值班管理制度（精選10篇）
值班管理制度 篇1
值班管理規定及值班交接制度
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時間：每日上午下班時起至次日上午上班時止;
2、值夜班時間：每日下午下班時起至次日上午上班時止;
3、值班時值班人員負責接聽及接待業主(住戶)的報修、投訴，協調、調度各部門協同處理突發事件;
4、值班視同正常上班，值班人員須堅守工作崗位，不得擅離;
5、值班時發生的一切問題要及時解決，疑難、重大問題應及時匯報請示領導妥善解決;
6、如有事不能值班，須事先向辦公室請假，經批准後，由辦公室安排其他人員頂班，自行調班，也須向辦公室告知，未批准前，不允許私自調班，否則，一切職責和後果概由頂班者承擔;
7、值班時，應將值班期間處理的問題及未能處理的問題，詳細記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
(一)、接班：接班人應提前5分鐘到達客服中心進行崗位交接工作;
1、接班人員清點值班用品，如：值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;
2、認真查閱上班值班記錄，詢問上班工作完成狀況;
3、發現異常及不明白的地方，及時要求交班人員做出解釋，並做好記錄;
4、交接雙方在確認無誤後，在上一班值班記錄上籤名，並開始值班。
(二)、交班：交班人員應在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當班值班記錄，收集整理相關資料，認真如實填寫當班狀況;
2、將未完成的工作如實向接班人員交待說明狀況;
3、互相簽名後，方可離崗;
值班管理制度（精選10篇）
值班管理制度 篇1
第一條本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：
(一)臨時發生事件及各項必要措施。
(二)指揮監督保全人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條本公司員工值班，其時間規定如下：
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日：日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條員工值班安排表由各部門編排，於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。
第四條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發生可先行處理，事後方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報並請示主管領導辦理。
第六條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
(一)屬於職權範圍內的可即時處理。
(二)非職權所及，視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。
(三)密件或限時信件應立即原封保管，於上班時呈送有關領導。
第七條值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，於交班後送主管領導轉呈檢查，報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。
值班管理制度（精選15篇）
值班管理制度 篇1
l、全體員工都有值班的責任和義務，值班表由辦公室負責制訂，值班人員嚴格按值班安排表執行。
2、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區進行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領導全面負責當日的值班工作。
3、值班人員要及時處理值班中遇到的情況和問題，並做好值班記錄，發生突發事件及時向帶班領導匯報，及時妥善處理。
4、值班人員要提高警惕，做好安全保衛、防火和保密工作。
5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛生，關好門窗。
6、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄，並在值班記錄上履行簽字手續，做好工作交接。
7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時，報經帶班領導批准後，由本人自行調換班次，並在辦公室登記，嚴禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
8、由於本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請，由局主要領導批准。
9、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。
值班管理制度 篇2
值班管理規定及值班交接制度
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時間：每日上午下班時起至次日上午上班時止;
2、值夜班時間：每日下午下班時起至次日上午上班時止;
3、值班時值班人員負責接聽及接待業主(住戶)的報修、投訴，協調、調度各部門協同處理突發事件;
4、值班視同正常上班，值班人員須堅守工作崗位，不得擅離;
值班管理制度（通用9篇）
值班管理制度 篇1
值班管理制度
第一條：本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項:
(一)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(二)指揮監督保全人員及值勤工人。
(三)臨時發生事件及各項必要措施。
(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條：本公司員工值班，其時間規定如下:
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條：員工值班安排表由各部門編排，於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。
第四條：值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第五條：值班員工遇有事情發生可先行處理，事後方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報並請示主管領導辦理。
第六條：值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
(一)屬於職權範圍內的可即時處理。
(二)密件或限時信件應立即原封保管，於上班時呈送有關領導。
(三)非職權所及，視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。
第七條：值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，於交班後送主管領導轉呈檢查，報告表另定。
第八條：值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。
值班管理制度（通用11篇）
值班管理制度 篇1
l、全體員工都有值班的責任和義務，值班表由辦公室負責制訂，值班人員嚴格按值班安排表執行。
2、值班人員要在值班室值班，堅守崗位，提高警惕，對單位辦公區進行巡視，保證值班電話24小時暢通，不得擅離職守。帶班領導全面負責當日的值班工作。
3、值班人員要及時處理值班中遇到的情況和問題，並做好值班記錄，發生突發事件及時向帶班領導匯報，及時妥善處理。
4、值班人員要提高警惕，做好安全保衛、防火和保密工作。
5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛生，關好門窗。
6、交接班時，接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄，並在值班記錄上履行簽字手續，做好工作交接。
7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時，報經帶班領導批准後，由本人自行調換班次，並在辦公室登記，嚴禁擅自不值班或值班脫崗，擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
8、由於本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請，由局主要領導批准。
9、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。
值班管理制度 篇2
值班管理制度
第一條：本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項:
(一)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(二)指揮監督保全人員及值勤工人。
(三)臨時發生事件及各項必要措施。
(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
值班管理制度（精選18篇）
值班管理制度 篇1
機關幹部值班制度
一、鎮機關實行每一天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00，下午5:00至次日上午9:00，節假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00、
二、值班地點為鎮政府值班室，上班期間嚴禁打遊戲、麻將、紙牌等。
三、值班人員安排以小組為單位，每組值班人員為5—7人。
四、值班人員要認真做好值班記錄，按時交接班，如遇交接班人員不準時交接，發現一次扣帶班領導和值班人員每人年終目標分2分。值班電話由值班組長交接，並在值班記錄本上做好交接記錄，值班期間做好重要來電和領導交辦事項的登記工作，要做到一事一登記，並按領導指示做好有關事宜的處理工作。辦理完結的，應及時向領導說明狀況。
五、值班檢查由鎮紀委書記、黨政辦主任負責，鎮黨委書記、鎮長隨機檢查。抽查發現值班人員脫崗的，扣處脫崗人員個人年終目標分每人每次5分，帶班領導和值班組長個人年終目標分2分;若被市委、市政府值班室或市領導抽查，發現值班人員脫崗的，扣處值班人員個人年終目標分8分，帶班領導和值班組長個人年終目標分5分，並在鎮村幹部會上作通報，脫崗人員在大會上做檢討。
六、值班人員因病、因事需調班的，需報值班領導批准，並於調班前一天告知鎮紀委書記備案。代班人員務必切實履行值班職責，若檢查發現脫崗現象，按第五條規定予以處罰。
七、使用值班電話時儘量長話短說，嚴禁使用值班電話打私話。
八、值班人員應在值班結束前半個小時內做好值班室的衛生工作。
值班管理制度
第一條 本公司於節假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：
(一)臨時發生事件及各項必要措施。
(二)指揮監督保全人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條 本公司員工值班，其時間規定如下：
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日：日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條 員工值班安排表由各部門編排，於上月底公布並通知值班人員按時值班。並應置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。
第四條 值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第五條 值班員工遇有事情發生可先行處理，事後方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報並請示主管領導辦理。
第六條 值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
(一)屬於職權範圍內的可即時處理。
(二)非職權所及，視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。
(三)密件或限時信件應立即原封保管，於上班時呈送有關領導。
第七條 值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，於交班後送主管領導轉呈檢查，報告表另定。
第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。
最新值班制度（精選20篇）
最新值班制度 篇1
為保證我校教育教學各項工作的正常開展，創建安全、文明、和諧、有序的校園環境，經行政會研究決定製定本制度：
一、組織領導
1.值班人員由行政領導和保全隊成員組成。
2.政教處負責值班人員的安排，編制值班表，並對值班情況進行監督檢查。
3.實行行政領導輪流值班制度，寒暑假期間全部由行政領導輪流值班。
二、值班時間
1.周日至周六由行政領導和值班人員輪流值班，值班時間為每天上午7:00—次日早上7:00。
2.實行24小時值班制度，值班期間不得離崗，需完成交接班後方可結束值班工作。
3.寒暑假期間值班實行24小時值班制，值班人員不得擅自離崗、脫崗。
4.值班人員在值班期間因病因事不能參加值班的，請提前自行調整並向政教處或校長室報備。
三、值班工作人員的職責和紀律
1.值班人員務必高度負責，按時到崗，認真做好校園巡查並做好值班記錄，按要求交接班，如發現脫崗者、不能按時接班者、因工作失誤遲報、漏報、瞞報重要信息的，學校將按照有關規定嚴肅處理。
2.值班人員值班期間不準在辦公區域從事各類娛樂活動或做其他與值班無關的事務。
3.值班人員應確保固定值班電話處於良好的待機狀態，不得隨意占用，值班期間值班人員的手機應保證24小時開機。
4.值班人員應記錄處理重要公務來電，並做好相關記錄，並針對來電內容及時通知相關部門領導，如遇緊急情況可直接聯繫政教處或校長室。
5.值班期間如遇上級檢查、抽查、暗訪等，值班人員應及時上報政教處或校長室，並做好接待和值班匯報，不得藉故推諉。
安保值班管理制度範文（精選5篇）
安保值班管理制度範文 篇1
一、門衛室值班人員必須以高度的責任感和警惕性堅守崗位。值班人員值班時，不準乾私活；負責機關辦公樓所有區域內二十四小時的安全保衛工作，堅守崗位，忠於職守，不遲到早退，嚴格執行交接班制度。保持室內整潔及辦公區的環境衛生，愛護公物，杜絕浪費，早晚準時開關照明燈具。
二、堅守工作崗位，認真負責，保持高度警覺性，不得擅離職守，不得向無關人員泄露有關公司內部情況。門衛室內不準搞娛樂活動，非值班人員不得長期滯留門衛室，以免分散值班人員精力。
三、嚴禁在崗時間喝酒、睡覺；當班人員要妥善保管辦公大門和辦公大樓拉閘門的`鑰匙，嚴禁交給他人和私自配備鑰匙。
四、值班人員按規定時間開啟和關閉大門，早晨7：00，下午14：00開啟，中午12：20、下午18：00關門。特殊情況擇情處理；嚴禁閒雜人員進入辦公區域，對來訪人員問明情況後，並在《來訪人員登記表》進行登記並核實有效證件，方可放行。不得在值班室留客。
五、進出人員和車輛應接受和配合門衛值班人員的檢查，門衛認定可疑的，有權盤查。
六、外來車輛入內，必須經主管領導批准，方可進入；本單位車輛憑出入證方可進出。
七、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入。
八、門衛周圍不準寄放任何物品，以保證出入暢通。
九、門衛值班人員應及時指揮車輛人員出入、停靠、確保大門暢通無阻和區域內的環境整潔有序。
十、值班人員要加強對機關辦公區域的經常巡查，注意防火、防盜、防漏、防破壞、防傷害，發現緊急問題要及時處理，並立即報告主管領導 。
值班管理制度範本（精選8篇）
值班管理制度範本 篇1
為進一步加強對值班工作的領導和管理，進一步規範值班人員行為，確保值班工作的有效進行，特制定本制度。
一、值班人員的主要職責
負責接聽、記錄電話，接待來訪人員；
負責解答投訴、諮詢的一般性問題；
負責處理突發事件；
負責其他臨時交辦的工作。
二、值班人員應提前做好值班準備工作，不得遲到、早退;當日不能值班者經值班負責人批准可提前調換，並由值班負責人報帶班領導。
三、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細緻，使用規範用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。
四、對來電、來訪人員提出的問題，要及時解答；不能當時解答的問題，要及時查詢或與相關人員溝通後再做答覆；對反映的疑難問題要詳細做好記錄，經整理後轉交有關科室或辦公室。
五、遇有突發事件和重要事項時，須詳細記錄事件發生的時間、地點、事件概況，報告單位和人員的聯繫方式，在第一時間按程式報告帶班領導並及時處理，不得延誤和疏漏。
六、值班人員必須嚴格遵守各項規章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關的事項。
七、值班人員要保持值班室環境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作。帶班領導負責檢查本班次值班人員的到崗情況。
九、對值班脫崗、無故不到崗人員，進行通報批評。對其他違規行為按有關規定處理。