工作學習心得體會 篇1
時光飛逝,四年的大學學習結束了,我通過考試有機會進入了電力公司進行學習和工作。雖然自己從小在電力系統的環境中成長,但是因為大學所學的是經濟管理專業,所以對電力上的相關知識我並不了解。通過單位組織的為期六個月的崗前培訓,讓我對電力知識有了深刻的認識。在蘭州電力學校培訓的這段時間裡,有老師的教導和同事們的幫助,讓我學到了很多的知識,同時在與同事之間的相處讓我對以後的電力工作也增進了更大的信心和興趣。這次培訓的目的是幫助甘肅電力公司新員工儘快完成角色轉變,了解公司企業文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養成積極主動的工作態度和敬業精神,拓展良好的人際關係,確定正確的發展目標。本次培訓在蘭州電力學校進行規範化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓,使我們的身心得到鍛鍊,受益非淺。
首先是團隊精神的教育,有軍事訓練,團隊拓展訓練兩個部分。在十五天短暫而充實的軍訓中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節,但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節,軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什麼是堅毅,我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子裡,我們都嚴格要求自己,認真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活,綠色軍營中的種種品質與精神將成為我們人生長途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。然後伴隨著的是拓展訓練,讓我們在遊戲中感悟人生,“高壓電網,同舟共濟”讓我們深深體會到一個團隊中,只要大家齊心協力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業運行中,個人無論職位高低,能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作。“信任背摔”則告訴我們不管是個人還是企業,在發展過程中總會遇到挑戰、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰自我,超越極限,讓挑戰與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些,它還讓我們認識自身潛能,克服心理惰性,認識群體作用,增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發,對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓,著重企業文化和企業精神教育,使我們了解了甘肅電力事業的內涵。企業文化是一種價值觀,是企業全體員工的共識,是企業的靈魂。當今,學習型組織是世界上最重要的管理模式之一,是巨觀的管理理論觀的管理理論,是企業文化的核心。學習型組織倡導終生學習的理念,形成學習工作化,工作學習化的氛圍,並不斷提高學習、實踐、創新的能力。學習型組織是一個能使全員工全身心投入學習、並有能力不斷學習的組織,是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的甘肅省電力,正大力推行創建學習型組織,讓全員都加入到學習型組織中。甘肅電力事業的迅速發展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業硬體設備的建設,一手抓企業文化的建設,注意市場行銷,優質服務,常態運行,確保全全生產,預防為主,注意經營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質,推行“制度下的情感管理”,促進管理制度與企業文化的緊密結合。
作為一名新員工,應積極轉變觀念,進入角色,融入集體,樹立充分的責任感和主人翁意識,謙虛謹慎,找準理想與現實,機遇與能力的差距以及自己在不同發展階段的合適位置,關注企業改革與發展的大局,儘快融入到企業文化中,牢記甘肅電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的行銷理念,在甘肅電力公司優秀的企業文化薰陶下快速成長,為甘肅電力的明天努力奮鬥。在甘肅電力企業文化的建設中,給我們印象最深的是“優質服務與行風建設”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機遇,抓住效益,優質服務與行風建設是占領市場的一個不可忽視的環節。電力行業的優質服務是提供優質、方便、快捷、規範的電力服務,是電力企業永恆的主題,行風建設則是企業的精神追求,責任意識,價值觀念及外在狀態的綜合表現,是企業的靈魂。對供電服務優質視窗的參觀,用事實為我們證明了企業在優質服務與行風建設上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應從現在起加強自己的職業道德、愛崗敬業、誠實守信,把客戶放在第一位,用真情服務、保證質量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為甘肅電力事業開創更寬廣的市場,為實現優質服務和行風建設革命性跨越而努力。
另外,始終貫穿整個培訓的一個問題就是安全。隨著經濟的發展和社會文明的進步,現代社會對電力的依賴性越來越強,電力事故不僅會影響電力企業的形象,給電力企業造成重大的經濟損失,更嚴重的是會帶來巨大的社會影響,因此,對我們新員工進行《電力安全工作規程》、《電力安全基礎知識》等方面的培訓是必要的,既是對企業的保護,也是對個人生命的負責。我們不但要了解它們,更應從思想上認識它們的重要性,在今後的工作中認真遵守,確保人生安全、設備安全、電網安全,在心中確立強有力的安全理念—關注安全,關愛生命,凡事做到安全第一,預防為主。
工作學習心得體會 篇2
又是個大話題----從學習工作中感悟人生。歲月的蹉跎還真是歷煉人,想想20來歲的時光宛如就在眼前,未曾逝去一樣,記憶得都還很清楚。但逝去了終歸是逝去了,留下的只有美好和青澀。美好的是那段年青幼稚,什麼都還早,什麼都還來的及;青澀的是不知世故做的一些傻事,不太成熟走的一些彎路。轉眼又是八年,也許青春只剩下個尾巴,也許有些事還算是來的及,也許腳下的路可以選擇那不太泥濘的了,但也只是也許會了,要明白,有很多選擇是不得不放棄的了,有很多路是只能這么走下去了。。。。。
在我的成長中,雖然是在北京長大,但真正走進三環以里的市中心還是工作以後,真正接觸人情事故也是工作以後(校園裡的人和事暫不與社會上同說啊),生活學習方面也是婚後單住了才有了自己的主見,才知道獨立對人的重要意義。大學以前都是在西五環一帶活動,偶爾“進城”。可以說是一隻籠中鳥,井底蛙,沒見過什麼大世面的人,雖說是比外地人多見過個天安門,故宮啥的,但為人處事,言談舉止真不知道自己的閃光點在哪兒,只知道學著父母的樣子做,啥事都是問父母,未曾想過他們的水平也是很有限的。
漸漸的,明白了許多,了解了許多,又在實踐生活工作中證明了許多,改變了許多。人啊,就是在成長中老去,又是在成長中成熟,要成熟就要以老去做為代價。現在這個時間總結一下,只是為了以後在漸漸老去的歲月里,快些成熟起來,不要再辦傻事,再走彎路而以。以前總是教育說,要明確你的奮鬥目標,要給自己訂個方向,現在我看怎么都是扯談啊。因為在你還未達到目標前,會有新的目標出現,這時你會改變方向,自然目標也就變了。所以說,不斷學習,學習身邊的一切來豐富和武裝自己,再在生活和工作中抓住所有可以抓住的機會來實現自己。這樣一來,人生就會豐富多彩起來。
工作學習心得體會 篇3
時光匆匆,如白駒過隙,我來到吳堡檢察院工作已有兩年了,從來時那個懵懵懂懂的學生到現在成為一名成熟的助理檢察員,從最初那個需要他人幫助的新手成長為能夠幫助他人的熟手,從剛到新環境感到有些不適應到現在與大家其樂融融,從開始孤獨的一個人變成現在有家有室的已婚人士,這兩年來我最大的感受便是通過學習獲得成長,通過工作感悟生命,以辛勤的工作來獲取尊重,以快樂的心態來面對生活。
向案件學習,感悟生活百態。由於我被分到的是公訴科,所以平時接觸較多的是盜竊案、交通肇事案、販賣毒品案、貪污案、故意傷害案、故意殺人案……這一個個刑事案件正是以淚的代價和血的慘痛教育我要感恩社會,辛勤勞動,與人為善,熱愛生活,珍惜生命。看著年紀輕輕就因盜竊他人財物而鋃鐺入獄,我懂得了辛勤勞動的重要意義;看著因一時的糊塗而酒後駕車致使他人家破人亡,我懂了親情的價值、生命的可貴;看著因為疾病的折磨而吸毒販毒被推向被告席時,我懂得了人千萬不要因為苦難而失去自我;看著人們因一些無關緊要的瑣事而互生怨恨進而大打出手,最終兩敗俱傷時,我更加領悟到了退一步海闊天空的真正含義,要學會寬容,與人為善;看著那一起起慘不忍睹的交通肇事案時,我更加意識到了意外無處不在,要小心防範,珍惜生命,過好每一天。
向檢察官學習,體驗工作真諦。吳堡檢察院的檢察官們是一群可親又可敬的人。在與他們相處的過程中,我發現了他們身上許多共同的閃光點。對法律事業的熱愛讓他們不畏嚴寒酷暑外出調查取證,為的是使證據更加確鑿,事實更加清楚。對審查起訴工作的嚴謹讓他們在寫起訴書時大到法律適用小到標點符號,都要反覆思考,字斟句酌。對當事人以及犯罪嫌疑人的耐心讓他們能夠及時調整好心態即使面對情緒激動的當事人也能動之以情、曉之以理。“努力讓人民民眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”這就是我們檢察官工作的真諦。
向自己學習,吸取人生精華。來到一個自己陌生的地方工作整整兩年,這裡頭的酸甜苦辣只有自己心裡最清楚,歡樂、痛苦、笑容、淚水、努力、失敗……都是這兩年自己的分分秒秒、點點滴滴。從不熟悉到熟悉,從幼稚到成熟,從感性到理性,這就是人生的旅途,這就是成長的過程。從最初戰戰兢兢的工作,我踏實做好每一件事,認真做好每一個案件,時刻不敢放鬆自己,領導的批評,同事的教導,使我從每一次錯誤中進步,時間的累積,歲月的流逝,使我在每一次反省中成長,向自己學習,做一個用熱情對待生活,用真誠對待工作的人。
這兩年的工作雖然忙碌,但我成長迅速,這兩年的生活雖然平凡,但我內心充實快樂。不管未來是平坦還是泥濘,我都將會懷著對工作的熱忱、對生活的熱愛奮勇前進。
工作學習心得體會 篇4
在剛才的培訓過程中我們觀看了李強的《為自己工作》這個視頻,這要感謝黃花機場的領導給我們這次機會。作為一名剛進黃花機場的新員工,在生活和工作的各方面我總結了一下六點:
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮鬥的企業,擁有一份屬於自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這裡,我感謝井東煤業了我一個展現自己的舞台,給了我一個發展自己的平台。
二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪裡,收穫就在哪裡”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,儘自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。
三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細心”。我說:“我做的都是小事。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解,覺得沒有做過什麼大事,也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫‘長’”之後,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因為我們“堅持”,這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老闆,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作為管理層,有義務把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務好自己的員工,儘量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來做事。
五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘鍊自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學習。同時,我們也應該看到工資背後蘊藏的巨大成長和鍛鍊機會。在工作中,我要把自己定位於成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。
六、工作態度就是競爭力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。因此,我也會端正我的工作態度,讓其具備更強大的競爭力。
通過這次看了《為自己工作》,讓我在對待工作態度有了一個全新的認識,我在以後工作中一定會更好工作,把全隊的安全工作搞好,達到自己與企業的雙贏。
工作學習心得體會 篇5
5月份的課程是高其富教授的《財務管理》。課程的重點是幫助非財會人員如何讀懂財會報表,分析財務狀況和經營成果,規避財務風險;利用預算管理手段,提高公司管理的效率和科學水平。
公司財會報表是企業某一時點的財務狀況和某一時期的經營成果、資金流向的綜合反映。編制財會報表需遵從法定的規則,符合規定的格式。要完整、透徹反映公司的財務狀況和經營成果,除了編制法定的《資產負債表》、《利潤表》、《現金流量表》外,還必須編制詳盡的《會計報表附註》和《財務情況說明書》。《附註》和《說明書》是財務報告必不可少的內容,因為報表只是概括地反映了公司的資金動態和經營成果,不可能全面、透徹地反映公司財務的方方面面,尤其是公司的或有關事項(擔保、訴訟等)、資產質量(應收款、潛在損失、攤銷等),必須通過報表注釋部分加以揭示。目前,大多數單位財會人員只完成了會計報表的編報工作,而忽略了《會計報表附註》和《財務情況說明書》的編報,或編報遠未達到規範要求,致使財務報告的閱讀者難以全面準確分析評判公司的財務情況,尋找經營管理的不足,有針對性地提高企業經營管理水平,防範財務風險。在今後的財會工作中,我們必須切實改進。
實行全面預算管理,是公司財務管理的重要手段。預算的作用在於規劃與控制。全面預算管理必須與企業發展戰略對接,並為企業發展戰略服務。必須提高預算的科學性和權威性,要提高執行和考核落實公司財務預算的剛性要求。通過系統科學的預算編制和嚴格執行考核,達到規避企業財務風險、規範企業經營管理的目的,提高企業的目標管理水平。編制預算不只是財會部門的責任,更需要公司各部門的共同參與、反覆推敲、科學論證與法定審批,最大限度地提高預算編制的準確性和執行的權威性。今後,我們必須更加重視以全面預算管理手段來規範企業的經營管理,考核、評價各部門經營業績,提升企業管理的科學水平。財務部門必須加強預算執行的控制和分析,及時有針對性地提出建議和對策。
工作學習心得體會 篇6
工作中我們不僅要求自己熟練掌握業務知識,更應具備良好的心理素質,時刻保持熱誠的態度,聆聽所至,真正理解客戶的需要。俗語說:“路,是人走出來的” 而伴隨我走過這段成長的路卻是搜狐客戶服務中心,在這裡有同事的關懷、客戶的讚揚,當然也會有批評。但我不會因此而放棄和放鬆,因為這使我領悟到,要做一個專業的客戶服務人員,不但要具備良好的心理素質和專業的知識,還要細心、耐心、貼心、盡心,我會更加努力,而正因為我們的努力能為顧客創造更大的價值,這就是我們共同的心愿。
搜狐客服中心給我帶來太多太多前所未有的經驗和感受,直至今天我們仍時刻感受到由它帶來的工作樂趣通過電話線,通過豐富的語言表達,通過所掌握知識服務每一個打電話上來的客戶,讓他們得到稱心滿意的服務。我們在征服,征服一道又一道的難關;我們在收穫,獲取每個用戶的由聲音溢發出來的笑臉;我們在學習,接過許多求教的電話所得,我知道的東西還是太少,網路中蘊藏著浩瀚的知識財富,還需抓緊時間繼續努力學習。網路在告訴我,時代在飛跑,“學-無-止-境”從這裡開始銘入心底。
從一個網上愛好者到成為搜狐客戶服務熱線的工作人員,此後便與搜狐結下了不解之緣,作為搜狐的客戶服務工作人員,對我來說是一次幸運,更是一份努力。“幸運”,則是我擁有一份充滿挑戰性的工作,是我踏進IT行業的一大步;“努力”,則是通過自己的不斷學習和經驗積累,讓自己獲得更多的網上知識,從而不斷提高自身的業務水平。在客戶工作中,最感到欣慰的是,我們獲得了客戶的讚揚和客戶對我們工作的認可。這是我會繼續努力,不斷超越自我的最大動力! 24小時客服
從一個剛出學校畢業生到坐在辦公室內傾聽用戶聲音,我確實成長了許多。人成長了,知識增長了,„„,學習和體會到書本中絕對沒有寫上的東西,令我獲益良多。在呼叫中心的工作,能磨鍊人的耐性,耐心才能聆聽客戶的需要;能提高工作效率,高效率的工作才能及時為客戶解決問題;能培養責任心,這樣才可為用戶提供更專業更貼心的服務;„„,還有許多,因此我熱愛這份工作,熱愛這個崗位。每天進步一點點,不為做到最好,只求比昨天更好! 專業英文客服
這一嶄新的客戶服務理念、方式伴隨著我走過這段成長之路。當然這一段路也是用鮮花與讚美、汗水與艱辛鋪過來的。客戶滿意的笑聲、致謝的話語確實可讓我興奮半天,是我踏實勇敢往前走的堅實支柱;客戶不滿的聲音、責備,使我認識到自己存在的問題,促使我思考,是工作的動力。知識+技巧+強烈的責任心,是我們對工作的深切體會。科技的發展造就了網際網路的,網際網路的發展促成我們,嶄新的客戶服務塑造了全新的我們。 “急客戶所急,想客戶所想,創造滿意的顧客”,我相信只要堅定這一信念,我會做得更好!以熱情,主動的服務,把我們與客戶之間的距離拉得越來越近;勇敢與外界熱情互動,我們始終以熱情第一為客戶服務,您一定感覺到我們的微笑在進行中。
工作學習心得體會 篇7
20xx年新民街社區在街道黨工委、辦事處的堅強領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的xx大精神,結合社區實際和居民需求狀況,圍繞創建“文明社區”這個總體目標,進一步深化社區黨建工作,強化為社區居民服務意識,在基礎工作中求紮實,在紮實工作中求創新,在創新工作中求實效,圓滿完成年初制定的工作目標。現將全年工作總結如下:
一、以黨建工作為龍頭,加強社區黨組織建設
1、加強社區“兩委”班子建設。一是加強理論武裝。社區“兩委”班子成員每月堅持一次集中學習,採取集中學習與自學相結合、組織輔導與座談討論相結合,在自學的基礎上,通過集體討論,廣泛交流學習心得體會。二是堅持民主集中制。今年下半年,社區進一步健全並堅持了每周一書記辦公會制度。每周一由社區工作者向書記匯報上周工作進展情況,並對本周工作進行安排,並對重大問題實行集體決策。三是社區“兩委”班子分工作明確。通過學習等制度,使社區“兩委”班子凝聚力、戰鬥力進一步增強,團結合作精神進一步提高。四是進一步加強社區各項制度建設,各項工作職能職責明確,規章制度健全。社區工作者及工作人員能夠嚴格遵守各項工作紀律,工作效率得到提高,接待民眾熱情得到增強。
2、建立黨員服務體系。社區成立了黨員志願者服務隊,加強了黨員工作室建設,積極關注居民的“大事、小事、家務事”,認真傾聽民眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”,開展“記民情、暖民心、解民憂”為主題的“民情日記”活動,認真解決社區居民所反映的熱點難點問題,極時反饋解決情況,做到件件有回音、事事有著落。。在汶川發生8級地震後,我們立即組織社區工作者、黨員、轄區居民、單位踴躍捐款,獻愛心,共募集現金元,其中組織黨員交納特殊黨費元,幫助他們重建家園。
3、推進黨風廉政建設。社區黨委十分重視黨風廉政建設工作,對黨委班子成員的責任進行了明確分工。黨委班子成員對照《黨章》和提出的“六個堅持”的標準,緊密結合個人的思想工作實際,著重從理想信念、宗旨意識、組織紀律、思想作風和工作作風等方面,深入進行了黨性分析和評議,達到了相互交流、增進團結、共同提高、推進工作的目的
4、狠抓黨員教育管理。一是社區堅持每月一次黨組織生活學習,通過組織學習《黨章》、xx大講話原文、“八榮八恥”社會主義榮辱觀、觀看電教片等內容進一步提高社區黨員的思想覺悟。二是嚴格按照《黨章》和《組織條例》培養積極分子3人,預備黨員4人,轉正3人,為社區黨組織增加了新鮮活力。
二、以服務為目標,積極開展創建特色活動
1、社區各黨支部在組織生活會上傳唱紅色歌曲,《毛主席的話兒記心上》、《我為祖國獻石油》、《草原上升起不落的太陽》一首首見證記錄了中國革命和社會主義建設歷程的紅色經典歌曲,在社區唱響。社區還組織廣大居民民眾參與傳唱活動,為建黨87周年獻上了一份特殊的禮物。
2、加強社區網路信息化建設。今年社區建立了黨建網路平台,進一步創新思路,做到網站內容與社區工作同步。方便社區居民辦事,幫助外出流動黨員了解社區動態。
三、20xx年工作計畫
20xx年,新民街社區將繼續以xx大精神為指導,在黨員管理服務上下功夫,進一步深化在職黨員進社區活動,放大社區網路平台效映,努力打造特色社區。
一是進一步深化在職黨員進社區、“共築共建”工作。積極探索在職黨員在社區開展活動的有效機制和監督考評機制。結合黨員活動室,將在職黨員切實融入到社區,為社區居民提供經常性服務,努力將在職黨員活動經常化、制度化。
二是進一步放大社區網路平台為居民提供方便服務的效映,通過各種渠道向社區居民、單位宣傳社區網站,不斷豐富社區網站內容,增加一些讓社區居民感興趣、樂於參與的內空,切實將社區網站做好。
三是積極探索社區黨員的服務管理。強化社區黨員活動室為社區黨員、居民服務的力度,的組織體系,形成黨委-支部-黨員-民眾這一至上而下、上下貫通的黨建工作新鏈條。
工作學習心得體會 篇8
我學習了安全教育案例,收穫、感慨也很多,尤其是關於校園安全隱患的有關問題,感觸很深。
我覺得學校安全,首先要從思想上、意識上重視起來。思想上、意識上重視了,就能增強做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。而責任感、緊迫感、使命感有時做好一切工作的前提。
其次,學校安全教育要常規化。我們要像案例中的學校那樣,安全要時時抓、事事抓,要常態化。在安全演練時,一定要嚴肅、認真,學生不能嘻嘻哈哈,老師更不能嘻嘻哈哈。不能為了完成上級布置的任務才演練,不能為了演練才演練。演練是要自發的、為了養成良好的安全習慣而演練的。並且安全教育要涉及方方面面,比如要有防火、防震、防毒、防電、防交通事故、防暑、防溺水等。
第三,教師要以身作則。老師在安全教育時,不能光要求學生怎么樣做,老師的身教更重於言教。這就要求老師在安全方面也給學生做出榜樣,不能說一套做一套。
總之,學校安全無小事。事事、處處都存在安全隱患。人人樹立安全意識,採取安全措施,嚴加防範,將不安全因素消滅在萌芽狀態,只有這樣,學校的安全工作才能做好。在今後的工作中,我們深信:在總結過去經驗的基礎上,經過全體師生的共同努力,我校的安全工作一定能確保萬無一失。
工作學習心得體會 篇9
9月28日下午,有幸聆聽了《江蘇教育研究》的主編金連平的報告——《論文與研究報告的寫作》,我從中受到了很大的啟發。作為一名老師,平時我善於發現問題,也善於在教學實踐中去思考,想辦法去解決問題,但不喜歡寫。因此,我會經常看到別人發表的文章時才發現我也是這樣做的,和我想的一樣,就是自己沒形成文字。有時自己被逼無奈時,也會寫上幾篇,但發表的很少。
今天一聽金主編的報告,我才如夢初醒。原來是自己文學功底差以及不懂寫作的技巧。第一,由於平時教學工作忙,我根本沒時間去認真讀完一本書,名著也都是囫圇吞棗地看一遍,更不用說有關教育方面的書了,從沒能深入透徹的理解一本書。可想而知我的文學底蘊的水平了。第二,就是我每次寫論文時,總是臨時抱佛腳,需要了就匆匆忙忙地一、兩天就完成一篇,可想而知其質量了。我決定,從今天起我給自己訂個讀書計畫,每天固定讀一小時的書,徹底讀透,知道理解為止。
以豐富自己的知識積累,為將來能寫出優秀的文章打下堅實的基礎。其次,平時在教育教學過程中,注意去發現問題,多思考,多積累寫作素材,有了積累,再充分蒐集相關的文獻資料,掌握相關的研究情況,然後再確定自己的寫作內容。在寫論文時,我會選擇一個具有真實性、獨特性、可行性的題目。寫時我會寫出新意,我要讓我的論文觀點新、觀念新,選擇的材料要新,角度也要新,總之,在金編的指導下,我會努力學習,力爭寫出具有新意、能夠吸引人的文章來。到時歡迎大家指點,謝謝了。
工作學習心得體會 篇10
近期,湧現出了一批先進典型人物,通過學習三位先進同志的典型發言對照自己的實際工作,對自己解動很大,感觸很深,通過學習更堅定了自己乾工作幹事業的信心和決心。
一、思想觀念適應新形勢要求轉變不夠。
今年以來,從全國全區的發展形勢都產生重大變化,黨中央、國務院、省、市陸續出台了一些新的方針政策,在城鄉統籌就業、擴大社會只障覆蓋面等,省、市、區先後作出一系列新的更高的要求。但是我對此認識還不夠深刻,落實還不夠到位,抓具體事務多,學理論政策少,對新形勢、新情況、新問題缺乏深入研究,開拓創新意識不強,習慣於老眼光看待新事務,用老辦法處理新問題,思想保守,辦法不多,思想框框多,今後要有發展的信心,高標準嚴格要求自已,不能要短期行為,要做長遠打算,要有進取精神,不能滿足現狀,要和工作好,工作強的同志做比較,要善一發揮主動能動性,對上級檔案要學深學透,不能照抄照搬,要舉一反三,針對實際提出具體的措施,尤其是在自已的工作中,要講究方式方法,靈活運用,既要講政策,講原則,又要注意工作的方式。思想方法主要是指看問題的角度,對待事務的態度。我要認真學習馬克思主義的辨政唯物主義和歷史唯物主義,樹立科學的世界觀,運用科學的思想方法認世界,改造客觀世界和主觀世界。
二、工作方法不夠創新。
開拓創新意識不強,習慣於用老眼光看待新事物,用老辦法處理新問題,思想保守,辦法不多,對工作中出現的新問題沒有去以新的思路,新的思想去考慮,強化思想教育,提高政策水平,增強法制觀念,改進工作方法,是一項十分重要而緊迫的任務。
下一步措施:
一、樹立高度責任感。
我們常講沒有責任的事業是沒有希望的事業,責任是一個人道德水準和精神境界的體現,也是推動事業發展的強大動力。對於幹部職工而言,工作是生命中最重要的部分,對事業的責任感是一種人生態度,也是珍惜生命,珍視未來的表現,是對事業忠誠的具體表現,責任是動力,責任也是壓力,有了責任心,動力大,活力足,就會自我加壓,責任心強,什麼問題都不會放過。只有抱著高度的責任心,時刻保持強烈的事業心和責任感,牢固樹立事業第一工作第一的思想,把全部心思和精力用到工作上,才能提高工作的整體效果,才能取得事業上的成功。
二、紮實工作,做出一流業績。
要抓住不放,一抓到底,抓出成效,事前帶頭搞好調查研究,為決策提供依據,事後要,善始善終,要學會處理疑難問題,學會化解矛盾,推動工作,既不能越位,更不能放手不管,新的工作要靠上,指導有方,推動有方,確保完成,在工作指導上要有爭上流的意識,創一流的措施,出一流的效果。要認認真真研究工作中出現的問題,工作中出現的問題要化解在科室內部。
三、提高服務質量。
爭創一流工作業績,工作中要主動熱情,態度誠懇,行為文明,服務周到,要耐心傾聽,全面細緻地解答清楚,嚴格遵守單位制定的各種規章制度,依法辦事,嚴格辦事程式,優質服務,樹立人民公僕的良好形象。
工作學習心得體會 篇11
本學期我們專業開設了《統計學原理》課程,通過近一個學期的學習我們對統計學套用領域及其類型和基本概念有了一個基本的了解,掌握了數據的收集、展示、分析的技術。但這都是些書本上的理論知識,是紙上談兵。理論須用來指導實踐,把我們學習到的理論知識運用到我們的工作和生活中去,這是我們學習的目的。
對於本人而言,數學功底不是很好,在沒學統計學之前就感覺統計學會很枯燥無味,對這門課程有些恐懼。但通過這學期的學習,感覺並沒有想像的那么難學,再加上秦老師幽默風趣的講解,使複雜的問題變得通俗易懂,老師通過舉例說明問題的方法使問題變得簡單化,容易理解,再通過課堂上做習題,加深了對問題的理解。同時,老師基本上都是在課堂上讓我們做完習題,這樣給我們減輕了很多課餘的時間,學起來比較輕鬆。
而就所學的內容來講,我個人認為這門課程有兩大難點,一是統計學有許多相似概念,要求理解內涵,辨別異同和實際套用。例如在第二章統計調查中,相關概念的辨析就需要我們理解掌握以便熟練的做題。而對於公式不能像數學那樣,只從抽象的式子到式子的變換,而是要把公式理解再加以運用,掌握公式的使用條件,體會套用的靈活性。例如在相關與回歸分析這一章中,主要就是要求我們把公式掌握好再加以靈活的運用,問題就會迎刃而解。因此可見,在統計學當中,公式的運用很重要。以上是我對學習《統計學原理》的心得,寫的不是很全面,但都是自己真實的體會,通過這門課程的學習,我相信在以後的工作和學習中會給我帶來很多的益處,讓我受益匪淺。
工作學習心得體會 篇12
根據上級統一安排,集中時間進行思想作風建設教育,是當前部隊現實的需要,是完成年終大項任務的保證,我覺得非常必要。
當前形勢下,加強作風建設十分重要,十分緊迫,是關係到部隊的形象,關係官兵人心向背,關係到有效履行新世紀新階段我軍歷史使命。我深深地明白,把部隊的作風建設好,對於進一步提高有效履行使命,提高拒腐防變和抵禦風險的能力,始終保持部隊先進性和純潔性,為鞏固黨的執政地位,保證國家長治久安,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。我深知,加強部隊作風建設,必須抓住重點,才能有所作為。
思想作風建設要抓住實事求是、與時俱進的精髓。思想作風建設是基礎性和根本性的。其實質就是堅持解放思想、實事求是和與時俱進。堅持解放思想,實事求是和與時俱進,一是要堅持不唯上,不唯書,只唯實,只唯真,一切從實際出發,而不是從本本出發。而要做到一切從實際出發,一個重要的途徑就是善於調查研究。二是要把一切從實際出發同一切為官兵著想結合起來,把真理觀和價值觀結合起來,把善於實事求是與敢於實事求是結合起來。
改進工作作風,要堅持狠抓落實與健全落實機制相結合。抓落實是模範實踐我軍宗旨的必然要求,從根本上說,抓落實就是抓發展。要把抓落實作為改進工作作風的突破口,切實糾正官兵反映突出的形式主義和官僚主義作風,做到苦幹實幹巧幹。同時,必須建立健全抓落實的機制。抓落實的關鍵在幹部。要把抓落實的過程作為考察和識別幹部的過程,對在工作落實中湧現出來的踏實肯乾、政績突出、民眾擁護的好乾部要注意重用,真正做到使實幹者榮、空談者恥、造假者辱,從而促進工作作風的根本好轉。
改進領導作風,要堅持強化宗旨觀念與提高服務水平相結合。領導作風問題的實質,是官兵關係問題。因此,領導幹部必須強化宗旨意識,在實際工作中,要善於體察下情,聽取基層心聲,順乎官兵心意,真正把官兵擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興作為想問題、作決策、辦事情的根本出發點和落腳點,扎紮實實為官兵辦實事、謀實惠。要做到這一點,還必須掌握為官兵服務的過硬本領,也就是說,既要有愛兵之心,還要有助兵之才,能夠為官兵辦好事、辦實事,切實解決官兵訓練和生活中存在的困難和問題。
學風建設要把握實質,面向實際,勇於實踐。樹立好的學風,關鍵在抓住一個“實”字。學習馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”和科學發展觀重要思想,關鍵要把握理論實質。在學習過程中,不能靠教條主義,不能拿本本去框實踐,而是要用實踐去發展本本。我們現在遇到的矛盾和問題很多,而且錯綜複雜,互相交織,這就必須堅持理論聯繫實際,發揮主觀能動性和創造性,勇於回答並善於解決新問題新矛盾。
生活作風建設要管住八小時以外。加強幹部“八小時以外”的監管,是對幹部的關心和愛護。雖說“八小時以外”是幹部自由支配的業餘時間,然而幹部掌握一定的權力,在“八小時以外”仍然施展著職務和權力的影響。特別是受社會生活方式日趨多樣化的影響,如果對幹部“八小時以外”的作為不加以監督和管理,一些思想意志薄弱的同志就會陷入歧途,毀了前程。因此,把幹部的管理延伸到生活圈、社交圈,使之始終保持頭腦清醒,謹言慎行,養成良好的生活作風,確實是對領導幹部的關心和愛護。
工作學習心得體會 篇13
非常感謝醫院領導讓我到xx市中心醫院進修,我知道這是領導對我的關懷與信任並寄予了我殷切的期望。這次進修是我來之不易的學習機會,也是對自身的一次挑戰。進修時我帶著明確的學習目的,時刻牢記領導對我的囑咐,學到了先進的臨床理念和技術。通過四個月的進修學習,使自己開闊了視野,拓展了思路,提高了業務技能。總結這四個月的學習,xx市中心醫院給我留下深刻的印象。這裡的工作節奏快而有序,人員職責明確,學習氣氛濃厚。
通過在呼吸內科、心血管內科的系統學習,進一步了解了呼吸系統、心血管系統的基礎知識、最新的診療技術,全面熟練掌握了呼吸科、心血管內科及相關科室常見病、多發病的診斷治療,熟悉了呼吸科常規操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經超聲、CT引導下經皮肺穿,基本了解支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領。
他們科室主任每周查房1-2次。查房時感覺氣氛和諧,講求實事求是、重視循證醫學證據,很多原則性的問題已達成共識,但允許不違反原則的分歧。中心醫院一向強調綜合治療,查房時,先由一線或進修醫生報告病史;上級醫生仔細閱片,分析可能診斷,進一步檢查及治療方案。這樣能系統的有計畫的使患者得到合理治療,同時年輕醫生了解很多相關知識。合理的綜合治療是xx市中心醫院高診療水平的重要因素之一。
科室要發展,必須重視再教育、再學習及後備人才的培養。每周1次理論學習、治療新進展;每周1次科內學術討論;長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
各學科人員的通力協作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長,每位醫生也有技術專長,才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫生還不夠,必須有先進的設備和完善的輔助檢查,才能設計出理想的治療方案。同時醫院各科室間的協作也很重要,如手術科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出,才能有診療高水平。
先進的設備及技術也給我留下很深的印象。在我們基層醫院有許多困擾我們的難題,有了先進醫療設備及技術,會讓我們迎刃而解,豁然開朗。儘管如此,常規治療仍是最常使用的治療手段。我覺得,依靠我院目前的技術、設備,只要能規範的、合理的運用常規技術,開展力所能及的新業務、新技術,也可以使大多數患者獲得滿意的療效。
在科室工作時,能夠感覺到他們的自我保護意識非常強烈,對病患提出的各種疑問都能合理的解釋並明確告知病情發展及預後。在中心醫院心內科學習期間,極大的開闊了我的視野,特別是他們濃厚的學習氣氛、探索精神,不斷激勵著我儘快地掌握新的理論知識及技術。
4個月的進修時間是短暫的,進修生活是充實而愉快的。雖然進修生活很快結束了,但學習是無止境的,還有許許多多的知識要我在今後的工作中去認真學習和研究。在進修的日子裡,學習過程里隨時都伴隨著許多新的體驗以及收穫,給我在這裡的生活增加了豐富的內容。我回首這段時光,審視自身的改變。我的專業知識得到了鞏固和增長,學會了很多先進的技術和方法;但是對我來說,最重要的收穫還是觀念上的改變。我現在為自己的付出和收穫感到快樂。我決心要把學到的知識和理念帶回到自己的工作崗位中,並在工作中影響帶動同事們,使我院內科的工作水平更上新台階。
工作學習心得體會 篇14
通過緊張的面試,我終於如願進入到有限公司出納崗位實習,實習期為三個月。學財務近四載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心裡難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現在的心情,馬上帶領我熟悉出納的工作流程。以下是我的實習報告。
一、實習單位介紹
有限公司是一家以服裝生產加工銷售為一體的合資企業,往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現金的收付較少。但由於我初來乍到,對很多業務都不熟悉,老師給我講的第一課便是現金收付時要需要注意的地方。比如收到現金要當麵點清金額,還有學會辨別真幣假幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過後必須在清點一遍。點清金額後,便要開出收款收據,詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤後在收款收據上籤字以及加蓋現金收訖章。
二、實習內容
通過環境適應階段,我也基本上跟的上單位的節奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。單位收付業務主要是通過銀行完成的,所以我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單。回到單位後,還要打出銀行對帳單,然後填寫收款收據,加蓋銀行收訖章。最後便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。
在老師的帶領下,我對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現金、銀行存款月報表交到會計處。並除去企業必要的零星開支後的多餘現金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結賬還要填制憑證做出報表並繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據、電匯單據、增值稅發票、車票等等一系列的單據分門別類後交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終於成為財務科的一員。
老師走後,我便獨立完成自己的工作。每天提前到單位,打掃完衛生,迎接一天的忙碌。單位的業務往來很頻繁,所以即使的開出發票是必要的。進入發票管理系統,核實剩餘發票張數,然後把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實後,開出發票。記得第一次開發票時,按照老師的要求先轉換稅額,把含稅金額轉換成不含稅金額,輸入購貨方資料然後打上銷售商品批號已經數量金額等,最後確定填制人審核人,完成這些後,拿出一張空白髮票對齊,緊貼著印表機邊緣放入。
原本以為一切都很完美,誰知打出來後才發現打出的字型都不在本欄內,統一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發票作廢后又取出一張新的,並且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發票。現在自己開發票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發票列印到一張廢紙上,把發票那下一聯附在上面,確認沒問題後,才正式列印。現在想來無論何時,謹慎都是有必要的。
由於有限公司主要是生產服裝生產業務,所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什麼原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務也落到我的身上。領導對我還是不太放心,在核算完畢後,讓我交給會計部的老師們核實一下,結果證明領導還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。
三、實習心得體會
實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。還是在學校好啊,到了社會上就明白在學校的好處了。現在,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對乾好工作是很有幫助的。
四、實習總結
越是臨近實習期結束,越會覺得時間過得飛快,但不得不對這裡說再見。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經濟業務進行了會計核算,認識並掌握了會計賬簿登記的基本原理,並且認識到了自己的優勢和不足,知道自己要的生活是怎么樣的了。
工作學習心得體會 篇15
轉眼間,我到客服部門工作已有兩個多月了,在這兩個月里,我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前台接接電話,解決一下售後問題就行了。
但通過兩個多月的學習,我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的視窗。
作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現什麼問題,應及時向顧客聯繫和溝通,做到讓顧客滿意。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以後的工作中能為顧客服務得更好
我做了半年的客服工作,有的時候感覺很累有的時候感覺蠻開心的,累是因為要面對有些很難纏的顧客,開心是因為我可以幫顧客解決問題。在客服的這半年時間我學到了很多,也看清了一些在學校里學不到的人生哲理。明天就要離開這裡了,我不後悔雖然在今年特別難找工作的時候,因為感覺心太累了,我還沒有適應這種生活。
剛來到這裡就因為上海那邊的網點缺人把我調過去了,到了那裡被大家稱為天才,想想哪來的天才,只是自己不懂多花了點時間而以。上面這樣誇你了,你不做好能行嗎?只好加倍的努力去做,老闆永遠不會說自己的員工已經夠好。 面對客戶你必須微笑,朋友說感覺自己好假,不過這個沒有辦法啊,客戶不滿意,老闆就不滿意,對你就更不滿意了,對你不滿意的直接你的工資就等於要被剝削掉一點了,其實在客服里你做的再好,有些事情上客戶還是會對你不滿意的。上面有上面的規定,客戶有客戶的想法,就像銷售者和消費者的思想永遠只會停留在對峙的畫面,而不會相交,偶爾的相交也是被銷售者蒙的。而客服和銷售者又不一樣了,他們只看到賣出去的量有多少,而客服就是售後服務,要保證客戶對產品的使用,“有問題找客服”這是銷售者甩給顧客的話,要吵架什麼的都由客服來頂,客服的前台壓力好大,責任也好大,外面要面對客戶,要是好說話點的還好,不好說話的就是破口大罵,動手摔東西的也有。想進來緩解一下心情吧,經理看到了又要說“你怎么怎么,連這點事都解決不了”她們拿著微薄的薪水,不但要受顧客的氣有時還要接到投訴,哎呀,難啊。自從做了這行,很能理解做客服的難處,一般有什麼問題我不願去說,如果遇到真的要解決的,我也不願和前台吵架,直接找經理,因為她們太不容易了。
大概寫的有點亂了,我這次的決定離開不是因為別的,而是因為不開心,因為老闆。也許每個老闆都是一樣的,也許等我自己也成了老闆的時候也會這樣,但是我起碼有一點不會是這樣,我不會總是說別人的不好,讓自己的心情去左右自己做事情,這是不成熟的表現,一個人不能控制好自己的心情,就算你做到很高的職位又能怎么樣,這裡是因為有人罩你,當你自己出去闖的時候呢?
工作學習心得體會 篇16
民生,是老百姓最實在的日常生活。民生之微,衣食住行;民生之大,事關家國。民生解決好了,人民民眾就能安寧、幸福,社會就會更加和諧、穩定,國家方能長治久安。“人民對美好生活的嚮往,就是我們的奮鬥目標”,這種對美好生活的嚮往是動態變化的,對保障和改善民生工作不斷提出新的要求,尤其是常態化疫情防控之下,穩住經濟基本盤,兜住民生底線,既是中央的鮮明態度、明確要求,更是人民民眾的熱切期待和美好期盼。
民眾期盼處,就是民生保障的發力點。保居民就業、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產業鏈供應鏈穩定、保基層運轉,堅定實施擴大內需戰略,維護經濟發展和社會穩定大局,中共中央政治局會議對接民眾的新期待、新願望,對民生工作作了具體的部署和要求,充分體現以人民為中心的發展思想,不僅為經濟社會發展注入了更多的內生動力,也為在常態化疫情防控中有效保障和改善民生提供了重要遵循。
有效保障和改善民生,必須促進經濟發展與民生改善良性互動。發展是解決一切問題的總鑰匙。在常態化疫情防控中,民生項目、民生工程既增加投資,又拉動消費,是一個新的經濟發展增長點,是具有乘數效應的新動力。只有緊扣全面建成小康社會目標任務,統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作,在疫情防控常態化的前提下,做好“六穩”工作,抓好投資、穩住工業、力促消費、擴大外貿、激活金融、穩定就業,才能使惠民生與保增長、擴內需、調結構、防風險相互協調、齊頭並進、相得益彰,點燃發展新引擎。
有效保障和改善民生,必須用好社會保障政策守住民生底線。黨的十八大以來,多層次社會保障體系加快構建,社會保障水平穩步提高,一項項社會保障政策托底有聲、兜底有力。在統籌推進疫情防控和經濟社會發展的當下,更要夯實底線思維,將社會保障政策牢牢定位在托底上,把保障和改善民生的重點放在兜底上,著力解決事關民生的突出問題,通堵點、疏痛點、消盲點,全面解決同民眾生活息息相關的教育、就業、醫療、住房、社會保障問題,保障民眾基本生活、保障基本公共服務,真正兜牢民生底線。
有效保障和改善民生,必須用最堅決的態度徹底清除形式主義。正如習近平總書記指出的,“民生工作直接同老百姓見面、對賬,來不得半點虛假。”要拿出責任擔當之勇、統籌謀劃之智、精準落實之謀、組織實施之能,疏通執行政策措施的堵點、難點,填補政策措施落實的短板、不足,切實提高政策措施落實的質量和效果,從源頭上清除形式主義的病灶。要強化經常抓、深入抓、持久抓的政治自覺和行動自覺,從具體問題抓起,找準突破口和切入點,實打實地打好整治形式主義的持久戰,徹底剷除形式主義滋長的土壤,把一項項民生承諾,寫進14億百姓的生活,用百姓的“獲得感”、民生的“升級版”,穩穩地托起幸福的中國。
工作學習心得體會 篇17
七月八號--七月十號深圳之行的學習,讓我挑戰了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓,使我樹立了正確的從業觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態度。
這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學習機會,學習由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總先生。
學習第一天晚上就布置作業給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一起整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環,用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭髮放和銷售,憑藉自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發出的邀請函多、售出的文化衫件數多,小組加分。對於我從沒穿過泳裝有點內向的人來說,如此這般銷售真的挑戰了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準備節目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鍾情後選中愛慕床墊結婚,突出的是誇張、搞笑,帶動全場人員上台參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節目貫穿了激情的音樂,這個節目也是在晚間利用休息時間去準備的,儘管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環節取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,儘管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。學習最後一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程,在潔淨的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學習和借鑑。在最後一天學習的晚間,我們的畢業晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業典禮,晚會上有授獎、有現場簽單、有相互學習、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收穫的喜悅。
通過回顧學習的每個細節鏡頭,我總結了以下幾點心得與同事們共同學習:
1.熱愛自己的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們餘慶家家居的每一位顧客。
2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須儘快投入工作並勝任工作,做好售前、售中、售後的每一個細節工作,提高工作效率。
3.積極參與各種培訓學習,只有進一步加強學習,強化自身素質,才能立足於市場。
4.要有勤奮的精神,只有主動地工作,成功大門才能為你敞開。作為銷售人員,不要畏懼每一次的調查市場、每一次的小區推廣,只有打開市場,我們才能成功銷售。
5.要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的東西,相信自己是最優秀的。
6.責任,責任就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責,就是為顧客負責,給顧客提供優質的產品與服務。就是“敬無處不在”。即使沒有人監督我們,我們也會認真地做好工作----這就是責任的表現。
7.團隊。這次學習分了五個組,小組在學習中有競爭,但體現更多的是團隊精神,哪怕是任何一小組出現任何狀況,大家都將心擰在一起共同完成培訓。餘慶家公司也會需要具有優秀團隊意識的員工共創輝煌。
工作學習心得體會 篇18
回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。 在商場裡擔任保全工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由於我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
雖說保全工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產安全,還要保護好我們賣場裡的貨品安全,雖然工作繁雜反覆,但是這鍛鍊了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以後在工作中一定與這方面比較優秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
“大事小事認真做,重複的事情快樂做”,我一直以來都謹遵著這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經發現事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優點,當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以後的工作中努力克服。 在以後的工作中我們會更加努力的學習相關法律法規以及集團制定的各項規章制度 。具體內容:1、加強學習,提高素質。要堅持理論聯繫實際,把所學的理論與實際工作相結合,不斷提高自身綜合素質和教育教學水平。2、進一步加強自身建設。開拓創新意識;真抓實幹,勇挑重擔;嚴以待已,廉潔自律。3、振奮精神,務實創新。積極主動的接受新思想,新信息;進一步加強集團政策法規學習,嚴格遵守各項規章制度,一切以集體利益為出發點,服務和服從於大局。4、加強思想修養,提高工作能力。嚴格要求自己,進一步加強自身形象建設,努力提高自己的業務素質,做一名道德高尚、業務精良的優秀員工。
在往後的工作中我希望自己有更大的進步,更多的鍛鍊自己的工作經驗,努力做好每一次商場的大的促銷,保證顧客的生命財產安全,保證賣場的的安全,在自己的工作里儘量不出差錯,與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。
工作學習心得體會 篇19
我校黨建工作以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,深入學習貫徹黨的xx屆六中、七中全會以及精神,認真踐行社會主義核心價值體系,按照上級黨委部署,以開展黨建基礎工作建設年為主線,切實加強和改進黨的思想、組織和作風建設,推動德育創新,推進校園文化建設,鞏固提高文明學校成果 ,在新校園裡躍上新台階。
黨支部領導班子深入學習實踐三個代表重要思想、科學發展觀,認真貫徹黨的路線、方針、政策,統一思想認識,做到團結協作,求真務實,勤政廉潔。他們求真務實的精神帶動了全體黨員以及全校教職工努力工作,默默奉獻。他們注重自身理論水平的提高,按照上級黨委的部署,積極參加政治理論學習,熟悉黨建業務,深入調查研究,密切聯繫教職工,並積極撰寫心得體會及調研文章,為強化學校的思想道德建設提供科學依據,從而推動學校工作順利開展。
完善領導班子的議事和決策機制,嚴格執行黨務、局務會議等制度,凡有重大事項均通過黨支部委員會或局務會研究。學校的重大問題能廣泛徵求黨內外教師意見,並做好黨務校務公開工作。能及時傳達貫徹上級黨組織的有關規定,在思想上、行為上與黨中央保持高度一致。班子分工明確,有效落實黨員領導幹部雙重民主生活會制度,切實帶領廣大教職工為教育事業作奉獻。
加強黨員政治理論和黨的基本知識學習,學習形式不拘一格,有舉行報告會、看錄像、開闢專題宣傳欄、印發問答題、進行自測、寫學習心得體會、論文等。在時間安排上,定為每周二下午或晚上為學習時間,並圍繞黨的中心工作及單位中心工作,適時調整學習時間,使學習更有時效性。
學校行政班子13名成員中,黨員占10名,3名年段長均為黨員,教研組長中黨員也占多數,黨員在學校中發揮了骨幹作用。黨支部委員和黨員行政幹部,在工作中率先垂範,樹立黨員幹部形象;教師黨員爭做教學能手、學科帶頭人;黨員和入黨積極分子積極承擔高質量的公開課(示範課),帶頭進行學術講座,並成為學習組、教研組交流發言的帶頭人。全體黨員在各自的崗位上發揮先鋒作用,創一流業績。黨員在民眾中樹立了良好形象,黨群幹群關係密切,在評先評優中,得票數高的絕大多數是黨員。
加強制度建設。認真履行三會一課制度,黨員組織生活會、黨日活動、黨員政治學習等,做到精心組織,專人負責、時間保證、內容充實、記錄認真、管理規範。同時認真實施黨員目標管理責任制,實行民主評議黨員,按時交納黨費。積極撰寫黨建工作的信息,擴大黨建工作的影響。
發展黨員。嚴格按照黨章和《中國共產黨發展黨員工作細則(試行)》等黨內有關的條例,做好發展黨員工作,及時把優秀教師吸收入黨。本年度轉正3名黨員,接收3名預備黨員,培養3名入黨積極分子。
三爭三創三滿意活動。即:爭當愛生標兵,創幫扶學生典型,讓學生滿意。把愛的教育作為黨員教師隊伍建設的重要內容來抓,積極搭建黨員教師愛生模範典型這個平台,引領全體教師爭當愛生標兵,實現有愛教育。爭當課堂教學改革能手,創教學實績,讓家長滿意。開展黨員教師示範課活動,力爭使黨員教師成為課程改革和課堂教學的領頭羊,不斷提升黨員教師駕馭課堂的能力和創新課堂教學模式的本領。爭做敬業奉獻先鋒,創師德示範崗,讓社會滿意。通過開展黨員教師師德演講比賽活動,帶頭抵制有償家教等行為,積極促進黨員教師爭做教育教學的排頭兵,爭創敬業奉獻的示範崗,爭當社會精神文明建設先行者,從而全面引領廣大教師專業化成長。
按照縣教工委出台《關於在教育系統中開展創建共產黨員先鋒崗活動的實施意見》,我們把學校辦公室設為共產黨員先鋒崗,充分發揮辦公室服務功能,充分發揮辦公室黨員教師的示範帶頭作用。
為加強學校黨建和民眾工作,深化創先爭優活動,根據教工委部暑開展兩訪兩創活動,即學校管理幹部訪談所有教師,教師訪談所有學生;創基層黨建工作先進,爭做優秀共產黨員;創教育事業發展先進,爭做優秀人民教師。
通過學校領導幹部訪談教師,組織全體教師為加強師德師風建設,提升教育教學質量,促進學校發展提建議,共收到建議100多條,學校將此作為新學年工作的決策依據,推動學校各項事業更好發展。
通過教師訪談學生,加強家校聯繫。新學年開學前夕,召開新生家長會,舉行校長接待日活動,開學後,發動教師進行家訪,適時給家長一封信,以加強家校聯繫,並要求教師深入學生、深入宿舍,了解情況,幫助解決實際問題,收到良好效果。
通過圍繞今年黨建和教育工作要點,引導班子成員和廣大教師積極投身學校教育教學改革主戰場,爭創基層黨建工作先進,爭創人民滿意學校,學校信譽度不斷提高,國小畢業生報讀我校的人數年年爆滿。
學校是社會主義核心價值體系建設的重要陣地。為此,我們堅持把社會主義核心價值融入黨的建設全過程,積極探索符合當代青少年思想特點和成長規律的方式方法,科學有效地把社會主義核心價值體系體現到日常師德教育、德育等工作中。
組織學習。在鞏固學習實踐科學發展觀活動成果的基礎上,全面推進學習型學校和學習型黨組織建設,圍繞學習、踐行社會主義核心價值體系,加強政治學習和業務學習,不斷提高提高黨員素質。
加強調研。通過學習,開展調研活動。暑假期間,學校黨政班子擬出調研內容,請全體老師結合工作實際作答,全體老師積極行動,建言獻策,為學校發展提供了科學依據。
為加強教工隊伍建設,我校紮實開展師德師風教育活動。按照教工委部署,結合學校工作實際,今年8月以來我校開展了一系列活動。
8月24日新教師培訓、9月1日教工大會,9月18日師德師風教育大會都組織教師學習《中國小教師職業道德建設規範》、教師法等教育法律法規,傳達縣教育局關於開展師德教育活動的有關檔案,以及上級領導關於教師隊伍建設的重要講話,引導教師增強職業道德觀念,依法履行教師職責和義務。引導教師樹立三個意識即責任意識、服務意識和品牌意識,做到為人師表,以德為先,秉承啟明敬業、務實、團結、奮進的精神,造就一支師德高尚、素質精良的教師隊伍。
為深化創先爭優活動,進一步營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,根據教工委部暑,開展學先進見行動作貢獻,迎接活動。通過開展這項活動,激發教師工作熱情,湧現出一大批師德高尚、愛崗敬業的教師。教師節期間表彰了各類先進教師共50名,以激勵廣大教師學習先進教師,自覺樹立人民教師的良好形象,為教育事業多作貢獻。
組織開展崗位大練兵活動,把培養教師適應現代教育所必需的業務素質和能力,作為師德師風教育的重要主題,組織教師學習新課程,組織開展校際教研、導師帶教、學術講座、教學比武等活動,激發廣大教師教育教學熱情,不斷提高教學質量。
按照縣教育局部署,開展好德育創新年活動,強化德育管理,提升德育成效。我們堅持以德育創新為動力,以學生行為習慣養成教育為核心,以加強班主任隊伍建設為重點,以強化班級管理為突破口,以豐富多彩的活動為平台,建立健全德育評價機制,做好學校德育的各項工作。
通過國旗下講話,結合重大節日對學生進行愛國主義、革命傳統教育、中華傳統美德教育。
不斷完善、落實各項德育規章制度,認真貫徹落實一崗雙責,切實發揮全校教職工參與學校德育工作的主動性和積極性。堅持了各項例會制度。充分利用每周一次的班主任例會,及時總結和布置工作,並嚴格會議制度,做到會前有準備、開會及時、省時高效。
加強班主任隊伍建設。通過班主任例會、班主任經驗交流等形式交流校內外優秀經驗,培養典型,學習先進管理方法,促進班主任工作效率的提高,提高班級管理水平。
把德育滲透於教育教學的各個環節,貫穿於學校教育、親職教育和社會教育的各個方面。我們通過政治、心理課程、專題教育、主題班會,進行德育的強化教育。同時,通過在各學科的常規教學過程中,細化對於學生情感價值觀的引導,真正做到將德育工作深入到教育教學的方方面面。
注重養成教育。繼續以學生佩戴胸卡,穿校服為抓手,規範騎車,強化常規管理。切實抓好全體學生的基礎文明習慣教育。九月份,初一年段開展為期一個月的文禮儀學習月活動,再次開展行為規範養成教育。各年級和各班要根據活動計畫,認真組織落實,力爭收到明顯成效。
精心安排和組織好班會。充分發揮好班會在學校德育工作中的積極作用。每周召開一次主題班會,要求定地點、定內容、定人員,並做好記錄,最後交德育處裝訂成冊。德育處派專人進行檢查,並列入班級量化考核。
注重安全教育。對廣大學生進行交通安全、活動安全教育,進一步完善各種安全預案和演練,提高他們的應急反應能力和救護自救能力。今年舉行了兩次全體師生疏散演練。
重視家庭、社會與學校教育三者的配合,舉辦家長學校講座,定期召開形式多樣的家長會,做好家訪工作。繼續深入開展德育實踐活動,利用社區資源對學生進行全方位的素質教育,動員社會各方面共同做好青少年思想道德教育工作,不斷促進青少年形成正確的思想道德觀念。
完善校園廣播站,用好宣傳櫥窗、班級黑板報以及校外活動基地等宣傳陣地,宣傳身邊先進教師、表揚學生感人事跡,弘揚正氣。
進一步完善心理諮詢室,積極邀請專家到校舉辦心理健康教育輔導講座,培養學生健康心理品質,及早發現問題苗頭,及時加以疏導。特別關注特殊生群體,關心他們的思想、心理、學習、生活等,把工作做細做實。
認真落實上級紀委有關檔案精神,堅持貫徹反腐倡廉方針,不斷推進黨風廉政建設。
加強黨風廉政建設。認真貫徹執行《中國共產黨黨員領導幹部廉潔自律若干準則(試行)》的規定,進一步規範領導幹部的從政行為;認真學習貫徹中共中央以及上級黨政部門有關黨風廉政建設的檔案,經常性地開展警示教育,用正反兩方面的典型教育黨員,使黨員從正面典型中得到啟發,從反面典型中吸取教訓,從而增強黨員幹部的自律意識。
堅持密切聯繫民眾。認真踐行三個代表重要思想,全心全意為教職工,為學生服務。黨員教師,特別是黨員行政幹部要深入師生中,多與他們談心、溝通,多做過細的思想政治工作,廣泛聽取民眾意見和建議,為他們排憂解難,進一步推進學校工作順利開展。
從嚴治校、規範管理。要繼續保持艱苦奮鬥、勤儉辦學的作風;進一步完善制度,加強對學校收費、基建工程、物資採購、後勤等項工作的管理和監督。提倡勤儉辦學,加強學校財務管理和內部審計,提高經費使用效益。嚴格執行學習紀律、考試紀律,教育學生嚴格遵守校紀校規,繼續保持依法治校、依法執教作風,堅持規範辦學,堅決杜絕亂收費、亂辦班、亂補課等行為,促進校園的和諧穩定。
依法規範招生工作。嚴格執行縣政府下達的招生計畫,實施民辦學校招生簡章審查制度。招生計畫、收費項目與標準、錄取規則與結果向社會公開。
積極推進黨務公開,緊緊圍繞教書育人中心工作,大力加強學校黨的民主建設,積極推進黨務公開,全面完成黨務公開欄建設、黨務公開制度建立、上牆等工作,經常性地徵求和聽取黨內外教師、民眾意見,為黨內監督創造良好的機制和氛圍,使黨務公開成為黨組織的一項基本制度。黨員參與黨內事務的權利得到較好落實,黨內監督在保障公共權力正確行使中的作用更加明顯,黨務工作的科學化、民主化程度顯著增強,黨員、民眾對黨組織工作的滿意度不斷提高。
加大效能建設力度。行政幹部繼續實行坐班制以及值日制度,並切實負起責任,提高辦事效率。
緊緊圍繞學校中心工作更好地履行工會職能,認真組織召開學校教代會,集思廣益、凝聚人心。通過開展活動,努力拉近年輕教師和老教師的距離,促進教師之間的融合溝通。在獲得福州市教育系統先進教工之家稱號的基礎上,黨政工要繼續抓好共建先進教工之家 工作,保障對教工之家活動的經費投入,使學校成為廣大教職工溫馨的家園。三八 節組織女教工赴無錫活動,暑期組織教工赴韓國、雲南、湄洲島、永泰雲頂等地參觀考察,以開闊視野,增進身心健康。
加強共青團、少先隊的組織建設,充分發揮團隊優勢,把團的工作與學校的德育工作有機的結合起來,提高德育工作實效。做好發展團員工作,開展班級優秀團支部評選表彰工作,做好成立新一屆少先大隊的工作。
統戰工作。加強與民主黨派和黨外教師的聯繫和溝通,認真聽取並採納他們對黨組織和學校工作的合理建議,為發展教育事業做貢獻。
按照上級統一部署,結合20xx年本縣教育系統開展校園文化建設年活動,以遷入新校區為契機,以開展校園文化建設年活動為主線,開展豐富多彩活動內容。
以學生為主體,以第二課堂為載體,大力開展體育、文藝、美術、科技、文學等課外興趣小組活動,組建了學校文學社、書畫社、攝影社、乒羽社、民樂隊、銅管樂隊、合唱隊、舞蹈隊等,從而強化師生的素質。教職工乒羽組堅持每周末進行羽毛球訓練,適時舉行球賽。攝影組經常外出採風,一些攝影作品在國內外有關報刊刊出。通過興趣小組活動,提高師生的綜合素質,推動校園文化建設向縱深方向發展。
充分發揮校園網、校報、校廣播站、校信息專刊、宣傳刊、文化牆等校園文化主陣地作用,及時宣傳黨在各個時期的中心任務,及時反映學校發展和改革大事,同時展示師生的文學藝術才華,宣傳報導校園裡的好人好事。
組織師生開展獻愛心活動。如:在春節來臨之際,組織師生深入社區、下鄉為連江人民義務書寫春聯老人節(重陽節)校黨、政、團領導帶領部分師生帶著愛心禮物到縣敬老院慰問老年人,學生還在現場表演文藝節目,並當場書寫對聯送給他們,為他們送去美好的祝福,深受好評。
廣泛開展創建和諧校園活動。積極開展藝術進校園、學校藝術周、學校美術周、班班有歌聲、學校運動會 、歌詠比賽、文藝匯演、陽光體育等一系列活動。通過開展黨日活動、三八活動、暑期活動、歌詠比賽、文藝匯演、田徑運動會等活動,豐富學校教職工業餘文化生活,創建積極向上的校園氛圍,推進學校精神文明建設,從而鞏固縣級文明學校成果,爭創市級文明學校。
一年來,我們做了大量工作,有力地推動了學校教育教學質量的提高。繼去年中考成績獲重大突破的基礎上,今年中考成績又創新高。全縣中考成績最高的6人(又溪獎)中,我校有3人,其中,黃欣同學以523.1的原始分高居第一名。全縣500分的中考尖子生中,我校有53人,占全縣人數的55%。中考優秀率、七科總平均分、綜合比率均居全縣第一。中考總平均分在福州八縣(市)300多所國中校中再居第一名。我們雖然取得一定成績,但也存在薄弱環節,如學習理論時間不夠充足,用理論指導工作還不夠等。今後,我們將繼續按照先進黨支部的標準,發揮黨組織的政治核心作用和共產黨員先鋒模範作用,全面加強黨的建設,推動我校各項工作更好發展。