醫院產科工作計畫 篇1
又到了年終歲末,xx醫院在過去的一年裡,通過各項有力的舉措,穩定發展,取得了很好的業績,在這個基礎上,醫院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比XX年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字,作為醫院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的工作計畫,才能確保工作目標的順利實現。
一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。
人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬體設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。
1、 在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處於不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、 產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鈎,做好獎懲考核工作。
3、 嚴格制定和落實學習、考核、考試計畫,根據學習計畫進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鈎,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。
4、 積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個台階。
5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術、新業務:
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌症的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全:
1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產後認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執行縮宮素的臨床套用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素套用的禁忌症、適應症、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到異常情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種異常情況,並及時協助醫師進行積極處理。
6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計畫並組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。
7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致的醫療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病曆書寫,嚴格各項記錄的規範化,禁止塗改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。
四、增強服務意識,提高服務質量:
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。
1、vip套餐服務:專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產婦產前、產時、產後的生活護理,協助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體徵,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳餵養的指導和宣教。
五、積極參加全員行銷,開發潛在收入項目:
1、全科員工深入市場,利用業餘時間開發客戶,聯繫身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數量、定指標並制定獎懲制度。
2、積極開發產房收費項目,對於無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮痛術,以免造成延誤現象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對於應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協調配合工作:
協調本科室工作人員與醫生、後勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作:
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫院的整體面貌、人員素質發生了很大變化,產房在有限的室內也保證了環境的整齊、清潔和優美觀,在新的一年,要繼續深入做好5s管理工作。
2、認真做好產房的無菌管理工作。新的一年,要按手術室的管理標準嚴格管理產房,禁止閒雜人員進入產房。有關人員進入產房要嚴格執行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
醫院產科工作計畫 篇2
今年我院將以繼續深化醫院管理年活動為主題,以創建二級醫院為工作主線,鞏固質量建設已有成果,大力開展人才建設年活動,激揚艱苦奮鬥、艱苦創業精神,自主創新,務實奮進,培育特色,提升品牌,在新的發展形勢下把握新的機遇,實現新的突破。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,以人為本,全心全意為病人服務。遵守醫德規範,加強個人修養,做文明職工,構建和諧醫院。全面落實衛生廳、中醫藥管理局部署,認真落實各級衛生管理部門檔案精神,努力打造有知識、有理想、有技術、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻,爭先創優當模範,充分調動員工的積極性和能動性,塑造一支團結協作、積極向上、奮力拚搏的團體。
二、工作目標
(一)、業務指標
1、門診人次8萬人次;
2、收住院1450人次;
3、業務總收入1000萬元;
(二)、質量指標:
1、處方合格率95%以上;
2、病曆書寫合格率≥100%,甲級病歷90%以上;
3、門診中藥治療率65%以上,住院中藥治療率80%以上;
4、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治癒、好轉率90%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護理操作合格率≥95%;
8、彩超陽性率80%以上;
10、院內感染率1%以下。
三、工作重點
1、加強醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規範、常規和標準的前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“中醫醫院等級評審”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設定和學科建設規劃,有計畫地培養引進人才,提高專業人員的業務技術水平,開展新技術、新項目,拓寬服務領域,打造醫院核心競爭力,推進醫院工作取得新的發展。
3、提高運營效率。
抓好開源節流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本。
4、夯實硬體設施,加強基礎建設。
四、工作任務及措施
1、醫療業務工作強化質量管理:
(1)主要工作任務:一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防範機制,落實醫療不良事件預警和防範措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點,定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性專項檢查,針對存在問題落實持續改進措施。四是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環節質量控制的各項措施。
五是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓,對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫務人員“三基三嚴”訓練,提高應急能力。規範抗菌素合理套用(2)加強門急診管理:加強專科建設,對脾胃肺病科、心腦病科的門診、門急診科嚴格實行規範管理。在努力改善門診設施條件,最佳化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業務培訓,進一步提高診療水平和突發事件的應急能;二是進一步落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業設定、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重症患者的管理,提高急危重症患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好急診科建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。
(4)提升護理質量:一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
3、行政後勤工作:
(1)開展管理創新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制,就強化管理、提高執行能力、節約和整合資源等專題開展創新工作。
(2)繼續落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關係。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。
在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。
(3)做好信息化建設工作積極做好信息化建設各項工作,切實加強信息系統管理。由於我們院新系統於XX年12月安裝,在正式使用前認真組織相關人員培訓、學習,務必使每位人員在正式使用用熟練各種系統操作。
(4)進一步完善績效考核制度在原有的基礎上不斷修改,把績效考核納入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。
4、進一步加強人才建設醫療市場的角逐歸根結底就是人才的競爭。誰的人才培養有方、使用得當、引進適時,誰就能最大限度地發揮人才的效益,就可以在競爭中擁有持續的發展動力和後勁,就能長久地引領技術的革新,實現科研的突破。如何吸引、培養、壯大人才隊伍,激勵他們不斷創新、奮鬥,與醫院共同發展,已經成為我院所面臨的一項重要任務XX年擬計畫選送1-2名專業技術人員外出進修。
5、加強學科建設,突出中醫特色。
(1)抓好基層醫療技術指導及對口支援工作,突出新技術、新項目建設,突出專科特色,充分發揮中醫藥特色優勢,對鄉鎮、村衛生室開展中醫藥健康養生指導。
(2)抓好中醫師承工作,積極挖掘民間單方、驗方,做好老中醫傳承傳教工作。
(3)按照國家中醫藥管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,作為晉升晉級條件之一。
(4)在傳統中醫診療上,要突出特色,把骨傷科、針灸推拿科、治未病等重點專科建設好,同時培養和引進中醫人才,把中醫門診業務帶動好,突出中醫“簡、便、驗、嚴”的特點,凸顯我院中醫本色。
6、加強班子自身建設,搞好創先爭優。
充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,加強職工的政治思想工作,
5、落實崗位責任制,以飽滿的精氣神帶領全院職工樹立正確的人生觀和價值觀,培育優秀的醫院文化,以黨建正行風,以黨建促發展。
7、加強中醫藥文化建設工作,中醫藥文化是中華民族優秀傳統文化的中醫組成部分,是中醫藥學發生髮展過程中形成的精神財富和物質形態,也是幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系。XX年2月前預計使用1.5萬元,在全院大堂、走廊、候診區、診斷室等區域,全面展示中醫藥文化,在全院形成濃郁的中醫文化氛圍。
8、進一步提高治未病工作普及率治未病工作在XX年度中開展雖較XX年相比取得新發展,但由於“未病先治”在老百姓心中還無法更多了解及接受,開展起來阻力較大,XX年,我院將加大治未病宣傳力度,重點對學校,行政事業單位人員比較集中的部門開展,通過對這類人員的言傳身教,是廣大人民民眾認識、了解治未病工作。
XX年,我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為鹽津縣的市民提供更優質的服務,為我縣醫療衛生事業的發展注入新的活力!
醫院產科工作計畫 篇3
轉眼,一年的時間又過去了,在科主任及各位老師的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步醫|學教育網蒐集整理。
一、思想政治方面:
認真學習馬克思主義、毛澤東思想,學習鄧小平理論和黨的“xx大”、“xx大”精神,認真實踐“三個代表”重要思想和社會主義科學發展觀;認真踐行“八榮八恥”,樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家的法律法令及各項規章制度,依法行醫,工作認真負責,作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品採購的管理規定,自覺抵制醫藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫謀私,不以權謀私,做到在醫療器械和藥品採購中不收取任何回扣和紅包。
二、在業務方面:
通過近一年來的努力工作,本人共接管住院病人32例,對每位病人嚴格做到:
1、對病人態度熱情,“及病人之所急,想病人之所想”,認真仔細儘可能的解除病人就診過程中遇到的問題,面對不懂或不了解的東西虛心向領導及同事求教,減少不必要的麻煩,儘量取得病人及家屬的滿意;
2、對每位病人詳細詢問病情及病史,嚴格做到望、聞、問、切,確保根據病人具體情況進行監測病情,尤其注意監測生命體徵,及時向患者及家屬交待病情,必要時及時向上級醫師匯報,以便指導診療,避免延誤病情的情況發生;
3、值班期間堅守崗位,嚴密監測每位住院病人,視病人如親人,隨叫隨到,耐心對待每位病人,若有超出我個人能力範圍,及時請示上級醫生,以儘快滿足病人需要;
4、嚴格按照規範書寫醫療檔案,包括病歷、各種簽字及處方等,每值完一班按時寫交班記錄,並將特殊病人及具體情況詳細反應給下一班值班醫生;
5、每天按時打掃住院部衛生,耐心告訴患者及家屬注意保持好病房衛生,塑造良好的醫療衛生環境;
6、有較強的團隊意識,尊敬領導,團結同事,互相幫助,相互協作,共同做好住院部各項工作。
三、工作中存在的問題:
1、業務水平不高,工作經驗不足,不能更好的開展工作,尤其是理論與實踐不能很好的結合;
2、工作中不夠大膽,知識面較窄,不能夠及時接受新知識、新事物,不能將所學知識套用到工作當中;
3、下村次數太少,對所包村的具體情況了解較少,造成防保員工作中遇到的問題不能及時解決;
4、由於個人原因,本人在過去的一年中,對理論知識的學習相對也較少,沒有按計畫完成學習任務。
新的一年裡,我將堅持以人為本,以“病人為中心”的服務宗旨,服務周到,態度和藹,時刻為病人著想,不論節假日,更深夜寒,對病人做到耐心、細心、認真負責,加班加點,積極完成各項工作任務,全心全意為好本職工作。
醫生的工作,任重道遠。今後我要加倍努力,積極工作,為醫院發展作出更大貢獻。