(4)如果兩套系統均崩潰而無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援。
6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施
(1)廣域網線路中斷後，值班人員應立即向信息安全負責人報告。
(2)信息安全相關負責人員接到報告後，應迅速判斷故障節點，查明故障原因。
(3)如屬我方管轄範圍，由信息安全工作人員立即予以恢復。
(4)如屬電信部門管轄範圍，立即與電信維護部門聯繫，要求修復。
(5)如有必要，向本單位信息化領導小組匯報。
7、區域網路中斷緊急處置措施
(1)設備管理部門平時應準備好網路備用設備，存放在指定的位置。
(2)區域網路中斷後，信息安全相關負責人員應立即判斷故節點，查明故障原因，並向網路安全組組長匯報。
(3)如屬線路故障，應重新安裝線路。
(4)如屬路由器、交換機等網路設備故障，應立即從指定位置將備用設備取出接上，並調試通暢。
(5)如屬路由器、交換機配置檔案破壞，應迅速按照要求重新配置，並調測通暢。
(6)如有必要，向本單位信息化領導小組匯報。
8、設備安全緊急處置措施
(1)伺服器等關鍵設備損壞後，值班人員應立即（）向信息安全負責人報告。
(2)信息安全相關負責人員立即查明原因。
(3)如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。
(4)如屬不能自行恢復的，立即與設備提供商聯繫，請求派維護人員前來維修。
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(5)如果設備一時不能修復，應向本單位信息化領導小組匯報。
（二）當發生的災害為自然災害時，應根據當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數據的安全，然後是設備安全。具體方法包括：硬碟的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。
（三）當發生火災時，若因用電等原因引起火災，立即切斷電源，撥打119報警，組織人員開啟滅火器進行撲救。
（1）對於初起火災，現場人員應立即實施撲救工作，使用滅火器具實施滅火撲救工作；
（2）火勢較大時，應立即撥打119火災報警電話和根據火災情況啟動有關消防設備，通知有關人員到場滅火；
（3）在保障人員安全的前提下，按上款保護數據及設備。
（四）當市電不正常時，採用ups供電，供電時間視電池容量而定，一般不超過1小時，若超過此時間，關團伺服器等網路設備，等市電供應正常後半小時再重新啟動伺服器。
（五）其它
做好機房及戶外網路設備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。若發生事故，應立即組織人員自救，並報警。
其它沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業人員。