在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執行力》學習中，讓我讓我受益匪淺，感觸良多，以下是我的一點心得體會，願與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯繫在一起，以實現共同目標的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應對，那么溝通也是不會成功的。許多企業管理問題多是由於溝通不暢引起的，既“通則不痛，痛則不通”。若團隊執行力是把戰略、決策轉化在結果的滿意度、精確度以及速度，是一項系統工程，是管理的不斷最佳化，是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執行的核心。
在管理過程中，無論是工作安排、化解衝突，還是進行計畫控制，無不需要良好的溝通。企業內部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業內部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕鬆，也可以使普通員工大幅度提高工作效益，同時還可以增強企業的凝聚力和競爭力。因此，無論管理組織還是團隊，只有進行有效的溝通，才能打造出高效執行力的團隊，從而顯示出其在企業經營活動中的強大生命力。
以下是學到的3點溝通技巧
（1）“漢堡包”式溝通， “我聽到你說……我很欣賞……但是我認為……”，一共分為三層，正如同漢堡包，兩片麵包夾著一層肉，多體現在高深領導的身上。
（2）運用肢體語言，促使團隊成員參與溝通。有時，不太開放的成員不善於抓住說話的機會，需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通，根本在於你的關注。
(3)掌控情緒 如果你表現出強烈的自信心，會使你的溝通對象傾聽 於你。如果你表現出一種焦慮，你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情，就會對你的建議產生疑惑。