值班管理制度

值班管理制度 篇1

一、目的

規範公司的安全管理,完善公司的安保系統,保證公司零重大事故,健全公司的夜間值班巡查制度。

二、要求

責任心強,有應變及處理突發事件能力。

三、職責

1、代表公司全權處理夜間突發事件。

2、在夜間代表公司總經理行使職權。

3、督查門衛人員值班情況。

四、制度細則

1、值班人員嚴格遵守值班時間,晚8:30—早7:00,並在門衛處簽到,後勤處次日檢查簽到表。

2、值班人員準時到崗到位,做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。

3、值班到崗後啟動車間及公司圍牆上的防盜報警裝置,早上關閉。

4、值班人員夜間對公司進行全面巡查,巡查範圍包括:倉庫、車間、辦公區前後等,每晚不少於2次。

5、注意防火、防盜、防破壞,對巡查時發現的問題及時處理,並在值班日誌上記錄,重要情況及時匯報公司。

6、遇突發事件(如盜竊、火災等)應及時處理並撥打相關電話,重要事件及時匯報公司領導。

7、認真履行工作職責,值班電話要保持全程暢通,對講機要充分利用到位,不許使用對講機閒談占用線路。

8、值班人員不論因公外出還是私人情況,輪到值班必須值班,若實遇特殊情況,必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,並在值班簽到表上標明代班情況。不得出現空崗情況。

9、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾賭博等不良行為。

10、值班期間出現脫崗、漏班情況,視情況扣罰20-50元,對人員安全突發事件未做到及時處理和匯報視情況進行通報批評或降職處理,嚴重者予以開除,並負賠償責任。

11、值班情況、人員安排、由辦公室負責並負責監督檢查。

12、值班人員聯繫方式及值日表見附表。

五、值班人員輪休制度變動如下:

參與值班職工,每月輪休天數由2天增加為4天。

無特殊情況每周休息一天,應選擇周六、周日或者生產任務不多的日期休息,不得出現2日及以上連休情況。

值班人員簽字處:

值班管理制度 篇2

節假日值班是保證政令暢通,保障學校及師生財產安全,防止發生重大事故的重要措施。因此,必須堅持以下制度:

1、節假日必須堅持行政人員或教師輪流值班。

2、節假日前三天,就必須作好值班人員安排,連同值班電話、值班時間列印成表,發到值班人員手中,並送交教育局。

3、值班人員必須堅守值班崗位,擅離職守,出現工作失誤或發行生重大問題、安全事故,要負主要責任。

4、值班人員要進行校舍巡查,注意安全防範。

5、值班人員要做好電話記錄、來人來訪記錄,上傳下達,確保政令暢通。

值班管理制度 篇3

為了維護工廠安全,保證工廠各項工作的正常開展,制定以下值班制度:

一、值班管理

1.由廠辦和總務負責安排值班管理工作,實行領導帶班負責制,值班地點設在辦公樓辦公室和車間辦公室,由總務和廠長監督值班的執行情況。

2.值班人員範圍:辦公室人員和車間管理人員。

3.車間值班時間:當天7:50至第二天7:50

二、車間值班人員職責

1.對生產車間和廠區進行巡檢,避免安全隱患,水、電、汽的浪費和失盜情況的發生。

2.妥善處理緊急事件,維護工廠形象、財物不受損失。對重大突發情況,及時通報上級領導。

3.做好值班記錄,廠長或總務每周檢查一次。

4.值班人員如有特殊情況不能到崗,要自行與其他值班人員安排好調整並上報辦公室。

5.月末辦公室負責審核“值班記錄”並交財務部收存。

6.值班人員把廠區、車間、倉庫衛生清理、維護好。

三、辦公室值班人員職責

1.負責接聽電話,並做好電話接聽記錄。

2.負責各辦公室的能源檢查和安全檢查,做好防盜工作。

3.負責外來人員的接待並與相關人員溝通。

4.負責辦公樓公共衛生區域的衛生清理和維護。

四、考核

1.對於不按工廠要求未履行值班職責或值班期間不在崗位、衛生清理不到位的,一經查出,工廠內通報批評,並處以50元以上罰款。

2.由於工作失職或出現重大失誤(如被盜等),給公司造成直接經濟損失的,值班人員為第一責任人,將追究值班人的經濟責任。

值班管理制度 篇4

值班管理制度

第一條:本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:

(一)預防災害、盜竊及其它危機事項。

(二)指揮監督保全人員及值勤工人。

(三)臨時發生事件及各項必要措施。

(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

(五)公司交辦的各項事宜。

第二條:本公司員工值班,其時間規定如下:

(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

第三條:員工值班安排表由各部門編排,於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。

第四條:值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。

第五條:值班員工遇有事情發生可先行處理,事後方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報並請示主管領導辦理。

第六條:值班員工收到電文應分別依下列方式處理:

(一)屬於職權範圍內的可即時處理。

(二)密件或限時信件應立即原封保管,於上班時呈送有關領導。

(三)非職權所及,視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。

第七條:值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,於交班後送主管領導轉呈檢查,報告表另定。

第八條:值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。

第九條:值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理並呈準,出差時亦同,代理者應負一切職責。

第十條:值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

第十一條:本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。

值班管理制度 篇5

一、值班人員要堅守工作崗位,認真履行崗位職責,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。

二、熟悉值班業務,認真履行職責,積極妥善地處理好職責範圍內的一切業務。值班期間發現的問題,能獨立解決的自行解決;應急事件、急需解決的事情,要立即報告帶班領導;特殊情況應及時向主要領導匯報和請示,並做好值班記錄。

三、強化安全責任,保守機密,不向無關人員泄露有關學校內部的情況。

四、維護好室內秩序,保持室內整潔、衛生規範。無關人員不得隨便進入值班室。

五、愛護公物,杜絕浪費。禁止留宿外人。

六、值班期間學校發生的一切問題,都要依據學校意外傷害事故處理意見落實責任,屬於值班人責任並造成重大影響的,將追究責任相關人員責任。

值班管理制度 篇6

1、值班人員應認真學習並遵守公司各項管理制度。

2、必須穿工作服,配證上崗。

3、上班時嚴禁睡崗、結夥聊天。

4、上班時不得私自會客或做與工作無關的事情。

5、上班交接簽字不得弄虛作假。

6、對進廠人員要進行嚴格的驗證、登記。

7、值班時不得喝酒,嚴禁賭博和拉班結派。

8、服從上級分配,做好夜間保衛安全工作。

值班管理制度 篇7

電儀工程師(水務)東湖高新武漢東湖高新集團股份有限公司,東湖高新,東湖高新集團,高新任職條件

1、全日制大專及以上學歷,電氣自動化、控制及相關專業畢業;

2、對電氣、儀表、控制等專業知識精通,能獨立開展水務等相關設備電氣相關技術處理相關工作;

3、有過大型水務公司工程師級別工作經歷者優先;

4、身體健康,能適應長期工作。

值班管理制度 篇8

1目的

為加強公司的安全生產及其他工作的協調聯繫,確保各生產裝置安全穩定運行、突發問題得到及時處理和生產經營工作的正常進行,特制定本值班管理制度。

2適用範圍

適用於公司及其下屬所有單位。

3管理職責

公司總經理辦公室負責安排公司值班,各事業部和各單位負責安排單位內部的值班;生產管理部負責對各級值班情況進行檢查、落實並考核,黨委工作部和紀檢監察審計部負責不定期對公司及其下屬單位值班情況進行檢查考核。

4管理內容與方法要求

4.1值班時間:當日早8:00至次日早8:00。

4.2正常工作日每天20:00、雙休日和節假日每天早上8:30和晚上20:00值班人員在生產管理部調度室二樓會議室召開值班會議。會議由公司值班人員主持召開,各事業部和相關單位值班人員參加會議並匯報本單位安全生產、需要協調解決的問題及其它有關工作,公司值班人員要及時協調處理生產經營中存在的問題。

由於甲醇事業部值班人員在煤化工廠區值班,需要及時協調解決煤化工生產區的有關問題,故其值班人員不參加會議;但要在值班調度會議前向生產管理部天然氣生產區調度台電話報告生產經營、安全生產、需要公司協調解決的問題以及其他有關情況,便於公司值班人員統籌協調解決問題、聯繫溝通工作以及檢查考核值班情況等,生產管理部調度人員負責將甲醇事業部值班人員的姓名和值班電話填寫到值班簽到表上。

4.3每次會前,值班人員都必須在公司的值班簽到簿上籤字並寫明值班電話,因工作原因未能及時參加會議的,應在最快的時間內到調度台簽到;其他因非工作原因未能及時參加會議的,不允許補簽。

4.4值班結束時,公司值班人員要在《公司值班記錄》上填寫值班期間的安全生產等情況。

4.5值班人員代表公司或本單位履行值班職責,值班領導是值班期間安全生產第一責任人,全面負責值班期間公司各裝置的安全生產、經營工作及其他臨時需要協調解決的問題。

4.6值班人員值班期間應遵守公司規章制度,無特殊原因不得隨意請假。確需請假者需向公司當日帶班領導說明原因,並履行有關請假手續。公司值班人員註明其未參加會議、未簽到的原因。

4.7值班人員值班期間要加強安全生產和經營工作的督促檢查,了解掌握生產裝置的安全生產及運行情況,檢查各項規章制度、紀律執行和安全保衛工作情況,並對重點部位加強巡檢與監護,切實做好防盜、防火、防災和防突發情況等工作。

4.8值班人員在值班期間發現問題,要及時協調解決。遇較重大問題時,要及時通知調度人員,並向有關領導及時報告,根據調度指令及領導指示妥善安排處理。情況緊急的,可以按照有關規定先處理、後匯報記錄。

4.9值班期間,值班人員必須堅守崗位,不得擅自脫崗離崗,電話務必保持暢通,及時接聽。凡因值班人員不堅守崗位、通訊不暢通造成損失者,將嚴肅責任追究。

4.10值班人員不得在值班期間飲酒,不得酒後值班。

4.11節假日值班人員要在公司食堂就餐,不允許離開值班崗位外出就餐。

4.12生產管理部負責對值班人員進行監督檢查和考核,考核對單位不對個人,實行日累月結,在雙基考核中予以兌現。對無故不值班、值班期間沒有堅守崗位或酒後值班者扣單位0.2分;值班遲到者扣單位0.1分;未按規定簽字者扣單位0.05分。考核結果由生產管理部提供給安全環保部,在每月的考核中予以兌現。

值班管理制度 篇9

為了進一步改進機關工作作風,提高工作效率,全面加強我院節假日的值班管理,強化值班工作人員的工作責任,及時做好民眾的來信來訪接待工作和本院機關內部的安全、保密、防火和防盜工作,及時處置重大事件和突發事件,防止各類事故的發生,維持法院機關內部的正常秩序,確保機關安全和各項工作有條不紊地開展,特制定本規定。

第一條從20xx年1月起,我院實行節假日院領導值班制度。

第二條值班領導的具體工作職責:

1、負責處理本院節假日的有關工作事務。對在值班時發生的屬於分管職責範圍內的業務要及時處理;對屬於其它院領導職責範圍內的業務要做好通報及協辦工作。

2、負責節假日的值班檢查,監督值班人員的在崗情況;認真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作,嚴防各種事故的發生,確保院機關安全;要採取切實有效措施,抓緊抓好值班工作,督促值班人員嚴格實行24小時值班制度。值班人員必須按時交接班,堅守崗位,不得漏崗、誤崗;認真做好值班登記、報告工作;督促值班人員及時做好民眾的來信來訪接待工作,對信訪當事人堅持做好文明接待和教育疏導工作,進一步溝通和密切黨群關係。

3、負責對重大緊急情況的處理,並嚴格執行上級法院和縣委關於緊急重大情況的報告制度。在值班過程中要充分發揮承上啟下、上傳下達、下情上報、聯繫左右、溝通內外的重要作用;要有較強的政治敏銳性和高度的責任心;堅決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風。

4、要建立健全信息收集、處理、報送制度。對重大突發事件(故)不得晚於1小時報告;特別緊急、重大突發事件(故),值班領導在向本院、本縣負責同志報告的同時,要直接報告州中院辦公室,不得遲報、漏報、瞞報。要緊緊圍繞我縣的戰略決策和改革、發展、穩定的大局,認真履行職責,在了解社情民意、傳達政令、處置緊急、重大突發事件(故)和維護全縣穩定等方面發揮重要作用。

5、值班領導要認真負責,堅守崗位,必須保持通訊暢通;不得擅離職守,不得做影響值班工作的'事。因值班期間擅離職守發生嚴重事故時,將視情況給予紀律處分。

第三條全院幹警在節假日必須24小時開機,遇有突發事件和需要辦理的其他工作事項,必須服從值班院領導的安排,保持隨叫隨到,以便更好的處置各種突發事件和辦理其他需要辦理的各項工作。

第四條本規定從20xx年1月1日起施行。

值班管理制度 篇10

一、值班人員必須堅守崗位,每天4點30前收集各部門及各子公司不穩定因素每日一報。遇有情況,立即向辦公室領導匯報,並按領導指示及時處理,同時上報給公安局。

二、值班人員須認真做好交接班登記,值班情況在當日未處理完的,須向接班的值班人員交待清楚,接班的同志必須按照交班人員的交待繼續完成,交接班時間為早上9點整。交接班人員要雙方簽字生效。

三、值班人員要愛護值班室用品,搞好防火、防盜及用電安全。

四、值班期間,做好值班記錄,重要情況信息及時報告帶班領導。按時限和規定的程式及時處理,不得貽誤。如發生突發性事件,要立即向帶班領導報告,如逾時限,要嚴肅追究責任。

五、如因值班人員撤離值班崗位或因帶班領導處置不力,造成維穩信息情況漏記、漏報,未及時處理而釀成重大影響、後果嚴重的維穩事件的,依據有關規定追究責任。

六、因事、因病或者其他原因不能值班時,要事先向辦公室領導請假,並由辦公室領導安排調換。

值班管理制度 篇11

第一條本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:

(一)臨時發生事件及各項必要措施。

(二)指揮監督保全人員及值勤工人。

(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。

(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。值班管理制度。

(五)公司交辦的各項事宜。

第二條本公司員工值班,其時間規定如下:

(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

第三條員工值班安排表由各部門編排,於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。

第四條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。值班管理制度。

第五條值班員工遇有事情發生可先行處理,事後方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報並請示主管領導辦理。

第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:

(一)屬於職權範圍內的可即時處理。

(二)非職權所及,視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。

(三)密件或限時信件應立即原封保管,於上班時呈送有關領導。

第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,於交班後送主管領導轉呈檢查,報告表另定。

第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。

第九條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理並呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。

第十一條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。

值班管理制度 篇12

為了切實抓好酒店管理層休息日(時)的經營管理工作,發揮好酒店MOD值班的作用,確保酒店始終處於良好的運轉狀態,特制定本管理制度。

一、MOD值班時間:工作日(周一至周五)17:30至次日08:30 ;周末及節假日08:30至次日08:30。

二、擔任MOD的人員:

① 酒店各部門副經理級及以上管理人員輪流當值,總經理每月至少值班一次; ② 新入職參加值班的人員至少要與在職值班人員實習1次後方可獨立值班; ③ MOD值班排班表由酒店行政人事部負責編排,總經理簽發,每月25日前將下月的值班表發至各部門。

三、MOD的職責:

1、負責經營與服務的督導

① VIP客人抵、離店的準備和迎送;

② 大型會議、宴會活動的入場、離場時間段的現場巡視; ③ 大型團隊抵、離店時現場督導; ④ 用餐高峰時期樓面、廚部的現場巡視; ⑤ 前廳客流尖峰時段的現場巡視;

⑥ 抽檢2-3間客房的清潔衛生、設施設備; ⑦ 關注當日計畫內可能對客人造成影響的事情(如:停水、停電、停氣、電梯維修、網路故障、改建、裝修、消防演習、施工工程等);

⑧ 在餐廳用餐,檢查餐飲出品(包括早餐)。

2、負責酒店質量管理

① 酒店各崗位人員在崗情況、儀容儀表、禮節禮貌;

② 酒店各崗位工作秩序、管理制度的執行情況、環境衛生、安全節能。

3、負責檢查設施設備運轉情況

① 巡視重點設備部門和崗位並向值班人員了解運轉情況:鍋爐房、配電房、電梯機房、電腦房、監控室等;

② 關注客房及各經營場所的空氣品質、環境溫度、水溫、水壓等。

4、負責了解客戶反饋

① VIP客戶的入住、用餐及相關消費場所意見反饋必須親自跟進; ② 普通客戶選擇性溝通,徵求意見;

③ 客戶投訴必須知曉並跟進,必要的時候協助當事部門妥善處理。

5、負責突發事件的處理

當酒店發生突發事件,如打架鬥毆、暴雨、無計畫的停水、停電、嚴重漏水、火災、人員傷亡等,MOD接到通知後,應立即趕到現場與有關部門一起按相關應急處置程式處理,並及時向上級報告,做到早發現、早控制、早報告、早處理。(各部門負責人即使是非值班人員也必須在接到通知後積極協助處理相關問題)

四、MOD的紀律:

① 按時到崗:在規定的部門領取MOD交接班本,知會總機、GRM本人到崗;周末和節假日MOD必須面對面交接班;

② 巡視頻率:夜班MOD至少全店巡視兩次,周末及節假日MOD至少全店巡視三次,24:00-6:00之間對各重點部位和經營場所必須巡視一次。

③ MOD值班期間,必須住在酒店內,不可隨意外出,因特殊原因短暫外出的,應安排外出期間代值人員,並通知總機和GRM。MOD晚24:00後方可至前台C/I值班用房。

④ MOD值班期間應按酒店標準在酒店餐廳就餐,同時檢視餐飲服務與出品質量,但不能飲酒;

⑤ MOD值班期間,應確保手機24小時開機狀態,工作電話接聽率應達到100%。 ⑥ MOD每次巡視各崗位的時間必須準確地記錄在MOD值班記錄本上,巡察期間發現的問題應該及時與現場工作人員溝通改進,記錄於MOD值班本上,並於次日早會上向總經理和各部門通報值班情況,以便各部門跟進和整改相關問題。

五、MOD的許可權:

① 有權處理突發事件,維護酒店利益不受損害;

② 有權協調各部門之間的關係,並接受和處理內部員工投訴; ③ 有權監督上崗員工的工作表現,對違紀員工有權按章予以處理;

④ 有權審查和核批業務部門在崗最高人員許可權以外的優惠、減免事宜,必要時可行使總經理許可權。凡確屬緊急情況須減免或優惠的,應做好詳細記錄並向上級匯報。

六、MOD的補休:

① 酒店用房不緊張的情況下,MOD值班用房最晚可於次日15:00退房,以供MOD午休,午休時間為12:00-15:00;

② 周

六、日及節假日值班24小時的MOD,可以補休一天。

七、對MOD值班情況的檢查與考核:

值班管理制度 篇13

一、熟悉並掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

二、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。

三、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續,值班人員不得擅自離崗。

四、發現設備故障時,應及時報告,並通知有關科室及時修復。

五、非工作所需,不得使用消控中心內線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

六、上班時間不準在消控中心抽菸、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續。

七、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,並撥打119電話通知公安消防科室並報告科室主管。

八、消防控制中心值班人員數量應不少於2人,保證24小時值班,並應經消防科室培訓合格後持證上崗。

值班管理制度 篇14

第一章總則

第一條為維護公司夜間安全生產,使夜間值班人員巡查工作有章第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條可循,將本公司值班人員管理制度明確、細化,確保工作順暢,嚴格加強並完善內部管理,特制定本制度。

第二章適用範圍

第二條本公司夜間值班人員。

第三章夜間值班處理事項

第三條夜間突發事件的處理,值班人員遇到突發事件可先行處理,事後報告。如遇到其職權範圍以外或重大、緊急事情時,應立即請示公司相關分管領導,以便事情得到及時處理。(突發環境及安全事故的應急流程:事故發現人員第一時間向安環部負責人報告,由安環部統一協調調度各部門進行搶險,被通知部門應積極協助不得拒絕)。

第四條管理、監督夜間出勤員工上班紀律。預防突發事件、火災、盜竊及其他突發事項。公司臨時交辦的其它事宜。

第四章值班人員職責

第五條值班人員應該遵守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,遇事提前向上級主管領導請假,或請公司其他管理人員代替和換班。

第六條所有值班人員須按規定嚴格履行巡查任務,加強對生產重點部位的監管,杜絕生產員工脫崗、串崗、睡崗現象。強化責任意識,忠於職守,盡職盡責,尤其加強對危廢倉庫的巡視、巡查,做好防火、防災等工作。

第七條值班期間要檢查公司各功能區消防設施是否完好,辦公樓和生產區各辦公室照明、空調、電腦、等辦公電器是否關閉,門窗是否鎖好,做好安全防盜工作。

第八條值班期間要對公司區域內所有設備設施進行巡查,杜絕發生設備運行的安全事故。

第九條值班人員要認真做好巡查記錄,尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接,保證工作連續性。

第十條值班人員夜間對生產車間及辦公樓區域最少要巡查三次,巡查值班人員應做好巡查記錄。

第五章值班時間和地點

第十一條值班時間:晚上19:00至次日8:00。第十四條值班休息地點:A車間生產辦公室。第十五條值班人員於次日早上8:00後休息1天。

第六章獎懲

第十二條值班人員在值班期間無故擅離職守,公司應給予處分,造成重大損失者,應從重處理。

第十三條值班人員因病或其他原因不能值班的,應先請假或請其他值班人員調換,出差時亦同。

第十四條值班人員根據排班表每天輪流值班。

第十五條本制度自公布之日起實行,每年修訂一次。

值班管理制度 篇15

為明確工作職責,嚴肅值班紀律,實現規範化管理,特制定如下值班制度。

一、值班安排

所有工作人員都應履行值班職責,按照要求做好值班工作,具體值班安排由辦公室負責。

二、值班分工

(1)工作日及加班期間夜間值班

值班地點:辦公室

值班時間:夏季,19:30——21:30;

冬季,18:30——21:00

(2)節假日值班

值班地點:辦公室

值班時間:參照日常作息時間及夜間值班時間

三、值班要求

1、值班人員必須按時到崗值班,堅守工作崗位,不得脫崗、睡崗、漏崗,處理好辦公室一切日常事務和領導交辦事項,按要求做好值班記錄,遇有重要或緊急事件要及時向領導匯報。

2、值班人員要按照衛生制度規定做好衛生工作,確保衛生區乾淨整潔。

3、夜間值班結束值班人員離開前關好門窗、關閉用電設備;白天值班人員應在早上上班前準備好各辦公室飲用熱水。

4、值班期間,接待客人、接聽電話、下達通知等,要做到用語規範,態度和藹,禮貌待客。

5、在值班期間,值班人員要提高安全意識,負責安全保衛和檢查工作。

6、對於臨時外出、學習、開會等原因不能值班的,由辦公室進行調劑。

值班管理制度 篇16

第一條本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:

(一)臨時發生事件及各項必要措施。

(二)指揮監督保全人員及值勤工人。

(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。

(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

(五)公司交辦的各項事宜。

第二條本公司員工值班,其時間規定如下:

(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。

(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

第三條員工值班安排表由各部門編排,於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。

第四條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。

第五條值班員工遇有事情發生可先行處理,事後方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報並請示主管領導辦理。

第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:

(一)屬於職權範圍內的可即時處理。

(二)非職權所及,視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。

(三)密件或限時信件應立即原封保管,於上班時呈送有關領導。

第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,於交班後送主管領導轉呈檢查,報告表另定。

第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。

第九條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

第十條值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理並呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。

值班管理制度 篇17

值班管理規定及值班交接制度

一、值班分值中班和值夜班

1、值中班時間:每日上午下班時起至次日上午上班時止;

2、值夜班時間:每日下午下班時起至次日上午上班時止;

3、值班時值班人員負責接聽及接待業主(住戶)的報修、投訴,協調、調度各部門協同處理突發事件;

4、值班視同正常上班,值班人員須堅守工作崗位,不得擅離;

5、值班時發生的一切問題要及時解決,疑難、重大問題應及時匯報請示領導妥善解決;

6、如有事不能值班,須事先向辦公室請假,經批准後,由辦公室安排其他人員頂班,自行調班,也須向辦公室告知,未批准前,不允許私自調班,否則,一切職責和後果概由頂班者承擔;

7、值班時,應將值班期間處理的問題及未能處理的問題,詳細記錄在《值班記錄本》上。

二、交接班

(一)、接班:接班人應提前5分鐘到達客服中心進行崗位交接工作;

1、接班人員清點值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;

2、認真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;

3、發現異常及不明白的地方,及時要求交班人員做出解釋,並做好記錄;

4、交接雙方在確認無誤後,在上一班值班記錄上籤名,並開始值班。

(二)、交班:交班人員應在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。

1、檢查當班值班記錄,收集整理相關資料,認真如實填寫當班狀況;

2、將未完成的工作如實向接班人員交待說明狀況;

3、互相簽名後,方可離崗;

4、一般狀況下,交班人員應將本班所發生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚後,才能簽字。

值班管理制度 篇18

為了維護工廠安全,保證工廠各項工作的正常開展,制定以下值班制度:

一、值班管理

1.由廠辦和總務負責安排值班管理工作,實行領導帶班負責制,值班地點設在辦公樓辦公室和車間辦公室,由總務和廠長監督值班的執行情況。

2.值班人員範圍:辦公室人員和車間管理人員。

3.車間值班時間:當天7:50至第二天7:50

二、車間值班人員職責

1.對生產車間和廠區進行巡檢,避免安全隱患,水、電、汽的浪費和失盜情況的發生。

2.妥善處理緊急事件,維護工廠形象、財物不受損失。對重大突發情況,及時通報上級領導。

3.做好值班記錄,廠長或總務每周檢查一次。

4.值班人員如有特殊情況不能到崗,要自行與其他值班人員安排好調整並上報辦公室。

5.月末辦公室負責審核“值班記錄”並交財務部收存。

6.值班人員把廠區、車間、倉庫衛生清理、維護好。

三、辦公室值班人員職責

1.負責接聽電話,並做好電話接聽記錄。

2.負責各辦公室的能源檢查和安全檢查,做好防盜工作。

3.負責外來人員的接待並與相關人員溝通。

4.負責辦公樓公共衛生區域的衛生清理和維護。

四、考核

1.對於不按工廠要求未履行值班職責或值班期間不在崗位、衛生清理不到位的,一經查出,工廠內通報批評,並處以50元以上罰款。

2.由於工作失職或出現重大失誤(如被盜等),給公司造成直接經濟損失的,值班人員為第一責任人,將追究值班人的經濟責任。

四、附屬檔案

1.《值班記錄表》

2.《值班表》

值班管理制度 篇19

一)礦調度值班及礦總值班

1、靈新煤礦調度值班(可兼礦總值班)由調度室副主任以上幹部24小時值班。礦總值班每日安排三人即礦級領導一名、正科級及以上一名、職能科室副職一名。無故遲到、未到、未經請示私自換班的一次考核當班人200元。

2、礦調度值班人員每日早7:30主持每日早碰頭會,晚18:00監督各基層單位值班人員簽到情況並協助礦總值班進行基層區隊幹部值班查崗。礦總值班人員必須每日早8:00到調度室一樓會議室簽字接班(礦總值班記錄),晚20:00在調度室了解當日安全生產狀況,對安全生產出現的.問題作出正確指示,次日早8:00前簽字交班。

3、礦總值班人員在外出或其他情況而不能值班時須電話通知礦調度室以便另行安排領導值班(或自行與其他人員調整值班並告知調度室)。

4、對礦級領導因故不能值班的,按照依次順延的原則進行通知值班並告知原因。

5、值班期間值班人員24小時駐礦,不得擅離。及時掌握礦井安全生產動態,了解現場生產情況,對全礦安全生活區、工業廣場、井下采面、掘進、運輸、通風、運轉等各方面全面負責。

6、將上級指示在最短時間內傳達到各部門,組織檢查安全運行狀況。

7、對突發事件及時合理組織各相關部門進行緊急處理,對安全生產存在問題現場給予技術指導並聯繫各專業人員對生產動態進行評估。

8、礦總值班嚴格執行交接班制度,將本日安全生產狀況及存在問題向次日總值班人員交代清楚或將當日全礦安全生產存在遺留問題交待處理。

9、不定時對各基層單位進行查崗。

10、指揮礦安全小分隊對各重要崗位進行突擊查崗。

二)基層單位值班

1、基層單位每月28日前將下月值班表報礦調度室。否則每次罰款20元。

2、基層單位值班人員每日早8:00前到調度室翻值班牌,下午18:00至18:30到調度室簽到。一次不翻牌、不簽到考核20元。

3、值班人員在值班期間及時掌握、指揮、協調本單位(井下)生產,即時向調度室匯報本單位生產情況。

4、值班期間值班人員24小時駐礦,不得擅離。做到隨叫隨到。在接到集中通知後15分鐘內必須到達指定地點。

值班管理制度 篇20

1、全體員工都有值班的責任和義務,值班表由辦公室負責制訂,值班人員嚴格按值班安排表執行。

2、值班人員要在值班室值班,堅守崗位,提高警惕,對單位辦公區進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得擅離職守。帶班領導全面負責當日的值班工作。

3、值班人員要及時處理值班中遇到的情況和問題,並做好值班記錄,發生突發事件及時向帶班領導匯報,及時妥善處理。

4、值班人員要提高警惕,做好安全保衛、防火和保密工作。

5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛生,關好門窗。

6、交接班時,接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄,並在值班記錄上履行簽字手續,做好工作交接。

7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,報經帶班領導批准後,由本人自行調換班次,並在辦公室登記,嚴禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

8、由於本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請,由局主要領導批准。

9、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。

值班管理制度 篇21

值班管理制度

為促進公司設備租賃和變電運行工作的高效開展,有效預防突發事件發生,特制定如下值班管理制度:

一、公司值班實行公司領導和科級管理人員輪流值班制,具體值班安排事宜由綜合辦公室負責。

二、值班人員應認真履行崗位職責,按時到位,堅守崗位。

三、值班人員值班當天早8時上班後,到值班室貼上好當日值班牌,24小時值守在單位,並持續通訊暢通。

四、值班人員值班當天,需及時到設備庫房、35KV變電工區進行全面巡查和隱患事故排查。若遇突發事件和重要狀況,在進行全權協調處理的`同時,要及時向當日值班領導報告,個性重大或緊急狀況可直接向公司黨政主要領導匯報。

五、逢重要節假日和重特大事件等值班任務時,由公司根據任務要求,安排值班事宜。

六、值班人員要認真填寫值班記錄,及時處理值班期間發生的各種事情。值班結束後,認真辦好交接手續。

七、值班記錄由綜合辦公室在月底統一收集,作為做資及安全隱患排查的依據。

八、在每周周一的生產調度例會上,值班人員要對值班期間發現的問題進行及時通報。

九、35KV變電工區管理人員輪流值班,值班地點為35KV變電工區工作現場,值班期間負責處理工區的日常管理事務。

十、值班人員值班當天有事請假,請示當天值班領導後,務必協調安排好其他人員按時值班。

值班管理制度 篇22

為確保在物業正常辦公時間以外對雅園發生的客戶投訴、糾紛、突發事件、突發事故及施工擾民等問題能夠及時有效控制和處理,特制定雅園值班經理制度、並明確值班經理職責如下:

值班經理值班時間暫定為周一至周五下午17:30分--次日早8:30分。周六、周日早8:30--次日早8:30。

值班經理在值班期間全權負責協調處理本園區內發生的各類突發事件、事故,客戶投訴、糾紛和施工擾民等各種疑難問題。負責接待投訴業主,對能解決的問題及時安排解決,不能馬上解決的做好解釋和記錄,勸慰業主,控制局面,消除消極因素。在緊急情況下組織有關部門積極採取應急處理措施。

值班期間巡視檢查園區各崗位、區域工作狀況及狀態,發現違紀、隱患及時糾正、處置,值班期間要求最少巡查一次。巡查完畢填好《巡查記錄》。

值班經理當班時要認真負責,嚴禁脫崗。如善離職守造成出現問題後延誤時間或遇事隱瞞不報,一經發現按嚴重失職論處。

值班過程中認真填寫《巡查記錄》和值班記錄,對需進一步跟進處理的問題要記錄清楚相關細節,值班後向有關部門交待好工作,必要時做好交接。

嚴禁酒後值班和違反公司規章制度,值班時佩戴好'值班經理'胸卡,注意保持個人形象和禮儀禮貌。

如有特殊情況不能值班,必須報項目經理批准後,方可從經理值班人員中找人替班。

值班人員在巡查中要保持高度的警惕性與責任感,巡查範圍不限於上述重要部位,對樓頂平台、樓層公共區域及其它區域視處理工作需要進行巡視。

行政辦公室負責值班經理的排班,並確保每月底前將下月排班表發至各部門。

行政辦公室負責值班經理休息條件的保障以及值班記錄、值班物品的管理、交接等工作。

值班管理制度 篇23

1.0目的

協調、組織、跟進值班經理熱線電話來電所反映的問題,做好值班經理熱線電話來電諮詢解答工作,指導和組織員工來電所匯報的問題,暢通客戶反映問題或尋求幫助渠道,使客戶和員工所提問題能得到及時、有效的解決,促使做好項目客服和管理工作。

2.0適用範圍

陽光花園、御景苑、銀灣及公司確定需新增的項目。

3.0職責

3.1項目物業負責人負責組織執行《物業值班經理管理制度》,並對制度執行情況負責。

3.2值班經理由項目部門主管級以上人員當任,當任期間嚴格履行值班經理應履行職責。

3.3當任值班經理期間必須保證值班經理熱線電話24小時開機和通暢,及時接聽業主、住宅、員工的來電諮詢、求助、投訴和匯報等電話,並負責突發事件的協助處理。

3.4將來電內容及跟進處理情況及時在值班經理工作日誌上做好記錄。

3.5值班經理作為受理來電內容的首問責任人,必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責,直至來電所提問題得到解決。

3.6項目物業負責人負責擬定《值班經理輪值表》,10天為一個輪值周期。

3.7每月25日,由當值值班經理負責擬定上月25日至本月24日的值班經理工作報告,總結並分析值班期間的問題,為提升工作和服務質量出謀劃策。

3.8項目物業負責人每日審閱《值班經理工作日誌》,及時掌握值班經理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況,並根據相關內容給予批示。

4.0概念

4.1值班經理是指負責接聽值班經理熱線電話,並對來電內容進行跟進處理的工作人員。

5.0操作規程

5.1設定值班經理熱線電話的項目要通過通告、設定提醒牌等形式告知廣大業戶和員工電話號碼。

5.2項目物業負責人擬定《值班經理輪值表》報公司總經理審閱。

5.3值班經理嚴格遵守《員工禮儀禮節規範》,禮貌接聽來電。

5.4當值期間,對於來電內容無法有效解決的事宜要及時向主管上級匯報尋求支持。如聯繫不上主管上級,值班經理有權越級請示。

5.5對值班經理熱線來電內容,值班經理有權安排、詢問、督促、檢查責任部門跟進完成,責任部門對完成情況要及時向值班經理反饋。

5.6對於'諮詢類'來電,不能及時給予正確解答的要查明後再回電解答,避免誤導或錯誤解答,並將諮詢內容和解答情況在《值班經理日誌》上做好記錄。

5.7對於'投訴類'來電,按《客戶投訴處理作業規程》處理,處理結束後由首問責任人負責回訪。

5.8對於客戶'尋求幫助類'來電,值班經理要根據尋求幫助內容確定是否在我司所提供服務範疇,對於超出我司範疇的內容,要主動指引客戶尋找幫助渠道。

5.9對於員工'工作匯報/請示類'來電,立即給予正確的指引或聯繫相關責任人跟進處理,並跟進處理情況和結果。

5.10當值經理每日早上將《值班經理工作日誌》遞主管上級審閱。

5.11輪值最後一日下班前與下一任輪值經理辦理交接手續,並在《值班經理工作日誌》上註明交接事宜和注意事項,如因交接不清而導致下一任值班經理在當值期間出現錯誤的,要承擔相應的責任。

5.12未辦理好交接手續前,當值負責人要繼續當值,直至與下一任輪值經理辦理好交接手續。

6.0相關支持檔案

6.1《首問責任制》

6.2《員工禮儀禮節規範》

7.0相關質量記錄

7.1值班經理輪值表wy/qr-wy-002

7.2值班經理工作日誌wy/qr-wy-003

7.3值班經理工作報告wy/qr-wy-004

值班管理制度 篇24

目的

為規範監控人員交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確,特制定本規程。

適用範圍

適用於公司各個服務中心監控室每天每次的交接工作。

職責

1、保全部部長及隊長負責交接工作的檢查。

2、當值監控人員負責具體的工作交接。

操作程式

1、接班的值班員須提前10分鐘上崗接班,並在交接班情況記錄本上籤字;

2、接班時,接班人員須對報警中心的電話機、對講機、充電器、電板、監控電腦、火災報警控制器等設施設備、器材進行檢查,經確認(使用)運行正常無故障後才能簽名;

3、接班時,接班人員須認真查閱上一班的值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續跟進的工作應記錄,以便跟進;

4、交班時,交班人員應在交班前15分鐘把監控中心的設施設備、桌椅、地面的衛生清理乾淨。特別是在擦拭監視器等儀器設備時,應使用乾布或毛刷進行,嚴禁沾水擦拭;

5、交班時,交班人員應認真做好值班記錄,收集整理好相關工作證據;向接班人員如實交待清楚尚未完成的工作,並在交接班情況記錄表上籤名;

6、接班人員未到崗時,交班人不準下崗;

7、接班人員驗收時發現的問題,由交班人員承擔責任;接班人員簽字後發生的問題,由當班人員承擔責任;

8、交接班記錄本不得撕頁,記錄不得塗改,記錄本用完後即收回進行統一保管,保存期1年以上;

9、相關表格《監控中心交接班記錄》

值班管理制度 篇25

為了加強對全鄉值班工作的管理,確保鄉人民政府的安全和正常公務以及突發事件的處理,特制定本制度。

一、值班方式

值班工作實行黨政領導帶班,部門輪流值班。(具體見值班安排表)

二、值班時間

雙休日、節假日值班:實行早晨8:30至次日早晨8:30,24小時值班。值班期間如出現突發事件,所有值班組成員必須在第一時間趕到現場,其他幹部職工相繼趕到現場。

三、值班主要任務

(一)處理公務來電,答覆公務電話的查詢;

(二)接待來訪民眾,處理一般的來訪事件;

(三)處理突發事件和緊急公務;

(四)向領導報告重要事件和重要情況,承辦領導交辦的有關事項;

(五)做好機關單位的安全防護,作好值班記錄。

四、對值班工作的具體要求

(一)記錄處理各類公務來電。值班人員應記錄清楚如下內容:來電話人的單位、姓名、聯繫電話、電話內容,並將電話內容及時報告給值班領導,由值班領導作出相應的處理,重要來電應向主要領導匯報,待主要領導批示後再處理。

(二)對突發事件的處理。值班人員接到突發事件的報告後,除黨政辦值班人員留守電話外,其餘人員應在帶班領導的帶領下,迅速趕到事件現場並進行相應的`處理,若遇重大的突發事件,應及時報告鄉主要領導,然後通知相關人員。

(三)黨政辦值班人員要對各類會議通知和電話通知,要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求;如遇緊急會議通知,應在15分鐘內通知參會人員參加會議。

(四)值班期間如遇上級檢查工作,值班人員應負責接待;如遇民眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。

(五)值班期間如收到上級下發給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函,值班人員要迅速將有關情況報告主要領導,並及時按領導意圖辦理。

五、值班紀律

(一)雙休日如逢趕場天,所有幹部職工照常上班。

(二)加強領導和管理。由黨政辦負責擬出值班安排表,節假日按安排表執行,不另行安排。如個人有特殊情況需臨時換班,必須自行找人調換,並提前向鄉主要領導說明情況。不請假無故不值班者,每發現一次,作曠工處理。

(三)嚴格遵守值班時間。各部門值班必須堅守工作崗位,保證全員到崗,嚴禁出現脫崗現象;不能聚眾打牌、打瞌睡、聊天。值班人員玩忽職守,引起安全及財產遺失等問題,要追究當事人責任。

(四)嚴格交接班制度。值班人員不得遲到、早退,認真做好交接班手續,保證值班工作正常、連續運轉。當班的事務原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情,要給接班的同志交待清楚。遇重大情況立即向鄉主要領導報告。

(五)保持各值班室衛生。值班地點設在黨政辦及相應值班辦公室,值班人員必須保室內衛生,保證乾淨整潔,營造良好的值班環境。

值班管理制度 篇26

一、按照規定時間當班,不得擅離職守。

二、在當班時不得飲酒、打磕睡、看閱書報、聽廣播或與同事閒談、會客或參與賭博。

三、輪值班工作時,須配帶上崗證,先巡視設備機房及走火通道,特別注意樓宇環境清潔,維修遇有不尋常事件,向上級匯報,做好每天檢查情況記錄。

四、颱風或雷暴大雨期間,值班員必須按照公司所頒布之'颱風暴雨期間員工當值規定'及'防風防洪措施'做好一切防風、防洪工作,以保護公共財產,防止意外或水浸等事故的發生。

五、服從上級的指導及執行指定工作。

六、留意各項公共設施是否損壞或塗污,並通知有關人員修理,必要時協助維修工作,並做好詳細記錄。

七、執行各項任務時,必須有禮貌,牢記'團結、務實、精誠、奉獻'的工作精神。

八、如有住戶發生意外時,例如:受傷、暈倒等,應立即協助其家人召救護車或代辦報警。

九、詳細記錄住戶投訴事項,並迅速處理及報告。

十、必須熟悉樓宇結構,給排水管道走向、閥門方位,如有滴漏現象及時維修,並作記錄。

十一、必須熟悉樓宇滅火工具的位置及使用方法及電氣線路煤氣管道的走向,開關位置,控制範圍和操作方法。

十二、協助治安隊長的工作,維護治安秩序,解決突發治安事件,如解決不了,及時向上級匯報,並作記錄。

十三、對於違章裝修、違章動火作業的,有權進行勸阻。

如不聽勸者,依法作出處罰。

值班管理制度 篇27

l、全體員工都有值班的責任和義務,值班表由辦公室負責制訂,值班人員嚴格按值班安排表執行。

2、值班人員要在值班室值班,堅守崗位,提高警惕,對單位辦公區進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得擅離職守。帶班領導全面負責當日的值班工作。

3、值班人員要及時處理值班中遇到的情況和問題,並做好值班記錄,發生突發事件及時向帶班領導匯報,及時妥善處理。

4、值班人員要提高警惕,做好安全保衛、防火和保密工作。

5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛生,關好門窗。

6、交接班時,接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄,並在值班記錄上履行簽字手續,做好工作交接。

7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,報經帶班領導批准後,由本人自行調換班次,並在辦公室登記,嚴禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

8、由於本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請,由局主要領導批准。

9、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。

值班管理制度 篇28

值班制度

為確保日常工作正常運轉,確保財產和人生安全,樹立安全防範意識,明確職責,特制定如下值班制度:

一、保證24小時有人值班,值班人員要做好上傳下達來客登記、電話記錄、安全保障等工作。

二、工作人員輪流值班。

三、帶班和值班人員要按時交接班,確認沒有問題時方可讓值班人員填寫值班日誌表,並移交下班,交接班時間:下午5點半到第二天早上8點半。

四、如果因瀆職而發生公務損壞、被盜,火災等嚴重事故,按有關法律法規追究當班人員的職責。

五、不準讓家人或外單位人員替班,如有特殊狀況可與本單位人員換班。

六、如發生問題,及時向領導報告,緊急狀況下要撥打急用電話處理。緊急狀況撥火警119,匪警110.

七、帶班領導要認真負責,起到帶頭作用,嚴格執行值班制度,做好查崗監督、督促工作。

八、值班人員要搞好辦公區域內衛生,包括對值班室的換洗處理、垃圾桶、紙簍等的清理。

九、為保證辦公區夏季通風,冬季保暖,值班人員負責夏季開窗通風,冬季關窗保暖

值班管理制度 篇29

為維護廣電系統穩定,保證廣播電視局及時處理日常公務、緊急政務、各類突發事件,特制定政務值班制度。

一、局機關政務值班工作由局辦公室統一安排、管理。機關全體工作人員參與政務值班,每個班要有一名值班領導和一名值班人員,局領導實行輪流值周帶班,局機關工作人員實行輪流值班,由辦公室具體安排到人。

二、機關政務值班時間指正常工作時間以外的時間,周一至周五為中午12:00—2:30;晚上5:30—10:00。周六、周日為上午8:00—晚上10:00;夜間值班(每晚10:00—次日8:00)由播出機房值班室負責。中午和晚上值班電話:,夜間值班電話:。

三、值班期間,值班人員要認真填寫值班記錄,注意接聽電話、接收傳真。縣委、縣政府及其他機關要求領取公文或辦理其他事項的,要及時交有關領導閱示處理,不得耽誤。對發生的突發性事件、重大緊急情況,要迅速報告值班領導,按領導指示在2小時以內向縣委辦、縣政府辦等部門報告,並協助領導和有關部門及時處理,及時反饋。因漏報或報告不及時出現重大問題的將追究相關人員的責任。

四、保持政務值班電話24小時暢通,確保隨時有人接聽,不得將值班電話呼叫轉移到手機等其它通信工具上。

五、值周領導和局辦公室要對值班情況進行經常性檢查和督促,對缺崗的予以通報批評。重要時期值班領導要親自在崗帶班。

六、值班人員如果因臨時有事不能值班的,可自行調班,但事先要向辦公室報告。不能自行調班的,要及時向辦公室提出申請,由辦公室安排調班。

七、工作日內值班人員上午、下午可分別提前1小時進行日常事務處理和吃飯,確保按時到崗值班。

八,凡因值班不到崗到位、玩忽職守造成嚴重後果的,要嚴格追究值班人員的責任。

值班管理制度 篇30

為進一步加強對值班工作的領導和管理,進一步規範值班人員行為,確保值班工作的有效進行,特制定本制度。

一、值班人員的主要職責

負責解答投訴、諮詢的一般性問題;

負責接聽、記錄電話,接待來訪人員;

負責其他臨時交辦的工作;

負責處理突發事件.

二、值班人員應提前做好值班準備工作,不得遲到、早退;當日不能值班者經值班負責人批准可提前調換,並由值班負責人報帶班領導。

三、對來電、來訪人員提出的問題,要及時解答;不能當時解答的問題,要及時查詢或與相關人員溝通後再做答覆;對反映的疑難問題要詳細做好記錄,經整理後轉交有關科室或辦公室。

四、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細緻,使用規範用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語。

五、值班工作由辦公室負責監督檢查。

六、值班人員務必嚴格遵守各項規章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關的事項。

七、值班人員要持續值班室環境整潔,物品擺放整齊。

八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作。帶班領導負責檢查本班次值班人員的到崗狀況。

九、對值班脫崗、無故不到崗人員,進行通報批評。對其他違規行為按有關規定處理。

十、遇有突發事件和重要事項時,須詳細記錄事件發生的時間、地點、事件概況,報告單位和人員的聯繫方式,在第一時間按程式報告帶班領導並及時處理,不得延誤和疏漏。

值班管理制度 篇31

1、公司值班工作由辦公室統一管理協調,重點做好節假日及夜間值班安排。

2、辦公室負責公司日常值班工作,做好上傳下達、工作聯繫和公務接待,協助公司領導處理日常事務和突發事件。

3、節假日要結合工程面目建設和重點工作實際情況,合理進行值班安排。辦公室要以書面通知,加強值班聯繫管理,確保各項工作順利進行。

4、根據工作需要,在星期天必要時辦公室也要做好值班安排,並提前予以公布。

5、在項目建設項目工地,項目部要安排夜間值班。負責生產協調和生產區域安全,報告聯繫處理工作中的矛盾和問題。

6、值班人員要嚴格遵守值班紀律,堅守崗位,不得遲到、早退,不得隨意離開值班點,不得干預值班以外的其它工作。

7、值班人員要詳細做好值班記錄,辦公室進行聯繫和監督。

值班管理制度 篇32

值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防範措施的體現形式。因此,公司內設機構要認真落實值班管理制度。做到人員落實、職責落實、管理落實。

值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防範措施的體現形式。因此,公司內設機構要認真落實值班管理制度。做到人員落實、職責落實、管理落實。

1、值班人員值班地點門衛、辦公樓,值班範圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內部區域,值班人員務必監守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事務必經總經理的批准。

2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應在交班時向下一班交代清楚。

3、遇有重大事項和異常狀況,應及時向總經理或有關領導報告,並採取回響的措施。

4、值班期間應集中精力,不得從事與值班無關或影響值班的事情。

5、值班人員在公司下班後,要認真檢查公司內部各項安全措施,對技術防範設施設防,發現防範漏洞和安全措施不落實的隱患並及時排除。

6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務活動,要用心主動配合,協助搞好相關工作,重大問題應立即報告公司主要領導。

7、值班人員負責單位內部巡邏工作的檢查監督,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關制度的行為,向公司有關領導提來源理意見。

8、值班人員負責處理單位內部夜間發生的案件的處置,公司發生案件時,要保護好現場,及時報告公安機關,重大案件要及時報告公司領導。

9、值班人員是公司夜間安全保衛與防範工作直接職責人,對單位內部夜間安全保衛工作負責。