醫院工作總結及工作計畫

一、工作回顧

過去的一年,我院在縣委、縣政府及衛生局的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,牢固樹立以病人為中心的服務理念,緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務質量,規範醫療行為、保證醫療安全,最佳化診療環境、加快建設發展,加強科學管理、提高兩個效益,為民眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫療服務”的總體工作方針,深入開展了學習實踐科學發展觀活動、“醫療質量萬里行”活動、醫院平安建設先進單位創建活動、構建和諧醫患關係活動、護理知識競賽和業務技術操作比武活動、醫療質量評比活動、整頓醫療秩序等活動。科學管理、強化措施、狠抓落實、注重實效,促進了醫院的各項工作,推動了醫院工作的全面建設和發展。

(一)深入開展學習實踐活動,強化思想教育,提高整體素質,務求工作實效

1、團結帶領全院黨員幹部和職工認識開展深入學習實踐科學發展觀教育活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛徵求意見,深入開展談心活動,認真撰寫分析檢查報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習實踐科學發展觀活動的各項工作。

2、認真貫徹落實民主評議行風工作的要求,及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,並制定實施方案。自覺廉潔行醫,堅持誠信服務,嚴格以法執業,實現了全年醫療零事故的目標。

3、認真開展醫德醫風教育,引導全院醫務人員,努力發揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務實、奉獻”的精神,大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創優服務、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院範圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規定給予處罰。同時,設定意見箱,公開舉報電話,加強了院內紀檢、監察和審計工作的力度,紮實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣裡舉辦的文化廣場演出活動、獲優秀組織獎;積極參加縣裡舉辦的紅歌大賽,並代表縣裡參加全市人事系統舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎;利用節假日、紀念日、重大節日,舉辦宣傳活動、演講比賽、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

6、堅持“積極、穩妥、嚴謹、求實的原則,採取分級管理、逐級考核、層層落實、責任到人的方法和措施,實行成本核算和績效考核、並將考核結果與工資掛鈎的管理模式,從而加強了醫院的科學管理,使醫療、護理水平、服務質量得到全面提高。

7、遇事嚴格照章辦事,遇有重大事情,經班子成員集體討論論證、主管領導實地考察、報請上級領導批准、由政府採購辦統一招標等程式來完成。我們堅持財務會審會簽制度和來客接待派餐制度,嚴格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現象的發生。