《管理辦法》學習心得

《管理辦法》符合我國當今社會發展的大形勢，對機關員工、項目及所屬單位主管，履職待遇，業務支出這三個關鍵字予以了明確的解釋，今天小編整理了《管理辦法》學習心得，希望對你有幫助。

《管理辦法》學習心得篇一

20xx年11月5日晚，在鄧總的帶領下，組織我們學習了《中鐵十七局集團二公司機關員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業務支出管理辦法》和《完善研究開發費用稅前加計扣除政策的通知》。學習完之後，深有感觸。

首先學習的是關於研發費用加計扣除的相關政策，主要包括研發費用的歸集範圍以及如何進行會計核算，國家為了鼓勵企業進行技術創新，規定企業發生的研發費用，未形成無形資產計入當期損益的，計算繳納企業所得稅時，在據實扣除的基礎上，按照本年度實際發生額的50%可以加計扣除，這樣可以有效的降低公司的稅負，增加利潤。鄧總告訴我們，在隨後的幾個月時間裡，我們要進一步加強研發費的歸集力度，盡最大努力完成公司下達的研發指標，不拖公司的後腿，不損害公司的利益。

作為一名會計人員，為項目節約成本，加強管控理應是我們的分內之事，但是經過學習之後發現自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內容涉及公務用車、辦公室使用面積和維修改造的規定以及相關培訓三大塊內容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環保、節約的理念，在規範人們外在行為的同時，何嘗不是在積極的引導人們的思想向著更好的方向發展。公務用車在嚴防跑冒漏滴的同時，也要做到合理使用，不浪費，最佳化資源的合理配置。辦公室面積的規定從形式上防止了奢侈之風的蔓延，讓各級領導、職工擺正自己的位置，時刻警醒自己，明白自己的職責所在，不逾矩，規規矩矩做好自己的分內之事。

業務支出主要對招待和差旅費這兩塊內容做了詳細的規定。業務招待規定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數等。差旅費的嚴格規定也從一定程度上防止了公款私用，外出旅遊的問題。對我們項目而言，一直以來都嚴格遵守公司相關的制度，尤其是在中央出台“八項規定”以及“反對四風”的大背景下，更加嚴格控制餐費的支出以及業務招待，對農家樂、咖啡館、風景區發生的支出一律不予報銷，在業務招待方面，儘量控制招待標準，利用項目內部的食堂，以達到控制支出的目的，儘量做到一切從嚴從簡，公款消耗少了，企業成本就少了，這在一定程度上減少了企業的負擔，降低了國企盈利少、損耗多的現象。

但是在履行規定的同時，要有嚴格的預算管理系統做保障。把所有的預算往來都納入系統，計入成本，提高預算執行的嚴肅性，才能使這套體系更加合理有序的運行。另外，還設定了管理監督體系，全方位、立體化的為杜絕浪費做好監督力量，使節約成本、加強管控不只是口號，確保落到實處，有效完成。

總之，今晚的培訓內容使我受益匪淺，深刻感受到作為企業的一名員工，要積極參與到企業控制成本支出的工作中去，而不僅僅是喊個口號，在平時的工作中，要認真負責，嚴格審核企業的每一筆費用支出，始終把企業的利益放在第一位，並且在工作中不斷學習，不斷進步，做一名合格的會計人員。

《管理辦法》學習心得篇二

20xx年11月5日晚，在總會計師鄧總的帶領下我們組織學習《中鐵十七局集團二公司機關員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業務支出管理辦法》。隨後，結合自身的崗位和工作實際，我對《管理辦法》進行了認真的研讀，對其具體內容和要求有了更為深入的理解。通過對《管理辦法》的學習，我有如下心得和體會。

首先，在《管理辦法》中對機關員工、項目及所屬單位主管，履職待遇，業務支出這三個關鍵字予以了明確的解釋，方便我們在業務處理中知道那些人適用本管理辦法，具體怎樣操作。明確了公司及公司主要負責人的責任，在工作中切實的體現了“一崗雙責”制度。強調了應該堅持依法合規、廉潔節儉、規範透明的原則，堅決杜絕公司承擔個人消費支出行為，堅決抵制享樂主義和奢靡之風，提出建立健全嚴格規範、公開透明的管理制度體系。

通過學習，我覺得《管理辦法》很具有實用價值，對我們的財務工作有重要的現實意義。管理辦法中有規定公務用車的保養、維修費用，以及日常使用所發生的保險費、年檢費、車船使用費等各項運行費用，實行腳踏車核算，在預算額度內按照財務制度嚴格規範執行;在業務支出中明確規定了宴請標準、業務招待活動以及商務招待陪同人員人數、差旅費、出差補助和通信費等，這就為我們在辦理業務提供了強有力的依據，是我們手中的“尚方寶劍”。在平時業務處理中有據可依、統一了尺度、嚴格按照具體規章制度辦事，做到不偏不倚。針對那些不合乎規定且又無正當理由的業務，我們應該堅持原則，義正言辭的拒接辦理這類業務，不能因為私人關係或是領導意願就違反規定處置，這不但是對自己的不負責，也是對項目對單位的不負責任。不單使單位蒙受經濟損失，也使得項目和企業面臨更大的審計風險。

其次，《管理辦法》符合我國當今社會發展的大形勢。以同志為的新一屆中央領導集體致力於全面發力建設廉潔政治的時代脈搏，堅定了黨要管黨，從嚴治黨，以更加堅毅的決心和勇氣，全面加強黨的自身建設，把黨風廉政建設和反腐敗鬥爭提到一個新的高度，擺在更加重要的位置。《管理辦法》的制定，倡導廉潔節儉，公開透明。它是中共中央出台八項規定和六項禁令在我們公司的一個的具體體現，《辦法》中規定了公務用車、辦公用房、培訓出差、商務招待等注意事項。對我們每一個人在生活中和工作中提出了要求，要養成勤儉節約的好習慣，點滴從小事情做起，每天我們少浪費一張白紙，一隻筆，這也是在為單位儘自己的一點力。工作中，踏踏實實，乾好自己的本職工作，不因為自己的失誤給單位造成不必要的損失，這也是一種貢獻。

最後，《管理辦法》的出台還體現了我們公司內部內控制度的進一步完善。一個企業要想得已生存發張壯大，就要不斷地建立健全它的各項內部控制制度。強有力的內控制度可以防止許多風險漏洞的，為企業避免許多審計風險。

《管理辦法》學習心得篇三

市場二部在成長的道路上，從管理者到員工，或多或少都會遇到瓶頸。期間，我們也想過辦法做出調整，員工的工作激情和奮鬥文化也得到一定提升，但在可持續方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上，我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優秀的管理者請教，大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與Jaker單獨的溝通中，決定安排Hoky到市場二部開展具體工作並輔助管理者成長。在此，非常感謝公司領導給我這次向優秀管理者一對一學習和請教的機會!兩個月過去了，收穫很大!

一、管理者的工作開展及注意事項

1、省級經理

1.1 團隊、員工的發展方向引導及具體的目標制定;

1.2(目標或制度)實施環節的嚴格監督與考核，從而能夠不斷提升團隊的整體執行力;

1.3 過程管理比結果更重要，省級經理一定不能只關注團隊每天的團隊業績，而忽略了在此過程中團隊經理是否已將好的方法和技巧傳授給了員工，員工是否得到成長;

1.4 關注員工工作心態，發現問題及時溝通;

1.5 善於發現團隊中存在共性的一些問題，及時想辦法予以解決。發現團隊中出現的問題(好與壞)，及時記錄下來;

1.6 傳播正能量，樹立榜樣，達到良好的激勵效果;

1.7 就一些具體的事(如，團隊內部的一些制度、方案的實施等)多與團隊經理溝通與協商，要明確哪些事該團隊經理去做以及如何去做效果會更好，從而在團隊中樹立團隊經理的威信，讓團隊經理更方便在團隊中實施具體方案、開展工作;

1.8對待工作上的事要儘可能做到嚴肅、嚴謹，原則性的問題不妥協，這樣更加便於一些制度的實施與推進;尤其對待團隊經理工作沒有做好的情況，要嚴加指責，讓所有組員看到省級經理對待所有人都是公平的，同時也讓大家感受到可能因為自己的工作沒有做到位，而讓團隊經理受到批評，激發組員的工作主動性;

1.9 善於去查找和聯繫不同的業務渠道，利於團隊不同業務渠道的拓展，同時能夠讓省級經理保持對市場的敏感度;

1.10善於利用數據分析，更加真實客觀地反應團隊中出現的問題，就具體問題可以比較方便地找到應對措施;

1.11 做好與其他部門、其他團隊的協同工作。

2、團隊經理

2.1 組員遇到問題，要想盡一切方法處理、引導，及時幫助顧問解決，傳授組員自己掌握解決問題的方法比任何事都重要(團隊經理最主要的工作職責);

2.2 對團隊業務情況了解，不僅僅是大客戶。應當對所有業務情況了解清楚，至少要對簽出去契約的客戶予以關注，幫助組員處理業務問題並反饋。必要的時候團隊經理要第一時間直接協助顧問給客戶去電話;

2.3 深入了解每個業務開展的過程。如，客戶為什麼要做?有風險為什麼還要申請?客戶的真正打算是什麼?我們是如何幫助客戶去解決這些問題的?等等，多問幾個為什麼?從而引導顧問的發散性思維;

2.4 善於歸納總結，就團隊中的問題養成記錄的習慣，做好分享，讓更多的組員知道這個問題的解決方法是什麼(還包括函件的指導與修改，總結出一套模板做參考，提高效率);

2.5 及時將團隊中出現的問題或者一些方案的具體實施措施反饋給省級經理(尤其是一些暫時沒有思路可以解決的問題)，切忌未經反饋和請示就在團隊中實行;

2.6 針對一些業務渠道、客戶跟進，先去聯繫，將問題總結出來團隊內做分享，避免組員走彎路的同時，也能夠讓團隊經理掌握這套方法，指點更多的顧問成長;

2.7 部門制度與方案在團隊內的推進與監督，要落到實地;

2.8 組員的培訓與考核，讓組員進步。有些方法傳授後需要長期、持續監督組員實際運用的情況，而不僅僅是培訓了就認為組員全都掌握了。如：組員的工具使用情況、常用網址、操作熟練度、已培訓過的業務點掌握情況等等。只有做好考核與持續監督，組員才能夠在具體事務方面有進步;

2.9 針對組員每日、每周工作計畫及總結回復、檢查、監督，協助並推動組員當日當周計畫的完成;

2.10管理過程中，團隊經理與組員打交道的時間比較多，勿虛張聲勢，就組員出現的知識點、業務點、工具使用等沒有掌握的情況，首先要把責任歸於管理者自己，然後想辦法幫助組員儘快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握，又擔心會被責罵，有問題也不敢再提，久而久之會變得更差。

二、細節及激勵

在兩個月的學習過程中，感受最深的就是Hoky對細節的關注以及各種激勵方法的靈活運用，使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現在以下幾個方面：

1、數據分析

通過團隊內部多項數據進行分析，發現問題，並想到解決辦法。如，通過crm系統跟客數、任務派發、客戶錄入數等細節方面入手，能夠發現組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協助等。通過商標業務系統數據分析，發現團隊業務類型占比，哪些方面比較薄弱，如何改進等。

2、細節關注

除了工作上一些大的方面細節關注外(如，組員的工具使用情況，給客戶傳送所有的檔案格式細節注意、常用網址的使用及操作熟練度、布置任務後組員的推進情況等等)，小到通過觀察組員的工作狀態來發現問題並作出判斷，從而幫助組員解決問題(如，通過走動式管理髮現組員上班期間看手機，是在看什麼?是不是與工作無關?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷，再通過私下溝通了解具體情況;又如，發現某顧問餘額寶內有上萬元，是不是有點閒錢了，有考慮準備做什麼?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節關注的事例很多，這裡不再一一列舉。而關注細節達到最大的一個效果就是，讓組員能夠切身感受到管理者一直在關注自己，在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。

3、激勵

Hoky的激勵方法貫穿於每日工作的方方面面，可謂發揮的林凌盡致。

3.1 個人競爭意識的打造，同期進入公司同級別之間的比較，樹立競爭對手;

3.2 績效完成的獎勵。當月完成績效者晨會予以表揚並贈送一份小禮物，並讓員工發表獲獎感言，激勵更多的人;

3.3 樹立榜樣。對於做的優秀的顧問給與支持(如，信息分配支持、遺留客戶支持等)。給與的每次支持都要在團隊內公布，做到公平公正公開，讓更多的人努力去做一個值得他人幫助的人;

3.4 不斷強調第一的競爭意識。如，誰能成為團隊第一個完成當月績效;誰能第一個達到晉升業務經理;誰能第一個殺進龍虎英雄榜(市場部前十名)等等。反覆強調，讓優秀成為一種習慣的意識深入到每個員工的腦海里;

3.5 所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預期目標的基礎上，這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則，激勵就會變成團隊中的一句口號，起不到想要的激勵效果。

以上是這兩個月來從Hoky的管理方法中總結的一些心得體會，希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優秀的方法熟練運用和掌握並堅持做下去，這對管理者來說才是至關重要的。壓力很大，但同時也看到很大的希望，管理是一門實踐，所謂“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，相信在日後的管理實踐中，認真將這些好的方法學以致用，同時不斷請教其他優秀的管理者，團隊的發展一定能夠上一個新台階!最後，再次感謝公司領導對市場二部的幫助，感謝Hoky過來後用心地言傳身教!祝願大家一起進步、共同成長!