會計網點主管心得體會 篇1
在過去的20__年裡，我在上級行社領導的正確指導下，緊緊圍繞聯社業務經營中心為前提;狠抓會計業務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，使東回信用社的財務工作平穩過度到20__年。
20__年才剛剛開始，我們社就開展了引深“求和諧樹形象創佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動，在這兩項活動當中，處處離不開櫃檯操作和櫃檯服務。我作為一名主管會計，主要負責本網點的財務管理工作，行使會計的管理和監督職能，為了更好地完成今年聯社下達的各項指標任務，努力踐行理事長“夯實基儲規範經營、創新機制、穩健運行，特作出如下工作總結：
一、健全內部管理制度，加強內控建設，做到依法核算、合規經營，堵塞經濟案件的發生。
為了進一步規範我社的業務操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進各網點依法合規經營，防止各類案件的發生，我制定了《東回信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》，把安全保衛、操作流程、櫃檯服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核範圍，詳細、完整地制定了各項處罰辦法，以處罰為手段，有效地規範了各項業務操作，提高了全體員工的業務素質，加強了風險防範，防止違規行為的發生。
在去年會計工作規範管理的基礎上，繼續開展會計規範化管理工作，提高會計核算管理水平，防範和化解操作風險。具體從7個方面做起：1、會計基本規定;2、會計報表質量;3、計算機管理;4、聯行結算管理;5、會計檔案管理;6、網點管理;7、會計經營管理。
二、加強業務監督、檢查力度。
從歷年來各金融機構發生的案件情況來看，最主要的原因就是監督檢查力度不大，檢查流於形式，檢查範圍廣，但不深入，檢查聲勢大，但不紮實，沒有真正起到監督檢查的作用。吸取歷年案發經驗，風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計畫加強重要空白憑證、庫存現金、帳戶管理，加大對存單、存摺止付和掛失手續監督檢查力度，採用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面：檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理，是否按要求領用、使用、結存、銷號，登記是否準確、完整、及時，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現金方面：及時對庫存現金進行檢查，嚴格控制超庫存現象，使現金管理達到規範化，一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現象，另一方面還限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面：檢查英押、證是否做到了三分管，是否實行了AB角管理制，交接是否有記錄。
4、帳戶方面：是否建立對帳制度，對帳崗、記帳崗、覆核崗是否實行三分離制度，對帳是否及時，同業款項是否逐筆勾對，企業存款是否核對發生額，對帳率是否達到規定要求，是否設立對帳台帳，台帳記錄是否與實際對帳情況相符，對帳單印章是否與預留印鑑核對一致。
三、加強櫃檯人員業務培訓，組織技術練兵、努力提高業務人員素質。
針對各網點櫃檯工作人員知識結構和層次不同等現象，按照缺什麼補什麼的原則，向他們講解各類業務操作流程、金融法律法規、新財務制度等方面的知識，用知識武裝頭腦，培養他們“乾一行、愛一行、專一行”，“學一行、會一行、懂一行”的意識，每季度組織一次技術比武，將比武成績納入年終考核，從而提高他們的學習積極性，高質量、高效率地為客戶服務。
會計網點主管心得體會 篇2
在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20__年的_月讓我擔任銷售主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高，
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;
1.認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。
2.充分展示珠寶飾品，由於多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買後的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3.促進成交，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5.售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
6.抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要乾淨得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的`展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為櫃長首先要起到表率，模範帶頭作用，一個櫃檯就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。
會計網點主管心得體會 篇3
過年回到公司上班，流程都和以前一樣，增加了新的產品，改動一些程式，但一卻都很容易上手，一個呆了三年的地方，更覺得這裡是家。
倉庫管理也是很值得學習的;每一個產品的擺放，應該有多少庫存，整潔度，看起來簡單;但做起來就很要細心。
1、易拿，易放，易看，易點的堆積方式，
2、貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
4、堅持貨物先進先出，對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
5、保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
小事細心做，事情重複做好，也就不容易出錯，能從中學習到方法，改變方式，不斷創新;
一、倉庫管理可簡單分位三個部分：收發存的現場管理、帳務管理、人員管理.
(一)收發存的現場管理
1.倉庫的規劃及物料的分類擺放.
2.呆滯料的處理.
3.物料的防護
4.收貨出貨及運輸成本的控制.原料入庫及成品出庫因為是對外的，尤需要小心.
5.庫存量的控制.
(二)帳務管理
倉庫進銷存(海關帳務暫不談)首先要求各種進出庫作業要有相對應的單據，而且在帳務裡面有相對應的操作，這樣才能控制住進出庫作業，定期盤點，要求一個月最少要盤點一次，可以是倉庫內部的盤點，可能分批盤點，不需要一天盤完，部分呆滯物料可以不盤.這樣才可以保證帳務的準確，同時要求所有的進出庫業務都有要有相對應的的有效的單據，從而避免做假帳，當天帳目當天清，禁止隔夜作帳，保證帳務的及時性.
(三)人員的管理
通過培訓提高下屬的工作技能，提高下屬的工作積極性，打造團隊的凝聚力.作為一個主管級的管理人員，不僅要會做事，更要會做人，你對人員的管理能力就是看你的做人.
二、作為一個主管如何對倉庫管理三項重點進行控制呢?
(一)帳務的控制，要求所有的入庫的作業全部要開本廠的入庫單，這樣一來可以避免各種送貨單形形色色，二來可以讓主管更好的了解物料的交貨進度，至於物料的出庫及庫存狀況則可以自己看帳本，前提是要有電腦帳.同時控制庫存量.
(二)收發存現場的管理，經常去倉庫現場觀察，檢查倉庫的5S及物料的分類擺放及標識情況，檢察倉庫的物料防護情況，要求倉管員定期提供呆滯物料的庫存清單，對於大宗原料的入庫或者成品出貨，主管要組織本部門人員一起作業，主管也應親臨現場指揮.
(三)人員的管理，定期的召開本部門的會議，討論本部門的工作情況或者培訓.有異常狀況時可以單獨找某人溝通.
三、綜合起來，一個倉儲部主管的工作職責有:
1、制訂及修訂本部門完整的管理體系檔案.
2、物料入庫的審核，了解庫存狀況，控制庫存量.
3、倉庫現場5S及收發工作的監督及各項重大事情的跟進，呆滯物料的處理.
4、對於大宗物料的收發工作，需組織本部門大部分人員一起作業，本人需親臨現場督導.
5、定期的召開本部門的會議，責本部門人員的培訓及績效考核.
6、參入公司的各種會議，代表本部門與別的部門溝通協調，及參入公司別的重大事情.
四、優秀倉庫主管比一般倉庫主管應具備的素質有哪些
1.如何降低成本
倉庫的成本可分為以下幾個部分:1).倉儲場地費用，20.倉儲物料費用.3).倉儲物流費用，包括出貨及內部搬運的費用，4).倉儲人員薪資等費用.
倉儲成本的控制即從以上四方面著手，一是要求貨物堆垛時能夠最大化的利用好倉儲空間，控制好庫存量，儘量減少倉庫空間，二是倉庫選址時要便於貨物的進出，倉庫分區規劃時要留出足夠的通道.貨物擺放時要遵徇快流貨，重貨放在靠出口便於拿取的地方，慢流貨，輕貨則相反，貨物擺放時要拿取，減少物料的內部搬運.裝車運輸時要採用最科料的裝櫃方法，最大化利用貨櫃或者貨車的空間.減少運輸費用.三是倉庫選址時要考慮安全問題，平時要做好物料的安全防護工作，減少因防護不良而導至物料的報廢，做好先進先出工作.帳務準確，協助MC控制好庫存量，提高庫存周轉率，及時處理呆滯物料.四是對倉庫人員進行培訓，提高其工作技能及工作積極性，進而提高工作效率，裁減冗員.降低人事成本.
2.如何提高庫存周轉率
根據庫存周轉率的計算公式:庫存周轉率=本期出庫金額*2/(期初庫存金額+期末庫存金額)
要提高庫存周轉率就得增大分子，即出庫金額(如果是成品倉，則是本期銷售額)，減小庫存量，出庫金額取決於生產部的產值，而產值很大一部分取決於銷售部的訂單量，不管是那一部分，倉庫都沒有影響到，所以倉庫能做的就是降低庫存量.
3.如何降低庫存量.
五、我在倉庫管理方面尚不具備的知識
1.海關帳.
2.ISO及5S檔案在倉庫管理方面的具體套用.
3.JIT生產模式
六、優秀倉庫主管的一些任職要求
1.大專以上學歷，一般要求是物流或者管理，或者是財務專業，一些特殊企業會要求是機械等
2.同行業的工作經驗多少年以上，電子，服裝，家俱，玩具，印刷，燈飾，塑膠五金，包材等.很多企業要求在大型企業多少年的經驗.
3.電腦操作熟練，主要是EXCEL及ERP系統，ERP系統則還要看各公司用的具體的那一款.
4.其它一些綜合素質方面的要求，如英語，溝通領導能力等.
七、倉庫管理更大的難度就在於種類更多，如何面對物料種類多的問題?
種類多，就定一要做好物料的分類擺放工作，物料分類要做好，同時倉庫的分區規劃也要對應的做好.這樣每種物料分大類再分小類，擺在指定的位置，然後在帳本上註明擺放位置，則可解決此問題.