企業員工聽課學習心得體會
學習心得體會
XX年1月8日，對於我來說這是一個非同尋常的日子，因為我聽了一節生動的講課。據說前來為我們上課的老師還是清華大學的教授。當得知這一訊息後更是激發起了我求知的欲望。在課堂上我專心聽，認真記。並且緊密結合自身工作實際，從中體會很深。現將我在這次聽課中的體會淺談如下：
本次授課老師分別從：培養團隊精神、有效執行力、弘揚企業文化、情商和五大核心內容四個方面為我們講述了一堂生動的思想教育課。
一、培養團隊精神。
首先，老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而後又對我們講：“一個團隊必須只有一個聲音，一個目標，一個方向，一個動作，一個標準。”不錯，一個優秀的團隊就是應該有這樣的精神。
所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，並進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成並不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意願和協作方式則產生了真正的內心動力。那么對於我們行業來說更是要求我們要培養這種團隊精神。無論是訪銷是配送還是我們的市場管理都離不開協同合作。沒有我們專賣管理員的市場管理，也就沒有廣大消費者的權益保障；就沒有穩定的市場；同樣如果沒有訪銷經理的四處奔波，也就沒有與日俱增的捲菸銷量；沒有配送的送貨上門，也就沒有我們在服務質量上的升華。總之，如果把我們的行業比作是一台高速運轉的機器，那么我們每一位員工就那台機器上一顆螺絲釘。想讓這台機器準確無誤高速運轉每一顆螺絲釘就必須要工作，要發光。說的更為嚴重一點，如果把我們的行業比作是一個人的頭部，那么每個部門就是這個人的五官，每一們員工就是構成五官的小小的細胞。可想而知如果哪一個細胞突然停止了工作，哪一個五官把工作的效率降低了那將是一個什麼樣的後果？所以，要健康，要勝利就必須培養團隊精神。
二、有效執行力。
在講有效執行力這個問題前，老師先給我們引用了一個前不久正在熱播的電視劇——《士兵突擊》裡面的主人工許三多是怎樣由一個幹啥啥不成，吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡單，是堅持，是聽話，是照做，是自信，是不放棄，更是工作一分鐘，用心60秒！
有效執行力是什麼？它是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業發展的核心，是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。在這裡我認為我們都應該把自己看作是許三多，把自己培養成兵王，每一位員工都是兵王，那么我們的企業也就成為了同行業中的王牌軍。這一點應該是不容置疑的。相信只要我們做到簡單，堅持，聽話，照做，自信，不放棄就能成為兵王，我們的企業就能成為同行業中的王牌軍！
三、弘揚企業文化。
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的經驗無不告訴我們：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。把看似簡單、平凡的事情做好就是不平凡。比如，在我們公司每天都組織員工學打太極拳，它一方面鍛鍊了我們的身體；另一方面弘揚了我們良好的企業文化培養了我們知難而進持之以恆工作作風。
四、情商與五大核心內容。
情商（eq）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。情商包含著豐富的內容，簡要地可概括為五個方面：一是認識自身的情緒。時時處處能非常清楚地意識到自己的情緒狀態，只有正確地了解情緒，才能主宰生活。二是妥善管理情緒。在對情緒自我認知的基礎上，能把情緒保持在適度、適時、適所的狀態。三是自我激勵。無論遇到怎樣的艱難，陷入怎樣的困境，總能鼓動自己振作精神、奮發向上，始終保持高度熱忱、樂觀的驅動力。凡能自我激勵的人做任何事成功率都比較高。四是認知他人的情緒。會從細微處覺察識別他人的情緒，善解人意。這種人特別具有同情心，而同情心為他們提供了良好的人際基礎，五是善於協調人際關係。當我們真正理解和做到了這五大核心內容不就融洽了工作的氣份嗎？
短短的兩個小時雖然講的不多，但是很經典。關鍵還是在於怎樣去理解，怎樣去照做了。當我們都做到了這些，“天時、地利、人和”也就展現在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠！
那時我們同樣會想起XX年1月8日——一個非同尋常的日子！因為我們在那天學習到了勝利秘訣