酒店計畫突發停電應急預案 篇1
一、事故停電應急處理
1、當酒店發生突然停電時，值班人員應立即通知部門主管及工程部經理，並通知總機和房務部做好解釋安撫工作。
2、配電值班人員接到或發現事故停電後立刻趕到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。
3、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電後的各項應急準備工作。
4、如停電面積較大要及時上報總經理、運營副總、分管副總、銷售總監、並通知使用部門，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況。
5、立刻對事故現場進行處理，首先要確定故障點，斷開故障點將故障範圍降到最小，減少影響營業區面積。
6、如果是10KV高壓供電線路出現故障，在確定後級無短路、漏電等故障後、要迅速採取切換備用線路，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。
7、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。
8、事故處理完畢後要及時恢復用電，首先保障營業區用電和必要的設備用電供應，不要立即全部開啟所有負載、以免過大的電流衝擊，再次造成其他故障。
9、供電正常後，通知前台部門，並對事故點進行監測跟蹤，防止故障再次發生。
10、通知各班組檢查所管轄的運行設備，如（鍋爐、空調機組、電腦伺服器、衛星機房、空調風機櫃、電梯、水泵房等）是否處於正常運行狀態。
11、要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因，對設備或線路進行相關修復或改造，並整理檔案備檔。
二、計畫停電應急處理
1、計畫停電是指供電部門對設備或線路進行計畫保養檢修。
2、接到通知後要立刻上報部門領導，並通知酒店領導。ERP通知各部門詳細停電時間並做好各項準備工作。
3、停電前將電梯迫降至一樓、鍋爐、空調機組、電腦伺服器、辦公電腦、空調風機等提前關閉。
4、停電後及時對線路進行切換，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。
5、供電正常後、通知各班組巡查所管轄的設備工作是否正常，如（鍋爐、空調機組、電腦伺服器、衛星機房、空調風機櫃、電梯、水泵房等）。巡查完畢要在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成後在工作日誌上詳細登記操作時間、步驟、人員並存檔。
三、電梯停電應急處理
1、當酒店出現停電事故後，當班人員應立即關閉所有電梯的總電源。
2、用電梯應急通話裝置確定梯內是否有人被困，如有人被困、應安慰客人：“請不要著急、工作人員會很快將其放出來”，並詢問電梯所在大致位置。
3、當班人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置後才可放人。
4、平層後，用電梯專用鑰匙打開梯門放出客人。
5、恢復供電10分鐘之後、打開所有電梯的總電源。
酒店計畫突發停電應急預案 篇2
1.總則
1.1編制目的
為保證正常供電和正常生產作業活動，預防突發停電及電氣設備突發故障、損壞，結合x公司實際情況及政府有關規定，特制定本停電應急預案
1.2編制依據範圍
根據x公司實際情況，結合公司的相關規定，為更好應對x公司各種情況的停電處理，特制定本預案。
1.3適用範圍
x公司全體員工。
2.突然斷電危機分類與分級
2.1分類
針對不同的斷電事故應採用相應的處理程式，本預案將斷電事故分為以下兩種情況，若有其他情況應參照相近處理程式：全廠停電、局部停電。
2.2分級
根據停電對生產的影響分以下四級。
IV級：正在使用的一路高壓系統斷電或藥劑投加系統停電，預計可在30min內可恢復供電；或者過濾系統停電，預計24小時內可恢復供電。
III級：兩路進線電源同時停電，需使用發電機供電。
II級：高壓泵房系統停電。
I級：高低壓配電系統因各種原因如火災、恐怖活動等出現嚴重故障導致全廠斷電，使生產陷入停頓。
3.應急小組
應急小組職責：負責緊急情況下的生產調度，組織搶險救援。
應急小組成員有：
組長：由廠長擔任，負責組建應急小組和任命應急小組成員，以及保證必要資源的提供。
危機協調員：負責對危機事件進行記錄，組織危機事件的調查工作，並經廠長批准向集團公司報告危機事件；負責協調危機管理小組內部聯絡和信息溝通，協調安全生產事故應急小組的工作和各種資源的獲取途徑；
組員：應協助並支持事故危機的處理。
應急小組成員名單參見附屬檔案。
4.應急回響措施
4.1報告
危機分級報告範圍
對於IV級危機，需由廠內內部報告
對於III級危機，需向集團生產營運部報告。
對於II級和I級危機，則需及時向集團公司報告和聯絡，並跟蹤報告進展情況，直至危機解除。按照集團公司《重大事件報告制度》中的事件報告程式路線進行報告。由應急小組領導向集團公司及其直接經理報告。
4.2採取措施
（1）發生斷電情況後，值班人員應立刻趕赴現場進行應急處理；同時向值班領導及廠領導匯報情況。
（2）手動切除不允許自啟動的用電設備及各種用電負荷。
（3）值班人員通知廠內值班電工對電氣系統、設備進行詳細檢查查找斷電原因，若檢查結果為外部電源的原因斷電即全廠停電，則按操作規程執行倒閘操作啟動第二路電源或啟用備用發電機保障生產（注意：發電機主要保障生產用電）；若斷電原因為局部斷電，則在切除故障迴路後進行檢修，查找斷電原因，排除故障後重新接通高壓電源，恢復生產。
（4）值班人員應詳細了解記錄停電發生的時間、原因以及處理措施，並將結果記錄於《設備維修記錄》中，並標明“異常處理”字樣。同時將報廠長、安全主任。
4.3現場保護
斷電後，操作人員不明情況不得進行復位操作。
5.危機的結束確認和善後處理工作
由廠內電氣工程師確定危機是否中止；危機的中止由電氣工程師向內、外部宣布；
確定中止後，由安全主任通知應急小組的其他成員、相關部門、集團公司。需要時，應通知保險公司。
6.事後調查、報告與總結
對每次出現的危機要形成記錄，並在組織內予以保持，應急終止後上報。根據實踐經驗對相關應急預案進行評估，及時修訂不完善的部分。
7.應急保障措施
7.1內部保障
由維修部組織實施停電應急預案；
由維修部落實應急物資保障，定期檢修應急用發電機；
由技術部制定臨時運行方案並予以實施；
7.2外部救援
對於重要設備的毀損造成的II級和I級危機，及時與各廠家聯繫搶修或緊急供貨。
酒店計畫突發停電應急預案 篇3
一、臨時停電：
1、突然停電後，工程科應立即聯繫供電公司，查明停電原因和時間，並逐一告知業主；
2、檢查所有公共部分的設施設備，及時斷掉電源，以防突然來電產生危險；
3、若晚上停電，保衛科加強小區巡邏。由於監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時通知巡邏人員前去查看。
二、預先已獲停電通知：
1、接到停電通知後立即列印停電通知張貼於小區宣傳欄和單元宣傳欄，以便業主及時獲知停電信息；
2、工程技術科由公司獲知停電具體時間後檢查所有公共部分的設施設備，於停電後斷掉電源，以防突然來電產生危險；
3、若長時間停電，業主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時安排人員聯繫或幫助搬運；
4、若晚上停電，工程科加強小區巡邏。由於監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時通知巡邏人員前去查看。
三、處理措施：
1、接到停電通知的狀況下，管理處應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防範要求等狀況通知相關業主，並在主要出入口發布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的狀況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復供電，並將了解的.狀況通知管理處。
3、保全部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理處立即將停電狀況通知相關業主，並在主要出入口發布停電通告，要求業主持續冷靜，做好防範。
5、若突發停電時，正值大樓正在上班營業，保全部應協助維持好秩序，並要注意防火，防止發生火災。
6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保全加強保全措施，嚴防有人製造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導工作，防止與業主發生衝突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失
9、供電公司原因的應及時督催供電公司進行搶修。
10、小區內部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失，做好搶修及事後處理工作