關於行銷活動總結範文 篇1
(1)國慶節行銷活動總結
(一)、國慶銷售計畫及完成情況
--店空調課國慶銷售任務為73萬元(去年同期),實際完成41.6961萬元。銷售數量為152台,銷售金額完成任務56%。
(二)、市調,--店空調數量占比25%,金額22%,國美1店數量占比23%,金額占比28%(含格力空調),--店數量25%,金額24%,(含格力空調)
(三)A,B,C卡,現金卡和抵值券使用,A卡三菱電機使用500元屬於廠家的電費補貼,B卡未使用,C卡合計使用18403元,占銷售比為4%,美的使用8959元,占銷售比為6%,C卡使用許可權是銷售總金額2%,C卡除去系統控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用,C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元,銷售占比6%,國慶C卡許可權為10%,有結餘。希望採購部以後增加美的C卡許可權為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)價格,庫存,價格沒有問題,只要對比顧客價格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒有預定。
(五)、國慶年主要銷售特點
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調,同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長260%,增加40508,海信增長32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167,(去年松下空調有7.7萬工程)
國慶銷售呈現下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200,買800送400,只限小家電的專屬產品,對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上,對空調銷售無帶動作用,相對於國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點,國慶機期間的銷售,沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預約10元等100元,20元等於200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用簡訊平台信息,這次光大肯德基券活動比較成功,送出495份。顧客得到了實惠,反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調兩位導購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷售技巧較差,導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬,這次十一--地區我們排名第二,蘇寧一店88套,銷售20萬左右,切高端機型銷售占比高,我們銷售159386萬,59套,松下空調,導購人員銷售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現逆勢上漲,海爾,科龍,海信導購員都是老員工,銷售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個產品的喜歡,對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預估不足
國慶前夕雖對美的空調導購培訓,但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑,沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷,也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策,和及時反饋別的商場的活動信息,需要檢討。
4,國慶市場占比
國慶期間我們空調在整個是--的空調市場產比處於中等水平,美的三亞排名第二,海爾三亞排名第一,科龍三亞排名第一,海信三亞排名第二,三菱重工三亞排名第二,三菱三菱電機三亞排名第二。
5、客訴,物流,售後問題
國慶期間物流配送,售後安裝未出現嚴重投訴問題,一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決,沒有出現重大投訴。
接下來的工作計畫
一、經營方向和目標
銷售任務。接下接個月是空調傳統的淡季,要更多的加強團隊的培訓,做出培訓計畫要有人員監督,檢查,每周做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責,,店長監督檢查,和導購員要有更多的溝通,理解和關係淡季銷售給他們帶來的一些心理波動,保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴格要求自己。作為課長我們要嚴格要求自己的行為規範,提升自己的.業務水平,關註銷售的變化,多學習,對競爭門店每周五要進行市調,對於員工反饋問題要及時的解決,對跟上任務進度的品牌進行溝通,找出原因,促進銷售。
三、希望公司加大促銷,促進年底的銷售。
進入十月份內地顧客來--過冬,也進入三亞銷售的旺季,通過十一的銷售發現國慶期間--顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重,希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體,做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市,鄉鎮,顧客明顯減少。
公司對就多的--市,--市,--市的新樓盤項目側重的宣傳,可以對他們進行活動贊助,或發放印有我司名稱,電話,地址,標誌的購物袋,做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心,提升服務水平。
繼續提升服務、管理水平。要微笑待客,使用文明用語,更快捷高效的問顧客服務,遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。
關於行銷活動總結範文 篇2
--移動分公司的校園秋季行銷活動的帷幕終於拉開了!在公司各級領導的帶領和指導下,我公司所有行銷人員火速進入三個主戰場——金三角車站、--工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美,風大,雨大,但沒有我們的決心大。
大家眾志成城、齊心協力,基本上完成了預期的目標。通過這次校園的行銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:
一、展示了公司良好的服務形象,提高了公司高標準的服務質量。
在精心的策劃下,在嚴密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的行銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看並指導工作,行銷的戰鬥員們不遺餘力地去幫學生和家長們拉行李、遞便當、引路線、辦號碼等。
這些都大力地體現了校園行銷活動是以“學生為中心”的主題,讓學生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅最佳化了我公司的服務質量,而且也展示了公司良好的服務形象。
二、塑造了團隊的合作精神,鍛鍊了員工的行銷能力。
這次以廳為單位在三地同時發起戰鬥。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮戰鬥力的基礎,而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學會並加強這種合作的精神。
作為成員的個體,在被安排的崗位上發揮出自己的效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應儘快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來,而且還應從學生的角度來對待這一業務,要將他們關心好、解釋好、辦理好。
三、給學生客戶群提供了服務,深化了“動感地帶”品牌的影響力。
從整個活動的策略和目標實現上來看,該活動已很好地為學生提供了話費優惠的活動,並且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。
在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務,比如專門的動感體驗廳,為學生客戶群提供了的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能儘快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討,比如:
1、各個廳如何根據行銷場所的特點更好地去組織團隊。
2、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工。
3、在行銷技巧上如何更好的提高等。
關於行銷活動總結範文 篇3
第一:骨架被弱化,整體布局混論,沒有突發主題內容,沒有突出主推產品。
主題頁做的太混亂,進入事業單位是,不應該展示全部事業單位的產品嗎,應該按照各省的事業單位分開,排列清楚。分類明確,客戶進入我們這店,幾本是一片黑。一個專題頁就這9個寶貝,小夥伴們,我們這是什麼表現?
第二:熱銷寶貝沒有突出,我們幾本打折促銷的都是新品,沒有聚集起客戶收藏,加入購物車,其他店鋪為什麼能在開搶一分鐘內下單那么多,就是因為提前收藏,加入購物車;拿教師資格類來說,熱銷產品省級教師資格,沒有展示,沒有放在顯眼的地方。
第三:準備工作很多,工作量很大,在今天這個銷量上來看,收入與付出沒有成正比。
我們大概是從11月1日正式做準備,把以前的東西全部都毀壞了,重新另搞一套新的模板,新的詳情頁分類。你比如,在我們談到贈送的電子版資料時,不知道是否被全部刪除,重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候,無從下手傳送電子版禮品;在客戶進來時,點擊詳情頁時,全都是連結到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗,大大落差,價值感受到嚴重挫折,本來網上購物就是一件麻煩事,從客戶準備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒,只能讓他早早的離開。分不開到,理不清自己到了什麼店。只能嘆息的離開,享受不到購物的愉快,感覺心裡堵得慌。
第四:庫存不明確,心裡沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來,那些是要發簡訊通知的,那些是要去主動激活的。
庫存沒有底,怎么不把有底的做好的呢,教師資格和教師招聘,和銀行招聘,二建和一建不是很多庫存嗎?我們缺乏一個溝通協調的時間,就像一個愣頭小子,大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時,才突破一千元。很傷心,傷心喬老師,衛總對我們的期望。
第五:沒有測試,存在虛假連結,價格混亂,14元是一本還是兩本。
第六:綜上所述,我們是一個沒有標準的團隊,是一個沒有責任的團隊,是一個沒有擔當的團隊,這樣的團隊,怎么可能做好事情呢?小夥伴們,你們怎么看呢
關於行銷活動總結範文 篇4
商場十一促銷的活動也是結束了,為了做好此次的促銷活動,我們也是認真的準備,從宣傳,活動進行到善後都是認真盡責的做好了,此次商場的活動也是讓我們的銷售得到了巨大的增長,同時也是增加了商場的知名度以及人氣,而今也是去回顧去來就此次的促銷一個活動總結下。
宣傳方面我們也是從各個渠道去開展,不但是有海報,有電視廣告,有公交的一些廣告同時也是對於來到我們商場的發放宣傳單,讓他們了解我們十一促銷的活動,為了此次活動我們也是積極的去準備,去讓更多的人知道我們此次的活動開展,宣傳的效果也是不錯,從活動期間的銷售情況來看,很多的客戶也是從我們的宣傳裡面了解到,然後來購物的,這些宣傳也是讓我們在此次的促銷之中有了更多的競爭力。
銷售方面和往年相比可以說不相上下,疫情的影響其實也是有些擔心,不過我們這邊也是很早就沒有了,不過外地的.人也是比較的少,所以也是擔心是否銷售是可以完成的。不過最後的結果也是讓人欣喜的,此次的促銷活動也是超出預期,比以往更好,同時也是想不到可以達到去年的一個水平,除了宣傳有力之外,也是客戶願意出來,願意消費了。同時也是我們的導購做好了服務,讓客戶買單,不但是要有促銷的優惠,也是我們同事們共同努力的一個結果。
活動之中也是有一些問題的出現,像貨品上貨的速度不夠快,影響了一些銷售,同時在促銷的過程之中也是一些問題導致損失了一些訂單,這些也是在反思之中要在以後去改變才行的,活動的結束其實我們今後的日常也是要去做好,要在活動中找到更好的方法來做好日常而不能完全的依賴於促銷才能銷售好,在配合的方面也是有些溝通還是不夠到位的,也是讓活動之中出現了一些比較尷尬的狀況,這些也是以後要去改變才行的。
通過活動,我也是認識到我們的工作是需要大家一起配合才能做得更好的,同時也是每個人都是努力,然後才能更好地完成工作任務。只有如此,我們的商場銷售才會是做得更為好的,之後的日常銷售我們也是要繼續的做好,同時對於下次的活動也是要開始著手策劃並且汲取此次活動的一個經驗來做得更好才行。
關於行銷活動總結範文 篇5
為推進我行--卡業務進一步發展,提高--卡發卡量,提高我行“--卡”使用率,我行藉助--卡發卡一周年之際,舉行了----商業銀行--卡發卡一周年行銷活動,以加大了對銀行卡行銷工作力度,進一步----商業銀行--卡品牌形象,擴大了社會影響力,收到了良好的宣傳促銷和社會效果。現將一周年行銷活動情況匯報如下:
一、--卡發卡一周年行銷活動方式
本次--卡一周年行銷活動,為了達到更好的行銷效果;我部從多方面考慮,通過四種行銷活動方式相結合的形式進行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過向高端客戶發放禮品的形式進行宣傳;二是從提高發卡量著手,通過在活動期內,客戶到我行開卡即送禮品的形式進行宣傳;三是從提高手續費收入著手,在行銷活動期間內,持卡客戶通過刷卡消費後,持消費小票到我行領取相對應的禮品的行銷方式進行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實地宣傳、發放折頁、張貼海報的方式進行了銀行卡宣傳。本次行銷活動取得一定的成效,--卡數量、--卡手續費收入、卡內活期存款餘額都有大幅的提高。激發了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、行銷活動的情況
通過30多天的--卡促銷活動,極大地推動了我行--卡消
費結算交易額的快速增長,進一步提升了我行--卡對全社會的品牌影響力,達到了促銷活動的預期目的。據統計,20--年3月25日—20--年4月26日--卡一周年活動期間,--卡卡量增加張 ,銀行卡POS消費筆數10659筆,POS消費金額4115。80萬元,取得POS消費手續費收入30657。14元。
三、行銷活動帶來的社會效應
通過本次--卡一周年宣傳活動,通過各種途徑大力宣傳,營造聲勢,增強了--卡市場競爭實力,有效的促進了持卡人的用卡積極性,培養了持卡人的用卡意識和習慣,提高了--卡的知名度”,同時也進一步拉近了同業潛在客戶群體距離。發展空間進一步拓寬,同時該項活動的有效開展也帶動了存款餘額等其他業務快速發展。
四、 行銷活動中的不足之處
(一)此次行銷活動沒能更全面更廣泛的宣傳--卡業務,在兌獎過程中發現,來我行前台辦理其他業務的客戶反映不知道我行開展了--卡宣傳活動。
(二)在兌獎過程中,前來兌獎的客戶抱怨刷卡的時候沒行銷兌獎活動,不刷卡的時候有行銷兌獎活動,客戶不能時刻了解到我行的行銷活動情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。
五、建議
(一)建立更廣泛的宣傳機制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行--卡業務,通過走訪社區、商場,酒店、大
型超市進行宣傳。
(二)建立完善的積分系統和兌獎機制,建議我行應建立積分系統,以方便制定長期的積分機制和規定的兌獎時間和禮品種類,以激勵客戶長期使用我行--卡進行刷卡消費,給我行帶來長期的收益,更好發展我行--卡業務。
關於行銷活動總結範文 篇6
對於天貓雙十一網購狂潮來說,想出方案很簡單,馬上就能搞定。例如,活動計畫和產品爆炸計畫都可以用作計畫。
比如現在要做活動策劃計畫,下一個雙十一要放幾個專場,或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,那么什麼是活動策劃的一整套流程呢?下面,我在這裡簡單介紹一下:
一、選錢。
也就是說,哪些商品用於活動?在選擇基金時,我們應該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店裡的產品去活動,就算你想上去,淘寶也不會同意。所以,一般來說,市面上的產品都是我們店裡最受歡迎的產品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質上是市場反應。
二、活動價格計算。
人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數情況下,你的產品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產品的成本價。所以小二同志會拚命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產品的價格是非常重要的。
三、店內行銷策劃。
無論如何,這個流量不能浪費在最後一次活動上,所以要在店裡做一系列的行銷策劃,比如儘快發貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對於客戶來說有點勉強,為什麼呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產品的`。然而,這裡有一個問題。客戶不買不代表不能買。
四、轉貨。
既然是活動時間,就要經常在這裡囤貨,但不能說賣完就進去晚了。
五、活動推出後的客服管理。
從事過活動的同學要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨後在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關鍵是儘量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。
七、售後處理。
交貨後,客戶陸續收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環節,什麼時候什麼地方做什麼樣的工作,出現問題後內部的諮詢機制是什麼。
簡而言之,如果是一個規劃案例,必須注意的是,流程應該是完整的,規劃案例必須在執行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什麼樣的資源配合你,活動中會發生什麼樣的情境,如何解決和避免等。並且至少採取預防措施。所以,這是一個簡單的規劃案例。
關於行銷活動總結範文 篇7
為了迎接雙十一,我們店舉辦了小規模的促銷活動。在公司領導的正確部署和支持下,此次活動取得了良好的效果,在一定程度上擴大了2688人。
商城在沁源很受歡迎,但還是有一些不足。促銷活動總結如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參加當天活動的產品數量和品種少,購買量小,資金有限。沒有達到預期的效果,對暢銷產品的購買被低估,部分產品售罄,選址沒有選好。我個人認為有這么好的政策。第一個活動,要選擇人多的熱鬧區域,搞一個稍微大一點的活動,產品明顯是分類劃分的。給消費者的視覺和心態帶來很大的衝擊,而且是一炮而紅。給我們以後的活動一個很好的參考。
季節性產品賣的好,有些產品不及時到位,導致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高,但仍然沒有達到預期的效果。
銷售情況:
在這次事件中,店記憶體貨約為1萬元,前一家店存貨不足4000元。科菲剃鬚刀,溫碧泉盒,冬季自熱產品都賣的很好。
活動第一天銷售額1723元,第二天銷售額3341元,是活動中銷售最好的一天。第三天由於中午工商檢查的通知,下午外面的帳篷要清理,但是整體銷量不錯,當天銷量達到2585元。還有三天的活動現場銷售7649元。
總之,任何工作都要不斷總結和檢討,才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的採購中能給我們更多的幫助和支持,在我們的不斷努力下,我相信2688。
未來,通過上一段樓梯,將成為電子商務的領導者。
關於行銷活動總結範文 篇8
20--年,對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司,成為一名營業員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任,營業是展示移動企業形象,體現“移動人”精神面貌與綜合素質的“視窗”。如今,整整365天過去,工作緊張,卻充實而幸福,緊張是這裡的工作節奏,充實的是複雜的工作內容,而幸福的是我因此而擁有的一切收穫。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會,感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。
營業視窗每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應熱情、和藹、耐心,辦理更應迅速。營業員,是企業最普通、最平凡的崗位,企業的最前沿,這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務。“急客戶之所急,想客戶之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者,是企業希望與活力的象徵。在我的工作中,接觸過無數的客戶,經歷過無數次與被動的服務,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後地為客戶服務奠定了的基礎。
在前台工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢等也發揮重要作用。現在我的任務是積極拓展td固話業務。
工作中,努力學習專業技能,提高自身素質。注重把握根本,時刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業技能不足,和有經驗的同事比較還有一定差距。
在以後的工作和生活中,我必定要加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類相關產業信息,廣泛吸取各種“營養”,力求把工作做得更好,樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心裡高興,因為我們收穫了。現在我們正努力著,並感受著其中的快樂!
關於行銷活動總結範文 篇9
----年--月--日----日開展了-周年大型促銷活動,由於占了必須的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,構成了一套較完整的可操作性強的整體行銷手冊。
在促銷方面,我們套用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,到達了應有的效果,消費者反響熱烈,完全到達了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,到達了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的-周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
-周年大型文藝晚會把整個-周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了必須的優勢,-周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計畫中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行潛力,還有做不好的事情
但是我們在工作的計畫、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次-周年活動中間,有一些關於促銷計畫、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。
2、監督表格沒執行,是本次-周年的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次-周年最大的遺憾。
7、門店在-周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改善。
8、門店在-周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑑。
9、門店在-周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。
10、在-周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以後能夠把整個快訊行銷的方案作得更好、落實得更好。