀行機制體制上的優勢和當前面臨的各種困難,對發展充滿信心,對困難充分認識,及
早做好綜合協調部署工作,合理安排風險、授信、合規等各項部門工作,確保本部門各項工作穩步推進。
二是面對當前國際國內嚴峻經濟形勢對我行業務經營造成的壓力保持清醒和客觀認識,尤其是要繼續通過持續學習鼓舞士氣,克服畏難情緒,堅決理解並擁護分行制定的各項制度和政策規定,堅決貫徹執行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎上,合理統籌安排,做好近期總行安排的合規評價、信貸政策投向調研等階段性重點工作。既要持續提高相關工作的質量和效率,也要注重報送的及時性和規範性。
四是在完成本職工作的同時,努力完成分行下達的負債、中間業務等相關目標任務。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想,也要克服不正當的畏難情緒,切實增強五種意識,發揚五種作風,通過艱苦奮鬥,頑強拼搏,共同創造蘭州分行更加美好的發展和前途。
做員工的心得體會 篇12
我很榮幸這次被評為20xx年度優秀員工,我們大家在工作中並肩作戰,取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益於公司各位同事的支持與默契合作,更得益於公司優良的團隊氛圍和民眾上下一致,用心認真的工作態度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫忙以及整個財務部的共同努力。而正是由於有這么融洽與和諧的環境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬於我個人,而是屬於我們財務每一個成員。
這次能被評為優秀員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今後工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今後的工作必須會做得更好。
財務部是我們公司的重要部門,我是財務部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責,是能夠影響全局的,所以職責是高於一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認真、不盡責,也能造成大錯。
公司領導及財務部的所有員工對我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個忠誠公司的員工。
當選為優秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今後工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢於行動,願意付出,才有收穫。
我一向對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恆的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優秀不優秀,並不取決於你的工作有多重要、貢獻有多大;而在於你是否能兢兢業業地工作,把工作出色地完成,那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優秀的。
我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自我,不斷地展現自我的熱情和智慧,提高綜合素質,善對別人就是善對自我,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經濟競爭的大潮中永處於不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦,我將繼續發揚成績,戒驕戒躁,不斷創新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領導和所有員工對我的厚愛。
做員工的心得體會 篇13
回首過去,展望未來,身為酒店部門經理,我在一年的工作中收穫了許多,也認識到了自己的不足,需要自己具體總結一下。
一、加強學習講奉獻
工作要乾好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我有計畫、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,並且根據酒店的年度主題的員工培訓計畫,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明視窗。
三、創新管理求實效
今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新台階。今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
四、節能降耗創效益
要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
五、內外協調促效率
總辦是酒店對外的接待視窗,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯繫、銜接、協調的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續加強與有關部門的聯繫,為酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。同時,根據部門職能,我部將注重與店內各部室的銜接,協調各部室的工作,及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,並對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,並編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。
總之,在新的一年裡,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發展與騰飛而努力奮鬥!
做員工的心得體會 篇14
20__年是酒店不平凡的一年,從酒店改制以來前廳部積極配合行銷部接待了各種不同類型和規模的會議,最為顯著的如荊河街道的會議接待,會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可,付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗,但是還存有一定的不足,服務的被動性,一切的工作沒有想在客人之前去完成,也看出了我們的不足。鑒於此情況在今後的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗,取長補短,將今後的接待工作做的更好更規範,並打造出自己的品牌。
一年之季在於春,一日之計在於晨,根據酒店行業發展的變化,在住房的淡季配合房務部,推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外,還給客人免費贈送水果,其前提是在價格__元以上的住客,其次滿__元房價住_次以上的客人,在下次入住時將免費贈送一天,前提是同一個的證件,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨,這些優惠活動,得到了客人的一致認可,同時也使酒店得到了一定的經濟效益,做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售視窗,在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務出品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進行,但往往我們在此方面還很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機械性的去介紹,出售,這是遠遠不夠的,甚至在軟體服務上也不是很靈活很主動,為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店的出品推銷給客人,而又讓客人樂於接受,這是一個技巧,在今後的工作中作為重點進行執行。
從一年來的工作觀察來看,從行李生到前台接待崗位,服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤,當然還是有些員工做的比較好。在今後的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心,來贏得更多的回頭客。
酒店從業人員更客人投訴的中樞環節,是問題的協調者,為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行換頻繁,總不時有新鮮的血液補充進來,今年前台接待員新增人員較多,培訓後的新員工業務知識和自身素質標準不一,在此情況下根據工作需要對前台接待,行李生等進行一次面的業務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作,深化業務知識,更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理拜訪,形式以電話拜訪和登門拜訪為主,對客人反饋的一些意見和建議積極予以採納和解決,為酒店以後的良好發展奠定了基礎。
金鑰匙服務學習歸來後,由於自己對金鑰匙專業知識的缺乏,在工作中沒能充分的發揮金鑰匙的個性化服務,在本酒店也沒能很好的發展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發揮到化。
做員工的心得體會 篇15
XX年xx月xx日至xx月xx日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓,先後進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《雷管相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《企業文化》的學習及現場交流,參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、雷管及膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,收穫也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。
一、素質拓展培訓
素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇於挑戰自我的同時也願意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業知識理論方面
通過炸藥、雷管、安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習,使我對已知的專業只是更加熟練,同時了解了企業電子雷管的發展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:(1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高於乳化炸藥,而現場混裝乳化炸藥的成本卻要高於銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較願意使用銨油炸藥,這樣較為節省成本,根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。
(2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由於環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現,致使爆破成本增加,建議公司組織研製常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本,根據行業發展趨勢來看,未來必然會出現這種混裝炸藥,如果能研發成功其技術轉讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的複合油相,此類複合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據幾個廠家的複合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研製符合高溫生產工藝的複合油相,降低生產成本。
三、企業文化方面
根據姚長華班組、企業文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業願景、使命、宗旨等等並不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心裡。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。
四、參觀學習方面
學習期間,我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、雷管生產車間。對此,我只能說:“科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了“.尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相製備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由於採用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由於包裝線故障較多單班日產量最大二十多噸,包裝設備占用空間較大。事業部包裝線採用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對於膨化生產線,事業部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。
最後,建議多推廣此類培訓,特別是素質拓展培訓,增加團隊協作能力及轉變固有的思維方式,培養出越來越多的創新性人才,為企業的發展增加助力。
做員工的心得體會 篇16
做為一名空乘也就代表著公司、地區乃至於。比如有乘客想當地的歷史名勝、旅遊景點、風土人情等,就需要對概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有大體的。乘務員的工作僅是在飛機上面,更的是需要平常對生活的積累與細心觀察對學習的,才會使平日裡的工作得心應手。
在服務我乘務員為旅客服務,上是人與人之間的溝通、交往的人際關係。服務工作的基礎在於旅客心理,旅客,熱愛旅客。眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,儘量旅客的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓在今後的工作中以最好的服務給旅客留下最的印象。
我想,一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著不相干的事情,這時旅客會對的公司和員工留下樣的印象呢 他在想:不旅客,對不屑一顧或者想公司的管理體制很鬆散...等等對公司形象不利的看法。反之旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜誌時,旅客會感覺到了和尊重,心裡就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。
這幾年的飛行我同旅客不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能的好旅客矛盾或服務衝突一朝一夕能的,要總結別人和的經驗。但我想,在問題時,自身要情緒穩定,有的觀察力和理解力。不失平衡,最好把大事化小,小事化無。
總之,現在的階段是我自身服務的最佳時期。在工作中我會學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。
做員工的心得體會 篇17
成為公司的售後服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下:
1、學好本專業的技術
無論從事什麼樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售後技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出並幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那裡,你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之後就發現自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打紮實基建,才能建得起高樓大夏。
不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售後技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所套用在什麼方面,是什麼機械,帶動它的是什麼系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域裡的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。
2、學會與人溝通
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說請你放心,我會儘快幫你解決問題的。還有出門在外,說話也要小心,儘量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題。
做員工的心得體會 篇18
工作總結
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,又將跨過一個年度之坎。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉管科全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉管成員接受挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以後的工作做好更充分的計畫準備。
20xx年工作年終總結如下:
光陰似箭,歲月如梭20xx年已與我們漸行漸遠。因科室工作需要,服從領導安排,我從一名地磅員調整成發貨員,在科室領導和全體同事的培養和幫助下,我完成了從一個門外漢到熟悉整個發貨流程的轉變,調整崗位後我在工作中緊緊抓住重點,充分發揮崗位職能,以服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作為準則,在發貨量大、發貨車輛多的情況下,盡最大努力完成好工作。
當發貨清單下達後,我首先詢問保管員產品是否入庫,在確認完畢後,再跟車間碼單員要發貨碼單,再到現場通知質管部相關人員查看是否符合發貨要求,確認完成後及時的協調行車和裝車人員進行發貨前的準備工作。發貨時嚴格按照發貨流程及科室的相關規章制度進行發貨,做到所發貨物必須和車間碼單及保管員的ERP 帳相符,絕不允許出現任何紕漏。做到及時溝通各相關單位和人員,信息共享,隨時掌控整個發貨過程,及時應對發貨過程中出現的各種突發事情和計畫的更改,做到心細如髮,認
真嚴謹的工作態度。儘自己最大的努力減少發貨事故的發生。不因我的工作失誤給公司造成重大經濟和聲譽上的損失及有損於科室的名譽的發生。雖然今年也做了一些工作,但據公司和科室的要求及自我標準還有不少距離,在以後的工作過程中,我依然要努力工作、積極主動、不斷與同事及相關科室人員聯繫與交流、仔細地觀察和學習別人的長處以彌補自己的短處,但我感覺還不夠;今後我要加強學習,做好個人工作計畫,使自己的工作做到更好、更精,更專業,不斷提高自己的工作水平,不斷總結別人的經驗。同時,我也對調整崗位帶來的好處深有體會,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為全面發展的倉管科人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
再一次對一年來所有關心和支持我的所有同事及領導表示感謝!祝公司的發展在新的一年裡更上一層樓!
做員工的心得體會 篇19
近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監會發布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產貸款管理暫行辦法》和《項目資金業務指引》進行了系統的學習,通過自學和集體學習,我對新規有了進一步理解和掌握,新規是我國銀行業綜合監管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導,是我們今後工作的做法和指引。通過學習我的感觸很深,下面我談一下自己學習的幾點心得體會:
一、融會貫通“三法一指引”內容,深該理解其真實內涵
新規是依據銀監部門監督管理辦法和商業銀行法,總結以往信貸管理經驗,得出的結晶,是對銀行業監管的重要依據,更是我們信用社今後工作應該做到的,作為信用社的帶班人,首先應該帶頭學習和掌握金融政策和法規,融會其精神實質,以便更好地把握方法和規範本社的信貸工作。現在各項業務已進入首季開門紅衝刺階段,為了實現學習和業務雙頭並進,我組織全體幹部職工利用晨會和晚上強化對新法的貫徹和學習,通過學習要達到全員對信貸業務知識的全面掌握,在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學習效果,我社每次學習後均對學員有小測試,以便加深理解和運用,於20_年3月20日晚上組織全員進行了考試,均取得了較好成績。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規程,必須貫通於工作始終
通過近三年來的案件專項治理,可以看出過去我們信用社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯社出台六個信貸基本制度以來,規避了許多風險,減少了信貸資金的損失,同時也保護了我們的自己,通過學習銀監局出台的新規,新規通過立法形式詳細確定了各項業務的具體操作辦法和檢查監的目標,使得我們的工作方向更加明確。在今後的工作中,我要加強員工的法律法規教育,做到人人懂法,人人學法,人人用法,人人守法,全面促進我社信貸工作的規範化進程。
三、巧借“三法一指引”學法東風,在全社掀起合規意識教育
在以往的學習教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學習風氣高漲,我要抓住這一契機,組織全員全面開展一次法律法規教育,目的不僅是抓信貸規範,而是通過學習,使得信用社各項工作全面值於規範化,多年工作經驗告訴自己樹立員工的合規化教育非常重要,稍有不慎,勢必給集體和個人造成損失,以往信用社出現的個案,有很多員工是因為不懂法而犯錯,所以前車之撤後車之鑑,在學習中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學習案例,加深記憶,展開討論,談今後做法,並寫出學習心得。
學法教育是一項長效機制,只有一如繼往地堅持下去,才能收到一定的效果,不會因一節漂亮的課,就能改變我們的職工長期養成的不良習慣,我作為一個單位的負責人,將嚴格要求自己學法用法,自己首先不違規,身教重於言行,並將普法教育當作一項重要工作,放在議事日程,力爭在規範的前提條件下,全面完成上級下達的各項指標任務。
通過學習《中國農業銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養良好的企業文化,弘揚良好的職業操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠,專一最好體現。“以行為家,我愛我家”,就是將農行的工作當作自已家裡的事來辦,愛護農行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發向上的精神狀態,忠於職守,爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠,對內部要誠實,對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。依法合規就是遵守法律,行政法規,部門規章及其他規範性檔案,經營規則,自律性組織的行業準則,行為守則和職業操守。
做員工的心得體會 篇20
必須經過公司崗位培訓合格後,取得本公司的上崗證方能上崗;熟知所檢驗產品的標準圖紙、生產工藝過程、檢驗檔案;即是巡檢員,
一、工作背景
南昌奧克斯電氣製造有限公司隸屬於奧克斯集團。
集團的現有的文化觀念是“行為論--公正、陽光、透明;品德為先、組織為綱,能力為尊,簡單做事”。
企業文化是:
“使命--創領智慧型生活成就卓越職境;願景--讓奧克斯成為世界品牌;價值觀--精確、高效、務實、簡單;機會來自業績”。
戰略是:“WIN穩健治業和贏未來”戰略路徑是:
“全球化、智慧型化、卓越化”(全球化【WorldwideAUX】--做強中國,做大海外,實現競爭地位的跨越;智慧型化【IntelligentAUX】--領先一步,培育智慧型化核心競爭力,創領智慧型生活;卓越化【NavigatingAUX】--整合發展,系統經營,精細管理,打造卓越價值鏈)。
戰略目標:
戰略成長,打造智慧型化核心競爭力,做大做強5大主導產業,用3-5年時間突破800億,成為中國百強企業。
南昌奧克斯電氣製造有限公司成立於20xx年,投資16億元、占地1230畝。現建有鈑金分廠、銅管兩器分廠、總裝分廠、塑膠分廠,兩座大型中轉倉庫。
秉承“以人為本、誠信立業”為企業宗旨的一座擁有年產家用空調300萬台以上及3000名員工的現代化空調生產製造基地。
二、崗位職責
銅管兩器分廠巡檢員崗位職責如下:
1、負責工序的質量控制和檢查記錄及確認工作
2、負責按照工藝標準、按照圖紙參數生產產品的落實、檢查和監督工作
3、負責原材料和原輔料的質量驗收工作4、負責成品及半成品的出廠質量檢驗工作
5、負責檢查和糾正現場不合格品質要求的作業方法和作業行為6、負責檢查落實車間各項標準制度的執行工作7、負責製程異常反饋,並呈報處理三、工作要領
1、勤,勤於穿梭每台設備之間,在發現問題伊始,解決掉問題,與此同時,在工作過程中勤於學,勤於問
2、硬,強硬的原則,不論什麼原因,不合格產品堅決不能出現3、活,解決問題的方法千千萬,以最好的方法解決釣問題,儘量減少停機時間
4、細,細心才能發現問題所在5、據,凡事要有依據而行之
6、擔,責任心建立在敢於承擔的前提下,不為自己找理由7、學,把每一個人都當做師傅,虛心請教
三、崗位總結
任職於銅管兩期分廠組建脹管巡檢員不到半個月的時間裡,在領
導及同事的支持和幫助下,我堅持不斷地把理論知識和實踐相結合,紮實工程製圖及CAD的專業知識與實踐相結合總結工作經驗,嚴格遵守公司的廠規廠紀,完成了自己的各項工作,具體總結如下:
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多,受益匪淺”,自己能有今天這樣的成就和變化,主要靠領導的培養和同事的支持、幫助及自身不斷的努力,在很多方面(理論知識、工作經驗)還需要不斷學習。
2、我熱衷於本職工作,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度,保持“精確、高效、務實、簡單”為價值觀,認真完成任務,履行好崗位的職責,堅定信念。
3、不論是我們巡檢員還是每一位員工,我們都要站在企業的立場去做事,以全局的觀念去考慮問題。從根本上減少不良品和報廢品的產生,更要以維護奧克斯根本利益和形象為根本去開展工作。
四、問題反饋
1、巡檢員隊伍之間思想觀念、素質、專業水平、實踐經驗等各方面參差不齊,更有甚者連基礎的度量工具、自動化軟體都不能使用。
2、作業員首檢不規範、作業員的作業手法與操作規範,減少不良品的發生常態問題不能解決,導致養成惡性習慣。例如:首檢規程工作必須要作業員按照圖紙來生產產品,並且作業員要根據生產成品參數對照圖紙參數填寫首檢表,巡檢員予以確認,故才能生產。而作業員習慣於對產品不進行首檢並根據經驗填寫首檢表。
3、巡檢員與班組的觀念存在差別(不排除作業員思想意識落後)。
作業員不明白巡檢員的工作是在維護奧克斯根本利益和形象的同時是在維護作業員的根本利益。
4、巡檢員缺乏問題跟蹤。例如12月19日下午16:00質檢會反饋112240050081部分喇叭口不開。該類問題在此之前脹管巡檢員在會議之前並未的得息(白班、夜班脹管巡檢員均不知曉,此產品生產與18日晚班)。
五、工作建議
1、針對巡檢隊伍思想觀念、素質、專業水平、實踐經驗等各方面參差不齊問題,採取團內互補互幫的方式,你教我專業知識,我授你工作經驗;你培養我思想觀念,我帶動你崗位素質。與此同時加強巡檢隊伍工種培訓。周二例會強調問題,周五例會理論學習,周六周日實踐培訓。
2、作業員的聘用之前要經過巡檢的面試及培訓,
例如:組件脹管選聘新作業員,經過系統面試及培訓之後再經過脹管巡檢員的面試及培訓才能上崗操作。
班組長定期參加品質例會,督促其對員工的培訓
3、巡檢員定期對班組進行考核,考核結果與班組效益直接掛鈎4、巡檢員工作互動。例如:工序:制管--沖床--穿件--脹管--總成,按照工序分析了解問題的根源,總成發現部分喇叭口不開,及時向脹管巡檢員反饋,分析結果是脹管機原因,要知道是哪個脹管機、哪個工人,及時向班組反饋。若是長短管,則反饋給制管巡檢員,同樣分析機器原因及人為原因。
5、加強巡檢團隊內部的素質拓展活動;不定期開展交流會或者舉辦娛樂活動。五湖四海皆兄弟,一人有難人人幫。提高隊伍整體素質的同時增加彼此的感情。增強團隊凝聚力,培養家文化,減少人員的流失。
因工作時間短、缺乏實踐經驗,略有不足之處,還請領導多多訓導。
巡檢員年終工作總結二:
巡檢員年終工作總結二00*年,我分局在市維護中心的正確領導下,以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導,緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標和省維護中心“12446”的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護,我*線路生存”的理念,精心組織維護力量,認真落實維護措施,穩步提高維護質量,圓滿地完成了市維護中心交給我們的各項工作任務。
一、堅持以線路維護為主線,認真貫徹落實“預防為主、防搶結合”的八字方針,“保一、平二、提高三”,取得了一、二級光纜無障礙、無事故的好成績。
首先,我們以市維護中心的“星級文明考核辦法”為依據,通過廣泛的民-主討論,制訂了嚴格的考核辦法,激發員工的主人翁責任感,提高按章辦事、合規操作的主動性和自覺性,有效地激活了員工的工作積極性和創造性,使員工能夠擺正自己的位置,進一步轉變觀念,提高認識,按照自己的崗位職責全面進入角色。同時,在績效考核分配方面,設定A、B、C三個檔次,按照員工的工作業績、規章制度執行情況、考勤等多方面指標進行綜合考核,創建了員工“比、學、趕、幫、超”的大環境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平台。以人為本是做好各項工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進步了,愛崗敬業、努力工作,沒有什麼做不好的工作,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。 其次,我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關注長線工作的平台,上到縣委、縣政府,下到鄉村普通人,都有義務為長線事業做貢獻。今年,我們共回訪縣級護線領導組 1-,積極與縣級城鎮改造領導組聯繫溝通,會同當地城建局、自來水公司就20xx年度有關施工計畫及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,並且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發。今年以來,分局一、二級光纜巡護員,他們不辭辛勞,利用農閒時間,不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤採集,回訪採集率達到10-,調查、跟蹤、宣傳、聯繫、簽約一步到位,按照“織網式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時獎勵義務護線有功人員,激發他們的護線熱情,為延伸護線網路,保證線路暢通做出更大的貢獻。
第三、高度重視,預防為主,確保一、二級幹線安全暢通。一級幹線安全與否,既關係著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級幹線無小事意識,加強一、二級幹線的線路維護、巡迴、隨線到戶和外力影響監控工作,高度重視一、二級幹線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級幹線線路進行了預檢預修,全年共檢修一、二級幹線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路 50公里,為線路的暢通奠定了基矗
第四、加強線路整治,提高本地網維護質量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,充分發揮專業化維護的優勢和水平,預防和杜絕障礙的發生。利用巡檢系統監控本地網巡線員,克服他們以前那種無所謂的麻痹思想。由於本地網多處於煤運道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,本地網達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網桿路的機械強度。另外,我們開展了“保全全、防阻斷”的專項整治工作,完善了本地網的技術資料管理,加強了本地網線路的搶修及搶修人員的技術培養,確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。
第五、開展崗位大練兵,不斷提高員工技術素質。實踐證明,只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作,要想適應企業改革發展的要求,逐步提高線務員的技術素質,首當其衝的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握轄區內光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務,為此,我分局在年內進行了兩次業務技能大練兵驗收工作,員工門認真作業,精心鑽研,在練兵中,不斷總結和吸取經驗教訓,改進工作方法,充分發揚團隊精神,互相幫助,互相促進,員工的技術素質得到進一步提高。
第六、落實應急調度預案,提高搶修速度。線路故障業務電路恢復及時率,是對線路維護質量的一項主要考核指標,能否在規定的時限內將線路故障業務電路恢復,也是反映我們維護水平高低的一個主要標誌。為此,我們一方面強化對應急調度預案的熟悉和掌握,加強與機務部門的配合,確立每一個光系統電路調度方案和操作步驟。另一方面,增強對線路阻斷的快速回響能力,年內我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰演練,著力於隊伍受命出擊、機線協調配合、電路應急調度、障礙測試、光纜應急搶通與現場割接、儀表機具使用等實際操作能力和速度的訓練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質,培養了能力。
做員工的心得體會 篇21
簡單生活 快樂飛行
飛機在平穩地巡航,又是繁忙的一天,從早上8點開始,第四段,已是傍晚時分,難得一個片刻的喘息,我扒開後服務間的隔簾,窺視著客艙,見旅客紛紛向窗外看去,不時還有人在拍照。我也不禁從R2門觀察窗向外望去——我雖然工作在藍天之中,卻鮮有機會去靜靜欣賞她的美麗,偶爾為之,我便深深為之折服——只見剛剛還發出刺眼光芒的太陽,突然把臉埋進了雲層中,把厚厚的雪白的雲層鑲了一層金光燦燦的邊兒,雲層在逆光之下,透射著藝術的靈動感,顯得特別有層次和質感,再上一層,便是瓦藍的天空,藍得仿佛要滴下水來。外面必定是冷的,因為窗上已經凝了一層薄薄的水汽,與純淨的藍白色彩,完美結合,相得益彰;這清涼之感,對於忙得滿頭大汗的我們,亦是十分受用,頓覺身上的疲勞少了大半,心情隨之明朗起來。
時間過的很快,距我飛行第一班已經超過100個小時,100小時原本被我想像的很漫長,沒想到轉瞬即逝,對於即將面臨的放單檢查,我還有些手足無措。飛了一班接一班,已經漸漸感覺到了疲累,高空狀態下的缺氧,飛行前一天的高度緊張導致的失眠,以及飛行途中服務消耗的體力,下降的那段過程里,昏暗的光線讓我覺得特別疲乏,"哪怕只是閉上眼睛一小會,應該都是很舒服的吧!"自己有些貪婪的想著,但總是很適時的提醒自己,乘務員有個最重要的職責,就是保護好旅客的安全,如果自己都迷迷糊糊的,緊急情況下拿什麼來保護旅客呢!於是,起飛的時候我想著10分鐘後我需要做的事情,降落的時候我看著每個城市不同的風景,白天看著陽光從艙門觀察窗中一點一點的滑動,晚上看著地面各色的燈光,於是我懂得了學會觀察也是一種自我提高的方式!
自從飛行了以後,我養成了很多好的生活習慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪裡都習慣性的把用過的東西整理好,方便後面需要用的人,這樣良好的生活習慣對我們以後的生活也是非常有好處的!以前作為旅客的時候,讓乘務員幫我做些什麼覺得是天經地義的事,如果她忘記了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不高興,這也讓我現在作為一個乘務員更了解旅客的想法,儘量做到服務好每一位旅客,但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易,以為並不只是給一個人服務,要同時記住不同旅客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以後的人生道路中,當對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學會什麼叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當可愛的旅客非常感激的跟你說“謝謝”時,當你的服務得到別人的肯定時,當那一對老夫妻對你豎起大拇指時,所有的辛苦都是值得的,真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷裡,所有的辛苦煙消雲散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。
我喜歡這份工作,熱愛這份工作,也從不後悔自己選擇了這份工作。日出東海落西山,保持一顆平常心,開心地去飛行,開心地去服務,開心地去對待每一天,這樣人也舒坦,心也舒坦,學會欣賞這沿途的風景,拋開終點的結果,努力走過了,就不會感覺有什麼不值得了。現實是殘酷的,每個行業每個公司都有自己的標準與制度,認真快樂得去完成每一項任務,想想自己走到這一步是有多么的不容易,堅持就是勝利!簡單生活,快樂飛行!我們整天為學習工作而忙碌,為前途命運而奔波。在挫折時,我們哀嘆生命不幸;在成功時,我們歌唱生命美麗。現在的我已經不是過去那個在老師父母庇護下的女孩,而是一個已經走上工作崗位身上肩負著責任的工作者,在遇到緊急情況需要指揮150名旅客撤離的人,是挽救生命的使者,不是唯唯諾諾的小女孩,不是凡事都要依靠父母的小孩,不能再繼續地放縱自己,學會克服和迎接每一個即將面臨的困難與挑戰,積極樂觀的去面對生活中的每一個難題,大步大步地向前走!未來掌握在自己手中!相信我會堅強的走到最後!
做員工的心得體會 篇22
一、工作背景
南昌奧克斯電氣製造有限公司隸屬於奧克斯集團。集團的現有的文化觀念是“行為論--公正、陽光、透明;品德為先、組織為綱,能力為尊,簡單做事”。企業文化是:“使命--創領智慧型生活 成就卓越職境;願景--讓奧克斯成為世界品牌;價值觀--精確、高效、務實、簡單;機會來自業績”。戰略是:“WIN穩健治業?和贏未來”戰略路徑是:“全球化、智慧型化、卓越化”(全球化【Worldwide AUX】--做強中國,做大海外,實現競爭地位的跨越;智慧型化【Intelligent AUX】--領先一步,培育智慧型化核心競爭力,創領智慧型生活;卓越化
【Navigating AUX】--整合發展,系統經營,精細管理,打造卓越價值鏈)。戰略目標【20xx-20xx年】:戰略成長,打造智慧型化核心競爭力,做大做強5大主導產業,用3-5年時間突破800億,成為中國百強企業。
南昌奧克斯電氣製造有限公司成立於20xx年,投資16億元、占地1230畝。現建有鈑金分廠、銅管兩器分廠、總裝分廠、塑膠分廠,兩座大型中轉倉庫。秉承“以人為本、誠信立業”為企業宗旨的一座擁有年產家用空調300萬台以上及3000名員工的現代化空調生產製造基地。
一、崗位職責
銅管兩器分廠巡檢員崗位職責如下:
1、負責工序的質量控制和檢查記錄及確認工作
2、負責按照工藝標準、按照圖紙參數生產產品的落實、檢查和監督工作
3、負責原材料和原輔料的質量驗收工作
4、負責成品及半成品的出廠質量檢驗工作
5、負責檢查和糾正現場不合格品質要求的作業方法和作業行為
6、負責檢查落實車間各項標準制度的執行工作
7、負責製程異常反饋,並呈報處理
三、工作要領
1、勤,勤於穿梭每台設備之間,在發現問題伊始,解決掉問題,與此同時,在工作過程中勤於學,勤於問
2、硬,強硬的原則,不論什麼原因,不合格產品堅決不能出現
3、活,解決問題的方法千千萬,以最好的方法解決釣問題,儘量減少停機時間
4、細,細心才能發現問題所在
5、據,凡事要有依據而行之
6、擔,責任心建立在敢於承擔的前提下,不為自己找理由
7、學,把每一個人都當做師傅,虛心請教
四、崗位總結
任職於銅管兩期分廠組建脹管巡檢員不到半個月的時間裡,在領
導及同事的支持和幫助下,我堅持不斷地把理論知識和實踐相結合,紮實工程製圖及CAD的專業知識與實踐相結合總結工作經驗,嚴格遵守公司的廠規廠紀,完成了自己的各項工作,具體總結如下:
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經
驗,總結為八個字“收穫頗多,受益匪淺”,自己能有今天這樣的成就和變化,主要靠領導的培養和同事的支持、幫助及自身不斷的努力,在很多方面(理論知識、工作經驗)還需要不斷學習。
2、我熱衷於本職工作,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度,保持“精確、高效、務實、簡單”為價值觀,認真完成任務,履行好崗位的職責,堅定信念。
3、不論是我們巡檢員還是每一位員工,我們都要站在企業的立場去做事,以全局的觀念去考慮問題。從根本上減少不良品和報廢品的產生,更要以維護奧克斯根本利益和形象為根本去開展工作。
五、問題反饋
1、巡檢員隊伍之間思想觀念、素質、專業水平、實踐經驗等各方面參差不齊,更有甚者連基礎的度量工具、自動化軟體都不能使用。
2、作業員首檢不規範、作業員的作業手法與操作規範,減少不良品的發生常態問題不能解決,導致養成惡性習慣。例如:首檢規程工作必須要作業員按照圖紙來生產產品,並且作業員要根據生產成品參數對照圖紙參數填寫首檢表,巡檢員予以確認,故才能生產。而作業員習慣於對產品不進行首檢並根據經驗填寫首檢表。
3、巡檢員與班組的觀念存在差別(不排除作業員思想意識落後)。
作業員不明白巡檢員的工作是在維護奧克斯根本利益和形象的同時是在維護作業員的根本利益。
4、巡檢員缺乏問題跟蹤。例如12月x日下午16:00質檢會反饋112240050081部分喇叭口不開。該類問題在此之前脹管巡檢員在會議之前並未的得息(白班、夜班脹管巡檢員均不知曉,此產品生產與18日晚班)。
六、工作建議
1、針對巡檢隊伍思想觀念、素質、專業水平、實踐經驗等各方面參差不齊問題,採取團內互補互幫的方式,你教我專業知識,我授你工作經驗;你培養我思想觀念,我帶動你崗位素質。與此同時加強巡檢隊伍工種培訓。周二例會強調問題,周五例會理論學習,周六周日實踐培訓。
2、作業員的聘用之前要經過巡檢的面試及培訓。例如:組件脹管選聘新作業員,經過系統面試及培訓之後再經過脹管巡檢員的面試及培訓才能上崗操作。班組長定期參加品質例會,督促其對員工的培訓
3、巡檢員定期對班組進行考核,考核結果與班組效益直接掛鈎
4、巡檢員工作互動。例如:工序:制管--沖床--穿件--脹管--總成,按照工序分析了解問題的根源,總成發現部分喇叭口不開,及時向脹管巡檢員反饋,分析結果是脹管機原因,要知道是哪個脹管機、哪個工人,及時向班組反饋。若是長短管,則反饋給制管巡檢員,同樣分析機器原因及人為原因。
5、加強巡檢團隊內部的素質拓展活動;不定期開展交流會或者舉辦娛樂活動。五湖四海皆兄弟,一人有難人人幫。提高隊伍整體素質的同時增加彼此的感情。增強團隊凝聚力,培養家文化,減少人員的流失。
因工作時間短、缺乏實踐經驗,略有不足之處,還請領導多多訓導。
做員工的心得體會 篇23
忙碌的外科實習輪轉結束後,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很乾淨,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,裡面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾。而後面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫護人員也比起內科,外科就要清淨多了。
在這個科室實習期間我上過夜班。我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦。上夜班雖然沒做什麼,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對於術後的病人要時刻觀察他的生命體徵。每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題,早解決。在實習過程中:我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義為指導,嚴格要求自己尊敬師長,團結同學、關心病人、不遲到、不早退、踏實工作。努力做到護理工作規範化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心活動經常化。將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優質服務。樹立了良好的醫德醫風。
通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今後的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。我希望在以後得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
做員工的心得體會 篇24
光陰似箭、歲月如梭20xx年在我們的腳步聲中慢慢的逝去。來浙金也三年半了,在各位領導和全體同事的關懷、幫助、支持下,本人緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
現將今年工作情況總結如下:當發貨員已經兩年了,特別是今年開了兩班,在出庫量大大提高人員並沒有增加的情況下,要如何保證貨物流通這還是有一定的壓力,但為此我總結了一套工作方法,如下:
1、對於外加工的貨物,提貨一般都是整卷出庫,在裝車前嚴格按照提貨單的要求核對貨物的產號,張數,重量,確保準確無誤,再進行裝車。其特點是即開即出,整卷出庫,很少留下庫存,對場地的占用率較低。出庫簡單方便快捷。
2、終端產品的出庫特點,我們廠主要做的就是終端產品配送,根椐不同客戶的要求,終端板材的規格也各不一樣,終端板材的重量計算一般按理計出庫,頭尾不打進,按張數計算重量,對於張數的要求較嚴,為了滿足終端客戶的不時之需,減緩生產壓力,時常會備一些板材庫存。其分為成品庫存與半成品庫存。成品出庫較為簡單,半成品庫存將在下次生產時併入同一規格的板材中湊成成品出庫,當半成品出現一到二張板材損壞時,不好的板材當做頭尾板處理,開平時彌補上去以此保證庫存量的不變。
3、板材的擺放:將根據車間平面圖放置,我分為外加工區,終端產品區,半成品區,架子放置和廢板區。不同產品放置的區域不同,如此以來便於查找庫存和發貨。保持整個車間的整潔,整齊,規範。
4、確保庫存與庫存量的統一方法:外加工的特點是其庫存量很少,庫存帳清晰明了,便於清查,終端產品的特點是其庫存量大規格多樣,半成品較多難於查找。我主要分為大查和小查兩種方式,當某一終端產品規格清空時我會拉一張庫存帳的清單出來核對該規格的庫存,此種方法稱為小查,小查適合小範圍查找方便快捷。每兩個月拉出所有板材的庫存信息逐一核對庫存此為大查,大查主要是彌補小查的漏洞使其成為整體,相互套用保證了庫存帳的清晰明了。
5、作為一名行車工與司工的職責:小行車一直由發貨員開,開行車已經兩年了,對於協調生產與發貨順序有一定心德,當生產與發貨同時需要行車時一般情況下發生產為重,發貨次之。不至於擔誤生產影響產量,定期查找行車設備是否完好,吊裝繩索大約45天更換一次,吊裝鐵鏈每一年更換一次,確保全全開車,板材的放置一般有鐵架和木架兩種方式。板材每包不超過5噸,這樣便於不同客戶的叉車作業,鐵架不易斷裂不用穿鏈條,木架視情況而定,當板材長度不超過2米2時無論板材厚度如何木架都不會斷裂,當板材找度超過2米2時並且厚度低於1.5毫米時,要通過穿鏈條來保證板材的吊裝,開車時要堅持《十不吊》原則,牢固樹立“安全第一”的觀念,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。
6、冷板生產流程分收卷-折包-上卷開平-打包-發貨。除了開平外,其他的都能獨立操作,所以設備維護和開平是以後學習工作的重點。雖然這兩年做了一些工作,取得了一些成績,也得到了領導和同事們的認可,但距領導的要求還有不少的差距。在今後的工作中,我將努力發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡。責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
做員工的心得體會 篇25
通過觀看《做最有用的好員工》講座,讓自已收益匪淺,感觸很多。
首先應該把公司當做自己的第二個家。公司對於員工來說是一個發展的平台,個人的價值和願望很多要通過公司的發展來實現。因為這裡有大家共同的利益,只有公司發展了,才能給我們提供更好的發展平台,才能改善我們的物質生活和精神生活。公司的發展也要依賴於員工的工作。員工素質高,工作效率高,公司就興旺。所以有一句話說:現在的市場競爭,歸要到底是人才的競爭。從這個角度說,公司與員工相互依賴的。
做一名最有價值的好員工,應該具備的素質很多,以下素質也許不是每個員工都必須具備,但這是員工努力的方向。
一、做一名最有價值的好員工,有責任心(職業道德)。對工作要認真、負責,有事業心和責任感,這是成為一名優秀員工的首要條件。對於自己的本職工作一定要力求完美,盡職盡責,不能馬馬乎乎,隨隨便便應付了事。態度比能力更重要。
二、敬業精神
每個員工都是為了自己在工作,不計報酬才能獲得更多報酬。工作中比薪水更重要的是學習經驗、鍛鍊能力、獲得成長的機會。樹立了為自己工作的信念,有了強烈的自我實現願望,你才會產生強大的動力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要氣餒,因為誰都搶不走你擁有的無形資產——你的技能、你的經驗、你的決心、你的信心。堅持下去,這一切最終都會給你回報。
三、有上進心
1、一個人應該有更高的追求和遠大的理想。
一個人沒有上進心,不思進取,在競爭中就會處於劣勢,最終被淘汰。
明確在公司個人的職業生涯發展方向和技能需要,使個人與公司共同成長。
公司素養是靠每個人不懈的努力來提高的。掌握本崗位所必備的基礎知識和基本技能是最基本的要求。但不止這些,科學技術不斷進步,生產技術和生產工藝也在不斷進步,公司生產的產品也在不斷更新,一個人的知識和技能老化的很快,如果不努力學習,就會落下。
2、學會吃苦。不吃苦中苦,哪能成為人上人
一個人如果只想享受工作的好處,拒絕承擔工作的責任或不願為工作付出,那么結果只能和自己的目標南轅北轍,永遠也無法得到自己想要的成功和幸福。因為付出和得到是成正比的,豐厚的金錢以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動、迎接更大的挑戰才能獲得的。
3、學會創新
運用創新思維,打碎舊的思維模式,創造性開展本職工作。在工作中不要局限於要我怎么做,關鍵是要把工作做好,結果是目的,過程是手段,償試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段去實現目的。
四.有平常心(有一個健康的心態,有團隊精神)。
在工作上,儘量不要因為自己的利益得失而同其他同事斤斤計較;不要隨便議論別人;與同事一起合作時,遇到觀點不同時,應當面提出建議性的意見,儘可能不否定對方;與同事要友好相處,不能搞小團體。人的本性是自私的,這不怕承認,怕的是你抱著自私的本性不放,不懂得用高尚的信仰來改造、充實自己的心靈。其實,只要你敞開胸懷,你就會發現,雖然人無完人,但任何人也絕不會是一無是處。懂得欣賞別人優點人,才會讓身邊的人快樂,才能讓自己幸福。
這是我的標尺,時刻鞭策我的行為,使我有能力成為最有價值的好員工。
做員工的心得體會 篇26
我帶著自己的夢想與追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑託,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗鍊,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對這裡的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這裡就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能儘快地融入此團隊,敢於創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮鬥!
在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今後的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮鬥,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞台,新的機遇,新的挑戰,以後是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受,我相信我們可以一起創造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個區別於以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,攜程的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,並沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪裡哪裡亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞台就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不願做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會儘快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己儘快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,儘管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己儘早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關係,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求,只求更好!我會成功的!
做員工的心得體會 篇27
“6S管理”由日本企業的5S擴展而來,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優質的管理平台。
6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理後,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標籤,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“民眾的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中,大家應該開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境。所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。然而,這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績並不意味著明天的成功,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有最好,只有更好,使落後的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平台,並最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環境或範圍,過於拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發源、套用和內容等方面看,正確理解5S,應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。