行動學習法心得體會 篇1
經過這次財經大學行長培訓課程的學習,我了解到作為一名支行行長首先要知道自己在服務管理與行銷管理中的角x、職責和怎樣為客戶提供優質的服務等。在服務管理中首先要制定服務流程、標準和規範;制定服務的考核標準,並讓全體員工都清楚了解;對員工的服務情況不但要進行定期的檢查評估、面談溝通,而且要把評估情況進行反饋;對客戶的需求要快速反應,及時組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對服務的評價和反饋,對客戶意見要及時進行回復;妥善處理客戶投訴,確保客戶滿意;及時發現服務中存在的問題,想辦法進行改善和處理。
一、網點主任服務與行銷
在行銷管理中首先要制定支行行銷的目標、計畫和流程,然後將行銷目標分解到每位員工,對行銷目標進行追蹤、輔導,推動行銷工作的順利進行,最後對行銷目標執行情況進行評估和反饋。
那怎樣為客戶提供優質服務?隨著同行服務不斷創新,客戶期望值的提升等,銀行服務業也面臨新的挑戰。服務是一種感覺,要想為客戶提供優質的服務讓客戶滿意,首先要對客戶顯示積極的態度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業形象;其實要識別客戶的需求;然後要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業務信息,與客戶建立聯繫,因為發展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。具體的內容如下:
1、學人之長找不足。我行以服務先進行為標桿,通過學習,我行應從行容行貌、物品擺放、設施配備、言行舉止、服務禮儀到服務細節等,一一記錄下支行的具體做法,結合自身實際,查找不足,加以規範和整改。
2、“軟硬”兼施上台階。我行應按照“軟體先行”、“硬體漸至”的原則在全行範圍內展開了提升服務品質大行動,要求所有網點嚴格按照總行制定的規範化服務標準,強制推廣“三聲服務”和“雙手接遞”;在硬體上,指定專人對每個網點根據其周邊環境、服務設施等特點做好綜合評估,提出整改意見,逐步落實到位,以最佳化服務環境,增強對外服務能力。
3、最佳化流程提效率。按照“崗位、業務、流程、設備”“四整合”的業務改造模式,最大限度地提高櫃面員工的工作時效,提升櫃面服務效率,減少客戶等待時間;與此同時,加強對科室的服務管理,進一步落實二線為一線服務的具體措施,提高二線為一線服務水平,提升全行整體服務能力。
4、加強考核促發展。將服務工作納入到全行中心工作,建立領導為員工、二線為一線、一線為客戶服務的管理機制,實行首問負責制和服務問責制,保x服務客戶快速高效;樹立“投訴有責”觀念,有投訴必處理,有責任必處罰;建立服務考評激勵機制,增加服務工作在績效考評中的權重,獎勤罰懶、獎優罰劣,營造文明服務的濃厚氛圍,激發員工服務x;以支行為先導,打造精品網點、示範網點,以點帶面,推動全行整體服務水平的提升
二、支行的內控管理和防範作風險
銀行業的風險是指銀行在經營管理過程中,由於各種不確定因素的影響,使實際收益與預期收益發生一定偏差。從而蒙受損失和獲得額外收益的機會和可能x。具體分為信用風險、國家和轉移風險、市場風險、利率風險、流動x風險、x作風險、法律風險和聲譽風險八類。
隨著銀行業案件的增多,金額的加大,必須要有嚴格的內部控制和防範x作風險的措施。內部控制方面著重做好審批、授權、檢查、核對、經營業績審查、資產的保護、職責的分工、利益衝突崗位的分離等一系列控制活動。不能以互相信任代替管理,以日常習慣代替制度,以照顧情面代替紀律,不能存在僥倖心理。要以規章制度約束自己。
三、打造高績效團隊
一個團隊要想取得好成績,首先必須制定一個“好目標”,所謂“好目標”就是與上級保持一致,具有挑戰x;其實隊員間要相互溝通,只有良好的溝通才能建立信任,才能維持x的團隊關係,俗話說的好:“團結就是力量”,再次就是要用競賽、旅遊、公開表揚等激勵方法不斷提升團隊的士氣。
四、支行的行銷技巧
行銷是一門現代經濟運行的先行科學。我國正處於從計畫經濟進入市場經濟的運行過程,所以行銷對於我們從事服務行業的人員來說是一片工作學習生活的真空區,通過此次學習有了一定的感受。
我們從事銀行工作的人員要認清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,並把客戶的需求作為一種工作目標去努力實現。和客戶首次見面要注意自己的言談舉止、服飾搭配給客戶留下良好的第一印象,解除客戶的戒備心理,建立良好的信任關係。總之就是實時把握客戶需求,實現共同利益的最大提高。以上就是我的心得,在以後的工作中,我一定盡力學以致用,為xx市商業銀行的發展做得更多、更好!
行動學習法心得體會 篇2
隨著老師的層層遞進的講解,我不僅飽餐了一頓學習經驗的營養大餐,同時也讓我的觀念受到了一次強烈的衝擊,下面談一點自己的體會:
“行動學習法”產生於50年代的英國,作為一種理念和方法系統,強調理論探究與解決實際問題的有機結合,它是“做中學習”與“思考中學習”的結合,行動學習法心得體會。行動學習不同於傳統學習方法:前者注重邊用邊學,理論與實踐相結合,後者注重先學後用;前者注重全面素質發展和解決實際問題能力的提高,後者重在知識擁有;前者圍繞問題研究和解決學習,後者圍繞學科知識學習;前者以學員為中心,突出學員的主體性,後者以教師為中心;前者圍繞同一主題的持續學習,是“問題-反思與學習行動-新問題-反思與學習再行動”的過程,傳統學習是不同主題的結合,是間歇性學習;前者與組織發展結合緊密,後者與組織發展結合鬆散;前者是內在激勵與外在激勵相結合,是具有承諾和責任的學習,傳統學習缺乏激勵。我對其重平等、重實踐、重反思、重互動、重分享的特點感受至深。
一、關於重平等。
行動學習小組中是由相互平等的成員組成的集體,而不是由某個主要負責人或導師帶頭組成的。在小組工作過程中,工作的重心將放在互相支持、相互促進和廣泛提出問題方面而非簡單地各自提出觀點。傳統學習中的老師“退位”為促進師,學員變成學習的“主人”,師生平等,教學平等,討論平等,學得有趣,學有升華。
二、關於重實踐。
學習本來就應該是“學+習”,學習的價值在於行動。“行動學習”學為所用、學以致用、活學活用、邊學邊用,不斷對問題進行反思―行動―再反思―再行動,大大提高了工作效率,解決了問題。它貫穿在學習與工作之中,不脫離工作,隨時解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學習的所有人,使學習者和他們所在的機構產生了巨大的自信和互信,在機構中逐步形成濃厚的學習和發展的氣氛,進而形成一個學習型的團隊和組織。
三、關於重反思。
只要有工作,就必須不斷學習;只要有實踐,就必須不斷反思。反思對於尋找解決問題方法極端重要,反思是解行動學習的過程有兩種交替進行的活動:一是集中的專題研討會,參與者在研討會上得到促人警醒、發人深思的觀點和信息,學習開展行動學習項目工作的方法;二是分散的'實地活動,包括行動學習小組為解決實際的項目問題去實地蒐集資料、研究問題的活動,也包括輔助性的團隊建設活動。通過歷時數星期乃至數個月的幾聚幾散,參與者的領導能力和解決問題能力得以提高,組織的戰略和策略問題得以解決。
四、關於重互動。
行動學習被稱為是一個不斷循環的過程。學習是從學員自己工作中的實際問題開始的,經過學習和反覆思考、研討,逐步理解問題並制定解決問題的方案,最後付諸行動。這時的行動還只是第一階段的結束而不是整個學習活動的結束,同時它也是第二階段學習的開始。通過一段時間的行動後,再進行總結、反省,找出解決問題的對策,並付諸行動。如此不斷反覆,構成行動學習的全過程。行動學習是解決組織內部實際問題的方法,它貫穿在學習與工作之中,不脫離工作,隨時解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學習的所有人,使學習者和他們所在的機構產生了巨大的自信和互信,在機構中逐步形成濃厚的學習和發展的氣氛,進而形成一個學習型的團隊和組織。
五、關於重分享。
在行動學習實施的過程中,小組中的每個成員都積極地參與到每個環節中並充分發揮個人的潛能。通過專業知識的學習,獲得豐富的相關知識;通過對實際問題的研究,提高發現問題、分析問題的能力;最終通過解決問題獲得經驗。學習小組成員在學習過程中互動,促進了小組團隊的建設,使成員之間增進相互理解,提高了溝通能力,也使他們在如何思考、如何感受、如何規划行動方面不斷獲得新的體驗,進而促進個人的不斷成長。
行動學習將掌握知識、研究工作、解決問題,三個過程直接統一起來。學習再也不是 “坐而論道”,它與一定的責任相聯繫,與一定的事物相切合,與一定的目標相貫穿,“看得見,摸得著”,有益於自己、他人和社會。我想,最深的感受就是這種學習法的實用性、目的性很強,不同於一般意義上的理論研究。就是:在學習過程中,緊緊圍繞解決發展實踐中遇到的問題這箇中心,通過從一線工作崗位篩選高層次的學員,運用集體智慧,通過思想的交流和碰撞,激發一場頭腦風暴,用新的理念、新的觀念、新的技術,努力達到學習的目的,即創造性地形成物化的學習成果,從而推動我區經濟社會的發展。
在日常工作中我開始學會運用行動學習法。作為衛生系統的一個負責人,面對下屬的匯報,我會更加耐心細緻地傾聽;討論工作時,不再是“一言堂”,而是更加注重與團隊成員心平氣和地交流,積極汲取團隊的智慧,在經驗分享中拓展多維視角;在管理工作中,堅持以班子成員為主體,提高成員的整體素質,挖掘成員的智慧潛能,發揮成員的模範作用,提升工作的整體水平。面對基層的意見和建議,我會更加深刻地進行反思,在學習和反思中構建未來的行動,從而實現自我發現和自我創新;面對工作中與其他部門的聯繫和協調,我會更加注重密切地協作,經常換位思考,加強溝通,學會理解,共同做好工作。行動學習法讓我受益匪淺,我要將這一學習方法帶到以後的工作中,讓更多的同志成為受益者,以眾人的受益來推動工作的開展。
行動學習法心得體會 篇3
這是一位黨校學員參加了行動學習有感而發。聽聽他說:xx市委黨校是我市第一批14家行動學習實施單位之一,從今年6月開展行動學習至今,我校運用行動學習理念,營造民主、平等、和諧的工作氛圍,在群策群力解工作難題、穩紮穩打推進校園建設、銳意進取打造工作亮點的過程中,全體教職員工收穫的是集體學習帶來的樂趣、分享智慧帶來的喜悅以及共同成長帶來的感動。在工作中學習、在學習中工作的理念已經深入人心,這種理念帶來的是正確處理工學矛盾的平和心態,是由“要我學”到“我要學”的重要轉變,是將個人發展融入組織進步的豁然開朗,更是促進我校各項工作順利開展的重要內在動力。今年剛參加工作的我能夠作為校行動學習執行辦公室的一員參與行動學習是幸運的,這對於我而言是一次學習的機會、是一種成長的體驗、也是一個不斷反思進步的過程。
一、行動學習是一次學習的機會
行動學習理念的推行,要義之一在於全面提升幹部隊伍的學習力,強調要以解決問題為導向,從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創造知識。只有正確處理好工學矛盾,樹立科學的學習觀念,我們才能想得更深,看得更遠,才能快速地感知變化的環境,全面地掌握最新的科學文化知識,最終形成自覺學習、團隊學習、終身學習、學用結合的良好風氣。
首先,行動學習理念的導入是一個學習的過程。對於大多數人而言,行動學習是一個新概念,因此,行動學習理念的導入需要人們認識並接受這一新事物。起初,我只是將行動學習理解為幾個工作性質相近的人聚在一起討論課題,與平時的做課題開座談會並無太大差異。但實際上,通過參與培訓、閱讀相關書籍、參加行動學習活動,我意識到行動學習並不是一般地討論,而是一種高效地團隊運作模式,是一次學習的革命,也是一次管理方式的革新。行動學習開展一個多月的時候,常務副校長姚在《領導者在行動學習中的角色》一文中就深刻揭示了行動學習的關鍵,他提到“開展行動學習,有三個問題考驗著領導者的決心。
第一個考驗:你有與下屬們“分享”權力的胸懷嗎?第二個考驗:你有直面問題的勇氣嗎?第三個考驗:你有持之以恆地推動和支持行動學習的信心嗎?”這讓我們獲益匪淺,明白了行動學習理念帶給我們的是民主、平等、和諧的工作氛圍;是領導與普通職工以及職工之間的相互學習、相互促進;是大家勁兒往一處使的激情;更是一次重新認識組織、認識個人角色,學會學習、學會尊重、學會工作的機會。
其次,行動學習理念的運用是一個學習的過程。在行動學習過程中會遇到一些新的名詞,比如促進師、召集人、小組長、頭腦風暴法、六頂思考帽法等等,這些詞在我們平常的工作中很少提到,就更別說當好這些角色、用好這些方法了,因此,行動學習理念的運用也是一個學習的過程。在“找問題獻對策”活動中,我校韋利如副教授就首次帶動教職員工現場實踐團佇列名法,在短時間內蒐集到大家提出的制約我校發展的問題,這種高效的團隊工作方法得到大家的認可,在往後的小組座談中,學員們開始摸索適合自己小組的方法,因時、因地、因事、因人開展行動學習,活用行動學習理念。
最後,行動學習理念的創新是一個學習的過程。我校將行動學習理念引入主體班教學是一種創新,推進了我校教學改革的進程,同時也是一個學習的過程。我校副校長開設的研討式教學“生態工業柳州研究”,引導學員運用“團體列名法”、“頭腦風暴法”回答“您是如何理解生態工業柳州”、“建設生態工業柳州的制約因素”等問題,這是教學方法的一次創新。在聽課的過程中,可以感受到學員們的參與熱情,可以看到思想的百家爭鳴,可以領略到行動學習的魅力,對於我而言,這是很有意義的學習過程。
二、行動學習是一次成長的體驗
後勤服務是黨校教學科研工作的重要保障之一,招待所是黨校的視窗部門,為提高招待所員工的整體素質、提升招待所的整體服務質量,我設計了招待所行動學習培訓方案。在呈送方案之前,我忐忑不安,作為新入職人員,我擔心自己的方案不受認可。但出乎意料的是,學校領導給予了極大地支持,並且積極指導,發揮“傳幫帶”的作用,保證培訓的順利開展。
培訓分為四期,考慮到招待所員工的文化水平和對新事物的接受能力,前兩期培訓主要是通過團隊建立和信任建立來導入行動學習理念,進而消除部門間的隔閡,營造輕鬆、自然、民主、平等的氛圍。由於第一期培訓的成功開展,在第二期培訓中,膳食中心的員工也加入其中,培訓人員增加到了近50人,培訓難度加大了。作為主持人和其中一個小組的促進師,在整個過程中我感受到了一種質樸的溫暖、感受到了行動學習帶給員工們的力量。在小組討論之前,我引導員工達成默契,要給予不敢發言的同事鼓勵、要給予發言得好的同事讚揚。對於大多數員工而言,這是第一次在領導和全體同事面前發表自己對工作的看法,找問題、獻對策。
行動學習所要營造的就是這樣沒大沒小、沒上沒下的氛圍,在這樣的氛圍中,員工們很快融入到集體中、找到歸屬感,增進了彼此間的溝通、消除了原有誤會,最後群策群力解決工作難題,促進工作進展。整個活動過程,員工們的臉上都洋溢著笑容,他們說,平常只顧忙碌的工作,已經很久沒有機會坐下來好好聊聊了,更別說一起反思工作中的缺失。回顧反思的過程是非常重要的,我試圖通過遊戲來還原員工們平時忙碌的工作狀態,幫助他們從遊戲中悟出提高工作效率、找準工作方法的途徑,也引導他們學會承擔自己的責任,學會體諒年輕領導的辛苦。
從設計方案到呈送方案再到實施方案的過程對於我來說是一次難得的成長體驗。設計方案的初衷是自己在參與行動學習活動的過程中受到的感召,想要用這樣一種新的理念去幫助更多的人,讓他們看到自己在集體中的價值,尤其是招待所員工這樣一個看似平凡、渺小但又不可缺少的群體;同時,設計方案的過程是我內化行動學習理念的過程,是再學習的過程。呈送方案的過程、與領導研討方案的過程實際上也是行動學習的重要環節,是民主、平等觀念的重要體現。將方案轉化為現實的過程是實踐行動學習理念、為行動學習理念賦予生命力的過程,作為培訓師、促進師要掌握好培訓的進度、觀察學員的反應、調整培訓的思路、貫徹培訓的理念,懷著一顆尊重、寬容、嚴謹的心對待每一位學員,保證培訓的順利開展。
開展招待所行動學習培訓對於我來說是一次難得的成長體驗,從以一個學徒的心態參與行動學習、學習行動學習,到以一個實踐者的心態去貫徹行動學習理念、推廣行動學習理念,並從行動學習中鍛鍊自己的組織能力、語言表達能力、思考能力,這一路的體驗正是與行動學習理念所倡導的注重成長過程相契合,我珍惜這樣的成長經歷。
三、行動學習是一個不斷反思進步的過程
行動學習不是單一部門的活動,而是上下聯動、共同開展的活動,因此,在協調各方人員、資源的過程中需要不斷總結反思,需要在實踐中學習,不斷提高“服務”意識和“協調”的能力。對於剛參加工作的我而言,能夠有機會通過行動學習來鍛鍊自己的組織協調、語言表達、待人接物的能力是幸運的,使我能在短時間內了解學校的總體情況,幫助我熟悉和適應工作環境。
作為校行動學習執行辦公室的信息宣傳員,要做好各種信息的上傳下達工作,這其中需要較強的文字表達能力,只有“勤”才能做到及時、準確的傳遞信息。這次工作經歷不僅提升了我的寫作能力,更重要的是使我有機會掌握信息報送、傳達的規範程式,為今後的工作奠定了基礎。
行動學習是知行合一的過程,在學習中感悟,在行動中成長,最終實現個人和組織的共同進步。
行動學習法心得體會 篇4
3月,由市委組織部、市人力資源和社會保障局及市委黨校聯合組織的《瀋陽經濟區建設專題研修班》在市行政學院開班。我作為首批學員參加學習很似榮幸。研修班緊緊圍繞市委十一屆十次全會暨經濟會議精神,加快實現“三大目標”,完成“五大任務”,如何做好瀋陽經濟區綜合改革配套試驗,如何發揮瀋陽作為經濟區核心引領和帶動其他城市共同發展等話題開展第一階段的理論培訓,並首次接受創新式行動教學法學習,獲益匪淺。
一、行動學習法有助於成功適應行動學習環境和挖掘內在動力。對於組織而言,它是一個能夠幫助組織改進績效,促進成員潛力挖掘的有效培訓方法;對團隊而言,行動學習法能在最短時間內構建行動小組,並使團隊成員在學中乾、乾中學;對個人而言,在組成行動學習小組的過程中,通過提問或回答問題來發現解決問題的方法,能激發人們的想像力。行動學習法還有利於培養和提高幹部綜合解決實際問題的能力。
二、行動學習法有助於形成師生平等、學員平等和研討平等關係。在行動學習過程中,小組成員沒有領導與被領導之別,也沒有職務高低之分,將平等、開放、自由的理念貫穿於學習研究的全過程;將傳統學習中的老師退位為督導師,學員真正變成學習的“主人”;將工作重心放在互相支持、相互啟發、相互促進和共同研究討論問題和傾聽採納不同意見,最終得出良好的解決方案上,使學員學得有趣,學有升華。
三、行動學習法有助於培養系統創意、思維創新和行動創造力。行動學習中,選好主題是行動學習的關鍵,主要感覺應有三方面把握。一是把握工作重點;二是把握破解難點;三是把握打造亮點。通過頭腦風暴、深度分析、魚骨刺圖等集體研討方式,在認真細緻描述症狀、分析原因,查找對策、制定方案等一系列程式基礎上,探索解決問題的最佳切入點,達到激發學員的創意、創新和創造力。
四、行動學習法有助於新理念與新技術融合,真正成為物化的學習效力。學習本身就是“學+習”的結合,學習的價值就在於行動。把行動學習中的思考、互動、感受運用到日常工作,注重圍繞中心拓展多維視角,在學習和反思中汲取團隊智慧,從而實現自我發現和自我創新,把“行動學習”真正變為學為所用、學以致用、活學活用、邊學邊用的自覺“行動”。
行動學習法心得體會 篇5
行動學習法是一種有效的學習方法,強調通過行動來學習,從而獲取能夠指導實際工作的知識與能力,學以致用,並在運用中繼續通過新一輪的行動來開展新一輪的學習,形成良性循環。
傳統的教學以機械的、單向灌輸式的知識傳遞為特徵,學生被作為教學塑造的對象,以接受性學習為主要的學習方式。傳統教學最為典型的莫過於中國教育體系中以應對中考、高考為最終目的的國中教育和高中教育,人們形象地稱這種教學模式為“填鴨式教學”。儘管傳統教學有一定的弊端,但我們不可否認,傳統教學在某種程度上依舊有著不可替代的作用,它能夠讓人在短時間之內迅速獲取大量的知識,這種學習方式從某種角度上來說也與中國當前的教育現狀相適應。我們不能否認傳統的教學方法的作用,但是,在企業與機關內,傳統的教學方法的作用就顯得有限,而行動學習法在企業與機關內就顯現出了良好的效果。
傳統教學向學生所傳授的知識很難被學生所完全理解並用於指導實踐工作,而即便一些學生能夠做到學以致用,卻因為現實環境的一些制約因素,使得這些先進的知識理念無法作用於工作中,也就失去了學習的意義。究其根本原因,是因為傳統教學的學習與實踐兩個環節產生脫節,單向灌輸式的教學可以改變一個人的思想,卻難以改變一個人的能力;而即使改變了一個人的能力,一個人以一己之力也無法改變所在企業或機關的文化,無法革除所在企業或機關內部所存在的弊端。如何提升將學習轉化為個人績效與團隊績效、組織績效的速度,並讓人們從關注問題到關注“共同願景”,從而產生積極的態度,自動自發的承諾與執行?眾行認為:行動學習是提升組織績效與競爭力的核心技術!行動學習是對傳統管理模式和傳統培訓理念的顛覆,在企業的實踐中獲得了巨大的成功,世界500強中300多家是行動學習企業會員。行動學習從企業的真實問題入手,幫助人們從關注問題到關註解決方案,提升業績是行動學習最直接的成果。行動學習是團隊學習模式,學習不僅發生在個體身上,更發生在小組整體上,組織能力由此得到提升。
行動學習(Action Learning)又稱“乾中學”,就是通過行動來學習,即通過讓參訓者參與一些實際的工作項目或解決一些實際問題,如領導企業扭虧為盈、參加業務拓展團隊、參與項目攻關小組,來發展他們的領導能力,從而協助組織對變化做出更有效的反應。
行動學習就是一個“寓教於行”的過程。區別於傳統培訓的以知識學習為中心,行動學習以組織學習為導向,以學員學習-績效結合為中心(知識轉化與整合為主)。
行動學習法則是在關鍵人物獲高層領導的支持下,行動學習小組的成員之間圍繞一個研究課題而進行在職學習、脫產培訓、實踐鍛鍊,並定期組織集中學習研討活動,做到交流互動和智慧共享。因為行動學習是以學習者為主體,以現實問題或項目為主題,在促進師的引導下將結構化的深度對話滲透在“問題-反思-總結-計畫-行動-發現新問題-再反思”的循環過程,一方面,行動學習小組的成員在行動學習中通過從工作中總結得到的知識能夠極大限度地運用於工作中並直接產生效果;另一方面,行動學習小組的成員通過在行動中學習也能夠將一些先進的工作理念與思想融入到日常工作中,使之能夠指導工作,從而在行動學習中培養成員的工作能力。更重要的是,通過行動學習法計畫、總結、反思進而制定下一步行動計畫的循環學習過程,能夠讓行動學習小組的成員在這個循環學習過程中所學到的理念和方法以及總結出來的經驗教訓傳播、影響到整個企業,從而引發企業內部的變革,讓企業與時俱進,不斷創新,解決企業自身的戰略或運營問題。
行動學習法有兩個著眼點:一是發展或重塑領導人;二是解決企業自身的戰略或運營問題。兩個目標相互支撐,正是行動學習的立意獨特之處。這樣的著眼點讓行動學習法在企業之中有了很強的實用性,它將重塑領導人和企業合二為一,讓領導人與企業共同成長,既能提高企業的創新能力,也能讓企業員工在行動學習的過程中增加對企業的歸屬感與企業內部的凝聚力。
行動學習法心得體會 篇6
此次學習對我影響很大,首先從思想上是一個重大的變革。再是行動學習法是一種有效的學習方法,通過催化師的引導,從而獲取能夠指導實際工作的知識與能力。行動學習法的特徵是以實踐活動為重點,以學習團隊為單,以真實案例為對,以角色扮演為手段,以團體決斷為要,以終結匯講為形式。通過行動學習法中頭腦風暴法和團體列名法、六頂帽子法等的套用,使我們在短短1天的時間裡,掌握和運用這種全新的、富有針對性的、高效的討論與決策方法。通過這次學習,我有以下體會幾點體會:
一、這次培訓的時間雖然短暫,但是只要掌握了科學的學習與決策方法,就可以在工作中遇到問題時有了很好的分析問題、解決問題,運用這些方法,利用團隊的力量處理問題。在行動中學習,在學習中行動。不斷提升自己發現問題和解決問題的能力。
二 、在形式上區別以往的學習,思想上的一種飛越。分組學習時每個組員關係是平等的,在行動學習過程中,小組成員沒有領導與被領導之別,也沒有職務高低之分,大家選舉組長,取隊名,定口號。將平等、開放、自由的理念貫穿於學習研究的全過程。
三、集體研討方式,在認真細緻描述症狀、分析原因,查找對策、制定方案等一系列程式基礎上,探索解決問題的最佳方案,培養學員的創意、創新和創造力。將工作中的銷售輸差作為主題,通過頭腦風暴、深度分析、層層分解,把有關影響輸差原因一一列出,系統歸類,從源頭上解決問題。
四、行動學習法有助於理念與思想的融合,真正成為學習的自我創新:把行動學習中的思考、互動、感受運用到日常工作,注重圍繞中心拓展多維視角,在學習和反思中汲取團隊智慧,從而實現自我發現和自我創新,把行動學習真正變為學為所用、學以致用、活學活用、邊學邊用的自覺行動。
行動學習法心得體會 篇7
有幸參加了“國培計畫”中學數學教師遠程培訓。通過學習,使我在理論上對教育、教學有了更深層次的認識和體會。在多元化社會背景下,在一個以學習為主題的時代發展中,“國培計畫”為中學教師提供了學習和交流的平台,短暫的培訓匆匆而過,聯繫本人的實際談談對這次學習的認識。
一、談談對備課的認識
備課是上好課的關鍵,可以說任何一堂成功的課都是由精心備課而來。隨著新課程實踐向縱深發展,“教書”這一概念發生了深刻的變化。教師的“教”已不再是單純傳授,講析,而是引導、組織、參與、討論等的綜合;“書”也不再是單純的教科書,而是所有的書,包括電視、電影、網路、報刊雜誌,特別是生活這部大書。那么新課程背景下的備課也必然發生巨變,誰來備、備什麼、怎樣備,這些都是教師們亟待解決的問題。韓立福老師的《怎樣備好一堂課》給我們指明了方向,使我們認識到上好一節課的前提是必須備好一節課。
二、談談對上課的認識
在新的教學時代,在今天課改的大環境下,數學教師如何才能上好一節數學課?我認為最重要的是:教師應進行角色轉換,應從傳統的知識傳授者角色向學生的導師、學生自主學習的促進者、課程的開發者、合作者、信息資源的設計和查詢者、學生的學術顧問、研究者和學習者等角色轉變。我們要向40分鐘要質量,追求教學的有效性(即:有效果、有效率、有效益)。韓立福老師在講座中為我們詳細的介紹了如何上好一節課以及在當前的課堂教學中教師存在的困惑。給我們展示了如何上好一節課的全部過程。當然到底如何上好課,還有更多的方面值得我們每位教師去關注,去思考、去探索,畢竟教育是與我們每個人的生存和發展息息相關的。
三、談談如何處理課堂教學預設與生成的關係
課堂教學是預設與生成的矛盾統一體,充分的預設是課堂教學成功的保障。只有課前精心預設,才能在課堂上動態生成。我們還應該“提倡生成”、“期待生成”,同時也“關注生成”、“駕馭生成”,讓學生的問題跟著我們的課堂一起飛翔。韓立福老師為我們講述了課堂預設的基本要點和思路,從而使我認識到預設性是課堂的必然屬性。為了有效地開展課堂教學活動,完成計畫中的教與學的任務,在上一堂課之前,我們要深入研究教材,全面了解學生,精心設計活動,完成教學預設。但在真實的課堂教學中,要因地制宜、因情制宜,隨時調整課前的預設,即時創造、即興修改,創設有利於學生有效學習的課堂情境。
通過這次學習,突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨幹教師,就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我要學的東西還很多,和新老師一樣,不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足,因為對學生來說國小教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,並勇於到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控我相信通過自己的不斷努力會有所收穫,有所感悟的。
百年大計,教育為本。教育大計,教師為本。我們必須是著眼於未來,採取科學的方法應對隨時出現的新問題,努力使自己適應新時代的教育。在今後的工作中還必須給自己定好位,必須走“學習——反思——研究——實踐”相結合的專業發展之路。
這次培訓讓我受益匪淺,感謝“國培計畫”這個平台為我們特別是農村國小教師提供這么好的學習空間,感謝“國培”為我們提供這么難得的學習機會,促使我在教育生涯的軌道上大步前進!
行動學習法心得體會 篇8
"轉變必有新出路,發展才是硬道理"對於我們老師來說,每學習一次,就像打開了我們生命成功路上的一盞燈,引領著我們向更高的目標前進。
這次藁城九門鄉中的學習真是讓我們記憶猶新,他們那種勇於執著、探索、堅持不懈的毅力,再次讓我們領略了什麼是名校、名師;什麼是真正的高手。生活中我們追求的東西很多,而時髦的東西總是短暫的,一個人的生命中必須有永恆的閃光的東西,我認為這些閃光點來源於積極的探索、發現、最後,形成有自己特色的一套工作、學習方法。
"多改變自己,少埋怨環境"是啊!來到九門鄉中我才又一次深深體會到這句話的含義。這個學校並不像我們想像中的'那樣氣派。相反跟我們學校比起來好像還有一點寒酸:並不很大的校園、也沒有窗明几淨的教室、更沒有一個像樣的操場、甚至,也沒有因為我們的到來而刻意去做一些準備工作。但是,老師備課、學生上課、出操等等一切都是那么井然有序;更讓人感覺到一種真實的、毫不做作的狀態。 "授之於漁而非魚也"沒錯!素質教育的開展、新課程教學、似乎都在強調著:學生是學習的主體、老師只是一個指導作用。在這裡體現的尤為突出。這裡教師們運用非常實用的"學案導學"教師不在單純的教,而是把自己融入到學生中去,不再是高高在上的師道尊嚴,教師用民主形式的思想和行動去開啟學生的智慧。在課堂教學中充分體現學生的主體作用,學生有主動選擇、發現問題、思考問題、探究、應答、質疑等,一堂課下來,學生在蒐集和處理信息的能力,獲取新知識的能力,分析和解決問題的能力以及交流合作的能力,這和傳統式教學中的學生被動學習的效果有著本質的區別,有截然不同的效果。在以往的教學中,我在課前查閱許多資料,課堂上滔滔不絕,教得十分賣力,總以為所有的知識全部講了才能得到安慰,才對得起學生。但結果往往是:"老師講得津津有味,學生聽得昏昏欲睡"。最後只得感嘆:現在的學生不愛學習,真難教!其實,不是學生"不領情",而是老師沒能採取學生樂意接受的方法,沒有教給學生怎樣去學習!
"三高"是的!學生參與度高;時間利用率高;目標達成率高;九門鄉中真正在課堂中體現了這三高!這裡沒有滔滔不絕的講解,50分鐘一節課,教師只有十分鐘的時間,教師在這裡是"導師",成為學生構建知識的引路人,課堂上教師更多的時候在了解、傾聽,學生根據教師設計的學案導學,按部就班的學習,充分調動學生的積極性和主動性,充分發揮了學生的主體作用,真正實現知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀的三維目標的培養。九門回族鄉中將教師的"講堂"變為學生的"學堂",把課堂還給學生,拋棄教師單純的講。平時備課時我們的注意力在課堂知識的"教"上,而九門回族鄉中的課堂教學在如何"導"上,怎樣引導學生。讓學生自己主動積極地去學習!整個課堂洋溢著濃濃的學習氛圍!無論什麼層次的學生都可以把自己融入到學習中去,使自己真正成為學習的主人!
總之,學習之行收穫頗多!我們一定會吸取九門鄉中的長處,補自己的不足。但是也不能完全照搬,教育,不需要克隆;學校,不是生物工廠,靠生產出一批又一批無個性,無特長的"標準件"學生過日子;我們必須積極探索,總結出一套適合自己學校以及學生的真正有用的教學方法!
老師們,讓我們一起轉變思想,共同提高吧!
行動學習法心得體會 篇9
為了紮實推動“解放思想追趕超越大討論”活動的深入開展,近日,旬邑縣供電分公司圍繞公司中心工作,在認真落實省市公司會議精神的同時,緊緊抓住旬邑縣縣委縣政府關於開展“解放思想追趕超越大討論” 活動這一契機,深入開展意見徵詢和徵文活動。為順利完成20xx年各項工作打下了堅實的思想基礎。
據了解,在2月8日的周三政治學習會上,公司支部書記在帶領大家學習了省委副書記毛萬春在20xx年全省追趕超越季度點評視頻會議上作的題為《用好機遇、破難而進》重要講話,宣讀了《關於開展“解放思想追趕超越大討論”活動實施方案》、《關於開展“六倡導、六反對”作風建設活動實施意見》、《關於開展全民教育活動實施方案》的同時,要求在全體職工內開展“解放思想追趕超越大討論” 開展意見徵詢和徵文活動。意見徵詢和徵文活動要求,全體職工要始終堅持問題導向,認真對照解放思想追趕超越要求,結合公司今年打造一流配電網這一契機,查擺思想觀念、精神狀態、工作作風等方面的問題,著力在思想是不是解放、工作是不是認真、擔責是不是自覺等方面開展批評與自我批評,深入剖析根源,提出改進措施,確保“大討論”活動取得實效;各基層單位要針對查擺出的問題,在符合實際、合理論證的基礎上,制訂切實可行的整改方案,量化目標任務,細化工作職責,切實增強追趕超越的責任意識,大局意識,強化宗旨意識,全力抓好各項工作落實。
行動學習法心得體會 篇10
我語文成績十分不理想,總考全班倒數,媽媽一氣之下給我找了一個語文老師。老師課講得十分精彩,我已經慢慢的喜歡上語文了。現在講到了作文,我學會了AB式怎么寫:A狀態是壞狀態,B狀態是好狀態,由A狀態到B狀態變化的原因一般可以從三個方面選材:1、自然界中事物的啟迪;2、榜樣的力量(人類);3、親情的感召;老實說這樣的構思方法什麼要求的作文都能使用,是萬能的。我心想:這也太神奇了吧!我按要求完成了《堅持的力量》這篇作文,寫的是:我從不堅持練習足球,到又堅持練習了,思想轉變的過程是看見小明腳葳了還堅持跑步。我寫的這篇文章得到了老師的肯定,我還會繼續努力學習。
通過看老師部落格上其他同學的AB式作文,我加深了對AB式作文寫法的理解,知道了如何寫好它:重點是變化原因的過程描寫,描寫要具體、生動,寫得像一幅畫面,才能打動讀者,讓讀者加深印象。
我相信“一份耕耘一份收穫”。在以後的日子裡,我將通過自己的努力,逐漸提高語文水平,考出優異的成績。
這就是我對AB式作文學習的心得。
行動學習法心得體會 篇11
二級註冊建造師繼續教育的目的在於開闊視野,拓展知識面,掌握工程建設有關法律法規、標準規範,增強職業道德和誠信守法意識,熟悉工程建設項目管理的新方法、新技術,總結工作中的經驗教訓,進一步提高道德、技術和技能,從而提高建設工程項目的管理能力和水平,生產舒適、健康、環保、安全的生產生活場所,實踐以人為本的理念,走低碳、綠色的發展之路,促進社會的可持續發展。
/>本次二級註冊建造師繼續教育的培訓內容包括建築工程項目管理的前沿理論和發展、工程技術、工程質量和安全生產、建造師的職業道德及工程建設相關的法律法規和有關政策,涉及面大,內容多。對於我們這些處於生產一線的管理人員來說很難抽出大量的時間進行系統的學習,因此在學習方法上與學校里的系統學習有所不同。本人在這方面的做法是:⑴熟悉教材的目錄,框架式的掌握教材所涉及到的內容,根據自己以往對相關知識的掌握程度,確定學習重點,特別應注重新技術、新方法和新的法律法規的學習;⑵按時參加面授課,認真聽講,對於教員講到,書本上沒有的內容,如一些案例分析、經驗的總結和對一些內容的理解應特別注意,做好筆記,課後認真思考;⑶對於非面授課程,利用自學時間加強學習,對學習過程中遇到的問題做好筆記,在面授課的課間與老師和其他學員進行交流,解疑釋惑、取長補短;⑷對自己在工作中經常涉及到的內容進行重點學習和掌握,特別是新方法、新技術和新法律法規。
通過本次繼續教育,受益匪淺,本人著重從以下幾個方面談談收穫:
1、安全生產是第一要務。
安全生產是關係到企業的生存和發展,關係到廣大從業人員的生命安全和國家財產不受損失的大事,必須堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立安全第一的思想,時刻提高安全生產的警覺。作為項目經理,是所負責工程項目的安全生產的第一責任人,對安全生產負全面責任。加強自身和項目班子對國家、地方安全生產法律、法規的學習。建立和落實項目安全生產責任,加強安全生產培訓和施工現場的安全防護。在項目實施過程中必須保證各項安全管理制度得到貫徹實施,建立和完善施工安全事故的應急救援機制。認真執行項目負責人帶班生產制度,全面掌握當班安全生產狀況,加強檢查,及時消除安全隱患。/>
2、不斷提高建造師執業能力和加強職業道德建設是大勢所趨。
在今天變化紛紜的世界裡,新的技術和方法不斷湧現,不斷衝擊著以往工程項目管理的知識,在建造師的職業生涯中,變化時唯一可以預測的因素。因此,建造師們必須加強學習,不斷更新知識,提高自身執業能力。只有註冊建造師們具備了以人為本的理念、掌握綠色技術,能套用綠色技術,才能建造綠色建築,構築綠色城市、生態城市,大範圍、系統化的實踐可持續發展觀。可持續發展觀要求用新的、清潔的及更高效的程式、系統、技術來取代或革新已有的系統。隨著工程領域開始為更具可持續性的實踐而全面改革,可持續工程服務的新世界正在建立,對於新趨勢、新潮流反應較慢或持懷疑態度的,都將處於競爭的劣勢。再者,世界的變化對建築技術的管理提出了許多全新的要求,許多需要新的發明創造去滿足。所以建造師們必須加強學習,不斷積聚必須的資源和技能,創造符合產品要求的新技術,具備高效率生產的管理能力,順利實現工程項目的預定目標。
當前我國社會職業道德方面存在的問題相當嚴重。職業人員為了個人或小團體利益,違背職業道德的現象頻頻出現,施工單位圍標、串標、低價搶標,中標後,通過各種途徑更改投標檔案,違規建設、偷工減料、以次充好,以犧牲工程質量和安全為代價賺取利潤,以致工程事故時有發生。因此,加強職業道德建設具備有十分重要的現實意義和必要性。另外,加強職業道德建設,是提高註冊建造師責任心的重要途徑、是提高企業競爭力的必要措施、是促進企業和諧發展的迫切要求。在今後的執業過程中,應從以下幾點建築職業道德規範:⑴遵紀守法,維護建造師的聲譽;⑵承擔對社會和公眾的責任;⑶誠實守信,熱忱服務;⑷廉潔自律,公平公正;⑸尊重他人,注重團結與協作;⑹勇於承擔責任,敢於面對錯誤,虛心接受批評。
/>3、銘記註冊建造師的執業活動中的職責和禁止行為。在擔任建設工程負責人期間,要按照國家法律法規、工程建設強制性標準組織施工,保證工程符合國家有關質量、安全、環保、節能等有關規定。在建設工程施工管理相關檔案上籤字並加蓋執業印章,對所簽署的工程管理檔案承擔相應責任。應當及時、獨立完成建設工程施工管理檔案的簽章,無正當理由的不得拒絕在檔案上籤字並加蓋執業印章。當建設工程發生質量、安全、環境事故時,應按照相關法律、法規規定的事故處理程式及時向企業報告,並保護事故現場,不得隱瞞。
牢記《註冊建造師管理規定》特別明確的註冊建造師禁止行為及違反該管理規定所應擔負的法律責任,在執業過程中,嚴格按法律法規、強制標準做事,做一個遵紀守法的社會主義現代化國家的建設者。
/>本次註冊建造師的繼續教育培訓是短暫的,但建造師執業能力不斷提高的需求是永恆的,因此,我們要不斷學習、不斷進步、逐漸完善自己,努力成為富強、文明、和諧的社會主義現代化國家建設的中流砥柱。
行動學習法心得體會 篇12
張桂梅,中共黨員,麗江華坪女子高級中學黨支部書記、校長,華坪縣兒童福利院(華坪兒童之家)院長,是媒體多年關注報導的一位先進典型人物。作為一名基層教育工作者,張桂梅同志始終把教書育人、立德樹人作為自己的人生理想和奮鬥目標,矢志不渝、執著追求,為黨和人民的教育事業奉獻了自己的一切。
她心繫困難民眾,投身教育扶貧,建成了全國第一所全免費女子高中。她堅持樹人先樹魂,貫徹黨的教育方針,把思想政治建設和理想信念教育作為立校之本,用紅色教育為師生鑄魂塑形。她長期拖著病體,堅守工作崗位,以實際行動兌現自己“只要還有一口氣,就要站在講台上”的諾言;她始終艱苦樸素、甘守清貧,卻把自己的工資、獎金和社會各界捐助她治病的100多萬元全部投入教育事業。在她的不懈努力下,華坪女子高中連續9年高考綜合上線率保持100%。
張桂梅的事跡感動每個人,為了祖國的未來、民族的希望、家庭的幸福、社會的和諧。這個活著的榜樣,她頑強拼搏、不屈不撓、無私奉獻、善良慈愛、她全心全意投入教育事業、慈善事業的精神讓我們欽佩。“俯首甘為儒子牛”是魯迅先生的寫照也是張桂梅的寫照。
人們常不解的問她:這樣做有什麼目的,有什麼好處?什麼力量使她這樣堅強?張老師總是笑著說:“如果我有追求,那就是我的事業:如集我有企盼,那就是我的學生;如果我有動力,那就是黨和人民”。她沒有生育自己的兒女,卻有著世界上最偉大的母愛。那些失去父母的貧苦孩子在她的身上感受到了母愛,分享著人間最美好的親情。她一位普普通通的人民教師,用真愛點亮了那些無依無靠的孩子們的希望之光,譜寫了一曲感人至深的愛的奉獻之歌。
她就是華坪縣民族中學教師兼“兒童之家”福利院院長張桂梅。向傳遞真愛的使者張桂梅學習為主題的“感恩行動”在迅速掀起,成為推動和諧社會建設的強大動力張桂梅為何與“感恩”產生聯繫,她的感恩情懷源自何處?從她的人生軌跡中找到了答案。張桂梅同志參加工作30多年來,愛崗敬業,無私奉獻,深深紮根於邊疆民族貧困地區,全身心地投入到教書育人的崇高事業中;她身患多種疾病,卻常常超負荷地工作,以驚人的毅力克服病痛的折磨,始終堅守在三尺講台上
我們學習她的精神品質,有利於在社會主義經濟大潮中保持清醒的頭腦。物質固然重要,可是決定我們生命價值的東西不是物質,而是精神品質。作為教育工作者,我們要牢記使命,教書育人,培養一大批對國家發展有用的人才,這些人才,首先必須是政治上過硬的,必須熱愛我們偉大的祖國和人民。
行動學習法心得體會 篇13
化學是一門以實驗為基礎的學科,實驗過程中的現象不僅可以激發學生的學習興趣,更重要的是可以激發他們的科學探究欲。化學新課程將科學探究作為課程改革的突破中。以探究性學習代替傳統的接受性學習,探究性學習是以構建主義理論基礎為指導方式,是以每一個學生的學習都是在一定的社會文化背景下,藉助教師和同學的幫助,利用必要的學習資料,通過人際間的協作活動,依據已有知識和經驗,主動在加以意義建構。其實質是不直接把教學目標的有關概念和認知直接告訴學生,而是老師創造一種智力的社會交往環境,讓學生通過探索,發現有利於開展這種探索的學科內容要素和認知策略。國中化學教學中開展探究性學習的一般和序為:創設情景,激發探究欲——分析起疑,提出假設——討論探究,豐富感知——自我評價,歸納達標 。現以我在教學中的幾個實用事例供同行們探討。
一、改進實驗方案,創設有價值的問題再實驗探究
教學中要鼓勵學生大膽地提出問題,大膽作出構想,提出解決方案,選擇合理方案進行實驗,而其中提出問題是最為關鍵,提出的問題要科學性可行性,提出問題不可行, 或難以實施,就失去了探究性價值。
例一:1我在教滅火原理時,問:點有高低不同的兩根蠟燭,如果用燒杯罩上,是哪根先熄滅?學生討論熱烈, 讓學生充分討論後,讓學生代表發言,認為哪個先滅的說出理由。兩種意風分歧就很明顯而且多數認為矮的先滅,理由是生成的二氧化碳密度比空氣大;也有少數同學認為是高的先滅,理由是熱的二氧化碳密度比空氣小。好的大家動手試一下,結果一出恍然大悟,不信真的是高的先滅,再來一次, 結果還是一樣。又問能舉出哪些套用的例子來嗎?學生很快就能說出:孔明燈,熱氣球的升空原理就是根據熱空氣密度小而能升空。2又問:在燒杯中點有高低不同的蠟燭,先在杯中加點碳酸鈉,再加點稀鹽酸。又是哪個先滅呢?學生討論同樣熱烈,不過這次多數認為是矮的先滅了,理由是生成 的二氧化碳密度比空氣大。通過實驗探究,驗證了構想是正確的,進一步加深了對知識點的認識,還拓展了知識結構。
在理解了燃燒和滅火原理的基礎上進一步探討,問:你家裡是用什麼時候作用燃料?怎樣才能使它充分燃燒?如果引起了火災如何滅火?如何逃生?等問題,加強知識的套用能力,把課堂學到理論基礎和實際相結合起來,更有利於學生建立探究性學習習慣。
通過實驗不僅激發了學生的學習積極性,更重要的是激發了他們的探究欲,並要求多次探究的欲望。鼓勵學生大膽提問,猜想,探究,分析。
例2在探究實驗室製取二氧化碳的化學反應原理時,問:有哪些反應可以生成二氧化碳?寫出有關的化學方程式,然後討論分析每個反應的優劣,不難得出實驗室製取二氧化碳的化學反應原理。還可以得出實驗室製取其它氣體的方法:從製成本,原料獲得的難易,反應條件是否可以更低些,容易達到,製得氣體是否易收集等
二、實驗探究培養學生的嚴密的科學精神
通過實驗不儘是為了知識的掌握,還能培養學生的縝密的科學素養。如點燃氫氣〈或氫氣還原氧化銅時〉,用乾冷的燒杯罩上有水洙為什麼?很多同學不加思考就會說出生成了水。又有沒有不科學的不嚴密的地方?為什麼?只有少數同學能分析出是由於生成的氫氣含有水份,沒有用乾燥劑把生成的氫氣乾燥。
三、實驗探究還可培養學環境保護意識
環境污染並不是化學諾的禍,而大多數是人為的環保意識不強所導致的,不僅要求人們在生活、生產中要有環保意識,盡力避免破壞生態環境,而在我們做實驗時也要做到環境保護,一氧化碳還原氧化銅時,就要求把尾氣進行處理,以免造成環境污染。問是把尾氣點好還是收集好?哪種更環保節能?同學討論不難回答。又如在做硫燃燒實驗時,問生成的二氧化硫會不會造成空氣污染?何改進實才更環保?學生討論後提出很多識方案,選其中更好的,是在集氣瓶內先裝點氫氧化鈣溶液就可以吸收。
在我們的校園生活中怎樣做到節能環保?從用水用電用紙等等角度發表各自意見,並要求做些社會調查,還可培養合作創新精神。
總之通過實驗不僅是傳授知識,掌握一些儀器的使用,更重要的是學習方法的掌握和培養學生的實驗技能,觀察方法,現象描述,思維能力 分析歸納,判斷能力。更重要的是能培養學生的科學的學習能力和學習方法,集體合作,創新能力。
行動學習法心得體會 篇14
20xx年8月10日,強颱風“利奇馬”肆虐,黃山青年李夏在救災中被洪水捲走,年輕的李夏永遠離我們而去。他將自己的生命永遠定格在33歲,定格在宣城市績溪縣荊州鄉胡家村——他工作的崗位上。
8月13日,英雄的靈柩被運回生他養他愛他的家鄉屯溪。這位年輕帥氣、恪盡職守、對黨忠誠的時代好青年將魂安故土。
“媽媽,我不要爸爸走,我要把這個變形金剛送給爸爸,讓他去打怪獸來保護我。”5歲的女兒將手裡一直拿著的一個桔黃色的變形金剛放在李夏的墓碑前面。望著年幼的女兒,因悲傷過度、連續四天沒有合眼的李夏妻子宛雲萍忍不住了,再次緊緊抱住自己的女兒,失聲痛哭。“爸爸沒走,爸爸沒走,他以後天天都會在家裡陪我們,再也不用去上班了。”
李夏是土生土長的屯溪人,父母都是普通工人,爺爺參加過解放戰爭和抗美援朝戰爭,從小有著很好的親職教育。
“這孩子從小話不多,但事情做得漂亮。他是屬於少說話多做事的那種實誠人。”看著李夏長大的姨媽褚軍說,外甥走了,全家人悲痛萬分。同時也十分驕傲,因為他是為搶救人民民眾的財產而犧牲的。
李夏是20xx屆屯溪一中的畢業生,以優異成績考入大學。高中3年,他學習努力、積極要求上進,經常參加團課、志願者、雷鋒月等活動,樹立了積極向上的人生觀和價值觀。曾經擔任他3年班主任的陳建勇老師這兩天一直在“陪”著李夏(從績溪到屯溪,為他送行)。他說:“我的學生很多,但能算是亦師亦友的,李夏算是其中一位。他是一名本分老實的學生,和同學之間的關係都特別好。
在大學期間,李夏踏實勤奮,不張揚。李夏因公殉職的訊息傳到他曾經就讀的位於北京的防災科技學院後,師生們被他的英勇事跡深深感染。“我們20xx年在安徽聚過一回,當時約了他好長時間才聚上,他平時很忙,周末常加班,沒想到那次竟成永別。我們學的專業就是應急救援,他最清楚哪裡有危險,可是為了工作,還是義無反顧地奔向最危險的地方。”曾經同一宿舍的同學鄭少輝感慨地說。“面對颱風,他依然沒有退縮。可我的學長,再也回不來了。崇德博智,扶危定傾。我想這是學長用生命,給我們防災人上的最後一課。”學弟陸五千說。
在防災科技學院教師群里,老師們看到李夏的感人事跡後,紛紛表達哀悼,“母校以你為榮,英雄一路走好”。校友們紛紛留言,“學長用行動踐行了防災人的責任和擔當,用生命詮釋了共產黨人的初心和使命”。
相關連結:李夏,男,漢族,安徽屯溪人,1986年7月出生,20xx年9月參加工作,20xx年12月入黨,大學文化。歷任黃山市永佳集團工人,銅陵市地震局信息中心技術員,績溪縣長安鎮人民政府科員,長安鎮紀委副書記、監察室主任。20xx年12月到荊州鄉工作,任荊州鄉黨委委員、紀委書記、縣監委派出荊州鄉監察專員。
記者手記:“初心不因來路迢遙而改變,使命不因風雨坎坷而淡忘。”這是李夏微信朋友圈的個性簽名,如今卻成了他短暫但光彩一生的寫照。
做人本分,做事踏實,是李夏的親朋好友、同學鄰居以及他工作的扶貧村民眾對他的一致評價。
李夏,生如夏花,生命短暫。可他卻用自己堅定的初心和黨性綻放出了一名人民公僕的燦爛光輝。
行動學習法心得體會 篇15
無論是作為鄉鎮幹部,還是扶貧幹部,張小娟始終站在服務民眾的最前沿,她總是能設身處地為民眾著想,勤勤懇懇為民眾服務,她成了民眾最知心的朋友,受到廣大幹部民眾的好評,樹立了新時代基層青年的工作典範,在平凡的生活中把美麗化作了甘甜。
“小娟的意外犧牲令人痛心,而無私奉獻一直符合她的人生軌跡。”蒙曼在接受記者採訪時說,張小娟熱愛家鄉,並對集體有貢獻的熱情。此外,中央民族大學立校的初衷是為了服務少數民族地區、少數民族,一代代學生踐行著立校時的理想,在人生面臨選擇時回到家鄉建設,張小娟也不例外。“小娟工作後入了黨,她將青春和生命奉獻給了民族地區,奉獻給了扶貧事業,是新時代踐行‘不忘初心、牢記使命’的直接體現和黨員榜樣,作為老師,我心裡充滿了敬意。”
“我們那個理應獲得幸福的藏族姑娘,為了藏區更多人的幸福遇難了,我為她哀悼,更向她致敬!”蒙曼在朋友圈悲傷地寫道。
中央民族大學歷史文化學院研三學生李章權對記者表示,“學姐奮戰在脫貧攻堅的第一線,在基層工作一乾就十年,對工作兢兢業業勤勤懇懇任勞任怨,是我們青年一代的榜樣,我為有這樣的學姐感到自豪,我會像她一樣去服務基層,用自己的所學幫助家鄉脫貧,她是我前進的不竭動力。”
“很難過以這種方式了解到張小娟學姐為扶貧工作所做的貢獻。她堅韌不拔的精神和回報家鄉的熱忱值得我們每一個人學習,這種精神貫穿著她工作過程中的每一刻。我在悲傷的同時,也提醒自己更應該勇於投身實踐,要珍惜現在的美好時光和生活,用這種方式更好地記住她,記住她是我們的師姐,是我們應該學習的榜樣。”中央民族大學20__級歷史文化學院李羽謙說。
行動學習法心得體會 篇16
內衣店導購的準備工作:導購員在內衣銷售過程中有著不可替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程。因此,內衣導購員要從最基本的準備工作開始做起,個人著裝整潔,基本知識紮實,這樣才能給顧客留下深刻的第一印象。
個人儀表儀態方面的準備
要保持整潔的儀表:一個優秀的內衣導購員一定保持整潔美觀的容貌、新穎大方的著裝、穩重高雅的言談舉止,這樣才能夠感染顧客,使他們產生購買慾望。品牌的內衣店,一定要穿戴總公司統一的工作服,佩戴工作牌,顯示出自己的專業性。
要保持充沛精力
內衣導購員在工作時,一定要有飽滿的熱情、充沛的精力,始終保持一個樂觀、向上、積極、愉快的心理狀態,因此,必須要求導購員在上班前認真調整自己的情緒。導購員舉止大方得體、態度熱情,顧客心裡就感到親切、愉快、輕鬆、舒適。反之,導購員如果心不在焉,對顧客愛答不理,顧客就會厭煩。
工作方面的準備
內衣導購員首先要了解產品品牌的基本情況,品牌建立的時間、品牌的發展、品牌的理念等等。了解所銷售產品的基本情況,對於產品知識也要做到充分的了解,導購需要鍛鍊判斷顧客的年齡和體型的能力,掌握顧客的要求,同時從內衣的質地、款式等方面推薦產品,幫助顧客根據她們的身材、年齡選擇適合的內衣。