四星級酒店行銷經典策劃

一、策劃背景:

XX年5月6日,某四星級酒店老總來電向本人問計曰:“現在‘三打兩建’餘波未平,禁酒令狂瀾又起,我酒店中餐生意,長期靠政府接待盈利,如今形勢所迫,業績蕭條,閣下有何良策救我?”

狂生審時度勢,衡權利弊,結合酒店所在城市的人口規模與結構、實業投資業服務業分布狀況、居民年均收入、潛在競爭對手及盈虧平衡分析、敏感性財務數據分析後,在5月7日,精心為該酒店設計了一檔【感恩季行銷策劃書】。

二、 策劃目的:

把握5月12母親節、6月1日兒童節、6月9日聯考過後謝師宴的市場需求和6月16父親節,這四個行銷節點,結合該酒店現有資源與其所在城市的飲食消費環境,提升酒店營業額、強勢重塑造酒店品牌效應。

三、策劃思路:

以打折為噱頭,以煽情為手段,以捆綁銷售實現目標,以飢餓行銷附增利潤,以市場合作降低風險。

四、具體方案:

1、母親節促銷計畫

時間

任務

執行部門

檢視人

備註

5月2日前

偵探活動期間,該酒店兩公里內,其他四星級以上酒店有無推出類似行銷方案。

銷售部

如果有,重點了解對方推出的服務、產品、針對的客戶群、以及執行該方案的職業經理人背景資料。然後重新評估本策劃。

5月2日前

對比歷史數據,預測活動期間酒店所在城市的飲食市場需求、以及應準備的活動物資。

銷售部

對比數據應至少包含每日客流量分析、每日消費額分析和顧客投訴率三項。

5月3日前

與酒店所在城市最大的三d電影院敲定感恩季活動行銷合作方案。

總經辦

詳細情況見補充說明

5月6日前

製作若干張煽情海報,分別放在酒店所在城市各高檔小區出入口、高檔別墅出入口、主要商業步行街主出入口、酒店及其分店主出入口處。

行政辦

主打宣傳母親節在酒店消費到一定額度,可獲贈康乃馨鮮花、以及打折電影票、打折沐足票。

5月8日前

製作若干條藝術橫幅,分別懸掛在城市主要步行街主出入口、主要運動場出入口處

行政辦

橫幅宣傳內容為:以前,母親總帶給我驚喜,XX年5月12日,我也要送給母親一個驚喜。

5月8日前

與廣告策劃公司尋求合作,啟動感恩季行銷微博、電視宣傳攻略

總經辦

要求5月11日至6月11期間,所有商業步行街大螢幕、捷運宣傳欄,能有本次活動的視頻宣傳資料。

5月10日

出動四個派單員,在城區所有中國小門口、商業步行街廣場派發本次活動的宣傳單

銷售部

印足10000張宣傳單,火力全開地散發,為感恩季第一波銷售做最後衝刺。

5月10日

開始布置中餐部、沐足部的節日氣氛

中餐部、

沐足部

詳見補充說明。

5月10日前

完成對員工的促銷口徑培訓

總經辦

要求活動當天,酒店所有員工,都懂得對適齡女性顧客說聲:“母親節,騰業酒店祝福您。”

2、母親節促銷活動補充說明:

①、所有宣傳海報、橫幅、宣傳單主打的煽情宣傳攻勢為:“小時候母親總給我帶來驚喜,長大後,我也送給母親一份驚喜。”、“母親節,送媽媽一枝花,陪媽媽吃頓飯、和媽媽看場電影。”

②、為保證第一波促銷活動能順利實現預期目標,要求酒店必須在5月3日前,與3d電影院簽訂活動合作計畫。要求在活動期間,可以讓顧客,憑酒店感恩季優惠票,在影院進行優惠消費。(註:據悉,17.5影院於4月1日—5月31日前,通過網上購票,可以讓顧客以17.5元的價格,在周一至周五任何時段,於電影院觀看上映的3d電影。)

3、母親節促銷宣傳物資:

項目

內容

執行部門

檢視人

備註

煽情海報18張

以“小時候母親總給我帶來驚喜,長大後,我也送給母親一份驚喜。”、“母親節,送媽媽一枝花,陪媽媽吃頓飯、和媽媽看場電影。”為主題。

行政辦

1、海報上須註明:母親節期間在騰業酒店、燕城大酒店消費,可獲贈康乃馨、打折電影票與沐足票,詳情可致電……

2、海報可以是可愛的立體卡通人物形式。

藝術橫幅6條

主題為:母親節,來騰業酒店陪媽媽吃頓飯、陪媽媽看場電影。

行政辦

綠底、藍字、有紅色母親頭像與銀色襁褓嬰兒畫像

酒店感恩季優惠票

主題為:感恩季,xx酒店讓您看到親情。